辦公用房物業(yè)服務(wù)項目策劃招標(biāo)文件

168/171中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心及安徽省分行營業(yè)辦公用房物業(yè)服務(wù)項目招標(biāo)文件招標(biāo)編號：2017BAJZ0573/代理編號：GN2017-06-0251招標(biāo)人：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司安徽省分行中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心代理機(jī)構(gòu)：安徽省招標(biāo)集團(tuán)股份有限公司2017年3月

目錄1509一、招標(biāo)公告 119479二、投標(biāo)人須知前附表 429998三、投標(biāo)人須知 68722四、招標(biāo)內(nèi)容及有關(guān)要求 134443五、評標(biāo)方法和評分標(biāo)準(zhǔn) 5822097六、要緊合同條款 6412528七、投標(biāo)文件（格式） 89一、招標(biāo)公告安徽省招標(biāo)集團(tuán)股份有限公司受中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司安徽省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心托付，現(xiàn)對“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心及安徽省分行營業(yè)辦公用房物業(yè)服務(wù)項目”（項目編號：2017BAJZ0573/代理編號：GN2017-06-0251）在安徽合肥公共資源交易中心進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎符合條件的投標(biāo)人參加投標(biāo)。一、項目名稱及內(nèi)容1、招標(biāo)編號：2017BAJZ0573/代理編號：GN2017-06-02512、項目名稱：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心及安徽省分行營業(yè)辦公用房物業(yè)服務(wù)項目3、項目地點(diǎn)：安徽省合肥市濱湖新區(qū)徽州大道與云谷路交口西南角4、招標(biāo)人：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司安徽省分行中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心5、項目概況本項目包括安徽省分行辦公樓、單證客服綜合辦公樓、客服中心南北樓、培訓(xùn)中心、職員餐廳和會議文體活動中心，共7幢建筑?？傆玫孛娣e為134859.5㎡，總建筑面積257440㎡，其中：地上建筑面積221440㎡（省行辦公樓面積56650㎡；會議文體活動中心面積16370㎡；單證客服綜合辦公樓面積22770㎡；客服中心北樓面積46348㎡；客服中心南樓面積44510㎡；培訓(xùn)中心面積21810㎡；客服職員餐廳面積12982㎡）。地下建筑面積36000㎡。6、招標(biāo)內(nèi)容：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容要緊包括：機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)，保潔服務(wù)，綠化服務(wù)，安保服務(wù)，綜合服務(wù)，食堂餐飲，車輛駕駛服務(wù)等。具體以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。7、招標(biāo)類不：服務(wù)8、服務(wù)期限：暫定3年。在有效期內(nèi)合同一年一簽，招標(biāo)人每年對投標(biāo)人工作表現(xiàn)做出評價以決定是否簽訂次年合同。9、標(biāo)段劃分：共分1個標(biāo)段二、投標(biāo)人資質(zhì)要求1、為依法存續(xù)的獨(dú)立法人。2、具有住房建設(shè)治理部門頒發(fā)的一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，同時外省（市）物業(yè)治理企業(yè)必須在項目所在地房地產(chǎn)治理局備案。3、擬派項目經(jīng)理須取得物業(yè)治理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，具有物業(yè)治理相關(guān)專業(yè)本科及以上文化程度的證明和中級及以上技術(shù)職稱，并具備治理過單項合同建筑面積10萬平方米以上政府機(jī)關(guān)或企業(yè)辦公樓物業(yè)治理經(jīng)驗；同時為投標(biāo)人的正式職員（提供崗位證書、學(xué)歷證書、職稱證書、業(yè)績合同及2014年1月以來投標(biāo)人所在公司為其連續(xù)繳納的社保繳費(fèi)單等相關(guān)證明材料）。4、投標(biāo)人2013年1月1日以來（以合同簽訂日期為準(zhǔn)），具有物業(yè)服務(wù)單項合同建筑面積許多于10萬平方米的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)辦公樓物業(yè)治理業(yè)績。5、經(jīng)營狀況良好，提供2013、2014、2015年經(jīng)會計師事務(wù)所審計后的財務(wù)報告。6、具有滿足本項目的各項服務(wù)能力。具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)治理團(tuán)隊。7、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、治理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目的投標(biāo)。8、法定代表人、控股股東或?qū)嶋H操縱人與農(nóng)業(yè)銀行各級行高管及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員有夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系，不得參與本項目投標(biāo)。9、本次招標(biāo)不同意聯(lián)合體投標(biāo)。10、符合下列情形之一：1）開標(biāo)日前兩年內(nèi)未被合肥市公共資源交易監(jiān)督治理局記不良行為記錄或記不良行為記錄累計未滿10分的。2）最近一次被合肥市公共資源交易監(jiān)督治理局記不良行為記錄累計記分達(dá)10分（含10分）到15分且公布日距開標(biāo)日超過6個月。3）最近一次被合肥市公共資源交易監(jiān)督治理局記不良行為記錄累計記分達(dá)15分（含15分）到20分且公布日距開標(biāo)日超過12個月。4）最近一次被合肥市公共資源交易監(jiān)督治理局記不良行為記錄累計記分達(dá)20分（含20分）及以上且公布日距開標(biāo)日超過24個月。11、資格審查方式：資格后審三、報名時刻及地點(diǎn)1、報名時刻：2017年3月2日至2017年3月8日下午17：00（節(jié)假日同意報名）。2、報名方式：網(wǎng)上報名3、資料領(lǐng)?。壕W(wǎng)上下載4、招標(biāo)文件價格：人民幣0元整每標(biāo)段（投標(biāo)人開標(biāo)現(xiàn)場補(bǔ)齊每標(biāo)段400元整的標(biāo)書費(fèi)用，否則不予接收投標(biāo)文件）（招標(biāo)文件售后不退）。四、聯(lián)系方式招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：安徽省招標(biāo)集團(tuán)股份有限公司地址：安徽省合肥市包河大道236號安徽省招標(biāo)集團(tuán)大廈聯(lián)系人：龔蕾、高婷婷電話：0551–62220264/1777505978262220269傳真、其它事項講明1、資金來源：自籌。六、重要講明1、本項目只同意安徽合肥公共資源交易電子交易平臺中已入庫企業(yè)報名，未入庫的投標(biāo)人請及時辦理入庫手續(xù)（投標(biāo)人在辦理企業(yè)入庫手續(xù)時，我中心不收取任何費(fèi)用。入庫辦理請參見中心網(wǎng)站（）右上角“企業(yè)專區(qū)”欄目中“安徽合肥公共資源交易中心企業(yè)注冊流程”，聯(lián)系電話66223842），因未及時辦理入庫手續(xù)導(dǎo)致無法報名的，責(zé)任自負(fù)；2、報名程序請登陸安徽合肥公共資源交易中心網(wǎng)（）辦理（具體操作步驟和程序請參見“辦事指南”欄目--“企業(yè)報名操作手冊”）；3、企業(yè)報名成功后直接下載招標(biāo)文件及其它資料（含澄清和補(bǔ)充講明）。如無網(wǎng)上銀行帳號，請及時前往銀行辦理（本系統(tǒng)目前支持以下銀行網(wǎng)上支付服務(wù)：中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、徽商銀行）。七、保證金賬戶賬號：1023701021001095993086695戶名：安徽合肥公共資源交易中心開戶銀行：徽商銀行合肥蜀山支行二、投標(biāo)人須知前附表序號序列名稱序列1項目名稱中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心及安徽省分行營業(yè)辦公用房物業(yè)服務(wù)項目2項目地點(diǎn)安徽省合肥市濱湖新區(qū)徽州大道與云谷路交口西南角3招標(biāo)人中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司安徽省分行中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心4物業(yè)服務(wù)范圍中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心及安徽省分行營業(yè)辦公用房物業(yè)服務(wù)，詳見招標(biāo)文件第四章。5標(biāo)段劃分1個標(biāo)段6報價要求（1）中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心及安徽省分行營業(yè)辦公用房分期投入使用。物業(yè)服務(wù)須依照招標(biāo)人實際需要配套實施，保證人員及治理及時到位。暫定服務(wù)期內(nèi)的風(fēng)險投標(biāo)人須充分考慮，在服務(wù)期內(nèi)，如無特不約定，投標(biāo)報價不做調(diào)整。（2）餐飲及駕駛服務(wù)人員崗位工資參考招標(biāo)人提供的標(biāo)準(zhǔn)（見“四、招標(biāo)內(nèi)容及有關(guān)要求”）。其他崗位費(fèi)用不得低于合肥最低工資標(biāo)準(zhǔn)。7服務(wù)期限服務(wù)有效期3年，在有效期內(nèi)合同一年一簽，招標(biāo)人每年對投標(biāo)人工作表現(xiàn)做出評價以決定是否簽訂次年合同。投標(biāo)人對此不持異議并無條件同意。8評標(biāo)方法綜合評分法9資格審查方式資格后審10投標(biāo)人資格要求見招標(biāo)公告11投標(biāo)有效期投標(biāo)文件提交截止時刻后：360天內(nèi)有效12投標(biāo)文件遞交遞交地點(diǎn)：合肥市濱湖新區(qū)南京路2588號合肥要素市場A區(qū)（徽州大道與南京路交口）3樓16號開標(biāo)室。投標(biāo)截止時刻：2017年3月23日10:00(北京時刻)13開標(biāo)時刻、地點(diǎn)開標(biāo)時刻：2017年3月23日10:00(北京時刻)開標(biāo)地點(diǎn)：合肥市濱湖新區(qū)南京路2588號合肥要素市場A區(qū)（徽州大道與南京路交口）3樓16號開標(biāo)室。14投標(biāo)保證金投標(biāo)保證金的形式：轉(zhuǎn)賬或電匯。投標(biāo)保證金的金額：人民幣60萬元，投標(biāo)截止時刻前，從投標(biāo)人的差不多帳戶轉(zhuǎn)入招標(biāo)公告中指定賬戶。投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)出賬戶必須為投標(biāo)人差不多賬戶【投標(biāo)文件里需附差不多賬戶開戶證明（提供中國人民銀行核發(fā)的開戶許可證復(fù)印件）】，否則作為無效投標(biāo)處理，逾期及非投標(biāo)人差不多賬戶交納的投標(biāo)保證金將視為不響應(yīng)招標(biāo)文件而被拒絕投標(biāo)。15安全文明要求必須確保安全文明治理，執(zhí)行國家及安徽省物業(yè)治理現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定16總包及分包規(guī)定投標(biāo)人不得在中標(biāo)后將本項目整體或分項轉(zhuǎn)包給其它單位。17開標(biāo)注意事項投標(biāo)人應(yīng)派授權(quán)代表參加開標(biāo)會。18其他注意事項中標(biāo)后，如是投標(biāo)人的責(zé)任，不簽訂合同，將對企業(yè)進(jìn)行不良記錄，保證金不予退還。19投標(biāo)文件份數(shù)正本份數(shù)：1份；副本份數(shù)：4份技術(shù)標(biāo)書、商務(wù)標(biāo)書分不編制裝訂、分開密封（注：技術(shù)標(biāo)中不得出現(xiàn)任何有關(guān)商務(wù)報價的內(nèi)容），提供1份包含所有投標(biāo)內(nèi)容的電子版投標(biāo)文件（U盤或光盤）與商務(wù)標(biāo)正本封裝在一起。投標(biāo)文件的正本和所有的副本均應(yīng)裝訂牢固，不得使用活頁裝訂文件（如拉桿夾、訂書釘裝訂等），推舉采納膠定的方式。20物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式見合同相關(guān)條款約定21場地交易費(fèi)無22履約擔(dān)保簽訂合同后30日內(nèi)，向招標(biāo)人指定賬戶轉(zhuǎn)賬或提交見索即付不可撤銷的履約保函，金額人民幣200萬元作為履約保證金，合同方可生效。23解釋權(quán)本招標(biāo)文件解釋權(quán)歸招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)所有

三、投標(biāo)人須知（一）總則1、項目概述本項目包括安徽省分行辦公樓、單證客服綜合辦公樓、客服中心南北樓、培訓(xùn)中心、職員餐廳和會議文體活動中心，共7幢建筑?？傆玫孛娣e為134859.5㎡，總建筑面積257440㎡，其中：地上建筑面積221440㎡（省行辦公樓面積56650㎡；會議文體活動中心面積16370㎡；單證客服綜合辦公樓面積22770㎡；客服中心北樓面積46348㎡；客服中心南樓面積44510㎡；培訓(xùn)中心面積21810㎡；客服職員餐廳面積12982㎡）。地下建筑面積36000㎡。2、本次招標(biāo)方式公開招標(biāo)3、投標(biāo)費(fèi)用3.1投標(biāo)人必須自行承擔(dān)所有與參加投標(biāo)有關(guān)的費(fèi)用。不論投標(biāo)的結(jié)果如何，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和招標(biāo)人在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。（二）招標(biāo)文件4、招標(biāo)文件構(gòu)成4.1招標(biāo)文件包括：4.1.1招標(biāo)公告4.1.2投標(biāo)人須知前附表4.1.3投標(biāo)人須知4.1.4招標(biāo)內(nèi)容及有關(guān)要求4.1.5評標(biāo)方法和評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.1.6物業(yè)服務(wù)合同4.1.7投標(biāo)文件格式4.2投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀和充分理解招標(biāo)文件中所有的內(nèi)容。假如投標(biāo)文件沒有滿足招標(biāo)文件的各項要求，其落標(biāo)風(fēng)險由投標(biāo)人自行承擔(dān)。4.3投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的格式提供投標(biāo)文件，并對投標(biāo)文件的真實性負(fù)責(zé)。5、招標(biāo)文件的澄清5.1投標(biāo)人有權(quán)要求招標(biāo)人對招標(biāo)文件中的有關(guān)問題進(jìn)行答疑、澄清。5.2投標(biāo)人于投標(biāo)截止時刻15日前，提出問題的方式：遞交至安徽合肥公共資源交易中心會員系統(tǒng)答疑版塊。投標(biāo)人請注意：招標(biāo)人對招標(biāo)文件進(jìn)行的澄清、更正或更改，將在網(wǎng)站上及時公布，該公告內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分，對投標(biāo)人具有同樣約束力效力。投標(biāo)人應(yīng)主動上網(wǎng)查詢。代理機(jī)構(gòu)不承擔(dān)投標(biāo)人未及時關(guān)注相關(guān)信息引發(fā)的相關(guān)責(zé)任。上述澄清、更正或更改在網(wǎng)站上公布的同時，安徽合肥公共資源電子交易平臺將通過第三方短信群發(fā)方式提醒投標(biāo)人進(jìn)行查詢。此短信僅系友情提示，并不具有任何約束性和必要性，代理機(jī)構(gòu)不承擔(dān)投標(biāo)人未收到短信而引起的一切后果和法律責(zé)任。6、招標(biāo)文件的修改6.1在某些情況下，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)經(jīng)招標(biāo)人同意可能在開標(biāo)時刻15日前對招標(biāo)文件進(jìn)行修改。6.2招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對招標(biāo)文件的修改，將以補(bǔ)充文件的形式通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人，補(bǔ)充文件與招標(biāo)文件具有同等約束力。投標(biāo)人在收到補(bǔ)充文件后應(yīng)盡快以傳真形式回復(fù)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，對收到的補(bǔ)充文件加以確認(rèn)。6.3為使投標(biāo)人有充分時刻對招標(biāo)文件的修改部分進(jìn)行研究或由于其他緣故，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)經(jīng)招標(biāo)人同意能夠決定延遲投標(biāo)截止日期，并以書面形式通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人。（三）投標(biāo)文件的編制7、投標(biāo)文件的語言及度量衡單位7.1投標(biāo)人的投標(biāo)文件、以及投標(biāo)人與省招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函電均須使用中文。7.2投標(biāo)文件所使用的度量衡均須采納國家法定計量單位。8、投標(biāo)報價8.1投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的格式、物業(yè)治理范圍填寫投標(biāo)報價表中有關(guān)內(nèi)容。8.2投標(biāo)須以人民幣報價。9、投標(biāo)資格證明文件9.1投標(biāo)人法定代表人授權(quán)書（原件）9.2投標(biāo)人企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照9.3投標(biāo)人的資質(zhì)證書9.4擬派項目負(fù)責(zé)人崗位證書、學(xué)歷證書、職稱證書、業(yè)績合同、社保證明（原件）9.5投標(biāo)人及項目經(jīng)理業(yè)績證明材料。9.6注冊地在安徽省以外的企業(yè)須提供備案證明。9.7近3年（2013年、2014年、2015年）財務(wù)審計報告（經(jīng)會計師事務(wù)所審計）。9.8本招標(biāo)文件中要求的相關(guān)必要資料。10、除第9條之外，投標(biāo)人還應(yīng)提供以下與投標(biāo)有關(guān)的證明文件10.1投標(biāo)人應(yīng)提交招標(biāo)文件要求提供的服務(wù)的合格性以及符合招標(biāo)文件規(guī)定的證明文件、治理項目工作組織實施方案、服務(wù)保障承諾等，并作為其投標(biāo)文件的一部分。11、投標(biāo)保證金11.1投標(biāo)人投標(biāo)時，必須以人民幣提交投標(biāo)人須知前附表中規(guī)定數(shù)額的投標(biāo)保證金，作為其投標(biāo)的一部分。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和招標(biāo)人的利益在因投標(biāo)人行為受到損害時，可依照第11.6條規(guī)定的條件從投標(biāo)人的投標(biāo)保證金中獲得補(bǔ)償。11.2投標(biāo)保證金可采取下列任何一種形式：詳見投標(biāo)人須知前附表11.3在開標(biāo)時，關(guān)于未按要求提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)，評標(biāo)委員會將視其為對招標(biāo)文件未做出實質(zhì)性響應(yīng)而予以拒絕。11.4未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金，在中標(biāo)人書面合同簽訂后5日內(nèi)退還，但最遲不超過投標(biāo)有效期，不計利息。11.5中標(biāo)人的投標(biāo)保證金，在簽訂合同并提交履約保證金且向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)交納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)后退還（不計利息）。招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)參照國家計委計價格【2002】1980號文規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的60%計算(取費(fèi)基數(shù)為投標(biāo)報價合計（含增值稅）與服務(wù)期限的乘積)，由中標(biāo)人支付。11.6下列任何情況之一發(fā)生時，投標(biāo)人將不得要求招標(biāo)人退還其投標(biāo)保證金，投標(biāo)保證金歸招標(biāo)人所有。A.投標(biāo)人在規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)；B.中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能簽訂合同或在規(guī)定期限內(nèi)未能提交履約保證金；C.投標(biāo)人提供了虛假資料。D.投標(biāo)人存在惡意投標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)等擾亂正常采購活動的行為。E.招標(biāo)文件規(guī)定的其他情形。12、投標(biāo)有效期12.1投標(biāo)有效期在“投標(biāo)人須知前附表”中有明確的規(guī)定。投標(biāo)人承諾的投標(biāo)有效期短于規(guī)定時刻的，將被視為非響應(yīng)性投標(biāo)而予以拒絕。12.2在專門情況下，招標(biāo)人可于原投標(biāo)有效期滿之前，向投標(biāo)人提出延長投標(biāo)有效期的要求。這種要求與答復(fù)均采納書面形式如傳真、信件等。投標(biāo)人能夠拒絕這種要求從而放棄投標(biāo)權(quán)，但不失去其投標(biāo)保證金。同意延長的投標(biāo)人既不能要求也不同意修改其投標(biāo)文件。第11條的有關(guān)投標(biāo)保證金的規(guī)定，在延長的投標(biāo)有效期內(nèi)接著有效。13、投標(biāo)文件份數(shù)和簽署13.1投標(biāo)人應(yīng)預(yù)備投標(biāo)人須知前附表序號19規(guī)定份數(shù)的投標(biāo)文件。每份投標(biāo)文件須清晰地標(biāo)明“正本”或“副本”字樣，正本與副本應(yīng)一致；若正本與副本不一致，以正本為準(zhǔn)。13.2投標(biāo)文件的正本和所有的副本均需打印，由投標(biāo)人的法定代表人或其托付代理人正確簽署。13.3投標(biāo)文件不應(yīng)行間插字、涂改或增刪。如有修改錯漏處，必須由簽署文件的投標(biāo)人的法定代表人或其托付代理人簽字或蓋章。（四）投標(biāo)文件的遞交14、投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記14.1投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件正本與副本分不裝訂（正本1份、副本4份、投標(biāo)文件電子文檔1份），所有投標(biāo)文件應(yīng)密封，技術(shù)標(biāo)及商務(wù)標(biāo)分不裝訂，分不密封。14.2投標(biāo)文件的密封袋應(yīng)標(biāo)記：招標(biāo)編號：項目名稱：投標(biāo)人名稱：封口處注明：“開標(biāo)前不得啟封”字樣15、遲交的投標(biāo)文件15.1招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將拒絕接收在規(guī)定的投標(biāo)截止時刻之后遞交的投標(biāo)文件。16、投標(biāo)文件的修改和撤回16.1投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件后，能夠在規(guī)定的投標(biāo)截止時刻前修改或撤回其投標(biāo)文件。但這種修改和撤回，必須以書面形式通知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。16.2投標(biāo)人的修改書或撤回通知書，應(yīng)在加蓋投標(biāo)人公章后由法定代表人或其托付代理人簽署，并按第14條的規(guī)定進(jìn)行密封、標(biāo)記。（五）開標(biāo)與評標(biāo)17、開標(biāo)17.1招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將在“投標(biāo)人須知前附表”規(guī)定的時刻和地點(diǎn)組織公開開標(biāo)，投標(biāo)人應(yīng)派法定代表人或托付代理人參加。17.2開標(biāo)前，由有關(guān)人員檢查投標(biāo)文件的密封情況。經(jīng)確認(rèn)無誤后，先開評技術(shù)標(biāo)，后開評商務(wù)標(biāo)，具體詳見評標(biāo)方法。18、評標(biāo)18.1開標(biāo)會結(jié)束后，評標(biāo)隨即開始。18.2評標(biāo)委員會成員人數(shù)為5人或以上單數(shù)。其中招標(biāo)人或其托付的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以外的專家評委不得少于成員總數(shù)的三分之二。18.3投標(biāo)人出現(xiàn)下列情況之一的其投標(biāo)被否決：(1)未按招標(biāo)文件規(guī)定交納投標(biāo)保證金。(2)投標(biāo)人在規(guī)定的開標(biāo)時刻未派法定代表人或其托付代理人參加開標(biāo)會；(3)投標(biāo)文件中投標(biāo)函、法定代表人授權(quán)書、投標(biāo)報價表相應(yīng)地點(diǎn)未加蓋單位公章、未經(jīng)法定代表人或其托付代理人簽字或蓋章的；(4)評委會認(rèn)定投標(biāo)文件編排混亂、且擅自修改招標(biāo)文件格式文件的；(5)投標(biāo)文件未實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件的要求；（6）報價未執(zhí)行“投標(biāo)人須知前附表”第6條第（2）款規(guī)定，社會保障費(fèi)用、人員配備及報價嚴(yán)峻偏離市場水平及實際情況的；(7)評委會認(rèn)為其他應(yīng)否決的投標(biāo)及法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)否決投標(biāo)的條款。18.4投標(biāo)文件計算錯誤的修正18.4.1評標(biāo)委員會將對確定為實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件進(jìn)行校核，看其是否有計算錯誤或表達(dá)上的錯誤，修正錯誤的原則如下：假如數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時,應(yīng)以文字表示的金額為準(zhǔn)。當(dāng)單價與數(shù)量的乘積與合價不一致時，以單價為準(zhǔn)，除非評標(biāo)委員會認(rèn)為單價有明顯的小數(shù)點(diǎn)錯誤，現(xiàn)在應(yīng)以標(biāo)出的合價為準(zhǔn)，并修改單價。18.4.2按上述修正錯誤的原則及方法調(diào)整或修正投標(biāo)文件的投標(biāo)報價，投標(biāo)人同意后，調(diào)整后的投標(biāo)報價對投標(biāo)人起約束作用。假如投標(biāo)人不同意修正后的報價，則其投標(biāo)將被拒絕同時其投標(biāo)保證金也將被沒收，并不阻礙評標(biāo)工作。18.5投標(biāo)文件的評審、比較和否決18.5.1評標(biāo)委員會僅對在實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件進(jìn)行評估和比較。18.5.2在評審過程中，評標(biāo)委員會能夠要求投標(biāo)人就投標(biāo)文件中含義不明確的內(nèi)容進(jìn)行書面講明并提供相關(guān)材料。18.5.3評標(biāo)委員會依據(jù)第18.6條規(guī)定的評標(biāo)方法和評分標(biāo)準(zhǔn)，對投標(biāo)文件進(jìn)行評審和比較，并按照投標(biāo)人累計得分情況從高到低對其進(jìn)行排序，推舉不超過三名有排序的中標(biāo)候選人。18.6評標(biāo)方法和評分標(biāo)準(zhǔn)18.6.1詳見招標(biāo)文件。18.7評標(biāo)委員會經(jīng)評審，認(rèn)為所有投標(biāo)都不符合招標(biāo)文件要求的，能夠否決所有投標(biāo)。所有投標(biāo)被否決后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依法重新招標(biāo)。（六）授予合同19、合同的授予19.1招標(biāo)人依照評標(biāo)委員會的評標(biāo)結(jié)果依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定確定中標(biāo)人，并書面通知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)發(fā)中標(biāo)通知書。20、否決所有投標(biāo)和重新招標(biāo)20.1如評委會認(rèn)為所有投標(biāo)文件均未能對招標(biāo)文件做出實質(zhì)性響應(yīng)，或其他異常情況發(fā)生，能夠否決所有的投標(biāo)。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)據(jù)此將宣布本次招標(biāo)無效，并重新組織招標(biāo)。21、中標(biāo)通知書21.1在投標(biāo)有效期滿之前，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將以傳真等書面形式將中標(biāo)通知書發(fā)至中標(biāo)人。中標(biāo)通知書是合同不可分割的組成部分。22、簽訂合同22.1中標(biāo)人應(yīng)按中標(biāo)通知書指定的時刻、地點(diǎn)與招標(biāo)人簽訂合同。22.2如中標(biāo)人沒有按照第22.1條的規(guī)定執(zhí)行，招標(biāo)人將取消該授標(biāo)，該中標(biāo)人不得要求退還其投標(biāo)保證金。在此情況下，從中標(biāo)候選單位中依序重新確定中標(biāo)人，或重新組織招標(biāo)。22.3招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)人履行合同情況進(jìn)行評估，并依照評估的結(jié)果有權(quán)選擇是否接著合作。22.4中標(biāo)人入駐物業(yè)服務(wù)項目的條件，由招標(biāo)人依照實際需要與中標(biāo)人另行約定。23、落標(biāo)通知23.1在招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂的合同生效后，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將及時向未中標(biāo)的投標(biāo)人發(fā)出落標(biāo)通知，同時退回其投標(biāo)保證金。（七）投標(biāo)人須知的補(bǔ)充與修改24、未盡事宜24.1如以上投標(biāo)人須知不能滿足項目的要求，其具體的補(bǔ)充與修改內(nèi)容將以補(bǔ)充文件的形式通知投標(biāo)人。

四、招標(biāo)內(nèi)容及有關(guān)要求一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)，保潔服務(wù)，綠化服務(wù)，安保服務(wù)，綜合服務(wù)，食堂餐飲，車輛駕駛服務(wù)等。二、項目概況（一）項目地點(diǎn)中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥客服分中心及安徽省分行營業(yè)辦公用房位于安徽省合肥市濱湖新區(qū)徽州大道與云谷路交口西南角。(二)建設(shè)規(guī)模包含安徽省分行辦公樓、單證客服綜合辦公樓、客服中心南北樓、培訓(xùn)中心、職員餐廳和會議文體活動中心，共7幢建筑。總用地面積為134859.5㎡，總建筑面積257440㎡，其中：地上建筑面積221440㎡（省行辦公樓面積56650㎡；會議文體活動中心面積16370㎡；單證中心、客服綜合辦公樓面積22770㎡；客服中心北樓面積46348㎡；客服中心南樓面積44510㎡；培訓(xùn)中心面積21810㎡；客服職員餐廳面積12982㎡。地下建筑面積36000㎡。建筑功能分區(qū)具體如下表：省分行辦公樓：樓層用途功能分布三十一～三十二層辦公室不任實職處級辦公室、外部審計辦公室二十七～三十層行辦公層行長辦公室、會議室、貴賓接待/會客室、秘書室十五層、二十六層避難層避難/物業(yè)十六層活動層運(yùn)動/閱讀區(qū)、醫(yī)務(wù)室、老干部活動室、休息區(qū)、辦公室十四層展覽層展區(qū)、治理辦公室、休息區(qū)、電子銀行體驗區(qū)六～十三層、十七～二十五層標(biāo)準(zhǔn)辦公層開放辦公室、處級辦公室、會議室/洽談室、儲藏室、打印室等四層、五層檔案層存檔區(qū)、閱讀/治理辦公區(qū)三層功能層省內(nèi)視頻監(jiān)控中心、標(biāo)準(zhǔn)辦公室、值班室、制卡中心二層會議層電教室、大會議室、視頻會議室、貴賓休息室一層出入接待層前臺接待單證、客服綜合辦公樓：樓層用途功能分布十五層單證標(biāo)準(zhǔn)辦公層開放辦公區(qū)、茶水區(qū)、會議室、洽談室、更衣間、資料間、文印室、儲藏室十四層單證標(biāo)準(zhǔn)辦公層治理層辦公室、開放辦公區(qū)、培訓(xùn)室）、茶水區(qū)、會議室、更衣、休息區(qū)、資料間、文印室、儲藏室十三層單證會議、運(yùn)動及閱覽室會議室、培訓(xùn)室、茶水區(qū)、更衣、活動室、閱覽室十二層單證標(biāo)準(zhǔn)辦公層開放辦公區(qū)、茶水區(qū)、會議室、洽談室、更衣間、資料間、文印室、儲藏室十一層單證標(biāo)準(zhǔn)辦公層治理層辦公室、開放辦公區(qū)、培訓(xùn)室、茶水區(qū)、會議室、更衣、休息區(qū)、資料間、文印室、儲藏室十層單證高管辦公層開放辦公區(qū)、茶水區(qū)、會議、中會議室、小會議室、更衣、休息區(qū)、總經(jīng)理辦公室、治理層辦公室、檔案室、資料室、文印室九層單證標(biāo)準(zhǔn)辦公層開放辦公區(qū)、茶水區(qū)、會議室、洽談室、更衣間、資料間、文印室、儲藏室八層單證標(biāo)準(zhǔn)辦公層治理層辦公室、開放辦公區(qū)、培訓(xùn)室、茶水區(qū)、會議室、更衣、休息區(qū)、資料間、文印室、儲藏室七層客服高管辦公層治理層辦公室、開放辦公區(qū)、茶水區(qū)、會議室、洽談室、更衣間、資料間、文印室六層客服會議及辦公層大會議室、小會議室、培訓(xùn)室、茶水區(qū)、開放辦公區(qū)、資料間、文印室五層客服標(biāo)準(zhǔn)辦公層治理層辦公室、開放辦公區(qū)、茶水區(qū)、會議室、洽談室、更衣間、資料間、文印室、儲藏室、保潔室四層客服標(biāo)準(zhǔn)辦公層治理層辦公室、開放辦公區(qū)、茶水區(qū)、會議室、洽談室、更衣間、資料間、文印室、儲藏室三層客服標(biāo)準(zhǔn)辦公層開放辦公區(qū)、茶水區(qū)、會議室、洽談室、更衣間、資料間、文印室、儲藏室二層客服活動層職員減壓活動區(qū)、茶水區(qū)、閱覽區(qū)一層門廳及功能樓層大堂、職員出入門廳、園區(qū)監(jiān)控中心及其他治理職能、物業(yè)治理用房、其他(配電房、通訊機(jī)房)北樓及南樓：樓層用途功能分布五層高級座席層高級職員座席區(qū)、中心休息區(qū)、總經(jīng)理辦公區(qū)、行政辦公區(qū)、休息侯班區(qū)、培訓(xùn)會議室、情緒調(diào)節(jié)室、更衣室、洽談室四層標(biāo)準(zhǔn)座席層座席區(qū)、運(yùn)營監(jiān)控中心、參觀通道、監(jiān)聽工位、輔導(dǎo)室、休息區(qū)、更衣室、行政辦公區(qū)三層參觀座席層中心參觀座席區(qū)、聯(lián)動座席、儲藏室、休息區(qū)、培訓(xùn)室、會議室、聯(lián)動檔案區(qū)、聯(lián)動作業(yè)部、行政辦公區(qū)二層座席及功能層機(jī)房區(qū)、機(jī)房監(jiān)控、機(jī)房監(jiān)控、座席區(qū)、小型運(yùn)動區(qū)、閱讀區(qū)、輔導(dǎo)室、醫(yī)務(wù)室、多功能休息區(qū)、會議室、洽談室、情緒調(diào)節(jié)室、培訓(xùn)室、接待區(qū)、資料室、儲藏室、團(tuán)隊建設(shè)室、值班室、物業(yè)服務(wù)辦一層接待、更衣及功能層大廳前臺、后勤區(qū)、孕婦/夜班區(qū)、早餐區(qū)/低溫室、會議接待區(qū)、更衣區(qū)、快件接存、榮譽(yù)室、司機(jī)室、保安室、座席區(qū)、儲藏室、理發(fā)室、哺乳室、醫(yī)務(wù)室、保安接待室、庫房客服職員餐廳（餐飲服務(wù)另行外包，不含在本次招標(biāo)范圍內(nèi)）：樓層用途功能分布四層職員就餐層后廚加工區(qū)、職員餐位（372人）、包間（5個）三層（依照需要啟用）職員就餐層配售餐、職員餐位、特色風(fēng)味區(qū)等628個餐位二層（暫不啟用）職員就餐層配售餐、職員餐位（888人）、職員自助區(qū)、特色風(fēng)味區(qū)一層（暫不啟用）職員就餐層后廚、配售餐、職員餐位（240人）、單證中心就餐餐位（180人）、小賣部、其他（變電機(jī)房、變壓室等）培訓(xùn)中心：樓層用途功能分布五層客房住宿層33標(biāo)間、12單間（78人）、5套間，休息區(qū)四層客房住宿及餐廳層33標(biāo)間、11單間（77人），5套間，休息區(qū)、會議室、運(yùn)動區(qū)、大休息區(qū)三層職員活動及住宿層四人宿舍（22間）、三人宿舍（20間）、六人宿舍（10間）（208張床位）休息區(qū)、閱讀區(qū)、會議室等二層培訓(xùn)及會議樓層實訓(xùn)教室、會議室、視頻會議室、培訓(xùn)室、預(yù)留區(qū)域、休息區(qū)、包間（8個）、自助餐廳（2個）、后廚一層接待、面試、培訓(xùn)及功能樓層接待門廳、面試區(qū)、階梯培訓(xùn)室（2個）、加工間、入職培訓(xùn)、實訓(xùn)室、其他（變配電間、開閉所等）、前臺辦公室、培訓(xùn)門廳、休息區(qū)、儲藏室、遠(yuǎn)程培訓(xùn)室會議文體活動中心：樓層用途功能分布三層培訓(xùn)及運(yùn)動羽毛球場、乒乓球桌、桌球桌、多媒體階梯教室（200人）夾層會議及運(yùn)動預(yù)留網(wǎng)球場、大報告廳挑高二層二層報告廳一層報告廳附屬二層省分行餐廳配套功能樓層自助餐廳、餐廳辦公室、庫房等附屬一層省分行餐廳及配套功能樓層職員餐廳、售賣區(qū)、備餐區(qū)、清潔區(qū)等(三)配套建設(shè)情況1、電力系統(tǒng)（1）供電電源：客服中心(合肥)及安徽省分行營業(yè)用房園區(qū)采納一主一備兩路20KV高壓進(jìn)線+發(fā)電機(jī)的供電形式，主電源滿足園區(qū)所有負(fù)荷，主電源停電時，備用電源滿足所有一二級負(fù)荷供電。兩路電源分不自濱湖新區(qū)廣西變13#開關(guān)至園區(qū)內(nèi)20KV開閉所進(jìn)線柜AH1柜和云廣交口開閉所10#開關(guān)至園區(qū)內(nèi)20KV開閉所AH24柜。（2）應(yīng)急電源：本園區(qū)選用3×2400KW+5×800KW柴油發(fā)電機(jī)作為應(yīng)急電源。當(dāng)市電停電時從變電所市電開關(guān)輔助接點(diǎn)取發(fā)電機(jī)啟動信號至發(fā)電機(jī)；應(yīng)急照明另設(shè)蓄電池作備用電源；機(jī)房及弱電系統(tǒng)另設(shè)置集中UPS電源供電；（3）變配電所包括20KV開閉所及6個變電站，總供電容量27060KVA；單證客服中心綜合辦公樓、會議文體中心、客服中心北樓有1#變電所供電；省行辦公樓15層以下由2#變電所供電；省行辦公樓15層以上由3#變電所供電；客服中心南樓、培訓(xùn)中心、職員餐廳由4#變電所供電；客服中心北樓機(jī)房由5#變電所供電；制冷機(jī)組及鍋爐由6#變電所供電；◆要緊變配電設(shè)備：高壓柜79臺，低壓柜167臺，變壓器為6×2000+2×1600+4×1250+4×1000+2×800+2×630共20臺干式變壓器，發(fā)電機(jī)為3×2400+5×800共8臺；（4）計量：高壓計量（設(shè)置用電分項計量系統(tǒng)：將建筑物的空調(diào)用電、動力用電、照明插座用電和專門用電等四項分不進(jìn)行計量。分項計量采納帶通訊接口的電子電能表，變壓器低壓側(cè)受電柜內(nèi)采納電子式多功能電能表。分項計量不應(yīng)阻礙計費(fèi)系統(tǒng)正常工作，不應(yīng)與計費(fèi)電能表共用互感器）。（5）電力配電：各棟建筑的低壓配電系統(tǒng)采納～220/380V放射式與樹干式相結(jié)合的方式，關(guān)于單臺容量較大的負(fù)荷或重要負(fù)荷采納放射式供電，關(guān)于照明及一般負(fù)荷采納樹干式供電。消防負(fù)荷雙電源供電，其中消防電梯、防排煙風(fēng)機(jī)、消防防火卷簾的雙電源在末端配電箱處自動切換。一級負(fù)荷采納雙電源供電，在末端或在適當(dāng)位置互投。三級負(fù)荷采納單電源供電。（6）照明系統(tǒng)：分為正常照明和應(yīng)急照明。正常照明燈具選用節(jié)能燈具（LED/節(jié)能熒光燈等），不同類型房間照明功率密度值及照度參照GB50189，GB50034規(guī)定值。2、智能化系統(tǒng)智能化系統(tǒng)結(jié)合使用單位的實際需求情況，對整個園區(qū)的智能化系統(tǒng)進(jìn)行分級、分部門治理。整個園區(qū)按照治理部門劃分為省行治理部門、單證中心治理部門、客服中心治理部門和園區(qū)物業(yè)治理部門。其中省行治理部門、單證中心治理部門、客服中心治理部門分不對各自單體樓內(nèi)涉及到業(yè)務(wù)、生產(chǎn)的核心內(nèi)容進(jìn)行單獨(dú)治理以外，其他智能化內(nèi)容納入到園區(qū)物業(yè)統(tǒng)一治理。系統(tǒng)可做到園區(qū)智能化統(tǒng)一治理部署，同時又能滿足各部門專門治理需求。智能化系統(tǒng)能使整個園區(qū)充分利用信息化手段加強(qiáng)有效治理，提高使用效率和治理水平。本系統(tǒng)以建筑為平臺，將通信自動化（CA），辦公自動化（OA），樓宇自動化（BA）這三大功能結(jié)合起來，集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、治理及它們之間的最優(yōu)化組合，為園區(qū)提供一個安全，高效，舒適，便利的建筑環(huán)境。（1）綜合布線系統(tǒng)（2）信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（3）綜合安防系統(tǒng)（4）無線對講系統(tǒng)（5）有線電視系統(tǒng)（6）廣播系統(tǒng)（7）多媒體會議系統(tǒng)（8）信息公布系統(tǒng)（9）智能卡應(yīng)用系統(tǒng)9.1門禁治理系統(tǒng)9.2消費(fèi)治理系統(tǒng)9.3考勤治理系統(tǒng)9.4會議簽到子系統(tǒng)9.5培訓(xùn)樓宿舍門鎖治理系統(tǒng)9.6更衣室衣柜門鎖治理9.7停車場治理系統(tǒng)9.8通道治理系統(tǒng)(10)電子時鐘系統(tǒng)(11)通訊屏蔽系統(tǒng)(12)噪聲監(jiān)測系統(tǒng)（13）集成治理系統(tǒng)（14）建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)（15）智能照明治理系統(tǒng)（16）能耗監(jiān)測治理系統(tǒng)（17）機(jī)房工程（18）綜合管路系統(tǒng)3、消防系統(tǒng)本園區(qū)設(shè)置三套消防系統(tǒng)分不為：自動噴水滅火系統(tǒng)（含大空間智能型主動噴水滅火系統(tǒng)），高壓細(xì)水霧滅火系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)。其中高壓細(xì)水霧滅火系統(tǒng)用于所有變電所和發(fā)電機(jī)房、檔案室等區(qū)域；氣體滅火系統(tǒng)用于弱電機(jī)房；上述區(qū)域以外的其它區(qū)域內(nèi)采納自動水噴淋滅火系統(tǒng)。本園區(qū)設(shè)置兩個消防監(jiān)控室分不位于單證客服中心綜合辦公樓和會議文體中心一樓。各系統(tǒng)要緊設(shè)備：(1)排風(fēng)兼排煙兩用柜式離心風(fēng)機(jī)：共35臺，總電功率227.2KW；(2)排風(fēng)用柜式離心風(fēng)機(jī)：共10臺，總電功率35.7KW；(3)送風(fēng)兼消防補(bǔ)風(fēng)兩用柜式離心風(fēng)機(jī)：共5臺，總電功率11.2KW；(4)送風(fēng)用柜式離心風(fēng)機(jī)：共9臺，總電功率31.1KW；(5)消防高溫排煙專用軸流風(fēng)機(jī)：共6臺，總電功率41KW(6)消防排煙專用軸流風(fēng)機(jī)：共10臺，總電功率49.4KW(6)消防排煙柜式離心風(fēng)機(jī)：共5臺，總電功率26KW(7)消防高溫加壓送風(fēng)軸流風(fēng)機(jī)：共16臺，總電功率99KW(8)消防加壓軸流風(fēng)機(jī)：共21臺，總電功率135.5KW(9)消防補(bǔ)風(fēng)軸流風(fēng)機(jī)：共4臺，總電功率10.4KW(9）低噪聲消防通風(fēng)柜式風(fēng)機(jī)：共22臺，總電功率70.4KW；4、給排水系統(tǒng)（1）生活給水水源：給水水源采納都市自來水。由市政管網(wǎng)引入兩路DN200進(jìn)水管，在園區(qū)自成環(huán)網(wǎng)，管徑DN200，由市政管網(wǎng)直接供水。生活給水系統(tǒng)豎向分為兩個區(qū)：培訓(xùn)中心I區(qū)（-1F～1F）、職員餐廳（-1F～2F）、南北樓（-1F～3F）、單證中心（-1F～3F）、省行辦公樓（（-1F～6F））由市政給水管網(wǎng)直接供水；II區(qū)（2、3、4、6F及4F以上）由生活水泵房的變頻給水設(shè)備供給。生活水泵房分不設(shè)置在省行辦公樓地下一層（水箱2×700m3）、單證客服中心綜合辦公樓(水箱2×600m3)地下一層，在省行15層和30層設(shè)置轉(zhuǎn)輸水箱(水箱25m3)。要緊供水設(shè)備：①變頻恒壓供水設(shè)備：省行辦公樓（1套）：1、配套水泵:主泵3臺，型號：80LG36-20（1）*5參數(shù)：Q=10L/SH=100mN=18.5kW2、小流量泵:附泵1臺，型號：50DL12-12X7參數(shù)：Q=3.5L/SH=97.6mN=7.5kW3、氣壓罐:隔膜式氣壓罐1臺，型號：SD800-1.6單證客服中心（1套）：1、配套水泵:主泵3臺，型號：80LG36-20（1）*5參數(shù)：Q=10L/SH=100mN=18.5kW2、小流量泵:附泵1臺，型號：50DL12-12X7參數(shù)：Q=3.5L/SH=97.6mN=7.5kW3、氣壓罐:隔膜式氣壓罐1臺，型號：SD800-1.6變頻恒壓給水泵2套（6F-32F）：Q=27m3L/h,H=91m,N=5KW2臺一用一備熱水系統(tǒng)：會議文體中心房屋頂設(shè)有集中式熱水系統(tǒng)，負(fù)責(zé)供應(yīng)省行辦公樓廚房用熱水，培訓(xùn)中心廚房和職員餐廳熱水由設(shè)置地下負(fù)一層鍋樓房一臺鍋爐提供。（2）生活污水排水體制采納雨污分流制，即雨水經(jīng)室外雨水管網(wǎng)后，排入市政雨水管網(wǎng)；生活污水經(jīng)化糞池處理后廚房污水經(jīng)隔油池處理后排入市政污水管網(wǎng)。地下一層設(shè)置一套雨水回收系統(tǒng)，雨水經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)后用于地塊內(nèi)的綠化澆灑、道路沖洗和車庫地面沖洗用水。地下室：一、潛污泵1：50QW20-15-2.2（Q=20m3/hN=2.2kWH=15m），49臺，一用一備。二、潛污泵2：65QW50-15-4（Q=50m3/hN=4.0kWH=15m），48臺，一用一備。（3）雨水屋面采納重力流雨水排水系統(tǒng)，設(shè)若干根雨水立管，有組織排至室外雨水收集系統(tǒng)；雨水設(shè)計重現(xiàn)期為10年，5min降雨強(qiáng)度為5.34L/s.100㎡。屋面雨水排水工程與溢流設(shè)施的總排水能力不應(yīng)小于其50年重現(xiàn)期的雨水量。室外場地雨水按重現(xiàn)期2～3年，降雨歷時15min計算降雨強(qiáng)度2.41L/s.100㎡，徑流系數(shù)取0.51。雨水經(jīng)雨水口收集后排至市政雨水管網(wǎng)。（4）建筑消防水系統(tǒng)園區(qū)共用一座消防水池及消防設(shè)施，消防水池設(shè)于省行辦公樓樓地下一層，消防水池與空調(diào)冷卻水儲水池合用，消防水池有效容積有效容積V=776m3，貯存776m3水量，避難層設(shè)置消防傳輸水箱，有效儲水容積80m3，省行辦公樓、單證中心、會議文體中心屋頂消防水箱設(shè)于屋頂最高處，水箱有效容積18m3。水源補(bǔ)給由市政自來水管供給。要緊設(shè)備有：①空調(diào)變頻補(bǔ)水泵:100LG72-25（Ⅰ）*4Q=72m3/hH=100mN=30kW2臺，一用一備。②高空智能水炮泵：XBD10/10-80G/5Q=10L/SH=100mN=18.5kW，2臺，一用一備。③室內(nèi)消火栓泵:XBD12/40-150D/6Q=40L/SH=120mN=75kW，2臺，一用一備。④自動噴淋泵:XBD10/50-150D/4Q=40L/SH=107.2mN=75kW2臺，一用一備。⑤消防轉(zhuǎn)輸水泵：XBD10/35-SLHQ=0-35L/SH=100mN=30kW3臺，二用一備。本工程在發(fā)電機(jī)房、變電所高低壓配電室、和綜合檔案室等不宜用水撲滅的房間內(nèi)設(shè)置泵組式高壓細(xì)水噴霧滅火系統(tǒng)。設(shè)備房設(shè)于1號樓地下二層。其他不宜用水撲滅的房間，弱電機(jī)房采納七氟丙烷氣體滅火系統(tǒng)。5、電梯系統(tǒng)園區(qū)電梯系統(tǒng)采納蒂森克虜伯垂直電梯共47臺；扶梯采納迅達(dá)扶梯，共38臺。其中客服中心北樓設(shè)置4臺垂直電梯，16臺扶梯；客服中心南樓設(shè)置4臺垂直電梯，16臺扶梯；培訓(xùn)中心設(shè)置5臺垂直電梯；職員餐廳設(shè)置5臺垂直電梯，6臺扶梯；單證客服中心綜合辦公樓設(shè)置7臺垂直電梯；會議文體中心設(shè)置9臺垂直電梯；省行辦公樓設(shè)置13臺垂直電梯。6、空調(diào)系統(tǒng)本園區(qū)采納大溫差蓄冷（熱）空調(diào)系統(tǒng)。（1）冷熱源：園區(qū)總冷負(fù)荷由冷水機(jī)組及蓄冷水罐聯(lián)合提供，采納4臺雙工況式冷水機(jī)設(shè)于地下一層制冷機(jī)房內(nèi)，上游機(jī)2臺，單臺組制冷量4572.1KW，上游機(jī)2臺，單臺組制冷量3868.7KW共2臺?？偀嶝?fù)荷由鍋爐和蓄水池聯(lián)合提供，采納4臺承壓電鍋爐設(shè)于地下一層鍋爐房，單臺制熱量1400KW,供回水溫度分不為60/50度。生活熱水由位于地下一層鍋爐房的電熱鍋爐提供。（制熱量1400KW，供回水溫度分不為90/75度）空調(diào)水系統(tǒng)采納二次泵空調(diào)水系統(tǒng)，制冷主機(jī)或蓄水池制得的冷凍水送至分水器，再見過二次泵加壓送至各空調(diào)末端，于表冷器熱交換后匯聚攏水器，再由一次泵壓人主機(jī)或水池。要緊設(shè)備：方形橫流冷卻塔（CT-1~8）冷卻水量：600m3/h，進(jìn)出塔水溫37℃/32℃，功率30kW（八臺）供冷板式換熱器（BH-B1-3、4）換熱量：9600kW冷側(cè)：進(jìn)出溫度4/13℃，壓降4.07mH2O（水）熱側(cè)：進(jìn)出溫度14/7℃，壓降4.98mH2O（水）（兩臺）供熱板式換熱器（BH-B1-1、2）換熱量：3400kW冷側(cè)：進(jìn)出溫度90/55℃，壓降6.06mH2O（水）熱側(cè)：進(jìn)出溫度50/60℃，壓降4.88mH2O（水）（兩臺）省行辦公樓高區(qū)供冷板式換熱器（BH-7#-1）（一臺）換熱量：3606kW冷側(cè)：進(jìn)出溫度7/14℃（水）熱側(cè)：進(jìn)出溫度15/8℃（水）省行辦公樓高區(qū)供熱板式換熱器（BH-7#-2、3）（兩臺）換熱量：1040kW冷側(cè)：進(jìn)出溫度49/59℃（水）熱側(cè)：進(jìn)出溫度60/50℃（水）蓄冷冷凍水泵（B-1、3）（2用0備）型號：SCP250/360HA-132/4（850m3/h，35m）電機(jī)功率：132kW制冷工況冷凍水泵（B-5、7）（2用0備）型號：SCP200/320HA-45/4（600m3/h，19m）電機(jī)功率：45kW制冷工況冷凍水泵（B-6、8）（2用0備）型號：SCP200/320HA-37/4（520m3/h，19m）電機(jī)功率：37kW上游機(jī)冷卻水泵（b-1、3、5）（二用一備）型號：SCP250/360HA-132/4(1020m3/h，31m)電機(jī)功率：132kW下游機(jī)冷卻水泵（b-2、4）（二用0備）型號：SCP250/360HA-110/4(880m3/h，32.5m)電機(jī)功率：110kW一次側(cè)放冷水泵（FLB-1~3）（二用一備，變頻）型號：SCP300/330HB-110/4(750m3/h，23m)電機(jī)功率：110kW二次側(cè)放冷水泵（FLB-4~6）（二用一備，變頻）型號：SCP300/400HA-90/4(1350m3/h，14.5m)電機(jī)功率：90kW一次側(cè)放熱水泵（FRB-1~3）（二用一備，變頻）型號：IL80/130-5.5/2(100m3/h，14m)電機(jī)功率：5.5kW二次側(cè)放熱水泵（FRB-4~6）（二用一備，變頻）型號：NL150/200-18.5/4(330m3/h，13m)電機(jī)功率：18.5kW冷凍水泵-二次泵（LB2-1~3）（二用一備，變頻）型號：NL150/320-45/4(370m3/h，34m)電機(jī)功率：45kW冷凍水泵-二次泵（LB2-4~6）（二用一備，變頻）型號：NL150/260-30/4(360m3/h，19.5m)電機(jī)功率：30kW。冷凍水泵-二次泵（LB2-7~9）（二用一備，變頻）型號：NL125/320-22/4(220m3/h，27m)電機(jī)功率：22kW冷凍水泵-二次泵（LB2-10~12）（二用一備，變頻）型號：NL150/320-37/4(340m3/h，26.5m)電機(jī)功率：37kW冷凍水泵-二次泵（LB2-13~15）（二用一備，變頻）型號：NL150/320-37/4(330m3/h，29m)電機(jī)功率：37kW熱水泵-二次泵（RB2-1~3）（二用一備，變頻）型號：NL100/260-11/4(140m3/h，22m)電機(jī)功率：11kW熱水泵-二次泵（RB2-4~6）（二用一備，變頻）型號：NL150/260-18.5/4(240m3/h，20m)電機(jī)功率：18.5kW熱水泵-二次泵（RB2-7~9）（二用一備，變頻）型號：NL150/320-30/4(280m3/h，26m)電機(jī)功率：30kW臥式離心泵（B-7#-1~3）（二用一備，變頻）型號：NL125/320-18.5/4(159m3/h，25m)電機(jī)功率：18.5kW臥式離心泵（B-7#-4~5）（一用一備，變頻）型號：NL200/320-55/4(450m3/h，30m)電機(jī)功率：55kW熱水泵（XRB-1~5）（四用一備）型號：NL50/260-4/4(40m3/h，10m)電機(jī)功率：4kW（3）末端設(shè)備組合式空氣處理機(jī)組：共4臺，總電功率67KW。全熱回收組合式空氣處理機(jī)組：共94臺，總電功率1423KW。全熱回收組合式新風(fēng)機(jī)組：共64臺，總電功率526.2KW。吊頂式空氣處理機(jī)組：共40臺，總電功率63KW。風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組：共2600臺，總電功率319.3KW。各棟樓空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)、送風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)管系統(tǒng)均按防火分區(qū)設(shè)置，大會議室、大空間區(qū)域、培訓(xùn)教室、大廳、餐廳、球場等設(shè)全熱回收組合式處理機(jī)制的低風(fēng)速單風(fēng)道全空氣系統(tǒng)；辦公室、小會議室、獨(dú)立分割的小空間等小房間設(shè)風(fēng)機(jī)盤管加新風(fēng)系統(tǒng)?？照{(diào)水系統(tǒng)按使用功能、區(qū)域分不設(shè)置，供回水主管接至制冷機(jī)房分集水器，干管、立管采納同程式布置，車庫、設(shè)備用房按防火分區(qū)設(shè)置排風(fēng)兼排煙系統(tǒng)，結(jié)合車道或豎井設(shè)置補(bǔ)風(fēng)系統(tǒng)，各防煙樓梯間與前室、合用前室設(shè)置自然排煙或機(jī)械加壓送風(fēng)系統(tǒng)。不滿足自然排煙條件的房間、走廊設(shè)置設(shè)豎向排煙系統(tǒng)，排煙風(fēng)機(jī)設(shè)于屋頂或風(fēng)機(jī)房內(nèi)。公共衛(wèi)生間均設(shè)置豎向排風(fēng)系統(tǒng)，排風(fēng)機(jī)設(shè)于屋面。7、公共照明系統(tǒng)（1）室內(nèi)照明：客服北樓：1）走廊，2、3、4層坐席區(qū)上空采納LED成品條形燈；2）辦公室：LED筒燈+LED發(fā)光燈膜；3）門廳采納LED燈盤；4）坐席區(qū)、培訓(xùn)區(qū)采納LED平板燈。培訓(xùn)中心：1）走廊、連廊：采納LED成品條形燈+T5支架燈；2）客房：LED筒燈+T5支架燈；3）會議室（培訓(xùn)室）：采納LED平板燈+LED筒燈；4）階梯教室：LED筒燈；5）門廳：采納LED發(fā)光燈膜；6）倒班宿舍：LED吸頂燈+LED筒燈+采納LED平板燈。職員餐廳：1）廚房區(qū)域：采納LED平板燈；2）餐廳就餐處：LED筒燈+T5支架燈；3）連廊：采納LED成品條形燈+T5支架燈；4）包間：LED筒燈+T5支架燈。省行辦公樓：1）走廊：采納LED成品條形燈；2）電梯廳：采納LED筒燈+LED射燈+LED發(fā)光軟膜；3）辦公室：采納LED格柵燈；4）處長副處長室：LED集成燈帶；5）一層大廳：采納LED筒燈；6）會議室：LED發(fā)光軟膜+LED筒燈+采納LED燈帶；7）行長室：LED吊燈。單證客服中心綜合辦公樓1）走廊：采納LED成品條形燈；2）電梯廳：采納兩頭LED射燈（LED燈帶）；3）辦公室：采納LED格柵燈（采納LED筒燈）；4）衛(wèi)生間、茶水間：防潮型LED平板燈；5）會議室：LED成品條形燈+采納LED燈帶。會議文體中心1）廚房區(qū)域：采納LED吸頂燈；2）餐廳就餐處：采納LED筒燈；3）走廊：采納LED成品條形燈；4）乒乓球區(qū)：采納工礦燈；5）羽毛球區(qū)：投光燈；6）衛(wèi)生間、茶水間：防潮型LED平板燈；7）報告廳：LED單頭射燈。8、防雷與接地系統(tǒng)（1）防雷：在屋面，裙房屋面沿女兒墻、屋面機(jī)房及水池天面四周明敷接閃帶(?12熱鍍鋅圓鋼)，利用屋面混凝土樓板內(nèi)≥?10的主筋不大于10m×10m接閃網(wǎng)格。利用結(jié)構(gòu)鋼筋網(wǎng)做引下線及基礎(chǔ)接地體。在單證中心綜合樓和省行辦公樓屋頂周邊敷設(shè)的接閃帶，其接閃帶的支架斜彎至外墻的外表面。高出屋面的非金屬物體均加裝接閃器，并與接閃帶相連，突出屋面的金屬物體均與接閃帶相連。防側(cè)雷擊：省行辦公樓26層以上部分為防止防側(cè)雷擊，各表面上的金屬物體均與接閃待相連，（2）電子信息系統(tǒng)防雷：除高壓裝置安裝避雷器外，在低壓配電柜安裝I級SPD浪涌愛護(hù)器；在低壓電源線路引入的總配電箱安裝I級SPD浪涌愛護(hù)器；在消防操縱室、弱電機(jī)房、電梯機(jī)房、和向坐席區(qū)供電的配電箱、消防操縱室、logo配電箱等處設(shè)置II級SPD浪涌愛護(hù)器。（3）接地網(wǎng)：室外0.5米以下全部柱子內(nèi)的鋼筋網(wǎng)連接成環(huán)形接地網(wǎng)。預(yù)埋接地端子板：在等電位聯(lián)結(jié)箱附近、配電間、豎井、弱電機(jī)房電梯機(jī)房、水泵房等處預(yù)埋接地端子板。在總配電箱處設(shè)置總等電位端子箱（MEB），將總配電箱內(nèi)的PE(PEN)母排、進(jìn)出建筑物的金屬給水總管、金屬排水總管、消防栓系統(tǒng)進(jìn)戶總管、近處的防雷接地引下線（板）、弱電進(jìn)戶線愛護(hù)管等連接互通。9、人防系統(tǒng)（1）培訓(xùn)中心、職員餐廳樓地下室設(shè)有人防工事和人防區(qū)域電站，區(qū)域電站設(shè)置柴油發(fā)電機(jī)2臺（2×100KW）。人防工程用電電源引接兩路電源，一路為平戰(zhàn)結(jié)合常用電源，從4號變引入人防電源總箱，另外一路從人防區(qū)域電站引來。地下室設(shè)置人防電源總箱2臺及6臺防護(hù)單元配電柜。（2）人防地下一層預(yù)留2臺100KW配電箱，由人防電站及平常4號變低壓配電柜各引來一路電源供電，在配電箱內(nèi)切換。（3）人防地下室要緊設(shè)有下列設(shè)備：低噪聲柜式離心通風(fēng)機(jī)：共6臺，總功率14KW。電動腳踏兩用離心風(fēng)機(jī)，共8臺，總功率8.8KW。低噪聲柜式離心通風(fēng)機(jī)：共4臺，總功率4.4KW。LWP型油網(wǎng)過濾器：共12個，過濾汲取器12個。自動超壓排氣活門14個。手動密閉閥門34個。地下室面總積36000㎡，含人防工程面積。其中人防工程面積12052.85㎡，隱蔽人數(shù)為4740人。人防地下室劃分為5個防護(hù)單元，22個抗爆單元，一個區(qū)域電站。服務(wù)要緊內(nèi)容及具體要求：1、機(jī)電設(shè)備和智能化設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)差不多要求1）配齊工作人員和工程技術(shù)人員。對工作人員和工程技術(shù)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)專業(yè)資格證書，持證上崗，持證率100%。2）制定設(shè)備使用、檢查、維修、保養(yǎng)的操作規(guī)程。工作人員和工程技術(shù)人員熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和操作規(guī)程，嚴(yán)格按規(guī)定的程序和操作規(guī)程使用、檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)備；正確使用設(shè)備，合理維護(hù)設(shè)備，防止發(fā)生事故，保障生產(chǎn)正常運(yùn)行。3）建立日常巡檢及日常維護(hù)制度。在設(shè)備使用前、使用中、使用后對設(shè)備進(jìn)行例行檢查；按操作規(guī)程對設(shè)備適時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行，及早發(fā)覺故障和事故苗頭，并視情況對零部件進(jìn)行修換。要做好常用和急用備件的儲備。對設(shè)備運(yùn)行情況、故障發(fā)生情況、設(shè)備修理及零部件更換情況要做好記錄并存檔備查。4）建立專項檢查和定期保養(yǎng)制度。定期開展設(shè)備運(yùn)行、故障、事故情況分析，掌握設(shè)備各部件之劣化趨勢或故障征兆。依照需要配備專業(yè)檢查工具和儀器，準(zhǔn)確確定修理、保養(yǎng)的部位、種類和時刻。分不制定以狀態(tài)為基準(zhǔn)和以時刻為基準(zhǔn)的保養(yǎng)打算。組織工程技術(shù)人員做好設(shè)備專項檢查和保養(yǎng)，配合國家質(zhì)檢部門做好年檢或強(qiáng)制檢測，提示并配合設(shè)備物業(yè)服務(wù)公司做好維保。5）建立值班制度、交接班制度，明確職責(zé)。建立運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、事故等的記錄、分析、報告制度，相關(guān)資料存檔備查。建立應(yīng)急治理制度及預(yù)案，并定期組織演練。6）做好機(jī)房及設(shè)備環(huán)境的保潔工作，做好防火、防水、防塵、防鼠工作。確保機(jī)房溫度、濕度和通風(fēng)達(dá)標(biāo)。防止無關(guān)人員、無關(guān)物品進(jìn)入機(jī)房，禁止易燃、易爆物品進(jìn)入機(jī)房。及時排除故障。故障受理渠道暢通、響應(yīng)及時、處置得當(dāng)，盡量減少對生產(chǎn)、辦公的阻礙。7)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)滿足甲方辦公運(yùn)營、安全生產(chǎn)和安全治理的需求，并嚴(yán)格遵守甲方的各項安全治理制度和要求。8）具體服務(wù)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見下表：類不項目要緊服務(wù)內(nèi)容服務(wù)要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)變配電系統(tǒng)1、高壓變配電治理2、低壓配電治理3、UPS配電治理1、保障使用：保障甲方用電需求，保證供電運(yùn)行平穩(wěn)、正常、連續(xù)不間斷，合理供電、安全供電、節(jié)約供電。2、機(jī)房值守：依照配電值班安全規(guī)范配備專業(yè)人員進(jìn)行7*24小時雙人值班；監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)和設(shè)備狀態(tài)，對甲方供電需求做出及時響應(yīng)，對設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及時調(diào)整變更；嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，保證設(shè)備、環(huán)境運(yùn)行安全；值班、交接班記錄填寫完整清晰。3、日常巡檢：建立日常巡檢及維護(hù)制度，建立專項檢查和保養(yǎng)制度；對設(shè)備運(yùn)行實施全程監(jiān)護(hù)，按時對相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查；在設(shè)備使用前、使用中、使用后對設(shè)備進(jìn)行例行檢查；巡檢工作應(yīng)由包括責(zé)任人在內(nèi)的兩名人員進(jìn)行，檢查設(shè)備時須一人操作，一人監(jiān)護(hù)。4、維護(hù)保養(yǎng)：依照制定的保養(yǎng)打算，聯(lián)系配合供電局和設(shè)備物業(yè)服務(wù)公司，按時完成高壓試壓和設(shè)備保養(yǎng)工作；做好設(shè)備隱患分析、故障苗頭預(yù)判、診斷及排除工作；配備必備的專業(yè)工具和儀器；合理確定設(shè)備修理、更換的零部件，修理的種類和時刻；常用急用備件儲備適量，保證使用。電力保障有力，供電安全節(jié)約，維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范、及時。發(fā)電機(jī)系統(tǒng)1、發(fā)電機(jī)設(shè)備治理2、儲油治理1、保障使用：保證設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，停電后10分鐘內(nèi)能按照甲方要求的時刻、范圍進(jìn)行發(fā)電供電；發(fā)電機(jī)設(shè)備運(yùn)行時須工程人員全程監(jiān)控運(yùn)行情況；與市電無縫切換。2、日常巡檢：依照設(shè)備相關(guān)運(yùn)行維護(hù)要求，按時對發(fā)電機(jī)設(shè)備相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行巡查，對冷卻液、電瓶、操縱箱、通風(fēng)系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)及儲油情況等進(jìn)行巡查，檢查儲油是否充足。3、維護(hù)保養(yǎng)：定期更換柴油濾芯、空氣濾芯、冷卻液、添加電解液、更換損壞的蓄電池、進(jìn)行發(fā)電機(jī)組蓄電池測試等；每月發(fā)電機(jī)進(jìn)行帶負(fù)荷測試一次，確保機(jī)組在外線供電中斷的情況下正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障大樓不間斷供電；按國家有關(guān)規(guī)定做好儲油及治理，發(fā)電運(yùn)行時油量充足，儲油1噸，發(fā)電、測試使用后，及時補(bǔ)充油料至1噸，保證油量不低于0.8噸；與加油站簽訂供油協(xié)議，確保停電時供油有保證且供油及時；定期實施維保或提示配合維保單位做好設(shè)備維保工作。發(fā)電機(jī)及機(jī)房環(huán)境隨時保持正常狀態(tài)。停電后10分鐘內(nèi)啟動發(fā)電供電。油料儲備安全合理，保障供應(yīng)措施到位。維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范、及時。機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)電梯系統(tǒng)電梯設(shè)備、轎廂及其他治理1、保障使用：確保電梯系統(tǒng)安全、正常運(yùn)行；按甲方要求制定電梯運(yùn)行打算，安排運(yùn)行電梯梯組和時刻；甲方進(jìn)行重要活動時提供司梯和值機(jī)服務(wù)。2、日常巡檢：按相關(guān)規(guī)定定時進(jìn)行巡檢并做好巡檢記錄。定期對配電操縱柜、呼梯按鈕、轎廂及頂部電氣連接部位、轎門、井道、潤滑部件、導(dǎo)軌、導(dǎo)靴、安全鉗楔塊、被償鏈、導(dǎo)向裝置、緩沖器、螺栓、軸承、底坑、電氣開關(guān)、滲水及漏油現(xiàn)象、曳引機(jī)、層門、門機(jī)，以及照明情況和開關(guān)情況等檢查、清潔。3、維護(hù)保養(yǎng)：定期實施維?；蚵?lián)系配合維保廠家及時完成設(shè)備維保工作；聯(lián)系配合相關(guān)專門檢測部門，按時做好電梯安全年檢工作；按時對電梯進(jìn)行安全檢查和負(fù)荷調(diào)整試驗。4、故障排除：發(fā)生設(shè)備故障、漏水、人員被困、發(fā)生火災(zāi)等緊急情況下，采取應(yīng)急措施和救援措施。負(fù)責(zé)提供24小時緊急故障處理和意外事件的服務(wù)，接到故障通知后立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。人員被困時，應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場實施救援。電梯運(yùn)行安全，電梯保障有力；人員被困挽救及時；維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范及時?？照{(diào)系統(tǒng)1、室外機(jī)組及相關(guān)設(shè)備治理2、風(fēng)機(jī)治理3、管井等附屬設(shè)備治理1、保障使用：依照甲方要求，擬定空調(diào)運(yùn)行方案，保證空調(diào)系統(tǒng)正常供冷、供熱，并按甲方要求分時刻和區(qū)域提供空調(diào)服務(wù)。2、日常巡檢：對設(shè)備運(yùn)行實施全程監(jiān)護(hù)，按相關(guān)規(guī)定定時進(jìn)行巡檢并做好巡檢記錄，建立巡檢登記簿，運(yùn)行參數(shù)、巡檢記錄填寫清晰、真實，并建檔保存。對主機(jī)、管道、風(fēng)機(jī)盤管、濾網(wǎng)、軸承、油溫、油位、三相電壓、水壓、閥門、Y型過濾器、軟接頭止回閥、水流開關(guān)、變頻操縱器、軟化水處理裝置、系統(tǒng)各管路除污器、電纜、開關(guān)、操縱箱接口、設(shè)備除銹油漆、保溫層、水氟情況等進(jìn)行檢查、清潔等。3、維護(hù)保養(yǎng)：定期對制冷主機(jī)、空調(diào)機(jī)、送風(fēng)機(jī)、空調(diào)管網(wǎng)、冷媒處理設(shè)備、配套電氣操縱設(shè)備等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)；每年進(jìn)行一次設(shè)備除銹油漆和地面油漆，按需加水加氟；提示并配合維保單位做好設(shè)備維保工作。設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)安全；設(shè)備效能發(fā)揮正常；冷暖氣供應(yīng)按需開放；維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范及時。機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)新風(fēng)系統(tǒng)1、機(jī)房設(shè)備治理2、排風(fēng)機(jī)等附屬設(shè)備治理1、保障使用：依照甲方要求，擬定新風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行方案，按甲方要求的時刻和區(qū)域，供應(yīng)新風(fēng)；保證新風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，新風(fēng)供應(yīng)量充足；新風(fēng)機(jī)使用做到開關(guān)及時、風(fēng)量、噪音可控。

2、日常巡檢：對設(shè)備運(yùn)行實施全程監(jiān)護(hù)，定時進(jìn)行巡檢并做好巡檢記錄。對機(jī)房環(huán)境、風(fēng)機(jī)、風(fēng)道、風(fēng)門百葉、濾網(wǎng)、軸承、操縱箱、保溫層、電柜電機(jī)、操縱線路、皮帶和翅片等設(shè)施設(shè)備和環(huán)境，定期按時進(jìn)行檢查、清潔等。3、維護(hù)保養(yǎng)：定期對新風(fēng)主機(jī)、送風(fēng)、排風(fēng)等新風(fēng)系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)；提示并配合維保單位做好設(shè)備維保工作。設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)安全；新風(fēng)供應(yīng)量質(zhì)達(dá)標(biāo)；開機(jī)時刻按需治理；維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范及時。機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)安防系統(tǒng)1、監(jiān)控系統(tǒng)治理2、門禁系統(tǒng)治理3、巡更系統(tǒng)治理4、紅外報警系統(tǒng)治理1、保障使用：保證各系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足甲方使用要求；保證系統(tǒng)產(chǎn)生的信息存儲完整、安全。2、日常巡檢：定時對安防設(shè)備進(jìn)行巡檢并做好巡檢記錄；做好監(jiān)控主機(jī)、監(jiān)視器、顯示屏、鍵盤按鍵及操縱柄等機(jī)房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常檢查工作；做好攝像機(jī)、門禁按鈕、巡更棒、信息鈕、紅外發(fā)射器，以及相關(guān)電纜等安防系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常檢查工作，做好樓宇自動系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)控工作；加強(qiáng)系統(tǒng)軟件治理，防止信息丟失、泄漏。3、維護(hù)保養(yǎng)：相關(guān)系統(tǒng)及設(shè)備定期進(jìn)行有效性測試，保持正常運(yùn)行狀態(tài)；定期實施維?；蛱崾九浜暇S保單位做好維保；定期對系統(tǒng)進(jìn)行有效性測試和檢查。各系統(tǒng)運(yùn)行正常，作用發(fā)揮到位；信息存儲完整安全；維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范及時。機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)消防系統(tǒng)1、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)治理2、滅火水系統(tǒng)治理3、消防廣播系統(tǒng)治理4、消防通訊系統(tǒng)治理5、卷簾門及電動防火門治理6、消防應(yīng)急照明及疏散指示燈治理1、保障使用：確保消防系統(tǒng)正常運(yùn)行，遇火災(zāi)時能按設(shè)計功能和消防要求正常發(fā)揮作用。2、機(jī)房值守：消防監(jiān)控室實行7*24小時雙人值守；監(jiān)控消防設(shè)備在內(nèi)的相關(guān)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；值班、交接班記錄填寫清晰。3、日常巡檢：按相關(guān)規(guī)定定時進(jìn)行巡檢并做好巡檢記錄，建立巡檢登記簿，運(yùn)行參數(shù)、巡檢記錄填寫清晰、真實，并建檔保存。對消防水池、消防卷簾門、防火門、消防應(yīng)急照明、疏散指示燈、揚(yáng)聲器、報警主機(jī)、按鈕、信號燈、麥克風(fēng)、外接線、火災(zāi)報警操縱柜、聯(lián)動操縱柜、煙感器、溫感器、手動報警按鈕、聲光報警器、自動噴灑泵、噴灑頭、操縱閘閥、水流指示器、消火栓按鈕、壓力表、水源通向閥門、穩(wěn)壓泵進(jìn)出口閥門、報警前端閥門、報警泵排水閥門、消防泵等消防系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備，進(jìn)行檢查、測試、更換、維修、清潔等。4、維護(hù)保養(yǎng)：定期對消防系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修及保養(yǎng)，定期對廣播系統(tǒng)、卷簾門、煙感、噴淋等設(shè)備進(jìn)行功能性測試，保證設(shè)備設(shè)施能正常有效工作，配合、監(jiān)督專業(yè)公司做好定期維修保養(yǎng)工作。設(shè)施設(shè)備狀態(tài)正常，人員值守到位無空檔；問題發(fā)覺處置及時有效；維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范及時。防雷接地系統(tǒng)1、避雷針治理2、避雷帶治理1、保障使用：保證防雷接地系統(tǒng)狀態(tài)正常，能有效防雷。2、日常巡檢：按相關(guān)規(guī)定定時進(jìn)行巡檢，檢查避雷針外觀是否正常，避雷帶接縫處有無開焊、斷裂現(xiàn)象發(fā)生，各下引線與接線排連接是否緊固等。3、維護(hù)保養(yǎng)：每年保養(yǎng)一次，請專業(yè)公司每年進(jìn)行一次檢測，時刻安排在雷雨季節(jié)之前。檢查標(biāo)準(zhǔn)為符合國家防雷規(guī)定參數(shù)，各項記錄填寫完整。防雷接地系統(tǒng)全年處于正常狀態(tài)，有效防雷。機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)樓宇自控系統(tǒng)1、樓宇自控系統(tǒng)及設(shè)備治理2、停車場系統(tǒng)治理3、屏顯系統(tǒng)治理1、保障使用：保證樓宇自控設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行，實現(xiàn)對大樓各個系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的實時有效監(jiān)控，滿足甲方的相關(guān)需求。2、日常巡檢：對設(shè)備運(yùn)行實施全程監(jiān)護(hù)，定時對主機(jī)系統(tǒng)，DDC箱，傳感器與執(zhí)行器，停車場治理系統(tǒng)，屏顯系統(tǒng)，電腦主機(jī)，服務(wù)器、工作站、集成系統(tǒng)等樓宇自動系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查。3、維護(hù)保養(yǎng)：定期對主機(jī)、DDC箱、傳感器、執(zhí)行器、停車場欄桿、道閘、操縱器和讀卡器、屏顯系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；定期進(jìn)行功能性測試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。對大樓各系統(tǒng)運(yùn)行實時監(jiān)控，及時報警各系統(tǒng)運(yùn)行問題，維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范及時。給排水系統(tǒng)1、給水系統(tǒng)治理2、排水系統(tǒng)治理3、直飲水系統(tǒng)治理1、保障使用：保障大樓各個用水點(diǎn)的用水需求，無跑、冒、滴、漏和污染現(xiàn)象；保障直飲水的供應(yīng)，水質(zhì)達(dá)標(biāo)；保障排水、排油、排污通暢安全，無堵塞、外溢現(xiàn)象，油水分離。2、日常巡檢：對給排水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查，保證外觀完好無損，工作正常；檢查直飲水設(shè)備運(yùn)行情況，符合相應(yīng)要求，加強(qiáng)對直飲水機(jī)房治理，保證安全措施落實到位。3、維護(hù)保養(yǎng)：定期對水泵、水管、閘閥等設(shè)備設(shè)施進(jìn)檢查行維護(hù)，保證完好無損，工作正常；定期聯(lián)系配合廠家做好濾芯等耗材更換工作；定期聯(lián)系配合有關(guān)單位做好水質(zhì)檢測工作，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)；定期對隔油池、化糞池進(jìn)行清掏；定期檢查排水溝、排水井，必要時進(jìn)行清掏。供水量質(zhì)達(dá)標(biāo)，無污染白費(fèi)；排水暢通無阻，無溢漏水事故；排油排水分離，糞池油池清掏及時。機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)房屋及附屬設(shè)施養(yǎng)護(hù)1、建筑地基、主體、內(nèi)墻、外墻及附屬設(shè)施養(yǎng)護(hù)2、室外道路、堡坎等養(yǎng)護(hù)1、保障使用：對房屋及附屬設(shè)施，定期進(jìn)行檢查、登記、保養(yǎng)及維修，確保狀態(tài)正常，使用安全。2、日常巡檢：對大樓及附屬設(shè)施，室外道路、堡坎等進(jìn)行定期巡查，及時發(fā)覺松動、塌陷、開裂、損壞、滲漏等各種情況，并及時采取安全措施，進(jìn)行報修及處理，確保設(shè)施及人員安全。3、維護(hù)保養(yǎng)：及時做好巡檢發(fā)覺問題的維修工作；依照保養(yǎng)規(guī)定，做好相關(guān)設(shè)施的定期保養(yǎng)工作。發(fā)覺隱患問題及時，養(yǎng)護(hù)修繕到位，保障使用和安全。機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)中心機(jī)房、通信機(jī)房、接入機(jī)房1、周密空調(diào)治理2、配電設(shè)施治理3、消防設(shè)施治理1、保障使用：通過視頻監(jiān)控對中心機(jī)房環(huán)境進(jìn)行7X24小時監(jiān)控；確保機(jī)房空調(diào)、配電、消防設(shè)備運(yùn)行正常；確保中心機(jī)房、通信機(jī)房、接入機(jī)房環(huán)境安全、監(jiān)控嚴(yán)密，不受侵害。2、日常巡檢：定時到機(jī)房進(jìn)行巡查，查看溫濕度是否處于正常水平；查看空調(diào)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常；查看配電箱、配電柜電壓表、電流表是否處于正常范圍，有無異味；查看機(jī)房設(shè)備是否有報警提示；及時發(fā)覺機(jī)房安全隱患。3、維護(hù)保養(yǎng)：定期對空調(diào)設(shè)備、配電設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)；定期提示并配合設(shè)備物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行維保服務(wù)；定期檢查氣體滅火裝置，達(dá)到正常有效狀態(tài)；定期對物業(yè)承載網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查。1、機(jī)房溫濕度全年7*24小時處于正常范圍。2、機(jī)房各類設(shè)備用電全年7*24小時不間斷，安全穩(wěn)定。3、機(jī)房門禁與視頻監(jiān)控設(shè)備7*24小時穩(wěn)定運(yùn)行，出入及監(jiān)控記錄按規(guī)定完整保存。4、消防設(shè)施定期進(jìn)行檢查、維護(hù)，全年7*24小時安全可靠。5、機(jī)房出入、環(huán)境巡查記錄完整保存。6、機(jī)房環(huán)境整潔。弱電及智能化系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)弱電及智能化系統(tǒng)1、電話、有線電視、視頻安防、多媒體會議等弱電系統(tǒng)治理2、園區(qū)各智能化系統(tǒng)治理1、保障使用：保障甲方智能化系統(tǒng)，具體如下：1.綜合布線系統(tǒng)、2.信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、3.綜合安防系統(tǒng)、4.無線對講系統(tǒng)、5.有線電視系統(tǒng)、6.公共廣播系統(tǒng)、7.多媒體會議系統(tǒng)、8.信息公布系統(tǒng)、9.智能卡應(yīng)用系統(tǒng)、10.電子時鐘系統(tǒng)、11.通訊屏蔽系統(tǒng)、12.噪聲監(jiān)測系統(tǒng)、13.集成治理系統(tǒng)、14.建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、15.智能照明治理系統(tǒng)、16.能耗監(jiān)測治理系統(tǒng)、17.機(jī)房工程、18.綜合管路系統(tǒng)、19.電梯五方對講系統(tǒng)，等各個子系統(tǒng)的正常運(yùn)行，能有效對各子系統(tǒng)進(jìn)行軟硬件治理及故障排查。保證系統(tǒng)產(chǎn)生的信息存儲完整、安全。2、日常巡檢：定時對所有的智能化系統(tǒng)進(jìn)行巡檢并做好巡檢記錄；做好各系統(tǒng)軟件和硬件治理，防止信息丟失、泄漏。3、維護(hù)保養(yǎng)：相關(guān)系統(tǒng)及設(shè)備定期進(jìn)行有效性測試，保持正常運(yùn)行狀態(tài)；定期實施維?；蛱崾九浜暇S保單位做好維保；定期對系統(tǒng)進(jìn)行有效性測試和檢查。4、配合驗收及試運(yùn)行：配備相關(guān)系統(tǒng)專業(yè)人員參與弱電及智能化各子系統(tǒng)驗收及試運(yùn)行，提早介入智能化調(diào)試便于后期各系統(tǒng)的運(yùn)行和問題定位。弱電及智能化各系統(tǒng)運(yùn)行正常，作用發(fā)揮到位；信息存儲完整安全；維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范及時。2、保潔服務(wù)差不多要求1）保潔工作與甲方生產(chǎn)辦公無沖突，不阻礙甲方生產(chǎn)辦公。2）依照甲方要求，保證大樓內(nèi)外環(huán)境及各類設(shè)施設(shè)備整潔、衛(wèi)生。3）各類清潔工具、保潔用品及耗材，均由物業(yè)服務(wù)公司提供。品牌檔次由甲方確定。明確品牌要求，方便其報價。4）抹布、拖把等各類保潔工具要統(tǒng)一規(guī)范，并嚴(yán)格分類使用，及時、定期進(jìn)行清洗、晾曬和消毒。5）保潔人職員作時刻與甲方工作時刻匹配，保潔人員數(shù)量與甲方運(yùn)行使用場地的面積、上班人數(shù)相匹配，同時須與客服、單證中心7×24小時生產(chǎn)運(yùn)行不間斷的時刻要求相適應(yīng)。保潔服務(wù)具體服務(wù)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)類不項目要緊服務(wù)內(nèi)容服務(wù)要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保潔服務(wù)外環(huán)境保潔1.內(nèi)院、樓頂屋面、大樓周邊等外環(huán)境區(qū)域保潔；2.玻璃幕墻、墻磚、鋁塑板及雨棚等大樓外墻區(qū)域保潔；3.垃圾池清理；4.化糞池、排水溝、排水井、隔油池清掏。1.對外環(huán)境區(qū)域定時、及時清掃，做到潔凈整潔；每年清洗一次大樓外墻區(qū)域，對各類材質(zhì)墻體采納專業(yè)洗護(hù)用具，需做好愛護(hù)工作。2.每天對垃圾池進(jìn)行清理，做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日處理。每月一次對排水溝、排水井進(jìn)行清掏，遇堵要及時清掏，隨時保證排水暢通。至少每季度一次對化糞池進(jìn)行清掏，防止沼水爆炸及中毒等事故發(fā)生。3.做好區(qū)域內(nèi)健身器材等設(shè)施設(shè)備的保潔。地面無垃圾墻面清潔排水暢通無安全隱患內(nèi)環(huán)境保潔1.公共區(qū)域（大廳、電梯廳、連廊、電梯轎廂等）的保潔；2.生產(chǎn)及辦公區(qū)域（培訓(xùn)、會議室、候班室、辦公室、工位區(qū)等）的保潔；3.舒壓區(qū)（1層羽毛球場、8層職員天地）、客服北樓茶歇區(qū)、更衣區(qū)、頂樓陽光房等區(qū)域保潔；4.停車場保潔；5.消防通道保潔。1.做到內(nèi)環(huán)境屋頂和墻面（含門窗）無灰塵、蛛網(wǎng)、污漬等，保持潔凈；2.區(qū)域內(nèi)地面無垃圾、無水漬、物件擺放整齊；3.對公共區(qū)域的地面及家具要隨時清潔，對生產(chǎn)區(qū)及辦公區(qū)域和舒壓區(qū)域地面、家具等保潔要做到使用后隨時進(jìn)行清潔，使用前保證整潔。電梯轎廂需無異味。取水區(qū)臺面及地面清潔無水跡。4.停車庫、消防通道及欄桿每天保潔1次，遇需及時保潔。5.地毯每周吸塵清潔一次。地毯每季清洗一次，地膠每年保養(yǎng)一次。操作規(guī)范，保潔及時，保證效果，服務(wù)周到。專門區(qū)域保潔1.衛(wèi)生間保潔；2.倒班宿舍保潔。1.做到內(nèi)環(huán)境屋頂和墻面（含門窗）無灰塵、蛛網(wǎng)、污漬等，保持潔凈。2.區(qū)域內(nèi)地面及家具無垃圾、無水漬、物件擺放整齊。3.倒班宿舍退房后需進(jìn)行及時清潔，保證入住前衛(wèi)生整潔；衛(wèi)生間（含倒班宿舍淋浴室、衛(wèi)生間）要做到地面無污漬、無垃圾、無積水、無異味，隨時進(jìn)行清潔，并及時更換宿舍及衛(wèi)生間耗材（一次性洗漱用品及廁紙等）；對區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備及時進(jìn)行消毒，確保安全衛(wèi)生。保潔服務(wù)專門設(shè)備、用品保潔1.杯具、冰箱、微波爐、開水器、冷藏柜、飲料機(jī)等保潔；2.空調(diào)風(fēng)口、燈箱、消防栓、滅火器等保潔；3.垃圾桶保潔；4.值班室及宿舍床上用品清洗；5.窗簾清洗。1.對杯具、冰箱、微波爐、開水器、冷藏柜和飲料機(jī)等設(shè)備保潔需及時，擦拭后做到表面光潔、無菌、無味、無垢；2.對空調(diào)風(fēng)口、燈箱、消防栓、滅火器等設(shè)備保潔，需要做到無灰塵、無污漬；3.垃圾桶保潔，對桶內(nèi)垃圾及時清除，桶內(nèi)垃圾只是夜，桶外部及時擦拭，保持整潔、無污漬，并定時對垃圾桶做消毒處理，保證無異味。4.被褥定時進(jìn)行晾曬、清洗、更換。5.窗簾每年清洗一次，做到表面無灰塵、無污漬。保潔規(guī)范及時，物品衛(wèi)生整潔。蟲害消殺1.對蚊、蠅等飛蟲滅殺；2.對鼠類滅殺；3.對蟑螂、螞蟻等爬蟲滅殺。1.通過有效方法，對蚊、蠅、鼠、蟑螂、螞蟻等滅殺，存活密度低于《全國滅鼠、蚊、蠅、蟑螂標(biāo)準(zhǔn)》；2.對滅害藥物、投放方法、投放地點(diǎn)及投放次數(shù)等，需符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無異味及刺激性氣味，確保對人員安全無害；3.需由專業(yè)資質(zhì)公司人員進(jìn)行蟲害消殺，對投放藥物點(diǎn)需張貼醒目標(biāo)識。滅鼠標(biāo)準(zhǔn)：鼠密度不超過5％（粉跡法）；滅