兒童購(gòu)物網(wǎng)商業(yè)策劃書

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)兒童購(gòu)物網(wǎng)商業(yè)計(jì)劃書兒童購(gòu)物網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，它將以豐富多彩的網(wǎng)站吸引上網(wǎng)的孩子與他們的父母，為他們提供豐富、優(yōu)質(zhì)的商品以及一個(gè)虛擬的網(wǎng)上樂園。兒童購(gòu)物網(wǎng)將銷售全方位的兒童商品，包括：玩具、書籍、軟件、服裝和食品等，并為年輕的父母?jìng)兲峁└鞣N育兒知識(shí)和新奇商品信息。它也會(huì)應(yīng)需要提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具。

一、網(wǎng)站計(jì)劃建立一個(gè)活潑、充滿童趣的網(wǎng)站。不是像其他網(wǎng)站那樣只是簡(jiǎn)單的銷售，我們要成為最大的兒童網(wǎng)絡(luò)世界，人們不單可以在這里購(gòu)物，更可以在這里尋找自己的兒童樂園，搜尋所須的各種與兒童有關(guān)的生活信息?！癳61”，即是過網(wǎng)上的六一兒童節(jié)，我們的收入和市場(chǎng)份額也會(huì)以這個(gè)目標(biāo)為中心。1商業(yè)模式

我們的商業(yè)模式是以通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品為基礎(chǔ)的。我們將從優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務(wù)環(huán)節(jié)入手，逐步提高知名度，贏取顧客的信賴，形成良好的品牌形象。我們相信良好的品牌形象能促進(jìn)客流的增加和銷售的提高，從而帶來(lái)更大的收益。將以會(huì)員制的形式，通過email為消費(fèi)者提供各種商品信息以及商品的實(shí)用知識(shí)。以論壇的形式，為會(huì)員提供一個(gè)交流育兒心得、生活小百科知識(shí)的場(chǎng)所，幫助會(huì)員解決關(guān)于兒童教育的一些問題。2網(wǎng)站定位一流的設(shè)計(jì)和良好的品質(zhì)是我們的定位。在資金上，我們趕不上已占優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但在設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上，我們有的是能夠不斷創(chuàng)新的設(shè)計(jì)隊(duì)伍和新式的中小企業(yè)融資渠道，將以最時(shí)尚的設(shè)計(jì)和良好的服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)的商品，迎接不斷成長(zhǎng)的市場(chǎng)，搶占最大的市場(chǎng)份額。將作為一個(gè)全方位的信息中心而不僅僅是一個(gè)商店，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者脫穎而出。3.啟動(dòng)計(jì)劃

由四個(gè)股東共同投資入股，各自擁有25%的股份，按照股份持有份數(shù)承擔(dān)有限責(zé)任。公司成立資金作為原始資本，主要用于設(shè)備的購(gòu)買、系統(tǒng)的開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等。將有三層結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站大多以coldfusion和ASP編碼，并配合SQL服務(wù)器和IIS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（支持寬帶傳送）。在服務(wù)器上，我們將放置注冊(cè)表數(shù)據(jù)庫(kù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)將以e-mail的形式發(fā)布產(chǎn)品和網(wǎng)站的最新動(dòng)態(tài)。信息構(gòu)造將建立在以下基礎(chǔ)板塊--信息板塊，產(chǎn)品板塊，購(gòu)買板塊以及管理板塊。購(gòu)買板塊需要一個(gè)版本驗(yàn)證和在線支付系統(tǒng)。管理板塊建立在鏡象服務(wù)器上，這種服務(wù)器會(huì)對(duì)可載入當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。我們將需要5個(gè)服務(wù)器：2個(gè)用于機(jī)構(gòu)內(nèi)部，另外3個(gè)用于建網(wǎng)。4目標(biāo)

將為孩子們提供一個(gè)屬于他們自己的樂園，在這里，他們可以相互交流、漫游網(wǎng)絡(luò)、獲得知識(shí)、以及周游世界。先提供相關(guān)信息服務(wù)，然后通過銷售商品取得收入和利潤(rùn)。將建設(shè)為孩子們的快樂之家，同時(shí)也成為父母和學(xué)校為兒童購(gòu)物的最佳選擇。

以點(diǎn)擊率、會(huì)員數(shù)、銷售額、網(wǎng)站價(jià)值作為是否達(dá)到目標(biāo)的衡量手段。

點(diǎn)擊率:（以每日點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)）2003年底達(dá)到5萬(wàn)次/天，2004年底達(dá)到20萬(wàn)次/天。會(huì)員數(shù)量：2003年底達(dá)到10萬(wàn)人，2004年底達(dá)到30萬(wàn)人。銷售額：2003年底達(dá)到50萬(wàn)元，2004年底達(dá)到150萬(wàn)元。網(wǎng)站價(jià)值：2005年底實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值1千萬(wàn)。5成功的關(guān)鍵因素完善的服務(wù)將增加客戶的回頭率；

就目前的競(jìng)爭(zhēng)模式來(lái)看，光有嶄新的技術(shù)、新奇的產(chǎn)品并不能吸引眾多的顧客光臨并進(jìn)行購(gòu)買活動(dòng)。完善的售前和售后服務(wù)是促進(jìn)顧客購(gòu)買欲的一種很好的手段，能夠鼓勵(lì)老顧客再次光臨并再次購(gòu)買。因此，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將是爭(zhēng)取市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。良好的知名度能夠吸引更多的消費(fèi)者，從而又?jǐn)U大了知名度，形成良性循環(huán)。一個(gè)眾所周知的網(wǎng)站，往往能夠很好的擴(kuò)大自己的公眾影響，并不斷的吸引新的顧客前來(lái)瀏覽網(wǎng)站。當(dāng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或者良好的商品品質(zhì)給顧客留下深刻印象后，網(wǎng)站的知名度又得到進(jìn)一步的擴(kuò)大，從而又吸引新的顧客前來(lái)。如此形成的良性循環(huán)，構(gòu)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的關(guān)鍵因素。網(wǎng)站具有可塑性，能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，吸引更多的客戶。在建設(shè)的初期就已經(jīng)預(yù)見網(wǎng)站發(fā)展的需要，在建設(shè)的架構(gòu)當(dāng)中已經(jīng)留下一定的發(fā)展空間，從而比起其他已經(jīng)存在很久的網(wǎng)站具有更大的可塑性。同時(shí)，的工作人員已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，隨時(shí)將根據(jù)信息、商品的變化對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改，以適應(yīng)實(shí)行后的萬(wàn)種變化。不斷更新的網(wǎng)站可以滿足顧客的更多需要，吸引更多的顧客。這是能夠發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。二、市場(chǎng)分析——走專業(yè)化道路

1市場(chǎng)定位專業(yè)化

首先，就像傳統(tǒng)的商店必須有自己的市場(chǎng)定位才能長(zhǎng)期有效地經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)上商店也必須有針對(duì)性的消費(fèi)群體，不能搞大雜燴，否則會(huì)造成用戶印象混亂的局面，從而影響網(wǎng)站在廣大網(wǎng)民心目中的印象。全球著名的亞馬遜網(wǎng)上商店在多年的精心管理下鞏固了圖書的市場(chǎng)之后才進(jìn)軍音像制品市場(chǎng)，它的穩(wěn)步發(fā)展戰(zhàn)略方針是今天龍頭老大地位的主要基礎(chǔ)。亞洲金融危機(jī)的結(jié)論之一就是包括中國(guó)在內(nèi)的亞洲國(guó)家的許多企業(yè)經(jīng)常犯操之過急地想建立商業(yè)帝國(guó)，在一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域尚未站穩(wěn)時(shí)就拓展至其他業(yè)務(wù)，導(dǎo)致最終沒有能夠在一個(gè)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位。而現(xiàn)在一部分網(wǎng)站在“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”的大潮流下，只顧大規(guī)模、全方位擴(kuò)張和占領(lǐng)市場(chǎng)，卻忽視了市場(chǎng)定位專業(yè)化這樣一個(gè)基本商業(yè)規(guī)律。我們的兒童網(wǎng)站（）是在“市場(chǎng)定位專業(yè)化”這個(gè)理念下創(chuàng)立的。我們的主要市場(chǎng)定位于干中國(guó)的3億兒童及其父母，同時(shí)也包括互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中的一代“老頑童”或者是”大孩子”（他們童年時(shí)沒有條件買玩具、玩軟件，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件改善，希望能在網(wǎng)上找回自己失去的童年）。2產(chǎn)品、服務(wù)專業(yè)化任何一個(gè)商店，無(wú)論網(wǎng)上或網(wǎng)下，都應(yīng)該根據(jù)自己的市場(chǎng)定位而精心選擇提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)。E61網(wǎng)站的產(chǎn)品線均定位于兒童領(lǐng)域，包括六大類產(chǎn)品：兒童圖書，兒童音像制品、兒童教育／游戲軟件、兒童服裝、兒童玩具和嬰兒用品。提供最個(gè)性化的產(chǎn)品我們注意到很多孩子在某個(gè)時(shí)期都有一些特殊偏好，例如：有的孩子特別喜歡迪士尼的米老鼠“米奇”，他喜歡所有帶米老鼠圖案的物品。E61網(wǎng)站可以幫助家長(zhǎng)在點(diǎn)擊幾次鼠標(biāo)之后就找到所有和”米奇”相關(guān)的產(chǎn)品，有米奇圖案的衣服、米奇玩具、米奇書刊雜志等等。家長(zhǎng)也許最信賴某個(gè)品牌的產(chǎn)品，E61能用最快的速度滿足這種需要。體現(xiàn)個(gè)性化的分類方式消費(fèi)者在E61網(wǎng)站選購(gòu)商品時(shí)，E61的分類方式將幫助消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間，消費(fèi)者可以從中找到最適合自己的分類購(gòu)物方式。E61提供以下幾種購(gòu)物導(dǎo)航：按年齡購(gòu)物、按類別購(gòu)物、按價(jià)格購(gòu)物、按品牌購(gòu)物。在分類過程中，E61在科學(xué)專業(yè)分類的基礎(chǔ)上，特別考慮到消費(fèi)者的心理，按照大多數(shù)消費(fèi)者個(gè)人最容易理解的思維方式分類，使消費(fèi)者在購(gòu)物過程中幾乎不加思考就能找到滿意的產(chǎn)品。產(chǎn)品描述專業(yè)化傳統(tǒng)的網(wǎng)下商店的售貨員一般都缺少對(duì)商品的專業(yè)知識(shí)，顧客在詢問的時(shí)候往往得不到正確回答。而網(wǎng)上商店的優(yōu)勢(shì)就是有足夠的空間提供關(guān)于商品的詳細(xì)信息，在E61，每一種商品都有詳細(xì)描述，這些描述來(lái)源于兒童心理學(xué)、教育學(xué)等方面的專家對(duì)產(chǎn)品作出的評(píng)定，家長(zhǎng)也許并不知道某種玩具對(duì)孩子有什么樣的好處，但E61聘請(qǐng)的專家可以告訴你答案。一般家長(zhǎng)可能對(duì)如何給孩子購(gòu)買玩具有著模糊的概念，實(shí)際上，這里面的確有專業(yè)知識(shí)，給孩子選擇玩具并不那么容易，一個(gè)玩具可能對(duì)孩子的生長(zhǎng)發(fā)育有著意想不到的影響。拿拼圖來(lái)說，E61會(huì)告訴你多少塊數(shù)的拼圖適合多大年齡的孩子，并且，玩拼圖可以鍛煉孩子的動(dòng)手能力和邏輯思維能力。3信息技術(shù)智能化有了專業(yè)化的基礎(chǔ)，一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)地穩(wěn)定發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，一個(gè)電子商務(wù)公司必須充分發(fā)揮信息技術(shù)的特點(diǎn)，才能迅速地將廣大的網(wǎng)民從物理商店買東西的習(xí)慣轉(zhuǎn)向網(wǎng)上商店。通過高科技手段，E61可以提供許多物理商店無(wú)法提供的服務(wù)，其中包括：智能化產(chǎn)品陳列由于大部分中國(guó)的商場(chǎng)的產(chǎn)品陳列并未圍繞著消費(fèi)者設(shè)計(jì)，而是以廠家為單元，結(jié)果，在百貨商場(chǎng)的玩具部門里經(jīng)?？吹疆a(chǎn)品陳列不合理的現(xiàn)象，同類的玩具由于招商前后的原因可能安排在不同的商場(chǎng)角落里，造成消費(fèi)者極其不容易地才能做到貨比三家。在E61，所有商品可以按年齡段分類、兒童興趣分類、商品價(jià)格分類來(lái)查詢，也可以用相關(guān)字去搜索，同樣一種貨品可以在不同的“貨架”上看到，有利于用戶的挑選。智能化產(chǎn)品交叉檢索當(dāng)孩子對(duì)某一個(gè)課題或主題感興趣時(shí)，不同類產(chǎn)品和相關(guān)的產(chǎn)品都很容易交叉檢索到。例如，一個(gè)喜愛恐龍的孩子可以同時(shí)找到帶有恐尤主題的圖書、音像制品、軟件、玩具，甚至服裝和籃球。一個(gè)喜歡繪畫的小朋友可以同時(shí)找到所需要的繪畫工具，教孩子繪畫的圖書、音像制品，甚至電腦繪畫軟件和世界著名畫家畫冊(cè)等。智能化付款方式商務(wù)網(wǎng)站必須將用戶以最明智的對(duì)象對(duì)待，也就是說，提供各種智能化的服務(wù)供用戶選擇。在付款方式上，E61提供用戶靈活多樣的選擇，為了配合不同消費(fèi)者的生活方式和節(jié)奏，提供以下幾種付款方式：網(wǎng)上付款、銀行匯款、郵政匯款、貨到付款等服務(wù)。

智能化送貨方式在E61，客戶可以清楚地看到一些標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸方式的選擇和系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出的運(yùn)費(fèi)金額。客戶可以根據(jù)自己的需要選擇一種最合適的運(yùn)輸方式。E61有如下幾種運(yùn)輸方式：快速送貨上門、特快送貨上門、中國(guó)郵政EMS、普通掛號(hào)郵寄、航空掛號(hào)郵寄。每種方式都標(biāo)有各城市到達(dá)時(shí)間，客戶可以清楚地知道自己何時(shí)可以收到貨品。在快速送貨上門和特快送貨上門服務(wù)中，客戶可以了解到自己所在的城市、所在的區(qū)縣是否已經(jīng)開通了這種服務(wù)。智能價(jià)格政策E61的價(jià)格政策反映了“中間環(huán)節(jié)透明化”的宗旨，采取了更為透明及智能化的定價(jià)政策。同樣的一個(gè)商品，系統(tǒng)可以自動(dòng)地根據(jù)客戶指定的送貨目的地而計(jì)算出來(lái)不同送貨方式的不同運(yùn)費(fèi)供用戶選擇。在E61購(gòu)物，您不用承擔(dān)其他地區(qū)消費(fèi)者的平均運(yùn)費(fèi)成本。特別是大城市的客戶，如果您在E61購(gòu)物，您將只需承擔(dān)大城市的低運(yùn)貨費(fèi)用，而不用分?jǐn)側(cè)珖?guó)的平均運(yùn)輸費(fèi)用。如果技術(shù)力量不到位，往往一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站只能用“羊毛出在羊身上”的方法將運(yùn)費(fèi)分?jǐn)偟矫總€(gè)產(chǎn)品中然后提供所謂的“免費(fèi)運(yùn)貨”或者是“超過多少元采購(gòu)后就免費(fèi)運(yùn)貨”。實(shí)際上，消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，不同地區(qū)有不同的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，北京和廣州的運(yùn)費(fèi)當(dāng)然是不同的，如果全國(guó)運(yùn)費(fèi)一樣或者全國(guó)送貨免費(fèi)，就等于在北京收貨的客戶為廣州的客戶承擔(dān)一些運(yùn)費(fèi)，這是不合理的。在E61選購(gòu)商品的客戶決不會(huì)在不知情的情況下花冤枉錢。三、策略和實(shí)施計(jì)劃1策略架構(gòu)

敘述市場(chǎng)、銷售、采購(gòu)、管理以及推廣等策略的關(guān)系。先期占有市場(chǎng),分級(jí)定位銷售,按量采購(gòu),盡量不保存多余存貨.這要求跟蹤消費(fèi)者口味,及時(shí)反應(yīng).產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)化,實(shí)行地區(qū)互補(bǔ)就近互補(bǔ).按成本管理.

2價(jià)值構(gòu)成

兒童購(gòu)物網(wǎng)的價(jià)值具體體現(xiàn)敘述。文化價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值雙重體現(xiàn)。以文帶商，商文互動(dòng)。3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)兒童購(gòu)物網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。外部?jī)?yōu)勢(shì)：（一）、擁有兒童消費(fèi)是家長(zhǎng)的投資熱點(diǎn)的比較優(yōu)勢(shì).抓住了消費(fèi)熱點(diǎn),也就抓住了利潤(rùn)基點(diǎn).（二）、國(guó)內(nèi)教育投資升溫而帶動(dòng)的教育消費(fèi)的升溫.（三）、受眾群體大,且口味多樣化.（四）、市場(chǎng)定位是兒童,有較大親和力,易于親近消費(fèi)者,容易讓成年消費(fèi)者傾注關(guān)注.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)：a.便于搜索的獨(dú)占的域名（）與成功的BtoBtoC的電子商務(wù)模式。兒童網(wǎng)的英文域名反映網(wǎng)站的內(nèi)容方向，而中文名稱“網(wǎng)上兒童節(jié)”具有鮮明的個(gè)性特征與強(qiáng)大的親和力。b.宏大的網(wǎng)站架構(gòu)，能全面、系統(tǒng)、完整地反映兒童商品的基本內(nèi)容。充實(shí)全面的服務(wù)內(nèi)容。既有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化服務(wù)的“兒童廣場(chǎng)”，提供玩具專賣，又設(shè)“家長(zhǎng)天地”直接為家長(zhǎng)交流育兒經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)站底其他資訊欄目都有很好的適時(shí)、適地、適人的可操作性?？傊揪W(wǎng)站的最大優(yōu)勢(shì)是內(nèi)容和服務(wù)的全面性、實(shí)用性。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，本公司在網(wǎng)下用的功夫更多，先后參考全國(guó)若干有關(guān)網(wǎng)上商品網(wǎng)、玩具展覽會(huì)、，以充實(shí)網(wǎng)站的實(shí)力。虛擬經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，網(wǎng)上網(wǎng)下一起做，使兒童網(wǎng)的發(fā)展，根基深蘊(yùn)，實(shí)力雄厚，網(wǎng)站建設(shè)，雖然成長(zhǎng)慢一些，但沒有泡沫之嫌。兒童網(wǎng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深厚基礎(chǔ)和良好的擴(kuò)散式發(fā)展勢(shì)能。

c完美的電子商務(wù)模式。兒童網(wǎng)既不是一個(gè)無(wú)盈利點(diǎn)的咨訊性網(wǎng)站，也非經(jīng)營(yíng)范圍狹窄的單位式網(wǎng)站。是一個(gè)架構(gòu)宏大，欄目眾多，內(nèi)容豐富，服務(wù)多樣，能滿足不同層次，不同方式需要的垂直型專業(yè)網(wǎng)站，有巨大的發(fā)展空間。d市場(chǎng)策略－－實(shí)力加吸引力四、網(wǎng)站市場(chǎng)推廣預(yù)期將采取廣告和產(chǎn)品發(fā)布會(huì)互動(dòng)家長(zhǎng)交流等一系列活動(dòng)定價(jià)策略：

分級(jí)定價(jià)和分群定價(jià).推廣前期部分綁定銷售,不另外加價(jià),看銷售情況逐步加價(jià).不是價(jià)格歧視,是偏好選擇定位.對(duì)長(zhǎng)期支持產(chǎn)品的消費(fèi)者給以價(jià)格優(yōu)惠。我們將在市場(chǎng)所能接受的范圍內(nèi)從高定價(jià)，和那些知名的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格將和網(wǎng)站所提供的高水準(zhǔn)的服務(wù)相協(xié)調(diào)。對(duì)需要對(duì)顧客量身定做底玩具商品，我們的價(jià)格是XXX元/工作日；對(duì)于市場(chǎng)研究?jī)r(jià)格為XXX元/工作日；對(duì)大額訂單價(jià)格為XXX元/日。促銷策略：在新產(chǎn)品發(fā)布時(shí)同步在網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品試用專題討論，雙管齊下。銷售策略：“4P+4c"策略。4p包括product(產(chǎn)品)、price(定價(jià))、promote(促銷)、place(渠道)。公司開新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)。四個(gè)“C”就是Customer(客戶)、Cost（成本）、Convenience（方便性）和Communication（溝通），4C比較強(qiáng)調(diào)與客戶的合作。銷售目標(biāo)：

第一目標(biāo)：品牌建立。我們的口號(hào)是“天天兒童節(jié)第二目標(biāo)：聚集客戶群第三目標(biāo)價(jià)值提升。第四目標(biāo)吸引人才,吸引有實(shí)力的兒童玩具生產(chǎn)商。戰(zhàn)略聯(lián)盟：介紹兒童購(gòu)物網(wǎng)以何種策略應(yīng)付互補(bǔ)性伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。形成價(jià)格支持對(duì)互補(bǔ)性伙伴.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不采取價(jià)格對(duì)抗,而采取內(nèi)容形式方面的競(jìng)爭(zhēng).爭(zhēng)取平行價(jià)格對(duì)抗,但推廣初期,可以適當(dāng)降價(jià)銷售,以后逐步回升.若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià),采取不降價(jià)方式,而在內(nèi)容和服務(wù)方面加強(qiáng)親近消費(fèi)者.

五、財(cái)務(wù)計(jì)劃1、中小企業(yè)融資計(jì)劃總體上，我們首先要讓投資者看到：a.互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越普及，仍保持高速增長(zhǎng)

b.電子商務(wù)前景光明，信用卡授權(quán)和物流等都運(yùn)行良好，不會(huì)出現(xiàn)重大危機(jī)c.兒童購(gòu)物網(wǎng)能從金融市場(chǎng)持續(xù)獲得資金。即：網(wǎng)絡(luò)公司虧本經(jīng)營(yíng)，其市值也會(huì)不斷的上升的風(fēng)險(xiǎn)投資者在審閱商業(yè)計(jì)劃書時(shí)，關(guān)系的要點(diǎn)有二，一是公司的點(diǎn)子、產(chǎn)品或服務(wù)是否有唯一性；二是公司的管理團(tuán)隊(duì)是否勝任。這就意味著風(fēng)險(xiǎn)投資者首先要分析我們的產(chǎn)品之唯一性，而后則要了解關(guān)于唯一性產(chǎn)品的投資計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)投資者的問題將集中于四個(gè)領(lǐng)域，即獨(dú)特性、管理、預(yù)測(cè)和退身之路。獨(dú)特性

風(fēng)險(xiǎn)投資第一關(guān)心的是對(duì)方有何自己的特色。換句話所說，他們要了解該公司可望獲得巨額利潤(rùn)的原因何在。

"你公司及產(chǎn)品與其它公司及產(chǎn)品有什么區(qū)別？你公司有什么特點(diǎn)？為什么一切都會(huì)成功？""在如此多的公司中，為什么你的公司有高增長(zhǎng)的潛力？"?鑒于獨(dú)特性是風(fēng)險(xiǎn)投資者閱讀計(jì)劃書時(shí)第一關(guān)心之問題，因而應(yīng)在計(jì)劃書的多章中涉及這一問題：在"網(wǎng)站計(jì)劃"、"網(wǎng)站定位"、"市場(chǎng)分析"和"策略和實(shí)施計(jì)劃"等章節(jié)中集中論述獨(dú)特性。此外，分析自己的管理團(tuán)隊(duì)在技術(shù)、經(jīng)歷上等方面亦有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

技術(shù)的新穎獨(dú)特必須以存在足夠的市場(chǎng)需求為前提。開發(fā)新網(wǎng)站，務(wù)必要考慮目標(biāo)市場(chǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和理解力。培育客戶使用的時(shí)間也許會(huì)比風(fēng)險(xiǎn)投資人所能等待的時(shí)間還要長(zhǎng)，這樣又何談市場(chǎng)的高成長(zhǎng)呢？另外，獨(dú)特性應(yīng)能使得產(chǎn)品在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保有市場(chǎng)，且不被仿冒。而我們的網(wǎng)站，是以兒童及其父母為服務(wù)對(duì)象的，在國(guó)內(nèi)還不存在相同的網(wǎng)站。管理

計(jì)劃書提出的各項(xiàng)指標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)是否有能力完成？也就是說，是否有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成一個(gè)具有先進(jìn)性的產(chǎn)品的商業(yè)計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者的高額回報(bào)的關(guān)鍵。

首先，管理團(tuán)隊(duì)必須有經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于這一點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)投資者一般有一種令年輕人遺憾的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為，企業(yè)家的年齡應(yīng)在30-45歲之間。低于30歲的企業(yè)家意味著缺少管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)一個(gè)高速發(fā)展公司的必備知識(shí)；高于45歲則意味著企業(yè)家有經(jīng)驗(yàn)但缺乏動(dòng)力與雄心壯志。當(dāng)然，也會(huì)有例外。這只是風(fēng)險(xiǎn)投資者的一般性看法。我們會(huì)聘請(qǐng)資格老、從事網(wǎng)站行業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)、有豐富經(jīng)驗(yàn)和一定知名度的IT人士，作為我們網(wǎng)站打響招牌、樹立形象的一重大舉措。

另外，管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該覆蓋公司的全部，即不能只集中技術(shù)人員，而沒有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)及行政管理人員，應(yīng)具備一個(gè)使公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各主要部門人員的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。或具有完整可行的人力資源計(jì)劃。如果創(chuàng)業(yè)者在人力資源方面關(guān)注雇傭關(guān)鍵人才，錄用互補(bǔ)型人才，錄用專業(yè)經(jīng)理人，投資人會(huì)認(rèn)為你具管理認(rèn)識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。預(yù)測(cè)

一個(gè)良好的計(jì)劃書涉及的第三個(gè)關(guān)鍵課題就是錢，提供有說服力的公司財(cái)務(wù)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)是企業(yè)家義不容辭的責(zé)任。這種預(yù)測(cè)不但要條理分明地列出逐年增長(zhǎng)的百分率，而且必須與其它有關(guān)公司數(shù)據(jù)做如實(shí)的分析對(duì)比。每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)十分注意分析、評(píng)估自己的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)資料，特別是那些根據(jù)自己點(diǎn)子、委托財(cái)務(wù)公司代為完成財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的企業(yè)家更需如此。要知道，風(fēng)險(xiǎn)投資者對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果是不會(huì)輕易相信的，為考核企業(yè)家是否理解預(yù)測(cè)過程、方法及假定前提，風(fēng)險(xiǎn)投資者會(huì)提出多種質(zhì)疑。商業(yè)計(jì)劃書中的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)至少要包括投資費(fèi)用、產(chǎn)品成本、銷售收入、損益、現(xiàn)金流量和資產(chǎn)負(fù)債等預(yù)測(cè)表。預(yù)測(cè)銷售額會(huì)從2000年的50萬(wàn)元，上升到2001年的400萬(wàn)元到2002年將會(huì)達(dá)到2500萬(wàn)元。盈虧平衡分析是很重要的金融指標(biāo)。我們初期的虧損會(huì)在以后為投資者帶來(lái)更高的收益。

我們估計(jì)，直到2002年，每年的虧損額都會(huì)增加。然而，廣告費(fèi)用也是很高的，但不斷增長(zhǎng)的點(diǎn)擊率會(huì)彌補(bǔ)我們的損失。

財(cái)務(wù)比率預(yù)估凈資產(chǎn)收益率介于10％與11％，達(dá)到最低股票收益線。

期望達(dá)到的財(cái)務(wù)指標(biāo)

流動(dòng)比率（1比1或更好）

資金周轉(zhuǎn)率（0．5－l或更好）

負(fù)債與資產(chǎn)比率（3LLI或更好）

毛利率（