電子商務(wù)實習(xí)自我鑒定

電子商求實習(xí)自我判定哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí)總結(jié)報告學(xué)校：黑龍江科技大學(xué)專業(yè)：俄語（外貿(mào)）11級姓名：田躍xx/8/14哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí)總結(jié)報告關(guān)于馬上面對就業(yè)的大三的學(xué)生，就業(yè)前的實習(xí)至關(guān)重要，它能夠幫助我們更好地?fù)駱I(yè)和就業(yè)。所以，這個時期的我們，都在努力的找尋各自的實習(xí)基地。xx年7月14日，有幸到達(dá)哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí)。哈爾濱對俄經(jīng)貿(mào)合作擁有地緣、人材以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢。樂狐以哈爾濱為對俄電子商務(wù)發(fā)展中樞，建設(shè)擁有較強(qiáng)集聚力、輻射力、牽動力的核心區(qū)，落實“五項建設(shè)”，即平臺中心、代營運中心、孵化中心、培訓(xùn)中心、物流中心。以全面創(chuàng)新的精神，融入對俄電子商務(wù)發(fā)展的大格局中，自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，充分利用哈爾濱對俄人材優(yōu)勢，培育一批，帶動一批，影響一批對俄電子商務(wù)的年青一代，成為哈爾濱對俄跨境電子商務(wù)的新生力量，全面推進(jìn)哈爾濱電子商務(wù)快速發(fā)展，形成對俄電子商務(wù)的繁華氣氛。實習(xí)的先期是為期十天的培訓(xùn)，我們就像在講堂上相同，公司的老師給我們解說電子商有關(guān)的知識。可是，這個講堂卻和校園里的講堂截然相反，這里是理論與實踐相聯(lián)合。老師們都把理論同自己多年的工作經(jīng)驗相聯(lián)合進(jìn)行解說，這樣，讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識。十天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使感覺自己學(xué)到了好多書籍上知識和技術(shù)，PS技巧、電子商務(wù)理論知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)物流運費計算及物流模板制作、VK論壇營銷、及其國際站和速賣通的產(chǎn)品上傳及管理等等。這些理論聯(lián)合這實踐操作的練習(xí)，在校園里我們是不會有這樣的時機(jī)實現(xiàn)的，經(jīng)過了這樣一系列系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實踐練習(xí)，感覺自己對外貿(mào)電子商務(wù)又又有了一個更為深入的認(rèn)識和認(rèn)識。同時，也正是樂狐給了我這樣一個學(xué)習(xí)和實踐的時機(jī)。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技術(shù)，社會主要專注于職工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生計要求，除了要增強(qiáng)講堂上的理論知識外，還一定要親身接觸社會參加工作實踐，經(jīng)過對社會工作的認(rèn)識指導(dǎo)講堂學(xué)習(xí)。實質(zhì)領(lǐng)會一般公司哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司職員的基本素質(zhì)要求，以培育自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和剖析解決實質(zhì)問題的工作能力。固然已經(jīng)是大三，但關(guān)于實質(zhì)社會工作仍是茫茫然的，畢竟書籍上的不過一個觀點，詳細(xì)操作并無教你。難得的實習(xí)時機(jī)，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但的確領(lǐng)會到了工作的酸楚，感覺自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不可以適應(yīng)強(qiáng)烈的工作要求，像那些實質(zhì)操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，并且自己就沒好勤學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本沒法和那些老手相競爭，有時感覺的確無從下手。固然說這不過個電子商務(wù)的公司，但在這實習(xí)時期，我從培訓(xùn)到產(chǎn)品的上傳及營銷，都渾身心的投入到工作中去。實習(xí)對我來說是個既熟習(xí)又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過好多的實習(xí)，但此次卻又是那么的獨出心裁。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，查驗我可否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我未來可否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我成立信心的重點所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了，在這一個月里我仍是有許多的收獲。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與過去完整不相同的生活。每日在規(guī)定的時間上下班，上班時期要仔細(xì)準(zhǔn)時地達(dá)成自己的工作任務(wù)，不可以輕率搪塞了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得慎重當(dāng)心，不然隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)重的結(jié)果付出巨大的代價，不再是一句對不起和一紙致歉書所能解決?；厥走@一個月來，自己的工作狀況，撫躬自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要實時增強(qiáng)自己的工作思想，正直意識，提高銷售工作的方法技術(shù)與業(yè)務(wù)水平。第一，在不足點方面，從自己原由總結(jié)。我以為自己還必定程度的存在有短缺強(qiáng)力說服顧客，感動其購置心理的技巧。作為一名電商業(yè)務(wù)人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連結(jié)我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)建商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，如何用銷售的技巧與語言來感動顧客的心，激倡始購置欲念，就顯得尤其重要。所以，在此后的銷售工哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作中，我一定努力提高增強(qiáng)說服顧客，感動其購置心理的技巧。同時做到理論與實踐相聯(lián)合，不停為下一階段工作累積可貴經(jīng)驗。再次，要深入自己的工作業(yè)務(wù)。熟習(xí)每一款產(chǎn)品的貨號，大小，顏色，價位，特征和優(yōu)勢。做到爛熟于心。學(xué)見面對不同的顧客，采納不同的推介技巧。力求讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品，更力求增添銷售數(shù)目，提高銷售業(yè)績。最后，正直好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更為理解，不論做任何事，務(wù)必全力以赴。這類精神的有無，能夠決定一個人往后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是這樣。假如一個人意會了經(jīng)過全力工作來免去工作中的辛勤的訣要，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。若是能到處以主動，努力的精神來工作，那么不論在如何的銷售崗位上都很難有所建樹。此刻，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，此次實習(xí)內(nèi)容主要就是業(yè)務(wù)職工作，時間固然只有一個月，但我獲益不淺，感觸良多。我感覺最深的，有以下幾點：第一，要有堅韌不拔的精神作為在校生，我們不論到哪家公司，一開始都不會馬上給工作我們做，一般都是先讓我們熟習(xí)公司的工作環(huán)境，時間短的要幾日，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里好多人會感覺很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生走開的念想，在這個時候我們必定要堅持，不可以輕易放棄。第二，要勤奮，不辭辛苦我們到公司去實習(xí)，因為我們不是正式職員，所以公司多半是把我們當(dāng)學(xué)生對待。公司在這個時期一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，所以，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)當(dāng)自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在工作過程中，我們必定會碰到好多的問題，有好多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事討教，當(dāng)他人教我們知識的時候，我們也應(yīng)當(dāng)虛心地接受。同時，我們也不要怕出錯。每一個人都有出錯的時候，工作中第一次做錯了不重要，重要的是知錯能改。第四，要確定明確的目標(biāo)，并正直自己的態(tài)度平常，我們不論做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作此后，要知道自己可否勝任這份工作，重點是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即便自己從前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以，要建立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中必定要多看他人如何做，多聽他人如何說，多想自己應(yīng)當(dāng)如何做，而后自己親身著手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。經(jīng)過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己從前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些單薄環(huán)節(jié)，并為此后的學(xué)習(xí)指了然方向，同時也會為未來的工作打下一個優(yōu)異的基礎(chǔ)。但此次的實習(xí)為我供應(yīng)了一個很好的鍛煉時機(jī)，使我提早認(rèn)識一些有關(guān)知識以便此后運用到此后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有經(jīng)過勤苦的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的嫻熟掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會駕輕就熟，對付自如。整體來說，此次實習(xí)不不過是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技術(shù)，同時，經(jīng)過此次實習(xí)，我還從中學(xué)到了好多課本上所沒有說起的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，從前我總想找一份適合自己喜好，并且專業(yè)對口的工作。可此刻我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，好多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。同時，我還領(lǐng)會到了實質(zhì)的工作與書籍上的知識是有必定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在此次會計實習(xí)中，我堪稱得益非淺。不過的一個月實習(xí)，我將得益平生。經(jīng)過此次實習(xí)，不單培育了我的實質(zhì)著手能力，增添了實質(zhì)的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實質(zhì)工作的距離，對實質(zhì)的工作又有了一個新的開始，為我們此后進(jìn)一步走向社會打下堅固的基礎(chǔ)。報告人：田躍電子商求實習(xí)個人總結(jié)為提高個人修養(yǎng)，將講堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行聯(lián)合，達(dá)到理論與實踐相聯(lián)合目的，為馬上進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必需的熱身及適應(yīng)，學(xué)校安排我們在機(jī)房進(jìn)行了連續(xù)一周的實習(xí)。時間過得好快，一個星期的電子商求實習(xí)結(jié)束了，固然這個星期都是在5418教室度過，每日面對的不過簡單的一臺電腦，可是實質(zhì)的工作能力是書籍上沒有方法教授給我們的，一定要經(jīng)過實質(zhì)工作來累積與增強(qiáng)，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂芰Γ@樣才真實做到了學(xué)有所用。畢竟紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的淺薄和在實質(zhì)運用中的專業(yè)知識的貧乏。這周的時間我沒有浪費，我相信自己。此次實訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生著手實驗，使學(xué)生認(rèn)識電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。我們經(jīng)過小組五個人對廠商，商場，物流，銀行，以及花費者的角色輪換，達(dá)成了五輪的模擬操作。在這五輪中，第一輪對每一個人來說花銷時間最長，也能夠說是最困難的一次，可能也真的是萬事開頭難吧。好多工作在開始理論上學(xué)過感覺很簡單的，到實踐操作起來仍是會感覺有必定的難度，碰到的困難也好多···第一輪我作為廠商，依據(jù)要求，先注冊好了以后進(jìn)入廠商的角色，而后找到了自己想要經(jīng)營的東西，接著在柜臺業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理，并下載公司網(wǎng)上證書，在商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行信息的公布，以及網(wǎng)站的推行工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度，于是在搜尋引擎里門戶網(wǎng)站里公布廣告，等候商場的訂貨。不久待商場注冊好，到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我公布的供應(yīng)信息，于是很快到我的商鋪向我詢假，經(jīng)過合同的幾番訂正，最后我們以一個大家都能接受的價錢簽署了合同，于是我選擇了一個價錢適合的物流公司發(fā)貨，很快的也收到了自己的第一筆資本。第一輪事后，全部就變得順暢起來了，因為我們五個小構(gòu)成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務(wù)比較熟習(xí)了，于是就開始對下一輪的人進(jìn)行指導(dǎo)，在好多方面，省了好多的時間，并且也感覺給自己留下了更深刻的印象?！ぁぁぁぁぁご舜蔚膶嵱?xùn)內(nèi)容其實也蠻多的，剛開始看起來感覺應(yīng)當(dāng)會很簡單的，可是，實質(zhì)做起來才知道不那么簡單，假如是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如老師說的，走入社會后不要什么都是一個人弄，與他人一同合作，你能夠做的更好的。關(guān)于我自己，可是，還好經(jīng)過組員大家的互幫互幫仍是把要做的都做好了，要不然我怎么會有以下的收獲呢？固然，不是經(jīng)過自己的語言來表達(dá)，但我想，我懂了，起碼比從前知道了好多。其最大的特點是：交易兩方不以永久、連續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動對比，B2B電子商務(wù)擁有以下5項競爭優(yōu)勢：使買賣兩方信息溝通便宜、快捷。信息溝通是買賣兩方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息溝通是經(jīng)過電話、電報或傳真等工具，這與Inter信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不行同日而言。減少公司的庫存。公司為對付變化無常的市場需求，往常需保持必定的庫存量。但公司高庫存政策將增添資本占用成本，且不必定能保證產(chǎn)品或資料是適銷貨物；而公司低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨緩期。所以追求最優(yōu)庫存控制是公司管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則能夠改變公司決議中信息不切實和不實時問題。經(jīng)過Inter能夠?qū)⑹袌鲂枨笮畔鬟_(dá)給公司決議生產(chǎn)，同時也把需求信息實時傳達(dá)給供應(yīng)商而合時獲得增補供應(yīng)，進(jìn)而實現(xiàn)“零庫存管理”?？s短公司生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是很多公司互相協(xié)作的結(jié)果，所以產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能波及很多關(guān)系公司，經(jīng)過電子商務(wù)能夠改變過去因為信息關(guān)閉而無謂等候的現(xiàn)象。(5)24小時／天無中斷運作，增添了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易遇到時間和空間的限制,而鑒于Inter的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無中斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)能夠展開到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。在此次實習(xí)中，我們學(xué)到了好多：不單包含組織貨源;包含實物、數(shù)字，虛構(gòu)產(chǎn)品和無形服務(wù)；訂單辦理，公司對公司的模式要對訂單的反響，實時正確、專業(yè)、防止回訂單辦理不妥的風(fēng)險；網(wǎng)上支付；物流配送，就是公司能保證貨物實時，正確的抵達(dá)對方手中；售后服務(wù)，b2b公司的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程關(guān)于公司之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，聯(lián)合新的方式方法和新的理念實行的一系列活動的過程。它包含品牌推行、網(wǎng)站推行、信息公布、銷售促使、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間密切連結(jié)，互相促使，使各職能獨自發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)盛功能，給公司整體營銷帶來了最大的功效。網(wǎng)站推行的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各種的特點，能擁有一個屬于自己特點的網(wǎng)站是我們每一個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)異的網(wǎng)站相同也需要優(yōu)異的人材來修飾，去推行，就像人生相同，努力奮斗的過程就是追求、推行與修飾人生的過程，惟有奮斗才能成功?？墒谴舜螌嵺`中也存在著顯然的不足，比方說每次一碰到一些物流不夠快速而致使中間環(huán)節(jié)的缺失，固然每次都遇到挫折，可是在每一次的挫折以后我都會失離，亦松手騰躍總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點點其實不太難的······此次實習(xí)感覺頗多，仔細(xì)與耐心都是重要的一課，人的一世也是不停追求的過程，遇摔倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏相同，永久都在努力奔跑、放飛，即使線斷!經(jīng)過此次實習(xí)，讓我更