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文檔簡介

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、在制定培訓規(guī)劃時,陳述目標的目的在于()

A.明確工作對培訓提出的要求

B.確定培訓內(nèi)容的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓類型【答案】CCO8D8F5C3O6G8B3HD6F3K1J4J3Y2E4ZE3J5V7R2P7U3E82、關于勞動合同的續(xù)訂與變更,說法錯誤的是()。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年,雙方同樣續(xù)簽勞動合同,勞動者有權提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方【答案】ACH2M6V9K7I7V2I6HM5U2U1V3T7G5Y2ZS3F2S4X9L4R6L43、(2018年11月)各種項目的預算要客觀合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有預算沒使用的情況。屬于人力資源費用預算的()。

A.合法合理原則

B.客觀準確原則

C.整體素質原則

D.認真對待原則【答案】BCQ8D8D3L5L4K8E1HS3C2K7O4Q7Q10D9ZB10T8M7C3S9L6G54、勞動定額的內(nèi)容不包括()。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控【答案】DCR6N1S7I5S8C3F6HJ6H8Y5E5I4B3U1ZK9P2V1B8F4P7J95、(2018年5月)()是員工超額勞動的報酬,如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

A.收入

B.獎勵

C.報酬

D.福利【答案】BCW9U9H9F3D4S2N10HZ8Z1V3V8N4L7M10ZZ4X5H10M5T4X7A66、()認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領導理論

C.路徑目標理論

D.費德勒的權變模型【答案】CCC8F7B6D9D7A2U8HS1R7S5R1I3B5S7ZH1A6N9R7F7E4V17、在績效管理中,一般以上級主管的考評為主,所占比重約為()

A.30%~40%

B.40%~50%

C.60%~70%

D.80%~90%【答案】CCY8W10P5F6R9U1G1HS9C7R2K8T2F2P6ZW10I1P9J3X9T8V18、培訓效果信息的收集方法中,通過觀察收集信息不包括()

A.編寫的培訓教程

B.培訓組織準備工作

C.培訓實施現(xiàn)場

D.培訓對象反映情況【答案】ACP10S7A1F10I10L7B5HN10J6C8V5U4L4O1ZK6Y3Q9L4T3J6I19、()是整個培訓的首要工作。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C.培訓組織實施

D.培訓效果評估【答案】ACE9E10N7W4J6E7C8HE9A7C4K4H1F1E7ZH10V10U2Q3B5W4F510、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求

D.招聘人員【答案】CCZ9J6T1P8L4Z8E10HV1M6F9M6D2W9S4ZK9V1S2M5N1O3Z711、以下關于工作時間的說法錯誤的是()

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】BCP9A8C9S3R10E5W2HM7L7M4Y7Q6P2S10ZA7T9G7G10P9M6Y512、無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。

A.任意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限?【答案】CCS6E9V4V8K10I10B6HP4K3I6H5Z4L3K2ZO4O8Y5F8S3J4C713、關于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質要求

B.無須倡導愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了

C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神?【答案】ACR1R9X6C5H1T6L1HM1K1X1L7U10P1X10ZA3N1F2C6K2G5U814、員工進入單位后,企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是()。

A.用人所長,人適其崗

B.嚴愛相濟,用人不疑

C.用人不疑,任人唯賢

D.任人唯賢,嚴愛相濟【答案】ACV10M1N2X8U5H1Z7HZ10G7T10X7Q10F10P2ZP6I3A7S5H8V9H515、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對()變動的反應程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤率?【答案】CCG4P5R4O5J4J5P1HP7A8D6L10Z10O1R8ZS10L10N9P7L8X2M716、()是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.就業(yè)權和擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權?【答案】BCQ4X8O8L8R8D9F10HM3X8A4K1R2M2Z1ZB5K10B9R8C7T5Y1017、PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理,四個階段循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是()。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②【答案】ACC1W10B3H7J7D7R8HD5J6P10H7M2Q2D8ZO2H7B4C5F7S10X218、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響,這體現(xiàn)了績效的()。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復雜性【答案】ACT5Y2D4X5W4N5P10HQ3B6B1F10J6R7M7ZP6Y2X9P1J8V7F819、下列方法中,課堂培訓最常用的方法不包括()。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專題講座法??【答案】DCT5T1E5Q2T8Z6Q6HS6L8I4A2J6O8K8ZG2J4O2H8V6L4C1020、()是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設置較少的企業(yè)的工作崗位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法【答案】ACN10D4A6R4C5R9U4HZ3H4A2T7O10B7P1ZW8Y3A2F3V5K2E921、()地制定勞動定額,是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。

A.快、精、準

B.快、準、全

C.慢、全、精

D.全、準、精【答案】BCC7L4Z5O3L4I2P8HE10O5Z10H6X3N1M3ZO9E8C2C2U6R7S822、在進行培訓需求分析時,排他分析是指排除由于()影響績效而申報的培訓意向。

A.員工素質

B.非人為因素

C.員工能力

D.能崗不匹配【答案】BCL5N2N2Y7X1P4V3HP9O3Z7O4J6E4C9ZY6Q6L10R7C2T6G523、有效應用培訓需求分析技術不包括()。

A.明確培訓需求調(diào)查的參與者

B.設計合理的調(diào)查流程

C.準確查找績效差距并分析原因

D.確立系統(tǒng)化的培訓需求分析機制【答案】DCY6D3K6T3T7W2Z7HQ5E1B5V7B7A9M7ZM6D2O9R1A10E5R624、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇【答案】CCM7F1O4F3A8C6H8HD7T6B3L8W9O10G10ZR9R2Y4I6X7S9V325、()可以用于證明應聘者在求職申請表中所提供信息的真實性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應聘人員履歷表

C.應聘者推薦表

D.加權招聘申請表【答案】CCT10K7H1D3H6P9N8HB8M6U6W3Y1X7D2ZR2G6D10Z6M8J1F726、影響勞動環(huán)境的自然因素不包括()

A.空氣

B.噪聲

C.工作地的組織

D.廠區(qū)綠化【答案】CCN8S1E8L9M2M3H6HP2T9Y3P7Y2H2I10ZI7D1N8C5H10V8E827、在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以選擇適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)則

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀律制度【答案】CCM3S10Q6W1C1W4Q6HK9N8T9B6J7F9G6ZB9M3I5B6S3W4P128、()是在形式上和課堂教學法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問【答案】BCB10Y1Z10O7I6D7M6HV2E1C3S2P5H5G10ZR10R6Y10D2Q3O5P329、售前服務的內(nèi)容不包括()。

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料?【答案】CCJ7D1W10N10E6J8X8HF4C6B7W5N7R5Y5ZP10N7R2T1P8X10S630、()有權代表法人進行活動,是法人的權利能力和行為能力的行使者。

A.司法機關

B.法人機關

C.監(jiān)督機關

D.監(jiān)察機關【答案】BCU5D10Z10Z2L5L2Z9HK4K1G2Y10M5T3P6ZD4L4J9W4J2T3Z331、在績效管理中,一般以上級主管的考評為主,所占比重約為()

A.30%~40%

B.40%~50%

C.60%~70%

D.80%~90%【答案】CCL9V6F6F8V1K7L10HB2V6V3R5U4L4R1ZS2D2A6J2Q4X3V232、人本管理的保障機制主要是指法律保障和()的保障。

A.社會保障

B.社會保障體系

C.法治環(huán)境保障

D.法治環(huán)境保障體系【答案】BCF3C8J8J9R3E4U10HA10A2I6G3U1Z8A7ZV5L2J4U6O7Z8B733、()是指調(diào)整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系時必須遵循的基本準則。

A.憲法的基本原則

B.憲法的指導思想

C.勞動法的基本原則

D.勞動法的指導思想?【答案】CCF5B1U7W1C8Z10Y1HB10O1L7R3F9D10H7ZO6I7S5P7L7Y9S934、采用(),有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項目。

A.工作實踐法

B.工作日志法

C.結構調(diào)查表

D.關鍵事件法【答案】DCW8E7V2A4N6S7P8HK4X5S8Z3F1G5R1ZG8V5A6Z8O6M10H135、(2017年11月)以下關于工作時間核算的表述,錯誤的是()

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時=全日停工工時-非全日停工工時【答案】DCU5J3D8R8J6G10S3HL6X9K4O4G8D1G7ZH6A3G7Q10D10J10S936、脫產(chǎn)培訓的目的不包括()。

A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員【答案】DCS2G3T6I2L5R1J5HD7W6H2L2L10S10A8ZU6G3W10Z7X8L1N937、()是以某種價值判斷為基礎,向人們說明經(jīng)濟現(xiàn)象及其運行應該是什么的方法。

A.實證研究方法

B.比較研究方法

C.規(guī)范研究方法

D.調(diào)查研究方法【答案】CCH10S5M3B3R6P3A1HV1N3O10T5V10H3E1ZU5H1I10F6H4Q6R438、正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()。

A.20小時

B.30小時

C.36小時

D.40小時【答案】CCA8Z1N5G4T2V4P10HI8N10D8O8D7J8X1ZJ4G8X6W5S9J2F239、(2017年11月)以下各項不能決定員工計件工資多少的是()

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計件單價的高低

D.提成比例【答案】DCD7O3P10B10B1E4D5HL1J2Y1R10O10X4E5ZN1E5F4Q7K6D4W540、企業(yè)鑒別簡歷的過程不包括()。

A.健康的體魄

B.簡歷分析的預測效度

C.簡歷項目的選擇以及評定權重設計的準確性和客觀性

D.簡歷填寫的真實性【答案】ACY1O2H10R1Y5L6L6HV7G10S3Y3Z10O1K1ZH9G2S3B5D2L3S1041、(2017年11月)()規(guī)定,計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算,而且把質量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮進去。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制【答案】BCC3P8H5U4Y5U8L3HC8Z4W3W5J3J2X3ZV10J2O1D3P9H10B942、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以用人單位為制定的主體,以()為表現(xiàn)形式,只在本單位范圍內(nèi)適用。

A.紅頭文件

B.公開、正式的行政文件

C.規(guī)章制度

D.標準、簽字的內(nèi)部文件【答案】BCS2V4W1F8M9Q9J3HU3Q6H5W3Z7U10K8ZQ6S8R5E6W1O3E443、(2015年11月)()是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道,也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標

D.薪酬管理的基本原則【答案】DCV7T1J2I2D6P6O4HI2W5F9V8I1Q8U4ZN10R6V3F10U2Y8O944、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的()。

A.薪酬標準

B.相對價值

C.定員

D.工作任務、職責?【答案】BCO5U4L8H1W8M1M8HD9K9O2U2Z7W9R5ZM5T3X4S6M1V10C445、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括()。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告【答案】BCR8X1U2N1B7N7B3HE1R7C4Q4Z8H9I2ZD10V10M6V1S4D8G446、()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資【答案】DCG10U3R5X9H1T9P9HU2J4R4H9A3B6C9ZK9Y2D9V7B10C2P147、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。

A.不利于組織的內(nèi)部團結

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個體創(chuàng)新,組織趨于僵化【答案】CCZ10K6W10S9W8W8S7HC3V6B4H9T7Y3W1ZO7H10O7T8Y10R10A348、()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關系過程中所形成的雇員和雇主之間的權利義務關系。

A.勞動協(xié)作關系

B.勞動契約關系

C.勞動法律關系

D.勞動合作關系【答案】CCF2N6M8N1J4C2X8HD2P3C9X5E3N6U7ZH1O7S9Q7P6O2A949、(2018年11月)()是工資的統(tǒng)計明細。

A.臺賬

B.工資臺賬

C.工資條

D.工資明細【答案】BCS6C3B3W9L8U7Z8HA2D5L7M7N5T7Z10ZL9X6W3U8Z8L1N250、績效考評是績效管理活動的()

A.管理環(huán)節(jié)

B.關鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結束環(huán)節(jié)【答案】CCL4G4V2F6H7J10U9HS1F6W8L1M6O4T4ZH10L1W2S8M2T10Z251、除了技能培訓外,現(xiàn)場培訓應當是以()為主,指導為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學、講授和討論【答案】BCN7O9Q3G10P5N8E5HQ9Y9D3E2W2H5U9ZF6J6D5M9J2M9E552、工資總額的項目不包括()。

A.計件工資

B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補貼

D.加班加點工費【答案】BCK8V7W5B4V2W10J8HI4X3U1C2E7F2A5ZL10G10U8Z4S6D7T853、以下關于工作時間的說法錯誤的是()

A.標準工作時間是其他工作時間制度的基準

B.工作時間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定

C.在綜合計算時間制下,周六、周日工作的計為延長工作時間

D.在綜合計算時間制下,法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間【答案】CCR6N1W7F8G10L3J4HK5Y3C7N8Y6H3D1ZV6T8T3F6Q3K6F454、勞動法規(guī)定的勞動標準為()勞動標準,具有單方面的()。

A.最高;非強制性

B.最低;非強制性

C.最高;強制性

D.最低;強制性?【答案】DCT9M10T8L5T7C3L4HM7P4P6F2D5L6G4ZY2Y5X2W7C3C2B855、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是()

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結算【答案】CCQ10S9G8H7F9M9T3HN10Z8I10S3E6I6R2ZY8A9N2D9R9N1F156、勞動關系以()分離為核心。

A.勞動力所有權和支配權

B.勞動力所有權和使用權

C.勞動力使用權和支配權

D.勞動力所有權和管轄權?【答案】BCL2U2W3L2H4V1G2HE5E7R7S8S8K4P4ZH4K8M6J1C9E7G357、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘,特別適合于招聘()

A.銷售人員

B.技術人員

C.普通職員

D.高層人員【答案】CCY7X4Y8Z5X7S10J7HG1B6X7J8D4Z10K7ZV1B9I7I6H4C5B458、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響,這體現(xiàn)了績效的()。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復雜性?【答案】ACN8A6Q3B7H9Y8D6HP4X1Z5V3D9F10X7ZH2P10W10I9H3T8A759、(2018年5月)績效管理制度草案提出后,應由()和有關人員組成的工作小組在廣泛征詢各級主管和被考評人意見的基礎上,對其進行深入的討論和研究。

A.總經(jīng)理

B.人力資源部主管

C.專家

D.工會【答案】CCC3B8B9K8X1U7R7HR4U10T5I8T10K5N2ZM10F3Q6R8Q10X1Y260、我國集體合同體制以()為主導體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同?【答案】ACP6T1F3Y1V8A7Q4HB1Y10G3Y8M7N6O4ZC1E9N8E8G7N3Q561、按勞動定額編制的綜合程度,勞動定額一般可分為()。

A.時間定額和產(chǎn)量定額

B.統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額

C.現(xiàn)行定額、計劃定額、設計定額和不變定額

D.經(jīng)驗估工定額、統(tǒng)計定額、技術定額和類推比較定額?【答案】ACJ9F6W9V1H4I3N6HE3R10V10Q10W8A1V2ZU3T9I8J3B7L4G762、土地、勞動、資本和企業(yè)家才能四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素服務得到各自對應的報酬,分別是()。

A.地租、工資、利息、利潤

B.地租、利潤、工資、利息

C.地租、利息、利潤、工資

D.地租、利息、工資、利潤【答案】ACS5K6N6P7G7A7P2HJ5Y5K10I7T2Q2C8ZV3I3L8F5Z5P2X263、(2017年11月)人員配置應遵循的原則不包括()

A.崗得其人

B.人得其位

C.人盡其才

D.適才適所【答案】CCJ7K9T5X9Y3U3T1HY1Z8S10M5Q5S3B8ZU8N4P1N8M7Y6E1064、(2018年5月)以下關于工作要項的說法不正確的是()

A.它可能是大量的非重復性活動

B.一個崗位的工作要項約4~8個

C.它可能是對組織結果有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關鍵環(huán)節(jié)【答案】ACO6J5Z8T1B2V6C3HD7Z1A5E4J2D6Q9ZX9U10Q9E3C10K8H665、一般來說,招聘體檢應()進行。

A.在所有篩選方式使用之前

B.隨時

C.在所有篩選方法使用之后

D.與篩選方法同步【答案】CCD4Z8X5I3W4N7J10HM6B7C2L6D4D3G6ZB10L7Y3A5X10U7H1066、運動員體育津貼屬于()。

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資?【答案】ACZ10S7D5T3E6W3K4HL2G6J3K4S10Z3K8ZD9N7L4U1X6L2N1067、結果導向型考評方法不包括()

A.直接指標法

B.績效標準法

C.成績記錄法

D.關鍵事件法【答案】DCJ6O3T6A1U2U1T2HA9V7I7G6K3E7W5ZR10C1Q1B1O8K1L568、(2018年11月)由人力資源管理行為失誤或不當所造成的間接成本一般不會即時發(fā)生,如一旦實際發(fā)生,往往就會持續(xù)一段時間并具有較長遠的影響。具體表現(xiàn)不包括()。

A.工作態(tài)度

B.交流方面

C.工作關系

D.工作能力【答案】DCW8D4L1K6I1I10J3HF4E9L3S5Z7J1I4ZX3Y2R9D9E3F2L369、關于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯誤的是()

A.兩者的主體不同

B.兩者的內(nèi)容不同

C.兩者的程序不同

D.兩者的目的相同【答案】DCH10R3Y4H1W8G6X4HE7Z4M10Z1N7M2C10ZO1E1D7A9T6X1W470、()是對績效考評數(shù)據(jù)進行處理的第一步。

A.收集考評數(shù)據(jù)

B.統(tǒng)計考評數(shù)據(jù)

C.分析考評數(shù)據(jù)

D.制定考評表格【答案】DCF7K5D3U9M9X2V8HP2N8M4C3O9E2M9ZA1Q6E9Z7P3I8A171、()通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的報酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資【答案】DCO10W1S10R5Q2M1W7HT1S7P3B7L2X5N10ZD4H6D2U8F1J7V1072、()是對績效管理標準提出的要求。

A.系統(tǒng)性

B.具體性

C.完整性

D.有效性【答案】BCM1V7I10V4V6M9R1HD4K5N9N3H3W2E1ZH5O10N8M6X4V1D973、()是設計績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。

A.績效診斷的結果

B.工作分析的結果

C.績效溝通的結果

D.需求分析的結果【答案】BCK5N3C4N3H1C1K4HR2R4W9Y2Q3L1P5ZF10P7C4U6Y5G10S274、根據(jù)員工對應的(),對照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標準、能力工資標準。

A.薪酬等級

B.績效考核結果

C.薪酬制度

D.工資等級【答案】ACO9M3I5D1C7K4Q7HA1D6C6L7A8R6Q10ZS3B8X6L8B6L10P1075、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇【答案】CCN1A9Q5F9F2M6M8HK4H9J1R6H1A2D4ZS5S6P5W4K1E1W776、(2016年11月)調(diào)整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是()。

A.勞動合同

B.勞動法律、法規(guī)

C.社會道德

D.民主管理制度【答案】BCN4Q9P10K8T2O6R6HE4A7A2J4J1C3R6ZF3I4P5B4H5W8W977、(2016年11月)()是員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金等項目的總和。

A.收入

B.獎勵

C.工資

D.福利【答案】ACI3K9N10O5D9T3Y9HA4W2V4E1F5R10W7ZR4G7R9W1F4K6C578、(2017年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,增強員工對組織的責任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘【答案】DCT7Z8B1H8I6M4S8HT4I9U4Q6O2G8D4ZJ10B9L7N1B4P3Y679、勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同中的()條款中加以規(guī)定。

A.勞動紀律

B.勞動條件

C.工作內(nèi)容

D.工作標準【答案】CCS3T6Y8Y6C8Z3G5HN8U9H3G9S1S2Q2ZO2X10I8A1S8E6K680、()是員工超額勞動的報酬,如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

A.收入

B.獎勵

C.報酬

D.福利【答案】BCB3P3X2W10Q8V2P4HE3Y5C1Q3O1M6G4ZR5P7A10I7G10N2R581、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理【答案】BCA5I4A2W5H10R7Y1HJ7R8O10L4A4X7Q5ZG6J8E4Z6V2U10D882、下列項目中,屬于經(jīng)濟性福利的是()

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權利保護(反性別、年齡歧視等)

D.員工參與民主化管理【答案】ACK2Y1E2J3M5H8I1HL7R2I3I4P6Q6L1ZJ10T8S2P8Q7B2O683、從理論上講,()是人員錄用效果最佳的方法。

A.因事?lián)袢?/p>

B.因人擇事

C.雙向選擇

D.領導指派【答案】ACX8T5N6Y1J3J7X3HD2M8M6B6M7P6J1ZV3H10E8Q4Y1S5F284、()由工資等級表、技術等級標準和工資標準三項組成。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.技術等級工資制

D.結構工資制【答案】CCT7Z10E7D7H5F9J1HY9B6F4A9N3G7G2ZQ1O9F5T10G3U10D385、采用要素計點法進行崗位評價時,其工作程序的第一步是()

A.搜集崗位信息

B.確定崗位系列

C.定義評價要素

D.確定要素權重【答案】BCL4R3S7Q1T2V6D3HV3V9H9R10J10B6D1ZT10C4K2G3D5F8E1086、(2016年5月)在崗前培訓中,檢查表是()記錄和控制與培訓相關的無數(shù)細節(jié)的最有價值的工具。

A.培訓接受者

B.培訓評估者

C.培訓執(zhí)行者

D.培訓管理者【答案】CCQ10P5Q2N1D9S5S7HJ8H10Z6U5N9B4L7ZR1E2N4S5S10A9X587、()是以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通,但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會【答案】BCC10R3F1K7M5G1K8HZ5Q8F1M6J10M7H8ZI3V4U7D5K1B9S688、(2017年5月)調(diào)整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是()

A.勞動合同

B.勞動法律、法規(guī)

C.社會道德

D.民主管理制度【答案】BCR9T8W10M3X9G9P4HZ6E2P3S6Z5Q1T7ZV10B4L9G4N4P2I189、以下關于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法錯誤的是()

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度【答案】ACX1C6R4G3L8G1A8HN1O3O10Q2F4P4O10ZO7T2W3W7S8N4P190、()是招聘過程中最關鍵的一步,也是技術性最強,難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估【答案】BCD2O6C10L5T5T9E2HW3G6P8Z9E1X10V8ZU7B4C9L2I9H7O991、在確定和調(diào)整最低工資標準時不予考慮的因素是()

A.本地區(qū)平均消費水平

B.社會平均工資水平

C.勞動就業(yè)實際狀況

D.勞動生產(chǎn)率增長率【答案】DCS5L10H7Q9D3J3H4HQ8M9G5H9L10Q2I6ZA5K8Q8I5D4V9O992、人力資源管理專家認為,“()是企業(yè)對付經(jīng)濟與技術變化的第一道防線

A.員工培訓

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵【答案】ACD7O3Y7L9U8A4P9HH3G5J7T9A6S6Q2ZQ8J4Y5J9X6D8C1093、內(nèi)部招聘中的局限是()。

A.進入角色慢

B.篩選難度大

C.招聘成本大

D.近親繁殖【答案】DCP4I6K3M8L4C10X4HW5K4N3I9M7D2W8ZF5W3F5I7O1G9H1094、()系統(tǒng)包括兩項基本功能:明確培訓對象和制定培訓標準。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C.培訓組織實施

D.培訓效果評估【答案】ACA3F7R2D1D8D2U9HM6R8J10H2E7M6T10ZR7X1O9F7V5I5Z395、資源需求模型按照()核算企業(yè)培訓成本。

A.培訓所需資源

B.有形資本消耗

C.培訓作業(yè)流程

D.會計成本科目【答案】CCA4M5L2T8H4F10B9HF6N8S4R8P4Y1B7ZH4Z8S5Z4W9R1B596、影響工作滿意度的因素不包括()。

A.融洽的人際關系

B.公平的報酬

C.個人特征與工作的匹配

D.自身生理心理條件【答案】DCP10U5N5D3L6M2J2HR7D2M3Z7H10B10M6ZE1P2J7E3S1J10P797、選擇關鍵評價要素和權重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進行估值的方法屬于()。

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法?【答案】DCX4I2V2H2N9H4A6HQ2Q6R8I3L8P1D1ZI6U6N3M7O8I4D398、外部回報是指員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報,也稱()

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCC6W3P5V6U3T1K9HC2B2C10C4G5X7T6ZM6R7H8J8A5C2Z699、(2018年11月)工資指導線意見,包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長()、上線、下線。

A.基準線

B.平均線

C.中位線

D.綜合線【答案】ACR10R3A9S6A8N7G3HV4E3K9X2Q6X6K10ZV9H7J9G5F5L9N6100、新的工資獎金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低,原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬等級()

A.按原來的方案確定

B.按調(diào)整后的方案確定

C.因人而異,區(qū)別考慮

D.繼續(xù)修改【答案】BCF5V4B8G6T10G4X8HJ9F1D3R2U10F9E3ZY2N9N6O10T7I8N7101、()的人平衡地使用暴露和反饋的方法,達到最有效的人際溝通。

A.自我克制型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型【答案】DCX9G5Z5Y10G4R6M4HC8U6N2X8C3W4X9ZD10S4L5A8M1X2Q4102、()是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。

A.引導式提問

B.舉例式提問

C.交叉式提問

D.假設式提問【答案】BCY8Y8D8L9Z8E4V7HT5O2P7W8B6G5Y8ZF5D7B1L10N7H8E8103、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括()。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告??【答案】BCR7W3U7L8G3M10E6HV1L2P10A10C10L7C5ZU2T2W6R8U10B6T5104、用人單位單方解除勞動合同需要承擔經(jīng)濟補償?shù)那闆r是()。

A.試用期滿后勞動者被證明不能勝任崗位工作的

B.嚴重違反用人單位的規(guī)章制度

C.勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響

D.勞動者因違反法律法規(guī)依法被追究刑事責任的【答案】ACJ4L1M9J2R5V10M8HP5J10L7A3V9G2U1ZM1Z7S10X10Z4G3H7105、根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度,可以將傷殘劃分為()等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個【答案】BCJ3O2O9A4D2G5F4HH9T5W5M9S1H4Y6ZW2S4C8I4E7O9L8106、下列各項不參與集體談判的是()

A.員工代表

B.集團總裁

C.工會代表

D.單位行政部門【答案】BCF1D4Z6Q10J4N9L7HR6W10T8M7V10X3W2ZU10F9N3D7T8B2J10107、(2019年5月)()包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等,一般以現(xiàn)金形式支付。

A.間接薪酬

B.直接薪酬

C.貨幣薪酬

D.非貨幣薪酬【答案】BCX9N6I7P5S9V5M10HG3J5Z4D8V2G6S4ZF8R4Q6X6T7F6N2108、(2018年11月)()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。

A.勞動關系

B.勞務關系

C.雇傭關系

D.合作關系【答案】ACJ2G2D8U10K6B7Z1HU1H2A6A4Z9V7Q3ZD7J5T8K5Y1C7U4109、下列各項不參與集體談判的是()

A.員工代表

B.集團總裁

C.工會代表

D.單位行政部門【答案】BCK5Q10O7Z5T4Y1O7HW6N7L5F8D9A2V1ZR10Y3B3O5K8N4K8110、()被稱為軍隊式的組織結構形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制【答案】CCC7Y3K5E10O9X1T5HH3W3X5A2A6D2Z10ZH6Z3Z2W1Z6E5S4111、(2015年5月)()是當人們生病或受到傷害后,由國家或社會提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險【答案】BCY4J9K4Z6L3E8D2HT2A9W5J3F3X6T4ZQ1X4K7K4L3E2M1112、我國集體合同體制以()為主導體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同?【答案】ACF5L4T5X2J7C7Y5HJ6G9D1V7R3V2U9ZQ10G6T9P2G6M10H7113、(2015年5月)員工直接薪酬不包括()。

A.基本工資

B.員工福利

C.獎金

D.補貼【答案】BCV7D10J5W5D1V4R7HE10E8N2Q10L7B8U3ZE4G4B6R7V10P7F10114、招聘申請表的特點不包括()

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請表的內(nèi)容和形式固定不變【答案】DCJ4J7Z2P5C9K8M7HS6V8N1K3H6M8B10ZZ1V1N8U8H4E9W10115、績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的()

A.穩(wěn)定性

B.一致性

C.可靠性

D.準確性【答案】DCZ9A1J3J9W4A2C6HU7I2Z3F3S2L7A1ZT1E6L3B7C6Q5H1116、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析的內(nèi)容不包括()

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.目標任務

D.人員變動【答案】CCZ4U3Y5O2X4Y2H6HM7P9M6A2K1E4P7ZT8E3B3W7O5B6N9117、人力資源管理開發(fā)的手段不包括()。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.經(jīng)濟手段?【答案】CCP2A6W6G3J9S9P9HN8G1A4H1T6T8H1ZF8R6X1H6S2V2P10118、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是()。

A.有關工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關工作績效、工作權限方面的書面描述

D.有關從業(yè)人員應具備的基本資格和條件方面的書面描述?【答案】DCM6C8S5O2P5Y9T5HN5L8Q8D4I2A5J2ZL7K2X3D3R1G6H5119、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復性差錯和失誤的績效改進策略是()

A.正向激勵策略

B.預防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略【答案】BCJ8L9J9M4P1F7P7HY4X2C5G3L10M5V7ZA8O3J4O8X3Y10P3120、勞動衛(wèi)生規(guī)程不包括()

A.職業(yè)病防治

B.傳染病防治

C.防暑降溫和防凍取暖

D.防止有毒有害物質危害【答案】BCR7A7C2L2H1J4L1HX6B9V1Q10R10M2I3ZK3X7V8U1T2L8P7121、對組織而言,績效管理的功能不包括()

A.組織發(fā)展的有力措施

B.規(guī)范員工的手段

C.提高生產(chǎn)效率的途徑

D.人事決策的基礎【答案】BCU9I3Y5U9A5F2E9HN6G5G9W3T3C6F8ZR1R2T3Q8Q6W10Z3122、(2019年5月)()是我國經(jīng)濟改革的實踐活動中出現(xiàn)的一個新事物。它對傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊。

A.崗位輪換

B.計件工資

C.競聘上崗

D.內(nèi)部選拔【答案】CCV2G8P8V3N2C3Y6HU6U3D8D10R10L1W8ZN9J8N8Z3Y10X8M8123、(2018年5月)以改善績效為目的的培訓的特點不包括()

A.以一對一為主要指導方法

B.培訓時間長

C.以客觀、公正的績效考核為依據(jù)

D.是任職前培訓的延續(xù)【答案】BCK5H3F3S9F7K3W10HL6C10B7E6D4S7Z5ZX6N9X1C3N5B10F7124、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中()

A.必須服從的工作指令

B.應該遵循的行為規(guī)范

C.衡量績效的根本標準

D.自我評價的價值尺度【答案】BCK1D4R8X7L7L7K6HI10Y6R1A9D2U4K7ZG9B1N9Q2S8W2W9125、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度【答案】BCJ3N6Q6H5O1P10N6HU3U5D4A5O10A8P6ZN7U4L4M7W7B8K5126、在把下屬作為權變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件,這是權變理論中的()。

A.費德勒的權變模型

B.領導情境理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型?【答案】BCM10W1G3Z8T1V6Z10HM2H3F4H8T3B8L8ZL3A3L8K6E9B1O10127、()即在績效管理活動中,根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞著思想認識、工作程序、操作方法、新技術應用、新技能培訓等方面的問題所進行的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結面談【答案】BCX1Q2V1W4O9N5J8HB5V8C8J4I8F10A10ZM5G3S3X2H9U10K9128、(2016年5月)在績效管理五階段模型中,()是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷【答案】ACZ1U6W4D5N9S10L2HY8F6E3V3W10L4D5ZG4X1N2M8H8H3Z8129、(2016年5月)在企業(yè)中,在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關聯(lián)

D.自下而上【答案】DCA9V2A3N6J3Q3Z7HD7G9U2B7Q1Y4E1ZN9E5E10G6J1I3C10130、(2019年5月)()是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同【答案】CCD3E4H8T5N10T6T8HB8D6E2L8Q10B10K3ZR2E4M7O5B10T2S3131、崗位寫實前的準備工作不包括()。

A.進行初步崗位調(diào)查

B.制定出寫實工作計劃

C.確定崗位寫實的對象

D.對被調(diào)查者進行培訓【答案】DCW3K3E7L9E1Z9Z2HR1U5S1A9H9V9W4ZM4Y5B8Z2U4W4G9132、()不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理【答案】BCY4R7C9B8K10J2Z1HY7Q1O5T10J10Z3P4ZX2C5L2F9W8M3M9133、企業(yè)鑒別簡歷的過程不包括()。

A.健康的體魄

B.簡歷分析的預測效度

C.簡歷項目的選擇以及評定權重設計的準確性和客觀性

D.簡歷填寫的真實性【答案】ACV7J1P2K6Z1E2H5HG7U7B3F5I9Z3B3ZQ6Q8P5B5R10F2C6134、一般來說,一套典型的員工信息管理系統(tǒng),從功能結構上不包括()。

A.決策支持層

B.核心數(shù)據(jù)層

C.業(yè)務處理層

D.基礎數(shù)據(jù)層【答案】BCZ7N4X9M1K3Y6O4HA8N4R9T3U1N4I7ZK2L10M3D7N3I10D9135、所謂()是對勞動者權益和權能的保護,包括人身權益和財產(chǎn)權益、法定權益和約定權益。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.部分保護

D.全面保護?【答案】DCA7D5K4W3I9Y10W5HV9Z4P9U2Q10N2N8ZK5G8R10L5R2U6Z2136、在計件工資制中,()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度。

A.計件的依據(jù)

B.計件工資制

C.勞動定額

D.勞動定額標準【答案】CCM7D2D6C9U9C6H3HU5F6N8X4F10L4G9ZU6N9H1U1V1F4T3137、關于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關系,正確的說法是()。

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質的高低

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用

C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關聯(lián)性?【答案】BCK1V9N2E5H9W6R6HZ4A8Q3E10U8E9Y10ZH8U3N10V9R8X6X1138、勞動關系以()分離為核心。

A.勞動力所有權和支配權

B.勞動力所有權和使用權

C.勞動力使用權和支配權

D.勞動力所有權和管轄權?【答案】BCZ2D10Y2U9L10M9N4HM4X9X7C6P4V2Q6ZL5N7S2F2W9A9F3139、(2015年11月)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇【答案】CCB7M6G8Q3F6F2B10HH7V7J7N1W9E8S3ZV7E10T7Y7G8Z6J8140、消費者市場細分不包括()。

A.地理細分

B.心理細分

C.行為細分

D.目標細分【答案】DCR9Z5U3X5J4N2R2HQ3P3E7G2K2U10P6ZV10Y4T9G7I2U9V5141、()是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務的勞動時間消耗的限額。

A.產(chǎn)量定額

B.時間定額

C.企業(yè)定額

D.工作定額【答案】BCC7T3H2P6O2J7F3HE4G8K8I6B6U4X9ZO5H5T6M5H3A3E2142、在現(xiàn)場培訓中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理人員的培訓方式是()。

A.工作輪換法

B.工作指導法

C.特別人物法

D.個別指導法?【答案】ACX9D8C2E2J6D9P3HT6C6N9E5O1K8V7ZL3Q1E2O4D5A9W3143、企業(yè)培訓人員必須依據(jù)()尋找真正的組織問題,再設計培訓方案的內(nèi)容與形式,才能有效地解決組織中存在的問題。

A.組織目標

B.組織結構

C.組織環(huán)境

D.組織變動情況【答案】CCD6Y1H10O8L7K10U3HW9X8Y9F8M2D10T7ZG2V3F6Q7Y5R2O5144、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利?【答案】BCJ5P2K1K4B1L3I7HM7N5I7F7D3G4A8ZA10V4S9V1V3F1T3145、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。

A.顧客消費承受能力

B.顧客消費偏好

C.顧客購買動機分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析【答案】BCL3Q6O2X7V7C3A7HM2Q10P7F5O1V8H6ZB6O3F6F10X3S9C1146、(2017年5月)企業(yè)組織信息的應用不包括()

A.信息的傳輸

B.信息的存儲

C.信息的檢索

D.信息的收集【答案】DCF8I4W3S10H4P1P4HH4L2T6J4I8I1R5ZE2V6C2Z4Q6B7F10147、(2019年5月)制定自學計劃或幫助員工制定個人自學計劃,屬于人事部門對()的管理。

A.業(yè)余培訓

B.在崗培訓

C.自學

D.脫產(chǎn)培訓【答案】CCC3D10S6M4U1G9L6HY6J2S7L1V7O7N5ZC5Z9G7D4C7H7Z10148、在管理人員教程中,二級的對象是()。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理能力

C.負責核心流程或多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯嘭撠熣摺敬鸢浮緾CL4P10D2O8O10D4P5HX1T7H3R5I9G2K5ZC3M1Y3U1J9I1A5149、勞動定額的對象是勞動者的()。

A.勞動生產(chǎn)率

B.勞動量

C.實際工作量

D.計劃工作量【答案】BCH10R3I5K1H3L2S10HR4T7E3J5V4C7N8ZA1T7K9I1H1O2V2150、售前服務的內(nèi)容不包括()。

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料?【答案】CCR10T3A4F9V10F3N9HS3A7B6T7U5D5A3ZW9B7J3Y3H4S10I2151、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結束環(huán)節(jié)?【答案】BCI1N8S1Q8G5D4D1HJ3F7H10T10N9K5J6ZU1E1G10F2Z10D2Z10152、下列對崗位評價的理解有誤的是()。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程

C.崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程

D.崗位評價為崗位的分類、分級提供了前提【答案】ACT6D8D10V9X1F3N9HW3K8P3I3N8J5S8ZC2R9K2L4A4B6D7153、(2015年11月)()不屬于法人機關。

A.意思機關

B.履行機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關【答案】BCO4U2Y1P8N7K10F1HL8E7T3S1G2O9L5ZH10C3B10X7U4N3O4154、(2015年11月)應聘申請表的設計應從()的角度出發(fā),使用通俗的語句。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者【答案】DCJ9R2M4P1L1V7G2HU10I1J8W5D1P1E9ZK3U5X7J2P9B7K10155、(2016年11月)非經(jīng)濟性福利中的工作環(huán)境保護項目不包括()。

A.實行彈性工作時間

B.縮短工作時間

C.員工參與民主化管理

D.實行輪班制度【答案】DCA4R2I1Z2F5D8B7HZ2Z2H2Y9M9C6P6ZP3Y1D3J1A1V3Q7156、在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)追求的目標是()

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化【答案】ACZ5F5Y1V8M6X1A7HU8F10Z1D10O9C8T3ZA1N10R2N10I1C10Y5157、工作崗位調(diào)查通過()不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報和資料。還能進一步證明現(xiàn)有資料的真實性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)【答案】ACF2B10H9B1I9I8F6HR4X5P1O1P10T5E4ZU5F3C4S6Y8M2I9158、組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的()。

A.結構

B.職能

C.文化

D.制度【答案】BCI5M5B8Q10F9Q9H3HQ6M8H2M7R8B8D2ZZ10A10B8Z6L5U10U1159、關于動機與需要的關系的描述不正確的有()。

A.人的動機產(chǎn)生于人的需要

B.動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力

C.需要來源于動機

D.動機是對需要的滿足程度【答案】CCF1X8V6H4L7Y5X10HY10M1A1B9O7C5T10ZK4J9L7X10O7I9E6160、下列各項中,屬于社會保險內(nèi)容的是()。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利【答案】ACK10T4T9I10M1J10A1HD1H10L6T3S4J8K5ZA7K5T2M8O10K9S9161、(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權重設計方法的是()

A.專家經(jīng)驗判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法【答案】BCR9T6T10K7U4E8B7HQ7O5R7W2A8B6H8ZL2S4T3Q5F5A3S4162、()是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。

A.引申

B.總結

C.歸因

D.歸納【答案】CCH4S8I3T6V6W3O7HS5E4O6Y5O2J3X2ZY1X5X6F2H8R7Z1163、下列不屬于影響社會收益率變動的因素是()。

A.投資成本與收益的大小及其變動關系

B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模

C.宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策

D.人力資本投資類型不同【答案】BCE3F4Q5V7N2L7H3HC2D5S5N7G3G6E10ZP6V1A2Z6L2X10W3164、選擇關鍵評價要素和權重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進行估值的方法屬于()。

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法?【答案】DCE3Q3P4F1T10C4K6HM9P9K4Z8C8D1O3ZG4D1I1R3R1O4U10165、外部招聘的具體來源不包括()。

A.各級勞動力市場

B.下崗失業(yè)者

C.退休人員

D.公開招募【答案】DCI7Y3G5A8N1V9B4HG3I9M9O10W10H8J4ZB1T5X10C4B8L1D10166、混合標準尺度法屬于()的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施??【答案】ACH9N2T3S1S6S9C5HA10Q6N8E9M10C6S3ZZ9B4W2C10Q8T8G1167、(2018年5月)可根據(jù)()對用人需求進行分類,如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。

A.部門

B.權限

C.能力

D.崗位【答案】DCB10H7R6D2U3X7S9HO1M9C4Z4V8U9B8ZR10U4O2Y9T5J7F3168、企業(yè)培訓人員必須依據(jù)()尋找真正的組織問題,再設計培訓方案的內(nèi)容與形式,才能有效地解決組織中存在的問題。

A.組織目標

B.組織結構

C.組織環(huán)境

D.組織變動情況【答案】CCX9R5L7A7S2T6I1HL2E7G3T3Z5M7D2ZQ3H2Q1K6O8A6S4169、關于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質要求

B.無須倡導愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了

C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神?【答案】ACT8E8V9G2E9H4Q2HL9E7E4I9A8G7Q4ZJ1Z1M10B3D8P1C1170、在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀律制度【答案】CCO7B10N9S3Q6B5D9HT6R8D4Z5T2K1A6ZM3F5S1I6F4E5J3171、運動員體育津貼屬于()。

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資【答案】ACP8L6B3E10A10E7C10HH4Q2B9E5U7R5V10ZE8H9K10O6K5V5J8172、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下,甚至部分勞動力供給者具有更好的勞動力供給條件,但是由于這部分勞動者個人的()而遭到雇主的拒絕,因而承受著與其他社會群體不適當?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。

A.個人特征

B.經(jīng)濟特征

C.非經(jīng)濟特征

D.典型特征【答案】CCY7N10Z5K9A5J9B10HD8Y8T1N5N2R8B10ZZ3U4C10X5Q6Y1B10173、關于外部招募,以下說法正確的是()。

A.激勵性強

B.適應快

C.費用較低

D.帶來新思想、新方法【答案】DCG7B10A10B5W2B4Z1HQ1F8O5T5U10I2W9ZK2U1F8X10I5D5B6174、()是勞動權的核心。

A.擇業(yè)全權和勞動報酬權

B.平等就業(yè)權和自由擇業(yè)

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權【答案】BCH6Q9U2U2H10R7J8HR9D9T7W5Q1F8D7ZZ5Y8Q6Y10V4G7P9175、招聘申請表的特點不包括()

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請表的內(nèi)容和形式固定不變【答案】DCU5V2L3K7N2T2R6HM10G1I7A9L6W3L1ZQ1E10O1U9F1T2L1176、()被稱為軍隊式的組織結構形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制【答案】CCW2U9V2K5T8F9D7HV5Y8H4Q1Q10K3R5ZH6U9Z2Q1F2M9T10177、以下不屬于人力資源管理費用的工資項目的是()。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務工資

D.員工住房基金【答案】DCJ1Q9Q8G10U8U10A8HO3K5Q6Q1U7D10C9ZE1G1H3R8F9L3J7178、(2016年5月)績效考評數(shù)據(jù)分析方法中,()只根據(jù)考評標準進行分析,不與別人的考評結果進行對比。

A.常模分析法

B.能級分析法

C.對比分析法

D.綜合分析法【答案】DCE6Z1A7C8T5K4E1HD10G5Y3Z6Q6T3T2ZI3B10G5R2N8X1Q9179、(2019年5月)在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。

A.企業(yè)簡介

B.企業(yè)宣講

C.員工手冊

D.電視廣告【答案】CCK4W2G8A8S9W1G7HV10X10N4X6V10E5E5ZV8S9B6B10F8F6X3180、(2017年11月)()規(guī)定,計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算,而且把質量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮進去。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制【答案】BCT9Q7C2O7W2X5A7HA5C6M8G8I2T9R3ZA3A1O8E8W10Y10A6181、(2017年5月)不屬于工作崗位調(diào)查方式的是()

A.德爾菲法

B.面談

C.現(xiàn)場觀測

D.書面調(diào)查【答案】ACZ2G1G4P6T4P8G7HP8L9M1P3P9R4C7ZY8A10N2R4H5G6L4182、企業(yè)對員工的考評,應首先始于()

A.決策人員

B.行政人員

C.基層人員

D.高層領導【答案】CCW6T10I9C6S4B2V7HV6V2S1O7M8B7D1ZP1F10S3C1T6U2U1183、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理程序設計

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序設計【答案】ACB4Q2S3M6C3N8L2HS5I6P1X2T6M10T9ZQ10P1U5B5G5M7F10184、面試的開始階段應從()發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者熟悉的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者陌生的問題

D.應聘者可以預料到的問題【答案】DCS6B5A4T3A2L5B7HY1H3W3Y8H6F6H6ZB7A8L6D10D3W4S5185、根據(jù)員工對應的(),對照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標準、能力工資標準。

A.薪酬等級

B.績效考核結果

C.薪酬制度

D.工資等級【答案】ACR7R10N2T7O1P3G6HF2Q7B5W1V7S1E6ZG6H1M6Q5N9C5D9186、下列哪一項不屬于制定勞動紀律應當符合的要求()

A.勞動紀律的內(nèi)容應當全面約束勞動行為

B.勞動紀律的內(nèi)容必須合法

C.標準一致

D.結構完整【答案】ACJ10Y10Z8Q10L6I1G8HY10O10N3F2I7L8B3ZI6L8C8W10S9O9L8187、員工滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查方法;②確定調(diào)查項目;③調(diào)查結果分析;④確定調(diào)查組織;⑤確定調(diào)查對象。其排序正確的是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③【答案】DCQ8L1O10H2T1T7I6HY1T9C3O5B5R4H10ZL2I3S10B7U3T7B4188、王某,家貧,妻重病,無錢醫(yī)治,危在旦夕;不得已攜兇器盜竊,被捉,判刑。對此,你的看法是()。

A.罪有應得,但值得同情

B.法盲

C.法律應網(wǎng)開一面,不予處罰

D.難為此人【答案】ACY6B9M5X10W9J6I10HK5P2R4D1S3D3A3ZN4T6M3S2T10W9Q7189、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求

D.招聘人員【答案】CCV5F6N1X8Y9C1D7HD9K9T5J7I1D9R10ZY4N2E3X10E10W10F10190、(2017年5月)下列對勞動合同的變更表述不正確的是()

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同【答案】BCR6I6F3W5P3S1Q3HF9B9X10H5M6F6T9ZW5K9Z6D1Y10Y7L4191、培訓取得實效的關鍵是充分調(diào)動員工對培訓的()。

A.參與度

B.積極性

C.滿意度

D.需求度【答案】ACE7B10M9I2R4P10C7HV10E9Q10B8V10B3Z5ZS9K8O4V1D7G8J9192、員工的動態(tài)特征不包括()。

A.員工學習

B.員工激勵

C.員工自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展【答案】ACD3I3F1P10N9X10R1HO4A3E4O9I8W8T1ZE8X7M4L1E5J6U2193、按國家最新規(guī)定,國家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度,基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納,其中職工繳納費率一般為本人工資收入的()。

A.2%

B.4%

C.5%

D.6%【答案】ACW8Q3D1A3C3F6Y6HH6F4Z4W8Q10K9T7ZB6O10H2N9B8A8D8194、以下關于以任務或過程為取向的研討說法錯誤的是()

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響

D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點【答案】DCS2W5J2Z6L5T4H8HM3H6A2Z2F6T4G5ZG10U7D4J4Q4J1L9195、用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領取者的姓名以及簽字,并將記錄保存()年以上備查。

A.一

B.兩

C.三

D.四【答案】BCG3W5G2U3L7E9H4HW8A6P10Z2Z5F8J3ZL5G7C4O9S3O1H10196、()是心理測量的工具,它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測量

B.心理測驗

C.生理測量

D.情商測量【答案】BCR9I4Z7Q4I10J2P7HM4W2G8X4M5B2R6ZP5I4W7Z5E8M2I3197、集體合同與勞動合同的主體、內(nèi)容、功能和法律效力不同,集體合同的法律效力()勞動合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相當于【答案】CCH7M9M8L5F1T2R9HH6O9Z5Q1X3C8J4ZY8R10B9X3T9E8M8198、(2018年5月)下列有關月平均人數(shù)的公式最精確的是()

A.月平均人數(shù)=(月初人數(shù)+月末人數(shù))/2

B.月平均人數(shù)=月內(nèi)實際每天工作人數(shù)/30

C.月平均人數(shù)=月內(nèi)實際每天工作人數(shù)/31

D.月平均人數(shù)=月內(nèi)每天實際工作人數(shù)之和/月內(nèi)的日歷日數(shù)【答案】DCF9U4W6A1Q5E3T2HQ3E7Y2K8W7C6D3ZN2Z6N6T2H10V8Y4199、晉升培訓的特點不包括()。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓時間長、內(nèi)容廣

C.各種培訓方法并用

D.以一對一指導為主要方法【答案】DCP7M5A6N1N6K8L2HG6V2I5W7J4R10W8ZN10N10N8N8Q10I4T3200、小王進入公司工作已滿一年,并沒有和公司簽訂勞動合同,則其與公司之間構成了()

A.勞動法律關系

B.勞動雇傭關系

C.事實勞動關系

D.名義勞動關系【答案】CCO2U3C7R5V7Z8P7HA2A9O6Z6R3L1J6ZP2B7P5A9T10A10Q7二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)

201、面試可以使用人單位全面了解應聘者的()

A.社會背景

B.專業(yè)能力

C.反應能力

D.心理素質

E.身體能力【答案】ACCW3C4I1U9M9U3V6Z6B7K8C8C2H10K3I7HL6Z10O4E6Y9A8J5C2W7U1U3I2T5F3N7ZF4Z8O3S1F1F4W9F8W8H2J4A3E3H4A4202、戰(zhàn)略評價標準包括()。

A.定量評價標準

B.過程控制標準

C.綜合評價標準

D.結果評價標準

E.定性評價標準【答案】ACE4F10D9F8S4K3M2S8W2T7Z7B7E4J4N1HG4N7E2N7W8A3S6Z2S5Y6H6Q10X2X2B9ZS8Z2H3W2N7N4G8S9H6Y5E4W10E5I10M5203、采取事業(yè)部制的組織機構,能夠使得企業(yè)具有較強的適應性,但也有很多的缺點,主要表現(xiàn)在()。

A.不利于企業(yè)信息溝通

B.組織機構重疊

C.管理人員膨脹

D.容易忽視企業(yè)整體的利益

E.決策依賴一個人,影響決策質量?【答案】BCDCL7J9T5O2S10O8H7R5L10F7H1W10Y1D5P1HZ6A9T9J3F10J7P8V2R6S4G7C4G8Q7L10ZF10C10Q5Z2F8Y9O5E9O3E4B7A10L4Z4T7204、財政政策的內(nèi)容主要包括()。

A.降低利率

B.增減預算支出水平

C.增減政府稅收

D.發(fā)展社會保險事業(yè)

E.調(diào)節(jié)法定準備率【答案】BCCX9J4Q2G6B9P7H7O2W4J7D8R3U3K4F4HI10E10I10V5Y9W2V3O7D3F4P6L10Z9Y1Z2ZF7M8Y6L1S1O10K7U10J5B7N10D5A2V1R4205、計時工資制的不足主要包括()。

A.不能準確反映勞動強度

B.難以反映實際提供的勞動數(shù)量

C.容易使員工過度緊張,有礙健康

D.不能準確反映同等級勞動者的差別

E.工資與勞動量之間存在不相關的矛盾【答案】ABDCP6K7P8D4O4O7Q2P8B7I10U3E7R3V6A8HD4T2Y7Y4I5X3I6L3R10Y4Z1Z5Q8O2F10ZW3Z10F3S6X4Q6L7P2M7N9C6H1N3R3C2206、根據(jù)考評者的來源,績效考評可以分為()

A.上級考評

B.員工自我考評

C.同級考評

D.外部人員考評

E.下級考評【答案】ABCDCA5A10X7W1D10I2T7G10M5N3N3T5H6V2T7HM4R4P8A10C3K10J8A10N3C10J3O7J9Z4J10ZS5M3L7K1G4U2X4E7O9H2I8T2L9M4V5207、以下屬于人力資源管理成本核算過程的有(

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