客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度

客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度根據(jù)康體中心設(shè)備、設(shè)施的特點(diǎn)，重點(diǎn)安全管理區(qū)域?yàn)椋河斡境?、健身房等。依?jù)國(guó)家《安全生產(chǎn)法》及《北京友誼賓館設(shè)備、設(shè)施安全管理制度》特制定本制度。機(jī)構(gòu)設(shè)置：設(shè)備、設(shè)施安全管理小組組長(zhǎng)：___設(shè)備、設(shè)施安全管理小組副組長(zhǎng)：______設(shè)備、設(shè)施安全管理小組成員：__________________康體中心設(shè)備設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)的目的,主要是保證設(shè)備的使用性能良好延長(zhǎng)修理間隔時(shí)間,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,提高設(shè)備工作效率降低成本,減少消耗,更好地為康體中心經(jīng)營(yíng)服務(wù)。一、康體中心的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)方法康體中心的設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)方法采用三級(jí)保養(yǎng)法。三級(jí)保養(yǎng)法是根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)工作量的大小及難易程度，把設(shè)備保養(yǎng)劃分為三個(gè)類(lèi)別，并規(guī)定其相應(yīng)的作業(yè)范圍。三級(jí)保養(yǎng)制度是指設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)和二級(jí)保養(yǎng)。1.日常保養(yǎng)(1)日常保養(yǎng)的部位較少，大部分在設(shè)備的外部。保養(yǎng)方法包括：清潔、潤(rùn)滑、緊固易動(dòng)的螺絲，檢查零部件的完整。(2)負(fù)責(zé)保養(yǎng)的人員是機(jī)器設(shè)備的操作工人。(3)保養(yǎng)時(shí)間應(yīng)該是每天進(jìn)行例行保養(yǎng)。(4)日常保養(yǎng)的具體工作包括：第一，檢查操縱機(jī)構(gòu)、變速機(jī)構(gòu)及安全防護(hù)、保險(xiǎn)裝置是否靈敏可靠;第二，檢查設(shè)備潤(rùn)滑情況，并定時(shí)、定點(diǎn)加注定質(zhì)、定量的潤(rùn)滑油;第三，檢查設(shè)備容易松動(dòng)、脫離的部位是否正常，附件工具是否齊全第第1頁(yè)共7頁(yè)

四，檢查設(shè)備是否存在腐蝕、砸碰、拉動(dòng)和漏油、漏氣、漏電等情況，搞好清潔衛(wèi)生。2.一級(jí)保養(yǎng)(1)保養(yǎng)的方法是對(duì)設(shè)備進(jìn)行普遍的扭緊、清潔、潤(rùn)滑、并作部分調(diào)整。(2)負(fù)責(zé)保養(yǎng)的人員是以機(jī)器設(shè)備的操作工人為主，維修工人為輔。(3)保養(yǎng)時(shí)間一般在每月或設(shè)備連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)小時(shí)后保養(yǎng)一次，一般停機(jī)八小時(shí)。(4)一級(jí)保養(yǎng)的具體工作包括：第一，根據(jù)設(shè)備使用情況，對(duì)部分零件進(jìn)行清洗;第二，對(duì)設(shè)備的某些配合間隙進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整第三，清除設(shè)備表面油污，檢查調(diào)整潤(rùn)滑油路，保證暢通不泄漏;第四，清掃電器箱、電動(dòng)機(jī)、電器裝置，做到固定整齊，安全防護(hù)裝置牢靠;第五，清洗附件和冷卻裝置。3.二級(jí)保養(yǎng)(1)保養(yǎng)方法是對(duì)設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部清潔、潤(rùn)滑、局部解體檢查修理(2)負(fù)責(zé)保養(yǎng)的人員是以維修工人為主;器設(shè)備的操作工人為輔;(3)保養(yǎng)時(shí)間按一班制計(jì)算是一年進(jìn)行一次或累計(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)小時(shí)后進(jìn)行一次二級(jí)保養(yǎng)，停機(jī)時(shí)間為32小時(shí)。所以二級(jí)保養(yǎng)也叫年保。(4)二級(jí)保養(yǎng)的具體的保養(yǎng)工作包括;第一，根據(jù)設(shè)備使用情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行部分解體檢查;第二，對(duì)各種傳動(dòng)箱、液壓箱、冷卻箱清洗換油，油質(zhì)和油量要符合要求，保證正常潤(rùn)滑;第三，修復(fù)和更換易損件第四;檢修電器箱、電動(dòng)機(jī)、整修線路;第五，檢查、調(diào)整、恢復(fù)精度和校正水平。4.每一次保養(yǎng)之后(不包括日常保養(yǎng))要填寫(xiě)保養(yǎng)卡，并將保養(yǎng)表裝入設(shè)備檔案中，同時(shí)要在設(shè)備登記卡一、二級(jí)保養(yǎng)記錄上記錄此次保養(yǎng)的日期和主要內(nèi)容等。二、建立計(jì)劃保養(yǎng)制度建立的計(jì)劃保養(yǎng)制度是按照設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)中所要求的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目和時(shí)間要求，科學(xué)地安排保養(yǎng)時(shí)間和內(nèi)容，并將每次保養(yǎng)列入計(jì)劃，落實(shí)到每個(gè)員工的工作日程上。此種管理方法比較嚴(yán)謹(jǐn)，并與設(shè)備管理的其他方法一起，構(gòu)成康樂(lè)中心設(shè)備管理的大系統(tǒng)。其管理方法主要有以下幾個(gè)步驟：第2頁(yè)共7頁(yè)

1.以設(shè)備說(shuō)明書(shū)和使用手冊(cè)為依據(jù),建立每臺(tái)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。2.利用日、周保養(yǎng)記錄，落實(shí)日、周保養(yǎng)計(jì)劃。3.根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)需要，做出年保養(yǎng)計(jì)劃。4.利用工作單落實(shí)計(jì)劃?rùn)z修工作。5.使用計(jì)劃?rùn)z修工時(shí)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表，計(jì)算計(jì)劃?rùn)z修所用工時(shí)和費(fèi)用。三、設(shè)備設(shè)施使用的規(guī)章制度設(shè)備設(shè)施使用的規(guī)章制度包括設(shè)備設(shè)施運(yùn)行操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)程、運(yùn)行操作人員崗位責(zé)任制、交接班制度和運(yùn)行巡檢制度等。1.設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程(1)運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作。(2)開(kāi)、停的操作順序和安全注意事項(xiàng)。(3)設(shè)備主要技術(shù)指標(biāo)(電流、電壓、壓力等和極限值范圍。(4)防止出現(xiàn)事故的措施和緊急情況的處理方法。(5)常見(jiàn)故障及其處理方法。2.設(shè)備的維護(hù)規(guī)程(1)調(diào)和日常保養(yǎng)的內(nèi)容、次數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。(2)設(shè)備每班巡檢的關(guān)鍵部位。(3)巡檢發(fā)現(xiàn)異常情況的處理辦法。3.設(shè)備運(yùn)行人員的崗位責(zé)任制(1)本崗位的工種名稱(chēng)和上崗資格。(2)本崗位的職責(zé)范圍和處理問(wèn)題的權(quán)利范圍。(3)本崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。(4)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。4.設(shè)備運(yùn)行的交接班制度(1)交接班的時(shí)間。(2)交接班的記錄的合格要求和責(zé)任界限。(3)交接班應(yīng)移交清楚的工具附件。四、設(shè)備管理的基本規(guī)范示例第3頁(yè)共7頁(yè)

1.運(yùn)行使用人員要做到“三好”(1)管好管理好設(shè)備以及設(shè)備附件、儀器儀表、安全防護(hù)裝置，使之完好無(wú)損。不擅離崗位，設(shè)備發(fā)生事故要及時(shí)上報(bào)。(2)用好嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行，保持操作器械靈敏可靠。(3)養(yǎng)好嚴(yán)格按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，做好設(shè)備的日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)工作，班前班后做好清潔、檢查或必要的潤(rùn)滑調(diào)整修復(fù)工作，以保持性能良好。2.運(yùn)行使用人員還要做到“四會(huì)”(1)會(huì)使用熟悉設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)、性能和使用范圍，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。(2)會(huì)保養(yǎng)保持設(shè)備清潔，按日常保養(yǎng)要求精心保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。(3)會(huì)檢查熟悉設(shè)備開(kāi)機(jī)前后和運(yùn)行中的檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容。設(shè)備運(yùn)行中要隨時(shí)觀察有無(wú)異常情況。(4)會(huì)排除故障能正確判斷故障原因，掌握故障排除方法。對(duì)排除不了的疑難問(wèn)題及時(shí)報(bào)檢報(bào)修。3.服務(wù)人員要做到會(huì)“兩介紹”(1)向賓客介紹設(shè)備使用方法并給予示范。(2)向賓客介紹設(shè)備安全注意事項(xiàng)。4.運(yùn)行操作要遵循“五項(xiàng)紀(jì)律”(1)憑操作證上崗操作設(shè)備。(2)保持設(shè)備整潔、精心保養(yǎng)。(3)嚴(yán)格履行交接班制度和操作規(guī)程。(4)設(shè)備的附件、工具齊全無(wú)損。(5)隨時(shí)監(jiān)察設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即檢查報(bào)告。第4頁(yè)共7頁(yè)

5.大型設(shè)備要做到“四定”(1)定人操作運(yùn)行。(2)定人檢查維修。(3)定操作規(guī)程。(4)定維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則。崗位安全規(guī)范應(yīng)包括：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位除特種作業(yè)崗位外，其他作業(yè)崗位保障人身安全、健康，預(yù)防火災(zāi)、爆炸等事故的一般安全要求。第一條中央空調(diào)的保養(yǎng)。1.中央空調(diào)要注意在使用時(shí)不能讓水濺到開(kāi)關(guān)上，否則會(huì)導(dǎo)致漏電，造成觸電事故。另外，如果空調(diào)在使用過(guò)程中發(fā)出了異常的聲響，應(yīng)立即關(guān)閉電，通知工程部進(jìn)行檢查和維修。2.中央空調(diào)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理與操作。做到定期對(duì)鼓風(fēng)機(jī)和導(dǎo)管進(jìn)行清掃，每隔三個(gè)月左右對(duì)進(jìn)風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行一次清洗，定期對(duì)電機(jī)軸承傳動(dòng)部分加注潤(rùn)滑油。第二條電器設(shè)備的保養(yǎng)1.電視的保養(yǎng)(1)將電視機(jī)放置在光線直射不到的地方，因?yàn)楸駮?huì)加快電視機(jī)顯像管的老化速度，乃至機(jī)殼開(kāi)裂。(2)避免將電視機(jī)放置在潮濕的地方，同時(shí)要注意防止酸、堿等氣體的侵蝕，以免引起電視機(jī)的金屬件生銹或是元件斷裂，從而導(dǎo)致電視機(jī)接觸不良。(3)清掃客房時(shí)，要用干布擦去電視機(jī)外殼上的灰塵。(4)電視機(jī)不用時(shí)，要用布將其罩住，以免灰塵落入，做到定期用軟毛刷清除機(jī)內(nèi)的灰塵。(5)在天氣比較潮濕的雨季，由客房服務(wù)員將電視機(jī)每天通電一段時(shí)間，以散發(fā)的熱量來(lái)驅(qū)除潮氣。(6)客房服務(wù)員應(yīng)盡量避免經(jīng)常搬動(dòng)電視機(jī)，以減少意外事故的發(fā)生。2.室內(nèi)其他電器設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)于室內(nèi)的其他電器設(shè)備，如各種照明的燈具的保養(yǎng)，經(jīng)常用干布擦拭，電要防潮，保證插座的牢固等。對(duì)于室內(nèi)的電話，也要經(jīng)常用干布進(jìn)行擦拭，并定期用酒精消毒。第三條木器家具的保養(yǎng)。第5頁(yè)共7頁(yè)

對(duì)于室內(nèi)的木器家具，進(jìn)行每周除塵工作，保持其清潔光亮。另外要注意防潮、防水、防蛀和防熱。1.防潮。木器家具受潮后容易變形、腐爛，因此客房一定要經(jīng)常通風(fēng)，保持干燥。2.防水。與防潮的道理一樣，客房的木器家具也要注意防水。否則會(huì)使家具的漆面起包，甚至是發(fā)霉。因此，應(yīng)格外小心不能讓水濺到家具表面，如果不慎濺到了，應(yīng)該立即予以清除。3.防蛀。放置樟腦丸或噴灑藥劑來(lái)防止蛀蟲(chóng)在木器家具中繁殖。4.防熱。陽(yáng)光的照射會(huì)導(dǎo)致木器家具顏色減退，因此，房間內(nèi)的窗簾在一般情況下都要拉上。第四條衛(wèi)生設(shè)備的保養(yǎng)?？头?jī)?nèi)的衛(wèi)生設(shè)備，在清掃客房時(shí)應(yīng)勤洗勤擦，保持其清潔與光澤。在清洗時(shí)，要注意選擇正確的清潔劑，要選用中性的清潔劑，不能使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿的清潔劑等，因?yàn)楹笳邥?huì)對(duì)浴缸、洗臉盆等設(shè)施的釉質(zhì)造成損傷，破壞磁面的光澤，另外還會(huì)腐蝕下水道。第五條門(mén)窗的保養(yǎng)。門(mén)窗的保養(yǎng)主要注意以下兩點(diǎn)。1.服務(wù)員在雷雨天或是刮風(fēng)時(shí)應(yīng)注意關(guān)好客房的窗戶，以防止摔壞玻璃或是雨水進(jìn)入房?jī)?nèi)。2.平常開(kāi)關(guān)窗戶時(shí)應(yīng)養(yǎng)成輕開(kāi)輕關(guān)的習(xí)慣。第六條墻面的保養(yǎng)。酒店客房的墻面用的是墻紙的，要做到對(duì)墻面的保養(yǎng)，有以下幾點(diǎn)需要注意。1.為了保證墻面的清潔，每15天對(duì)墻面進(jìn)行吸塵一次，日常保持對(duì)墻面的清潔。2.在對(duì)墻面進(jìn)行大清潔時(shí)，應(yīng)在清潔之前先用濕布在小塊墻紙上擦一下，查看墻紙是否掉色，而后再確定是用水清潔還是用膏型的去污劑。3.如果有天花板漏水等現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)通知工程部前來(lái)維修以防止墻面脫落或是發(fā)霉等。第6頁(yè)共7頁(yè)

第七條清潔設(shè)備的保養(yǎng)?？头壳鍧嵲O(shè)備的價(jià)格都不低。并且經(jīng)常使用，其保養(yǎng)就顯得格外必要，保養(yǎng)工作做得好，可以控制客房的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。因此，在進(jìn)行客房清潔設(shè)備保養(yǎng)時(shí)應(yīng)做到：1.使用清潔設(shè)備時(shí)必須嚴(yán)格按照有關(guān)的操作制度來(lái)進(jìn)行，不能違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備受損。2.用完清潔設(shè)備之后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的全面清潔，以及必須的保養(yǎng)。3