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第10頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書模板八篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1
為實(shí)行國(guó)家有關(guān)食品平安法律法規(guī)要求,切實(shí)保證食品質(zhì)量平安,確保人民群眾吃上“放心肉”,努力營(yíng)造平安、衛(wèi)生、放心的肉類食品消費(fèi)環(huán)境,我們慎重承諾:
一、遵守法律經(jīng)營(yíng)。我們將嚴(yán)格根據(jù)《食品平安法》、《動(dòng)物防疫法》、《生豬定點(diǎn)屠宰管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)格根據(jù)食品平安管理體系進(jìn)行限制,確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量平安。
二、誠(chéng)懇守信。作為當(dāng)?shù)厝嗣裾S可批準(zhǔn)的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè),我們將恪守職業(yè)道德,堅(jiān)決杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費(fèi)者的行為。
三、實(shí)行追溯。嚴(yán)格執(zhí)行生豬進(jìn)廠驗(yàn)收制度和臺(tái)帳管理制度,建立肉食品質(zhì)量平安可追溯體制。
四、嚴(yán)格收購(gòu)。生豬收購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度,每頭生豬進(jìn)場(chǎng)時(shí)必需帶有免疫耳標(biāo)或動(dòng)物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測(cè)不合格的生豬。
五、嚴(yán)格檢驗(yàn)。協(xié)作政府監(jiān)管部門實(shí)行嚴(yán)格的宰前、宰后檢疫檢驗(yàn)制度,經(jīng)檢驗(yàn)合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格章,隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證明。
六、確保平安。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)害化處理制度,對(duì)宰前發(fā)覺的疑似病豬進(jìn)行隔離視察,對(duì)死豬、屠宰過(guò)程中發(fā)覺的病害產(chǎn)品嚴(yán)格根據(jù)《病死及死因不明動(dòng)物處置方法(試行)》及《病害動(dòng)物和病害動(dòng)物產(chǎn)品生物平安處理規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。
本企業(yè)懇切接受相關(guān)部門及廣闊消費(fèi)者的監(jiān)督,歡迎社會(huì)各界人士對(duì)本企業(yè)提出珍貴看法。
監(jiān)督電話:
承諾單位(蓋章):
法人(責(zé)任人):
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2
1、依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利,落實(shí)經(jīng)營(yíng)者的十項(xiàng)義務(wù)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,主動(dòng)宣揚(yáng)貫徹《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)章制度,教化全體員工提高素養(yǎng),增加遵守法律經(jīng)營(yíng)的意識(shí),嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為。
2、堅(jiān)持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無(wú)欺、群眾滿足的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不搞虛假宣揚(yáng)演示,旗幟顯明地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
3、做好售后服務(wù)。對(duì)因商品與服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起消費(fèi)糾紛的,要依法主動(dòng)和解,妥當(dāng)解決投訴,解決率要達(dá)到101%。
4、主動(dòng)協(xié)作各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣揚(yáng)設(shè)施,向社會(huì)廣泛宣揚(yáng)。通過(guò)舉辦消費(fèi)者教化等多種形式,向消費(fèi)者供應(yīng)各種詢問(wèn)服務(wù),帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐奈拿飨M(fèi)。
5、廣泛收集和聽取消費(fèi)者的看法,改進(jìn)工作。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3
依據(jù)Q/CCST001-20xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我公司就所供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾:
1、按國(guó)最新頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期,假如出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問(wèn)題,執(zhí)行包退、包換、包修理。
2、定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤詢問(wèn)服務(wù),剛好了解用戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,做到剛好實(shí)行措施,剛好整改。
3、銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題反饋時(shí),應(yīng)24小時(shí)內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。重大質(zhì)量事故先匯報(bào)總經(jīng)理,質(zhì)量部門馬上按《訂正與預(yù)防措施》進(jìn)行處置,并在12小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
4、應(yīng)需方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員幫助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試、供應(yīng)技術(shù)服務(wù)。
5、可供應(yīng)該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)(修理、調(diào)試、安裝等)。
6、供應(yīng)整機(jī)及零配件倉(cāng)儲(chǔ)零庫(kù)存(代儲(chǔ)代銷),隨時(shí)隨地剛好滿意所需各種配件的實(shí)惠供應(yīng)。
7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務(wù)隊(duì)伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨,我們的口號(hào)是:質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價(jià)優(yōu)。
xxx
時(shí)間:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇4
1、我公司對(duì)出產(chǎn)的LED顯示屏均進(jìn)行終身維護(hù)。
2、保證嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)方案中所制定的全部?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),忠實(shí)的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,并擔(dān)當(dāng)合同規(guī)定的全部責(zé)任義務(wù);
3、免費(fèi)保修期為壹年。在工程驗(yàn)收合格,經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后,即進(jìn)入保修期;
4、產(chǎn)品終身維護(hù)包括(軟件升級(jí)、產(chǎn)品定期巡檢)。
5、保修期內(nèi),凡屬質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞一切責(zé)任由我公司擔(dān)當(dāng)。實(shí)行終身實(shí)惠有償服務(wù)。保修期滿后,每次接到用戶修理通知,依據(jù)實(shí)際狀況僅核收修理最低工本費(fèi)用,每年到現(xiàn)場(chǎng)巡檢設(shè)備及系統(tǒng)至少一次。
6、如需到現(xiàn)場(chǎng)解決故障,保障24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7、我公司負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生故障的軟件進(jìn)行重新安裝、重新設(shè)置等工作,包括系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題解決。
8、在該項(xiàng)目的實(shí)施階段,為該項(xiàng)目建立現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員,保證專人全天候服務(wù)。
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇5
為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量平安,現(xiàn)慎重承諾:產(chǎn)品質(zhì)量消費(fèi)者承諾書。
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)及《創(chuàng)建山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地管理方法》的規(guī)定,堅(jiān)固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)隨意識(shí),自覺履行法定義務(wù),對(duì)我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求,在節(jié)能、環(huán)保、平安等方面無(wú)違法行為。
三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,具備應(yīng)當(dāng)具備的運(yùn)用性能,不存在危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)平安的不合理的.危急。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)力,嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗(yàn)制度和成品出廠檢驗(yàn)制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺(tái)帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠(chéng)信體系,加強(qiáng)自律,保證產(chǎn)品的標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量消費(fèi)者承諾書。
識(shí)內(nèi)容全面、真實(shí)、牢靠;保證不生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)記,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短秤少量;發(fā)覺質(zhì)量問(wèn)題,剛好報(bào)告,妥當(dāng)處理。
七、建立完善售后服務(wù)制度,接受消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴(yán)格落實(shí)"三包"規(guī)定,妥當(dāng)處理消費(fèi)者的投訴和建議,依法履行賠償義務(wù)。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,主動(dòng)協(xié)作質(zhì)監(jiān)部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(簽字):
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇6
對(duì)于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、本公司確保所供應(yīng)的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將剛好整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠擔(dān)當(dāng)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、修理人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;
五、對(duì)于需方的技術(shù)詢問(wèn),隨時(shí)賜予解答;
六、在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品運(yùn)用說(shuō)明書、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇7
本公司所供應(yīng)的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司供應(yīng)售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員供應(yīng)24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將供應(yīng)以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損壞除外):
(一)按廠家保修條例免費(fèi)供應(yīng)保修期內(nèi)的上門修理服務(wù)
(二)免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led燈具供應(yīng)更換及修理;
(三)免費(fèi)供應(yīng)售前、售后技術(shù)詢問(wèn);
(四)免費(fèi)供應(yīng)定期跟蹤維護(hù)##;
具體服務(wù)內(nèi)容如下:
一、led燈具保修:
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)供應(yīng)整燈免費(fèi)保修。
二、運(yùn)輸方式
在產(chǎn)品購(gòu)買后,我公司首先會(huì)與用戶單位詳細(xì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求;其次,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)劫F司;
第三、對(duì)所供應(yīng)的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無(wú)破損,并且沒有開封;第四、貨到貴司確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試;
第五、產(chǎn)品外包裝及全部產(chǎn)品附加物歸貴司全部,自行處理;
第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開箱驗(yàn)收時(shí),如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。
三、交貨時(shí)間
在簽訂選購(gòu) 合同后,我公司與貴司詳細(xì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,根據(jù)合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)難及廠商供貨延遲等不行抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并供應(yīng)免責(zé)狀況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調(diào)試服務(wù)
我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線詢問(wèn),在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線詢問(wèn)我司技術(shù)人員,并對(duì)貴司在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)會(huì)耐性的與貴司溝通,以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過(guò)程。
五、led燈具免費(fèi)保修期限(人為損壞除外)
質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修
即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準(zhǔn),以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),假如所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費(fèi)進(jìn)行修理。
六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限
(1)24小時(shí)服務(wù)熱線:
我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話.號(hào)碼,還可以干脆拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),節(jié)假日不休息。
(2)30分鐘電話響應(yīng):
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定修理事宜,提出解決方案。
(3)7天*24小時(shí)工作制
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節(jié)假日照常。技術(shù)詢問(wèn)服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間:每周一至周日,8:0018:00。
七、故障修時(shí)限
如我公司供應(yīng)的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或運(yùn)用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司將在4個(gè)工作日賜予修理好。
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