人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展

人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展AA-—**第二章一、 學(xué)習(xí)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解人力資源管理產(chǎn)生的廣闊背景，明確是在哪些因素的共同作用下使得人力資源管理逐步形成。以相對動態(tài)的觀點，從縱剖面的角度來考察人力資源管理產(chǎn)生和發(fā)展的歷史，以利于我們?nèi)鏈蚀_地了解人力資源管理。能把握西方學(xué)者總結(jié)的人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)，各階段的主要代表人物及其基本觀點，以及各階段對推動人力資源管理的發(fā)展所起的作用。二、 教學(xué)重點和難點重點.人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)、人力資源管理發(fā)展中有代表性四類觀點。難點.人力資源管理發(fā)展中有代表性的四類觀點，包括六階段論、五階段論、四階段論和三階段論。三、 教學(xué)內(nèi)容本章分別介紹了人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)和人力資源管理發(fā)展的演變過程。（一）人力資源管理產(chǎn)生的九大基礎(chǔ)1、工業(yè)革命的影響；2、集體談判的出現(xiàn)；3、科學(xué)管理運動的推動;4、早期工業(yè)心理學(xué)的實踐；5、公務(wù)員服務(wù)委員會的成立；6、私營企業(yè)對人事管理的態(tài)度以及人事專家的出現(xiàn)；7、人際關(guān)系運動的發(fā)展8、行為科學(xué)的研究；9、20世紀60—70年代的立法。（二）人力資源管理的發(fā)展目前西方學(xué)者在對人力資源管理的發(fā)展進行劃分時主要有四類觀點.1、 六階段論。持這種觀點的學(xué)者認為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下六個階段.科學(xué)管理運動、工業(yè)福利運動、早期工業(yè)心理學(xué)、人際關(guān)系運動、勞工運動和行為科學(xué)與組織理論時代。2、 五階段論。持這種觀點的學(xué)者認為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下五個階段.工業(yè)革命、科學(xué)管理、工業(yè)心理、人際關(guān)系和工業(yè)生活質(zhì)量時代。3、 四階段論。持這種觀點的學(xué)者認為人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下四個階段.檔案保管、政府職責(zé)、組織職責(zé)和戰(zhàn)略伙伴階段。4、 三階段論。持這種觀點的學(xué)者認為人力資源管理的發(fā)展可依據(jù)人力資源管理扮演的角色、內(nèi)容對其發(fā)展過程進行詳細劃分。四、練習(xí)與答案（一）單項選擇題1、 下列哪一項不是人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)（）°A.第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展B.行為科學(xué)的研究C.集體談判的出現(xiàn)D.公務(wù)員服務(wù)委員會的成立2、 羅伯特?歐文（RobertOwen）創(chuàng)建了可以說是最早的工作（）系統(tǒng)。X作分析B.管理信息C.績效考核D.人員招聘3、 從管理的角度出發(fā)，（）運動也導(dǎo)致了對人力資源管理的研究。信息革命B.科學(xué)管理C.工業(yè)革命D.工廠管理4、 歷史學(xué)家把（）作為現(xiàn)代人事部門誕生的日子。A.1909年1900年C.1911年D.1912年5、 在（）中廣泛采用的自由交談方法，正是現(xiàn)代人力資源管理中最實用的技術(shù)方法之一。A.時間動作研究8.霍桑實驗C.照明實驗D.行為觀察6、 以羅蘭和費里斯（Rowland&Ferri,1982）為代表的學(xué)者則將人力資源管理的發(fā)展歷史劃分為（）。A.五個階段B.四個階段C.七個階段D.三個階段7、 四階段論的第四階段是（）。A-勞工運動階段B.組織職責(zé)階段C.科學(xué)管理階段D.戰(zhàn)略伙伴階段8、 將中國人力資源管理的發(fā)展劃分為（）°A.三個階段B.四個階段C.六個階段D.五個階段【參考答案】1、A.2、C3、B4、D.5、B6、A7、D.8、C（二）、多項選擇題1、在人力資源管理發(fā)展的第六階段行為科學(xué)與組織理論時代，1、在人力資源管理發(fā)展的第六階段行為科學(xué)與組織理論時代，組織管理的特點發(fā)生了變化，人的管理成為主要任務(wù)。這一時期的主要特點有（）。A.強調(diào)個性化B.從單個的人到組織人C.把個人放到組織中進行管理D.強調(diào)文化的作用E.強調(diào)團隊的作用2、 五階段論將人力資源管理的發(fā)展歷史劃分為五個階段。他們是（）°A.工業(yè)革命時代B.科學(xué)管理時代工業(yè)心理時代D.人際關(guān)系時代E-工作生活質(zhì)量時代3、 人力資源管理的發(fā)展階段，代表性成為管理的時髦課題的觀點有（）°A.三個階段B.四個階段C.五個階段D.六個階段E七個階段4、 20世紀80年代以后，（）成為管理的時髦課題。A.參與管理B.民主管理C.全面質(zhì)量管理D.學(xué)習(xí)型組織E.授權(quán)管理等5、 工作生活質(zhì)量的核心是參與，參與的方法有（）。入.工會一管理者協(xié)作項目B.參與式工作設(shè)計C.利益分享D.斯坎隆計劃E-員工持股方案【參考答案】1、BCDE2、ABCDE3、ABCD4、ABCDE5、ABCDE（三）、判斷題1、由于亞當(dāng)斯密在改善對工作中的人進行管理方面所做的努力，他被稱之為“人事管理之先驅(qū)”。（）2、 人力資源管理的很多知識和應(yīng)用都來自于工業(yè)或組織心理學(xué)、社會心理學(xué)、組織理論、組織行為學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的分支。（）3、 真正對今天的人力資源管理產(chǎn)生影響的立法和法院判決事件是從18世紀末開始的。（）4、 人們在組織中的行為方式可以簡單地說成是人際關(guān)系。（）5、 無論是大公司還是小公司，要想獲得和維持競爭優(yōu)勢，核心的資源是人力資源。（）3【參考答案】1某2、J3、某4、某5、J（四） 名詞解釋題工作生活質(zhì)量【參考答案】工作生活質(zhì)量是員工對自己在工作環(huán)境中的生理和心理健康狀況的知覺。工作生活質(zhì)量的核心是參與。（五） 簡答題1、人力資源管理發(fā)展階段的劃分主要有哪幾種？2、你是如何理解人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)【參考答案】1、人力資源管理的發(fā)展階段，有代表性的觀點主要有四類.六階段論、五階段論、四階段論和三階段論。對每一個階段的主要觀點加于闡述。2、人力資源管理的產(chǎn)生有著廣闊的歷史背景，正是在各種因素的共同作用下，人力資源管理才逐步出現(xiàn)。對于人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)，西方學(xué)者將其總結(jié)為九個方面的內(nèi)容。通過思考你認為人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)?？梢跃C合來闡述。（六）、論述題1、論述哪些理論對人力資源管理的產(chǎn)生奠定了理論基礎(chǔ)?！緟⒖即鸢浮?