影響智能顯示行業(yè)發(fā)展的有利及不利因素分析

影響智能顯示行業(yè)發(fā)展的有利及不利因素分析行業(yè)技術(shù)水平及特點(diǎn)1、智能交互技術(shù)將成為行業(yè)技術(shù)發(fā)展的重要方向全球科技的進(jìn)步推動(dòng)了顯示行業(yè)的智能化及交互場(chǎng)景的不斷發(fā)展。目前，智能顯示領(lǐng)域已經(jīng)全部開始了產(chǎn)品智能化的進(jìn)程，智能觸控、語音交互、動(dòng)作感知、人臉識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)人機(jī)控制等功能已應(yīng)用在不同領(lǐng)域的顯示設(shè)備中。作為電子信息傳遞的終端設(shè)備，智能化及交互性能的發(fā)展使顯示設(shè)備能夠?yàn)榭蛻羧后w提供更加便捷、高效等優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在全球電子信息繁榮的現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)信息傳遞的簡(jiǎn)單化、高效化的追求，也將成為智能化在顯示電子產(chǎn)品中的重要推動(dòng)力。2、大尺寸顯示技術(shù)將在商業(yè)及家庭應(yīng)用場(chǎng)景中得到更多的發(fā)展空間根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，顯示屏幕大屏化成為貫穿全年的主流熱點(diǎn)。顯示大屏幕未來在智慧教育、智能辦公、電競(jìng)、安防、商業(yè)展示、醫(yī)療、智能電視等領(lǐng)域中將憑借其優(yōu)良的顯示品質(zhì)、人機(jī)交互性能逐步占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額，逐步代替投影設(shè)備在此方面的應(yīng)用。同時(shí)，隨著OLED、Mini-LED等顯示技術(shù)的發(fā)展，量產(chǎn)技術(shù)的成熟，大屏幕的顯示平板由于價(jià)格高不適合大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用的局面將逐步改變，前沿的顯示技術(shù)及產(chǎn)品將對(duì)行業(yè)技術(shù)或產(chǎn)品格局造成變革性影響。大尺寸顯示技術(shù)將在商業(yè)及家庭應(yīng)用場(chǎng)景中得到更多的發(fā)展空間，贏得更多的市場(chǎng)占用率。3、智能顯示產(chǎn)品主要以LCD顯示技術(shù)占主導(dǎo)地位，新興顯示技術(shù)是未來行業(yè)技術(shù)的發(fā)展方向之一智能顯示行業(yè)的技術(shù)主要由面板的顯示技術(shù)原理決定，面板顯示技術(shù)的發(fā)展歷程如下：CRT陰極顯像管顯示技術(shù)、等離子顯示技術(shù)、LCD（液晶顯示技術(shù)）、OLED顯示技術(shù)、MiniLED、micro-LED顯示技術(shù)。目前，LCD與OLED為平板顯示行業(yè)主導(dǎo)顯示技術(shù)，但大尺寸智能顯示產(chǎn)品主要以LCD顯示技術(shù)為主。目前LCD顯示技術(shù)在全球顯示領(lǐng)域中具有重要地位。從技術(shù)特點(diǎn)上來看，LCD顯示器驅(qū)動(dòng)電壓較低，功耗低；平板化、輕薄的特點(diǎn)節(jié)省了大量原材料和產(chǎn)品使用空間；顯示范圍覆蓋了從1英寸到120英寸甚至更大尺寸范圍，是全尺寸顯示技術(shù)，可適用于所有顯示器的應(yīng)用范圍；除此之外，隨著LCD技術(shù)的發(fā)展，顯示質(zhì)量從最簡(jiǎn)單的單色字符圖形發(fā)展為高分辨率、高響應(yīng)速度、高彩色保真度、高亮度、高對(duì)比度的圖像、影音以及視頻等，不僅能實(shí)現(xiàn)更高效的信息傳遞，還提升了觀眾的視聽享受。目前，LCD產(chǎn)業(yè)技術(shù)成熟，大規(guī)模生產(chǎn)的成品率能達(dá)到99%以上，具備大規(guī)模應(yīng)用的條件。MiniLED、micro-LED顯示技術(shù)目前由于技術(shù)成熟度有待完善，成本將在技術(shù)的進(jìn)步下逐步下降，應(yīng)用范圍將逐步擴(kuò)大，是未來行業(yè)技術(shù)的發(fā)展方向之一。4、目前FHD及4K分辨率為行業(yè)主流，8K分辨率是未來的行業(yè)趨勢(shì)智能顯示產(chǎn)品顯示屏分辨率主要分為：FHD顯示屏、4K顯示屏、8K顯示屏。FHD分辨率的像素點(diǎn)為1920x1080（像素點(diǎn)數(shù)量橫向達(dá)1920個(gè)，豎向有1080個(gè)，兩者相乘便是我們常說的物理分辨率）；4K分辨率的像素點(diǎn)為3840x2160；而8K分辨率作為嚴(yán)格意義上的超高清分辨率，以8K典型的7680×4320分辨率為例，它的水平和垂直像素分別是4K的2倍，總像素點(diǎn)數(shù)量可以達(dá)到4K屏的4倍。雖然4K/8K的LCD顯示屏均有專業(yè)級(jí)畫面顯示效果優(yōu)勢(shì)，但這些設(shè)備除自身需支持超高清畫面輸出外，片源也需實(shí)現(xiàn)超高清。相對(duì)來說，播放8K視頻源，顯示效果會(huì)顯著優(yōu)于4K視頻源。盡管目前匹配4K以上甚至8K分辨率的視頻源相對(duì)較少，不過隨著日漸成熟的5G信號(hào)將彌補(bǔ)8K視頻自身需要承載傳輸巨大數(shù)據(jù)量的信號(hào)設(shè)備這一痛點(diǎn)。目前，市場(chǎng)智能顯示產(chǎn)品以FHD（中小尺寸）及4K（50寸以上）為主，影像顯示趨勢(shì)必然走向4K以上甚至是8K，未來5G+8K或?qū)⒊蔀?00寸以上大屏的主流應(yīng)用組合。5、隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，家庭控制中心將逐步形成，家庭消費(fèi)場(chǎng)景智能化應(yīng)用更加深入隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及普及，家庭消費(fèi)場(chǎng)景越發(fā)多樣，從進(jìn)燈具自主開感應(yīng)、智能窗簾的自動(dòng)移動(dòng)、氛圍燈光的智能適應(yīng)、電冰箱空調(diào)電視劇的自動(dòng)調(diào)試等物聯(lián)網(wǎng)的智能控制場(chǎng)景越發(fā)成熟，智能電視憑借其大屏幕的顯示特點(diǎn)，將更多的應(yīng)用展示出來，同時(shí)可對(duì)更多的智能設(shè)備進(jìn)行管控，未來智能電視極可能成為家庭消費(fèi)場(chǎng)景的控制中心。再次，由于消費(fèi)者目前的時(shí)間分配中，有將近一半的時(shí)間將在家庭場(chǎng)景中消耗，家庭消費(fèi)場(chǎng)景智能化的應(yīng)用逐步深入，將在未來創(chuàng)造更多的信息交互的機(jī)會(huì)，家庭消費(fèi)場(chǎng)景必將是各類公司爭(zhēng)奪的重要戰(zhàn)場(chǎng)。行業(yè)利潤(rùn)水平的變動(dòng)趨勢(shì)及原因近年來，智能顯示設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè)的毛利率水平呈現(xiàn)一定的波動(dòng)。根據(jù)Wind數(shù)據(jù)，同行業(yè)企業(yè)的毛利率位于15.10%至26.55%之間，平均值約為19.84%。智能顯示設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè)毛利率水平變動(dòng)的主要影響因素為：1、智能交互顯示產(chǎn)品的毛利率水平普遍高于智能電視產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同導(dǎo)致行業(yè)公司毛利率存在差異，行業(yè)公司中視源股份、鴻合科技的產(chǎn)品以智能交互顯示產(chǎn)品為主，其毛利率水平相對(duì)較高，兆馳股份、冠捷科技以智能電視產(chǎn)品為主，毛利率水平相對(duì)較低；2、液晶面板對(duì)毛利率有較大影響，在商用顯示領(lǐng)域使用的大部分為大尺寸的液晶面板，智能電視使用的液晶面板尺寸相對(duì)較小，不同尺寸液晶面板價(jià)格波動(dòng)幅度不一致，導(dǎo)致對(duì)各家公司的毛利率影響有所差異。行業(yè)的周期性、區(qū)域性和季節(jié)性特征1、周期性智能顯示產(chǎn)品屬于工作、生活必需類產(chǎn)品，受宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響較小。行業(yè)上游液晶面板市場(chǎng)屬于資金密度型行業(yè)，受投資周期的影響，其市場(chǎng)供求存在一定的周期性波動(dòng)，從而對(duì)整個(gè)行業(yè)的周期性產(chǎn)生影響。總體上看，智能顯示行業(yè)的周期性特點(diǎn)不明顯。2、區(qū)域性智能顯示行業(yè)制造產(chǎn)業(yè)群從美國轉(zhuǎn)移至日韓及中國臺(tái)灣，到如今已轉(zhuǎn)移至中國大陸。中國大陸憑借巨大市場(chǎng)規(guī)模、完備的基礎(chǔ)設(shè)施、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)鏈配套及較低的人力成本，在全球范圍內(nèi)吸引了智能顯示產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)的投資，已成為全球智能顯示產(chǎn)業(yè)鏈的中心。在我國境內(nèi)，智能顯示行業(yè)在區(qū)域上主要集中在以深圳為中心的珠三角地區(qū)，以蘇州為中心的長(zhǎng)三角地區(qū)。受我國多年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，相關(guān)技術(shù)產(chǎn)業(yè)工人多聚集在上述地區(qū)，配套產(chǎn)業(yè)成熟度高，臨近港口，產(chǎn)品出口成本低，因此，本行業(yè)在全球及國內(nèi)產(chǎn)業(yè)分布上呈現(xiàn)較強(qiáng)的區(qū)域性。3、季節(jié)性智能顯示產(chǎn)品的季節(jié)性波動(dòng)主要是由下游消費(fèi)端的需求決定，國內(nèi)的“雙十一”、春節(jié)假期以及國外的“黑五”消費(fèi)節(jié)、圣誕新年假期等促進(jìn)了下半年特別是四季度的業(yè)務(wù)占比較大。同時(shí)，由于我國的春節(jié)放假一般出現(xiàn)在陽歷1月底或2月，在此之前的廠家均會(huì)在上年的最后一季度增加生產(chǎn)預(yù)備來年1-2月份的春節(jié)假日停產(chǎn)期間的訂單，將造成第一季度產(chǎn)出較少，四季度的產(chǎn)出增加。智能顯示產(chǎn)品的市場(chǎng)需求表現(xiàn)為下半年強(qiáng)于上半年，具有一定的季節(jié)性。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、智能顯示產(chǎn)品在商用領(lǐng)域的滲透，分散購買的影響也在增強(qiáng)，智能顯示產(chǎn)品的季節(jié)性波動(dòng)也將出現(xiàn)弱化的特點(diǎn)。影響行業(yè)發(fā)展的有利及不利因素1、有利因素（1）國家政策的支持，為行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)智能顯示產(chǎn)業(yè)屬于計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、“十三五”及“十四五”規(guī)劃的發(fā)展重點(diǎn)。為推動(dòng)計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展，國務(wù)院及有關(guān)部門陸續(xù)出臺(tái)了一系列的產(chǎn)業(yè)政策及配套措施，加大對(duì)計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)核心關(guān)鍵技術(shù)與配套核心材料的政策支持與扶持力度，為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策保障。2016年12月，國務(wù)院發(fā)布的《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出：實(shí)現(xiàn)主動(dòng)矩陣有機(jī)發(fā)光二極管（AMOLED）、超高清（4K/8K）、量子點(diǎn)液晶顯示、柔性顯示等技術(shù)國產(chǎn)化突破及規(guī)模應(yīng)用。2017年9月，國家工信部、發(fā)改委發(fā)布的《信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南（2016年-2020年）》中提出：拓展新型顯示產(chǎn)品規(guī)模應(yīng)用領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)液晶顯示器超高分辨率產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)、AMOLED產(chǎn)品量產(chǎn)。2019年9月，中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造升級(jí)投資指南（1026版）》中提出：發(fā)展基于更高分辨率的非晶硅TFT-LCD顯示產(chǎn)品、低溫多晶硅TFT-LCD/AMOLED顯示產(chǎn)品、金屬氧化物TFT-LCD/AMOLED顯示產(chǎn)品；發(fā)展基于硅基、柔性或印刷工藝的AMOLED等新型顯示產(chǎn)品；發(fā)展基于Micro-LED、量子點(diǎn)、激光、碳基或全息等新型顯示產(chǎn)品。2020年10月中共中央發(fā)布《十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)》提出：加強(qiáng)數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府建設(shè)，提升公共服務(wù)、社會(huì)治理等數(shù)字化智能化水平。上述一系列產(chǎn)業(yè)政策的出臺(tái)，為智能顯示行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。（2）全球信息化建設(shè)的加速，推動(dòng)了下游應(yīng)用的深度拓展，促進(jìn)了智能顯示產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)隨著全球科技的高速發(fā)展，人們的生活、工作和娛樂方式都有了非常大的改變。電子信息行業(yè)作為全球發(fā)展的重要領(lǐng)域，其發(fā)展對(duì)人類社會(huì)有巨大的推進(jìn)作用，因此，信息化建設(shè)已成為全球重要的發(fā)展方向。作為電子信息傳遞的終端顯示設(shè)備，全球信息化建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn)，將為智能顯示行業(yè)的發(fā)展帶來持續(xù)的動(dòng)能，將加快智能顯示產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)。新技術(shù)的出現(xiàn)也為信息產(chǎn)業(yè)帶來了新的業(yè)務(wù)需求，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)智能顯示電子產(chǎn)品下游應(yīng)用領(lǐng)域的拓展有非常大的促進(jìn)作用，例如交互式技術(shù)推進(jìn)了智慧教育行業(yè)和智能辦公、會(huì)議等場(chǎng)景的設(shè)備更新，分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)增加了智能顯示電子產(chǎn)品在廣告領(lǐng)域、政務(wù)領(lǐng)域、公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，通過人機(jī)交互收集用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理和儲(chǔ)存。（3）應(yīng)用場(chǎng)景的多元化促進(jìn)了顯示產(chǎn)品的需求在智能化上的拓展隨著顯示技術(shù)的進(jìn)步，柔性顯示、VR技術(shù)的應(yīng)用，多元化的應(yīng)用場(chǎng)景需求得到發(fā)現(xiàn)和滿足。首先，傳統(tǒng)電視、顯示器更加多元化的智能性需求促進(jìn)了行業(yè)應(yīng)用的智能化進(jìn)步；其次，智能顯示產(chǎn)品在智慧教育、智能辦公、電競(jìng)、安防、商業(yè)展示、醫(yī)療、智能電視等領(lǐng)域的需求逐步呈現(xiàn)，使得顯示行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景隨著技術(shù)迭代與產(chǎn)品的數(shù)字化、智能化的推進(jìn)而不斷拓寬。（4）全球新冠疫情客觀上促進(jìn)了遠(yuǎn)程辦公、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等應(yīng)用的發(fā)展，對(duì)智能顯示行業(yè)、特別是國內(nèi)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè)的推動(dòng)作用明顯2020年1月以來，新型冠狀病毒肺炎疫情在全球蔓延。目前，通過延遲企業(yè)復(fù)工、限制人員流動(dòng)、減少人員聚集等措施，國內(nèi)疫情已經(jīng)基本得到控制，但國外部分國家地區(qū)成為新的疫情重災(zāi)區(qū)。新冠疫情客觀上促進(jìn)了遠(yuǎn)程辦公、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等應(yīng)用的發(fā)展，逐步改變?cè)械娜穗H交流及商業(yè)活動(dòng)的場(chǎng)景，對(duì)行業(yè)的影響顯著，而智能顯示產(chǎn)品成為新趨勢(shì)的必然硬件選擇。因此，新冠疫情極大的促進(jìn)了智能顯示行業(yè)的需求。在生產(chǎn)供應(yīng)方面，因疫情被基本控制，國內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)全部恢復(fù)正常，但國外疫情影響大，不能被有效控制，導(dǎo)致目前已形成中國大陸供應(yīng)全球市場(chǎng)需求的情形，特別是智能顯示行業(yè)影響尤其明顯，將極大的推動(dòng)國內(nèi)智能顯示企業(yè)的發(fā)展。2、不利因素（1）上游面板產(chǎn)能有限，大尺寸改善需求的增長(zhǎng)縮減了面板行業(yè)的整體產(chǎn)量，增加了液晶面板的購買成本近年來，由于三星、LG等韓系液晶面板廠商逐步減少或退出LCD面板業(yè)務(wù)，而液晶面板生產(chǎn)線建設(shè)周期較長(zhǎng)，短時(shí)間內(nèi)難以找到可替代產(chǎn)能，導(dǎo)致面板供應(yīng)出現(xiàn)緊張。在面板資源供不應(yīng)求的環(huán)境下，面板價(jià)格逐漸上漲，企業(yè)采購液晶面板成本上升，在一定程度上增加了采購難度；其次，隨著行業(yè)液晶面板產(chǎn)能的不斷集中，上游廠商的議價(jià)能力增強(qiáng)，進(jìn)一步增加了企業(yè)采購成本；再次，在產(chǎn)能有限的情況下，大尺寸的生產(chǎn)量上升，將縮減面板行業(yè)的整體產(chǎn)量，強(qiáng)化了面板廠商的議價(jià)能力。（2）國內(nèi)經(jīng)營(yíng)成本的上漲弱化中國制造的國際競(jìng)爭(zhēng)力隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，行業(yè)生產(chǎn)所需必備的生產(chǎn)要素，如人工、土地、房租等要素價(jià)格不斷上漲，一定程度上增加了行業(yè)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，將弱化中國制造在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，特別是對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱的制造企業(yè)，國經(jīng)營(yíng)成本上升帶來的壓力逐步增大，增大了其保持持續(xù)盈利能力的難度。進(jìn)入行業(yè)的主要障礙壁壘1、技術(shù)壁壘智能顯示行業(yè)是典型的技術(shù)密集型行業(yè)，具有較高的技術(shù)門檻。一方面，智能顯示產(chǎn)品及相關(guān)組件制造工藝復(fù)雜、精細(xì)化程度高，是一個(gè)多學(xué)科交叉的復(fù)合型高科技行業(yè)，知識(shí)體系涵蓋液晶、半導(dǎo)體、光學(xué)等領(lǐng)域，技術(shù)集成度高、開發(fā)難度大，企業(yè)需經(jīng)過長(zhǎng)期的技術(shù)積累、人才培育才能深入理解和掌握智能顯示產(chǎn)業(yè)工藝技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，從而開發(fā)和生產(chǎn)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品；另一方面，智能顯示產(chǎn)品制造工藝的技術(shù)集合程度高，融合了材料科學(xué)、元器件驗(yàn)證技術(shù)、電子技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)、圖像視覺技術(shù)、軟件設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的技術(shù)，成為了阻礙新進(jìn)入者邁入的重要鴻溝。因此，從事智能顯示產(chǎn)品制造的企業(yè)需要具有多方面的技術(shù)知識(shí)沉淀及很強(qiáng)的技術(shù)集成能力，具有較強(qiáng)技術(shù)壁壘。2、資金壁壘智能顯示產(chǎn)品是全球信息化發(fā)展的重要終端，下游客戶對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量水平、技術(shù)含量具有較高的要求。因此，智能顯示產(chǎn)品的研發(fā)及制造不僅需投入大量的人力、生產(chǎn)設(shè)備，還需要在技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)上不斷投入資金用于現(xiàn)有產(chǎn)品性能的技術(shù)改進(jìn)、新產(chǎn)品的研發(fā)及新技術(shù)的應(yīng)用，要求進(jìn)入的企業(yè)須具備足夠的資金實(shí)力支撐長(zhǎng)期的投入。同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)能不斷集中的背景下，企業(yè)需進(jìn)行大量的資金投入以保障生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)，因此，行業(yè)對(duì)市場(chǎng)參與者具有較高的資金壁壘。近年來，智能顯示產(chǎn)品正在向自動(dòng)化和智能化方向發(fā)展，更多的自動(dòng)化及智能化生產(chǎn)設(shè)備在行業(yè)被運(yùn)用，生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)化及智能化的更新，也進(jìn)一步提高了智能顯示行業(yè)進(jìn)入者的資金壁壘。3、研發(fā)壁壘智能顯示產(chǎn)品具有顯著的定制化、技術(shù)更新速度快的特征，智能顯示產(chǎn)品制造企業(yè)需要對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用條件、新功能的技術(shù)參數(shù)、工藝流程進(jìn)行全面研究，并根據(jù)新產(chǎn)品的技術(shù)特征對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行重新調(diào)整和更新，而研發(fā)體系的建設(shè)需要前期儲(chǔ)備大量的技術(shù)人才、沉淀雄厚的研發(fā)實(shí)力、積累與上下游企業(yè)合作積累的產(chǎn)業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)是無法完成的，此類無形資產(chǎn)加大了新進(jìn)入者的研發(fā)壁壘。4、人才壁壘智能顯示產(chǎn)業(yè)技術(shù)涉及面廣、技術(shù)難度高，對(duì)從業(yè)人員提出了較高的綜合素質(zhì)的要求。比如，商用人機(jī)交互產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、核心技術(shù)開發(fā)都要求從業(yè)人員具有高水平的軟件、硬件知識(shí)，以及豐富的研究、開發(fā)和制造經(jīng)驗(yàn)；軟件設(shè)計(jì)方面不僅需要掌握自動(dòng)化控制程序的設(shè)計(jì)知識(shí)，同時(shí)還需要掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)通訊理論、數(shù)據(jù)庫等多學(xué)科的知識(shí)才能勝任智能顯示行業(yè)軟件的開發(fā)工作。綜合型專業(yè)人才的培育必須經(jīng)過大量的知識(shí)體系訓(xùn)練和長(zhǎng)期的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，企業(yè)的發(fā)展壯大就必須擁有大量的高綜合素質(zhì)人才作保障。智能顯示行業(yè)高素質(zhì)的專業(yè)人才非常缺乏，使得專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)成為行業(yè)進(jìn)入者的重要障礙。5、客戶認(rèn)證壁壘智能顯示行業(yè)全球化程度高，品牌商在全球具有較大的影響力，而在成為國際知名品牌商的供應(yīng)商、加入其全球分工體系前，需經(jīng)歷品牌商嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系審核和產(chǎn)品性能檢測(cè)認(rèn)證。由于通過該等認(rèn)證難度較大、跨越周期長(zhǎng)，從商務(wù)接洽、基礎(chǔ)資料審核、實(shí)地驗(yàn)廠、試樣、性能全面測(cè)試、小中批量的試產(chǎn)及穩(wěn)定性測(cè)試至大批量生產(chǎn)，前后經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1-3年。智能顯示制造企業(yè)成為國際品牌商供應(yīng)商的數(shù)量較為有限，均為行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)的大型企業(yè)。同時(shí)，在與國際知名品牌商建立合作關(guān)系后，增強(qiáng)了雙方的合作緊密度，供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本較高。同時(shí)由于智能顯示產(chǎn)品的新功能、新技術(shù)應(yīng)用的更新迭代速率較快，國際品牌商對(duì)供應(yīng)商的響應(yīng)效率有較高的要求，而響應(yīng)速度依賴于制造商與品牌商長(zhǎng)期的互動(dòng)交流及默契合作，更加強(qiáng)了制造商與品牌商間的合作粘性。因此，品牌商嚴(yán)格的供應(yīng)商體系的認(rèn)證及后期積累的合作粘性，增加了新企業(yè)的進(jìn)入壁壘。6、供應(yīng)鏈資源壁壘在上游資源獲取方面，由于近年來智能顯示產(chǎn)品制造行業(yè)部分細(xì)分市場(chǎng)趨于飽和，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。有效整合液晶面板、IC電子元器件、結(jié)構(gòu)件等產(chǎn)業(yè)鏈資源，提供更具性價(jià)比的采購方案及策略，提升供應(yīng)鏈的效率以達(dá)到降低生產(chǎn)成本獲取更高利潤(rùn)，對(duì)新進(jìn)入者來說也是困難之一。以液晶面板行業(yè)資源為例，2020年5月開始，上游液晶面板價(jià)格進(jìn)入上升通道，對(duì)于擁有優(yōu)質(zhì)液晶面板資源并長(zhǎng)期與之合作的制造企業(yè)，上游材料成本的控制及采購策略的有效實(shí)施有利于維持產(chǎn)能穩(wěn)定并能獲取較高的利潤(rùn)，能有效避免因市場(chǎng)波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，近年來全球液晶面板資源供需關(guān)系緊張，隨著大尺寸化趨勢(shì)的發(fā)展，在液晶面板供應(yīng)有限的情況下，持續(xù)穩(wěn)定的采購液晶面板的能力是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的充分體現(xiàn)，更有利于承接知名品牌商的大額訂單。而產(chǎn)業(yè)鏈的整合需要投入大量的人力、資金，對(duì)于行業(yè)新企業(yè)的進(jìn)入形成了較大障礙。行業(yè)發(fā)展的基本情況和競(jìng)爭(zhēng)格局1、智能交互顯示產(chǎn)品在智慧教育、智能辦公、電競(jìng)、安防、商業(yè)展示、醫(yī)療等領(lǐng)域等場(chǎng)景的應(yīng)用日趨廣泛智能交互顯示行業(yè)是一個(gè)技術(shù)引領(lǐng)發(fā)展的行業(yè)，新技術(shù)帶來新產(chǎn)品，新產(chǎn)品激發(fā)新需求。智能交互顯示產(chǎn)品主要面向教育、辦公、會(huì)議、電競(jìng)、安防、商業(yè)展示、醫(yī)療等領(lǐng)域銷售。在國內(nèi)外教育信息化建設(shè)投入逐年提升和教育市場(chǎng)新增及更新?lián)Q代需求強(qiáng)勁的背景下，市場(chǎng)容量可觀且潛在空間龐大；智能交互顯示產(chǎn)品同時(shí)面向商用市場(chǎng)銷售，近年來，在企業(yè)對(duì)高效遠(yuǎn)程協(xié)同會(huì)議的需求上升等背景下，商用市場(chǎng)具有更大的發(fā)展?jié)摿拖胂罂臻g。因此，行業(yè)發(fā)展前景良好。（1）全球商用領(lǐng)域智能交互顯示產(chǎn)品市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快，中國市場(chǎng)潛力巨大隨著智能交互顯示產(chǎn)品全球商用顯示市場(chǎng)應(yīng)用廣度的擴(kuò)展及深度的延伸，未來全球市場(chǎng)對(duì)智能交互顯示產(chǎn)品的需求愈發(fā)旺盛。根據(jù)Futuresource公布的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年，全球交互顯示產(chǎn)品市場(chǎng)需求穩(wěn)步增長(zhǎng)，2021至2025年預(yù)計(jì)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)IDC發(fā)布2021年中國商用大屏市場(chǎng)預(yù)測(cè)：2021年，商用大屏顯示市場(chǎng)出貨量將達(dá)到782萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)17%。其中LCD拼接屏引領(lǐng)市場(chǎng)增速，同比增長(zhǎng)20%，交互式電子白板和商用電視分別達(dá)到19%和17%增速，廣告機(jī)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)10%。預(yù)計(jì)到2023年，超過28%的廣告機(jī)將支持更多互動(dòng)交互功能，同時(shí)超過10%的廣告機(jī)將支持5G連接。（2）教育信息化、智能化是全球教育的發(fā)展趨勢(shì)，教育市場(chǎng)對(duì)智能交互顯示產(chǎn)品有較大的增量需求和存量更換需求國內(nèi)教育市場(chǎng)對(duì)智能交互顯示產(chǎn)品有較大的增量需求和存量更換需求。增量需求主要為產(chǎn)品的新進(jìn)入和滲透，未來增量需求較大的原因主要有：①國內(nèi)教育信息導(dǎo)向?qū)⑼苿?dòng)教育信息化裝備在全國實(shí)現(xiàn)全覆蓋；②三胎政策的全面開放以及人口政策的逐漸轉(zhuǎn)向?qū)⒃黾游磥淼膶W(xué)生人數(shù)；③各地區(qū)特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)小班制的逐漸推廣將增加未來的教室數(shù)量；④對(duì)幼教的逐步重視將促進(jìn)幼教市場(chǎng)的增長(zhǎng)。同時(shí)，由于產(chǎn)品一般還將定期更新?lián)Q代，未來的存量需求亦較高。市場(chǎng)未來需求的穩(wěn)定增長(zhǎng)是行業(yè)盈利持續(xù)增長(zhǎng)的保證。（3）智能辦公市場(chǎng)是智能交互顯示產(chǎn)品的主要潛力市場(chǎng)，智能交互顯示產(chǎn)品在遠(yuǎn)程會(huì)議及在線辦公等商用市場(chǎng)的應(yīng)用前景廣闊智能辦公市場(chǎng)是智能交互顯示產(chǎn)品的主要潛力市場(chǎng)，企業(yè)會(huì)議室是智能交互顯示的主要應(yīng)用場(chǎng)景?；谔嵘髽I(yè)內(nèi)部及與客戶溝通效率和削減企業(yè)差旅費(fèi)的需求、軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)價(jià)格的降低和性能的穩(wěn)定以及云視頻會(huì)議系統(tǒng)的出現(xiàn)，用于遠(yuǎn)程協(xié)同會(huì)議的智能辦公市場(chǎng)需求量快速上升，以國內(nèi)市場(chǎng)為例，阿里、騰訊、小米、華為等各類互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等軟硬件巨頭均推出了自身的商用會(huì)議交互系統(tǒng)，發(fā)力持續(xù)增長(zhǎng)的商用市場(chǎng)。目前全球共有約3,200萬間會(huì)議室，智能交互平板的滲透率不足10%，隨著企業(yè)對(duì)智能交互平板的認(rèn)可度提升，商用辦公市場(chǎng)拓展?jié)摿薮?。商用辦公場(chǎng)景因視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公需求增長(zhǎng)，在線辦公市場(chǎng)規(guī)?？焖贁U(kuò)大，商用平板作為協(xié)同辦公最優(yōu)質(zhì)的顯示設(shè)備脫穎而出。據(jù)洛圖科技（RUNTO）數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年度商用平板在企業(yè)會(huì)議場(chǎng)景中的應(yīng)用同比增長(zhǎng)30%，其中，大型企業(yè)需求增速最快，占比44.5%，同比上升12.2%。目前全球遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)業(yè)均處于起步階段，但相較于歐美國家20%左右的滲透率，我國遠(yuǎn)程辦公普及率僅為1%，市場(chǎng)空間巨大。隨著用戶習(xí)慣的良好培育以及協(xié)同辦公模式的趨勢(shì)化，商用市場(chǎng)已邁入穩(wěn)速發(fā)展的階段。（4）醫(yī)療智能顯示市場(chǎng)穩(wěn)步滲透，未來市場(chǎng)需求旺盛智慧醫(yī)療市場(chǎng)空間巨大，尤其設(shè)備中的醫(yī)療影像市場(chǎng)。2020年預(yù)計(jì)中國醫(yī)療影像市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到180億美元，占全球醫(yī)療影像市場(chǎng)的20%；2010年至2020年中國醫(yī)療影像市場(chǎng)規(guī)模的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到14.4%。醫(yī)療影響市場(chǎng)的需求預(yù)計(jì)未來將保持較高增長(zhǎng)，為智能顯示的市場(chǎng)需求帶來新的增長(zhǎng)空間。（5）新冠疫情對(duì)在線遠(yuǎn)程辦公、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的影響顯著，對(duì)居民的生活工作方式產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，促進(jìn)智能交互顯示行業(yè)的發(fā)展全球新冠疫情的爆發(fā)客觀上對(duì)全球人民生活工作方式造成了較大的影響，短期看，新冠疫情影響了智能交互顯示產(chǎn)品在疫情階段的總體需求，長(zhǎng)期看，隨著居民遠(yuǎn)程辦公、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等生活工作習(xí)慣的養(yǎng)成，與其配套的智能交互顯示終端將形成新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出企業(yè)級(jí)辦公應(yīng)用，提供網(wǎng)絡(luò)電話、在線視頻會(huì)議、多人協(xié)作平臺(tái)等遠(yuǎn)程辦公工具，同時(shí)調(diào)度運(yùn)算資源，提升并發(fā)處理能力，保障各單位業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，智能交互顯示產(chǎn)品迎來發(fā)展契機(jī)。2、智能電視普及率逐年提升，用戶更新?lián)Q代需求旺盛，智能電視成為家庭物聯(lián)網(wǎng)控制中心趨勢(shì)愈發(fā)明顯，奠定了智能電視龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ)（1）隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，智能電視的普及率逐年提升全球智能電視家庭普及率由2013年不足12%提升至2019年的30%以上，隨著智能電視的家庭普及率的逐步提升，發(fā)達(dá)國家及新興發(fā)展中國家對(duì)智能電視的更新?lián)Q代需求將保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。（2）在成熟市場(chǎng)，大尺寸電視出貨量逐年提升隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，大尺寸屏幕具有顯示內(nèi)容多、沉浸感明顯和分辨率高等優(yōu)點(diǎn)，能為消費(fèi)者帶來更豐富的視聽享受。智能電視在未來的發(fā)展勢(shì)必將向著屏幕尺寸更大化的方向不斷發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019年，65寸及以上大屏市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，零售量同比增長(zhǎng)25.7%，市場(chǎng)份額達(dá)到20.1%，顯示屏幕大屏化成為貫穿全年的主流熱點(diǎn)。自2008年以來，顯示屏的平均尺寸逐年增長(zhǎng)，2019年平均尺寸突破50寸，達(dá)到50.6寸，消費(fèi)需求及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)逐步趨于大屏化。（3）智能電視極為可能成為家庭智慧生活的主流量入口，各類內(nèi)容+場(chǎng)景的興起將激發(fā)用戶活躍度，促進(jìn)更多家庭購買智能電視的需求智能電視作為家庭智慧生活流量入口的地位越發(fā)明顯，依靠?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)的升級(jí)，智能電視用戶日活數(shù)量及平均使用時(shí)長(zhǎng)不斷提升，同時(shí)由于智能電視顯示產(chǎn)品其大尺寸顯示的巨大優(yōu)勢(shì)，天然具有成為各類電器應(yīng)用場(chǎng)景控制中心的優(yōu)勢(shì)，行業(yè)的發(fā)展將突破客廳的局限，而對(duì)于在顯示技術(shù)方面擁有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)而言，將有能力通過挖掘用戶需求，推出不同生活場(chǎng)景下的創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足甚至創(chuàng)造用戶需求，各類內(nèi)容+場(chǎng)景的興起將激發(fā)用戶活躍度。同時(shí)，家庭大屏用戶對(duì)大屏廣告普遍比較接受,吸引了更多優(yōu)勢(shì)廣告資源聚焦智能電視；在增值業(yè)務(wù)方面以用戶權(quán)益為核心開拓多種組合,尋找更多的付費(fèi)機(jī)會(huì)點(diǎn)和市場(chǎng)空間，電商、游戲、教育、音樂為增值業(yè)務(wù)的重要服務(wù)，上述因素將共同促進(jìn)更多家庭購買智能電視的需求。市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意，將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識(shí)到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要地位。然而，在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念，保證企業(yè)健康成長(zhǎng)，卻并不容易。面對(duì)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境急劇變遷和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須對(duì)自身組織與管理制度進(jìn)行革新，形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)高績(jī)效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。（一）滿足利益方的要求在今天的價(jià)值交換體系中，企業(yè)績(jī)效及其利潤(rùn)目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下，才有可能實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，都要確定利益方及其要求。一般地說，利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意，就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作，導(dǎo)致整體績(jī)效下降，甚至經(jīng)營(yíng)失敗。為此，企業(yè)必須遵循一個(gè)原則：滿足每一個(gè)利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時(shí)，也需要根據(jù)不同程度滿意水平，為員工盡好責(zé)任（基本滿意水平），為經(jīng)銷商提供績(jī)效滿意水平。在確定這些滿意水平的時(shí)候，企業(yè)必須注意，不要讓利益方之間感到相對(duì)待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)關(guān)系上看，通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意，又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個(gè)面向市場(chǎng)的組織管理體制，形成高水平的員工滿意；通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意，從而帶來更多的交易，更高的企業(yè)利潤(rùn)，以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果，又會(huì)促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。（二）改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對(duì)工作過程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前，大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政，追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化，各部門之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作，從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個(gè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此，使企業(yè)的每一個(gè)部門都高度面向市場(chǎng)并熱心于同其他部門協(xié)作，是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境，企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理，通過組織革新，建立多功能的團(tuán)體，將市場(chǎng)和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來，形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。（三）合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行，需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個(gè)決策框架，使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對(duì)各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性，以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明，高績(jī)效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力，以此形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們將好鋼用到刀刃上，而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。（四）組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生急劇變化時(shí)，如果不相應(yīng)變革，往往會(huì)成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場(chǎng)有機(jī)聯(lián)系時(shí)的機(jī)能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù)，很大程度上就是由于其組織與市場(chǎng)不相適應(yīng)而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織（有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”）的致命弱點(diǎn)是阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播，影響企業(yè)的決策水平及營(yíng)銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時(shí)，也要通過長(zhǎng)期艱苦努力，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。市場(chǎng)細(xì)分的作用市場(chǎng)細(xì)分被西方企業(yè)譽(yù)為具有創(chuàng)造性的新概念，是企業(yè)是否真正樹立“消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷觀念的根本標(biāo)志。需要注意的是，營(yíng)銷者本身并不創(chuàng)造細(xì)分市場(chǎng)，營(yíng)銷者的任務(wù)是辨別細(xì)分市場(chǎng)并確定以哪些細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)具有以下作用。（一）有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)在買方市場(chǎng)條件下，企業(yè)營(yíng)銷決策的起點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)。這種環(huán)境機(jī)會(huì)能否發(fā)展成為市場(chǎng)機(jī)會(huì)，取決于兩點(diǎn)：與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致；利用這種環(huán)境，機(jī)會(huì)能否比競(jìng)爭(zhēng)者具有優(yōu)勢(shì)并獲取顯著收益。這些必須以市場(chǎng)細(xì)分為起點(diǎn)——通過市場(chǎng)細(xì)分，可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，哪些產(chǎn)品較少競(jìng)爭(zhēng)，哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)所有企業(yè)都至關(guān)重要，對(duì)中小企業(yè)尤為重要。與實(shí)力雄厚的大公司相比，中小企業(yè)資源能力有限，技術(shù)水平相對(duì)較低。通過市場(chǎng)細(xì)分，可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細(xì)分市場(chǎng)，集中力量滿足該特定市場(chǎng)，在整體競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下，在某一局部市場(chǎng)取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，求得生存和發(fā)展。（二）有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)選擇市場(chǎng)就可能是盲目的；不認(rèn)真鑒別各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，就不能進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷。例如，某公司出口日本的凍雞，早期主要面向消費(fèi)者市場(chǎng)，以超級(jí)市場(chǎng)、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，銷售量呈下降趨勢(shì)，為此，公司對(duì)日本凍雞市場(chǎng)做了進(jìn)一步的調(diào)查分析，按照不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，將購買者區(qū)分為三種類型：一是飲食業(yè)用戶，二是團(tuán)體用戶，三是家庭主婦。三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價(jià)格等要求不盡相同，比如飲食業(yè)用戶對(duì)雞的品質(zhì)要求較高，但對(duì)價(jià)格的敏感度低于零售市場(chǎng)的家庭主婦；家庭主婦對(duì)凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求，同時(shí)要求價(jià)格合理，購買時(shí)挑選性較強(qiáng)。根據(jù)這些特點(diǎn)，公司重新選擇了目標(biāo)市場(chǎng)，以飲食業(yè)和團(tuán)體用戶為主要顧客，并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營(yíng)銷組合策略，出口量大幅度增長(zhǎng)。（三）有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價(jià)格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。就每一特定市場(chǎng)而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果。前些年我國曾向歐美市場(chǎng)出口真絲花綢，消費(fèi)者是上流社會(huì)的女性。由于出口企業(yè)沒有認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，沒有掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，因而營(yíng)銷組合策略發(fā)生了較大失誤：產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和，未能贏得消費(fèi)者的喜愛；低價(jià)策略與目標(biāo)顧客的社會(huì)地位不相適應(yīng)；銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店，甚至跳圣市場(chǎng)，大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位；廣告宣傳也流于一般。這個(gè)失敗的個(gè)案，從反面說明了市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于制定營(yíng)銷組合策略具有極其重要的作用。（四）有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力受客觀因素的影響而存在差別，通過有效的市場(chǎng)細(xì)分可以改變這種差別。市場(chǎng)細(xì)分以后，每一細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)會(huì)明顯地暴露出來，企業(yè)只要看準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn)，同時(shí)有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，就能用較少的資源把競(jìng)爭(zhēng)者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客，提高市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。尤其是對(duì)于中小型企業(yè)，通過市場(chǎng)細(xì)分，把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量集中在企業(yè)選定的細(xì)分市場(chǎng)上，讓整體市場(chǎng)上的相對(duì)劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為局部市場(chǎng)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。（五）有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對(duì)路、獲得消費(fèi)者忠誠企業(yè)在了解不同細(xì)分市場(chǎng)需求特征及市場(chǎng)已有商品的基礎(chǔ)上細(xì)分市場(chǎng)，開發(fā)出新產(chǎn)品，使得消費(fèi)者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費(fèi)者可能感到，一個(gè)特定的供應(yīng)商更理解他們，或者更直接的與他們交流，因此消費(fèi)者會(huì)更加忠實(shí)于特定企業(yè)。例如，在激烈的電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個(gè)品牌面向的不同用戶群需求，推出不同“細(xì)分”的促銷方案。通過對(duì)不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略，實(shí)現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法很多，主要有以下幾種。（一）傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對(duì)產(chǎn)品（商品），如農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品等的營(yíng)銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點(diǎn)是具體實(shí)用，缺點(diǎn)是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，如農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。2、機(jī)構(gòu)研究法機(jī)構(gòu)研究法即對(duì)分銷系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)（機(jī)構(gòu)），如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進(jìn)行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌?chǎng)營(yíng)銷問題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市場(chǎng)營(yíng)銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營(yíng)銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類，并將之細(xì)分為購、銷、運(yùn)、存、金融、信息等內(nèi)容，分別和綜合進(jìn)行研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。（二）歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場(chǎng)營(yíng)銷問題的研究方法。如分析市場(chǎng)營(yíng)銷的含義及其變化，工商企業(yè)100多年來營(yíng)銷管理哲學(xué)（觀念）的演變過程，零售機(jī)構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等，從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者一般都重視研究對(duì)象的歷史演變過程，但不把它作為唯一的研究方法。（三）管理研究法這是戰(zhàn)后西方營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷問題。其研究框架是：將企業(yè)營(yíng)銷決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷組合兩大部分，研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場(chǎng)環(huán)境因素的要求，結(jié)合自身資源條件（企業(yè)可控因素），進(jìn)行合理的目標(biāo)市場(chǎng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論，將市場(chǎng)營(yíng)銷決策與管理問題具體化、科學(xué)化，對(duì)營(yíng)銷學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷管理水平的提高起了重要作用。（四）系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營(yíng)銷研究中，常常采用這一方法。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，包含了許多相互影響、相互作用的因素，如企業(yè)（供應(yīng)商）、渠道伙伴（中間商）、目標(biāo)顧客（買主）、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個(gè)真正面向市場(chǎng)的企業(yè)，必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合，使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合，達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化，產(chǎn)生增效作用，提高經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，這也是這門學(xué)科的生命力源泉之一。體驗(yàn)營(yíng)銷的主要原則1、適用適度體驗(yàn)式營(yíng)銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗(yàn)特性，顧客為獲得購買和消費(fèi)過程中的“體驗(yàn)感覺”，往往不惜花費(fèi)較多的代價(jià)。應(yīng)該看到，中國經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國家尚有一定差距，大多數(shù)消費(fèi)者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展，但還沒到可以為一個(gè)愉悅的體驗(yàn)而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗(yàn)營(yíng)銷要把實(shí)質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去，讓消費(fèi)者進(jìn)行愉悅體驗(yàn)的同時(shí)獲得實(shí)質(zhì)的利益，營(yíng)銷活動(dòng)才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣，僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點(diǎn)。2、合理合法體驗(yàn)式營(yíng)銷能否被消費(fèi)者接受，與地域差異關(guān)系密切。各個(gè)國家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同，價(jià)值觀念和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也不同，評(píng)價(jià)的結(jié)果存在差異。因此，體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)的安排，必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的風(fēng)土人情，既富有新意，又合乎常理。同樣的道理，各個(gè)國家和地區(qū)的法律體系，如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、廣告法、商標(biāo)法、勞動(dòng)法、公司法、合同法等，既存在差別，又極其復(fù)雜，體驗(yàn)營(yíng)銷實(shí)施過程中，具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。體驗(yàn)營(yíng)銷的主要策略美國著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗(yàn)式營(yíng)銷》一書中主張，體驗(yàn)式營(yíng)銷是“站在消費(fèi)者的感覺、情感、思考、行動(dòng)、聯(lián)想五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式。”1、感官式營(yíng)銷策略感官式營(yíng)銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗(yàn)。感官營(yíng)銷可以突出公司和產(chǎn)品的識(shí)別，引發(fā)消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級(jí)市場(chǎng)中購物，經(jīng)常會(huì)聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營(yíng)銷方式。2、情感式營(yíng)銷策略情感式營(yíng)銷策略通過誘發(fā)觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感，旨在為消費(fèi)者創(chuàng)造情感體驗(yàn)。情感營(yíng)銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗(yàn)營(yíng)銷就是體現(xiàn)這一基本點(diǎn)，尋找消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素，掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營(yíng)銷活動(dòng)中采取有效的心理方法能使消費(fèi)者自然地受到感染，激發(fā)消費(fèi)者積極的情感，并融入這種情景中來，促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行。情感對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷的所有階段都是至關(guān)重要的，在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷階段都是如此，它必須融入每一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。情感營(yíng)銷的一個(gè)經(jīng)典例子就是哈根達(dá)斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達(dá)斯冰激凌的營(yíng)銷總是如同營(yíng)銷浪漫情感一樣。3、思考式營(yíng)銷策略思考式營(yíng)銷策略通過啟發(fā)智力，運(yùn)用驚奇、計(jì)謀和誘惑，創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn)，引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營(yíng)銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中，思考營(yíng)銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、促銷和與顧客的溝通上。4、行動(dòng)式營(yíng)銷策略人們生活形態(tài)的改變有時(shí)是自發(fā)的，有時(shí)是外界激發(fā)的。行動(dòng)式營(yíng)銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費(fèi)者，增加他們的身體體驗(yàn)，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，豐富他們的生活，使其生活形態(tài)予以改變，從而實(shí)現(xiàn)銷售的營(yíng)銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷策略關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷策略包含感官、情感、思考與行動(dòng)營(yíng)銷等層面。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷超越私人感情、人格、個(gè)性，加上“個(gè)人體驗(yàn)”，而且與個(gè)人對(duì)理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立個(gè)人對(duì)某種品牌的偏好，同時(shí)讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個(gè)群體。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。組織市場(chǎng)的特點(diǎn)1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠，大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù)，大型煤礦，某輪胎廠的命運(yùn)可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場(chǎng)的顧客每次購買數(shù)量都比較大，有時(shí)一位買主就能買下一個(gè)企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的全部產(chǎn)量，有時(shí)一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場(chǎng)的購買者需要有源源不斷的貨源，供應(yīng)商需要有長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷路，每一方對(duì)另一方都具有重要的意義，因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項(xiàng)目等方面提出特殊要求，供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通，詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對(duì)集中組織市場(chǎng)的購買者往往集中在某些區(qū)域，以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場(chǎng)的很大比