2022年創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案范本

第8頁(yè)共8頁(yè)2022年創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案范本為貫徹落實(shí)____年全國(guó)糾風(fēng)工作會(huì)議精神，根據(jù)____糾風(fēng)辦《____年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》和____部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的安排，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，____糾風(fēng)辦、____部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局決定在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)。按照梧州市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的活動(dòng)方案要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的開展，決定在全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)，活動(dòng)方案如下：一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求以____和____為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)____，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，以“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以整頓治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，加強(qiáng)教育，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院建設(shè)，進(jìn)一步遏制損害群眾利益的突出問題，使衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。二、重點(diǎn)內(nèi)容(一)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大力弘揚(yáng)白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對(duì)性、有效性，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高職業(yè)技能。立足衛(wèi)生行業(yè)實(shí)際，制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制。(二)嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的診療行為嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療和護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，按照____部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方管理辦法》及《____壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范(試行)》等有關(guān)規(guī)定，制訂有效控制抗菌藥物使用的內(nèi)部管理措施和具體方案，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方、藥物濫用等行為。規(guī)范科室管理，杜絕因外出租、承包科室造成對(duì)患者合法利益的損害。(三)嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，健全醫(yī)療質(zhì)量管理____，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。(四)改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私____權(quán)等合法權(quán)利，杜絕出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)與患者的溝通，傾聽患者意見，主動(dòng)改進(jìn)工作。及時(shí)受理與妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。(五)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格規(guī)定，合理、準(zhǔn)確收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)確定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范，禁止在規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。建立健全醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理和約束機(jī)制，改革內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫(kù)，取消科室經(jīng)濟(jì)收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入直接掛鉤的做法；提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度，向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并主動(dòng)接受社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。(六)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律制定完善行風(fēng)監(jiān)督與管理制度，加大監(jiān)督檢查力度，并嚴(yán)格對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的行為進(jìn)行處理，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處在醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑采購(gòu)和醫(yī)療活動(dòng)中收受或索要回扣，向患者及其家屬索要“紅包”和其它財(cái)物，索要“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題?；颊咧鲃?dòng)贈(zèng)送的及時(shí)按規(guī)定退回或上交。對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的重大典型案例，移交司法機(jī)關(guān)處理。三、實(shí)施步驟(一)____實(shí)施。衛(wèi)生局成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件)，確保創(chuàng)建活動(dòng)的正常開展。各單位根據(jù)本方案，結(jié)合____年行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀和開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，成立相應(yīng)____機(jī)構(gòu)和制定詳細(xì)的實(shí)施方案。各單位要嚴(yán)格按實(shí)施方案，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院評(píng)價(jià)辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要將任務(wù)分解落實(shí)到科室和個(gè)人，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)。(二)總結(jié)上報(bào)。各單位要在____月____日前，將開展創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)報(bào)衛(wèi)生局，內(nèi)容包括____領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施情況、創(chuàng)建成果、督促檢查的情況、典型經(jīng)驗(yàn)及存在問題等。將工作總結(jié)報(bào)衛(wèi)生局。衛(wèi)生局將結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的安排，對(duì)部分醫(yī)院進(jìn)行抽查，對(duì)不按規(guī)定開展創(chuàng)建活動(dòng)，糾風(fēng)工作不落實(shí)或落實(shí)不到位的單位與個(gè)，將按自治區(qū)____、自治區(qū)監(jiān)察廳《____糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作責(zé)任制暫行辦法》(桂紀(jì)發(fā)正[____]____)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(三)表彰。衛(wèi)生局將根據(jù)各單位上報(bào)的工作總結(jié)情況和檢查情況，對(duì)符合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”要求的，將在____年的全縣衛(wèi)生工作會(huì)上進(jìn)行表彰。四、要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。各醫(yī)院要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求，結(jié)合____年行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求，立足本單位實(shí)際，對(duì)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)作出安排，精心____，周密部署，狠抓落實(shí)，將二者同考核、同檢查、同驗(yàn)收，做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的改善與醫(yī)院管理加強(qiáng)的兩促進(jìn)，不斷提高管理水平，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。(二)強(qiáng)化教育，重視引導(dǎo)。立足教育的基礎(chǔ)性地位，建立健全教育工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者的道德教育、職業(yè)教育和法制教育，開展發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚(yáng)白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展。(三)完善制度，注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴(yán)密、合理的制度的保證性功能。立足衛(wèi)生行業(yè)的實(shí)際情況，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費(fèi)、信息公開、行業(yè)紀(jì)律以及糾風(fēng)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。(四)加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為。2022年創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案范本（二）為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作，不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量，使創(chuàng)建工作經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，改善單位衛(wèi)生環(huán)境，增強(qiáng)干部職工衛(wèi)生素質(zhì)，根據(jù)西峰區(qū)環(huán)境綜合治理要求，結(jié)合我單位實(shí)際，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子研究制定本創(chuàng)建實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以可續(xù)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞全區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作，服務(wù)城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持“政府組織、部門協(xié)作、突出重點(diǎn)、科學(xué)管理、全民參與、社會(huì)監(jiān)督”的衛(wèi)生單位創(chuàng)建方針，以衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)愛衛(wèi)辦關(guān)于創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位____，全面促進(jìn)全鎮(zhèn)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階，單位內(nèi)部管理水平，牢固樹立單位形象，教育干部職工樹立文明衛(wèi)生意識(shí)，為創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、組織領(lǐng)導(dǎo)我鎮(zhèn)成立創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位工作小組，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作。辦公室負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作的具體辦公。三、創(chuàng)建步驟(一)宣傳動(dòng)員、組織階段(____年____月____日—____日)1、以董志鎮(zhèn)政府創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義向全鎮(zhèn)各部門、各站所發(fā)出創(chuàng)建通知，展開宣傳動(dòng)員工作。制定《董志鎮(zhèn)人民政府機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度》；2、召開鎮(zhèn)黨組會(huì)議；3、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、公告，加大宣傳力度；4、組織大掃除和衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)；5、辦公室實(shí)行日常督查。(二)軟硬件建設(shè)達(dá)標(biāo)階段(____年____月____日—____年____月____日)1、單位院落的硬化、綠化；2、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理；3、車輛亂停亂放的規(guī)范；4、辦公室增強(qiáng)內(nèi)務(wù)的規(guī)范；5、針對(duì)存在的問題進(jìn)行綜合治理；6、建立健全創(chuàng)建資料。(三)自查驗(yàn)收階段(____年____月____日—____月____日)在單位內(nèi)各部門、各站所組織開展對(duì)照自查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的方面立即進(jìn)行整改，做好查缺補(bǔ)漏工作。同時(shí)上報(bào)相關(guān)創(chuàng)建資料。1、各部門、各站所匯報(bào)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況；2、鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各部門、各站所創(chuàng)建情況進(jìn)行考核，督導(dǎo)評(píng)價(jià)，查缺補(bǔ)漏；3、總結(jié)工作，申請(qǐng)審驗(yàn)。(四)考核驗(yàn)收階段(____年____月____日—____月____日)四、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(1)鎮(zhèn)政府大院凈化、綠化、硬化、亮化、美化；建筑物無(wú)破損。環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，有專人負(fù)責(zé)清掃保潔。辦公區(qū)整潔美觀，居住衛(wèi)生狀況良好。門前“三包”制度、無(wú)亂堆亂放、亂倒垃圾、亂排污水現(xiàn)象。(2)工作秩序好。嚴(yán)守工作紀(jì)律，無(wú)喧嘩吵鬧，無(wú)集體上訪。(3)交通秩序。車輛定點(diǎn)停放，無(wú)亂停亂靠現(xiàn)象。(4)綠化美化好。綠化帶、花園植被良好，無(wú)垃圾、無(wú)裸露土層?；ú輼淠旧L(zhǎng)良好，修剪及時(shí)。(5)治安秩序好。無(wú)閑雜人員進(jìn)出，無(wú)財(cái)物失盜現(xiàn)象。五、具體措施(一)嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。由創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，創(chuàng)建辦公室負(fù)責(zé)日常工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并將任務(wù)逐級(jí)分解，一項(xiàng)一項(xiàng)狠抓落實(shí)，堅(jiān)決完成創(chuàng)建計(jì)劃。(二)全鎮(zhèn)工作人員服從安排，統(tǒng)一行動(dòng)，互相配合，形成合力，做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，整體聯(lián)運(yùn)，心往一處想、利往一處使，工作不等不靠，主動(dòng)抓好，落實(shí)到位。(三)要加大落實(shí)督查獎(jiǎng)懲力度。具體由辦公室負(fù)責(zé)，