第五章典型物流管理信息系統(tǒng)課件

第五章典型物流管理信息系統(tǒng)第五章典型物流管理信息系統(tǒng)第五章典型物流管理信息系統(tǒng)第一節(jié)倉儲管理信息系統(tǒng)第二節(jié)物流運輸管理信息系統(tǒng)第三節(jié)訂單管理信息系統(tǒng)第四節(jié)電子訂貨系統(tǒng)11/5/20222主講教師：劉瀟瀟第五章典型物流管理信息系統(tǒng)11/2/20222主講教師：劉５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)為提高競爭力，企業(yè)必須不斷努力超越用戶的期望，改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)與流程，通過科學(xué)的分析、規(guī)劃、設(shè)計，根據(jù)不同企業(yè)各自的物流特點設(shè)計出合理的倉儲規(guī)模、布局及配送方案倉儲管理的信息化是現(xiàn)代化倉庫管理的趨勢，市場迫切呼喚高性能的WMS(WarehouseManagementSystem，倉儲管理系統(tǒng))。

11/5/20223主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)為提高競爭力，企業(yè)必須不斷努力超越５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點由計算機控制的倉庫管理系統(tǒng)的目的是獨立實現(xiàn)倉儲管理各種功能：收貨、在正確的地點存貨、存貨管理、定單處理、分揀和配送控制。WMS一般具有以下幾個功能模塊：管理單獨訂單處理及庫存控制、基本信息管理、貨物流管理、信息報表、收貨管理、揀選管理、盤點管理、移庫管理、打印管理和后臺服務(wù)系統(tǒng)。11/5/20224主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點基本信息管理支持對包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期和箱包裝等商品基本信息進行設(shè)置貨位管理功能11/5/20225主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點上架管理系統(tǒng)在自動計算最佳上架貨位的基礎(chǔ)上，支持人工干預(yù)揀選管理揀選指令中包含位置信息和最優(yōu)路徑，根據(jù)貨位布局和確定揀選指導(dǎo)順序，系統(tǒng)自動在RF終端的界面等相關(guān)設(shè)備中根據(jù)任務(wù)所涉及的貨位給出指導(dǎo)性路徑，提高了單位時間內(nèi)的揀選量。11/5/20226主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點庫存管理系統(tǒng)支持自動補貨，通過自動補貨算法，不僅確保了揀選面存貨量，也能提高倉儲空間利用率，降低貨位蜂窩化現(xiàn)象出現(xiàn)的概率。系統(tǒng)能夠?qū)ω浳煌ㄟ^深度信息進行邏輯細分和動態(tài)設(shè)置，在不影響自動補貨算法的同時，有效的提高了空間利用率和對控制精度。11/5/20227主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS基本架構(gòu)WMS架構(gòu)主要體現(xiàn)在物理架構(gòu)和軟件系統(tǒng)架構(gòu)。一般來說，WMS采用B/S結(jié)構(gòu)，能夠通過因特網(wǎng)方便的實現(xiàn)分布聯(lián)機處理，同時結(jié)合企業(yè)SCM模塊，可以和貿(mào)易伙伴、貿(mào)易聯(lián)盟輕松交流合作，創(chuàng)造更多的商機。下面分別給出了WMS的物理架構(gòu)和軟件系統(tǒng)架構(gòu)。11/5/20228主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS基本架構(gòu)11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)WMS的物理架構(gòu)圖11/5/20229主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)WMS的物理架構(gòu)圖11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)WMS的軟件架構(gòu)11/5/202210主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)WMS的軟件架構(gòu)11/2/2022５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)WMS系統(tǒng)集成了信息技術(shù)、無線射頻技術(shù)、條碼技術(shù)、電子標簽技術(shù)、WEB技術(shù)及計算機應(yīng)用技術(shù)等將倉庫管理、無線掃描、電子顯示、WEB應(yīng)用有機的組成一個完整的倉儲管理系統(tǒng)，從而提高作業(yè)效益，實現(xiàn)信息資源充分利用，加快網(wǎng)絡(luò)化進程。其中的關(guān)鍵技術(shù)主要有無線射頻技術(shù)、條碼，數(shù)據(jù)接口技術(shù)。11/5/202211主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)以RF技術(shù)為基礎(chǔ)的WMS，無論是在確保企業(yè)實時采集動態(tài)的數(shù)據(jù)方面，還是在提高企業(yè)效率與投資回報率方面都具有很大的優(yōu)勢。電子標簽即射頻卡，又稱為感應(yīng)卡，是一種通過無線電波讀取卡內(nèi)信息的新型科技IC卡，它成功地解決了無源和免接觸這一難題。

11/5/202212主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)WMS能否與企業(yè)的資源管理系統(tǒng)ERP等系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接，這成為評價其功能的重要因素，也是企業(yè)尤其是制造企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理或物流一體化管理的重要基礎(chǔ)。而這個基礎(chǔ)是通過接口技術(shù)來實現(xiàn)的。

11/5/202213主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)倉儲管理系統(tǒng)WMS關(guān)注的核心理念是高效的任務(wù)執(zhí)行和流程規(guī)劃策略，是建立在成熟的物流理念的基礎(chǔ)之上的高性能的WMS，高效的管理流程，先進的設(shè)備共同鑄造成功的倉儲管理。

11/5/202214主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)四、倉儲管理信息系統(tǒng)信息收集物流倉儲信息的收集要注意及時性、準確性、系統(tǒng)性和全面性的原則。常用的信息收集方法主要有以下幾種：原始憑證信息收集法定期盤點信息收集法不定期盤點信息收集法11/5/202215主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)四、倉儲管理信息系統(tǒng)信息收集11/５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)運輸MIS是物流MIS的重要組成部分，如何有效的實現(xiàn)運輸系統(tǒng)的利潤最大化、服務(wù)最優(yōu)化是長期困擾物流企業(yè)和企業(yè)物流部門的問題。目標：是對運輸過程中人、車、貨、客戶及費用核算進行有效的協(xié)調(diào)和管理，實現(xiàn)對各種資源的實時監(jiān)控、協(xié)調(diào)及智能化管理，滿足客戶服務(wù)的信息需求。11/5/202216主講教師：劉瀟瀟５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)運輸MIS是物流MIS的重要組成５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)２、運輸管理信息系統(tǒng)模塊11/5/202217主講教師：劉瀟瀟５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)２、運輸管理信息系統(tǒng)模塊11/2５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)運輸管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程

11/5/202218主講教師：劉瀟瀟５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)運輸管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程11/５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)3、運輸MIS的基本功能車輛管理運輸業(yè)務(wù)管理任務(wù)列表管理運單回場管理查詢報表車輛和貨物跟蹤監(jiān)控中心管理費用結(jié)算管理11/5/202219主講教師：劉瀟瀟５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)3、運輸MIS的基本功能11/2５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)3、運輸管理信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)以Internet、GIS、GPS、barcode、WAP等先進技術(shù)為基礎(chǔ)，全面跟蹤車輛與貨物的運輸情況，客戶可以隨時了解車輛與貨物的位置與狀態(tài)，實現(xiàn)對車輛、貨物的自動跟蹤，進行狀態(tài)監(jiān)測和調(diào)度監(jiān)控；也可以在任何時間用多種手段查詢各地的路面信息、商業(yè)信息和管理資源信息。11/5/202220主講教師：劉瀟瀟５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)3、運輸管理信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)11５.3訂單管理信息

系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)是物流管理系統(tǒng)的一部分，通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤，動態(tài)掌握訂單的進展和完成情況，提升物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運作時間和作業(yè)成本，提高物流企業(yè)的市場競爭力。11/5/202221主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)是物流管理系統(tǒng)的一部分５.3訂單管理信息

系統(tǒng)2、訂單管理系統(tǒng)的主要功能通過統(tǒng)一訂單提供用戶整合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，使用戶的物流服務(wù)得到全程的滿足通過對訂單的管理和分配，使倉儲管理和運輸管理有機的結(jié)合，穩(wěn)定有效地實現(xiàn)物流管理中各個環(huán)節(jié)充分發(fā)揮作用，使倉儲、運輸、訂單成為一個有機整體，滿足物流系統(tǒng)信息化的需求11/5/202222主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)2、訂單管理系統(tǒng)的主要功能11/2５.3訂單管理信息

系統(tǒng)2、訂單管理系統(tǒng)的主要功能訂單管理是對商戶下達的各種指令進行管理、查詢、修改、打印等功能，同時將業(yè)務(wù)部門處理信息反饋至商戶。訂單管理系統(tǒng)一般包括：接單、訂單錄入、訂單處理、揀貨、配送、訂單狀態(tài)管理（包括取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài)，以及訂單出庫和訂單查詢）等。11/5/202223主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)2、訂單管理系統(tǒng)的主要功能11/2５.3訂單管理信息

系統(tǒng)3、企業(yè)訂單管理過程第一步：銷售部通過電話、傳真E-MAIL、INTERNET等方式接受客戶詢價，按客戶要求的產(chǎn)品規(guī)格，給出報價單(產(chǎn)品規(guī)格、型號、銷售價格等)，客戶根據(jù)報價情況決定是否購買，若購買則給出正式的銷售訂單，（長期、固定的客戶可以直接下單購買；第二步：接到客戶的正式銷售訂單后，生成采購訂單，內(nèi)容包括（產(chǎn)品規(guī)格、型號、采購價格、交貨時間、地點等），由采購部負責(zé)向供應(yīng)商采購，并追蹤采購訂單的實現(xiàn)；11/5/202224主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)3、企業(yè)訂單管理過程11/2/20５.3訂單管理信息

系統(tǒng)3、企業(yè)訂單管理過程第三步：得到供應(yīng)商的生產(chǎn)確認后，向客戶發(fā)出銷售訂單確認，并確定正式交貨期、交貨地點、付款方式等等；第四步：得到供應(yīng)商的發(fā)貨確認，向客戶發(fā)出發(fā)貨通知，財務(wù)部門跟蹤訂單付款情況。11/5/202225主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)3、企業(yè)訂單管理過程11/2/20５.3訂單管理信息

系統(tǒng)4、訂單管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程接單訂單錄入訂單處理揀貨配送出庫處理進帳結(jié)案收款11/5/202226主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)4、訂單管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程接單訂５.3訂單管理信息

系統(tǒng)銷售訂單管理是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的起點，通過訂單計劃和跟蹤完成銷售過程的監(jiān)控，提供銷售相應(yīng)分析數(shù)據(jù)采購訂單管理是準確管理采購行為和供應(yīng)商行為的有效工具，能確保收貨單的正確管理、跟蹤、接收和支付維修訂單管理退貨訂單管理11/5/202227主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)銷售訂單管理11/2/202227５.4電子訂貨

系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)（Electronicorderingsystem,縮寫EOS）：企業(yè)間利用通訊網(wǎng)絡(luò)（VAN或互聯(lián)網(wǎng)）和終端設(shè)備以在線聯(lián)結(jié)（ON-LINE）方式進行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。EOS按應(yīng)用范圍可分為企業(yè)內(nèi)的EOS（如連鎖店經(jīng)營中各個連鎖分店與總部之間建立的EOS系統(tǒng)），零售商與批發(fā)商之間的EOS系統(tǒng)以及零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)之間的EOS系統(tǒng)。11/5/202228主講教師：劉瀟瀟５.4電子訂貨

系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)（Electronic５.4電子訂貨

系統(tǒng)2．電子訂貨系統(tǒng)特點1）商業(yè)企業(yè)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能完善，能及時產(chǎn)生訂貨信息。2）POS與EOS高度結(jié)合，產(chǎn)生高質(zhì)量的信息。3）滿足零售商和供應(yīng)商之間的信息傳遞。4）通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息訂貨。5）信息傳遞及時、準確。

6）EOS是許多零售商和供應(yīng)商之間的整體運作系統(tǒng)，而不是單個零售店和單個供應(yīng)商之間的系統(tǒng)。

11/5/202229主講教師：劉瀟瀟５.4電子訂貨

系統(tǒng)2．電子訂貨系統(tǒng)特點11/2/2022５.4電子訂貨

系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)容包括：訂貨系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和接單電腦系統(tǒng)。就門店而言，只要配備了訂貨終端機和貨價卡(或訂貨簿)，再配上電話和數(shù)據(jù)機，就可以說是一套完整的電子訂貨配置。根據(jù)電子訂貨系統(tǒng)的整體運作程序來劃分(1)連鎖體系內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)型

(2)供應(yīng)商對連鎖門店的網(wǎng)絡(luò)型(3)眾多零售系統(tǒng)共同利用的標準網(wǎng)絡(luò)型

11/5/202230主講教師：劉瀟瀟５.4電子訂貨

系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)容包括：訂貨系統(tǒng)、５.4電子訂貨系統(tǒng)4、EOS在物流管理中的作用EOS縮短從接單到發(fā)貨的時間，縮短訂貨商品的交貨期，減少商品訂單的出錯率并節(jié)省人工費用有利于減少企業(yè)庫存水平,提高企業(yè)庫存管理效率對于生產(chǎn)廠家和批發(fā)商來說,能準確判斷暢銷商品和滯銷商品,有利于企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)和銷售計劃有利于提高企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的效率11/5/202231主講教師：劉瀟瀟５.4電子訂貨系統(tǒng)4、EOS在物流管理中的作用11/2/５.4電子訂貨系統(tǒng)5、應(yīng)用EOS系統(tǒng)應(yīng)注意的問題訂貨業(yè)務(wù)作業(yè)的標準化（前提條件）商品代碼的設(shè)計（基礎(chǔ)條件）訂貨商品目錄帳冊的設(shè)計與運用（成功保證）計算機以及輸入輸出設(shè)備的添置11/5/202232主講教師：劉瀟瀟５.4電子訂貨系統(tǒng)5、應(yīng)用EOS系統(tǒng)應(yīng)注意的問題11/2/第五章典型物流管理信息系統(tǒng)第五章典型物流管理信息系統(tǒng)第五章典型物流管理信息系統(tǒng)第一節(jié)倉儲管理信息系統(tǒng)第二節(jié)物流運輸管理信息系統(tǒng)第三節(jié)訂單管理信息系統(tǒng)第四節(jié)電子訂貨系統(tǒng)11/5/202234主講教師：劉瀟瀟第五章典型物流管理信息系統(tǒng)11/2/20222主講教師：劉５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)為提高競爭力，企業(yè)必須不斷努力超越用戶的期望，改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)與流程，通過科學(xué)的分析、規(guī)劃、設(shè)計，根據(jù)不同企業(yè)各自的物流特點設(shè)計出合理的倉儲規(guī)模、布局及配送方案倉儲管理的信息化是現(xiàn)代化倉庫管理的趨勢，市場迫切呼喚高性能的WMS(WarehouseManagementSystem，倉儲管理系統(tǒng))。

11/5/202235主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)為提高競爭力，企業(yè)必須不斷努力超越５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點由計算機控制的倉庫管理系統(tǒng)的目的是獨立實現(xiàn)倉儲管理各種功能：收貨、在正確的地點存貨、存貨管理、定單處理、分揀和配送控制。WMS一般具有以下幾個功能模塊：管理單獨訂單處理及庫存控制、基本信息管理、貨物流管理、信息報表、收貨管理、揀選管理、盤點管理、移庫管理、打印管理和后臺服務(wù)系統(tǒng)。11/5/202236主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點基本信息管理支持對包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期和箱包裝等商品基本信息進行設(shè)置貨位管理功能11/5/202237主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點上架管理系統(tǒng)在自動計算最佳上架貨位的基礎(chǔ)上，支持人工干預(yù)揀選管理揀選指令中包含位置信息和最優(yōu)路徑，根據(jù)貨位布局和確定揀選指導(dǎo)順序，系統(tǒng)自動在RF終端的界面等相關(guān)設(shè)備中根據(jù)任務(wù)所涉及的貨位給出指導(dǎo)性路徑，提高了單位時間內(nèi)的揀選量。11/5/202238主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點庫存管理系統(tǒng)支持自動補貨，通過自動補貨算法，不僅確保了揀選面存貨量，也能提高倉儲空間利用率，降低貨位蜂窩化現(xiàn)象出現(xiàn)的概率。系統(tǒng)能夠?qū)ω浳煌ㄟ^深度信息進行邏輯細分和動態(tài)設(shè)置，在不影響自動補貨算法的同時，有效的提高了空間利用率和對控制精度。11/5/202239主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS功能特點11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS基本架構(gòu)WMS架構(gòu)主要體現(xiàn)在物理架構(gòu)和軟件系統(tǒng)架構(gòu)。一般來說，WMS采用B/S結(jié)構(gòu)，能夠通過因特網(wǎng)方便的實現(xiàn)分布聯(lián)機處理，同時結(jié)合企業(yè)SCM模塊，可以和貿(mào)易伙伴、貿(mào)易聯(lián)盟輕松交流合作，創(chuàng)造更多的商機。下面分別給出了WMS的物理架構(gòu)和軟件系統(tǒng)架構(gòu)。11/5/202240主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)一、WMS基本架構(gòu)11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)WMS的物理架構(gòu)圖11/5/202241主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)WMS的物理架構(gòu)圖11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)WMS的軟件架構(gòu)11/5/202242主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)WMS的軟件架構(gòu)11/2/2022５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)WMS系統(tǒng)集成了信息技術(shù)、無線射頻技術(shù)、條碼技術(shù)、電子標簽技術(shù)、WEB技術(shù)及計算機應(yīng)用技術(shù)等將倉庫管理、無線掃描、電子顯示、WEB應(yīng)用有機的組成一個完整的倉儲管理系統(tǒng)，從而提高作業(yè)效益，實現(xiàn)信息資源充分利用，加快網(wǎng)絡(luò)化進程。其中的關(guān)鍵技術(shù)主要有無線射頻技術(shù)、條碼，數(shù)據(jù)接口技術(shù)。11/5/202243主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)以RF技術(shù)為基礎(chǔ)的WMS，無論是在確保企業(yè)實時采集動態(tài)的數(shù)據(jù)方面，還是在提高企業(yè)效率與投資回報率方面都具有很大的優(yōu)勢。電子標簽即射頻卡，又稱為感應(yīng)卡，是一種通過無線電波讀取卡內(nèi)信息的新型科技IC卡，它成功地解決了無源和免接觸這一難題。

11/5/202244主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)WMS能否與企業(yè)的資源管理系統(tǒng)ERP等系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接，這成為評價其功能的重要因素，也是企業(yè)尤其是制造企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理或物流一體化管理的重要基礎(chǔ)。而這個基礎(chǔ)是通過接口技術(shù)來實現(xiàn)的。

11/5/202245主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)倉儲管理系統(tǒng)WMS關(guān)注的核心理念是高效的任務(wù)執(zhí)行和流程規(guī)劃策略，是建立在成熟的物流理念的基礎(chǔ)之上的高性能的WMS，高效的管理流程，先進的設(shè)備共同鑄造成功的倉儲管理。

11/5/202246主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)三、WMS支持技術(shù)11/2/202５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)四、倉儲管理信息系統(tǒng)信息收集物流倉儲信息的收集要注意及時性、準確性、系統(tǒng)性和全面性的原則。常用的信息收集方法主要有以下幾種：原始憑證信息收集法定期盤點信息收集法不定期盤點信息收集法11/5/202247主講教師：劉瀟瀟５.1倉儲管理信息

系統(tǒng)四、倉儲管理信息系統(tǒng)信息收集11/５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)運輸MIS是物流MIS的重要組成部分，如何有效的實現(xiàn)運輸系統(tǒng)的利潤最大化、服務(wù)最優(yōu)化是長期困擾物流企業(yè)和企業(yè)物流部門的問題。目標：是對運輸過程中人、車、貨、客戶及費用核算進行有效的協(xié)調(diào)和管理，實現(xiàn)對各種資源的實時監(jiān)控、協(xié)調(diào)及智能化管理，滿足客戶服務(wù)的信息需求。11/5/202248主講教師：劉瀟瀟５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)運輸MIS是物流MIS的重要組成５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)２、運輸管理信息系統(tǒng)模塊11/5/202249主講教師：劉瀟瀟５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)２、運輸管理信息系統(tǒng)模塊11/2５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)運輸管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程

11/5/202250主講教師：劉瀟瀟５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)運輸管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程11/５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)3、運輸MIS的基本功能車輛管理運輸業(yè)務(wù)管理任務(wù)列表管理運單回場管理查詢報表車輛和貨物跟蹤監(jiān)控中心管理費用結(jié)算管理11/5/202251主講教師：劉瀟瀟５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)3、運輸MIS的基本功能11/2５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)3、運輸管理信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)以Internet、GIS、GPS、barcode、WAP等先進技術(shù)為基礎(chǔ)，全面跟蹤車輛與貨物的運輸情況，客戶可以隨時了解車輛與貨物的位置與狀態(tài)，實現(xiàn)對車輛、貨物的自動跟蹤，進行狀態(tài)監(jiān)測和調(diào)度監(jiān)控；也可以在任何時間用多種手段查詢各地的路面信息、商業(yè)信息和管理資源信息。11/5/202252主講教師：劉瀟瀟５.２物流運輸管理信息系統(tǒng)3、運輸管理信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)11５.3訂單管理信息

系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)是物流管理系統(tǒng)的一部分，通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤，動態(tài)掌握訂單的進展和完成情況，提升物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運作時間和作業(yè)成本，提高物流企業(yè)的市場競爭力。11/5/202253主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)是物流管理系統(tǒng)的一部分５.3訂單管理信息

系統(tǒng)2、訂單管理系統(tǒng)的主要功能通過統(tǒng)一訂單提供用戶整合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，使用戶的物流服務(wù)得到全程的滿足通過對訂單的管理和分配，使倉儲管理和運輸管理有機的結(jié)合，穩(wěn)定有效地實現(xiàn)物流管理中各個環(huán)節(jié)充分發(fā)揮作用，使倉儲、運輸、訂單成為一個有機整體，滿足物流系統(tǒng)信息化的需求11/5/202254主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)2、訂單管理系統(tǒng)的主要功能11/2５.3訂單管理信息

系統(tǒng)2、訂單管理系統(tǒng)的主要功能訂單管理是對商戶下達的各種指令進行管理、查詢、修改、打印等功能，同時將業(yè)務(wù)部門處理信息反饋至商戶。訂單管理系統(tǒng)一般包括：接單、訂單錄入、訂單處理、揀貨、配送、訂單狀態(tài)管理（包括取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài)，以及訂單出庫和訂單查詢）等。11/5/202255主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)2、訂單管理系統(tǒng)的主要功能11/2５.3訂單管理信息

系統(tǒng)3、企業(yè)訂單管理過程第一步：銷售部通過電話、傳真E-MAIL、INTERNET等方式接受客戶詢價，按客戶要求的產(chǎn)品規(guī)格，給出報價單(產(chǎn)品規(guī)格、型號、銷售價格等)，客戶根據(jù)報價情況決定是否購買，若購買則給出正式的銷售訂單，（長期、固定的客戶可以直接下單購買；第二步：接到客戶的正式銷售訂單后，生成采購訂單，內(nèi)容包括（產(chǎn)品規(guī)格、型號、采購價格、交貨時間、地點等），由采購部負責(zé)向供應(yīng)商采購，并追蹤采購訂單的實現(xiàn)；11/5/202256主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)3、企業(yè)訂單管理過程11/2/20５.3訂單管理信息

系統(tǒng)3、企業(yè)訂單管理過程第三步：得到供應(yīng)商的生產(chǎn)確認后，向客戶發(fā)出銷售訂單確認，并確定正式交貨期、交貨地點、付款方式等等；第四步：得到供應(yīng)商的發(fā)貨確認，向客戶發(fā)出發(fā)貨通知，財務(wù)部門跟蹤訂單付款情況。11/5/202257主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)3、企業(yè)訂單管理過程11/2/20５.3訂單管理信息

系統(tǒng)4、訂單管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程接單訂單錄入訂單處理揀貨配送出庫處理進帳結(jié)案收款11/5/202258主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)4、訂單管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程接單訂５.3訂單管理信息

系統(tǒng)銷售訂單管理是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的起點，通過訂單計劃和跟蹤完成銷售過程的監(jiān)控，提供銷售相應(yīng)分析數(shù)據(jù)采購訂單管理是準確管理采購行為和供應(yīng)商行為的有效工具，能確保收貨單的正確管理、跟蹤、接收和支付維修訂單管理退貨訂單管理11/5/202259主講教師：劉瀟瀟５.3訂單管理信息

系統(tǒng)銷售訂單管理11/2/202