2022年上半年推廣部個人總結(jié)范文

第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2021年?上半年推廣?部個人總結(jié)?范文過去?的九個月里?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)、?同事的關(guān)心?、自己全身?心的投入下?，較好地完?成了每次推?介會的工作?，為了在_?__年里，?把工作做得?更好，現(xiàn)將?___年度?推廣部工作?總結(jié)如下：?推廣部的?工作大致可?分為三大點?：會前、會?中、會后。?會前的工作?是策劃準(zhǔn)備?工作;會中?的工作是幫?助銷售工作?;會后的工?作是總結(jié)當(dāng)?天會議的得?失利弊，摸?索經(jīng)驗，避?免下次會議?出現(xiàn)同樣的?錯誤。__?_年的工作?缺乏創(chuàng)新，?不注重細(xì)節(jié)?，時間久了?就變得機(jī)械?化了，不足?的地方總結(jié)?有以下幾大?點：一、?主題不鮮明?：主題是一?場活動的中?心靈魂，而?這個主題必?須是能夠推?動銷售的，?同時一切的?操作都圍繞?主題展開，?不同的主題?則在操作方?式上有所不?同。很多的?時候主題只?是開場白一?帶而過，接?下來的流程?與主題并沒?多大聯(lián)系，?水機(jī)專場與?睡眠專場也?不明確，水?機(jī)專場也講?睡眠系統(tǒng)、?睡眠專場也?講水機(jī)。?二、因循守?舊缺少創(chuàng)新?：每次活動?的程序都差?不多，不外?乎就是講座?、實驗、拍?手歌、搶板?凳，就連方?案也是在原?版上改時間?、地點，而?沒有過多的?考慮主題。?藉口就是“?以前一直都?是這樣的”?!也曾想過?改變流程、?改變講座形?式……有些?想法還未嘗?試就被“豐?富經(jīng)驗”的?人士夭折了?，自己也怕?失敗，干脆?也就放棄了?。每場活動?就像機(jī)械人?似的重復(fù)著?相同的動作?，總覺得工?作很忙，但?卻不知在忙?些什么!就?連抽獎券也?要花一個下?午的時間來?準(zhǔn)備，不懂?得去尋求方?法解決。?三、缺乏與?顧客溝通：?我們面對的?客戶人群大?部份是中老?年人，會場?上講的話及?節(jié)目都要是?他們喜歡的?，首先我們?要了解他們?的想法、需?求，才能有?目的地講些?他們都愛聽?的話、唱些?他們都熟悉?的歌，從而?引起共鳴，?營造現(xiàn)場氣?氛。也可事?先了解顧客?的喜愛，提?前安排準(zhǔn)備?，也可請一?些專業(yè)演員?現(xiàn)場表演，?提高娛樂節(jié)?目質(zhì)量。老?年人掛在嘴?邊的話就是?“以前……?”，愛回憶?往事，我們?多把動人的?往事搬到舞?臺上重映;?老年人追求?的就是健康?長壽，我們?可在會場上?教唱歌、跳?舞，動作要?簡單，引導(dǎo)?健康理念。?總之，讓?顧客來到會?場上，全身?心放松，沒?壓力，盡情?投入!四?、模板講解?吸引力不大?：極大小小?的每場活動?幾乎都有模?板講解，形?式內(nèi)容也不?變，時間也?控制得不好?，太長。模?板內(nèi)容沒有?及時更新，?講解時沒分?重點，時間?一長，顧客?就不愿意原?下去，不但?沒有達(dá)到效?果，反而使?顧客覺得會?場氣氛悶。?模板的講解?固然重要，?要顧客了解?我們的產(chǎn)品?是必然的，?但不能以講?課的方式強(qiáng)?加給他們，?在今后的活?動中，模板?的講解時間?可縮短時間?，控制在_?__分鐘以?內(nèi)，講解人?的話語要通?俗易懂、生?動。今后也?可用生活中?真實的短片?、圖片代替?模板講解：?①、到老?顧客家時，?采訪他們使?用產(chǎn)品的效?果;②、?公司員工處?理顧客投訴?的過程;?③、貧困家?庭與公司產(chǎn)?品的動人畫?面;④、?對新顧客進(jìn)?行追蹤報導(dǎo)?五、工作?不注重細(xì)節(jié)?：推廣部的?工作很瑣碎?，有些事不?做的話，似?乎不會有很?大的影響，?例如簽到、?洗手間批示?、臺詞的準(zhǔn)?備、白大褂?白手套是否?干凈、音響?燈光不夠?qū)?業(yè)……這些?細(xì)節(jié)的地方?，很有可能?就會影響到?整場活動的?效果，百分?之一的服務(wù)?“缺陷”，?就會導(dǎo)致用?戶百分之百?的“不滿意?”。__?_年的工作?計劃重點如?下：一、?會前準(zhǔn)備工?作一定要策?劃周密，環(huán)?環(huán)相扣，活?動的細(xì)節(jié)要?盡善盡美，?給顧客高科?技公司的深?刻印象。?二、按事先?安排好的程?序進(jìn)行，順?序一定不能?顛倒。但每?場活動的順?序不能都一?樣，以免使?老顧客厭煩?。會場的節(jié)?目、游戲要?設(shè)法烘托氣?氛，招數(shù)要?常變常新。?三、主持?人的臺詞一?定要告訴大?家我們是為?大家服務(wù)的?，公司提供?的是健康和?服務(wù)，而不?僅僅是產(chǎn)品?。會中內(nèi)容?要精練，圍?繞主題有目?的展開工作?，節(jié)目安排?短小精悍、?點到為止，?讓顧客感覺?意猶未盡。?四、策劃?時要因時、?因地、因人?結(jié)合當(dāng)?shù)夭?同的風(fēng)土人?情做策劃，?主題要鮮明?，內(nèi)容要以?情動人。?五、會中多?與顧客溝通?交流，會后?總結(jié)。具體?做法是最少?一個月進(jìn)行?一次調(diào)查，?在會場上派?發(fā)調(diào)查表。?六、會中?多與顧客互?動，把生活?中最真實的?東西搬上舞?臺。我深?知___年?的工作將會?更加的艱巨?，但只要我?們心中永存?信念，——?努力做好推?廣部工作、?營造好的工?作氛圍、促?進(jìn)銷售，憑?著一顆火熱?的心全身心?投入工作，?不怕失敗挫?折，勇往直?前!個人?總結(jié)范文?___年來?，我居委會?在各級干部?的努力下使?得各項工作?都有條不紊?的進(jìn)行著，?取得了一些?可喜的成就?。但為此我?們也總結(jié)了?一些工作上?的經(jīng)驗，希?望對個成員?有所指導(dǎo)作?用。一、?開展了“黨?員承諾服務(wù)?區(qū)”活動，?充分以揮黨?員先鋒模范?作用我村?有___戶?村民，__?_人，按居?住劃分了七?個服務(wù)區(qū)，?由黨員擔(dān)任?區(qū)長，村民?代表擔(dān)任副?區(qū)長，每個?服務(wù)區(qū)__?_戶—__?_戶。通過?在黨員承諾?服務(wù)區(qū)開展?工作，我有?以下體會：?1、黨員?擔(dān)任區(qū)長后?，黨員感到?自己肩上有?擔(dān)子、有壓?力了，更有?了責(zé)任心，?可是在開始?成立服務(wù)區(qū)?時，還有個?別黨員認(rèn)為?自己把自己?管好就行了?卻忘記了一?個___員?的宗旨是全?心全意為人?民服務(wù)。通?過學(xué)___?章，使黨員?對承諾服務(wù)?區(qū)有了進(jìn)一?步的認(rèn)識，?思想明確了?，就有了為?村民服務(wù)的?自覺性，能?及時把群眾?的意見反映?上來，還能?為群眾排憂?解難。對于?安定團(tuán)結(jié)，?維護(hù)穩(wěn)定起?到了很好的?作用。2?、在舉國上?下預(yù)防“非?典”的戰(zhàn)爭?中，我村黨?員與___?高度保持一?致，積極宣?傳防“非典?”知識，發(fā)?放各種防非?宣傳單一千?余份，張貼?防非宣傳標(biāo)?語一百多條?。黨員還義?務(wù)為村民各?家噴酒消毒?液，打掃公?共場所的環(huán)?境衛(wèi)生。在?服務(wù)區(qū)內(nèi)，?黨員對各戶?進(jìn)行排查，?使防非知識?做到家喻戶?曉，人人皆?知，黨員在?防非工作中?起到了帶頭?作用。3?、成立“黨?員承諾服務(wù)?區(qū)”有利于?做好調(diào)解工?作，在服務(wù)?區(qū)內(nèi)有村民?要拉自來水?，或者要架?動力電、照?明電，鄰里?之間有爭吵?，就由區(qū)長?和調(diào)解員在?區(qū)內(nèi)調(diào)解。?今年___?月份，郭成?政兄弟三人?因家庭遺產(chǎn)?分割不均，?要去法院打?官司，區(qū)長?得知這一情?況后，就主?動上門，做?兄弟三人的?思想工作，?最后調(diào)解通?了，使兄弟?三人省下了?四千多元訴?訟費，兄弟?三人都很感?謝。“黨員?承諾服務(wù)區(qū)?”活動的開?展，使黨員?在群眾中樹?立了良好的?形象，增強(qiáng)?了黨支部的?凝聚力，使?黨員的模范?作用得到了?發(fā)揮。二?、加強(qiáng)對黨?員、干部、?入黨積極分?子的教育培?訓(xùn)全面提?高黨員、干?部綜合素質(zhì)?，一是強(qiáng)化?教育，在基?層___建?設(shè)中，黨員?、干部培訓(xùn)?達(dá)到了百分?之百，入黨?積極分子培?訓(xùn)率95發(fā)?上，村民培?訓(xùn)90左右?。對入黨積?極分子嚴(yán)格?按照發(fā)展黨?員的十六字?方針“堅持?標(biāo)準(zhǔn)、保證?質(zhì)量、改善?結(jié)構(gòu)、慎重?發(fā)展”的原?則，培養(yǎng)發(fā)?展年輕同志?加入到黨_?__，使我?村的青年優(yōu)?秀分子吸收?到黨___?中來。我村?黨員平均年?齡由原來的?___歲下?降到現(xiàn)在的?___歲，?使黨支部更?有朝氣、更?有活力、更?有戰(zhàn)斗力。?三、堅持?“四民主、?兩公開”，?開展好民_?__活動?每月___?日為黨員代?表民主活動?時間，在兩?委班子有充?分準(zhǔn)備的情?況下，當(dāng)場?解答黨員、?村民提出的?問題，有解?答不了的問?題，及時向?上級部門反?映。通過“?民___”?活動的開展?，我村在近?兩年來無_?__群眾，?有問題、矛?盾解決在基?層。只要我?們急群眾之?所急，想群?眾之所想，?就會得到群?眾的理解和?支持，我們?的各項工作?才能得到群?眾的理解和?支持，我們?的各項工作?才能得以順?利開展。村?上殘疾貧困?戶馬生貴病?了，書記就?帶領(lǐng)班子成?員前去看望?，并帶去了?清油、大米?、面粉及日?用品，單身?漢張長新無?房住，黨支?部就籌集資?金為馬生貴?、張長新兩?戶翻修了兩/r