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動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第1頁(yè)目標(biāo)認(rèn)識(shí)到人們動(dòng)機(jī)系統(tǒng)能影響到人們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)和適合工作環(huán)境、適合職位;能夠闡述麥克萊蘭動(dòng)機(jī)理論基本內(nèi)容,能夠說(shuō)明三種主要?jiǎng)訖C(jī)特征;2動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第2頁(yè)目標(biāo)能夠借助動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)了解自己和他人動(dòng)機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn);在人力資源管理步驟中,能夠借助相關(guān)工具和資源,有意識(shí)地利用動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)對(duì)人員動(dòng)機(jī)特征進(jìn)行考查和評(píng)定,輔助人員招聘選拔、員工激勵(lì)等。3動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第3頁(yè)引言1996年,自行車(chē)手蘭斯·阿姆斯特朗(LanceArmstrong)被診療為患有睪丸癌并已擴(kuò)散到了肺部和腦部。在承受了高強(qiáng)度化療后,阿姆斯特朗重回訓(xùn)練場(chǎng)。1999年,阿姆斯特朗贏得了環(huán)法自行車(chē)賽冠軍。,他成功實(shí)現(xiàn)環(huán)法自行車(chē)賽七連冠,成為自行車(chē)運(yùn)動(dòng)傳奇人物。在這背后是什么心理原因起了作用?4動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第4頁(yè)目錄5動(dòng)機(jī)理論北森動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)應(yīng)用案例復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第5頁(yè)什么是動(dòng)機(jī)?動(dòng)機(jī)是指引發(fā)、維持和指引人們從事某種活動(dòng)內(nèi)在動(dòng)力,是人類行為動(dòng)力中調(diào)控機(jī)制重要組成部分,是人類行為原動(dòng)力。因?yàn)橄忍旌秃筇飙h(huán)境交互作用,每個(gè)人動(dòng)機(jī)水平都不相同,通常穩(wěn)定在一個(gè)恒定水平和模式。這會(huì)在很大程度上影響到個(gè)體在什么樣工作環(huán)境中能夠感到愉悅和勝任。6動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第6頁(yè)動(dòng)機(jī)理論戴維·C·麥克萊蘭(DavidC.McClelland)提出了一個(gè)分類框架,強(qiáng)調(diào)了三種在工作情境中最主要?jiǎng)訖C(jī):成就動(dòng)機(jī)權(quán)力動(dòng)機(jī)親和動(dòng)機(jī)7動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第7頁(yè)成就動(dòng)機(jī)achievementmotivation

是一些人所含有試圖追求和到達(dá)目標(biāo)內(nèi)在動(dòng)力。擁有這種動(dòng)機(jī)個(gè)體希望能夠到達(dá)目標(biāo),而且向著成功前進(jìn)。成就動(dòng)機(jī)理論包含兩個(gè)最基本概念,一個(gè)是追求成功動(dòng)機(jī),意為追求目標(biāo)最大化,一個(gè)是回避失敗動(dòng)機(jī),意為回避風(fēng)險(xiǎn)和困難傾向性。成就動(dòng)機(jī)高人往往比成就動(dòng)機(jī)低人取得更大成就。

8動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第8頁(yè)親和動(dòng)機(jī)affiliationmotivation

是爭(zhēng)取與人社會(huì)性交往內(nèi)在動(dòng)力。成就動(dòng)機(jī)導(dǎo)向vs.

親和動(dòng)機(jī)導(dǎo)向受到何種激勵(lì)會(huì)更努力工作?選擇助手看重什么?含有強(qiáng)烈親和需要管理者極難成為有效管理者。9動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第9頁(yè)權(quán)力動(dòng)機(jī)powermotivation

是試圖影響他人和改變環(huán)境內(nèi)在動(dòng)力。含有權(quán)力動(dòng)機(jī)人希望制造對(duì)組織影響,而且愿意為此負(fù)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于管理工作來(lái)說(shuō),那些權(quán)力動(dòng)機(jī)超出成就動(dòng)機(jī)管理者,尤其是含有很強(qiáng)權(quán)力動(dòng)機(jī)和抑制力,以及較弱親和動(dòng)機(jī)經(jīng)理人通常是最優(yōu)異。10動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第10頁(yè)課堂活動(dòng):拉小提琴女孩11請(qǐng)依據(jù)下列圖編一個(gè)故事,圖片中發(fā)生了什么事件?結(jié)果怎樣?

動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第11頁(yè)目錄12MBTI性格理論北森動(dòng)力測(cè)驗(yàn)應(yīng)用案例復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第12頁(yè)北森動(dòng)力測(cè)驗(yàn)北森動(dòng)力測(cè)驗(yàn)用于評(píng)定受測(cè)者深層動(dòng)機(jī)模式與特征,在此基礎(chǔ)上分析受測(cè)者對(duì)成就期望、對(duì)權(quán)力需求、在壓力下表現(xiàn),以及在人際合作中特點(diǎn),從而輔助對(duì)受測(cè)者做出科學(xué)用人決議,也可為受測(cè)者提供職業(yè)發(fā)展相關(guān)信息。影響愿望——權(quán)力動(dòng)機(jī)成功愿望挫折承受人際交往——親和動(dòng)機(jī)社會(huì)稱許性考查受測(cè)者是否有按照社會(huì)所認(rèn)可方式做答傾向

13成就動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第13頁(yè)14動(dòng)力測(cè)驗(yàn)維度影響愿望成功愿望挫折承受人際交往

影響愿望在組織行為過(guò)程中,力圖取得、鞏固和利用權(quán)力需要,試圖以自己思想、意圖影響和控制他人,控制環(huán)境愿望。高分個(gè)體:

-愿意主動(dòng)影響、控制或引導(dǎo)他人

-有對(duì)他人進(jìn)行情緒、行為上控制和影響強(qiáng)烈愿望

-希望處于那些能夠表現(xiàn)個(gè)人影響力職位上

-非常在意自己在組織中地位和他人心目中位置

低分個(gè)體:

-滿足于現(xiàn)實(shí)狀況,不愿與他人產(chǎn)生權(quán)力之爭(zhēng)

-

希望他人按照自己想法做事,不愿強(qiáng)求他人

-

所率領(lǐng)團(tuán)體規(guī)范化程度輕易不高,做事效率不高低<2525<適當(dāng)<75高>75注:企業(yè)中,影響愿望非常主要,尤其是對(duì)管理人員和銷售人員動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第14頁(yè)15動(dòng)力測(cè)驗(yàn)維度影響愿望成功愿望挫折承受人際交往成功愿望面對(duì)任務(wù)情境時(shí),朝向高標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置含有挑戰(zhàn)性工作目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)付出艱辛努力,希望取得優(yōu)異成績(jī)欲望。

高分個(gè)體:

-做事主動(dòng)、意志堅(jiān)強(qiáng),不達(dá)目標(biāo)不罷休-對(duì)自己有較高期望值,重大局,不貪小利,較少感情用事-有較強(qiáng)責(zé)任心-做事有較強(qiáng)目標(biāo)方向性

低分個(gè)體:

-做事主動(dòng)性較弱,不愿主動(dòng)負(fù)擔(dān)責(zé)任-追求高目標(biāo)愿望不強(qiáng),心態(tài)平和,對(duì)事情要求不高-傾向于容忍自己不高追求或失敗喜歡較為輕松、沒(méi)有壓力生活低<2525<適當(dāng)<75高>75注:成功愿望是動(dòng)力測(cè)驗(yàn)里最主要,是人們做事心態(tài)動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第15頁(yè)16動(dòng)力測(cè)驗(yàn)維度影響愿望成功愿望挫折承受人際交往

挫折承受是指?jìng)€(gè)體面臨已知或可能有困難與障礙、壓力與失敗時(shí)心理感受。用來(lái)測(cè)查受測(cè)者在不確定情境下是否愿意負(fù)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;在碰到挫折和困難時(shí)是否能堅(jiān)持努力、毫不放棄。它反應(yīng)了一個(gè)人挑戰(zhàn)逆境決心和動(dòng)力。高分個(gè)體:

-意志頑強(qiáng),在逆境中不失斗志

-在新或不確定情景下勇于探索,不懼怕失敗

-對(duì)情緒能很好自我調(diào)整低分個(gè)體:

-做事小心慎重,盡可能防止出差錯(cuò)

-過(guò)分在意結(jié)果,做沒(méi)有把握事情時(shí)猶豫不決

-壓力感強(qiáng),易受情境影響動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第16頁(yè)17動(dòng)力測(cè)驗(yàn)維度影響愿望成功愿望挫折承受人際交往

人際交往主要考查受測(cè)者對(duì)人際關(guān)系關(guān)注與重視程度,與他人交流自如程度,反應(yīng)受測(cè)者是否善于利用人際資源、取得他人信任和支持,結(jié)果是造成人們相互和睦、關(guān)心,形成良好人際氣氛。

高分個(gè)體:

-重視人際關(guān)系,愿意在人際上投入時(shí)間和精力

-能夠取得廣泛人際支持

-含有很好人際交往技能低分個(gè)體:

-更愿意依靠自己力量完成事情,重視在人群中獨(dú)立地位

-喜歡與少數(shù)興趣相投人保持交往

-在人際交往中普通不采取主動(dòng),而是順其自然動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第17頁(yè)北森動(dòng)力測(cè)驗(yàn)共99道題目,做答時(shí)間15-20分鐘采取5點(diǎn)量表計(jì)分常模參考分?jǐn)?shù)百分位等級(jí),它反應(yīng)了在某個(gè)測(cè)試維度上,受測(cè)者得分在人群中位置。比如,假如受測(cè)者成功愿望百分位是80%,代表在參考人群中,他得分比80%人要高。18動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第18頁(yè)以下題目屬于哪個(gè)維度?

在群體決議時(shí),我希望自己能發(fā)揮主要作用我能很快和新朋友建立穩(wěn)固關(guān)系我更愿意選擇必須竭盡全力才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)假如周末不愉快,星期一便極難集中精力工作我從未產(chǎn)生令人難于啟齒不好念頭

19——影響愿望——人際交往——成功愿望——挫折承受——社會(huì)贊許性動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第19頁(yè)應(yīng)用案例好銷售必定是好銷售主管嗎?張先生是北京一家大企業(yè)銷售部門(mén)經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理那些為企業(yè)最大客戶提供服務(wù)銷售人員,他從銷售提升到這個(gè)管理職位已經(jīng)有三年了。然而,企業(yè)最近進(jìn)行一項(xiàng)針對(duì)管理者績(jī)效調(diào)查結(jié)果讓他感到震驚。調(diào)查結(jié)果顯示,張先生是一名非常不稱職管理者,對(duì)下屬幾乎沒(méi)有多少主動(dòng)影響。他下屬感到他幾乎沒(méi)有給他們?nèi)魏为?jiǎng)勵(lì),只是不停批評(píng)他們。銷售部處于混亂、無(wú)序狀態(tài)。總之,相對(duì)于全國(guó)銷售業(yè)績(jī),張先生管理銷售部大約在百分位10到15之間。

……20動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第20頁(yè)復(fù)習(xí)討論為何對(duì)于管理職位來(lái)說(shuō),親和動(dòng)機(jī)過(guò)高是不適合?完成北森動(dòng)力測(cè)驗(yàn),并思索自己動(dòng)機(jī)模式適合何種類型工作。21動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第21頁(yè)復(fù)習(xí)討論3.作為體育委員,每次學(xué)校開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)前需要周全考慮以下內(nèi)容:-各個(gè)項(xiàng)目標(biāo)報(bào)名運(yùn)動(dòng)員,與班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)配合動(dòng)員同學(xué)參加,并組織訓(xùn)練。-與宣傳委員配合將廣播稿件分配下去,并落實(shí)到宿舍舍長(zhǎng);準(zhǔn)備旗幟和宣傳口號(hào)。-與文藝委員一起組織現(xiàn)場(chǎng)啦啦隊(duì)、確定班級(jí)需要唱歌、喊口號(hào)、會(huì)場(chǎng)同學(xué)相關(guān)表現(xiàn)。-與生活委員配合準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)員水、食品、獎(jiǎng)品等,并選定運(yùn)動(dòng)員服務(wù)人員。-落實(shí)運(yùn)動(dòng)會(huì)服裝、需要帶桌椅板凳、旗幟、海報(bào)、紙筆等。-確定走方隊(duì)人員,及時(shí)訓(xùn)練。-現(xiàn)場(chǎng)人員組織調(diào)動(dòng)等,與大家共同完成。22動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt第22頁(yè)(continued)有ABCDE五位同學(xué),在北森動(dòng)力測(cè)驗(yàn)中得分分別以下:

成功愿望

影響愿望

挫折承受

人際交往A高低適當(dāng)適當(dāng)B低高適當(dāng)適當(dāng)C低低低低D高高低低E高高適當(dāng)較高哪位同學(xué)最適合體育委員這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì)組織工作?23動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)ppt

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