2022年國家企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師點睛提升試題庫附有答案

《企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、關(guān)于新員工實行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育【答案】B2、以下關(guān)于信度分類錯誤的是（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.近似系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】B3、（）是為了保證某類崗位生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對該類崗位一個班次人員配置最低限額的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動定員總額

D.定員管理【答案】A4、下列情形中，不能認(rèn)定為工傷或視為工傷的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的

B.在工作時間突發(fā)死亡的

C.下班途中同同事飲酒造成交通事故，員工身亡的

D.下班途中到菜市場購買生活用品造成交通事故，員工受傷的【答案】C5、以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成5人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟(jì)損失，但無人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡，但造成1.5億元直接經(jīng)濟(jì)損失【答案】B6、給員工支付相同的激勵性工資的工作團(tuán)隊類型是（）。

A.平行團(tuán)隊

B.交叉團(tuán)隊

C.流程團(tuán)隊

D.項目團(tuán)隊【答案】C7、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)（）的責(zé)任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事【答案】C8、關(guān)于工傷保險責(zé)任的認(rèn)定，下列說法不正確的有（）。

A.用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)原用人單位的工傷保險責(zé)任

B.用人單位實行承包經(jīng)營的，工傷保險責(zé)任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔(dān)

C.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由現(xiàn)用人單位承擔(dān)工傷保險責(zé)任

D.企業(yè)破產(chǎn)的，在破產(chǎn)清算時依法撥付應(yīng)當(dāng)由單位支付的工傷保險待遇費用【答案】C9、()不屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求。

A.做好準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.要求培訓(xùn)師結(jié)合實際培訓(xùn)

D.對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查【答案】C10、下列方法中，適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)的是()

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實耗工時

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時

C.按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計匯總實耗工時【答案】C11、考評方法的（）是指考評方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對應(yīng)性和一致性。

A.適用性

B.實用性

C.科學(xué)性

D.可行性【答案】A12、下列對前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的說法錯誤的是()。

A.該模型以未來需求為基點

B.該模型能充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個人發(fā)展準(zhǔn)備一個結(jié)合點

C.該模型適用于未來需要中層管理與技術(shù)人才的企業(yè)

D.使用該模型，企業(yè)存在與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)的風(fēng)險【答案】C13、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，不正確的是（）

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)【答案】B14、下列不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢的是（）

A.適應(yīng)較快

B.費用較低

C.激勵性強

D.有利于招聘一流人才【答案】D15、()能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.定期招聘【答案】A16、（）是指組織如何根據(jù)競爭對手或勞動力市場的薪酬水平給自身的薪酬水平定位，從而與之相抗衡。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】D17、員工績效評審與（）是實現(xiàn)企業(yè)績效管理準(zhǔn)確性和公正公平性的重要保障。

A.績效反饋

B.申訴子系統(tǒng)

C.反饋子系統(tǒng)

D.績效申訴【答案】B18、（）是指通過制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，以及與之配套的人事激勵政策的策略。

A.正向激勵策略

B.負(fù)向激勵策略

C.正強化策略

D.負(fù)強化策略【答案】A19、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半數(shù)以上【答案】A20、你和小王同在一家公司上班，公司主管領(lǐng)導(dǎo)對小王格外照顧，似乎小王做錯了事情也從不計較。相反，如果事情發(fā)生在你身上，就會受到批評。你會（）。

A.向領(lǐng)導(dǎo)提出抗議

B.向小王請教和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的訣竅

C.努力和小王搞好關(guān)系

D.努力工作，順其自然【答案】D21、工會不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.承擔(dān)法律責(zé)任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.無須承擔(dān)責(zé)任【答案】A22、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選【答案】A23、(2016年5月)下列關(guān)于集體合同主體的說法，不正確的是()。

A.工會會員是集體合同的當(dāng)事人

B.工會會員是集體合同的關(guān)系人

C.工會非會員勞動者是集體合同的關(guān)系人

D.工會非會員勞動者不是集體合同的當(dāng)事人【答案】A24、診斷面試對于高級管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東【答案】C25、合理的勞動定員是企業(yè)用人的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)【答案】A26、職工通過組織一定的代表性機構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議【答案】A27、影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括（）

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績效

D.工作條件【答案】A28、較客觀公正，但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評【答案】D29、（）是職工通過其個人行為參與企業(yè)管理的形式之一。

A.質(zhì)量管理小組

B.合理化建議

C.班組自我管理

D.各類崗位責(zé)任制【答案】B30、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8【答案】C31、（）不屬于福利管理的主要內(nèi)容。

A.明確實施福利的目標(biāo)

B.確定福利的支付形式和對象

C.工資總額的管理

D.評價福利措施的實施效果【答案】C32、下列選項中，不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計程序中設(shè)計內(nèi)容的是()

A.安排課程內(nèi)容

B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

C.編制出課程評價方案

D.預(yù)設(shè)課程計劃【答案】D33、職工代表大會的職權(quán)不包括()

A.推薦選舉權(quán)

B.審議建議權(quán)

C.重大決策權(quán)

D.審議決定權(quán)【答案】C34、企業(yè)工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的（）。

A.基礎(chǔ)

B.重要前提

C.依據(jù)

D.必要條件【答案】B35、在美國學(xué)者詹姆斯·H·羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是（）。

A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然【答案】C36、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選【答案】A37、企業(yè)人員招聘的過程，不包含（）環(huán)節(jié)。

A.招募

B.甄選

C.確定

D.錄用【答案】C38、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標(biāo)責(zé)任制【答案】C39、(2017年11月)企業(yè)崗位評價的基本功能不包括（）

A.為崗位分類奠定基礎(chǔ)

B.縱向比較崗位的差異

C.量化崗位的綜合特征

D.橫向比較崗位的價值【答案】B40、（）的考評方法是以實際產(chǎn)出為基礎(chǔ)?？荚u的重點是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.過程導(dǎo)向型

D.績效導(dǎo)向型【答案】B41、（）就是在計劃與設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前，采取一定的方法和技術(shù)，對組織及其成員的目標(biāo)、知識、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。

A.培訓(xùn)需求調(diào)查

B.培訓(xùn)需求方法

C.培訓(xùn)需求計劃

D.培訓(xùn)需求分析【答案】D42、(2018年5月)在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％【答案】C43、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】B44、有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法錯誤的是（）。

A.目的是在于檢驗培訓(xùn)的最終效果

B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估【答案】D45、在5S活動的過程中，有的人提出了6S活動，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.環(huán)節(jié)

B.教育

C.前提

D.安全【答案】D46、下列關(guān)于短文法的說法錯誤的是（）。

A.短文法也稱書面短文法

B.短文法是結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的一種

C.短文法的局限比較小

D.適用范圍比較小【答案】C47、采用（）核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。

A.回歸分析法

B.零基定員法

C.按比例定員

D.按設(shè)備定員【答案】B48、素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，而不需要別人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是（）活動的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S【答案】C49、從績效管理的考評內(nèi)容上看，績效考評可以分的類型不包含（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.結(jié)果主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.過程主導(dǎo)型【答案】D50、通常來講，能力指標(biāo)的考評周期設(shè)置為（）比較合適。

A.年度

B.季度

C.月度

D.周度【答案】A51、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】B52、（）又稱T小組法，簡稱ST法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.管理者訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練法

D.敏感性訓(xùn)練【答案】D53、（）是指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動【答案】B54、事業(yè)部制中，各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán)，實行（），并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。

A.獨立核算、自負(fù)盈虧

B.獨立經(jīng)營、自負(fù)盈虧

C.獨立經(jīng)營、獨立核算

D.獨立核算、經(jīng)營自主【答案】A55、教師明確問題后，通常要給學(xué)生（）分鐘的時間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15【答案】D56、效用最大化行為的觀點，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.價格分析【答案】B57、(2015年11月)行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法【答案】B58、(2017年5月)工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用（）

A.自然光

B.節(jié)能燈

C.無影燈

D.人工照明【答案】A59、(2016年11月)（）檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】A60、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補助金為（）的本人工資。

A.6個月

B.12個月

C.23個月

D.24個月【答案】C61、勞動技能、勞動責(zé)任和社會心理要素的崗位評價指標(biāo)，屬于()。

A.測評指標(biāo)

B.量化指標(biāo)

C.考評指標(biāo)

D.評定指標(biāo)【答案】D62、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中，（）用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.投資凈收益

D.效果性成果【答案】D63、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是（）

A.無私奉獻(xiàn)

B.即使不喜歡某個工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子

C.干一行、愛一行、專一行

D.對得起良心，拿工資問心無愧【答案】C64、（）不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。

A.須向廠長經(jīng)理請示和匯報

B.具有參謀指導(dǎo)的作用

C.對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接指揮

D.受其直接上屬的指揮和命令【答案】C65、（）強調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以己之長補他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】C66、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織【答案】D67、（2018年11月）（）不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法【答案】C68、（2018年11月）（）說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度【答案】A69、（）即鼓勵應(yīng)聘者在眾多選項中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。

A.清單式提問

B.假設(shè)式提問

C.確認(rèn)式提問

D.舉例式提問【答案】A70、人員培訓(xùn)活動的起點是（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定

B.培訓(xùn)計劃的確定

C.培訓(xùn)師資的選定

D.培訓(xùn)需求的確定【答案】D71、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是（）

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐【答案】D72、（）是對企業(yè)整體框架的設(shè)計。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】B73、（）的考評方法是以實際產(chǎn)出為基礎(chǔ)。考評的重點是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.過程導(dǎo)向型

D.績效導(dǎo)向型【答案】B74、某企業(yè)的銷售收入為1000萬元，其中純收人為200萬元，勞動分配率為50%。該企業(yè)的人工費用比率為（）。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%【答案】A75、（2015年5月）行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法【答案】B76、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評估【答案】D77、（）指在評估中，雇員僅僅因為受到關(guān)注而表現(xiàn)出高績效的現(xiàn)象。

A.萊特效應(yīng)

B.托馬斯效應(yīng)

C.霍桑效應(yīng)

D.布萊效應(yīng)【答案】C78、（）是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法【答案】C79、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B80、工作輪班制體現(xiàn)了員工在（）上的分工與協(xié)作關(guān)系。

A.時間

B.空間

C.組織

D.架構(gòu)【答案】A81、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是（）。

A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)

B.子公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)

C.直線制適用于那些經(jīng)營規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)

D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，而非指導(dǎo)關(guān)系【答案】A82、針對下列哪一項的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法?（）

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】A83、（）不屬于薪酬職能。

A.補償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.審核職能

D.統(tǒng)計與監(jiān)督職能【答案】C84、（）說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度【答案】A85、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值-招聘總成本【答案】B86、績效管理的重心是（）。

A.實施階段

B.應(yīng)用階段

C.準(zhǔn)備階段

D.考評階段【答案】D87、商業(yè)性薪酬調(diào)查一般是由（）完成的。

A.咨詢公司

B.專業(yè)協(xié)會

C.國家勞動部門

D.國家人事部門【答案】A88、人力資源費用支出控制的基本原則不包括（）。

A.及時性

B.節(jié)約性

C.適應(yīng)性

D.合理性【答案】D89、正常情況下，依照法定程序延長的工作時間每月不能超過()。

A.20小時

B.36小時

C.30小時

D.40小時【答案】B90、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進(jìn)行調(diào)整。[2012年5月三級真題]

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)【答案】A91、（），是指確認(rèn)組織或員工工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實施有針對性的改進(jìn)策略，不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。

A.績效改進(jìn)

B.績效措施

C.績效方法

D.績效操作【答案】A92、集體合同經(jīng)勞動行政部門審核認(rèn)定存在無效條款或部分無效條款的，簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對其進(jìn)行修改，并在（）日內(nèi)重新報送審核。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】D93、(2015年5月)培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以（）為出發(fā)點去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓(xùn)資源【答案】B94、（）是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進(jìn)行判斷。根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進(jìn)行排列。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法【答案】A95、下列屬于人力資源費用支出控制原則的是（）。

A.適度性原則

B.平等性原則

C.適應(yīng)性原則

D.多樣性原則【答案】C96、(2015年11月)（）是結(jié)果導(dǎo)向型考評方法中能克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法【答案】B97、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機床60臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率90％，則該工作定員人數(shù)為（）人。

A.50

B.60

C.90

D.100【答案】D98、（）通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資【答案】D99、關(guān)于定員定額的表述正確的是（）。

A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B.定額是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配的基本依據(jù)

C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標(biāo)準(zhǔn)

D.按照綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)【答案】D100、（2017年11月）企業(yè)人力資源管理費用不包括（）

A.招聘費用

B.日常行政管理費用

C.培訓(xùn)費用

D.勞動爭議處理費用【答案】B二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、選擇招聘洽談會時應(yīng)關(guān)注的問題有（）。

A.了解招聘會的檔次

B.了解招聘會面對的對象

C.注意招聘會組織者

D.注意招聘會的信息宣傳

E.注意招聘會的場地【答案】ABCD102、影響工作滿意度的因素包括（）。

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.融洽的人際關(guān)系

E.個人特征與工作的匹配【答案】ABCD103、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)方式包括()

A.專門培訓(xùn)

B.模擬授課

C.“外部培訓(xùn)師助手”制度

D.共同研討

E.內(nèi)部培訓(xùn)師俱樂部【答案】BCD104、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬包括公司向員工提供的()

A.各種各樣保險

B.單身公寓

C.免費的工作餐

D.崗位津貼

E.非工作日工資【答案】ABC105、人員錄用數(shù)量評估公式正確的是（）。

A.錄用比=（錄用人數(shù)／應(yīng)聘人數(shù)）×100％

B.招聘完成比=（錄用人數(shù)／計劃招聘人數(shù)）×100％

C.應(yīng)聘比=（應(yīng)聘人數(shù)／計劃招聘人數(shù)）×100％

D.錄用成本比=（錄用人數(shù)／錄用其他費用）×100％

E.招聘成本比=（參與招聘人員人數(shù)費用／招聘活動期間的其他費用）×100％【答案】ABC106、工作崗位分析是對各類崗位的（）進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。

A.性質(zhì)任務(wù)

B.職責(zé)權(quán)限

C.崗位關(guān)系

D.勞動環(huán)境

E.勞動條件【答案】ABCD107、筆試的優(yōu)點包括（）。

A.成績評定比較客觀

B.花較少的時間達(dá)到高效率

C.對大量應(yīng)聘者同時篩選

D.應(yīng)聘者的心理壓力比較大

E.增加考察的信度和效度【答案】ABC108、場地拓展訓(xùn)練可以使團(tuán)隊在（）方面得到收益和改善。

A.變革與學(xué)習(xí)

B.績效與責(zé)任

C.心態(tài)和士氣

D.共同愿景

E.溝通與默契【答案】ACD109、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括()。

A.員工的勞動績效

B.勞動力市場供求狀況

C.企業(yè)的薪酬策略

D.生活費用與物價水平

E.企業(yè)工資支付能力【答案】BCD110、培訓(xùn)后效果評估的內(nèi)容主要包括（）。

A.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容

B.企業(yè)運營成本的變化

C.受訓(xùn)者工作的改變程度

D.企業(yè)經(jīng)營績效的改進(jìn)狀況

E.受訓(xùn)者工作態(tài)度的變化【答案】ACD111、產(chǎn)品改良包括()。

A.品質(zhì)改良

B.特色市場改良

C.特色改良

D.附加產(chǎn)品改良

E.式樣改良【答案】ACD112、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，需要成立作業(yè)組的情形包括（）。

A.生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成

B.看管大型復(fù)雜的機器設(shè)備

C.工人的工作彼此密切相關(guān)

D.為了便于加強管理和交流

E.需要明確分工協(xié)作的關(guān)系【答案】ABCD113、以勞動標(biāo)準(zhǔn)文件的表現(xiàn)形式劃分，勞動標(biāo)準(zhǔn)主要為（）等。

A.勞動法律

B.勞動行政法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.正式解釋

E.集體合同、企業(yè)勞動規(guī)則【答案】ABCD114、以下關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說法正確的有（）。

A.便于反饋

B.適用范圍較大

C.核算簡單

D.根據(jù)工作內(nèi)容涉及不同的考評表

E.打分容易【答案】ACD115、績效計劃作為績效管理的首要環(huán)節(jié)，與傳統(tǒng)考評方式相比，其主要特征有（）。

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.參與和承諾是制定績效計劃的前提

C.績效計劃是企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎(chǔ)

D.績效計劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

E.績效計劃是上級主管對未來發(fā)展預(yù)測【答案】ABD116、多種要素綜合計分標(biāo)準(zhǔn)的制定方法包括（）等。

A.簡單相加法

B.系數(shù)相乘法

C.連乘積法

D.連加或連減法

E.百分比系數(shù)法【答案】ABC117、培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)包括（）。

A.授課技巧培訓(xùn)

B.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

C.教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn)

D.對教師的教學(xué)效果進(jìn)行評估

E.教師培訓(xùn)與教學(xué)效果評估的意義【答案】ABCD118、培訓(xùn)中心的工作檔案應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

A.培訓(xùn)工作的范圍

B.如何進(jìn)行崗前培訓(xùn)

C.如何進(jìn)行對外培訓(xùn)

D.如何考核和評估

E.如何進(jìn)行紀(jì)律培訓(xùn)【答案】ABCD119、（2018年11月）個別指導(dǎo)法的缺點主要在于（）。

A.指導(dǎo)者可能有意保留自己的經(jīng)驗

B.指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響新員工

C.指導(dǎo)者的水平對學(xué)習(xí)效果有較大的影響

D.不利于新員工融入團(tuán)隊，與同事合作

E.不利于新員工在工作崗位上的創(chuàng)新【答案】ABC120、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整的擬訂方案內(nèi)容應(yīng)包括()

A.最低工資確定的依據(jù)

B.最低工資調(diào)整的依據(jù)

C.最低工資的適用范圍

D.最低工資的擬訂標(biāo)準(zhǔn)

E.最低工資的說明【答案】ABCD121、績效計劃的主要特征包括()

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.參與和承諾是制定績效計劃的前提

C.績效計劃體現(xiàn)了總?cè)蝿?wù)和總體目標(biāo)

D.績效計劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

E.績效計劃是上級主管對未來的發(fā)展預(yù)測【答案】ABD122、面試評價階段一般采用（）對應(yīng)聘者進(jìn)行評價。

A.評語式評估

B.量表式評估

C.評分式評估

D.定量式評估

E.標(biāo)準(zhǔn)式評估【答案】AC123、關(guān)于預(yù)測效度，下列說法正確的有（）。

A.多用于知識測試

B.不適用于能力測試

C.是考慮選拔方法是否有效的常用指標(biāo)

D.是說明測試用來預(yù)測將來行為的有效性

E.是指測試方法能真正測出想測的內(nèi)容的程度【答案】CD124、職工代表大會行使自身的職權(quán)，必須注意權(quán)力行使的“度”，包括職權(quán)的（）。

A.強度

B.力度

C.廣度

D.深度

E.寬度【答案】CD125、勞動定額法工作研究的最終目標(biāo)是實現(xiàn)（）。

A.勞動組織最優(yōu)化

B.工位器具設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化

C.人機配置合理化

D.工作環(huán)境條件安全化

E.人工操作規(guī)范化【答案】ACD126、(2017年5月)培訓(xùn)服務(wù)制度條款需要明確的內(nèi)容，包括（）。

A.部門經(jīng)理人員的意見

B.參加培訓(xùn)的項目和目的

C.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂后，方可參加培訓(xùn)

D.培訓(xùn)申請被批準(zhǔn)后，培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)

E.根據(jù)個人和組織需要，向培訓(xùn)管理部門提出申請【答案】CD127、在工作崗位分析的調(diào)查階段，應(yīng)靈活地運用（）等方法。

A.訪談

B.問卷

C.觀察

D.咨詢

E.小組集體討論【答案】ABC128、分析工作績效的差距的具體方法有（）

A.行為比較法

B.目標(biāo)比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

E.橫向比較法【答案】BC129、工作崗位分析的目的在于（）

A.為招聘提供依據(jù)

B.提高員工對工作的滿意度

C.確定各崗位的勝任特征模型

D.為確定薪酬體系提供依據(jù)

E.為確定績效考核標(biāo)準(zhǔn)提供信息【答案】ACD130、崗位薪酬與（）密切相連，實質(zhì)上是一種等級薪酬。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位設(shè)置

C.崗位特征

D.崗位評價

E.崗位等級【答案】ABC131、培訓(xùn)課程的實施與管理的前期準(zhǔn)備工作包括的內(nèi)容有（）。

A.確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員

B.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

C.確認(rèn)培訓(xùn)時間

D.教材的準(zhǔn)備

E.確認(rèn)理想的講師【答案】ABCD132、參加招聘會的主要步驟包括（）。

A.準(zhǔn)備展位

B.準(zhǔn)備資料和設(shè)備

C.與有關(guān)協(xié)作方溝通聯(lián)系

D.招聘人員的準(zhǔn)備

E.招聘會的宣傳及會后工作【答案】ABCD133、下列各選項屬于人力資源規(guī)劃中人員規(guī)劃的是（）。

A.企業(yè)定員定額

B.人員的供需平衡

C.人力資源現(xiàn)狀分析

D.人員的需求與供給預(yù)測

E.制度化管理【答案】ABCD134、工作地組織的內(nèi)容包括（）。

A.合理裝備和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境

C.減少或消除多余、笨重的操作

D.正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作

E.減少體力消耗，縮短輔助作業(yè)時間【答案】ABD135、按勞動效率定員是根據(jù)（）來計算定員人數(shù)。

A.勞動時間

B.出勤率

C.看管定額

D.工人勞動效率

E.生產(chǎn)任務(wù)【答案】BD136、廣告媒體的總體特點包括（）。

A.信息傳播范圍窄

B.信息傳播速度快

C.應(yīng)聘人員數(shù)量大

D.單位選擇余地大

E.應(yīng)聘人員層次單一【答案】BCD137、依法參加社會活動的種類包括（）。

A.依法行使選舉權(quán)或被選舉權(quán)

B.當(dāng)選代表出席政府、黨派、工會、婦女聯(lián)合會等組織召開的會議

C.出席勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者大會

D.不脫產(chǎn)基層工會委員會委員因工會活動占用的生產(chǎn)或工作時間。

E.其他依法參加的社會活動【答案】ABCD138、企業(yè)薪酬的日常管理包括（）。

A.薪酬調(diào)查

B.薪酬預(yù)算

C.制訂薪酬計劃

D.薪酬支付

E.薪酬調(diào)整【答案】BD139、制定改進(jìn)工作績效的策略有（）。

A.預(yù)防性策略

B.制止性策略

C.正向激勵策略

D.負(fù)向激勵策略

E.組織變革策略【答案】ABCD140、頭腦風(fēng)暴法（）。

A.強調(diào)培訓(xùn)中學(xué)員的參與性

B.可規(guī)定多個主題，幫助參與者進(jìn)行創(chuàng)新性的訓(xùn)練

C.關(guān)鍵在于排除思維障礙，消除心理壓力，讓參與者各抒己見

D.在開始討論的階段，組織者和參與者都不能評議他人的建議和方案

E.要求培訓(xùn)顧問先進(jìn)行大量的概念導(dǎo)入的講授，才能帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入討論階段【答案】ACD141、(2015年11月)工作崗位定員主要根據(jù)（）等因素來確定定員人數(shù)。

A.工作量

B.工作任務(wù)

C.崗位區(qū)域

D.人員素質(zhì)

E.實行兼職作業(yè)的可能性【答案】ABC142、下列關(guān)于績效管理總結(jié)階段的活動，說法不正確的是（）。

A.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷

B.各個單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

C.各級考評者應(yīng)當(dāng)掌握績效面談的技巧

D.各單位的領(lǐng)導(dǎo)要與考評員工認(rèn)真溝通

E.各個單位要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)【答案】D143、培訓(xùn)課程設(shè)計包括安排課程內(nèi)容，（），預(yù)設(shè)分組計劃，分配培訓(xùn)課時。

A.確定培訓(xùn)模式

B.組織課程執(zhí)行者

C.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

D.選擇課程策略

E.編制出課程評價方案【答案】ABCD144、以下關(guān)于績效面談的說法正確的為()。

A.實現(xiàn)員工“自己解放自己”

B.能夠幫助管理者了解員工的態(tài)度和感受

C.為主管與下屬討論工作業(yè)績提供溝通機會

D.考評者要明確指出員工的不足，幫其改正

E.是總結(jié)績效管理工作的重要手段【答案】ABC145、下列關(guān)于人的心理屬性的說法，正確的有（）。

A.是人性的本質(zhì)

B.是人性的重要組成部分

C.由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩部分組成

D.由個性心理特征和個人行為傾向兩部分組成

E.是人的感覺、知覺、記憶、思維等一切心理現(xiàn)象的總和【答案】AB146、下列選項中，屬于按照勞動標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分的有（）。

A.基礎(chǔ)類勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.管理類勞動標(biāo)準(zhǔn)

C.技術(shù)類勞動標(biāo)準(zhǔn)

D.工作類勞動標(biāo)準(zhǔn)

E.企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD147、培訓(xùn)效果的評估工具包括（）。

A.問卷評估法

B.360度評估

C.訪談法

D.測驗法

E.考評法【答案】ABCD148、在面試過程中，面試考官根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)考察其（）。

A.相關(guān)知識的掌握程度

B.判斷、分析問題的能力

C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)

D.應(yīng)聘者現(xiàn)場的應(yīng)變能力

E.是否符合崗位的要求【答案】ABCD149、崗位勞動責(zé)任主要包括（）。

A.質(zhì)量責(zé)任

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.看管責(zé)任

D.安全責(zé)任

E.消耗責(zé)任【答案】ABCD150、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求包括（）。

A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性

B.培訓(xùn)制度的長期性

C.培訓(xùn)制度的適用性

D.培訓(xùn)制度的強制性

E.培訓(xùn)制度的規(guī)范性【答案】ABC151、為確保企業(yè)培訓(xùn)項目設(shè)計的有效落實，企業(yè)應(yīng)做到()。

A.建立配套制度，規(guī)范企業(yè)人員培訓(xùn)流程

B.建立企業(yè)培訓(xùn)檔案

C.建立培訓(xùn)獎懲制度和激勵保障體系

D.建立培訓(xùn)時間保證制度

E.營造良好的培訓(xùn)文化【答案】ABCD152、設(shè)計超時獎時要注意事項是（）。

A.盡量鼓勵員工在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)

B.明確規(guī)定何時算超時，何時不算超時

C.明確規(guī)定哪類崗位有超時獎，哪類崗位沒有超時獎

D.允許在某一段時間內(nèi)，由于完成特殊任務(wù)而支付超時獎

E.節(jié)假日加班同樣支付超時獎【答案】ABCD153、工資項目是指定期直接支付給本企業(yè)全體員工的勞動報酬總額。包括（）等。

A.基礎(chǔ)工資

B.職務(wù)工資

C.計時工資

D.計件工資

E.津貼和補貼【答案】ABCD154、頭腦風(fēng)暴法()。

A.強調(diào)培訓(xùn)中學(xué)員的參與性

B.可規(guī)定多個主題，幫助參與者進(jìn)行創(chuàng)新性的訓(xùn)練

C.關(guān)鍵在于排除思維障礙，消除心理壓力，讓參與者各抒己見

D.在開始討論的階段，組織者和參與者都不能評議他人的建議和方案

E.要求培訓(xùn)顧問先進(jìn)行大量的概念導(dǎo)入的講授，才能帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入討論階段【答案】ACD155、社會知覺包括的類型有()

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.蝴蝶效應(yīng)

E.木桶效應(yīng)【答案】ABC156、(2016年5月)確定合理的工資總額需要考慮的因素有()。

A.企業(yè)支付能力

B.市場薪酬水平

C.員工的生活費用

D.員工績效水平

E.員工現(xiàn)有薪酬狀況【答案】ABC157、訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。

A.不得采取過激行為

B.誠實守信、公平合作

C.兼顧雙方合法權(quán)益

D.相互尊重、平等協(xié)商

E.遵守法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定【答案】ABCD158、各生產(chǎn)崗位的評價項目，一般包括（），對人、財、物以及上下級的責(zé)任等。

A.體力勞動熟練程度

B.腦力勞動熟練程度

C.體力和腦力勞動的勞動強度、緊張程度

D.勞動環(huán)境和條件對勞動者的影響程度

E.工作危險性【答案】ABCD159、下列各選項屬于參與式培訓(xùn)方法的是（?）。

A.自學(xué)

B.案例研究法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.模擬訓(xùn)練法

E.敏感性訓(xùn)練法【答案】ABCD160、關(guān)于面試考官和應(yīng)聘者雙方的面試目標(biāo)，下列說法正確的有（）。

A.面試考官和應(yīng)聘者的面試目的完全相同

B.面試考官和應(yīng)聘者的面試目的并不完全相同

C.面試考官和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

D.面試考官始終處于主導(dǎo)地位

E.面試考官要幫助應(yīng)聘者完成預(yù)定的面試程序【答案】BCD161、目標(biāo)型調(diào)查問卷的方法有（）。

A.選擇法

B.正誤法

C.訪談法

D.序數(shù)表示法

E.確定性提問法【答案】ABD162、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的()方面影響培訓(xùn)方法的選擇。

A.職務(wù)特征

B.技術(shù)心理成熟度

C.個性特征

D.工作內(nèi)容熟練度

E.家庭背景【答案】ABC163、單項薪酬制度包括（）。

A.工資制度

B.獎勵制度

C.福利制度

D.津貼制度

E.保險金制度【答案】ABCD164、(2017年5月)崗位規(guī)范的內(nèi)容包括（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位工作權(quán)限

D.崗位培訓(xùn)規(guī)范

E.崗位員工規(guī)范【答案】ABD165、橫向薪酬制度包括（）。

A.工資制度

B.獎勵制度

C.福利制度

D.培訓(xùn)制度

E.津貼制度【答案】ABC166、教材的準(zhǔn)備主要包括（）等。

A.課程資料編制

B.設(shè)備檢查

C.活動資料準(zhǔn)備

D.座位或簽到表準(zhǔn)備

E.結(jié)業(yè)證書準(zhǔn)備【答案】ABCD167、符合比爾?蓋茨十大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的說法有()

A.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心

B.以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動客戶

C.樂于思考，讓客戶更加貼近自己的產(chǎn)品

D.跟隨上司的目標(biāo)，把握自己努力的方向【答案】AB168、(2016年11月)內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在（）。

A.容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象

B.決策風(fēng)險大

C.影響內(nèi)部員工的積極性

D.容易抑制創(chuàng)新

E.篩選難度大、時間長【答案】AD169、診斷面試測試應(yīng)聘者的實際能力與潛力，包括（）等。

A.表達(dá)能力

B.交際能力

C.應(yīng)變能力

D.思維能力

E.個人工作興趣與期望【答案】ABCD170、關(guān)于筆試法的表述，正確的有()

A.成績評定比較主觀

B.花較少的時間達(dá)到高效率

C.提高了知識能力測試的信度與效度

D.可同時對大規(guī)模的應(yīng)聘者進(jìn)行篩選

E.成績合格者才能繼續(xù)參加下輪面試【答案】BCD171、關(guān)于五項保險的征繳比例，下列說法正確的有（）。

A.企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例，一般不得超過企業(yè)工資總額的20%

B.基本醫(yī)療保險費職工繳費率一般為本人的5%

C.城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的2%繳納失業(yè)保險費

D.工傷保險費由企業(yè)按照職工工資總額的一定比例繳納，職工個人不繳納工傷保險費

E.生育保險費最高不得超過工資總額的1%【答案】AD172、在面試中，（）是幾項重要而關(guān)鍵的基本功。

A.“問”

B.“聽”

C.“觀”

D.“評”

E.“論”【答案】ABCD173、評估目標(biāo)確定，主要內(nèi)容包括（）。

A.確定培訓(xùn)評估是否開展

B.進(jìn)行培訓(xùn)評估的可行性分析

C.確定培訓(xùn)評估的項目

D.確定培訓(xùn)評估的目標(biāo)

E.確定培訓(xùn)評估計劃【答案】ABCD174、組織設(shè)計中要堅持分工與協(xié)作的原則，做到分工合理、協(xié)作明確。對于每個部門和每個員工的（）應(yīng)有明確規(guī)定。

A.工作內(nèi)容

B.工作范圍

C.相互關(guān)系

D.協(xié)作方法

E.權(quán)責(zé)對應(yīng)【答案】ABCD175、企業(yè)應(yīng)突破面對面的問答模式，以面談問答為基礎(chǔ)，引入（）等精心設(shè)計的、多樣化的輔助形式。

A.答辯式

B.演講式

C.討論式

D.督導(dǎo)式

E.實際操作【答案】ABC176、培訓(xùn)評估主要解決的問題是（）。

A.評估的可行性分析

B.明確評估的目的

C.明確評估的操作者和參與者

D.明確培訓(xùn)評估方案

E.撰寫培訓(xùn)評估報告【答案】ABC177、工作崗位分析是對崗位的（）進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。

A.性質(zhì)任務(wù)

B.職責(zé)權(quán)限

C.崗位關(guān)系

D.勞動環(huán)境

E.員工關(guān)系【答案】ABCD178、勞動合同管理制度的內(nèi)容包括（）。

A.試用期考查辦法

B.勞動合同續(xù)訂的審批辦法

C.集體合同草案的擬訂、協(xié)商程序

D.勞動合同解除的審批辦法

E.勞動合同管理制度修改、廢止的程序【答案】ABCD179、我國遏制和懲戒違反公平交易原則行為的法規(guī)有（）

A.《反不正當(dāng)競爭法》

B.《不當(dāng)贈品及不當(dāng)表示防止法》

C.《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》

D.《謝爾曼法》【答案】AC180、人性假設(shè)管理理論主要包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B.社會人假設(shè)

C.管理人假設(shè)

D.復(fù)雜人假設(shè)

E.自我實現(xiàn)人假設(shè)【答案】ABD181、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)包括()。

A.認(rèn)知領(lǐng)域

B.情感領(lǐng)域

C.精神運動領(lǐng)域

D.心理領(lǐng)域

E.實踐領(lǐng)域【答案】ABC182、依據(jù)《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》，協(xié)商的具體步驟包括（）。

A.發(fā)生勞動爭議，一方當(dāng)事人可以通過與另一方當(dāng)事人約見、面談等方式協(xié)商解決。

B.勞動爭議當(dāng)事人的勞動者一方可以要求所在企業(yè)工會參與或者協(xié)助其與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商

C.一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極作出口頭或者書面回應(yīng)，5日內(nèi)不作出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商

D.協(xié)商達(dá)成一致，應(yīng)