企業(yè)勞動關(guān)系管理考試資料

企業(yè)勞動關(guān)系管理考試資料一張籠整理選擇題:1、 從廣義上講，勞動關(guān)系的主體包括：雇員、雇主、工會、政府、雇主協(xié)會。2、 勞動關(guān)系就其構(gòu)成形態(tài)而言，可以分為A.個(gè)別勞動關(guān)B.集體勞動關(guān)系C.社會勞動關(guān)系3、 “傳統(tǒng)型”勞動關(guān)系指的是：A利益沖突型4、 由組織行為學(xué)和人力資源管理專家提出的勞動關(guān)系理論學(xué)派是：B人事管理學(xué)派5、 德國是實(shí)施C.正統(tǒng)多元論學(xué)派政策最典型的國家。6、 由勞動者實(shí)施的潛在勞動關(guān)系沖突形式為：B.抵制。.怠工7、 勞動關(guān)系運(yùn)作的基本形式有：沖突與合作8、 1997年8月推出的全球第一個(gè)被稱為“社會道德責(zé)任”的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為：SA8000標(biāo)準(zhǔn)。9、 勞動關(guān)系的外部環(huán)境主要由經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境、社會文化環(huán)境、政治法律環(huán)境構(gòu)成。1、 中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期勞動關(guān)系的特征是：A.單一化B.依附性C.行政化2、 市場經(jīng)濟(jì)體制下勞動關(guān)系發(fā)展的趨勢是：B.勞動關(guān)系的市場化1、 按勞動關(guān)系以及提供勞動成果的標(biāo)準(zhǔn)可以將勞動者分為:A.物質(zhì)生產(chǎn)勞動者B.精神生產(chǎn)勞動者。.參與物質(zhì)、精神生產(chǎn)組織活動的經(jīng)營管理者D.為物質(zhì)、精神生產(chǎn)提供配套服務(wù)的專業(yè)服務(wù)勞動者2、 以下不屬于集體勞權(quán)的是：D.休息休假權(quán)3、 在勞動者地位中處于基礎(chǔ)地位，制約其他三種的是：A.經(jīng)濟(jì)地位4、 在勞資雙方發(fā)生集體爭議時(shí)，以下不屬于勞動者的斗爭手段的是：D閉廠5、 勞動者地位問題，本質(zhì)上是一個(gè)8.社會經(jīng)濟(jì)利益問題6、 C.《華格納法案》的頒布，標(biāo)志著工會制度進(jìn)入成熟化的新階段。7、 以工會運(yùn)動的目標(biāo)可以將工會分為：經(jīng)濟(jì)主義工會、福利主義工會、政治主義工會、社會整合主義工會。8、 工會通常具有經(jīng)濟(jì)職能、民主職能、社會民主職能、整合職能四個(gè)主要職能。1、 雇主組織的主要作用表現(xiàn)在：A.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系8.參與法律政策的制定和修訂。.為雇主提供相關(guān)服務(wù)D.督促企業(yè)關(guān)注社會責(zé)任2、 在勞動者的集體勞權(quán)方面，雇主應(yīng)盡的義務(wù)包括：B.不得拒絕集體談判C.實(shí)現(xiàn)民主參與D.不得限制、控制工會3、 從中國目前的勞動關(guān)系實(shí)踐來看，中國企聯(lián)具有的特征主要表現(xiàn)在：A是企業(yè)代表B是社團(tuán)法人C靠為會員服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)用D是由會員大會和理事會和常務(wù)理事會組成的4、 參與/授權(quán)管理模式雇主的行為表現(xiàn)包括：A員工參與政策C自我管理D工作安排靈活自如5、 按雇主價(jià)值取向和管理者對雇員的監(jiān)控程度和管理方式可以把雇主管理模式分為：A剝削監(jiān)視型B寬容協(xié)商型D自由參與型6、 中國企聯(lián)是中國企業(yè)界最具代表性的社團(tuán)組織，也是唯一代表中國雇主組織參加世界勞工大會的社團(tuán)組織。7、列舉兩個(gè)西方國家的新的雇主管理模式：工作生活質(zhì)量計(jì)劃、雇員參與計(jì)劃。1、 廣義的政府包括國家立法、行政、司法機(jī)關(guān)。2、 就業(yè)保障體系的三大支柱：職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)和失業(yè)保險(xiǎn)3、 我國《勞動法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是職工每天工作_8小時(shí)，每周工作0小時(shí)4、 按照勞動法律規(guī)范的基本職能，勞動法體系的結(jié)構(gòu)包括：勞動標(biāo)準(zhǔn)法、勞動關(guān)系法、勞動保障法、勞動行政法。5、 女職工的四期保護(hù)主要是指：經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期。6、 政府制定勞動法律與政策并推進(jìn)其實(shí)施，這是在扮演A.保護(hù)者角色7、 法定節(jié)假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的D.300%的工資報(bào)酬。8、 《職工帶薪年休假條例》規(guī)定，“職工累計(jì)工作滿一年不滿十年的，年休假A.5天”。9、 女職工生育享受不少于D.90天的產(chǎn)假。10、 德國、瑞典、荷蘭等歐洲國家采用的勞動關(guān)系模式是：B.談判社團(tuán)主義1、 《勞動合同法》于C.2008年1月1日正式開始實(shí)施。2、 調(diào)整勞動關(guān)系的法律主要有《勞動法》和《勞動合同法》。3、 企業(yè)勞動合同管理的機(jī)構(gòu)有人力資源部和勞動爭議調(diào)解委員會。1、 美國的《公平勞動標(biāo)準(zhǔn)法》屬于：B.授權(quán)型立法2、 社會保險(xiǎn)和員工福利屬于企業(yè)勞動規(guī)章制度中的：A.勞動基準(zhǔn)和勞動待遇3、 企業(yè)勞動規(guī)章制度產(chǎn)生效力必須完全具備的法定有效條件有內(nèi)容合法、經(jīng)民主程序、向勞動者公示。4、 工資由基本工資和輔助工資構(gòu)成5、 輔助工資主要包括：獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼。6、 處罰的種類有：行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰、違紀(jì)職工的辭退。7、 崗位規(guī)范的主要內(nèi)容有：崗位名稱、崗位職責(zé)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、上崗標(biāo)準(zhǔn)。8、 我國的法定節(jié)日主要有：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)。9、 企業(yè)在執(zhí)行勞動規(guī)章制度時(shí)應(yīng)接受企業(yè)內(nèi)部和外部的監(jiān)督。1、 員工參與管理主要表現(xiàn)為一種A經(jīng)濟(jì)性行為。2、 A行為科學(xué)理論B經(jīng)濟(jì)民主理論是員工參與管理的代表性理論。3、 平行建議參與管理的相應(yīng)管理形式有B.合理化建議4、 勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格劃分為專制型、民主型和放任型。5、 員工參與管理的實(shí)現(xiàn)途徑和形式主要由冬職工代表大會制度B.代表參與制C.員工持股計(jì)劃D.集體談判E.質(zhì)量圈6、 實(shí)施共決制的典范是C.法國D.德國7、 員工持股計(jì)劃最早是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家和律師路易斯凱爾索提出的。8、 合理化建議制是由A.伊斯曼柯達(dá)公司在1898年首創(chuàng)。1、 A.企業(yè)與工會之間的爭議屬于勞動爭議。2、 勞動爭議的第一道防線是B.調(diào)解3、A.被處分的企業(yè)員工D.企業(yè)中作出處分員工決定的企業(yè)行政部門屬于勞動爭議訴訟當(dāng)事人。1、 勞動關(guān)系中的三方協(xié)商機(jī)制的主體包括A.工會B.政府C.雇主組織。2、 我國第一次確立了實(shí)行三方協(xié)商機(jī)制的法律依據(jù)是A.《工會法》。3、 三方協(xié)商機(jī)制的原則不包括：D.一致行動原則。4、 國際勞工組織成立于B.1919年。5、 三方協(xié)商機(jī)制的級別不包括A國際級。6、 我國第一次確立了實(shí)行三方協(xié)商機(jī)制的法律依據(jù)是：B.《工會法》。名詞解釋無固定期限勞動合同：是指用人單位與勞動者約定無確定終止時(shí)間的勞動合同。企業(yè)勞動關(guān)系管理：是指以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營活動的正常開展為前提、以緩和和調(diào)整勞動關(guān)系的沖突為基礎(chǔ)、以實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系的合作為目的的一些列組織性和綜合性的管理措施和手段。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：用人單位解除勞動合同時(shí)，給予勞動者的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。事實(shí)勞動關(guān)系:是指無書面合同或無有效書面合同形成的勞動雇傭關(guān)系以及口頭協(xié)議達(dá)成的勞動雇傭關(guān)系。最低工資：指勞動者在法定工作時(shí)間提供了正常勞動的前提下，其雇主（或用人單位）支付的最低金額的勞動報(bào)酬。協(xié)商解除勞動合同：是指勞動合同訂立后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除勞動合同。簡答題事實(shí)勞動關(guān)系的判斷依據(jù)1、應(yīng)簽而未簽訂勞動合同；2、以口頭協(xié)議代替的書面勞動合同；3、以其他合同形式代替勞動合同。4、勞動合同期滿沒有終止也沒有續(xù)簽而形成的事實(shí)延續(xù)的勞動關(guān)系；5、勞動合同構(gòu)成要件或者相關(guān)條款缺乏或者違法，事實(shí)上成為無效合同。合同法第39條內(nèi)容：第三十九條勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：（一） 在試用期間被證明不符合錄用條件的；（二） 嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；（三） 嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；（四） 勞動者同時(shí)與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；（五） 因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動合同無效的；（六） 被依法追究刑事責(zé)任的。屬于特殊情況下的工資支付有哪些？（1）加班加點(diǎn)工資（2）休假期間的工資（3）依法參加社會活動期間的工資（4）停工、停產(chǎn)期間的工資（5）用人單位破產(chǎn)時(shí)的工資（6）特殊人員的工資支付勞動關(guān)系的特征（1） 勞動關(guān)系是在社會勞動過程中發(fā)生的關(guān)系。（2） 勞動關(guān)系主體雙方，一方是勞動者，另一方是勞動使用者?（或用人單位）。（3） 勞動關(guān)系主體雙方在維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益的過程中，雙方的地位是平等的。（4） 勞動關(guān)系主體雙方存在管理和被管理關(guān)系，即勞動關(guān)系建立后，勞動者要依法服從經(jīng)營者的管理，遵守規(guī)章、制度。這種雙方之間的從屬關(guān)系是勞動關(guān)系的特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)應(yīng)優(yōu)先保留人員（一） 與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的；（二） 與本單位訂立無固定期限勞動合同的；（三） 家庭無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的。勞動法規(guī)定的法定條款（1）勞動合同期限；（2）工作內(nèi)容；（3）勞動保護(hù)和勞動條件；（4）勞動報(bào)酬；（5）勞動紀(jì)律；（6）勞動合同終止的條件；（7）違反勞動合同的責(zé)任。案例分析案例一：1、 企業(yè)應(yīng)該通過哪些方式來讓員工了解規(guī)章制度？1、 召開全體員工大會。在大會上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該積極宣傳企業(yè)的勞動規(guī)章制度，通過宣講，加深了員工的理解，增強(qiáng)了遵守勞動規(guī)章制度的自覺性。2、 進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。通過集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使員工對企業(yè)勞動規(guī)章制度各個(gè)細(xì)節(jié)有進(jìn)一步了解，全面掌握其內(nèi)容。3、 印刷成小冊。做到人手一冊，以便于企業(yè)員工對不了解的地方隨時(shí)查閱。2、 企業(yè)的勞動規(guī)章制度怎樣才能產(chǎn)生有效的約束力？（1） 建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制：可以建立勞動規(guī)章制度執(zhí)行監(jiān)督委員會。對內(nèi)部各單位執(zhí)行企業(yè)勞動規(guī)章制度的過程進(jìn)行定期和不定期的檢查監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用。（2） 建立外部監(jiān)督機(jī)制：1）運(yùn)用法制體系實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的監(jiān)督。社會組織和個(gè)人發(fā)現(xiàn)企業(yè)在執(zhí)行勞動規(guī)章制度過程中有違法的行為應(yīng)積極向有關(guān)部門舉報(bào)。/r