軟件質(zhì)量保證計(jì)劃

案卷號(hào)日期V工程名稱(chēng)〉軟件質(zhì)量保證方案作者： 完成日期： 簽收人： 簽收日期： 修改情況記錄:版本號(hào)修改批準(zhǔn)人修改人安裝日期簽收人目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"引言 1\o"CurrentDocument"目的 1\o"CurrentDocument"定義和縮寫(xiě)詞 1\o"CurrentDocument"參考資料 1\o"CurrentDocument"管理 1\o"CurrentDocument"機(jī)構(gòu) 1\o"CurrentDocument"任務(wù) 2\o"CurrentDocument"職責(zé) 2\o"CurrentDocument"文檔 2\o"CurrentDocument"根本文檔 2軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 2軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 2軟件驗(yàn)證與確認(rèn)方案 2軟件驗(yàn)證與確認(rèn)報(bào)告 3用戶文檔 3\o"CurrentDocument"其他文檔 3\o"CurrentDocument"標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定 3\o"CurrentDocument"評(píng)審和檢查 4\o"CurrentDocument"軟件需求評(píng)審 4\o"CurrentDocument"概要設(shè)計(jì)評(píng)審 4\o"CurrentDocument"詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審 4\o"CurrentDocument"軟件驗(yàn)證與確認(rèn)評(píng)審 4\o"CurrentDocument"功能檢查 4\o"CurrentDocument"物理檢查 5\o"CurrentDocument"綜合檢查 5\o"CurrentDocument"管理評(píng)審 5\o"CurrentDocument"軟件配置管理 5\o"CurrentDocument"工具、技術(shù)和方法 5\o"CurrentDocument"媒體控制 5\o"CurrentDocument"對(duì)供貨單位的控制 6\o"CurrentDocument"記錄的收集、維護(hù)和保存 6\o"CurrentDocument"附錄 6\o"CurrentDocument"附錄A：工程進(jìn)展報(bào)表 6\o"CurrentDocument"11.2附錄B:工程階段評(píng)審表 11引言目的本條必須指出特定的軟件質(zhì)量保證方案的具體目的。還必須指出該方案所針對(duì)的軟件工程〔及其所屬的各個(gè)子工程〕的名稱(chēng)和用途。定義和縮寫(xiě)詞應(yīng)該列出方案正文中需要解釋的而在GB/T11457中尚未包含的術(shù)語(yǔ)的定義，必要時(shí)，還要給出這些定義的英文單詞及其縮寫(xiě)詞。參考資料列出要用到的參考資料，如：a．本工程的經(jīng)核準(zhǔn)的方案任務(wù)書(shū)或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；b．屬于本工程的其他已發(fā)表的文件；c．本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位，說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。管理必須描述負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量保證的機(jī)構(gòu)、任務(wù)及其有關(guān)的職責(zé)。機(jī)構(gòu)必須描述與軟件質(zhì)量保證有關(guān)的機(jī)構(gòu)的組成。還必須清楚地描述來(lái)自工程委托單位、程承辦單位、軟件開(kāi)發(fā)單位或用戶中負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量保證的各個(gè)成員在機(jī)構(gòu)中的相互關(guān)系。任務(wù)描述方案所涉及的軟件生存周期中有關(guān)階段的任務(wù)，特別要把重點(diǎn)放在描述這些階段所應(yīng)進(jìn)展的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)上。職責(zé)指明軟件質(zhì)量保證方案中規(guī)定的每一個(gè)任務(wù)的負(fù)責(zé)單位或成員的責(zé)任。文檔根本文檔為了確保軟件的實(shí)現(xiàn)滿足需求，至少需要以下根本文檔。軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)必須清楚、準(zhǔn)確地描述軟件的每一個(gè)根本需求〔功能、性能、設(shè)計(jì)約束和屬性〕和外部界面。必須把每一個(gè)需求規(guī)定成能夠通過(guò)預(yù)先定義的方法〔例如檢查、分析、演示或測(cè)試等〕被客觀地驗(yàn)證與確認(rèn)的形式。軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的詳細(xì)格式按GB8567。軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)應(yīng)該包括軟件概要設(shè)計(jì)說(shuō)明和軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明兩局部。其概要設(shè)計(jì)局部必須描述所設(shè)計(jì)軟件的總體構(gòu)造、外部接口、各個(gè)主要部件的功能與數(shù)據(jù)構(gòu)造以及各主要部件之間的接口性和時(shí)還必須對(duì)主要部件的每一個(gè)子部件進(jìn)展描述。其詳細(xì)設(shè)計(jì)局部必須給出每一個(gè)根本部件的功能、算法和過(guò)程描述。軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的詳細(xì)格式按GB8567。軟件驗(yàn)證與確認(rèn)方案軟件驗(yàn)證與確認(rèn)方案必須描述所采用的軟件驗(yàn)證和確認(rèn)方法〔例如評(píng)審、檢查、分析、演示或測(cè)試等〕，以用來(lái)驗(yàn)證軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的需求是否已由軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)描述的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)；軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)表達(dá)的設(shè)計(jì)是否已由編碼實(shí)現(xiàn)。軟件驗(yàn)證與確認(rèn)方案還可用來(lái)確認(rèn)編碼的執(zhí)行是否與軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中所規(guī)定的需求相一致。軟件驗(yàn)證與確認(rèn)方案的詳細(xì)格式按GB8567中的測(cè)試方案的格式。軟件驗(yàn)證與確認(rèn)報(bào)告軟件驗(yàn)證與確認(rèn)報(bào)告必須描述軟件驗(yàn)證與確認(rèn)方案的執(zhí)行結(jié)果。這里必須包括軟件質(zhì)量保證方案所需要的所有評(píng)審、檢查和測(cè)試的結(jié)果。軟件驗(yàn)證與確認(rèn)報(bào)告的詳細(xì)格式按GB8567中的測(cè)試報(bào)告的格式。用戶文檔用戶文檔〔例如手冊(cè)、摜等〕必須指明成功運(yùn)行該軟件所需要的數(shù)據(jù)、控制命令以及運(yùn)行條件等；必須指明所有的出錯(cuò)信息、含義及其修改方法；還必須描述將用戶發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤或問(wèn)題通知工程承辦單位〔或軟件開(kāi)發(fā)單位〕或工程委托單位的方法。用戶文檔的詳細(xì)格式按GB8567。其他文檔除根本文檔外，還應(yīng)包括以下文檔：a．工程實(shí)施方案〔其中可包括軟件配置管理方案，但在必要時(shí)也可單獨(dú)制訂該方案〕，其詳細(xì)格式按GB8567。b．工程進(jìn)展報(bào)表：其詳細(xì)格式可參考本方案附錄 A中有關(guān)?工程進(jìn)展報(bào)表?的各項(xiàng)規(guī)定。c．工程開(kāi)發(fā)各階段的評(píng)審報(bào)表：其詳細(xì)格式可參考本方案附錄 B中有關(guān)?工程階段評(píng)審表?的各項(xiàng)規(guī)定。d．工程開(kāi)發(fā)總結(jié)：其詳細(xì)格式按GB8567。標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定必須列出軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中要用到的標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定，并列出監(jiān)視和保證執(zhí)行的措施。評(píng)審和檢查必須規(guī)定所要進(jìn)展的技術(shù)和管理兩方面的評(píng)審和檢查工作，并編制或引用有關(guān)的評(píng)審和檢查規(guī)程以及通過(guò)與否的技術(shù)準(zhǔn)那么。至少要進(jìn)展以下各項(xiàng)評(píng)審和檢查工作：軟件需求評(píng)審在軟件需求分析階段完畢后必須進(jìn)展軟件需求評(píng)審，以確保在軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中所規(guī)定的各項(xiàng)需求的適宜性。概要設(shè)計(jì)評(píng)審在軟件概要設(shè)計(jì)階段完畢后必須進(jìn)展概要設(shè)計(jì)評(píng)審，以評(píng)價(jià)軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)中所描述的軟件概要設(shè)計(jì)在總體機(jī)構(gòu)、外部接口、主要部件功能分配、全局?jǐn)?shù)據(jù)構(gòu)造以及各主要部件之間的接口等方面的適宜性。詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審在軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)階段完畢后必須進(jìn)展詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審，以確定軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)中所描述的詳細(xì)設(shè)計(jì)在功能、算法和過(guò)程描述等方面的適宜性。軟件驗(yàn)證與確認(rèn)評(píng)審在制訂軟件驗(yàn)證與確認(rèn)方案之后要對(duì)它進(jìn)展評(píng)審，以評(píng)價(jià)軟件驗(yàn)證與確認(rèn)方案中所規(guī)定的驗(yàn)證與確認(rèn)方法的適宜性與完整性。功能檢查在軟件釋放前，要對(duì)軟件進(jìn)展檢查，以確認(rèn)已經(jīng)滿足在軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的所有需求。

物理檢查在驗(yàn)收軟件前，要對(duì)軟件進(jìn)展物理檢查，以驗(yàn)證程序和文檔已經(jīng)一致并已做好了交付的準(zhǔn)備。綜合檢查在軟件驗(yàn)收時(shí)，要允許用戶或用戶所委托的專(zhuān)家對(duì)所要驗(yàn)收的軟件進(jìn)展設(shè)計(jì)抽樣的綜合檢查，以驗(yàn)證代碼和設(shè)計(jì)文檔的一致性、接口規(guī)格說(shuō)明之間的一致性〔硬件和軟件〕、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和功能需求的一致性、功能需求和測(cè)試描述的一致性。管理評(píng)審要對(duì)方案的執(zhí)行情況定期〔或按階段〕進(jìn)展管理評(píng)審；這些評(píng)審必須由獐獨(dú)立于被評(píng)審單位的機(jī)構(gòu)或授權(quán)的第三方主持進(jìn)展。軟件配置管理必須編制有關(guān)軟件配置管理的條款，或引用按照GB/T12505單獨(dú)制訂的。在這些條款或文檔中，必須規(guī)定用于標(biāo)識(shí)軟件產(chǎn)品、控制和實(shí)現(xiàn)軟件的修改、記錄和報(bào)告修改實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)以及評(píng)審和檢查配置管理工作等四方面的活動(dòng)。還必須規(guī)定用以維護(hù)和存儲(chǔ)軟件受控版本的方法和設(shè)施；必須規(guī)定對(duì)所發(fā)現(xiàn)的軟件問(wèn)題進(jìn)展報(bào)告、追蹤和解決的步驟，并指出實(shí)現(xiàn)報(bào)告、追蹤和解決軟件問(wèn)題的機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。工具、技術(shù)和方法必須指明用以支持特定軟件工程質(zhì)量保證工作的工具、技術(shù)和方法，指出它們的目的，描述它們的用途。媒體控制必須指出保護(hù)計(jì)算機(jī)程序物理媒體的方法和設(shè)施，以免非法存取、意外損壞或自然老化。必須指出保護(hù)計(jì)算機(jī)程序物理媒體的方法和設(shè)施，以免非法存取、意外損壞或自然老化。對(duì)供貨單位的控制供貨單位包括工程承辦單位、軟件銷(xiāo)售單位、軟件開(kāi)發(fā)單位或軟件子開(kāi)發(fā)單位。必須規(guī)定對(duì)這些供貨單位進(jìn)展控制的規(guī)程，從而保證工程承辦單位從軟件銷(xiāo)售單位購(gòu)置的、其他開(kāi)發(fā)單位〔或子開(kāi)發(fā)單位〕開(kāi)發(fā)的或從開(kāi)發(fā)〔或子開(kāi)發(fā)〕單位現(xiàn)存軟件庫(kù)中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。記錄的收集、維護(hù)和保存必須指明需要保存的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的記錄，并指出用于匯總、保護(hù)和維護(hù)這些記錄的方法和設(shè)施，并指明要保存的期限。附錄附錄A：工程進(jìn)展報(bào)表工程進(jìn)展報(bào)表〔月報(bào)表或季報(bào)表〕由一個(gè)工程進(jìn)展報(bào)表表頭〔表 A1〕和另外三個(gè)表格〔表A2、表A3、表A4丨組成。在表A2“軟件階段進(jìn)度表'’中，要填寫(xiě)各個(gè)階段的開(kāi)工日期與完畢日期。其中方案進(jìn)度是指在工程實(shí)施方案中確定的方案進(jìn)度，因此可以由管理事先填好，而不必由開(kāi)發(fā)人員填寫(xiě)。實(shí)際進(jìn)度是指該工程實(shí)際的開(kāi)工日期與完畢日期，它將隨著該工程的不斷進(jìn)度來(lái)填寫(xiě)。其中調(diào)整進(jìn)度是指工程組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度與方案進(jìn)度不符時(shí)提出的進(jìn)度修改建議；但經(jīng)工程管理人員研究后，可能對(duì)此修改建議作某些更改。此外，在相繼的假設(shè)干次報(bào)表中，工程組長(zhǎng)提出的建議修改日期也可能是不一樣的。在此我們規(guī)定，最終的調(diào)整進(jìn)度由工程經(jīng)理來(lái)確定。在表A3“軟件階段產(chǎn)品完成情況表"中，要填寫(xiě)各個(gè)文檔的開(kāi)場(chǎng)編寫(xiě)日期與完成日期。其中關(guān)于對(duì)方案進(jìn)度、調(diào)整進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的含義的解釋與上一樣。表A4是關(guān)于統(tǒng)計(jì)軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用的表格。表表A1 工程進(jìn)展報(bào)表表頭工程名： 年 月子系統(tǒng)名稱(chēng)模塊名填表人填表日期年 月 日工程組長(zhǎng)開(kāi)發(fā)單位表A2軟件階段進(jìn)度表子系統(tǒng)名： 模塊名： 統(tǒng)計(jì)日期： 年月日階段名稱(chēng)方案進(jìn)度調(diào)整進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度備注開(kāi)工日期完畢日期開(kāi)工日期完畢日期開(kāi)工日期完畢日期SA&SDRAPDDDCD&UTIT&STIS&ACTSSD注：SA&SD(systemanalysis&softwaredefinitionphase):系統(tǒng)分析與軟件定義階段。RA(requirementsanalysisphase):需求分析階段。PD(preliminarydesignphase):概要設(shè)計(jì)階段。DD(detaileddesignphase):詳細(xì)設(shè)計(jì)階段。CD&UT(coding&unittestingphase):編碼與單元測(cè)試階段。IT&ST(integrating&systemtestingphase):組裝與系統(tǒng)測(cè)試階段。IS&AC(installation&acceptaneephase):安裝與驗(yàn)收階段。TSSD(totalsoftwaresystemdevelopmentphase):整個(gè)軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)階段。

表A3軟件階段產(chǎn)品完成情況表子系統(tǒng)名:模塊名： 統(tǒng)計(jì)日期： 年月日文檔名稱(chēng)方案進(jìn)度調(diào)整進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度頁(yè)數(shù)備 注開(kāi)場(chǎng)日期完成日期開(kāi)場(chǎng)日期完成日期開(kāi)場(chǎng)日期完成日期1工程實(shí)施方案2需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)3概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)4詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)5測(cè)試方案6測(cè)試報(bào)告7用戶手冊(cè)8工程開(kāi)發(fā)總結(jié)9源代碼清單10質(zhì)量保證方案11配置管理方案表A4軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表子系統(tǒng)名:模塊名：統(tǒng)計(jì)區(qū)間：從年月日至年月日階段名稱(chēng)人工費(fèi)用〔人月〕機(jī)時(shí)〔小時(shí)〕其他〔元〕工程管理系統(tǒng)分析軟件設(shè)計(jì)編碼調(diào)試數(shù)據(jù)錄入其它人工終端小時(shí)主機(jī)小時(shí)外存空間其它費(fèi)用出差資料其他費(fèi)用SA&SDRAPDDDCD&UTIT&STIS&ACTSSD11.2附錄B:工程階段評(píng)審表在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的適當(dāng)階段對(duì)軟件階段產(chǎn)品進(jìn)展評(píng)審，是確保軟件產(chǎn)品最終質(zhì)量的重要方法。階段評(píng)審可以對(duì)某個(gè)開(kāi)發(fā)階段的階段產(chǎn)品進(jìn)展評(píng)審，也可以對(duì)某幾個(gè)開(kāi)發(fā)階段的階段產(chǎn)品進(jìn)展綜合評(píng)審。在每次階段評(píng)審中，必須履行正式手續(xù)，填寫(xiě)必要的評(píng)審表格，以利于工程管理工作，利于產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量檢查工作。工程階段評(píng)審表由四張子表組成。表B1是對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的記錄RPL(reviewproblemlog〕；表B2是評(píng)審總結(jié)報(bào)表RSR(review