導購員培訓培訓心得體會3篇VIP

Word———導購員培訓培訓心得體會3篇【導語】導購員培訓培訓心得體會怎么寫好？本為精選了3篇優(yōu)秀的導購員培訓心得體會范文，都是標準的書寫參考模板。以下是我為大家收集的導購員培訓培訓心得體會，僅供參考，盼望您能喜愛。

【第1篇】2022年導購員培訓心得體會范文

服裝導購員，簡潔說來就是在賣場指導消費者購買服裝的人，大部分服裝導購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。

此外，服裝導購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進行觀看,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等.

所以，服裝導購員的力量提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的進展，但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導購員培訓心得，企業(yè)對導購員的培訓都是在摸著石頭過河，今日我為大家總結(jié)了一下服裝導購員培訓心得的思路，盼望對服裝企業(yè)店主們有肯定的關(guān)心：

由于許多企業(yè)對通路導購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導購工作的伴侶就應(yīng)當對他們今后的工作有長遠的準備進行引導,服裝導購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳設(shè),市調(diào)等,是復合性銷售人才,導購工作是培訓市場部經(jīng)理最好的學校,有了明確的人生目標,對導購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導購工作,可以學習到許多的產(chǎn)品學問,行業(yè)學問.此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,假如你是國際品牌的導購,那樣你還會學習到更多的學問,甚至于學習終端管理的科學方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆.

我們在許多賣場發(fā)覺,大多數(shù)企業(yè)在聘請導購人員時,都喜愛找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作,這是不正確的,由于不同的服裝類型需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇.試想一下,假如讓一個女孩去導購男式***。因此,企業(yè)要依據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員.如年齡段,性別等的選擇.

1.導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要特別細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能準時反饋到公司,關(guān)心公司討論開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的關(guān)心,所以觀看與分析對一名導購員來說事關(guān)重要.

2.一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統(tǒng)計,由于這是與導購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導購員的工作日記應(yīng)當進行更高的要求,導購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)當包含幾個方面,不光是銷量的統(tǒng)計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來.這些是特別寶貴的商業(yè)資料,是很有價值的.

3.理貨工作對導購員來說是一門必修課,產(chǎn)品的陳設(shè)有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產(chǎn)品陳設(shè)是向消費者展現(xiàn)出一幅企業(yè)產(chǎn)品的漂亮圖畫.所以理貨工作要一絲不茍地去完成

4.做為一名導購員肯定要有敏銳的觀看力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的推斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜想到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應(yīng)當適合于消費什么樣檔次的產(chǎn)品,我們試想一下,一位開著“奔馳”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀看與了解,這樣才能更有效地做好導購工作.

【第2篇】導購員培訓心得體會

導購員培訓心得體會

導購員培訓心得體會

我在培訓之前，只要有時間，我就會在商場里觀看店員銷售，時間久了，我發(fā)覺，許多商場的店員在銷售的時候，都很簡單犯兩個錯誤：1.顧客看哪個功能就講哪個功能，沒有自己的思路，反而讓顧客引導導購的思路。2.顧客剛拿起手機，就迫不及待的講產(chǎn)品的功能，忽視了顧客的需求。很明顯，犯這樣錯誤的導購，確定不是銷量很好的導購，那么作為培訓講師的我們，有責任關(guān)心導購改正這樣的錯誤，但要改正這樣的錯誤，像上面所說的只講公司企業(yè)文化和簡潔的產(chǎn)品學問，確定是不行的。其實，要解決這兩個問題，只要找出顧客做關(guān)懷的賣點，就能避開這樣的錯誤。

要找出顧客關(guān)懷的賣點也不難，店員只要問問顧客就可以了。我們現(xiàn)在假如遇到了一個年輕的顧客，對于年輕的顧客，買手機現(xiàn)在關(guān)注的無非就是上網(wǎng)，聽音樂，拍照，嬉戲等這些賣點，我們只要讓顧客做個選擇題，就可以把顧客的關(guān)注點問出來的。例如：“美女，你平常用手機除了接打電話發(fā)短信，上網(wǎng)談天的時間比較多還是聽音樂的時間比較多呢?”像這樣的問題，顧客能給你的也就四個答案，我喜愛上網(wǎng)，我喜愛聽音樂，我這兩個功能都常常用，我這兩個功能都不用，但不管顧客怎么回答，店員接下來的講解都會有針對性，即使得到的答案是兩個功能都不用，那就講打電話和發(fā)短信的優(yōu)勢好了。

導購員培訓心得體會，盡在第一心得。

【第3篇】2022年導購員培訓心得體會范文400字

我在培訓之前，只要有時間，我就會在商場里觀看店員銷售，時間久了，我發(fā)覺，許多商場的店員在銷售的時候，都很簡單犯兩個錯誤：1.顧客看哪個功能就講哪個功能，沒有自己的思路，反而讓顧客引導導購的思路。2.顧客剛拿起手機，就迫不及待的講產(chǎn)品的功能，忽視了顧客的需求。很明顯，犯這樣錯誤的導購，確定不是銷量很好的導購，那么作為培訓講師的我們，有責任關(guān)心導購改正這樣的錯誤，但要改正這樣的錯誤，像上面所說的只講公司企業(yè)文化和簡潔的產(chǎn)品學問，確定是不行的。其實，要解決這兩個問題，只要找出顧客做關(guān)懷的賣點，就能避開這樣的錯誤。

要找出顧客關(guān)懷的賣點也不難，店員只要問問顧客就可以了。我們現(xiàn)在假如遇到了一個年輕的顧客，對于年輕的顧客，買手機現(xiàn)在關(guān)注的無非就是上網(wǎng)，聽音樂，拍照，嬉戲等這些賣點，我們只要讓顧客做個選擇題，就可以把顧客的關(guān)注點問出來的。例如：“美女，你平常用手機除了接打電話發(fā)短信，上網(wǎng)談