大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集錦6篇

第大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集錦6篇

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

兩周的實(shí)習(xí)生活就這樣落下了帷幕，回想起這段時(shí)期在法院的經(jīng)歷與所見所聞不禁對逝去的實(shí)習(xí)生活有些懷念。很感謝各位老師為我提供了如此好的鍛煉機(jī)會，也很感激__區(qū)法院的各位同志們能如此認(rèn)真而又細(xì)心的教導(dǎo)我，讓我在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)對司法實(shí)踐也有了自己的認(rèn)識。本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是收獲卻也頗豐。

一、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)主要有三個(gè)目的：

（1）深入司法實(shí)踐的第一線，了解司法審判的全過程，在熟悉審判程序的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)其間存在的各種問題與缺陷，從而加深對中國現(xiàn)實(shí)司法的理性和現(xiàn)實(shí)性思考。

（2）理論聯(lián)系實(shí)際，將自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上加深對理論知識的深度與高度認(rèn)識，盡力用一個(gè)法律人的身份和思維去思考問題，并學(xué)會解決問題之道。

（3）利用本次機(jī)會，找到從法律學(xué)習(xí)者到法律工作者身份轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)途徑，了解理論與實(shí)際的背離，現(xiàn)實(shí)與模擬的差距，從而在背離與差距中找到平衡點(diǎn)，給自己的專業(yè)修養(yǎng)和現(xiàn)實(shí)能力給一個(gè)準(zhǔn)確的定位。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

本次實(shí)習(xí)的單位是__市__區(qū)人民法院，其成立于20世紀(jì)中葉，已經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展和自我完善。昆區(qū)法院有大批優(yōu)秀而努力的工作人員，在司法實(shí)踐的第一線做人民利益的守護(hù)神，盡最大的努力維護(hù)著社會的公平與正義。昆區(qū)法院具有規(guī)范而體系化的組織機(jī)構(gòu)，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有政治處、紀(jì)檢監(jiān)察室、辦公室、研究室、審判監(jiān)督庭、案件質(zhì)量評查室、立案庭、立案二庭、司法技術(shù)鑒定管理辦公室、刑事審判庭、民事審判第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、行政審判庭、執(zhí)行局和法警大隊(duì)，各機(jī)構(gòu)在行使權(quán)利和履行職責(zé)方面相互獨(dú)立，而實(shí)則又相互聯(lián)系不可分離，共同為昆區(qū)法院的發(fā)展而努力，為人民的利益而奮斗。

本次實(shí)習(xí)我的具體工作崗位與工作職責(zé)是，在民四庭從事書記員的工作。民四庭作為法院的一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，其主要負(fù)責(zé)的案件有合同糾紛、民間借貸糾紛、所有權(quán)確認(rèn)糾紛等，其主要運(yùn)用的法律有《合同法》《物權(quán)法》《民事訴訟法》《民總》《債權(quán)法》等。民四庭辦案以調(diào)解為主，判決為輔，實(shí)行調(diào)判相結(jié)合的運(yùn)行方法，在充分尊重當(dāng)事人的意思自治的基礎(chǔ)上慎重地行使法院的審判權(quán)。而書記員的工作是瑣碎而又需要認(rèn)真細(xì)心的，其主要工作范圍有整理并裝訂卷宗，掃描案卷，作庭審、調(diào)解、談話筆錄，送達(dá)法律文書等。在實(shí)習(xí)期間，我在從事以上工作之余，還能參與案件聽審，以一個(gè)非專業(yè)人的身份去看待司法審判。由于實(shí)習(xí)時(shí)間短，所以還有很多工作并沒有涉及到，在以后的時(shí)間里一定會抓住機(jī)會去嘗試和體驗(yàn)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

本次實(shí)習(xí)，我主要的工作內(nèi)容包括四個(gè)方面，具體過程如下：

整理卷宗，掃描案卷。

整理卷宗，掃描案卷是我在本此實(shí)習(xí)過程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱，心中還是會有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達(dá)回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復(fù)印件、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷，而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。這種整理工作對于我這個(gè)實(shí)習(xí)生而言并非易事，因?yàn)椴皇撬芯碜诶镔Y料都想以上所說的那樣詳細(xì)而又簡單，很多時(shí)候會出現(xiàn)很多新的東西弄得我不知所措，所以我總在一遍又一遍的向庭里的正式書記員們詢問，還好她們都很耐心而又細(xì)致的為我講解。當(dāng)然有些時(shí)候，我覺得有問題的地方向她們詢問的時(shí)候她們也會不知所措，畢竟不是法學(xué)專業(yè)出身并且從事工作的時(shí)間不是很長，所以我們只好按自己的理解行事了。編頁碼倒是一件不需要用腦子的事情，只要小學(xué)數(shù)學(xué)過關(guān)了就能勝任，所以其間也沒遇到什么問題。填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄也不是很有技術(shù)含量的活，根據(jù)之前編的序和排的頁碼，將信息綜合之后填在目錄表上就行了。當(dāng)我將調(diào)解筆錄與調(diào)解協(xié)議分開寫了之后，遭到了書記員之一的反對，她說兩個(gè)應(yīng)該寫到一起。于是我按自己的理解告訴她說，調(diào)解筆錄是法院在當(dāng)事人之間主持調(diào)解時(shí)的記錄，應(yīng)該屬于法院文件的一部分；但是調(diào)解書雖然是在法院的努力下當(dāng)事人雙方達(dá)成的，但是那是當(dāng)事人之間的意思表示或者可以說成是契約，其一旦成立在當(dāng)事人之間起作用，而法院只享有其不履行時(shí)的后續(xù)權(quán)利。在我不很專業(yè)但是聽起來還算比較合理的解釋下，并且在她向比較有資歷的書記員的咨詢下，她采取了將兩者分開寫的方式。其實(shí)這都是比較小的事情，但是通過這件事我有了兩方面的啟發(fā)：第一，法學(xué)作為專業(yè)性比較強(qiáng)的學(xué)科體系，其在實(shí)務(wù)工作中對工作者的專業(yè)素質(zhì)要求是比較高的，所以我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)技能。第二，現(xiàn)實(shí)中，基層法院大多數(shù)書記員并非科班出生，甚至很多法官也并非受過專業(yè)教育，因此要想法院的運(yùn)行更加的專業(yè)化、水平化，在注重工作人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

實(shí)習(xí)目的：

這個(gè)暑假是我們進(jìn)入大學(xué)的環(huán)，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)過的會計(jì)分錄也要在這里派上大用場。原始憑證的分類是按照它所屬的會計(jì)科目安排的，這樣安排也是為了制作會計(jì)憑證，會計(jì)憑證每一張的借貸雙方都要平，這也是會計(jì)分錄中的最基礎(chǔ)也是最重要的規(guī)則，會計(jì)科目要明確，數(shù)字要填寫清晰整齊，而且要做到認(rèn)真細(xì)心，因?yàn)橐坏┏鲥e，修改起來是很麻煩的，真正的會計(jì)工作就是馬虎不得，并不能像平常寫作業(yè)那樣可以隨便涂改。會計(jì)憑證寫好后要和它所記錄的原始憑證對應(yīng)貼好，然后將一個(gè)單位的會計(jì)憑證全部裝訂在一起，寫科目匯總表，為登總賬做準(zhǔn)備。

登帳應(yīng)該算是比較簡單的工作了，但我卻出了很多錯，不是數(shù)字錯位、登串行，就是抄錯數(shù)、登錯頁，一遍又一遍的找張會計(jì)修改，讓我自己都覺得不好意思。登帳雖然是項(xiàng)簡單的工作，但如果沒有細(xì)心專心的態(tài)度，那么就會向我這樣，頻頻出錯。要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。

登帳結(jié)賬全部完成后，要重新復(fù)查，明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的余額和累計(jì)一定要和總賬的余額、累計(jì)對應(yīng)，出錯就要重新再算。

到了月初是去稅務(wù)局報(bào)賬，國稅現(xiàn)在基本都實(shí)行了網(wǎng)上申報(bào)，坐在辦公室就可以完成了，但是地方稅也辦理了網(wǎng)上申報(bào)的公司不多，就要靠我們?nèi)ヅ芏悇?wù)局了。張會計(jì)代理的20多家公司中，有十幾家屬于金水區(qū)，有兩家屬于中原區(qū)，有一家在惠濟(jì)區(qū)，還有兩家在西開發(fā)區(qū)，每一個(gè)區(qū)的單位都要到它所屬的區(qū)的稅務(wù)局去報(bào)稅，近一點(diǎn)的稅務(wù)局還好說，開發(fā)區(qū)和惠濟(jì)區(qū)離我工作的地方都相當(dāng)遠(yuǎn)，一去報(bào)稅就要半天時(shí)間，有時(shí)遇上哪家公司忘記在銀行存入足夠稅金，那就白跑一趟了。炎炎酷暑，那難受勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個(gè)區(qū)的地方稅局，天天如同蒸桑拿一般，在15號以前把這些公司的會計(jì)報(bào)表送到他們所屬的稅務(wù)局，這樣一個(gè)會計(jì)周期就結(jié)束了。

心得體會：

實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的'場所，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年7月18日——20__年8月8日

實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介：

人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于19__年4月。__年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，__年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng)，截止20__年12月，人人樂在全國20多個(gè)市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20__年銷售額突破100億元。20__年1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實(shí)習(xí)具體過程

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。

第一個(gè)階段，07月16---07月71日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個(gè)階段，04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。第三個(gè)階段，04月20日—08月7日的相對成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

四年的大學(xué)生涯即將走到盡頭，我們也要步入社會，回顧過去的日子，歡笑的時(shí)光總是過得很快，我不舍得在學(xué)校的生活，但也要追尋屬于自己的夢想。我感念過去的美好，卻更加期待夢想的未來，所以我開始了畢業(yè)實(shí)習(xí)的生活。

一、實(shí)習(xí)目的

即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)是必不可少的一件事情，為了讓我們學(xué)生更加快速的適應(yīng)當(dāng)今社會，學(xué)校安排此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，也讓我們在實(shí)踐中掌握在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識。在實(shí)習(xí)中讓我們接觸社會，適應(yīng)工作，找到適合自己，并且自己也喜歡的職業(yè)。

二、實(shí)習(xí)資料

因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己找地方實(shí)習(xí)，所以我早早的就在做準(zhǔn)備，經(jīng)過一段時(shí)間的艱難求職，最終在一家酒店做餐廳服務(wù)員。__酒店位于__省__市，地理位置優(yōu)良，人流量大，在這里工作比較忙，但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。

酒店餐廳服務(wù)員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮，服務(wù)前來用餐的客人，在客人落座之后端茶送水、點(diǎn)餐、送餐，在用餐結(jié)束后結(jié)賬和收拾餐桌，讓桌子變成和客人來之前一樣的整潔。

三、實(shí)習(xí)體會

在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的，我也明白自己在這一方面學(xué)的不到家，不能被錄取上心儀的崗位，但是這次當(dāng)餐廳服務(wù)員的經(jīng)歷也讓我了解到，在酒店里面的具體情況，而不是紙面上的文字，收獲頗多。

這短短的實(shí)習(xí)期間，我見識了形形色色的客人，這是我在學(xué)校里接觸不到的，很難去靠想象和圖片來具體看到在酒店里的工作，而實(shí)習(xí)讓我在真實(shí)的環(huán)境感受我接下來要工作的地方是什么樣的，而我在之后奮斗的工作目標(biāo)又是什么，這給我極大地動力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱情。

在實(shí)習(xí)中我也成長了許多，因?yàn)槲乙郧岸际浅鲇谙M(fèi)者的角度來看待酒店，覺得一直待在酒店工作一定是一件輕松又愉快的事情，從沒有以工作者的視角面對酒店繁忙的工作，就不曾知道工作的辛苦。

但是在這次的實(shí)習(xí)中也鍛煉了我的意志和心理素質(zhì)，面對再困難的要求也能積極去思考我能怎樣去解決，而不是這太難了我放棄。讓我和社會更近一步，能夠迅速的適應(yīng)環(huán)境的要求，變得更加的成熟。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹谶@段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活中，我不僅僅是完成屬于自己的本職工作，還學(xué)習(xí)了不少別人的崗位上的工作職責(zé)，看在她們在面對客人時(shí)候的落落大方，達(dá)成客人要求時(shí)的游刃有余，我也在思考，當(dāng)我在那樣的情況下會怎么做，總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)。

回顧實(shí)習(xí)生活，我很感謝學(xué)校給的這次機(jī)會，也很感激酒店的錄取，讓我在工作中增長見識，開闊視野，明白自己的缺點(diǎn)，向著更加完美的一面努力前行。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

活動起因年根時(shí)看到桂林晚報(bào)上登載的情人節(jié)買報(bào)紙送玫瑰花的消息后，暗想一份報(bào)紙才5角，而一朵玫瑰花在情人節(jié)少則5元，多則幾十元，便四處向大家宣傳，讓大家紛紛去買報(bào)紙，得玫瑰花。結(jié)果在一位學(xué)長那里碰壁，學(xué)長告知，一朵玫瑰花批發(fā)才幾毛錢，好的也不到一元錢，可見報(bào)社還是不賠的。

眼見2月14即將到來，玫瑰花市場的利潤又這么大，我便萌發(fā)起了賣玫瑰花的念頭。買花全過程買花集團(tuán)的形成：光有念頭不行，還得實(shí)干，于是我便四處拉人入伙，最后集團(tuán)由5名股東入股建成。此后我們通過張貼海報(bào)招到桂林醫(yī)學(xué)院合作者一名，桂林電子工學(xué)院合作者兩名和民族教學(xué)部的三個(gè)女孩。至此，我們賣花集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子和員工就都齊了。集團(tuán)資金：5位股東每人投資60元作為我們的活動資金，共計(jì)300元?；ㄙM(fèi)預(yù)算：購花250元，剩下50元作為流動資金。宣傳工作：商品要賣的好，廣告必須要做的好。我們也遵循了這條現(xiàn)代法則，對我們的鮮花進(jìn)行了大力的宣傳。由于能力有限，肯定不能上電視打廣告，為了使我們的廣告更引人注目，我們決定放棄用電腦打印宣傳單，改用紅色喜紙，用毛筆手寫宣傳單，以此來吸引人們的眼球。

組織進(jìn)貨：這是最難辦，但卻是最關(guān)鍵的一步，直接關(guān)系花的質(zhì)量，關(guān)系到我們的盈虧，關(guān)系到這次包裝和處理：進(jìn)來的玫瑰花不經(jīng)過處理和包裝是無法出售的，玫瑰滿枝都是密密麻麻的小刺，首先要用刮刺刀去掉它的刺，再用剪刀去掉多余的葉，一般只留下兩三片好的。把一個(gè)個(gè)花朵用嘴吹開，用剪刀再把黃的花瓣去掉。這只是修，下一步才是包裝。用一張漂亮的包裝紙給修好的玫瑰穿上新衣，然后用絲帶系上美麗的蝴蝶結(jié)。我們幾個(gè)人明確分工，分別去刺，修葉，修花，包裝，系彩帶。無奈我們都非專業(yè)人士，扎個(gè)蝴蝶結(jié)就扎了半天。為了保障質(zhì)量，我們只好舍棄速度了。忙了半天，只搞了一半就筋疲力盡，經(jīng)過大家商量，決定剩余的花修好不再包裝了，給顧客在情人節(jié)那天進(jìn)行現(xiàn)場包裝。

牛刀小試：為了了解一下市場的行情，也算為明天的情人節(jié)給大家在心理上做一下準(zhǔn)備，大家決定晚上進(jìn)行一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。地點(diǎn)定在了解放橋橋頭。晚上橋上的人還是滿多的，我們把花放在三輪車上，開始進(jìn)行叫賣，一開始大家都還比較害羞，不敢大聲叫賣，但是送走了第一名顧客以后，大家嘗到了收獲的喜悅漸漸就敢放開手去做了。此次出師喜憂參半，喜的是我們賣出了幾朵花，嘗到了收獲的喜悅，憂的是天氣不好，連續(xù)幾天的小雨不見停。不過無論如何，明天都得背水一戰(zhàn)。出發(fā)：2月14號情人節(jié)的天氣糟透了，大雨封門，比前兩天還差勁，我們幾個(gè)骨干心里也都沒底了，臉上有了愁云，不過大家都沒有泄氣，一邊互相安慰著，一邊在做著準(zhǔn)備。等到中午11點(diǎn)鐘，雨停了，我們一伙人連忙將花搬上三輪車，然后三輪車滿載著鮮花奔馳在大道上，一路上吸引了不少人的眼球。

艱難的開始：解放橋上情侶來來往往，但我們的花很少有人問津，女的也許看兩眼，男的連看也不看，最糟糕的是此時(shí)雨又大了起來，我們只好到解放橋下避雨，心情也被雨淋的濕透了。在橋下我們開了一個(gè)會，決定改變戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略，進(jìn)行盯人戰(zhàn)，盯住每一對情侶，然后主動出擊。我們分三個(gè)組行動，我和一位學(xué)長在象鼻山一帶叫賣，另一組在七星公園門口守點(diǎn)，第三組留守解放橋。我和那位學(xué)長在象山公園的周圍來回轉(zhuǎn)，阻擊這里路過的情侶，畢竟我們臉皮太薄了，只是小聲的問人家要不要花，人家不要就悻悻的走開了，不過總算是黃天不負(fù)苦心人，我們迎來我們的第一個(gè)客人也是唯一的客人，他要了三朵花，我們賺了10元，那興奮別提了，雖然這時(shí)我們的手都凍僵了，衣服被淋濕了，鞋子里全是水。就這樣一直轉(zhuǎn)到下午兩點(diǎn)半，我們回到了大本營解放橋頭，詢問各組的戰(zhàn)況，一組賣了8塊，另外一組沒收入。大家此時(shí)都滿郁悶的，雖說嘴上說什么賠了就賠了，全當(dāng)吃掉了，或者說現(xiàn)在時(shí)機(jī)還未到，我知道那都是大家在自我安慰。有幾個(gè)同學(xué)下午還要上班，也就離開了，留下了包括我在內(nèi)的三個(gè)人繼續(xù)叫賣。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)：下午三點(diǎn)鐘的時(shí)候雨停了下來，天此時(shí)也亮了起來，橋上的人也慢慢多了起來，我們盼望著轉(zhuǎn)機(jī)的出現(xiàn)。一對情侶從我們的車旁走過，走了幾步，小伙子突然轉(zhuǎn)過身來朝我們走過來。我們暗喜有生意上門了趕忙招呼他，熱情的為他介紹各種花，他聽完介紹后，開口到“給我選最好的紅玫瑰一打包起來”。我沒聽錯吧!是12朵啊!呆了一下。我們趕快忙碌起來，干的也有勁了。他的還沒包好，一個(gè)小伙子也來到攤上看看，我趕忙向他介紹，你猜，他要了多少朵?“給我來12朵大的，再來12朵小的”，聽了這話我心里甭提多高興了，可以說是心花怒放了，此刻我突然發(fā)現(xiàn)花攤周圍來了很多人，轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了，我們?nèi)齻€(gè)忙了個(gè)不亦樂乎，這樣一直忙了將近一個(gè)鐘頭，我們的錢包終于鼓了起來，三個(gè)人臉上有了開心的笑容。天又下起了雨，生意又淡了下來，不過今非昔比了，不用擔(dān)心虧本了。三個(gè)人輪換著吃了飯，慢慢等等待著夜晚的到來，期待著另一次轉(zhuǎn)機(jī)的出現(xiàn)。換班休息：堅(jiān)持了一會兒，民族教學(xué)部的三個(gè)女生的到來為花攤增添了不少的活力，她們熱情大方，引來了不少的顧客，我們看了后也就放心了。另外桂林電子工業(yè)學(xué)院的兩個(gè)合作人帶了一些花去市中心開拓市場，畢竟市中心的人流量大。都安排好后，留了一個(gè)股東管財(cái)政，我們幾個(gè)便撤回了學(xué)校?；氐剿奚釋⒆约旱臐褚路Q了，用熱水洗了洗臉，泡了泡腳，那時(shí)真的不想再動了，就讓時(shí)間這么延遲下去。

尾聲：我們稍做休息后又趕回了花攤，此時(shí)花已賣的所剩無幾了，這會兒大家臉上都漏出了笑容。晚上將近10點(diǎn)鐘時(shí)，我們的花已經(jīng)連次品都賣完了，可還是不見桂電的伙計(jì)們回來，等了半個(gè)小時(shí)后，他們終于回來了，不幸的是他們的花被城管給沒收了，大家安慰了他們一下就收工了，我們的笑聲在馬路上飄蕩著……經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)我們將此次活動經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)如下,希望可以給以后要搞此類實(shí)踐活動的同學(xué)提供一些幫助。

進(jìn)貨：可以到桂湖的早市上進(jìn)花，或者到桂林的幾個(gè)花圃基地去。選花時(shí)要注意三看一捏，看花朵，看花葉，看花枝，捏花朵?；ǘ湟獰o病斑，無黃葉，捏的時(shí)候感覺厚實(shí)飽滿?；ㄈ~要新鮮，無太多的病葉、黃斑。最后是花枝，選擇花枝長而直、粗而健壯的，這樣的花包起來才好看。注意情人大多愿意送紅玫瑰，粉玫瑰和黃玫瑰不太暢銷，所以要多進(jìn)紅玫瑰。玫瑰花的價(jià)格隨季節(jié)波動比較大，在冬季，桂林本地每朵玫瑰的價(jià)格大約在2-3角，而外地高檔的價(jià)格則在7-8節(jié)修剪和包裝：玫瑰的刺我們可以用專用的刮刀去掉，即方便又省力。葉子一般只留3片最好的葉，千萬不要把花弄成“光桿司令”。

建議大家多向?qū)I(yè)人士請教，一定要將花修的美麗大方。賣花時(shí)注意事項(xiàng)：花一定要擺放的整齊有序，挑最好的放在最顯眼的地方，吸引顧客零錢一定要提前準(zhǔn)備充足，我們此次活動一大失誤就是忘了準(zhǔn)備零錢，結(jié)果找錢的時(shí)候很麻煩。一定要提前學(xué)習(xí)關(guān)于情人節(jié)和玫瑰花的有關(guān)知識，例如不同顏色的玫瑰花代表什么意思，幾枝代表什么意思，這方面資料可以去網(wǎng)上查。冬天里的玫瑰一般香氣比較淡，可以選擇用玫瑰香水彌補(bǔ)一下，注意掌握量，不可過多。賣花要對情侶下手，采取主動出擊，向男士詢問，再就是要能言，夸他的女朋友，這樣他就不好意思不買。到了晚上人少時(shí)，要主動調(diào)整價(jià)格，將所有的花都賣出去?；顒拥囊饬x經(jīng)過這次賣花的實(shí)踐活動，我學(xué)到了許多書本上沒有的東西，總結(jié)如下：

團(tuán)隊(duì)合作：這次活動這一點(diǎn)感覺特別深刻，在大家情緒都沮喪時(shí)，沒有一人抱怨，反而是在互相安慰，談笑風(fēng)生。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。堅(jiān)持到底，勝利就屬于你：這次賣花對我們的心理也是一種一次極大的挑戰(zhàn)，使我們更趨成熟。早上起床就是大雨封門，我們火熱的心就好像被潑了一盆涼水。好不容易出門了，站了幾個(gè)好幾個(gè)鐘頭竟然只賣了幾朵，天上依然下著大雨，此時(shí)我們?nèi)砩舷露紳窆饬耍瑒e提多難受了，真想撇下花回宿舍，最不好受的就是來來往往的人看我們怪異的眼神，有的人像躲瘟疫一樣的避開我們，我們心里像打翻了五味瓶似的，真不是個(gè)滋味，不過我們都挺過來了，所以我們贏得了勝利，幸虧當(dāng)時(shí)沒有半途而廢，要不然那能體會到今天的勝利，其實(shí)我們的生活也是如此，當(dāng)我們感覺被壓的喘不過氣的時(shí)候，再堅(jiān)持一下，也許成功的就是你了。

很多時(shí)候我們離成功只有一步，咬緊牙關(guān)挺過去你就是英雄。今天的事情今天做：這句話我們從小就聽父母老師教過我們，可是真正做到的能有幾個(gè)呢?我們進(jìn)貨的早期我們幾個(gè)比較懶，睡懶覺耽誤了進(jìn)貨時(shí)間，結(jié)果搞的進(jìn)貨匆忙，花的質(zhì)量也就不高，并且害的大家以后各項(xiàng)時(shí)間都是緊張的。所以在這里告誡大家，同時(shí)也是告誡我自己，今天的事情今天做。我們只要將這條原則嚴(yán)格的貫徹到我們的日常生活中去你將會發(fā)現(xiàn)你的每一天都是充實(shí)的，一切都掌握在自己的手中，這樣又那會出現(xiàn)考試掛科的現(xiàn)象呢?我希望大家能夠充實(shí)的過好每一天，莫要“少壯不努力，老大徒傷悲”。珍惜每一天，作到今天的事情今天做。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀點(diǎn)可要不得。你講了，客人沒聽進(jìn)去，和沒講過一樣，你的任務(wù)其實(shí)是沒完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，必須要有對人的熱愛精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。

在帶團(tuán)的過程中，誰也不能保證永遠(yuǎn)一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任，還要被客人無端指責(zé)，但是，作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員，當(dāng)問題、事故發(fā)生的時(shí)候，負(fù)有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任，同時(shí)也是對我們的工作能力和獨(dú)立處理問題能力的重大考驗(yàn)。面對初來乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高，或是豪門權(quán)貴，這時(shí)，強(qiáng)烈的自信心對我們更為重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。

實(shí)踐使我認(rèn)識到，做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”，所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難，而好的導(dǎo)游服務(wù)對游客來說的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員，業(yè)務(wù)是一方面，而關(guān)鍵的態(tài)度問題。要做一個(gè)游客滿意的導(dǎo)游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認(rèn)識到，導(dǎo)游就是服務(wù)，服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù)，而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中，我就是咬定這個(gè)宗旨來做導(dǎo)游工作的。但是，導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作，它是旅行社的代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。

在帶團(tuán)的工作中，我失望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒道理的批評，但更多的是體會到其中的美妙和歡樂，從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過我不懈的努力，我一定能成為合格的導(dǎo)游。實(shí)習(xí)內(nèi)容：熟悉旅行社業(yè)務(wù)，跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能。

實(shí)習(xí)目的與任務(wù)：

了解旅行社經(jīng)營管理過程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)到了，說什么都要找個(gè)地方，實(shí)踐一下，把自己三年來學(xué)習(xí)的東西拿出來，讓社會檢驗(yàn)一下，真真正正的與社會來個(gè)肌膚之親。首先要做的是找個(gè)能發(fā)揮我們專業(yè)的地方，酒店或者旅行社。經(jīng)過考慮，最終我選了旅行社。

以前總是向往做一名導(dǎo)游，覺得能游山玩水是一件很好的差事，當(dāng)我做了導(dǎo)游以后，才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長，但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流，如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話，交流則無從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游，要有很強(qiáng)的溝通能力，成熟的個(gè)人親和力。講解生動引人，對自己的旅游線路，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉，還要和景區(qū)景點(diǎn)，酒店餐廳，甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件：

一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識。

作為一名導(dǎo)游，尤其一名外語導(dǎo)游，在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)"大保姆"?？腿耸聼o巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對于客人，面對的是一個(gè)無從下手陌生的環(huán)境，因