社會化媒體營銷與傳播逃離腦白金

：社會化，客，社交最近網(wǎng)絡(luò)熱炒的“犀利哥”，“鳳姐”等現(xiàn)象，撥開一些外在的象可以發(fā)現(xiàn)其實這是一個整合的社娛自樂，眾包，大眾協(xié)助驅(qū)動，借用眾多網(wǎng)絡(luò)工傳統(tǒng)的參與形成線上線下互動形態(tài)?！毕W(wǎng)民里面進，眾多的用戶去創(chuàng)造內(nèi)容（UGC），制，進：社會化，客，社交最近網(wǎng)絡(luò)熱炒的“犀利哥”，“鳳姐”等現(xiàn)象，撥開一些外在的象可以發(fā)現(xiàn)其實這是一個整合的社娛自樂，眾包，大眾協(xié)助驅(qū)動，借用眾多網(wǎng)絡(luò)工傳統(tǒng)的參與形成線上線下互動形態(tài)?！毕W(wǎng)民里面進，眾多的用戶去創(chuàng)造內(nèi)容（UGC），制，進的PS，網(wǎng)民通過社，即時通訊等方式進毒式。網(wǎng)絡(luò)，傳的關(guān)注，最終的網(wǎng)絡(luò)注意力卷入其中，形成階段性的社會以,等社會許多企業(yè)積極投身到社會活動中來。典型的案例有用來銷售產(chǎn)品，星巴克的社會參與；其中不乏創(chuàng)意故事：‘葛瑞特爆米花’就是一個很有趣的案例艾麗雅·丹提柯是芝加哥遠近聞名的‘葛瑞特專T任務(wù)就是每天，回應(yīng)全球各地的者(follower。丹提柯上任以來，葛瑞特爆米花銷售業(yè)爆訣竅是通過細膩的社活動,例如，她會與追隨聊各種話題，包括天氣，而她消息中提及公司產(chǎn)品，卻不對顧客進式的推銷。百思買最近招聘一名主管時，確表示應(yīng)聘者帳號至少要有250名追隨者可見對社會的推崇和瘋狂。所有企業(yè)都需要使用社會來推廣。筆者一直認為越是新，越要創(chuàng)新使用投資回報率越目前企業(yè)的網(wǎng)是諸侯割據(jù)，硝煙四起。企業(yè)一窩蜂投身網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，但成功的案例卻鳳毛麟角，大部分最后落得敗興而歸。究原因主要對企業(yè)網(wǎng)設(shè)置模糊，和投；推廣。筆者一直認為越是新，越要創(chuàng)新使用投資回報率越目前企業(yè)的網(wǎng)是諸侯割據(jù)，硝煙四起。企業(yè)一窩蜂投身網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，但成功的案例卻鳳毛麟角，大部分最后落得敗興而歸。究原因主要對企業(yè)網(wǎng)設(shè)置模糊，和投；對企業(yè)開展網(wǎng)的阻礙認以及對網(wǎng)推技能的缺失等。3.團隊設(shè)：許多企業(yè)把網(wǎng)納IT部門，或納入市場部，銷售部。本文將探討企業(yè)的社會，企業(yè)網(wǎng)創(chuàng)新方法一．社區(qū)化的網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)業(yè)態(tài)筆者一直認為網(wǎng)的社區(qū)化，以及社的應(yīng)用會是未來的熱點。未來網(wǎng)的必社區(qū)化，這是一個趨勢。寶也看到這樣的趨勢，2009年開始積極打造其電子商年社區(qū)化的電子商務(wù)和網(wǎng)將會有長足的發(fā)展看到多個品牌在積極探索社區(qū)化的網(wǎng)戶交流，點評。企業(yè)確實需要社區(qū)來框住已有和潛在的顧客，后激活這些目標(biāo)客戶。社區(qū)化對于業(yè)來說：網(wǎng)推更加精準(zhǔn)，客戶體驗更佳，更高ROI。目前許多企業(yè)也開始探索是出現(xiàn)一定的偏差認為社區(qū)化的電子商務(wù)就是要在自己網(wǎng)上弄SNS，將用戶框起來。筆者想說的社區(qū)化的網(wǎng)絡(luò)，電子商可以照搬概念，需不拘泥于是不是企業(yè)的社是的社。不是每個企業(yè)都有足夠和人力來運營和發(fā)立的社區(qū)。比如快速消費品行業(yè)業(yè)都開始涉水社區(qū)化銷，不妨借用既有的社（如開心網(wǎng)，人人網(wǎng)），一方面會的實戰(zhàn)操作，一方面可探究社區(qū)化的網(wǎng)的影響社區(qū)化的網(wǎng)還具有很重要意義：筆者的觀點是信息傳播會從目前搜索立的社區(qū)。比如快速消費品行業(yè)業(yè)都開始涉水社區(qū)化銷，不妨借用既有的社（如開心網(wǎng)，人人網(wǎng)），一方面會的實戰(zhàn)操作，一方面可探究社區(qū)化的網(wǎng)的影響社區(qū)化的網(wǎng)還具有很重要意義：筆者的觀點是信息傳播會從目前搜索引占主導(dǎo)搜索引化整合的模式。未來企，產(chǎn)品，都可以通過社會來，而不需要完全通過搜索引。類似客，垂直社區(qū)等已經(jīng)積累了大量的人氣，產(chǎn)品口碑，以及的內(nèi)容。既有的社，如社（,開心網(wǎng)，站點站點等上的用戶群結(jié)合息特色，讓信息在社會上更好。其將會搜索引擎檢索的操作，直接通過社會向用戶推送信需要在這位置布點，從而軟性的與用戶交流。企業(yè)需要的目標(biāo)用戶的上網(wǎng)軌跡，活動的半徑，加入到他們的社區(qū)中去，直接與，為此可以給企業(yè)帶來訂單和良好的客戶體因為企業(yè)的目標(biāo)客戶越來越多活躍在社會上，擺目有一個問題：如何借用社會來促銷，推廣公司產(chǎn)務(wù)一告用戶客跟隨企業(yè)，為什么上成為企業(yè)的粉絲（可推及在國內(nèi)客，開心網(wǎng)粉絲團）等，最重要的原因是：用戶希望獲得公司扣的信息，而關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品，企等處于次要需求可以看“利益驅(qū)”，數(shù)據(jù)顯示：Overone-thirdoflnetworkusersand44percentusersengagedthroughdiscount客，開心網(wǎng)粉絲團）等，最重要的原因是：用戶希望獲得公司扣的信息，而關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品，企等處于次要需求可以看“利益驅(qū)”，數(shù)據(jù)顯示：Overone-thirdoflnetworkusersand44percentusersengagedthroughdiscount企業(yè)網(wǎng)活動設(shè)計應(yīng)該考慮如何讓從社會中來的用戶得到特別照顧,或者排他性如一些品牌在官網(wǎng)推出的”秒殺”活動，不妨推出針對社會進的相關(guān)活動，以吸用戶參與，活躍社會中的用在社會環(huán)境中利用免費派送，促銷活動，將具備廣泛的，將不僅僅局限在那些收的用戶。如麥當(dāng)勞通過即時通訊，社區(qū)，開展的免費獲贈200萬杯飲料傳播活動。網(wǎng)民積極參與，獲得良好的用戶體驗。立頓綠茶免費派送用戶只需在立頓的填寫朋，地址在上班期間免費送達。類似的促銷活動已迅速蔓延，比如星巴王這兩家公司，利ID發(fā)出一些促銷活動戶瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)活動tts，最終主辦方不得不增加活動活動時間隨著用戶數(shù)量的積需要整合社會和郵，最大化的挖掘客戶價值。marketing+lmedia策略。筆者認為未來企業(yè)將會是整合企業(yè)既有的數(shù)據(jù)資源（），通過社會，，精準(zhǔn)數(shù)據(jù)等方式進行細分的，人性化推廣。企業(yè)需要重構(gòu)既有的市場團隊體領(lǐng)域的投入，挖掘客戶品牌在互聯(lián)網(wǎng)的活動，最終沉淀下一批忠誠），通過社會，，精準(zhǔn)數(shù)據(jù)等方式進行細分的，人性化推廣。企業(yè)需要重構(gòu)既有的市場團隊體領(lǐng)域的投入，挖掘客戶品牌在互聯(lián)網(wǎng)的活動，最終沉淀下一批忠誠的用戶，他們活躍在相關(guān)的品牌社區(qū)，如酒店的垂，景區(qū)，企業(yè)品牌貼吧等。業(yè)需要關(guān)注用戶體驗和口碑社區(qū)的，對社區(qū)進行一定的指導(dǎo)，管理。下是筆者的幾點建議和思了解品牌的目反饋的集中區(qū)，用戶交流的地帶。梳理信息,建立清晰的社區(qū)領(lǐng)域，將用戶吸引到這些區(qū)域來。信息的集中對于用戶來說更，他們可以找到共流。企業(yè)可以將優(yōu)秀的內(nèi)容進行整合，比業(yè)，，飲介紹，玩家攻略等。讓用交流，建議企業(yè)不干預(yù)，不刪除用戶的留言們已經(jīng)通過電視廣播,報紙,DM,戶外等多種形式占領(lǐng)用戶。為議企業(yè)不要使用過多的軟文去占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)給網(wǎng)絡(luò)社區(qū)一生態(tài)系統(tǒng)，任何的一個外力，可能都會破壞它的平網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的運營：社區(qū)的信息反饋，交給用戶要的是對品牌社區(qū)功能的運行，讓品牌的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展可以通過品，資源共享，人氣。中方方面面的關(guān)系，適度的表彰和社區(qū)活躍分企業(yè)的參品牌的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中需要謹慎的使或者品牌。代表品牌在發(fā)言，不要太官腔，太做作。結(jié)牌的特色，定位，適度的口語化，品牌個性化參與到品牌網(wǎng)絡(luò)中去結(jié)語環(huán)境下，傳統(tǒng)顯得力不從心。正WilsonKerr所說的那樣“Brandscanno牌的特色，定位，適度的口語化，品牌個性化參與到品牌網(wǎng)絡(luò)中去結(jié)語環(huán)境下，傳統(tǒng)顯得力不從心。正WilsonKerr所說的那樣“Brandscannoitchthemeritstheirproducttoconsumers.Pushisout,pullisin.wantverified,trustedinformationfrompeoplelikeandknowwheretofind網(wǎng)民需要從現(xiàn)實的朋友，或者社會化上“朋友”處獲得信息來支撐其對品牌的認知。網(wǎng)民開始逃“腦白金”式轟炸。企業(yè)，將不得不考慮網(wǎng)絡(luò)的口碑影響。勇于創(chuàng)新的企業(yè)將收獲巨大的商業(yè)Emarketerlurt-hecht-vivaki-nerve-ublicis-[2]DavidBerkowitz.100ToMeasurell-media/100-ways-measure-l-.中國的網(wǎng):現(xiàn)狀、問[J].中州學(xué)刊(2):66-狄燕清.博客:在網(wǎng)絡(luò)世界[J].決策探索2003(9):26-[5]R.EircReidenbach.FollowtheValueoperformance[J].TheBbnkersMagazine,Nov.Dec.,1996,48-時剛強，苗澤華.基于互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)國策略田[J[5]R.EircReidenbach.FollowtheValueoperformance[J].TheBb