歐萊雅營(yíng)銷策劃

營(yíng)銷09-2第二小組組長(zhǎng)：李松組員：張琰鄭文峰王麗亞吳曉丹吳智源楊詩(shī)琪LOGO目錄Contents公司簡(jiǎn)介5C分析TOWS分析環(huán)境分析STPUSP4P營(yíng)銷策略Youdeserveit

!你值得擁有！公司簡(jiǎn)介大眾化妝品品牌之一染發(fā)護(hù)發(fā)、彩妝及護(hù)膚產(chǎn)品，奢侈品和皮膚藥品驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景，一流的藥學(xué)試驗(yàn)室及皮膚學(xué)中心遍布全球的研究測(cè)試中心公司簡(jiǎn)介2005年在上海浦東成立中國(guó)研發(fā)中心。193919631996Company

History1963年歐萊雅成為上市公司1964年收購(gòu)蘭蔻，成為高檔化妝品帝國(guó)的第一步。1996年與蘇州醫(yī)學(xué)院合作，成立了蘇州歐萊雅美容產(chǎn)品公司。同年，歐萊雅在蘇州工業(yè)園的工廠也破土動(dòng)工。20051920年國(guó)際業(yè)務(wù)的形成。1939年正式更名為歐萊雅。公司簡(jiǎn)介目前，歐萊雅集團(tuán)在全球擁有5萬(wàn)多名員工，其中在中國(guó)的大約有3000名員工，它的事業(yè)遍及150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在全球擁有42家工廠、283家分公司及100多個(gè)代理商。現(xiàn)在歐萊雅集團(tuán)擁有500多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，產(chǎn)品包括護(hù)膚防曬、護(hù)發(fā)染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。01CHANGE02CONSUMR0304公司簡(jiǎn)介5CCHINA05CHANGECOMPETITIORCOMPANY01CHINA收入水平的提高和生活條件時(shí)尚意識(shí)2中國(guó)的潛在化妝品客戶1中國(guó)的化妝品市場(chǎng)4高增長(zhǎng)速度的化妝品行業(yè)302CHANGE欠發(fā)達(dá)地區(qū)的潛在消費(fèi)者2城市居民14國(guó)內(nèi)企業(yè)：本土品牌低端市場(chǎng)3CONSUMR030404COMPETITIOR國(guó)外企業(yè)：外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，高端化妝品市場(chǎng)0105COMPANY研究開(kāi)發(fā)

-來(lái)自60個(gè)不同國(guó)家的3313名員工在30個(gè)不同部門(mén)進(jìn)行研究-2009年對(duì)化妝品及皮膚用品的研究投入為6.09億歐元-在全世界有18個(gè)研究中心以及13個(gè)評(píng)估中心-1/3的研發(fā)經(jīng)費(fèi)致力于高端研究-每年研發(fā)5000個(gè)配方-2009年共登記674項(xiàng)專利-與頂尖學(xué)術(shù)以及研究機(jī)構(gòu)積極合作100個(gè)項(xiàng)目。1、一線品牌Lancome(蘭蔻)、HR（赫蓮娜）2、二線品牌MaybellineBiotherm(碧歐泉)、kiehls(契爾氏)（主打有機(jī)）3、三線或三線以下品牌L’OrealParis（巴黎歐萊雅），美爵士、Garnier(卡尼爾)，羽西，小護(hù)士，TheBodyShop(美體小鋪)4、彩妝CCBPARIS（巴黎創(chuàng)意美家）、shuuemura(植村秀)、Maybelline(美寶蓮)LANCOME5、藥妝品牌Vichy（薇姿）LaRoche-posay（理膚泉）SkinCeuticals（修麗可）6、口服美容品牌INNEOV（一諾美）7、香水品牌GiorgioArmaniParfums(阿瑪尼)，RalphLaurenParfums(拉爾夫勞倫POLO)，caelParfums(卡夏爾)，VIKTOR&ROLF（維果羅夫）(注：阿瑪尼現(xiàn)在也有護(hù)膚和彩妝產(chǎn)品，定位和蘭蔻，植村秀一個(gè)檔次)8、美發(fā)品牌L'Orealprofessionnel（巴黎歐萊雅）Kerastase（卡詩(shī)）Matrix（美奇絲）0105COMPANY

1、一線品牌Lancome(蘭蔻)、HR（赫蓮娜）

2、二線品牌

Biotherm(碧歐泉)、kiehls(契爾氏)（主打有機(jī)）3、三線或三線以下品牌巴黎

美爵士

卡尼爾

羽西

小護(hù)士

美體小鋪巴黎創(chuàng)意美家

植村秀美寶蓮

4、藥妝品牌

薇姿

理膚泉

修麗可

5、口服美容品牌INNEOV（一諾美）

6、香水品牌阿瑪尼

拉爾夫勞倫

卡夏爾

維果羅夫

7、美發(fā)品牌巴黎歐萊雅

卡詩(shī)

美奇絲TOWS分析中國(guó)本土的日化產(chǎn)品重新占據(jù)市場(chǎng)，價(jià)格市場(chǎng)都比較看好。競(jìng)爭(zhēng)者較強(qiáng)，歐萊雅缺乏100元以下的低端產(chǎn)品市場(chǎng)威脅(Threats)市場(chǎng)機(jī)會(huì)(Opportunity)中國(guó)的無(wú)縫隙戰(zhàn)略下找到一條品牌延伸的新路。，仍在可抓住市場(chǎng)，降低價(jià)格，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(Weakness)歐萊雅缺乏在低端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)明顯不足，缺少低端產(chǎn)品的種類。影響市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(Strengths)歐萊雅集團(tuán)的產(chǎn)品享有很高的質(zhì)量聲譽(yù)。擁有先進(jìn)的品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，銷售方式。擁有先進(jìn)的專利權(quán)，強(qiáng)大的研究團(tuán)隊(duì)和技術(shù)保障，及創(chuàng)新能力。第二部分產(chǎn)品

價(jià)格渠道促銷STPUSP4P市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位獨(dú)特的銷售主張賣(mài)點(diǎn)DiagramSTP戰(zhàn)略——市場(chǎng)細(xì)分

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DescriptionofthecontentsSTP戰(zhàn)略——市場(chǎng)細(xì)分（大眾化妝品）STP戰(zhàn)略——市場(chǎng)細(xì)分（高檔化妝品）STP戰(zhàn)略——市場(chǎng)細(xì)分（專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品）STP戰(zhàn)略——市場(chǎng)細(xì)分（活性健康化妝品）目標(biāo)市場(chǎng)STP戰(zhàn)略——目標(biāo)市場(chǎng)（金字塔）赫蓮娜蘭蔻碧歐泉卡詩(shī)等美發(fā)產(chǎn)品美寶蓮、卡尼爾、小護(hù)士品牌構(gòu)架與目標(biāo)顧客的地位、品味、購(gòu)買(mǎi)能力和數(shù)量直接相配套,充分體現(xiàn)了以價(jià)格、檔次作為品牌區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)。STP戰(zhàn)略——市場(chǎng)定位1.用多品牌瓜分市場(chǎng)，站穩(wěn)腳跟。她旗下的品牌分別在各自的領(lǐng)域里，都占據(jù)了重要的位置2.歐萊雅旗下的蘭蔻、薇姿、赫蓮娜等高檔美容化妝品，價(jià)格一般都在數(shù)百上千元間。3.通過(guò)收購(gòu)獲得互補(bǔ)性市場(chǎng)。小護(hù)士滿足占低端市場(chǎng)的愿望,擁有大眾年輕女性中96%的認(rèn)知度。成功收購(gòu)小護(hù)士和羽西,完成了其中低端市場(chǎng)的布局。1P-產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值美寶蓮的“水晶璀璨唇膏”(WaterShineDiamonds)之于日本亞洲及世界其他地區(qū)中國(guó)市場(chǎng)3%4.8億歐元70%20%50028002P-價(jià)格創(chuàng)造價(jià)值蘭蔻230-990400-600碧歐泉230-600200-500薇姿128-388160-300理膚泉60-288100-200歐萊雅65-180100-180品牌單品價(jià)范圍多數(shù)分布3P-渠道創(chuàng)造價(jià)值以目標(biāo)顧客來(lái)選擇銷售渠道策略高端蘭蔻&大眾美寶蓮2000余名美容顧問(wèn)散布全國(guó)各地小護(hù)士、羽西已有渠道4P-促銷創(chuàng)造價(jià)值高檔的時(shí)尚類雜志街上的廣告招牌電視網(wǎng)絡(luò)廣告策略也是和目標(biāo)客戶相匹配USP獨(dú)特品牌戰(zhàn)略金字塔式品牌結(jié)構(gòu)多品牌策略塔尖，面對(duì)的女性年齡和消費(fèi)能力都偏高。代表：HR，蘭蔻，碧歐泉。塔中：1》美發(fā)產(chǎn)品：卡詩(shī)和歐萊雅專業(yè)美發(fā)。 2》活性健康產(chǎn)品：理膚泉和薇姿。塔基 1》巴黎歐萊雅 2》羽西----“轉(zhuǎn)為亞洲人的皮膚設(shè)計(jì)?！?3》美寶蓮----“國(guó)際化品牌，平民價(jià)格，要讓中國(guó)消費(fèi)者賣(mài)得起，并便于購(gòu)買(mǎi)?！?4》卡尼爾 5》小護(hù)士