管理學考試練習

管理學練習一一、 單選1、 在下面的管理職能中，本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結合中才能表現(xiàn)自身的存在與價值的是（D）創(chuàng)新職能2、為了保證目標及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn)，就需要有（D） 控制職能3、管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關系時，他們就在扮演（A） 人際角色4、對于所有層次管理者的重要性大體相同的是（B） 人際技能5、對于基層管理者而言，最重要的是應具有（A） 專業(yè)技能6、 在做出是否收購其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時，管理人員需要的技能主要是（C） 概念技能7、越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序排列（C）概念技能，人際技能，技術技能8、關于管理的應用范圍，人們的認識不同，你認為下列說法最好是（B） 普遍適用于各類組織9、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（D） 需要協(xié)調他人的努力以實現(xiàn)組織目標10、 企業(yè)管理者可以分成基層、中層、高層三種，高層管理者主要負責制定B長遠全局性決策多選1、管理的二重性是指瘤■葬葫笊1、管理的二重性是指瘤■葬葫笊）0如自熬屈性（B）戰(zhàn)略屈性?長期屈性0（D）社會屈性（E）全局屈性2.一切管理活動最基本的職能是（）0（A）計劃03）組織0（C）領導0（D）協(xié)調0（J）控制管理者所扮演的人際角色是（）回（A）代表人角色（B）監(jiān)督者角色0（C）領導者角色0（I，）聯(lián)絡者角色（E）發(fā)言人角色4、4、管理者所扮演的信息角色是（）0）代表人角色監(jiān)督者角色（O領導者角色聯(lián)貉者角色（E）發(fā)言人角色5、學習和研究管理學的方法包括（）回（A）系統(tǒng)的方法□（B）計聳法0（C）歸納法叵］（D）試驗法0（B）演繹法判斷1、 根據亨利?明茨伯格的一項被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為人際角色；信息角色和決策角色三大類。 是2、 1978年諾貝爾經濟學獎的獲得者赫伯特?西蒙提出，管理就是決策，決策貫穿于整個管理過程。是3、 根據羅伯特?卡茨的研究，管理者要具備三類技能：專業(yè)技能、人際技能和概念技能。是4、 人際技能是指綜觀全局、認清為什么要做某事的能力，也就是洞察組織與環(huán)境相互影響之復雜性和駕馭全局的能力。否5、 控制職能的實質就是為了使實踐活動符合于計劃。是6、 管理二重性指的是管理既具有自然屬性，又具有科學性。否7、 管理學是一門系統(tǒng)地研究組織管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。是8、 管理的目的是為了開發(fā)新產品，擴大銷售。否9、 管理是指管理者在一定的環(huán)境條件下，對組織所擁有的資源進行計劃、組織、領導、控制和協(xié)調，以有效實現(xiàn)組織目標的過程。是10、 管理對象也稱為管理的客體，是指管理者實施管理活動的對象。是

練習二一、 單選1、 “科學管理理論，，的創(chuàng)始人是（A）泰羅2、梅奧在人際關系理論中首次提出了，人是（B） 社會人3、 俗話說："一山難容二虎"、"一條船不能有二個船長"。從管理的角度看，對這些話的如下解釋，你認為哪一種最恰當？（B）對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個直線領導核心4、 韋伯認為，能夠成為科層組織基礎的權力是（D）法理型權力5、泰羅提出的科學管理理論主要內容包括（B） 工作定額原理6、法約爾一般管理理論的主要內容包括（C） 企業(yè)經營六項活動7、 梅奧的人際關系理論是在以下實驗的基礎上得出的，這項著名的實驗是（B）霍桑實驗8、 法約爾提出的管理五項職能中，首要職能是（B）計劃9、 被稱為"科學管理之父”的是（D）泰羅10、 認為在組織管理中沒有一成不變、普遍適用的管理理論和方法，這理論是（B）權變理論學派二、 多選」□口口口口梅奧人群關系學派的主要觀點包括（）2、泰羅提出的科學管理理論主要內容包括（）」□口口口口梅奧人群關系學派的主要觀點包括（）2、泰羅提出的科學管理理論主要內容包括（）（A）企業(yè)的職工是社登人0）職工的工作態(tài)度以及與周圍人的關系是提高生產效率的美健（C） 企業(yè)中實際存在著一種“非正式組織"（D） 我的行為都是由一定的動機引起的（I）企業(yè)應實行標準化0（X）工作定額原理00）科學選人用人0（C）標準化原理0co差別記件工資制0但）計劃職能與管理職能相分離3、西方古典管理理論是指（）4、法約爾一般管理理論的主要內容包括（）5、現(xiàn)代管理理論學派包括0（A）泰羅的科學管理理論0（A）泰羅的科學管理理論□3）梅奧的人際關系論0（c）法約爾的一般管理理論回（p）韋伯的科層組織理論□也）哈默的企業(yè)再造理論0（A）管理五個基本職能3）科學選人用人回（c）企業(yè)經營六項活動4）工作定額原理H（E）管理的十四項原則（A）泰羅的科學管理理論0（B）行為科學學派（c）法約爾的一般管理理論回（D）決策理論學派0（E）系統(tǒng)管理學派判斷1、法約爾認為，要經營好一個企業(yè)，不僅要改善生產現(xiàn)場的管理，而且應當注意改善有關企業(yè)經營的六個方面的工作：技術工作、商業(yè)工作、財務工作、安全職能、會計工作和管理工作。對2、 一個員工在任何活動中只應接受一位上級的命令，這就是法約爾提出的統(tǒng)一命令原則。對3、 梅奧人際關系學說的主要觀點包括：企業(yè)的職工是"經濟人”而不是"社會人”；企業(yè)中存在著非正式組織;生產效率主要取決于職工的工作態(tài)度以及與周圍人的關系。錯4、 法約爾提出的管理五項職能包括計劃、決策、創(chuàng)新、指揮和控制等職能。錯5、 泰羅提出了企業(yè)必須努力確保六種活動（即技術、商業(yè)、財務、安全、會計、管理）。錯6、 泰羅在制定科學的工作定額方面作了大量的研究，首先從時間研究和動作研究入手。對7、 法約爾在一般管理理論中首次提出了計劃管理工作與執(zhí)行工作相分離的觀點。錯8、 統(tǒng)一指揮就是說，凡是具有同一目標的活動，只應有一個領導人和一套計劃。錯9、 等級制度就是從最高權力機構層層延伸直至最基層管理人員的領導系列。對10、 實行勞動的專業(yè)化分工可以提高人們的工作效率。對

練習3一、 單選1、 被稱為“是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹”的職能是指（C）計劃2、 下列各項活動中，不屬于計劃活動范疇的是（D）實施3、計劃工作的普遍性是指（D） 計劃工作涉及到組織內外活動各個方面和環(huán)節(jié)4、 目標是計劃的（A）起點5、對經營過程各方面所做的全面的規(guī)劃和安排的計劃屬于（B） 綜合計劃6、 針對組織的特定課題作出決策的計劃屬于（D）項目計劃7、計劃按制定者的層次可以劃分為戰(zhàn)略計劃、管理計劃和（C） 作業(yè)計劃8、 按計劃對象可把計劃分為綜合計劃、局部計劃和（D）項目計劃9、 按對計劃執(zhí)行者的約束力大小，可以把計劃分為指令性計劃和（C）指導性計劃10、 根據職能標準來分類，可以將計劃分為財務計劃、人事計劃和（B） 業(yè)務計劃二、多選1、計劃工作的基本特征是（）2、按所涉及的時間長短，計劃可分為（）H（A）首位性 回（A）長期計劃0⑶目的性 口 （J）生產計劃0 （C）普遍性 H （C）短期計劃CD）經濟性 H CD）中期計劃（E）準確性 □ （J）財蓉計劃按職能標準來分類，可以將計劃分為（）4、按計劃對象分類，可以將計劃分為（）0 （A）戰(zhàn)略計劃 叵］（A）局部計劃（B）業(yè)蓉計劃 □ 3）業(yè)曾計劃0 （C）人事計劃 □ （C）人事計劃（D）蹤合計劃 0（D）綜合計劃（A）局部計劃戰(zhàn)略計劃（C）管理計劃（P）（A）局部計劃戰(zhàn)略計劃（C）管理計劃（P）綜合計劃（5）作業(yè)計劃5、按制定者的層次分類，可以將計劃分為（）三、判斷1、 作業(yè)計劃是指由高層管理者制定的，是對組織全部活動所作的戰(zhàn)略安排，通常具有長遠性、單值性和較大的彈性。錯2、 戰(zhàn)略計劃也叫戰(zhàn)術計劃，是指由中層管理者制定的分階段的目標。錯3、 管理計劃是指由基層管理者制定的總體目標如何實現(xiàn)的細節(jié)計劃。錯4、 計劃就是對未來所要從事事業(yè)的謀劃、規(guī)劃和打算。對5、 限定因素原理是指計劃期限應當延伸到足夠遠，以便在此期限中能夠實現(xiàn)當前的許諾。錯6、 改變航道原理是指在計劃中加進靈活性會減少由突發(fā)事件帶來的損失。錯7、 滾動計劃方法是編制具有靈活性的、能夠適應環(huán)境變化的長期計劃方法。對8、 計劃是管理者指揮的依據。對9、 計劃是降低風險、掌握主動的手段。對10、 計劃是減少浪費，提高效率的方法。對

練習練習4一、單選1、 日常工作中為提高生產效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產生局部影響的是(D)業(yè)務決策2、決策應遵循的原則是(B) 滿意原則3、 下列方法中，用來解決不確定型決策方法的是(A)小中取大法4、 決策理論學派的代表人物是(A)西蒙5、 處理一些不重復出現(xiàn)的問題，比如新產品開發(fā)、生產規(guī)模的擴大、品種結構的調整等問題，關于此類問題的決策屬于(C) 非程序決策6、下列方法中，用來解決風險型決策的方法是(B) 決策樹方法7、 某企業(yè)生產一種產品，當年產量等于銷量，銷售價格為每臺500元，企業(yè)固定成本700萬，產品單位變動成本350元。如果企業(yè)的利潤目標是200萬元，企業(yè)的年產銷量至少應為(C) 6萬臺8、企業(yè)經營方案決策最終所選出的方案一般為(B) 較為滿意的方案9、下列方法中，用來解決確定型決策的方法是(C) 量本利分析法10、 隨著初始決策的實施，組織環(huán)境發(fā)生變化，在這種情況下所進行的決策就是(D)追蹤決策二、多選1、集體決策的缺點包括()2、決策者只能尋求滿意結果的原因有()5、常用的不確定型決策方法有0(A)花費較多的時間□(B)0(A)花費較多的時間□(B)集思廣益(C)產生的備選方案較少0(D)責任不明(E)決策的質星較高0(A)不能荻餌與決策有關的全部信息0西決策者能力的缺乏0(C)不能獲餌所有可能的方案□(D)決策者只需要有滿意的結果0(E)不能獲得每個方案的準確結果回(A)小中取大法03)大中職大法□(C)大中職小法回(D)最小最大后悔值法□也)決策樹法4、頭腦風暴法實施的原則有()⑴獨自思考頭腦風暴法名義小組技術(P)德爾菲技術4、頭腦風暴法實施的原則有()⑴獨自思考頭腦風暴法名義小組技術(P)德爾菲技術也)小中取大法0(A)對別K的建議不作任何評價0(B)建設越多越好，想到什么就說什么0(C)鼓勵每個人獨立思考0(D)司以補充和完善已有的建議使它更具說服力□(E)滿意的原則判斷1、根據西蒙的觀點，決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。對2、從環(huán)境因素的可控程度看，可把決策分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策。對3、古典決策理論認為，應該從經濟的角度來看待決策問題，即決策的目的在于為組織獲取最大的經濟利益。對4、 對古典決策理論的“經濟人”假設發(fā)難的第一人是赫伯特?A?西蒙，他提出了有限理性標準和滿意度原則。對5、 常用的確定型決策方法有線性規(guī)劃和量本利分析法。對6、 戰(zhàn)略決策是在組織內貫徹的決策，屬于戰(zhàn)略決策執(zhí)行過程中的具體決策。錯7、 追蹤決策是零起點決策，它是在有關活動尚未進行，從而環(huán)境未受到影響的情況下進行的。錯8、 集體決策的優(yōu)點是決策迅速、責任明確。錯9、 管理決策又稱執(zhí)行性決策，是日常工作中為提高生產效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產生局部影響。錯練習五一、單選

1、 下列企業(yè)中，最適合采用矩陣式組織結構的是（C）電視劇制作中心2、 某企業(yè)的員工在工作中經常接到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命令，導致這種現(xiàn)象的本質原因是（D） 該公司組織運行中違背了統(tǒng)一指揮的原則3、 企業(yè)中管理干部的管理幅度，是指他（A）直接管理的下屬數量4、 作為企業(yè)的總裁，王晶在近幾個月里一直都在找時間來思考一下公司的長遠發(fā)展問題。這個星期他加班加點把手里的一些瑣事都處理完了，從今天開始他準備不受干擾地集中考慮重大問題。一大早他就坐在辦公室考慮這個問題。但好境不長，正常上班一到，大約每隔二十分鐘左右就有人進來簽字或者請示。王晶非常惱火。原因可能是（B） 王晶可能比較集權5、某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區(qū)的經銷辦事處，但同時總經理又要求各地區(qū)經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷售數字，而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指令?？偨浝淼倪@種做法違反了以下原則中的（B） 命令統(tǒng)一原則6、迅達公司是一家設計環(huán)保設備的公司，經營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司成立以來，為了保持行動的統(tǒng)一性，一直實行較強的集權。影響公司可能改變其過強的集權傾向的原因是（B）公司經營業(yè)務范圍拓寬7、 若社會組織的類型、規(guī)模一定，則其管理幅度與管理層次呈（B）關系反比8、 參謀關系是一種（B）關系協(xié)作和服務9、下列指標中，能夠用來對組織的集權程度作出判斷指標的是（C） 決策的重要性二、多選1、影響有效管理幅度的因素主要有（0（A）管理者和被管理者的工作內容0（5）管理者和被管理者的工作能力H（C）管理者和被管理者工作環(huán)境二、多選1、影響有效管理幅度的因素主要有（0（A）管理者和被管理者的工作內容0（5）管理者和被管理者的工作能力H（C）管理者和被管理者工作環(huán)境□0）管理者和被管理者工作報酬0（I）管理者和被管理者工作條件U）主管所姓的管理層次較高0（B）計劃制定的詳盡周到0（c）主管的綜合能力、理解能力、表達能力強（p）下屆的工作地點在地理上比較分散3、組織設計的原則包括（0（A）普工適度原則3、組織設計的原則包括（0（A）普工適度原則回（B）入職結合原則（C）人人有事楸原則（D）多設副職原則[7]壓）層幅適當原則）4、扁平結構的組織具有的優(yōu)點包括0i＞）信息傳遞速度快（p）每位主管能夠對下屈進行詳盡的指導0?有利于下屆發(fā)揮主動性和首創(chuàng)精神0（10信息失真的可能性?。↖）（）5、矩陣式組織的主要缺點是（）||（A）為權不充始'回（B）存在雙重領導□（C）對項目經理要求高0（jj）蛆織穩(wěn)定性差□但）適應性強三、判斷1、管理層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。管理層次與組織規(guī)模成正比，在組織規(guī)模一定的條件下，它與管理幅度成正比。錯2、 組織設計的任務是提供企業(yè)的組織結構系統(tǒng)圖和編制職務說明書。對3、 組織結構中的扁平化結構是管理幅度較窄，管理層次較多的組織結構。錯4、 矩陣組織是一種由縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的復合結構組織?？v向的是職能系統(tǒng)；橫向的是項目系統(tǒng)，為完成某項專門任務（如新產品開發(fā)）而組成的。對5、 事業(yè)部制形式的主要優(yōu)點有：有利于提高效率的利益和分散風險；有利于最高領導層集中精力做好戰(zhàn)略決策，又有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極性；有利于為組織培養(yǎng)全面管理人才。對6、 事業(yè)部制形式的主要缺點有：組織的穩(wěn)定性較差；容易產生臨時性觀念；存在著雙重領導，易產生責任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。錯7、 矩陣制形式的主要優(yōu)點有：有利于各部門之間的協(xié)作配合；有利于提高組織的適應性；有利于保證組織整體目標的實現(xiàn)。對8、 矩陣制形式的主要缺點有：組織機構設置重疊，管理費用較高；各事業(yè)部自主經營、獨立核算，影響各事業(yè)部間的協(xié)作。錯

9、影響管理幅度的因素主要有：管理者和被管理者的素質與能力；管理的工作性質；管理工作的條件。對10、影響管理幅度的因素主要有企業(yè)所擁有的資金和設備等因素。錯練習6一、 單選1、 在以下各項，作為管理干部培訓的主要目的是（D）發(fā)展能力2、 采取管理職務輪換的方式來培養(yǎng)管理人員，其最大的優(yōu)點是有助于（C）增強受訓者的綜合管理能力3、管理人員選聘時不需要作為主要考慮標準的是（C） 強健的體魄4、內部招聘的最主要的缺點是（A） 引起同事不滿5、 某企業(yè)采用直線職能制的組織結構，企業(yè)中，共有管理人員42人，其中廠長1人，車間主任4人，班組長18人，職能科長3人，科員16人。每一崗位均不設副職。這時，廠長的管理幅度為（B） 76、“可能會導致組織內部的‘近親繁殖’現(xiàn)象的發(fā)生”是（B）的一大弊端。 人員的內部晉升7、外部招聘所具有的缺點包括（C） 不利于被聘者迅速開展工作8、實現(xiàn)組織既定目標所需的資源是（A） 人力資源9、從研究對象上來看，人力資源開發(fā)面對的是（B） 所有的人10、內部提升所具有的優(yōu)點包括（C） 有利于使被聘者迅速開展工作二、 多選1、外部招聘所具有的優(yōu)點包括（） 2、下列關于工作輪換的說法正確的是（）0（A）被聘干部具有“外來憂勢”，沒有I力史包袱 回隊）工作輪換包括管理工作輪換與非管理工作輪換0（B）能夠為組織帶來新鮮空氣 0工作帖換能培養(yǎng)員工的協(xié)作精神和系統(tǒng)觀念（C）有利于使被聘者迅速開展工作 □?工作楚換的主要目的是更新知識（D）有利于鼓舞士氣，提高工作熱'悟 回（D）要對受輪換訓練的管理人員提出明確的要求0（J）有利于平息和緩和內部競爭者之間的緊張關系 □ 工作帖換是為了明確分工3、人員配備的原則主要有（）4、人員培訓的具體目的包括（）5、內部提升所具有的缺點包括（）0（A）0（A）因職擇人的原則0傳遞信息□（J）內部晉升原則□(B)降低成本0（C）星材適用的原則0(C)改變態(tài)度0（E）人事動態(tài)平衡的原則0CD)更新知識口（E）費用最低原則0(E)發(fā)展能力（A）被聘干部具有“外來憂勢"場）造成“近親繁殖"的現(xiàn)象（C）有利于使被聘者迅速開展工作CD）引起競爭同事的不滿任）能翳為組織帶來新鮮空氣三、判斷1、 人員配備應該遵循因職擇人的原則、量才適用的原則和人事動態(tài)平衡的原則。對2、 外部招聘的主要優(yōu)點有：被聘人員具有“外來優(yōu)勢”，有利于平息和緩和內部競爭者之間的緊張關系，能夠為組織帶來新鮮空氣。對3、 外部招聘的主要缺點有：引起同事的不滿，可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象。錯4、 內部提升的主要優(yōu)點有：有利于保證選聘工作的正確性，有利于使被聘者迅速展開工作，有利于調動組織成員的積極性，有利于吸引外部人才。對5、 內部提升的主要缺點有：被聘人員需要一段時期的適應才能進行有效的工作，組織對應聘者的情況不能深入了解，最大局限性是對內部員工的積極性造成打擊。錯6、 人員配備就是用合格的人員對于組織結構中的職位進行填充和不斷填充的過程。對7、 根據培訓的方式不同，管理人員培訓可以分為在職培訓和脫產培訓兩種類型。對8、 人員配備的任務在于為企業(yè)儲備大量的優(yōu)秀人材。錯9、 在職培訓方式的具體形式主要有管理職務輪換、委以助手職務和設置臨時職務等形式。對10、 人員選拔是對管理人員所任職位的職責履行情況進行的考核和評價活動。錯

練習七練習七單選1、關于組織文化，正確的說法是(A) 變化較慢，一旦形成便日趨加強2、 一家企業(yè)的組織精神是：團結、守紀、高效、創(chuàng)新，嚴格管理和團隊協(xié)作是該廠兩大特色，該廠規(guī)定，遲到一次罰款20元。一天，全市普降歷史上少有的大雪，公交車象牛車一樣爬行，結果當天全廠有85%的職工遲到，遇到這種情況，你認為下列四種方案中哪一種對企業(yè)最有利？(C)一律免罰20元，并宣布當天早下班2小時，以方便職工3、關于組織文化的特征，下列說法不正確的是(C) 組織文化的核心是更新知識4、 組織精神(D)是組織文化的核心5、 組織文化理論引起人們廣泛注意，成為管理學界與實業(yè)界的一個重要論題，是在20世紀的C.80年代6、組織文化具有的重要作用之一是(B) 導向作用7、組織文化具有的重要特征之一是(A) 核心是組織價值觀8、組織文化構成的要素之一是(B) 組織觀念9、 組織文化是一種無形的“黏合劑”，它微妙地把人的感情緊緊地聯(lián)結在一起。這是組織文化的(C)凝聚作用10、 組織文化的重要任務是(B)增強群體凝聚力二、多選1、組織文化的特征主要包括()2、組織文化的作用包括()31、組織文化的特征主要包括(0(A)價值觀念0(B)組織觀念00(A)價值觀念0(B)組織觀念0(C)規(guī)章制度00)職業(yè)道德0(E)組織'唐感回3)中心是人本文化 0(E)導向作用回(c)管理方式是以柔性管理為主□(C)支撐作用□(p)管理的權變性 回CD)凝聚作用0也)任務是增強群體原聚力 0(E)整合作用4、組織文化的層次結構包括()5、搞好企業(yè)文化建設需注意以下幾個問題()回口回口回4、組織文化的層次結構包括()5、搞好企業(yè)文化建設需注意以下幾個問題()回口回口回一表層史化上層文化中層文化基層交化(E)株層文化□ 加大投入回(C)避免簡單化回(D)不搞凝固化叵］(E)不搞一陣風.判斷1、 組織文化是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，與其他組織相區(qū)別。對2、 組織文化的核心是組織價值觀。對3、 從現(xiàn)代系統(tǒng)論的觀點來看，組織文化的結構層次有三個：表層文化、中層文化和深層文化。對4、 如果從最能表現(xiàn)組織文化特征的角度看：組織文化的基本要素包括價值觀念，組織觀念，規(guī)章制度，職業(yè)道德，組織情感。對5、 組織文化的功能包括：導向功能，約束功能，整合功能，激勵功能，凝聚功能。對6、 組織文化的中心是以物為主的物化活動。錯7、 組織文化的管理方式是以剛性管理為主。錯8、 組織文化由價值觀念、組織觀念、規(guī)章制度、職業(yè)道德和組織情感幾個要素構成。對9、 價值觀念是企業(yè)的經營哲學思想，是組織文化的最基本內容。對10、 組織文化的最基本內容是規(guī)章制度。錯

練習八一、 單選1、 管理方格圖中，9.1型對應的領導方式是（A）任務型2、 管理方格圖中，9.9型對應的領導方式是（D）團隊型3、 鄉(xiāng)村俱樂部型的領導方式位于管理方格圖的格是（B） 1.94、 如果一個領導者決斷力很強，并且信奉X理論，他很可能采取的領導方式是（A）集權型領導5、 領導方式可以分成集權、民主、放任三種，其中民主型領導方式的主要優(yōu)點是（D）員工關系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性6、 張教授到某企業(yè)進行管理咨詢，該企業(yè)總經理熱情地接待了張教授，并介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來繼續(xù)，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，整個下午3個小時總經理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明（C）經理可總能過度集權7、 某公司財務經理授權會計科長管理應付帳款，會計科長由于太忙，不能親自處理，便授權屬下一位會計師負責此事。會計科長對應付帳款的管理是（B） 仍然負有責任8、 領導者良好的品德作風引起員工的認同屬于（B）感召性權力9、不存在一種“普遍適用”的領導方式的觀點是（B） 領導的權變理論10、 一份英國雜志比較了歐洲各國經理的習性和處事手法后得出這樣的結論：法國經理最“獨裁”，意大利經理最“無法無天”，德國經理最“按意氣辦事”，英國經理最不能“安于位”。各國經理的習性和處事法的不同，最有可能是因為（A 各國的文化傳統(tǒng)不同二、 多選4、4、領導方式的基本類型包括（）0（A）專權型領導（B）加強型領導回（C）民主型領導（IQ減弱型領導回（E）放任型領導5、影響權力影響力的王要因素有（）（A） 經濟因素（B） 市場因素（C） 傳統(tǒng)的觀念?。┞毼灰蛩兀‥）資歷因素1、領導方式的主要理論有（）2、構成領導影響力的權力有（3、管理方格理論的典型領導風格包括0(A)管理方格理論H(A)法定權0如（11）型0(E)領導生命周期理論H(B)強制權0⑶（91）型□(C)期望理論H(C)獎賞權0(C)<1型□(D)激勵強化理論H(D)專長權0（P）（日）型0(E)權變領導理論H(E)感召權0（E）（5.5）型三、判斷1、 領導方式基本上有三種類型：專權型領導、民主型領導和放任型領導。對2、 布萊克和穆頓在提出管理方格時，列舉了五種典型的領導方式：任務型、鄉(xiāng)村俱樂部、中庸之道型、貧乏型和團隊型。對3、 管理方格圖中的縱軸表示領導者對生產的關心程度，橫軸表示領導者對人的關心程度。對4、 放任型領導是指領導者撒開手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。對5、 定義為職位權力影響力的主要包括三種類型：法定權、強制權和獎賞權。對6、 定義為非權力影響力的主要包括二種類型：專長權和感召權。對7、 定義為職位權力影響力的主要包括二種類型：專長權和感召權。錯8、 影響力是指一個人在與他人的交往中，影響和改變他人的心理和行為的能力。對9、 獎賞權是由組織機構正式授予領導者在組織中的職位所引起的、指揮他人并促使他人服從的權力。錯10、 專長權是指領導者優(yōu)良的領導作風、思想水平、品德修養(yǎng)，而在組織成員中樹立的德高望重的影響力。錯

練習九一、 單選1、雙因素理論中的保健因素，是指（C） 能影響和預防職工不滿意感發(fā)生的因素2、根據赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是（C） 工資3、 根據馬斯洛的需要層次理論，下列人群中，主導需要可能是安全需要的人員是D工廠的一線操作工人4、 根據馬斯洛的需要層次理論，下列需要中，按照從低到高的順序排列的是（）（1）.安全生產。（2）.上司對自己工作的贊揚。（3）.工作的挑戰(zhàn)性。（4）.同鄉(xiāng)聯(lián)誼會。（5）.滿足標準熱量攝入量的食品。 A⑸⑴⑷⑵⑶5、雙因素理論認為滿意對立面是（C） 沒有滿意6、下面幾項因素中，屬于保健因素的是（C） 公司政策7、 提出公平理論的是（D）亞當斯8、提出期望理論的是（C） 弗魯姆9、 處于需要最高層次的是（D）自我實現(xiàn)的需要10、為了激發(fā)員工內在的積極性，一項工作最好授予（D） 能力略低于任務要求的人二、 多選1、根據赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于激勵因素的是（）2、激勵理論主要包括（）口（A） 了同事的關系 □ g力場理論回歸）提升 H（B）需要層故理論H （C）個人發(fā)展的而能性 □枳變理論口力）工資 0 Q）公平理論H如受到重視 0⑥期望理論3、期望理論認為，人們對工作的態(tài)度取決4、馬斯洛把人的需要從低級到高級5、斯金納強化理論的主要內涵包括于對三種聯(lián)系的判斷，其中包括（） 劃分為五個層次：其中包括（）0（A）生理需要□0）公平需要0（A）生理需要□0）公平需要0（C）社立需要0（D）尊重需要0（J）自我實現(xiàn)需要（A）生理需要00）正強化（C）社交需要0（D）員強化0也）自然消退（J）努方-獎賞0（C）獎賞-個人目標0（J）簸效-獎賞（E）箓效-個人目標三、判斷1、 管理的激勵職能就是研究如何根據規(guī)律性來提高人的積極性。對2、 未得到滿足的需要是產生激勵的起點，進而導致某種行為。對3、 根據弗魯姆的期望理論，激勵力=某一行動結果的效價x期望值。對4、 美國心理學家赫茨伯格提出了需要層次理論。錯5、 某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是強化方式中的正強化。錯6、 需要層次理論認為，人的行為決定于精神狀態(tài)。錯7、 某企業(yè)對生產車間的工作條件進行了改善，這是為了更好地滿足職工的生理的需要。錯8、 從馬斯洛需要層次論中，我們得到的最重要的啟示是目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵。錯9、 企業(yè)中，常常見到員工之間在貢獻和報酬上會相互參照攀比，員工最可能將與自己處于相近層次的人作為自己攀比對象。對10、 赫茨伯格認為滿意的對立面是沒有滿意，而不是不滿意。對練習十一、 單選1、控制活動應該(D) 與計劃工作結合進行2、 控制工作當中，評估和分析偏差信息時，首先要(A)判別偏差產生的主要原因3、 控制有兩個前提條件，即控制標準和(A)控制對象4、 管理控制是包含三個基本環(huán)節(jié)的過程：即擬定