年級(jí)班主任個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文

年級(jí)班主任個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文一、德育工作本學(xué)期時(shí)間短，任務(wù)重，活動(dòng)多。因此在開(kāi)學(xué)之初，我就著力抓好學(xué)生的思想工作，和他們一起算時(shí)間，算任務(wù)，及時(shí)穩(wěn)定了全班學(xué)生的心理，使每個(gè)同學(xué)都明白自己的奮斗目標(biāo)，在心中有了一個(gè)大略的計(jì)劃。在隨后的幾個(gè)月里，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向，和學(xué)生談心，了解他們的想法，做好他們的思想穩(wěn)定工作。出現(xiàn)了人心思穩(wěn)，人人向上的可喜局面。自開(kāi)學(xué)至今，不少學(xué)生的成績(jī)都有了較大幅度的提高，大多同學(xué)對(duì)前途有信心，學(xué)習(xí)有干勁。(一)抓好學(xué)生日常行為規(guī)范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。到了九年級(jí)，許多學(xué)生開(kāi)始在思想上出現(xiàn)較大的變化。不少學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“青春反叛期”，他們常常自認(rèn)為已經(jīng)長(zhǎng)大，對(duì)條條框框的限制約束表示很反感，因而在思想上有很多的麻痹松懈。所以每每趁著召開(kāi)主題班會(huì)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生交流體會(huì)遵規(guī)守紀(jì)的重要性，從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，配合政教處狠抓日常學(xué)習(xí)生活中不守紀(jì)律的現(xiàn)象。如課上睡覺(jué)，曠課遲到，打架罵人，不做作業(yè)，頂撞老師等行為。讓學(xué)生“換位”思考，并積極教育引導(dǎo)。讓學(xué)生在反省中受教育，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。尤其針對(duì)他們思想復(fù)雜偏激、情緒多變的特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，同學(xué)生交流談心，排解問(wèn)題。同時(shí)多觀察,多調(diào)查,抓住事情的苗頭,防微杜漸,防患于未燃。(二)培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。眾所周知，一個(gè)良好的班集體必須要有良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。本期主要抓了兩個(gè)方面的工作：一是依據(jù)學(xué)校政教處的量化考核，健全、完善班內(nèi)評(píng)估機(jī)制，實(shí)施科學(xué)管理，促進(jìn)良好的班風(fēng)。嚴(yán)格班集體的常規(guī)管理，是提高班級(jí)整體教育質(zhì)量的關(guān)鍵。學(xué)生求知欲旺盛，好勝心強(qiáng)，他們渴望得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。因而我針對(duì)學(xué)生的這種心理特征，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入班級(jí)，讓學(xué)生在各項(xiàng)評(píng)比中鍛煉自己的意志，并做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。用量化的形式進(jìn)行管理，使好的學(xué)生和后進(jìn)生得到被認(rèn)同的機(jī)會(huì)，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也促進(jìn)了良好的班風(fēng)形成。二是創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)適合讀書(shū)的環(huán)境，首先要力求保證教室的干凈，從值日生到每個(gè)學(xué)生都要求他們要為教室的整潔付出自己的努力。第三就是注重創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。最后，給學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，烏申斯基說(shuō)過(guò)：“教師個(gè)人的范例，對(duì)學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽(yáng)光?！卑嘀魅蔚淖陨硭刭|(zhì)、道德修養(yǎng)，客觀上就是班級(jí)群體乃至班級(jí)中每一個(gè)體的楷模。因此，在班級(jí)工作中我時(shí)刻注重身教，為人師表，以良好的形象率先示范，潛移默化地影響和激勵(lì)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。二、班級(jí)常規(guī)工作九年級(jí)是初中的最后一年，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是人生的關(guān)鍵。高中雖不是唯一的道路，但中考的成敗卻會(huì)影響到他們今后的人生。面對(duì)中考，他們或成竹在胸，或怨天尤人，或自暴自棄，或隨波逐流，因此最重要的是要點(diǎn)燃他們心中的希望，相信自己，我能行。學(xué)期初借每一次班會(huì)告訴學(xué)生，只要努力，每一個(gè)人都能順利升入高中，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。當(dāng)然高中的大門(mén)只會(huì)為勤奮的人打開(kāi)，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，因此在學(xué)期初一定要制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并且一定要堅(jiān)持到底，永不放棄。月考中段考試之后，針對(duì)學(xué)生中的進(jìn)步、懈怠，及時(shí)激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，讓每一次考試都成為一針強(qiáng)心劑，一個(gè)加油站。二、抓好安全教育作為一個(gè)學(xué)校，最重視的莫過(guò)于孩子們的安全了，因此，安全工作常抓不懈，班會(huì)講，晨會(huì)講，課間課外講，發(fā)現(xiàn)隱患講……安全分為兩類(lèi)：一是人身安全;二是財(cái)產(chǎn)安全。在人身安全反面要注意生命安全、交通安全、飲食安全。結(jié)合今年秋季法制報(bào)告會(huì)的內(nèi)容，以主題班會(huì)的形式，教育孩子學(xué)會(huì)保護(hù)自己，珍愛(ài)生命?，F(xiàn)在的孩子，都比較活潑、調(diào)皮，打打鬧鬧純屬正常，但是要讓他們從心底里有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：不損害他人和自己一膚一發(fā)。在校內(nèi)盡量靠右行走，在校外要嚴(yán)格遵守交通法則，強(qiáng)調(diào)在家中使用電器的注意事項(xiàng)。夏季細(xì)菌容易滋生，個(gè)人衛(wèi)生就成了重點(diǎn)，不要亂吃零食等。至于財(cái)產(chǎn)安全，也是想盡辦法，從自身培養(yǎng)觀念意識(shí)。三、重視班干部的工作，發(fā)揮他們的先鋒模范作用班干部是班主任的得力助手，是班級(jí)管理的骨干力量，為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用，我及時(shí)對(duì)他們的工作責(zé)任心和工作熱情給予肯定，時(shí)時(shí)要求他們以身作則，學(xué)會(huì)塑造自身的班干部形象，從而樹(shù)立威信。同時(shí)還定期召開(kāi)班干部會(huì)議，研究針對(duì)一周內(nèi)班級(jí)的情況和出現(xiàn)的問(wèn)題，確定下一周的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)。本學(xué)期的重點(diǎn)是強(qiáng)化值日班長(zhǎng)的帶頭作用。在選擇上必須要找認(rèn)真負(fù)責(zé)，能顧全大局的同學(xué)。經(jīng)過(guò)民主選舉和各任課老師的推薦以及七八年級(jí)的老班干部的工作考驗(yàn)，產(chǎn)生了五位值日班長(zhǎng)，輪流值勤，負(fù)責(zé)當(dāng)天的班級(jí)常規(guī)管理。具體實(shí)行辦法是“值日班長(zhǎng)包干制”，具體負(fù)責(zé)一天的紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等問(wèn)題，每天早上還要及時(shí)報(bào)告昨天的情況，出了問(wèn)題班主任必須在第一時(shí)間內(nèi)知道這件事。并派專(zhuān)人負(fù)責(zé)把學(xué)生的“一日表現(xiàn)”記入“綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)”記錄本。定期召開(kāi)班干部會(huì)議，給他們分析原因，指導(dǎo)他們注意工作方法，言行舉止不能盛氣凌人，作為班干部要與同學(xué)們打成一片，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，這對(duì)班干部本身也是一種鍛煉，并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力工作，班干部自身轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)和工作方法，同學(xué)之間的關(guān)系也融洽了，班級(jí)工作又逐漸好轉(zhuǎn)。四、發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí)，班級(jí)事務(wù)人人參與班級(jí)事務(wù)做到“人人有事做，事事有人管”。衛(wèi)生掃除、班級(jí)財(cái)務(wù)、開(kāi)關(guān)門(mén)窗、空調(diào)管理、電燈電扇等班級(jí)事務(wù)，都責(zé)任到人，并設(shè)立監(jiān)督員專(zhuān)門(mén)檢查，及時(shí)通報(bào)檢查情況，立即整改，同時(shí)通知值日班長(zhǎng)記入“綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)”記錄本。五、公平公正的對(duì)待每一位學(xué)生，針對(duì)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)分層管理為了體現(xiàn)班級(jí)內(nèi)部人人平等，受教育的機(jī)會(huì)人人平等。本學(xué)期的按學(xué)科成績(jī)，均衡分組，實(shí)行小組互助，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)位置定期循環(huán)。通過(guò)這種模式，既能夠突出優(yōu)生的帶頭作用，還能夠拉動(dòng)中等生和差生，同時(shí)拉近了師生、生生之間的關(guān)系，增強(qiáng)了后進(jìn)生的學(xué)習(xí)信心，減少了后進(jìn)生與優(yōu)等生的矛盾，弱化了后進(jìn)生與班主任的敵對(duì)情緒，減少了家長(zhǎng)的意見(jiàn)。在學(xué)習(xí)上，我的定位就是不給學(xué)生們較大的壓力，讓他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)。在期中考試結(jié)束之后，我找每位學(xué)生談話，分析他們的得失原因，適時(shí)地給予鼓勵(lì)和批評(píng)。這樣取得優(yōu)異成績(jī)的學(xué)生不會(huì)驕傲，而較差成績(jī)的學(xué)生不會(huì)灰心失望?？傊@一學(xué)期的班主任工作使我失去了許多休息和做私事的時(shí)間，但也得到了很多的生活充實(shí)和家長(zhǎng)、學(xué)生及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。不過(guò)，想要把工作做得完美，還是深感心有余而力不足，有些工作還是沒(méi)有做到位，還做得不夠，還是存在一些問(wèn)題有待解決。為了學(xué)生更好的發(fā)展，需要做的還很多，還需要堅(jiān)持、堅(jiān)持，努力、努力，為下學(xué)期中招考試打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。六、存在的問(wèn)題一是學(xué)習(xí)方面?，F(xiàn)在，學(xué)生已是九年級(jí)畢業(yè)生了，但看到學(xué)生緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài)不是很濃，部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣依然很差，學(xué)習(xí)態(tài)度還是不夠積極，還有部分學(xué)生心浮氣躁，心神不寧，學(xué)習(xí)不踏實(shí)，一瓶不滿半瓶搖，自我感覺(jué)良好等，這些現(xiàn)象主要集中表現(xiàn)在平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)看似還不錯(cuò)，但一到考試就現(xiàn)原形的同學(xué)身上，另有各別男生卻在混日子，不愿勤學(xué)深鉆，缺乏學(xué)習(xí)的興趣和激情。二是本學(xué)期在期中考試中通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)學(xué)優(yōu)生這一塊仍存在一些問(wèn)題，特別是這次期中考試，前100名、前50名人數(shù)達(dá)不到期望值。班級(jí)的總平均分是一個(gè)班級(jí)的生命線，而學(xué)優(yōu)生則是生力軍。在接下來(lái)的時(shí)間里，我要會(huì)同各科任老師在繼續(xù)保證全班整體進(jìn)步的前提下，加大培優(yōu)力度，確保重點(diǎn)。三是在今后的工作中，還要加強(qiáng)工作方法研究，尤其是在怎樣建設(shè)班級(jí)學(xué)風(fēng)問(wèn)題上多多探索，多多努力，并有效轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生。這是出成績(jī)見(jiàn)效果的一學(xué)年，也是師生拼搏的苦戰(zhàn)的一學(xué)年。在上好新課的基礎(chǔ)上，穩(wěn)定和鼓勵(lì)學(xué)生，強(qiáng)化訓(xùn)練。總之，中考是一場(chǎng)硬仗，要打好這場(chǎng)硬仗，不能強(qiáng)攻，只能智取。我們只有不斷去面對(duì)、去解決客觀存在的問(wèn)題，切實(shí)遵循教育教學(xué)的規(guī)律辦事，團(tuán)體智慧+個(gè)人努力=成功。一學(xué)期以來(lái)的工作，平凡而又平淡，自認(rèn)為我的付出是真誠(chéng)的，是負(fù)責(zé)的。九年級(jí)，初中畢業(yè)班，是壓力最大，工作最緊張的一年。要當(dāng)好班主任，確實(shí)壓力很大。雖然有太多的苦，太多的難，但我把它當(dāng)成一種鞭策，一個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì)，并決心不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，竭盡全力挑好這副擔(dān)子。盡管當(dāng)了十八年的班主任，本年我卻更感工作責(zé)任的重大，不敢有絲毫懈怠。多年的班主任工作使我深深感受到：教育工作中不僅要重智商，更要重情商，要以人為本，盡自己所能使學(xué)生生活得幸福，學(xué)生幸福了我就更加幸福。本著這一理念，我在工作中不斷努力，不斷創(chuàng)新，在學(xué)生的進(jìn)步中體驗(yàn)著自己人生的幸福和快樂(lè)。在幸福和快樂(lè)中實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值?，F(xiàn)將我一年的體會(huì)做如下匯報(bào)：一、構(gòu)建和諧的班集體，在集體的成長(zhǎng)中體會(huì)幸福1.規(guī)范班級(jí)制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理。班主任要管理好一個(gè)班級(jí)，該用什么手段呢?這個(gè)問(wèn)題我進(jìn)行了思考。我覺(jué)得管理班級(jí)應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點(diǎn)，我在培養(yǎng)班級(jí)民主氣氛的同時(shí)，制定了詳細(xì)的班規(guī)，使班級(jí)管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時(shí)是需要花費(fèi)不少心思，但是“磨刀不誤砍柴功”，班規(guī)定下之后，我感到班主任工作十分輕松。當(dāng)然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過(guò)了一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程的：首先是我在開(kāi)學(xué)前夕，初步制定了一些管理的要求，在班上試行。然后在試行中逐步完善。最后將班規(guī)規(guī)范成文，制定出了詳細(xì)的班規(guī)，并且打印出來(lái)，家長(zhǎng)會(huì)上發(fā)到每一位家長(zhǎng)手中，征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，并請(qǐng)求家長(zhǎng)督促學(xué)生執(zhí)行。我們班除了10位班委及課代表，每組設(shè)有組長(zhǎng)每天有值日班長(zhǎng)，聯(lián)絡(luò)員，并從每組選出一位作值周班長(zhǎng)。班里的同學(xué)差不多個(gè)個(gè)是干部。組長(zhǎng)管全盤(pán)并負(fù)責(zé)收作業(yè);值日班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)的職責(zé)在班規(guī)中都有明確的規(guī)定。因?yàn)楣芾硪?guī)范，我班基本達(dá)到了人人有事做，事事有人管的目的。在實(shí)踐中師生不斷完善班規(guī)，形成了良好的班風(fēng)。那么在整個(gè)管理班級(jí)的過(guò)程中，我有一點(diǎn)最大的體會(huì)，就是所有的事情，盡量讓學(xué)生自己去做，當(dāng)班主任就好比做父母，如果什么都是包辦代替，那是培養(yǎng)不出成才的子女的，而應(yīng)該是在民主的對(duì)待他們的同時(shí)，充分發(fā)揮他們的自主性，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo)。平時(shí)的很多活動(dòng)或事情都讓學(xué)生自己主持：如我班每次的班會(huì)完全由學(xué)生自己主持，而且每次主持人都是毛遂自薦，結(jié)果很多平時(shí)不出眾的同學(xué)竟然主持得很出色;每周班會(huì)先由值周班長(zhǎng)總結(jié)上一周班級(jí)的情況，科代表總結(jié)各科學(xué)習(xí)情況，另外全班每一位同學(xué)都可以發(fā)言，班干部尤其如此，然后由我總結(jié);周一第七節(jié)課，班長(zhǎng)主持全班學(xué)生自行總結(jié)一周考核，每天的值日班長(zhǎng)都要上臺(tái)總結(jié)當(dāng)天情況;凡有班級(jí)問(wèn)題需要討論時(shí)，鼓勵(lì)每一位同學(xué)發(fā)表見(jiàn)解等等。經(jīng)過(guò)鍛煉，學(xué)生的膽量越來(lái)越大，能力越來(lái)越強(qiáng)，大家逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，每當(dāng)我想起他們班會(huì)上那神采飛揚(yáng)的樣子，課間維持紀(jì)律那種嚴(yán)肅認(rèn)真的神態(tài)時(shí)，一種欣慰，一種收獲，一種幸福的感覺(jué)就會(huì)油然而生。2.充分利用班會(huì)，做好思想工作想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問(wèn)題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：⑴在班會(huì)課上對(duì)全班進(jìn)行思想教育。我們班的班會(huì)通常先由學(xué)生自己總結(jié)，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育。有些老師覺(jué)得班會(huì)沒(méi)啥可講的，而我發(fā)現(xiàn)班會(huì)課其實(shí)有很多很多內(nèi)容可講。目前，我們面對(duì)的學(xué)生思想比較復(fù)雜，作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法，然后有針對(duì)的做全體學(xué)生的思想工作。比如，開(kāi)誠(chéng)布公的給他們講嫉妒心理，使學(xué)生對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí)，從而正確對(duì)待;我要求學(xué)生遵守的班規(guī)，我就在班會(huì)詳細(xì)解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀，首先從思想上讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)，然后就以自己的切身體會(huì)，同時(shí)舉各種事例進(jìn)行說(shuō)明教育;要他們上課發(fā)言，就教育學(xué)生舉手發(fā)言是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，是對(duì)自己自信和勇氣的一次鍛煉，當(dāng)前的社會(huì)需要的就是有自信，充滿勇氣的人;要他們努力學(xué)習(xí)，注意學(xué)習(xí)方法，抽出自習(xí)課時(shí)間給學(xué)生詳細(xì)講解，并將這些方法打印出來(lái)，家長(zhǎng)會(huì)上發(fā)放，讓家長(zhǎng)門(mén)督促學(xué)生。當(dāng)然，講得最多的，是關(guān)于理想，如何做人的道理。每次要講某個(gè)問(wèn)題前，我會(huì)查一些書(shū)，想想大致該分幾層說(shuō)，如何盡量吸引學(xué)生。我常用一些故事、事例，以風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言讓學(xué)生在笑聲中受教育。平時(shí)看到有利于學(xué)生的好文章，就將它收集下來(lái)，一有時(shí)間就在班上念念。另外，我在班會(huì)上提出的各種問(wèn)題經(jīng)常讓學(xué)生討論，鼓勵(lì)每一位同學(xué)發(fā)表自己的意見(jiàn)，而我非常尊重他們的意見(jiàn)。此外，我認(rèn)為學(xué)生，尤其是高年級(jí)的學(xué)生并不喜歡說(shuō)教，所以精心設(shè)計(jì)的各種主題班會(huì)對(duì)他們會(huì)有更大的吸引力，其主題可以是“談?wù)劶倨谏睢薄笆臍q所想到的”“某社會(huì)事件的啟示”等適用面較廣的題目，更可以根據(jù)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)闹黝}，如：“談?wù)劶刀省薄拔铱闯鳂I(yè)現(xiàn)象”“生活與挫折”“我最喜歡什么樣的同學(xué)”等。主題班會(huì)上，要盡量讓每個(gè)同學(xué)都能發(fā)表自己的看法，班主任則應(yīng)及時(shí)鼓勵(lì)。⑵每一次活動(dòng)前后作好思想動(dòng)員和總結(jié)。不管是學(xué)校組織的各種比賽，還是外出活動(dòng)，我總是事前作好思想動(dòng)員。如：進(jìn)行演講辯論比賽前，舉各種事例給學(xué)生講口才的重要性，于是同學(xué)中掀起了一股學(xué)習(xí)演講熱。另外，每一次外出前，都強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和同學(xué)的互助友愛(ài);外出回來(lái)，再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)做得好的和做得不好的，表?yè)P(yáng)熱心助人的同學(xué)。⑶做好個(gè)別同學(xué)的思想工作。關(guān)于這一點(diǎn)，讓我體會(huì)很深的就是盡量不對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評(píng)是需要的，但不要辱罵，當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學(xué)生談話，等自己冷靜下來(lái)并已想好怎么談話后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話往往能達(dá)到最好的效果。3.動(dòng)腦筋巧設(shè)計(jì)，多種途徑教育在當(dāng)班主任的過(guò)程中，我深感做一個(gè)好班主任是需要多動(dòng)腦筋想辦法的，用各種方式，通過(guò)各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng)造性思維對(duì)我們是很有好處的。從大的方面來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理的各種規(guī)章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級(jí)的各種活動(dòng)、組織班級(jí)活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設(shè)計(jì);從小的方面講，對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、批評(píng)、鼓勵(lì)也需要我們動(dòng)腦筋。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個(gè)新念頭時(shí)，我會(huì)馬上把它記下來(lái)，并盡快付諸實(shí)施。我班的學(xué)生有一本課外閱讀本和一本對(duì)話本。一方面是閱讀的課外知識(shí)進(jìn)行摘抄，好的摘抄，利用班會(huì)由摘抄同學(xué)本人在班上讀，可以加德育分;之后我讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的感受，我再進(jìn)行發(fā)揮講評(píng)。平時(shí)碰到問(wèn)題，我就先看看能不能從學(xué)生的摘抄中找出合適的文章。(如：我從學(xué)生的摘抄中選用過(guò)《上課主動(dòng)舉手好處多》，《談“嫉妒”》，《中學(xué)生易自卑》等文章)。另一方面，這本本子也是對(duì)話本，學(xué)生有什么心里話可以寫(xiě)在里面，而我總是詳細(xì)回答，有時(shí)我的回答甚至比他寫(xiě)的多幾倍。根據(jù)嫉妒心理學(xué)，當(dāng)眾表?yè)P(yáng)某個(gè)同學(xué)，會(huì)使其它同學(xué)產(chǎn)生一種嫉妒，并認(rèn)為老師對(duì)他偏心。因此我極少在班里表?yè)P(yáng)某個(gè)同學(xué)，而是盡量找其它機(jī)會(huì)進(jìn)行鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)。另外，根據(jù)皮克馬翁效應(yīng)理論，老師的言行關(guān)心，能極大地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，但一個(gè)班主任很難讓每個(gè)同學(xué)感到老師對(duì)自己是有特殊關(guān)心的，我除了在舉手投足間讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的喜愛(ài)關(guān)心，就是充分利用對(duì)話本，我經(jīng)常在學(xué)生的本子上寫(xiě)下表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的話語(yǔ)，盡量讓他感到這是老師對(duì)他一個(gè)人的特別關(guān)心和信任。而對(duì)于部分有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的同學(xué)我也是在對(duì)話本上寫(xiě)下我的期望，避免令他難堪的當(dāng)眾批評(píng)，尤其對(duì)自尊心強(qiáng)的同學(xué)，使他犯錯(cuò)和改正成為我倆之間的小秘密。教育學(xué)理論告訴我們，每個(gè)學(xué)生都是有進(jìn)步要求的，都希望別人認(rèn)為自己是一個(gè)好學(xué)生。因此我盡量給更多同學(xué)以獎(jiǎng)勵(lì)，在班里設(shè)了各種名目的獎(jiǎng)項(xiàng)，讓更多的同學(xué)得到表彰。除了學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目以外，我們班每個(gè)月都獎(jiǎng)勵(lì)德育考核優(yōu)秀學(xué)生及進(jìn)步生，為了同學(xué)間互相幫助，每月評(píng)出一個(gè)進(jìn)步組(德育考核平均分提高最多的小組)也進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，我統(tǒng)計(jì)了一下，全班基本上每個(gè)月都有一半左右的同學(xué)獲獎(jiǎng)。雖然獎(jiǎng)品只是一些小本子、筆之類(lèi)的價(jià)值一、兩元的小東西，但學(xué)生卻十分開(kāi)心。另外我們班每學(xué)月還評(píng)選優(yōu)秀組長(zhǎng)、優(yōu)秀科代表等獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。學(xué)期末我精心設(shè)計(jì)，購(gòu)買(mǎi)了獎(jiǎng)品，以“鼓勵(lì)為主，多多益善”為宗旨，評(píng)出了各種獎(jiǎng)項(xiàng)，給獲獎(jiǎng)同學(xué)發(fā)了一份獎(jiǎng)品。我統(tǒng)計(jì)了一下，全班獲獎(jiǎng)人數(shù)每學(xué)期都有幾十人，沒(méi)獲獎(jiǎng)的3、5個(gè)同學(xué)我也準(zhǔn)備了禮物，并寫(xiě)上幾句鼓勵(lì)的話。此外，我認(rèn)真對(duì)待每一次期末評(píng)語(yǔ)，力求寫(xiě)出新意，給學(xué)生以鼓勵(lì)。在上學(xué)期寫(xiě)期末評(píng)語(yǔ)時(shí)我又作了改進(jìn)，先讓學(xué)生互相寫(xiě)優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行綜合后，我精心構(gòu)思每位同學(xué)的評(píng)語(yǔ)，采取親切的對(duì)話式，更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)，同時(shí)提出殷切的期望。功夫不負(fù)有心人，孩子們的信任，班級(jí)秩序的井然，健康向上的良好班風(fēng)，力爭(zhēng)上游的良好學(xué)習(xí)氛圍，集體活動(dòng)中孩子們的出色表現(xiàn)，關(guān)心集體，悄悄地為班級(jí)建設(shè)出力，蔚然成風(fēng)的良好局面，就是對(duì)我的最大回報(bào)。我心里感到莫大的幸福。二、用心靈感動(dòng)心靈，在付出中感受幸福教書(shū)是太陽(yáng)底下最幸福的事業(yè)，是人們心中最神圣的工作，為了給社會(huì)、給家長(zhǎng)交一份最滿意的答卷，多年來(lái)我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假，個(gè)人的困難都盡量克服。工作上我不辭勞苦，總是揀重?fù)?dān)子挑，每次分班班上人數(shù)總是最多的，但我從無(wú)怨言。我的行為感動(dòng)了學(xué)生，他們聽(tīng)講格外專(zhuān)心，課間再也沒(méi)有為了撿地上一張紙片而互相推諉;他們主動(dòng)做值日，主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué);班上的學(xué)習(xí)成績(jī)總是名列前茅。我的行為也感動(dòng)了年級(jí)組的老師們，他們無(wú)怨無(wú)悔的工作，使我們年級(jí)的工作成了全校最出色的，我們的集體成了最和諧最受人稱(chēng)道的集體。多年的班主任工作，我付出很多，但收獲更多。幾年來(lái)我所教的班級(jí)，年年被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀班集體，個(gè)人的德育論文和教學(xué)論文多次獲獎(jiǎng)，自己多次在優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)介紹交流會(huì)上發(fā)言，個(gè)人先后四次榮立嘉獎(jiǎng)，被授予益陽(yáng)市“優(yōu)秀教師”。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的歲月里，我還將一如既往地在平凡而偉大的班主任工作中，忠于職守，勤于奉獻(xiàn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，用心靈感受心靈，用感恩的心、奉獻(xiàn)的情，永遠(yuǎn)做一名最幸福的使者?，F(xiàn)在，我可以欣慰地說(shuō)，當(dāng)班主任辛苦，但它讓我收獲了太多，體會(huì)到了前所未有的快樂(lè)!現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、身體健康、樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干部，并根據(jù)他們性格、能力的差異，安排相應(yīng)的工作，盡心地進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取。接手初三(2)班的班主任工作后，為了使初一、初二業(yè)已經(jīng)形成的優(yōu)良班級(jí)風(fēng)貌更上一個(gè)新臺(tái)階，我特別重視班干部的隊(duì)伍建設(shè)。下面讓我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┳龇ê腕w會(huì)。一、發(fā)現(xiàn)選拔班干部由于所有的學(xué)生都經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)年的不平衡發(fā)展，我決定對(duì)原有的班委會(huì)進(jìn)行重大的調(diào)整。在班干部的產(chǎn)生過(guò)程中，我認(rèn)為教師的包辦代替，必定會(huì)使班干部失去群眾基礎(chǔ)，給日后的工作帶來(lái)不必要的困難，是不可取的!但是，單純的所謂的“民主”，讓學(xué)生完全“自決”，一些學(xué)生往往會(huì)傾向選舉自己的“好朋友”，以便在以后的班級(jí)管理中得到“照顧”，同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)該是先民主后集中，即先讓學(xué)生進(jìn)行投票選舉，再由教師權(quán)衡。為了使學(xué)生的選舉結(jié)果更具代表性，我讓大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)推薦20位同學(xué)上來(lái)，然后再按所得票數(shù)的多寡進(jìn)行排列，前12位的同學(xué)始得當(dāng)選，這樣可以最大限度地讓學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)，而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類(lèi)型以及能力的差異進(jìn)行分工，優(yōu)化班委組合。李葉敬，我們班的班長(zhǎng)，在我剛接班主任工作時(shí)，他便利用機(jī)會(huì)跟我談?wù)撚嘘P(guān)選拔班干部的事，話語(yǔ)中暗示我--他能當(dāng)班長(zhǎng)，從以往的班主任那里，我早就了解到該生的責(zé)任心和組織能力都很強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)也名列前茅，而且愛(ài)好廣泛，我便決定請(qǐng)他出任班長(zhǎng);羅泳雪，初二年級(jí)時(shí)的班長(zhǎng)，他思維靈活，反應(yīng)迅速，但看問(wèn)題比較膚淺、輕率，這個(gè)學(xué)生平時(shí)往往未經(jīng)慎重考慮而迅速發(fā)表自己的意見(jiàn)，甚至做出一些超乎常規(guī)的夸張動(dòng)作，我決定讓她當(dāng)宣傳委員;陳麗華，初一年級(jí)時(shí)的班長(zhǎng)，活潑可愛(ài)、能歌善舞，而且處事大方，我讓她當(dāng)文娛委員;考慮到出操、集會(huì)很大程度上反映了班級(jí)的精神風(fēng)貌，我決定讓體育競(jìng)賽成績(jī)突出、組織能力強(qiáng)的鄭豪杰同學(xué)出任體育委員，同時(shí)再加多一個(gè)副班長(zhǎng)的銜頭。實(shí)踐證明，在民主選舉的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會(huì)，得到了同學(xué)們的信任和擁護(hù)，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。二、教育培養(yǎng)班干部班主任對(duì)班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對(duì)他們不能過(guò)分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。例如負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生督促檢查工作的歐陽(yáng)偉華同學(xué)，起初對(duì)自己的工作好象不太滿意，每天只是把那些未參加清潔工作同學(xué)的名字以及清潔狀況告訴我，為此，我反復(fù)向她講述清潔衛(wèi)生工作與同學(xué)們身體健康和班級(jí)精神風(fēng)貌的內(nèi)在聯(lián)系，同時(shí)講解該項(xiàng)工作的要點(diǎn)，讓她重新懷著滿腔的熱情投入自己的工作中去，后來(lái)的情況表明，她們的工作完成得相當(dāng)出色!此外，我還堅(jiān)持定期召開(kāi)班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。三、增強(qiáng)班干部間的凝聚力誠(chéng)然，在班干部隊(duì)伍建設(shè)的工作中，我認(rèn)為自己還存在很多的不足和缺陷。例如，上述所有提到名字的班干部在升中考試中，竟然沒(méi)有一個(gè)人總分達(dá)到600分，要知道我們班一共有18位同學(xué)總分在600分以上呢!假如有機(jī)會(huì)再當(dāng)班主任，我一定會(huì)重視對(duì)班干部進(jìn)行考試心理輔導(dǎo)，畢竟考試給他們帶來(lái)的壓力比起普通同學(xué)要大很多很多。初三下學(xué)期，因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我接手了?jí)長(zhǎng)工作。作為一級(jí)之長(zhǎng)，工作是艱巨、瑣碎的，我能認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待，工作能順利開(kāi)展，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我是從以下幾方面做好工作的：1、年級(jí)管理周詳、細(xì)致、有序第二學(xué)期初，我根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃并結(jié)合本年級(jí)實(shí)際制訂了級(jí)計(jì)劃，主要是在上一任的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)展工作，以穩(wěn)定為前提，以完成學(xué)校的畢業(yè)班各項(xiàng)目標(biāo)為努力方向。級(jí)長(zhǎng)一職對(duì)我而言是全新的角色，但因?yàn)樯先渭?jí)長(zhǎng)已打下好的基礎(chǔ)，同時(shí)也因?yàn)槲易鲞^(guò)多年的班主任，所以很快便上手了。每天我都早早把小孩送到他的學(xué)校后，便回到學(xué)校巡堂，檢查衛(wèi)生儀表等，在依然擔(dān)任兩個(gè)教學(xué)班的繁重工作之余，我堅(jiān)持每天上下午都巡堂，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與班科任老師反映，與他們共同協(xié)商解決。徐老師是剛擔(dān)任班主任工作的新教師，我教她班的語(yǔ)文，每天都接觸她班的情況，對(duì)她的班級(jí)管理我給予了大量的建議和肯定。堅(jiān)持每周開(kāi)好班主任例會(huì)，每月結(jié)合學(xué)校的專(zhuān)題教育布置好各種形式的教育活動(dòng)，如感激教育系列、心理健康講座、儀容儀表檢查、班容班貌的班務(wù)檢查、組織班主任開(kāi)好主題班會(huì)、召開(kāi)不同層次的學(xué)生會(huì)議等，在活動(dòng)中引導(dǎo)學(xué)生講衛(wèi)生，獻(xiàn)愛(ài)心，樹(shù)理想，學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作，寓教育于輕松愉快之中，一手抓教學(xué)一手抓教育，營(yíng)造良好的年級(jí)風(fēng)氣來(lái)促進(jìn)學(xué)風(fēng)。這學(xué)期基本上沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的違紀(jì)事件，學(xué)生犯罪率為零。2、安排工作周全、細(xì)心、體貼初三級(jí)是一個(gè)大家庭，既有經(jīng)驗(yàn)豐富的教師也有剛教初三的，很多老師更是共事多年的老搭檔，彼此之間很熟悉對(duì)方的性格和行事方式及家庭情況，在平常的工作安排上我會(huì)考慮到具體情況，用我的細(xì)心和體貼使大家能無(wú)后顧之憂身心愉快的投入工作上。例如在編排周六補(bǔ)課時(shí)，有些老師住的地方離校較遠(yuǎn)，我就安排她們半天上不用上下午都跑，有的老師因?yàn)橐铀妥优畢⒓优d趣班，我就盡量遷就她們的時(shí)間為之提供方便。下雨天，我見(jiàn)大家的摩托車(chē)因沒(méi)有車(chē)棚而日曬雨淋便主動(dòng)買(mǎi)來(lái)車(chē)罩給他們蓋上，天氣熱了，買(mǎi)來(lái)西瓜給大家降溫，同事生日為她們慶祝，三八婦女節(jié)和母親節(jié)到來(lái)之際，我買(mǎi)來(lái)鮮花送給女教師，獻(xiàn)上我誠(chéng)摯的問(wèn)候和祝福，雖然只是微不足道的禮物，但我的細(xì)心和關(guān)心令大家都非常感動(dòng)。這學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視畢業(yè)班老師的生活，為增加老師的營(yíng)養(yǎng)，給我們發(fā)放了早餐費(fèi)，讓我安排好每天的早餐，這是瑣碎費(fèi)心的，為使大家吃得開(kāi)心、有營(yíng)養(yǎng)，我花心思使一周內(nèi)的品種不同又美味可口且有營(yíng)養(yǎng)，大家都覺(jué)得很滿意，也能更心無(wú)旁騖的全副身心地將教學(xué)工作搞好。3、教學(xué)工作常抓、重視、協(xié)作對(duì)畢業(yè)班而言，教學(xué)質(zhì)量絕對(duì)是重中之重，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)初三寄予了很高的期望和信心。經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的教學(xué)，我知道所帶的這屆學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，厭學(xué)情緒濃的學(xué)生面較大，學(xué)生的現(xiàn)狀與學(xué)校制定的目標(biāo)有一定的距離，偏偏本學(xué)期的時(shí)間又很緊，為圓滿完成學(xué)校下達(dá)的指標(biāo)，在一開(kāi)學(xué)就召開(kāi)了級(jí)會(huì)對(duì)全體師生進(jìn)行了總動(dòng)員，使大家從思想上行動(dòng)上重視，營(yíng)造出一個(gè)良好的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。走廊上、班級(jí)里張貼各種勵(lì)志的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)如：“努力拼搏，無(wú)悔初三”“沒(méi)有做不到，只要想去做”等。為檢驗(yàn)教學(xué)效果我級(jí)進(jìn)行了三月、四月月考和模擬考，每次考后我們都召開(kāi)會(huì)議認(rèn)真總結(jié)分析，找出不足，針對(duì)優(yōu)秀生不多低分面大的實(shí)際，要求各備課組認(rèn)真研究教材教學(xué)及中考的方向和趨勢(shì)，要求各位老師將培優(yōu)扶差工作落到實(shí)處，每一科每一位老師都有自己的輔導(dǎo)對(duì)象，有自己具體的輔導(dǎo)策略，務(wù)求成績(jī)有較大幅度的提高。每次考試之后，我們不但召開(kāi)老師會(huì)議進(jìn)行總結(jié)分析，還召開(kāi)了優(yōu)生、學(xué)困生、中等生不同層次學(xué)生的會(huì)議，結(jié)合他們?cè)趯W(xué)習(xí)當(dāng)中出現(xiàn)的思想上、學(xué)習(xí)上的問(wèn)題有針對(duì)性有目的的進(jìn)行解答、交流，著重鼓勵(lì)、打氣，調(diào)整好他們的心態(tài)，調(diào)動(dòng)起他們的積極性，在中考，我級(jí)取得了在鎮(zhèn)總分第二的好成績(jī)，數(shù)學(xué)科、政治科、物理科取得了第一的好成績(jī)。語(yǔ)文科也取得了第二的歷史性最好成績(jī)。

時(shí)光荏苒，一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期，在鎮(zhèn)教研室的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我校教研組組織教師積極地開(kāi)展了各項(xiàng)教育教研活動(dòng)。在繼續(xù)推進(jìn)“先學(xué)后教，建立有效課堂”的課堂教學(xué)模式的同時(shí)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái)，努力提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期的主要工作如下：一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師素質(zhì)的提升隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展，我們深深認(rèn)識(shí)到教師如果不學(xué)習(xí)，教研活動(dòng)就會(huì)成為“無(wú)本之木，無(wú)源之水”。因此圍繞課程改革，我們組織數(shù)學(xué)教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)教參，組織老師看名師課堂教學(xué)實(shí)錄，增強(qiáng)課程改革的意識(shí)和自覺(jué)性，促進(jìn)課程改革的深入發(fā)展。同時(shí)學(xué)習(xí)教育雜志刊載的最新教育理念、信息動(dòng)態(tài)、科研成果，不斷的更新知識(shí)、充實(shí)教師。其次是學(xué)校本著以教師為主體，校本研究為載體，培訓(xùn)為依托，組織教師出外聽(tīng)課學(xué)習(xí)，其中先后組織四、五年級(jí)數(shù)學(xué)教師去三鄉(xiāng)光后小學(xué)和xx小學(xué)觀摩教材分析；組織小學(xué)骨干教師去小欖觀摩精品課程教學(xué)；組織老師去朗晴小學(xué)觀摩說(shuō)課比賽；組織了三、五年級(jí)全體數(shù)學(xué)老師參加鎮(zhèn)教研組舉辦的教研活動(dòng)等等。二、實(shí)踐方面1、重視校本教研活動(dòng)。期初組織優(yōu)秀教上示范課：為加強(qiáng)課堂教學(xué)的交流和提高青年教師的教學(xué)能力，組織新入職教師上匯報(bào)課匯報(bào)課；x月初請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我校指導(dǎo)教學(xué)；x月初，為迎接市一級(jí)學(xué)校評(píng)估，我教研組又特別組織老師們每人一節(jié)公開(kāi)課，人人參與聽(tīng)課、評(píng)課，并提出建議和意見(jiàn)，進(jìn)行整合；x月中旬，“xx”初賽課，并推選出5名數(shù)學(xué)教師參賽；x月x日組織“xx”復(fù)賽。2、加強(qiáng)集體備課。集體備課是在每周一次的教研活動(dòng)中開(kāi)展，人人參與、精心準(zhǔn)備，在認(rèn)真解讀教材、吃透教材的基礎(chǔ)上結(jié)合本年級(jí)組實(shí)際情況進(jìn)行集體備課。通過(guò)集體研討分工主備，主備人說(shuō)課――集體評(píng)議并整合個(gè)人加減教后反思的過(guò)程；最終讓老師寫(xiě)出具有自己教學(xué)風(fēng)格的教案。每次活動(dòng)都突出了以下三定：“定內(nèi)容、定時(shí)間、定中心發(fā)言人”，集體備課主要以年級(jí)組為單位，由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教師教育教學(xué)水平的共同提高。3、優(yōu)化課堂教學(xué)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。本學(xué)期繼續(xù)把優(yōu)化課堂教學(xué)，重視教學(xué)過(guò)程，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，突出課堂教學(xué)的實(shí)效性作為我組的重點(diǎn)工作。注重課堂教學(xué)的過(guò)程管理，促進(jìn)了教師工作的積極性。4、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生作業(yè)，力求提高作業(yè)練習(xí)的效能，作業(yè)布置精心合理，作業(yè)做到批改準(zhǔn)確，反饋糾錯(cuò)及時(shí)，適當(dāng)批有鼓勵(lì)性評(píng)語(yǔ)，保持作業(yè)本整潔，書(shū)寫(xiě)規(guī)范，使學(xué)生養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。堅(jiān)持每月一次的學(xué)生作業(yè)量化考核檢查。三、存在的不足和需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高的幾點(diǎn)1、由于本人能力有限，又是第一次做教研工作，在教研方面創(chuàng)新意識(shí)不夠，在今后的工作中需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自己的教研水平。2、教學(xué)水平有待提高，特別是教師的語(yǔ)言組織方面還要加強(qiáng)。今后應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升教師數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。3、進(jìn)一步抓好后進(jìn)生的輔導(dǎo)，減少不及格現(xiàn)象，提高優(yōu)秀率。總之，本學(xué)期我們各位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者。為了創(chuàng)建有效課堂，我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境。把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是教師之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。教育改革，教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)永恒的主題。我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索，不斷創(chuàng)新，圍繞學(xué)校制定的工作目標(biāo)，結(jié)合本組的實(shí)際情況，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤鉆研、敢創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一件事，力爭(zhēng)把工作做得更好！轉(zhuǎn)眼間2020年已經(jīng)過(guò)去，她是我踏進(jìn)xx公司的第x年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：一、工作方面1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。2.與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，xx%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產(chǎn)順暢，材料計(jì)劃下單正確率達(dá)xx%（沒(méi)有辦法，公司部門(mén)不是很完善，所以材料計(jì)劃也由采購(gòu)部制定.呵呵，不過(guò)就可以順便訓(xùn)練對(duì)材料的了解）3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。4.開(kāi)發(fā)了新的供應(yīng)商，緩解xx材料的質(zhì)量問(wèn)題。二、不足方面1.材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤xx%，但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。2.部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果。3.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)力度不夠大，未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。三、明年工作計(jì)劃1.加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào)，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比2.積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。5.建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署，我虛心求教，積極學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，服從安排，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我對(duì)自己在2020年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績(jī)?nèi)齻€(gè)方面做如下總結(jié)：一、政治思想方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在工作中，時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。二、工作態(tài)度方面嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干，勤奮上進(jìn)，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績(jī)方面工作了二年，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、積累，初步具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開(kāi)展。在文秘工作方面，我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不懂的問(wèn)題，能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同志請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，對(duì)每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時(shí)無(wú)誤，較好的地完成了此項(xiàng)工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足：一是工作作風(fēng)有時(shí)急躁，工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手?；仡櫧衲甑墓ぷ?，取得了很大的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問(wèn)題，并加以改正，以更好地適應(yīng)工作需要，也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。2020年彈指間已過(guò)一年?？偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。（一）、強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)（二）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。（三）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！2019年即將結(jié)束，在公司某總和某總的領(lǐng)導(dǎo)下某某公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝某某公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、本年度個(gè)人工作情況某某年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻?hù)量的增加以及一些繁雜的客戶(hù)服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝某總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。2019年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶(hù)合同備案前的更換工作及一期戶(hù)型變更后給客戶(hù)的解釋確認(rèn)工作。2019年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶(hù)型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。2019年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。2019年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。2019年11-12月主要就是一期客戶(hù)的交房工作以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶(hù)的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶(hù)45位。3、完成某總臨時(shí)安排的一些工作。二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。2、工作不找方法。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶(hù)咱們就處理一個(gè)客戶(hù)，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。三、2019年的工作計(jì)劃2019年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。某某年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯(cuò)，基本上完成了公司某某年制定的銷(xiāo)售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶(hù)目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們2019年的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接2019年的工作。我于2019年7月13日成為某某投資有限公司的一名員工，不知不覺(jué)，在某某匯工作已經(jīng)某年，在這半年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售，可是銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：客戶(hù)服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工作者，自己清楚地認(rèn)識(shí)到，客戶(hù)專(zhuān)員的工作千頭萬(wàn)緒，檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦-理各項(xiàng)事務(wù)，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項(xiàng)工作主要有以下幾個(gè)方面：1、各類(lèi)文檔資料的登記、整理、存檔。2、負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門(mén)之間的各類(lèi)文件的報(bào)批傳遞。3、對(duì)集中上報(bào)的客戶(hù)資料進(jìn)行整理并統(tǒng)。4、按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接。協(xié)助部門(mén)處理日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;配合相關(guān)單位或部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作。5、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，做好客戶(hù)資料管理工作。大量的工作讓我感覺(jué)到客戶(hù)服務(wù)的工作很是繁瑣，且工作量大，尤其在購(gòu)房高峰期時(shí)間，客戶(hù)踴躍爭(zhēng)房，辦-理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化，辦-理期間，還要應(yīng)付客戶(hù)的大量問(wèn)題，不僅業(yè)務(wù)知識(shí)要熟練，而且要態(tài)度溫和持久，讓客戶(hù)滿意。所以，作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì)，對(duì)于業(yè)主要以誠(chéng)相待，把業(yè)主當(dāng)做親人或是朋友，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，在為業(yè)主提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，仔細(xì)為之分析引導(dǎo)，這樣不但會(huì)損害自己的個(gè)人利益，還會(huì)影響公司的整體利益。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。工作中存在的問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己對(duì)于電腦的操作及word和e某cel的使用不是很了解，工作的效率有待進(jìn)一步提高;第四，自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)刻瑯縵慊有更好的操作來(lái)進(jìn)修專(zhuān)業(yè)常識(shí)和考慮問(wèn)題，導(dǎo)致工作沒(méi)有更好的前進(jìn)。2019年工作計(jì)劃和改進(jìn)措施：在2019年的工作中，我計(jì)劃首先將積極主動(dòng)配合客