我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化核心產(chǎn)品的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局分析_第1頁(yè)
我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化核心產(chǎn)品的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局分析_第2頁(yè)
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我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化核心產(chǎn)品的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局分析市場(chǎng)定位的步驟市場(chǎng)定位通過識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位和制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。(一)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競(jìng)爭(zhēng)者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì),即企業(yè)能向市場(chǎng)提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競(jìng)爭(zhēng)者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)研究,切實(shí)了解,目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)??蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者:一是競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,如近三年的銷售額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)份額、投資收益率等;二是競(jìng)爭(zhēng)者核心營(yíng)銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競(jìng)爭(zhēng)者的財(cái)務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營(yíng)銷活動(dòng)加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析,以識(shí)別和形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場(chǎng)概念,這種市場(chǎng)概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。營(yíng)銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營(yíng)銷調(diào)研的類型市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),劃分為不同的類型。如按調(diào)研時(shí)間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時(shí)性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測(cè)性調(diào)研企業(yè)在情況不明時(shí),為找出問題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測(cè)性調(diào)研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡(jiǎn)單的問題,如果探測(cè)性調(diào)研已能弄清其來(lái)龍去脈,可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后,通過詳細(xì)的調(diào)查和分析,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述,對(duì)已經(jīng)找出的問題作如實(shí)地反映和具體的回答。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現(xiàn)狀,進(jìn)行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述,如實(shí)反映情況和問題,以利尋求對(duì)策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)存在許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價(jià)格、促銷費(fèi)用等,也包括企業(yè)無(wú)法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系,說明某個(gè)變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對(duì)變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容營(yíng)銷調(diào)研涉及營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面,主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和試銷,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良,以及對(duì)目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。定價(jià)是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對(duì)供求形勢(shì)及影響價(jià)格的其他因素的變化趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對(duì)消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析,研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對(duì)購(gòu)買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時(shí)需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費(fèi)者的品牌偏好及對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對(duì)購(gòu)買行為的調(diào)查,即研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對(duì)購(gòu)買決策的影響,也包括對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)進(jìn)行全面審查,如對(duì)銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場(chǎng)潛量與銷售潛量以及市場(chǎng)占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)。如廣告目標(biāo)、媒體影響力、廣告設(shè)計(jì)及其效果,公共關(guān)系的主要?jiǎng)幼骷靶Ч?,企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和塑造等,都需要有目的地進(jìn)行調(diào)研。行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)及面臨的機(jī)遇(1)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)提供技術(shù)裝備的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),是各行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步的重要保障和國(guó)家綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)。政策在工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)發(fā)展中具有關(guān)鍵影響力。為實(shí)現(xiàn)由依靠規(guī)模增長(zhǎng)的傳統(tǒng)工業(yè)化道路向依靠技術(shù)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展的新興工業(yè)化道路轉(zhuǎn)變,我國(guó)大力推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)升級(jí)和高端裝備制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展,高度重視工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)行業(yè),鼓勵(lì)提高裝備制造業(yè)自主創(chuàng)新能力和國(guó)產(chǎn)化水平,產(chǎn)業(yè)政策支持力度不斷加大,先后出臺(tái)了《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《智能制造發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》《關(guān)于推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》等一系列政策,為行業(yè)發(fā)展提供了良好的制度環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。行業(yè)作為工業(yè)自動(dòng)化中的重要環(huán)節(jié)以及現(xiàn)代生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的代表,在推動(dòng)工業(yè)自動(dòng)化快速發(fā)展方面具有不可替代的作用,其行業(yè)規(guī)模將隨工業(yè)自動(dòng)化規(guī)模的擴(kuò)張而擴(kuò)張。(2)自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用范圍廣,市場(chǎng)需求規(guī)模大從自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用的行業(yè)廣度分析,任何需要提升生產(chǎn)效率的現(xiàn)代制造業(yè)都需要使用自動(dòng)化控制技術(shù)和裝備,包括汽車制造、工程機(jī)械、石油化工、冶金、物流倉(cāng)儲(chǔ)、醫(yī)藥制造、消費(fèi)電子、半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)等。從自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用的深度分析,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,終端消費(fèi)者需求多樣化,以及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、定制化的需求不斷提升,這對(duì)制造廠商生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工藝難度和制造水平的要求都在提升,而傳統(tǒng)人工操作的誤差及安全性風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致制造業(yè)廠商對(duì)自動(dòng)化生產(chǎn)需求強(qiáng)烈。我國(guó)制造業(yè)要縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,需要在大批量生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)上,不斷向訂制化、智能化、集成化方向發(fā)展,采用從生產(chǎn)加工到檢測(cè)包裝的全程自動(dòng)化控制技術(shù),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,提高了生產(chǎn)效率。因此,在我國(guó)制造產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大背景下,我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化和智慧化發(fā)展勢(shì)不可擋。(3)人口紅利逐步消失帶動(dòng)了制造業(yè)對(duì)自動(dòng)化設(shè)備的需求近年來(lái),隨著人口紅利的逐步消失,我國(guó)的勞動(dòng)力成本洼地效應(yīng)逐漸減弱?!坝霉せ摹眴栴}困擾著越來(lái)越多的制造業(yè)企業(yè),加上日益上漲的勞動(dòng)力成本的影響,制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的壓力與日俱增,自動(dòng)化設(shè)備的廣泛使用也成為制造業(yè)的必然趨勢(shì)。市場(chǎng)對(duì)工業(yè)自動(dòng)化需求的增長(zhǎng),有效促進(jìn)了行業(yè)主體加快創(chuàng)新步伐,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而帶動(dòng)了行業(yè)的蓬勃發(fā)展。(4)實(shí)現(xiàn)工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備的趨勢(shì)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化起步較晚,早期產(chǎn)品的可靠性與國(guó)際知名公司仍存在較大差異。但經(jīng)過多年的發(fā)展,我國(guó)自動(dòng)化行業(yè)廠商的技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量都在不斷提高并持續(xù)縮小與國(guó)外品牌的差距,并借助國(guó)內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來(lái)機(jī)遇,加快了對(duì)國(guó)外品牌的替代速度,國(guó)內(nèi)廠商的市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大。近幾年,國(guó)際貿(mào)易摩擦地加劇,對(duì)我國(guó)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)核心部件的“自主、安全、可控”提出了迫切需求,進(jìn)一步推動(dòng)了自動(dòng)化設(shè)備的趨勢(shì),為工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代提供了良好的市場(chǎng)機(jī)遇。2、面臨的挑戰(zhàn)(1)行業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱與美國(guó)、德國(guó)、日本等工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)自動(dòng)化行業(yè)起步較晚,自動(dòng)化設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)水平相對(duì)較低。通過學(xué)習(xí)模仿與自主創(chuàng)新,我國(guó)自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)發(fā)展迅速,出現(xiàn)了眾多自動(dòng)化設(shè)備廠商,但大多規(guī)模偏小,技術(shù)力量薄弱,在高端自動(dòng)化產(chǎn)品領(lǐng)域還難以與國(guó)際知名廠商相競(jìng)爭(zhēng),為下游客戶提供全過程的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及服務(wù)的能力也有待提升。因此,國(guó)內(nèi)廠商需要加大資源投入,不斷提升產(chǎn)品性能、技術(shù)能力與服務(wù)水平,才能逐步梳理品牌形象和市場(chǎng)剩余,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。(2)中小型企業(yè)自動(dòng)化改造實(shí)力較弱我國(guó)制造業(yè)中,中小型企業(yè)占據(jù)較大市場(chǎng)份額,作為自動(dòng)化行業(yè)的潛在下游,中小型制造類企業(yè)可能存在資金實(shí)力不足、生產(chǎn)環(huán)境不匹配、停工成本等因素,導(dǎo)致自動(dòng)化生產(chǎn)難以在中小型制造業(yè)企業(yè)普及,可能會(huì)對(duì)自動(dòng)化行業(yè)整體發(fā)展產(chǎn)生不利影響。(3)高端技術(shù)人才短缺人才是科技發(fā)展的基礎(chǔ)。工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),涉及計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、電子技術(shù)、電氣技術(shù)、嵌入式軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)、材料設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等眾多技術(shù),對(duì)于技術(shù)人員的知識(shí)背景、研發(fā)能力及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累均有較高要求。雖然近年來(lái)國(guó)家對(duì)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)給予鼓勵(lì)和支持,而我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化研發(fā)起步較晚,具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力的高層次復(fù)合型人才的匱乏,在一定程度上制約了行業(yè)的快速發(fā)展。(4)產(chǎn)業(yè)配套有待進(jìn)一步提升自動(dòng)化設(shè)備制造業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),技術(shù)綜合性較強(qiáng),行業(yè)整體水平的提升既需要廠商自身具備較強(qiáng)的研發(fā)及制造能力,也需要相關(guān)基礎(chǔ)配套行業(yè)提供有力支撐。雖然我國(guó)的基礎(chǔ)材料及精密零部件等產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得一定成效,但部分高端精密零配件的配套能力相對(duì)薄弱,對(duì)進(jìn)口具有一定的依賴。我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化核心產(chǎn)品的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品品類繁多,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模,核心產(chǎn)品主要有控制系統(tǒng)的PLC、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的變頻器、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的通用運(yùn)動(dòng)控制(GMC)和數(shù)控系統(tǒng)(CNC)、反饋系統(tǒng)的傳感器和各類儀表儀器,以及執(zhí)行系統(tǒng)中的調(diào)節(jié)器和接觸器等。1、伺服系統(tǒng)的市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局(1)伺服系統(tǒng)特征伺服系統(tǒng)是指以位置、速度、轉(zhuǎn)矩為控制量,能夠動(dòng)態(tài)跟蹤目標(biāo)變化從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制的系統(tǒng)。伺服系統(tǒng)是工業(yè)自動(dòng)化的核心部件,由伺服驅(qū)動(dòng)器、伺服電機(jī)、編碼器組成,編碼器一般安裝在伺服電機(jī)內(nèi)。伺服系統(tǒng)通過伺服電機(jī)輸出給定的位置、轉(zhuǎn)速或扭矩,實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)械的精準(zhǔn)控制。伺服驅(qū)動(dòng)器通過現(xiàn)場(chǎng)總線、脈沖或者模擬量的形式接收PLC的運(yùn)行指令,然后將收到的指令解析為控制伺服電機(jī)運(yùn)行的位置、轉(zhuǎn)速或轉(zhuǎn)矩命令,輸出驅(qū)動(dòng)伺服電機(jī)運(yùn)動(dòng)的電壓和電流;伺服電機(jī)將收到的電壓和電流轉(zhuǎn)化為機(jī)械運(yùn)動(dòng)以驅(qū)動(dòng)控制對(duì)象;編碼器安裝在伺服電機(jī)上,與電機(jī)同步旋轉(zhuǎn),將電機(jī)運(yùn)動(dòng)的速度和位置信息發(fā)送回伺服驅(qū)動(dòng)器。伺服驅(qū)動(dòng)器采用閉環(huán)控制的方法,調(diào)節(jié)輸出到電機(jī)的電壓和電流、使伺服電機(jī)的運(yùn)行跟隨PLC的運(yùn)行指令。(2)伺服系統(tǒng)發(fā)展歷程伺服系統(tǒng)的發(fā)展主要經(jīng)歷了機(jī)械、液壓、電氣化伺服三個(gè)階段,現(xiàn)代意義上的伺服系統(tǒng)通常是指電氣伺服,電氣伺服又走過幾個(gè)不同的歷史階段:(1)第一階段:20世紀(jì)60年年代前。電氣伺服系統(tǒng)普遍采用功率步進(jìn)電機(jī)作為動(dòng)力源,一般不設(shè)計(jì)反饋回路,以開環(huán)控制為主;(2)第二階段:20世紀(jì)60年-70年代。直流電機(jī)開始廣泛應(yīng)用于電氣伺服領(lǐng)域,這一階段主要以直流有刷電機(jī)作為驅(qū)動(dòng)源,多用旋轉(zhuǎn)變壓器、測(cè)速發(fā)電機(jī)、編碼器等傳感裝置構(gòu)成閉環(huán)控制系統(tǒng);(3)第三階段:20世紀(jì)80年代以來(lái)。新技術(shù)及新材料的飛躍促使電氣伺服進(jìn)入交流伺服時(shí)代,執(zhí)行電機(jī)通常以永磁同步電機(jī)為代表,并逐步占據(jù)了當(dāng)今伺服領(lǐng)域主要市場(chǎng)。隨著計(jì)算機(jī)和數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,交流伺服系統(tǒng)性能得到不斷提升。目前電氣伺服系統(tǒng)主要分為直流伺服系統(tǒng)和交流伺服系統(tǒng)。直流伺服電機(jī)由于具有低電樞感應(yīng)電抗,因此可實(shí)現(xiàn)精確和快速的啟動(dòng)或停止功能。它們多用于能通過微控制器或計(jì)算機(jī)控制的裝備上。交流伺服電機(jī)包含編碼器,它與控制器一起提供閉環(huán)控制和反饋。交流伺服電機(jī)都有更先進(jìn)的設(shè)計(jì),同時(shí)配備更優(yōu)良的軸承,交流伺服電機(jī)的工作電壓更高,因此扭矩也更大,精度也更高,交流伺服電機(jī)主要運(yùn)用于機(jī)器人、自動(dòng)化裝備和CNC等機(jī)械設(shè)備上。(3)伺服系統(tǒng)的市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)MIR睿工業(yè)的數(shù)據(jù),我國(guó)伺服系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模已從2015年的102億元增長(zhǎng)至2020年的164億元,復(fù)合增長(zhǎng)率10%。(4)伺服系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)格局20世紀(jì)70年代開始,國(guó)外伺服系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)生了德國(guó)西門子、法國(guó)施耐德、日本松下、日本三菱電機(jī)、日本安川、中國(guó)臺(tái)灣臺(tái)達(dá)等國(guó)際知名企業(yè)。其中,日本品牌以良好的性價(jià)比和較高的可靠性占據(jù)了我國(guó)較大的市場(chǎng)份額,在中低端設(shè)備市場(chǎng)中具有優(yōu)勢(shì),而歐美品牌憑借較高的產(chǎn)品性能在高端設(shè)備中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)伺服系統(tǒng)的自主研發(fā)起步較晚,目前該領(lǐng)域主要的自主研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)起步于2000年以后。通過引進(jìn)、消化吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù)等舉措,國(guó)內(nèi)企業(yè)自主研發(fā)的伺服系統(tǒng)開始進(jìn)入快速發(fā)展階段,國(guó)產(chǎn)伺服系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平不斷提升,并逐漸在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中取得一定的份額;但與國(guó)際知名企業(yè)相比,在整體性能、可靠性上仍存在一定差距。目前,我國(guó)伺服系統(tǒng)市場(chǎng)仍由外資企業(yè)主導(dǎo),其中日系品牌優(yōu)勢(shì)突出,安川、三菱、松下三家日系企業(yè)2020年的合計(jì)市場(chǎng)份額已達(dá)32%。但國(guó)內(nèi)企業(yè)伺服系統(tǒng)產(chǎn)品成長(zhǎng)快速,匯川技術(shù)、埃斯頓和禾川科技三家企業(yè)2020年的合計(jì)市場(chǎng)份額已達(dá)16%,已超過歐美系企業(yè)。2、PLC的市場(chǎng)規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)格局(1)PLC特征PLC是可編程邏輯控制器的簡(jiǎn)稱,是一種主要應(yīng)用于工業(yè)控制領(lǐng)域的控制器。PLC是在傳統(tǒng)的順序控制器的基礎(chǔ)上引入了微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)和通訊技術(shù)而形成的新一代工業(yè)控制裝置,目的是用來(lái)取代繼電器、執(zhí)行邏輯、計(jì)時(shí)計(jì)數(shù)等順序控制功能,建立柔性的編程控制系統(tǒng)。PLC主要由CPU、存儲(chǔ)器、輸入接口、輸出接口、通訊接口、擴(kuò)展模塊接口組成。PLC通過輸入接口采集各種開關(guān)和傳感器的信號(hào),通過輸出接口控制各種開關(guān)和動(dòng)作機(jī)構(gòu);通過擴(kuò)展模塊接口連接PLC擴(kuò)展模塊,增加PLC控制的點(diǎn)數(shù)或者支持特殊功能;通過通訊接口與其他PLC及各種工業(yè)設(shè)備通訊;用戶通過運(yùn)行在PC上的編程及調(diào)試軟件進(jìn)行程序編寫和調(diào)試,程序保存在存儲(chǔ)器中。PLC運(yùn)行時(shí),CPU執(zhí)行用戶保存在存儲(chǔ)器中的用戶程序,通過輸入接口、輸出接口、通訊接口以及擴(kuò)展模塊控制自動(dòng)化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)各種動(dòng)作工藝和邏輯。依據(jù)I/O點(diǎn)數(shù)不同,PLC可以劃分為小型PLC、中型PLC和大型PLC:A、小型PLC:I/O節(jié)點(diǎn)低于256點(diǎn),體積小、價(jià)格低,主要用于小型設(shè)備實(shí)現(xiàn)單一功能;B、中型PLC:I/O節(jié)點(diǎn)介于256點(diǎn)和2048點(diǎn)之間,初步具備了通訊功能和模擬量功能,并具備比較豐富的指令系統(tǒng),能夠應(yīng)用于大型控制系統(tǒng)或多機(jī)系統(tǒng);C、大型PLC:I/O節(jié)點(diǎn)高于2048點(diǎn)的PLC為大型PLC,在軟硬件方面的性能都比較優(yōu)越,具備強(qiáng)大的通信能力和處理能力,主要應(yīng)用于大型的分布式控制系統(tǒng)。(2)PLC發(fā)展歷程上世紀(jì)70年代,中國(guó)從國(guó)外引進(jìn)PLC,但由于當(dāng)時(shí)PLC價(jià)格較為高昂,應(yīng)用范圍相對(duì)較窄,僅主要應(yīng)用于冶金、電力等規(guī)模較大的生產(chǎn)設(shè)備和控制系統(tǒng)中。通過引進(jìn)國(guó)外的PLC,中國(guó)相關(guān)企業(yè)、研究所等主體逐步開始學(xué)習(xí)、吸收和提升PLC關(guān)鍵技術(shù)。這一發(fā)展階段,PLC行業(yè)緩慢起步,企業(yè)研發(fā)實(shí)力不足、資本投入有限、生產(chǎn)技術(shù)水平尚待提高等因素對(duì)本土品牌的發(fā)展限制較大。中國(guó)政府對(duì)于PLC發(fā)展較為重視,在當(dāng)時(shí)的機(jī)械電子工業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)機(jī)電一體化技術(shù)應(yīng)用協(xié)會(huì)可編程序控制器(PLC)分會(huì)于1991年成立。PLC分會(huì)的成立有助于開展PLC行業(yè)調(diào)研、制定行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、推廣PLC應(yīng)用技術(shù)、促進(jìn)行業(yè)內(nèi)各參與主體的信息交流和資源共享,進(jìn)而推動(dòng)PLC行業(yè)發(fā)展。上世紀(jì)90年代行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作也開始進(jìn)行,中國(guó)工業(yè)過程測(cè)量和控制標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)-可編程序控制器及系統(tǒng)分技術(shù)委員會(huì)SAC/TC124/SC5于1993年成立,該標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)基于國(guó)外PLC技術(shù)、產(chǎn)品以及國(guó)際電工委員會(huì)發(fā)布的IEC61131等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合中國(guó)工業(yè)控制領(lǐng)域的PLC應(yīng)用需求,制定了GB/T15969可編程序控制器系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中取得重要進(jìn)展,為中國(guó)PLC行業(yè)發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。在這一發(fā)展時(shí)期,行業(yè)應(yīng)用需求較小,PLC市場(chǎng)容量未得到充分釋放,且國(guó)產(chǎn)PLC研發(fā)、生產(chǎn)主體“輕”技術(shù)研發(fā)、“重”系統(tǒng)集成應(yīng)用的發(fā)展路徑限制了PLC技術(shù)水平的提高,制約了行業(yè)內(nèi)本土PLC企業(yè)的崛起,國(guó)外企業(yè)在這一階段占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等高新技術(shù)水平的提升,PLC研發(fā)門檻逐漸降低,產(chǎn)品價(jià)格逐步下降。另一方面,中國(guó)制造業(yè)的快速發(fā)展為PLC的應(yīng)用提供了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì),而隨著PLC行業(yè)下游應(yīng)用領(lǐng)域的多樣化發(fā)展,PLC應(yīng)用范圍也呈現(xiàn)出擴(kuò)大趨勢(shì),PLC已由最初局限于大規(guī)模設(shè)備系統(tǒng)的應(yīng)用逐步發(fā)展為適用于大、中、小型設(shè)備系統(tǒng)。這一時(shí)期,本土企業(yè)開始聚焦于工業(yè)自動(dòng)化、工業(yè)控制和PLC等領(lǐng)域,并在發(fā)展過程中逐漸積累了PLC的研發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),通過深耕細(xì)分市場(chǎng)積累競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、逐步提升市場(chǎng)占比,出現(xiàn)了一批以匯川技術(shù)、信捷電氣、麥格米特等為代表的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的本土企業(yè)。在這一時(shí)期,PLC技術(shù)水平逐步提高,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系逐步完善,本土企業(yè)逐步發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力逐步提升。中國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策為PLC行業(yè)發(fā)展提供了良好發(fā)展環(huán)境,在工業(yè)化、智能化發(fā)展的大背景下,工業(yè)企業(yè)的信息化進(jìn)程逐步加深,工業(yè)控制市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng),PLC市場(chǎng)容量穩(wěn)定釋放。(3)PLC的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)受益于我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化的快速發(fā)展,PLC市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng)。公開數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)PLC市場(chǎng)規(guī)模已從2015年的72億元增長(zhǎng)至2020年的100億元,復(fù)合增長(zhǎng)率約6.8%。(4)PLC的競(jìng)爭(zhēng)格局國(guó)內(nèi)PLC市場(chǎng)份額主要由西門子、三菱、歐姆龍、羅克韋爾等歐美和日系巨頭占據(jù),西門子在國(guó)內(nèi)PLC市場(chǎng)的份額超過40%,三菱的市場(chǎng)份額約14%。歐美企業(yè)憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在大中型PLC市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)壟斷地位,日系企業(yè)在小型PLC市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì),本土企業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速,在小型PLC市場(chǎng)的份額有望逐步提升。大型PLC第一大品牌是羅克韋爾,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比40%。大型PLC主要應(yīng)用于冶金,電力,交通等領(lǐng)域,因此對(duì)產(chǎn)品的安全性,可靠性和抗干擾性要求比較高。另外,應(yīng)用大型PLC的場(chǎng)合一般來(lái)說工藝比較復(fù)雜,需要多樣的和靈活的通信方式以及較好的網(wǎng)絡(luò)拓展能力,因此對(duì)大型PLC的網(wǎng)絡(luò)通信能力要求較高。大型PLC是競(jìng)爭(zhēng)壁壘最高的領(lǐng)域。中型PLC是競(jìng)爭(zhēng)格局最為集中的領(lǐng)域,第一大品牌西門子國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額占比達(dá)56%。中型PLC也主要應(yīng)用于項(xiàng)目型市場(chǎng),需要建立小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò),因此通信能力和組建網(wǎng)絡(luò)的便利性,成為中型PLC的技術(shù)趨勢(shì)。另外在OEM型市場(chǎng)中,由于采用中型PLC的應(yīng)用在OEM應(yīng)用中通常屬于高端應(yīng)用,機(jī)器的復(fù)雜程度較高,在PLC的CPU指令處理速度、程序容量、運(yùn)動(dòng)控制精度,通信方式等方面有較高要求。小型PLC市場(chǎng)由于技術(shù)壁壘相對(duì)較低,市場(chǎng)相對(duì)分散,但基本還是由西門子、三菱、歐姆龍等外資品牌占據(jù)領(lǐng)先地位,三者國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比分比約為27%、13%、14%。西門子多年來(lái)憑借小型PLC產(chǎn)品的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)持續(xù)保持領(lǐng)先,但本土品牌匯川技術(shù)、信捷電氣、合信等近年來(lái)也發(fā)展較快,逐步在小型PLC市場(chǎng)占據(jù)一席之地。行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局1、我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化整體市場(chǎng)規(guī)模情況改革開放以來(lái),我國(guó)憑借龐大的市場(chǎng)潛力、人口紅利及人才技術(shù)潛力,接受發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,推動(dòng)工業(yè)制造迅速發(fā)展。特別是加入WTO以后,隨著出口需求地大幅增加,我國(guó)制造業(yè)蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)了工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)地廣泛應(yīng)用。此外,人力資本的不斷增長(zhǎng),市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、制造精度需求的提升,也都帶動(dòng)工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)規(guī)模的日益增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)工控網(wǎng)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)規(guī)模自2004年以來(lái),總體呈現(xiàn)上升趨勢(shì),市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)從2004年的652億元增長(zhǎng)至2021年的2,530億元,其中工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模約達(dá)1,828億元,服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約達(dá)702億元。2、我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化細(xì)分產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模情況(1)工業(yè)自動(dòng)化細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)份額及增速情況從細(xì)分產(chǎn)品的增速來(lái)看,2020年控制系統(tǒng)中的PLC、HMI、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)中的低壓變頻系統(tǒng)(LVACDrive)、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)中的通用運(yùn)動(dòng)控制(GeneralMotionControl)、數(shù)控系統(tǒng)(CNC)、反饋系統(tǒng)中的通用傳感器(GeneralSensor)、高端傳感器(AdvancedSensor)增長(zhǎng)速度要超過工自動(dòng)化產(chǎn)品的整體平均增速。(2)工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品下游需求領(lǐng)域情況工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品的下游需求主要來(lái)自兩種類型市場(chǎng):OEM型市場(chǎng)和項(xiàng)目型市場(chǎng)。根據(jù)《2021年中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)白皮書》統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),自2016年以來(lái),項(xiàng)目型市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),OEM市場(chǎng)在2019年出現(xiàn)一定降幅,但2020年又恢復(fù)增長(zhǎng)且增長(zhǎng)幅度達(dá)到20.2%。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、集成化集成化一方面是指新一代的工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù),是集多種學(xué)科、多種技術(shù),如光機(jī)電技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)控制技術(shù)、人工智能等之大成,另一方面是指現(xiàn)代的工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)控制、經(jīng)營(yíng)、管理的集成,把“自動(dòng)化孤島”式的單機(jī)系統(tǒng)、分散單元和功能軟件集成為一個(gè)綜合大系統(tǒng),它不僅包括現(xiàn)場(chǎng)控制,而且還有營(yíng)銷決策、原料供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、工藝監(jiān)督等內(nèi)容,這種集成已從單項(xiàng)局部集成向多項(xiàng)綜合集成發(fā)展,從而可以提高企業(yè)的整體效益?,F(xiàn)場(chǎng)總線智能儀表和開放式系統(tǒng)是綜合自動(dòng)化中最有效的裝備。計(jì)算機(jī)集成綜合自動(dòng)化系統(tǒng)(CIMS、CIPS)是工業(yè)自動(dòng)化的高級(jí)組織形式和發(fā)展方向。2、數(shù)字化隨著控制計(jì)算機(jī)通信和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展,信息交換溝通的領(lǐng)域正在迅速覆蓋從工廠的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備層到控制和管理的各個(gè)層次,從工段、車間、工廠、企業(yè)到世界各地的市場(chǎng)。90年代發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)總線廣泛用于過程自動(dòng)化和制造自動(dòng)化等領(lǐng)域的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備互連通信網(wǎng)絡(luò)。它作為工廠數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)溝通了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備之間及其與更高控制管理層之間的聯(lián)系?,F(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)的推廣應(yīng)用,因特網(wǎng)技術(shù)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)外聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)的緊密結(jié)合,使未來(lái)的工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)向開放型網(wǎng)絡(luò)式綜合控制與管理系統(tǒng)發(fā)展。3、智能化智能化包括機(jī)器智能化和腦力勞動(dòng)自動(dòng)化兩個(gè)方面。一方面,工業(yè)自動(dòng)化儀表、設(shè)備和系統(tǒng)采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段(人工智能、機(jī)器人、知識(shí)工程、神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)、智能體、全能體等)使機(jī)器或系統(tǒng)具有人的某些智能,另一方面,采用智能系統(tǒng)替代或擴(kuò)展人的腦力勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)腦力勞動(dòng)自動(dòng)化。新一代的工業(yè)自動(dòng)化是智能自動(dòng)化。近年來(lái),工業(yè)自動(dòng)化儀表正從模擬儀表走向數(shù)字化儀表,繼而借助微處理器,專用集成電路(ASIC)、軟件、現(xiàn)場(chǎng)總線、人工神經(jīng)元等技術(shù)走向智能化,基于現(xiàn)場(chǎng)總線的智能儀表不再是傳統(tǒng)儀表那樣的硬件實(shí)體,而是基于現(xiàn)場(chǎng)總線的硬件、軟件的結(jié)合體。隨之,工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將逐步向智能產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,原來(lái)的儀表研究和制造部門將淘汰陳舊低檔的產(chǎn)品,不斷研制和更新智能化程度越來(lái)越高的整機(jī)、部件和模塊,如推出多品種多規(guī)格的智能工控機(jī)、智能調(diào)節(jié)器、智能傳感器和智能執(zhí)行機(jī)構(gòu)、智能低壓電器等。智能控制技術(shù)與DCS、CIMS等的結(jié)合以及工業(yè)智能機(jī)器人等技術(shù)的推廣應(yīng)用將使工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)躍升到一個(gè)更高水平。我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化發(fā)展歷程改革開放前,我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化發(fā)展較為滯后,工業(yè)化道路發(fā)展緩慢,一些單機(jī)自動(dòng)化加工設(shè)備開始出現(xiàn),工業(yè)自動(dòng)化在我國(guó)剛剛處于起步階段。隨著改革開放政策的實(shí)施,外國(guó)資本開始涌入中國(guó)市場(chǎng),同時(shí)也帶來(lái)了全新的技術(shù)與設(shè)備,工業(yè)自動(dòng)化控制產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域,并日趨成熟。2000年加入世界貿(mào)易組織(WTO)后,工業(yè)自動(dòng)化需求隨著出口的增長(zhǎng)而大幅增加,工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)得到更為廣泛的應(yīng)用,促進(jìn)了中國(guó)制造業(yè)蓬勃發(fā)展。然而,與世界先進(jìn)水平相比,我國(guó)制造業(yè)在自主創(chuàng)新能力、資源利用效率、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平、信息化程度、質(zhì)量效益等方面差距明顯,轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越發(fā)展的任務(wù)緊迫而艱巨。并且,我國(guó)制造業(yè)面臨勞動(dòng)力成本上升、產(chǎn)能利用率較低且產(chǎn)品附加值較低、消費(fèi)場(chǎng)景和需求多樣化等挑戰(zhàn)。構(gòu)建以智能制造為重點(diǎn)的新型制造體系,著力強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ)能力是解決前述問題的重要路徑。2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后,發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛實(shí)施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略,重塑制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),加速推進(jìn)新一輪全球貿(mào)易投資新格局。與此同時(shí),一些發(fā)展中國(guó)家也在加快謀劃和布局,積極參與全球產(chǎn)業(yè)再分工,承接產(chǎn)業(yè)及資本轉(zhuǎn)移,拓展國(guó)際市場(chǎng)空間。我國(guó)制造業(yè)面臨發(fā)達(dá)國(guó)家和其他發(fā)展中國(guó)家“雙向擠壓”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在此背景下,圍繞實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo),國(guó)務(wù)院于2015年5月發(fā)布了一系列戰(zhàn)略規(guī)劃,作為實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng),明確提出以促進(jìn)制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為主題,以提質(zhì)增效為中心,以加快新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合為主線,以推進(jìn)智能制造為主攻方向,著力發(fā)展智能裝備和智能產(chǎn)品,突破新型傳感器、智能測(cè)量?jī)x表、工業(yè)控制系統(tǒng)、伺服電機(jī)及驅(qū)動(dòng)器和減速器等智能核心裝置;改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在重點(diǎn)領(lǐng)域試點(diǎn)建設(shè)智能工廠、數(shù)字化車間,加快人機(jī)智能交互、工業(yè)機(jī)器人、智能物流管理等技術(shù)和裝備在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用,促進(jìn)制造工藝的仿真優(yōu)化、數(shù)字化控制、狀態(tài)信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和自適應(yīng)控制,使企業(yè)生產(chǎn)過程由電氣自動(dòng)化向數(shù)字化和智能化方向發(fā)展,推進(jìn)生產(chǎn)過程智能化,培育新型生產(chǎn)方式,全面提升企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)的智能化水平。2021年12月,工信部、發(fā)改委等八部委聯(lián)合發(fā)布了《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》,提出了“‘十四五’及未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期,推進(jìn)智能制造,要立足制造本質(zhì),緊扣智能特征,以工藝、裝備為核心,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),依托制造單元、車間、工廠、供應(yīng)鏈等載體,構(gòu)建虛實(shí)融合、知識(shí)驅(qū)動(dòng)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化、安全高效、綠色低碳的智能制造系統(tǒng),推動(dòng)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、智能化變革。到2025年,規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)大部分實(shí)現(xiàn)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化,重點(diǎn)行業(yè)骨干企業(yè)初步應(yīng)用智能化;到2035年,規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)全面普及數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化,重點(diǎn)行業(yè)骨干企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)智能化”的發(fā)展路徑和目標(biāo)。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品,主要是由于:(一)產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品走向衰落時(shí),企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點(diǎn)。相反,能不斷開發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場(chǎng)時(shí),利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。(二)消費(fèi)需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來(lái)越受到消費(fèi)者的歡迎。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化加快,消費(fèi)選擇更加多樣化,產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來(lái)了威脅,不得不淘汰難以適應(yīng)消費(fèi)需求的老產(chǎn)品,另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)變化的機(jī)會(huì)。(三)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展導(dǎo)致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn),并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度??萍嫉倪M(jìn)步有利于企業(yè)淘汰過時(shí)的產(chǎn)品,生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品,并把新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。企業(yè)只有不斷運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù)改造自己的產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,才不至于被排擠出市場(chǎng)。(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場(chǎng)上企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。競(jìng)爭(zhēng)中沒有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品,可以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的信譽(yù)和地位,提高競(jìng)爭(zhēng)力,并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。全面質(zhì)量管理營(yíng)銷管理者應(yīng)當(dāng)將改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產(chǎn)品達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量指標(biāo)。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質(zhì)量平平的產(chǎn)品。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了接受全面質(zhì)量管理(TQM),別無(wú)選擇。通用電氣公司董事長(zhǎng)杰克,韋爾奇說:“質(zhì)量是我們維護(hù)顧客忠誠(chéng)最好的保證,是我們對(duì)付外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最有力的武器,是我們保持增長(zhǎng)和盈利的唯一途徑。”更高的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會(huì)帶來(lái)更高的顧客滿意、顧客忠誠(chéng),同時(shí)也能支撐較高的價(jià)格并因銷量增加帶來(lái)更低的成本。所以,質(zhì)量改進(jìn)方案(QIP)通常會(huì)提高企業(yè)盈利水平。美國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)認(rèn)為,質(zhì)量是一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個(gè)顧客導(dǎo)向的質(zhì)量定義。顧客有一系列的需要和欲望,當(dāng)所售的產(chǎn)品或服務(wù)符合或超越了顧客的欲望時(shí),銷售者就提供了質(zhì)量。一個(gè)能在大多數(shù)場(chǎng)合滿足大多數(shù)顧客需要與欲望的公司就是優(yōu)質(zhì)公司。區(qū)分適用性質(zhì)量和適合性質(zhì)量是很重要的。適用性質(zhì)量是指產(chǎn)品達(dá)到某特定功能的質(zhì)量。適合性質(zhì)量是指達(dá)到?jīng)]有缺陷且有穩(wěn)定一致的性能。重要的是“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)質(zhì)量”,而不是“工程驅(qū)動(dòng)質(zhì)量”。全面質(zhì)量管理要求一個(gè)組織對(duì)所有生產(chǎn)過程、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行一種廣泛有組織的管理,以便不斷地改進(jìn)質(zhì)量工作。全面質(zhì)量管理是創(chuàng)造顧客價(jià)值、顧客滿意和保留顧客的關(guān)鍵,要求企業(yè)全員全程參與,正如營(yíng)銷是每個(gè)人的工作一樣。在一個(gè)以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè),營(yíng)銷經(jīng)理有兩項(xiàng)責(zé)任:第一,正確識(shí)別顧客需要和欲望,將顧客的要求正確地傳達(dá)給產(chǎn)品設(shè)計(jì)者,參與制定旨在通過全面質(zhì)量獲勝的戰(zhàn)略和政策。第二,在向目標(biāo)顧客傳遞高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)傳遞高的營(yíng)銷質(zhì)量,努力使每項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)—訂單處理、推銷員培訓(xùn)、廣告、售后服務(wù)等—都達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)和水平。越來(lái)越多的公司已經(jīng)任命一位“質(zhì)量副總經(jīng)理”專門負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理要求確認(rèn)下面有關(guān)質(zhì)量改進(jìn)的諸條件。(1)質(zhì)量必須為顧客所認(rèn)知。質(zhì)量工作必須以顧客的需要為起始點(diǎn),以顧客的知覺為終點(diǎn)。(2)質(zhì)量必須在公司每一項(xiàng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。不能只考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,還應(yīng)考慮廣告、服務(wù)、產(chǎn)品介紹文獻(xiàn)、送貨、售后服務(wù)等方面的質(zhì)量。(3)質(zhì)量要求全體員工的承諾。唯有當(dāng)公司全體員工都承諾保證質(zhì)量,以質(zhì)量為動(dòng)力,并得到良好培訓(xùn)時(shí),質(zhì)量才有保證。(4)質(zhì)量要求高質(zhì)量的合作伙伴。一個(gè)公司所提供的質(zhì)量,只有當(dāng)它的價(jià)值鏈上的伙伴都對(duì)質(zhì)量作出承諾時(shí),才有保證。(5)質(zhì)量必須不斷改進(jìn)。最佳公司堅(jiān)信“每個(gè)人應(yīng)持續(xù)不斷地改善每項(xiàng)工作”。改善質(zhì)量的最好方法就是以“最佳等級(jí)”競(jìng)爭(zhēng)者作為基準(zhǔn),努力趕上或者超越他們。(6)質(zhì)量改進(jìn)有時(shí)需要總體突破。盡管質(zhì)量應(yīng)持續(xù)不斷地加以改進(jìn),但有時(shí)確定一個(gè)總體改進(jìn)目標(biāo)是必要的。小的改進(jìn)通過努力工作就可以實(shí)現(xiàn),而大的改進(jìn)則要求新的思路和更高明的工作。(7)質(zhì)量未必要求更高成本。質(zhì)量實(shí)際上是通過學(xué)習(xí)掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。質(zhì)量不是檢查出來(lái)的,質(zhì)量必須是設(shè)計(jì)進(jìn)去的。當(dāng)事情在第一次就做得很完美時(shí),諸如搶救、修理等許多成本,以及顧客不滿意的損失都可以免除。(8)質(zhì)量是必要的,但不是充分的。由于買方的要求越來(lái)越高,改進(jìn)一個(gè)公司的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是十分必要的。然而,高質(zhì)量并不保證必勝,尤其是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者也處于大致相同的質(zhì)量水平時(shí)。制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營(yíng)銷組合的思考與決策,最后要形成營(yíng)銷計(jì)劃,作為營(yíng)銷行動(dòng)的依據(jù)。“營(yíng)銷計(jì)劃”是一個(gè)統(tǒng)稱,一般分為品牌營(yíng)銷計(jì)劃,即關(guān)于單個(gè)品牌的營(yíng)銷計(jì)劃;產(chǎn)品類別營(yíng)銷計(jì)劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營(yíng)銷計(jì)劃,已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計(jì)劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計(jì)劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項(xiàng)目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動(dòng)的營(yíng)銷計(jì)劃;細(xì)分市場(chǎng)計(jì)劃,面向特定細(xì)分市場(chǎng)、顧客群的營(yíng)銷計(jì)劃;區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃,面向不同國(guó)家、地區(qū)、城市等的營(yíng)銷計(jì)劃;客戶計(jì)劃,是針對(duì)特定的主要顧客的營(yíng)銷計(jì)劃。這些不同層面的營(yíng)銷計(jì)劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時(shí)間跨度看,營(yíng)銷計(jì)劃可分長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性計(jì)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃要考慮哪些因素會(huì)成為今后驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來(lái)市場(chǎng)占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個(gè)基本框架,由年度營(yíng)銷計(jì)劃使之具體化。必要時(shí),企業(yè)需要每年對(duì)戰(zhàn)略性計(jì)劃進(jìn)行審計(jì)和修訂。制訂營(yíng)銷計(jì)劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí),并對(duì)營(yíng)銷進(jìn)程進(jìn)行控制,以保證達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出:“我們正在進(jìn)入變革的第三階段:從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織,轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識(shí)專家組成的組織……但是,我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來(lái)會(huì)遇到的管理上的挑戰(zhàn)?!睘橛又R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),企業(yè)必須以知識(shí)作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說,企業(yè)要建立新的組織機(jī)制,使之懂得如何傾聽市場(chǎng)的條件信號(hào),從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),然后在所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上提高其自身能力,以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對(duì)傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項(xiàng)挑戰(zhàn)性工作做得如何,將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的成功或失敗程度。(一)傾聽傾聽,或稱探察,是指企業(yè)感知外部世界的所有活動(dòng)。企業(yè)傾聽有明確的目的性,就是建立知識(shí)基礎(chǔ),以便作出面向市場(chǎng)的決策。市場(chǎng)調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場(chǎng)調(diào)研部門,乃至完全依賴營(yíng)銷部門來(lái)傾聽,并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對(duì)象的反映,調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對(duì)信息的控制、保管和理解,都會(huì)成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙,企業(yè)需要建立跨職能決策體系,設(shè)計(jì)出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識(shí)和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來(lái)自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三,組群體:顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中,顧客包括消費(fèi)者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個(gè)人;社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團(tuán)和競(jìng)爭(zhēng)者;企業(yè)除自身外,也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會(huì)互相沖突,如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果,而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干凈”。這時(shí),企業(yè)(股東和員工)則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意,又符合企業(yè)對(duì)環(huán)保的責(zé)任感,而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是,充分聽取三大群體的意見,了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件,以作出面向市場(chǎng)的決策。(二)學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息,需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報(bào)、知識(shí)、理解和智慧,否則就不會(huì)使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功,必須要求其每一個(gè)成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí),同時(shí)也必須要求這些個(gè)人學(xué)習(xí)有益于強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識(shí)(即組織知識(shí)),促進(jìn)個(gè)人行為與建立在組織知識(shí)之上的集體行動(dòng)保持一致。組織知識(shí)是每一個(gè)組織成員在解決具體問題時(shí),與集體相關(guān)的知識(shí)中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識(shí)。組織知識(shí)不是所有人知識(shí)的總和,而是相關(guān)的和共同的知識(shí),是個(gè)人知識(shí)的有機(jī)綜合。它比任何個(gè)人知識(shí)豐富得多,而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個(gè)人學(xué)習(xí)和建立的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)(共識(shí))問題,而且要解決彼此獨(dú)立的職能部門的組織知識(shí)與其他組織成員的共享問題,亦即將部門相對(duì)福狹的各自“共識(shí)”,轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識(shí)問題。為此,加強(qiáng)各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí),就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程,明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計(jì)成鼓勵(lì)學(xué)習(xí)并從中獲得知識(shí)的程序。完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識(shí)狀態(tài)。例如,在開發(fā)和設(shè)計(jì)一種新型汽車時(shí),來(lái)自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計(jì)室的人需要有共同知識(shí),以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計(jì)過程所需要的信息和要求。這個(gè)共享知識(shí)的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個(gè)人都能充分利用各自的知識(shí)狀態(tài),包括其根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組織知識(shí)狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程,不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識(shí)狀態(tài),提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。(三)領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果,必須落實(shí)到做出更好的決策而實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過決策過程而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實(shí)踐證明,達(dá)到領(lǐng)先不易,保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè),大

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