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文檔簡介
5/5來到公司第一步,請把自己定位一下,設(shè)置好自己的目標(biāo).約訪怎么約訪客戶來聽講座?話術(shù)話術(shù):1先生/女士您好,我這邊是德裕金號,我姓*.給您去電話是這樣的,本周五,六下午我們在國貿(mào)這邊聯(lián)合招商證券共同舉辦了一場股票方面的講座,(并且會給每位參會客戶贈送一套價值3800元的炒股軟件)。您看周五方便還是周六呢?2先生/女士您好,我這邊是德裕金號,我姓*,給您去電話主要是想邀請您參加招商證券機構(gòu)操盤手余輝在本周______舉辦的一場股票講座,(并且會給每位參會客戶贈送一套價值3800元的炒股軟件).您看您有時間過來參加嗎?3先生,您好.我這邊是德裕金號,我姓*,給您去電話是這樣的,為了慶祝我們公司成為北京電視臺財經(jīng)5連發(fā)的贊助商,本周末將會在國貿(mào)這邊聯(lián)合招商證券舉辦一場股票講座,并且會給每位參會客戶贈送一套價值3800元的炒股軟件.您看您有時??????一般約訪中遇到的問題總結(jié):客戶:沒時間顧問:您最近股票做的怎么樣?客戶:做的一般或者不好顧問:那您一般是自己操作還是跟著朋友來做呢?客戶:你們主要講什么啊?顧問:股票是由招商證券機構(gòu)操盤手余輝老師主講,(一)主要會對大盤的后勢做一個詳細的預(yù)測分析,如何把握好熱門板塊,控制好倉位;(二)會教到場嘉賓一些如何選股和看股的方法,并且如何通過成交量去判斷股票的漲跌與動向,(主要是通過背量的理論)(三)如何通過黃金分割線中最神奇的數(shù)字0。236076來找出股票的賣點。*(講的都是余輝老師十幾年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,機會非常不錯,建議您有時間還是過來聽一聽;)客戶:你怎么知道我的電話的???顧問:這場講座我們聯(lián)合招商證券和天交所共同舉辦的,舉辦單位給我們一張邀約單,您在單上,所以我給您去電話了。給您去電話并沒有騷擾您的意思,只是想邀請您過來聽場股票方面的講座.客戶:沒興趣顧問:對黃金方面的投資感興趣嗎?T+0,多空雙向交易機制,全天22小時客戶:這是什么軟件?投資顧問:這套軟件是我們公司自己研制的,主要是看股票的買賣點,可以第一時間顯示主力進場的買點,以及主力的出貨點。您最近股票作的怎么樣?客戶:你們公司是干嘛的?賣軟件的?投資顧問:我們公司是一家專業(yè)的理財公司,主要是做股票,天通金,這一塊的.這次呢也是為了慶祝公司申請?zhí)旖凰着鍪猩坛晒Γ局苣┞?lián)合招商證券舉辦一場股票講座,并且會給每位參會客戶贈送一套價值3800元的炒股軟件。機會非常不錯,有時間的話建議您過來聽一聽。客戶:好的。顧問:先生請問您是幾位出席呢?因為人比較多,我讓我們的會場經(jīng)理和您確認一下,幫您預(yù)留個席位。您稍等。會場經(jīng)理麻煩您確認一下:王先生,周四下午,兩位出席!客戶:語氣很差,態(tài)度惡劣的,例如罵人、別打電話了等,顧問:就直接掛掉.(就當(dāng)你在公園遛彎時遇到只狗對你亂叫了兩聲)客戶:在開車、在開會顧問:哦,不好意思先生,您先開車/開會,五點鐘我再給您去電話,我叫***。顧問:先生您好,我10點鐘給您去電話的德裕金號的***,那時您在開會,請問現(xiàn)在方便講話嗎?***對于約過但一直沒來的:先生,您好.我是之前和您去電話的***。上次約您聽股票,黃金講座,您挺忙的,也沒有過來.今天給您去電話是這樣的,公司近期申請成為天交所首批做市商成功,為了感謝新老客戶,于本周日在國貿(mào)這邊免費舉辦一場股票講座。并且會給參會客戶送一套價值3800元的炒股軟件。您看這時間上,您方便安排么?如果您過來的話,我給您預(yù)留好。(欲擒故縱)成功約訪后仍然沒有到訪或中途離場的客戶半路不接電話王哥,您到哪里啦?怎么不接電話呢,會場這邊給您預(yù)留的位置空著呢,會務(wù)人員在一直在問我您的情況呢?請您回個信息給我好嗎?德裕金號***。電話了挺好但就是不來王哥,您今天下午是不是臨時有事了啊?等了半天也沒能最終見到您,真的很W??