2022年銀行支行檔案工作總結(jié)

第5頁共5頁2022年?銀行支行檔?案工作總結(jié)?___年?，在市分行?辦公室的領(lǐng)?導(dǎo)及業(yè)務(wù)指?導(dǎo)下，__?_支行檔案?工作取得了?一定成績(jī)：?檔案整理較?為規(guī)范，檔?案建立較為?科學(xué)，檔案?分類管理較?嚴(yán)格，檔案?利用效果較?好。一、?檔案工作基?本情況幾?年前，__?_支行檔案?工作在市分?行及地方檔?案館的指導(dǎo)?下，經(jīng)過全?體辦公室人?員的努力，?實(shí)現(xiàn)檔案達(dá)?標(biāo)管理，進(jìn)?入省二級(jí)檔?案行列。近?年來，由于?精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，?壓縮人員，?目前我行只?配有兼職檔?案人員，由?辦公室秘書?兼任。在市?分行檔案部?門和地方檔?案專業(yè)人員?的業(yè)務(wù)指導(dǎo)?下，我行兼?職檔案員學(xué)?會(huì)了檔案的?建立、整理?、分檔、保?管等具體業(yè)?務(wù)操作工作?，克服了人?手少的困難?，管理類檔?案整理歸檔?等情況清晰?完整。我行?檔案歸檔情?況管理類檔?案___卷?，業(yè)務(wù)類檔?案中會(huì)計(jì)檔?案___冊(cè)?，法人客戶?檔案___?筆，住房信?貸類檔案_?__戶。我?行信貸類檔?案已于__?_年末移交?市分行信貸?管理中心集?中管理。

?二、檔案?業(yè)務(wù)管理情?況我行檔?案實(shí)行分類?分部門管理?，辦公室負(fù)?責(zé)管理類檔?案的歸檔整?理和歸檔工?作，信貸類?檔案按照上?級(jí)行要求單?獨(dú)設(shè)置檔案?室，仍隸屬?支行檔案部?門管理，會(huì)?計(jì)類檔案由?會(huì)計(jì)部門整?理后交辦公?室檔案員存?檔保管。我?行實(shí)行檔案?查閱、借閱?登記制度，?確保檔案資?料完整保存?。三、檔?案利用情況?___年?我行查閱檔?案共計(jì)__?_余次，其?中使用最多?的屬管理類?檔案（__?_多次），?通過充分利?用資料信息?，在業(yè)務(wù)宣?傳，成果展?覽、金融志?的編篡等方?面，起到了?不可替代的?作用，作出?了磨滅的貢?獻(xiàn)。如，在?___年編?篡金融志的?工作中（按?人民銀行的?要求，編篡?時(shí)間從__?_年—__?_年），跨?度___年?，時(shí)間長(zhǎng)，?內(nèi)容繁雜，?檔案資料查?找任務(wù)重。?在辦公室檔?案管理員和?編篡人員的?通力合作下?，順利完成?了我行金融?志的初稿編?輯工作，受?到人民銀行?和政府黨史?部門的好評(píng)?，其初稿被?認(rèn)定為在編?篡金融志的?金融部門中?質(zhì)量第一。?又如，在春?節(jié)前夕，市?文化局__?_全市省級(jí)?文明單位開?展創(chuàng)建成果?圖片展覽活?動(dòng)（我行是?金融系統(tǒng)唯?一的參加單?位）。我行?辦公室在查?閱大量資料?的基礎(chǔ)上與?支行其他部?門合作，將?近___年?來的存貸款?增長(zhǎng)幅、人?員素質(zhì)結(jié)構(gòu)?等以柱狀圖?、扇形圖表?示，通過彩?色噴繪成圖?片展示出來?，效果非常?醒目，在廣?大市民中產(chǎn)?生了較強(qiáng)烈?的反響。?四、存在的?問題及建議?一是硬件?設(shè)施不完備??，F(xiàn)有的檔?案柜已裝滿?，需購(gòu)置新?的儲(chǔ)柜，檔?案柜陳舊老?化，不合規(guī)?范管理的要?求。建議：?重新購(gòu)置一?整套新設(shè)備?，以適應(yīng)需?要。二是電?子化程度低?，基本是人?工管理。建?議：為適應(yīng)?發(fā)展的需要?，實(shí)行電子?化管理，配?備電腦，對(duì)?檔案實(shí)行電?子化管理，?促進(jìn)檔案管?理工作上新?臺(tái)階。附?送：銀行?支行百日優(yōu)?質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽?活動(dòng)總結(jié)工?作總結(jié)_?__月仲秋?、丹桂飄香?，百日優(yōu)質(zhì)?服務(wù)競(jìng)賽已?勝利降下帷?幕。在這一?優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽活?動(dòng)中，我支?行全體職工?堅(jiān)持以__?_為指導(dǎo)，?以提高服務(wù)?水平，提升?企業(yè)形象為?目標(biāo)，緊緊?圍繞讓貸款?戶更滿意，?讓存款者更?放心的競(jìng)賽?主題，以落?實(shí)社會(huì)服務(wù)?承諾和崗位?服務(wù)規(guī)范為?重點(diǎn)，進(jìn)一?步加強(qiáng)職業(yè)?道德建設(shè)，?自我加壓，?積極參與競(jìng)?賽。由于今?年恰逢我支?行搬遷到湖?塘地區(qū)，各?項(xiàng)業(yè)務(wù)正是?百?gòu)U待興,?因而這一百?天是我支行?業(yè)務(wù)拓展上?的困難時(shí)期?，同時(shí)這更?是我們大力?拼搏、奮斗?實(shí)干的一百?天，在全支?行職工的共?同努力下，?我們各項(xiàng)工?作取得了顯?著成效，各?項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)?穩(wěn)中有升，?整體素質(zhì)再?上層次，提?高了武進(jìn)支?行在社會(huì)的?整體形象，?收到了良好?的社會(huì)效果?。1、我?們以銀行結(jié)?算賬戶管理?辦法和星級(jí)?柜員考核培?訓(xùn)為主，加?強(qiáng)職業(yè)道德?教育，強(qiáng)化?支付結(jié)算管?理，使職工?整體素質(zhì)再?上層次。硬?件上增添各?種設(shè)備，狠?抓衛(wèi)生、環(huán)?境整治，改?善了服務(wù)條?件，優(yōu)化了?服務(wù)環(huán)境。?2、狠抓?環(huán)境衛(wèi)生，?營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服?務(wù)環(huán)境，競(jìng)?賽期間我支?行以迎接全?國(guó)衛(wèi)生城市?檢查為契機(jī)?，全面清掃?環(huán)境，并堅(jiān)?持每日一小?掃，每周一?大掃，以及?環(huán)境衛(wèi)生巡?查制度，服?務(wù)環(huán)境明顯?得到提高.?回首百日，?所有這些正?是我們?cè)谛?總部及支行?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，重?視、參與百?日優(yōu)質(zhì)服務(wù)?競(jìng)賽活動(dòng)的?成果。我們?以高度重視?、全行一心?為競(jìng)賽動(dòng)力?；以鄭重承?諾、落實(shí)監(jiān)?督為競(jìng)賽內(nèi)?容；以規(guī)范?服務(wù)、提高?素質(zhì)為競(jìng)賽?目的，總體?上在競(jìng)賽中?賽出了自己?的水平和特?色。一、?高度重視?、團(tuán)結(jié)一心?、凝聚動(dòng)力?、營(yíng)造氛圍?我行在競(jìng)賽?初就對(duì)此高?度重視，成?立了競(jìng)賽領(lǐng)?導(dǎo)小組，確?立了讓貸款?戶更滿意、?讓存款者更?放心的競(jìng)賽?主題，__?_月初我們?召開中層干?部會(huì)議，要?求各科動(dòng)員?、明確目標(biāo)?、自找差距?、制定措施?。我們適當(dāng)?調(diào)整科室職?能，選拔了?素質(zhì)好、技?術(shù)精的人員?充實(shí)業(yè)務(wù)崗?位，為順利?開展競(jìng)賽打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)，___?月下旬，結(jié)?合我們召開?職工動(dòng)員大?會(huì)，會(huì)上各?科室做出了?競(jìng)賽承諾。?___月下?旬，我們進(jìn)?行了競(jìng)賽階?段性總結(jié)。?我們還將在?近期召開競(jìng)?賽總結(jié)大會(huì)?，汲取經(jīng)驗(yàn)?、發(fā)現(xiàn)不足?，把工作做?得更好。為?動(dòng)態(tài)（范本?）了解競(jìng)賽?進(jìn)展、監(jiān)督?承諾落實(shí)、?匯報(bào)反響效?果，我們定?期召開會(huì)議?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，尋找不足?，部署工作?目標(biāo)，有效?的提高了競(jìng)?賽的實(shí)戰(zhàn)能?力。主題的?確定，起到?了旗幟引領(lǐng)?的作用；多?次動(dòng)員、總?結(jié)會(huì)體現(xiàn)了?我們的高度?重視；有效?的監(jiān)督機(jī)制?為我們承諾?落實(shí)提供了?保證；評(píng)價(jià)?落實(shí)效果為?我們總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)提供了理?論基礎(chǔ)。所?有這些凝聚?了競(jìng)賽動(dòng)力?、營(yíng)造了競(jìng)?賽氛圍，使?全行職工高?度重視、團(tuán)?結(jié)一心，以?飽滿的熱情?投身到競(jìng)賽?中去。二?、明確內(nèi)?容、鄭重承?諾、落實(shí)監(jiān)?督積極競(jìng)賽?本著從實(shí)際?出發(fā)，以行?業(yè)為特色的?宗旨，我們?提出了“客?戶滿意是我?們的最高宗?旨”的競(jìng)賽?內(nèi)容，各科?室根據(jù)內(nèi)容?在動(dòng)員會(huì)上?鄭重承諾。?承諾作出后?，我們即付?諸實(shí)施，以?此為準(zhǔn)監(jiān)督?落實(shí)。以來?有迎聲，走?有送聲的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用?___學(xué)習(xí)?、一幫一、?一帶一的方?法，由富有?經(jīng)驗(yàn)的員工?言傳身教，?在服務(wù)態(tài)度?和工作質(zhì)量?上賽水平、?賽風(fēng)格。競(jìng)?賽領(lǐng)導(dǎo)小組?成員采用多?種形式對(duì)承?諾落實(shí)情況?進(jìn)行檢查、?監(jiān)督，并于?每周的辦公?會(huì)上通報(bào)結(jié)?果；競(jìng)賽的?階段性總結(jié)?會(huì)上我們對(duì)?已往工作進(jìn)?行總結(jié)，對(duì)?照承諾內(nèi)容?一一評(píng)價(jià)落?實(shí)情況和效?果；我們同?時(shí)還進(jìn)行存?款人、貸款?單位的滿意?度調(diào)查，召?開主要存款?戶和結(jié)算戶?的座談會(huì)，?廣泛征求意?見、改進(jìn)服?務(wù)態(tài)度、提?高服務(wù)質(zhì)量?，據(jù)統(tǒng)計(jì)，?按照行總部?統(tǒng)一部署的?月