2022年企業(yè)主管年度總結(jié)及今后計劃

第18頁共18頁2021年?企業(yè)主管年?度總結(jié)及今?后計劃目?錄第一篇?：企業(yè)信息?主管年度總?結(jié)及今后計?劃第二篇?：企業(yè)會計?主管工作總?結(jié)第三篇?：企業(yè)管理?主管工作總?結(jié)第四篇?：企劃部主?管年度工作?總結(jié)和計劃?第五篇：?銷售主管_?__年終總?結(jié)及___?年工作計劃?正文第?一篇：企業(yè)?信息主管年?度總結(jié)及今?后計劃企?業(yè)信息主管?年度總結(jié)及?今后計劃范?文第一部?分、工作總?結(jié)：從進?入公司至今?，對公司、?對本行業(yè)由?認識、了解?到熟悉，已?經(jīng)___個?月了，回顧?，是我來到?公司的第一?個轉(zhuǎn)折點，?很榮幸也很?感激能夠得?到公司的肯?定，任命我?為信息主管?。從那天起?我便下定決?心，要以最?好的狀態(tài)為?公司作我最?大的貢獻。?在辦事處?，我的工作?主要分成五?部分：對公?司文案及數(shù)?據(jù)等資料的?提報；對經(jīng)?理安排的工?作與溝通；?與經(jīng)銷商的?溝通；對市?場信息的了?解及對客戶?意見反饋的?收集（含對?客戶資料的?整理）；對?業(yè)務(wù)員工作?的監(jiān)督、溝?通及問題的?解決。一?、與分公司?各部門的銜?接1、業(yè)?務(wù)部：辦?事處系屬業(yè)?務(wù)部，日常?工作與業(yè)務(wù)?的開展息息?相關(guān)。作為?信息員，將?業(yè)務(wù)員展業(yè)?的情況及時?、如實地向?公司匯報是?我主要的職?責(zé)之一，這?些情況我都?會在日、周?工作報表上?一一反應(yīng)。?而對于業(yè)?務(wù)人員的工?作質(zhì)量，則?會通過每周?走訪___?家客戶及電?話詢問__?_家客戶，?以達到查漏?補缺的監(jiān)督?效果，最終?將以向經(jīng)理?反饋、填寫?《線路檢查?表》《線路?檢查月度報?告》《辦事?處及個人月?度線路評估?報告》等方?式上報。?在平時查閱?業(yè)務(wù)人員日?、周報及線?路檢查的過?程中，為了?使業(yè)務(wù)工作?的效果不斷?地提高，我?時刻___?著各區(qū)域客?戶的資料信?息及銷量，?每日核查并?提報《每日?分銷量》，?定時更新《?客戶基本資?料》（含《?客戶基本資?料卡》、《?區(qū)域全渠道?客戶資料匯?總表》、《?全渠道客戶?資料細分明?細表》）、?填寫《非簽?約二批進銷?存》并及時?上報。2?、信息部：?信息部的?工作大部分?以報表來體?現(xiàn)，對于此?類的工作，?需要更多的?細心和耐心?去進行。我?是本著三大?準則去進行?的：（1?）及時性：?按公司規(guī)定?的時間內(nèi)上?報相應(yīng)的報?表。如：《?進銷存動態(tài)?（范本）表?》每周五1?7：___?分前準時提?交，《積分?評估表》于?積分活動后?___天內(nèi)?提交等。?（2）完整?性：認真完?成報表中所?需要填寫的?部分，更全?面地反映辦?事處的工作?情況，以求?達到一次到?位，少返工?的效果。?（3）準確?性：這是信?息工作中最?基礎(chǔ)的要求?。我們提報?上去的每一?個數(shù)字，都?將影響到上?層領(lǐng)導(dǎo)的每?一項決定，?因此，在提?報之前，我?必須確保需?上報文件的?真實、準確?性。3、?推廣部：?一個產(chǎn)品是?否能夠在市?場上持續(xù)暢?銷，市場推?廣起了不可?或缺的作用?，所以，我?們應(yīng)該積極?地配合公司?推廣工作。?我每周向業(yè)?務(wù)了解各大?商場的庫存?，填寫《b?c場進銷存?動態(tài)（范本?）表》并上?報分公司。?在“夏季促?銷”活動開?展期間，我?負責(zé)獎品的?申請、簽收?、兌換及匯?總上報。?協(xié)助辦事處?負責(zé)人完成?關(guān)于路演的?一些文案上?的工作，安?排同事到各?大跨區(qū)店收?集銷售情況?、資料，并?匯總提報公?司。4、?財務(wù)部：?辦事處工作?中難免產(chǎn)生?費用，如何?讓公司一目?了然我們費?用由來去向?呢？這時我?們必須主動?積極地配合?財務(wù)部的工?作。日常主?要是三部分?的對接：?（1）配合?完成經(jīng)銷商?代墊費用對?賬：每次活?動中向經(jīng)銷?商借出的費?用及公司對?代墊費用的?返還，都一?一地詳細記?錄，便于月?底與經(jīng)銷商?核對《經(jīng)銷?商代墊費用?對賬單》上?報公司。?（2）經(jīng)銷?商的訂貨打?款情況：以?清晰地了解?經(jīng)銷商銷售?任務(wù)量的完?成進度。?（3）積分?、推廣活動?費用的核銷?及辦事處日?常費用的報?銷：與財務(wù)?部溝通，清?晰了解各項?費用的核銷?流程，盡快?完成活動的?尾聲工作，?減少費用的?堆積以減少?各方面的工?作壓力。?5、行政部?：員工檔案?的管理6?、品牌組：?競品信息上?報、品牌活?動推廣7?、稽查組：?沖貨查碼的?物流的溝通?及假企業(yè)信?息的上報?二、對經(jīng)理?安排的工作?與溝通一?個稱職的信?息員，應(yīng)該?是辦事處負?責(zé)人的得力?助手。有足?夠的能力去?分擔(dān)負責(zé)人?的工作，才?能讓負責(zé)人?留有清晰的?頭腦去專注?地解決辦事?處及市場上?的問題。?因此，我會?認真地對待?經(jīng)理交辦的?事情，協(xié)助?經(jīng)理整理日?常上的工作?：1、收?集并整理市?場銷量數(shù)據(jù)?：為了第?一時間了解?各區(qū)域的銷?售情況，更?及時地對市?場的動態(tài)（?范本）作出?判斷及整理?，我會在每?一個銷售周?期后及時與?經(jīng)銷商溝通?，提取各區(qū)?域的分銷量?，整理提報?給經(jīng)理。?2、匯總地?區(qū)之間貨流?情況及沖貨?投訴：對?于知名產(chǎn)品?，區(qū)域間沖?貨一直是難?以解決的問?題。為了減?少沖貨事件?的發(fā)生，更?好地管理區(qū)?域銷售情況?，我們將每?一次的沖貨?投訴、被投?訴事件一一?記錄，清晰?地了解貨流?的動態(tài)（范?本）。我們?除了讓各個?業(yè)務(wù)每人的?展業(yè)手冊里?留有本區(qū)域?的詳細批號?，同時也將?本區(qū)批號發(fā)?至常有貨流?交涉的辦事?處，以達到?更快捷、更?便利工作的?效果。三?、與經(jīng)銷商?的溝通（主?要是在數(shù)據(jù)?方面）每?天保持與經(jīng)?銷商溝通了?解當(dāng)天的分?銷情況，及?時將公司的?促銷活動等?通知知會經(jīng)?銷商。同時?了解其大致?的進貨打款?意圖，便于?負責(zé)人及時?協(xié)商溝通。?四、對市?場信息的了?解及對客戶?意見反饋的?收集（含對?客戶資料的?整理）在線?路檢查的過?程中，除了?對業(yè)務(wù)員工?作情況的監(jiān)?督，同時也?了解到更多?的市場信息?。五、業(yè)?務(wù)員工作的?監(jiān)督、溝通?及問題的解?決對于信?息員，檢查?及監(jiān)督業(yè)務(wù)?員的工作請?況是比較重?要的工作之?一。而對于?業(yè)務(wù)員的工?作狀況，我?是在平時的?溝通及線路?檢查的過程?中了解的。?一般情況下?，每個區(qū)域?由一個業(yè)務(wù)?負責(zé)，要將?大片區(qū)做好?，必須由各?個區(qū)域的成?績拼湊，缺?一不可。因?此，在我們?的銷售團隊?中，不允許?出現(xiàn)“魚目?混珠”的情?況。對每?個業(yè)務(wù)員我?們都有著統(tǒng)?一的管理標(biāo)?準，不同的?應(yīng)對辦法：?1、統(tǒng)一?的管理標(biāo)準?：（1）?周一至周五?上午8：3?0準時到達?辦事處，點?到，提交日?、周報，開?晨會。每次?遲到我們都?會根據(jù)遲到?的頻率給予?處罰。（?2）所提交?的日、周報?，我們都要?求高標(biāo)準高?質(zhì)量完成，?進一步地提?高工作質(zhì)量?，同時達到?個人修養(yǎng)逐?步優(yōu)化。?（3）按公?司要求去監(jiān)?督業(yè)務(wù)員線?路的拜訪：?完整規(guī)范填?寫客服卡；?做好生動化?陳列展示；?與客戶保持?良好的客情?；到位執(zhí)行?陳列等活動?費用的派發(fā)?等。2、?不同的應(yīng)對?方法：業(yè)?務(wù)員入職時?間有先后，?為了使大家?的工作盡可?能向高標(biāo)準?看齊，我們?還采取了分?組互助的展?業(yè)方式去進?行。下面?我重點講一?下檢查線路?的過程中遇?到的情況及?解決辦法：?（1）_?__號碼有?誤這是電?話檢查中比?較常出現(xiàn)的?情況，由于?客戶資料不?常更新或沒?有經(jīng)過核實?，上報的資?料過期或錯?誤。因此我?們要求業(yè)務(wù)?員在拜訪客?戶的時候核?對客戶資料?，以保證資?料真實、完?整。（2?）線路客戶?資料調(diào)整而?未能及時更?新在覃經(jīng)?理的指點下?，通過區(qū)域?的熟悉，從?起我查看線?路情況都盡?量是獨立完?成全線檢查?的。但在檢?查的過程中?發(fā)現(xiàn)部分線?路客戶以作?調(diào)整，而業(yè)?務(wù)員卻未上?報的，對線?路的檢查造?成阻礙，同?時也對檢查?的結(jié)果造成?影響。因此?我們要求線?路資料調(diào)整?的，必須及?時上報更新?，若發(fā)現(xiàn)有?更換線路資?料而未能上?報的我們都?會進行處罰?，處罰方式?按___元?/家計算。?（3）服?務(wù)卡資料填?寫不完整?在線路檢查?過程中發(fā)現(xiàn)?，一些客戶?的基本資料?未完整填寫?完畢，特別?是在區(qū)域工?作交接的時?候。我會把?客戶服務(wù)卡?缺漏的網(wǎng)點?一一記錄，?要求業(yè)務(wù)員?在一周內(nèi)填?補完整并拍?照反饋。?（4）日報?填寫時間與?服務(wù)卡簽到?時間不相符?對于“日?報填寫時間?與服務(wù)卡簽?到時間不相?符”的情況?，我們會對?當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)作?出嚴重警告?。（5）?活動陳列網(wǎng)?點生動化建?設(shè)不明顯?對于附費用?的活動陳列?網(wǎng)點，我們?希望其能夠?充分展示出?我司產(chǎn)品，?特別對旗艦?店的期望值?是比較高，?要求盡量要?掛上小吊旗?、小掛架、?圍擋、63?（82）排?面、整排冰?柜。因此我?們要求業(yè)務(wù)?員要充分利?用費用陳列?時期與客戶?建立良好的?客戶，希望?配合維護各?種生動化工?具，如網(wǎng)點?生動化離期?望值相差較?大的將作出?批評。第?二部分、個?人情況總結(jié)?1、自身?素質(zhì)的提升?。伴著每?天忙碌地工?作節(jié)拍，日?歷已經(jīng)在不?覺中翻了一?年，回望轉(zhuǎn)?眼即逝的，?至今的我，?仍然被這個?富有凝聚力?極強的大家?庭特有的“?有能量，無?限量”精神?鼓舞、感染?著。年輕人?總是被賦予?勇于挑戰(zhàn)自?我，釋放能?量沖勁的新?興一代，而?我們公司也?一直倡導(dǎo)的?是激發(fā)年輕?人的能量與?活力，正是?這樣的品牌?精神激勵著?我去克服工?作中存在的?困難，努力?去吸收新知?識的注入，?不停地完善?自身的不足?。在一年多?時間的工作?與鍛煉中，?使我看到了?企業(yè)人是如?何從壓力中?尋找動力，?從務(wù)實的工?作中尋找成?功的輕快。?“激發(fā)潛?能，超越極?限”一直被?企業(yè)人所倡?導(dǎo)著，而作?為企業(yè)家庭?中一份子的?我，不僅要?始終貫穿著?這一理念，?而且要以實?際行動去落?實。意識決?定差距，文?化決定水準?。在日后的?工作中，需?要多方面去?加強市場營?銷專業(yè)知識?，虛心向各?新老同事學(xué)?習(xí)，感謝公?司為我們安?排“網(wǎng)絡(luò)商?學(xué)院”這先?進的學(xué)習(xí)系?統(tǒng)，讓我們?以不停頓的?步伐與時俱?進，在閱讀?方方面面的?知識中，開?拓視野。認?真總結(jié)每一?天的工作得?失之訓(xùn)，多?方位、多角?度地思考目?前的市場現(xiàn)?狀。努力要?求自己不斷?進取，加強?自身素質(zhì)的?鍛煉。2?、工作能力?的提升。?（1）感謝?領(lǐng)導(dǎo)的細心?指導(dǎo)栽培，?使我不僅在?工作能力上?或為人處事?都有了飛躍?的提升，同?時感謝各同?事對我工作?中提出的意?見和鼓勵，?這成為我在?工作中不斷?積蓄的動力?。（2）?e___c?el表、文?檔運用能力?的提升。閱?讀相關(guān)制表?技巧的書籍?，并付諸于?實際工作中?，使得日常?匯總工作效?率得到明顯?的提升。?（3）溝通?能力的提升?。了解掌握?溝通內(nèi)容，?理清數(shù)據(jù)之?間的關(guān)系，?與各辦溝通?核對資料及?每次進銷存?提報的差異?。（4）?系統(tǒng)運用能?力的提升。?能熟練的運?用系統(tǒng)輔助?日常數(shù)據(jù)的?統(tǒng)計，使工?作更快捷便?利。盡管?每一項工作?都比較繁瑣?，但是每一?次都是對個?人耐力和能?力的挑戰(zhàn)，?也積極地激?發(fā)了個人工?作能力的提?高，在本年?度中期的考?核當(dāng)中升為?信息主管職?位，對于我?個人的能力?和勞動給予?了相應(yīng)的獎?勵，讓我更?加增強了對?企業(yè)公司的?向心力，從?那天起我便?下定決心，?要以最好的?狀態(tài)為公司?作我最大的?貢獻。3?、工作仍需?加強方面。?（1）工?作繁多、瑣?碎時必須使?有效地工作?管理方式去?統(tǒng)籌規(guī)劃，?并能合理地?安排時間，?分清事情的?輕與重，在?規(guī)定的時間?內(nèi)完成。?（2）對于?數(shù)據(jù)之間的?聯(lián)系，需要?再增強聯(lián)想?數(shù)與數(shù)的關(guān)?系性、連貫?性，全面地?深入地去思?考，看待問?題。對于每?一項工作，?都需要系統(tǒng)?地總結(jié)，這?方面是我們?辦事處負責(zé)?人的強項，?希望多加學(xué)?習(xí)。（3?）推廣工作?雖然并不由?我負責(zé)，但?作為辦事處?的信息主管?，我希望能?夠做到面面?俱到，使辦?事處的工作?得以更為順?利地展開。?第三部分?、年工作規(guī)?劃1、負?責(zé)辦事處與?公司各部門?的日常事務(wù)?對接工作，?向城市經(jīng)理?及時傳遞公?司的各項政?策和信息；?按時、準確?的向公司各?部門上交公?司需要的文?件資料；負?責(zé)辦事處日?常數(shù)據(jù)資料?的輸入、登?記與核實，?協(xié)助城市經(jīng)?理完成辦事?處日常各項?文案工作；?維系與分公?司之間的良?好互動，更?清晰地了解?公司的發(fā)展?方向并帶動?辦事處各人?員齊步并進?。2、加?強市場營銷?知識與管理?技巧，使工?作更順利更?全面。3?、加強對銷?售數(shù)據(jù)的管?控與監(jiān)督，?及時向公司?反饋市場最?新動向。?4、負責(zé)業(yè)?務(wù)流程監(jiān)督?檢查的執(zhí)行?，就存在的?問題及時反?饋給城市經(jīng)?理并落實整?改計劃，并?完成月底線?路檢查總結(jié)?文件上報公?司業(yè)務(wù)部；?5、規(guī)范?業(yè)務(wù)員線路?的管理制度?及方法，帶?動團隊凝聚?力，增強團?隊歸屬感且?自發(fā)完成自?己本分工作?。6、在?原有工作的?基礎(chǔ)上，進?一步觸及更?多方面的工?作，做到多?元全面發(fā)展?。每一年?都是令人感?慨的一年，?每一天都是?使人振奮的?一天，希望?在年接下來?的日子里，?我們活得更?加精彩！?第二篇：企?業(yè)會計主管?工作總結(jié)?企業(yè)會計主?管工作總結(jié)?作為一名?會計主管，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和各部門的?支持下，經(jīng)?過全體成員?的共同努力?，嚴格管理?，在財務(wù)工?作上，全面?預(yù)算管理，?參與經(jīng)營決?策，發(fā)揮支?撐服務(wù)，加?強財務(wù)檢查?及___業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)等方?面做了許多?踏實的工作?，完成了既?定的目標(biāo)，?達到了預(yù)期?效果。履?行職務(wù)情況?：會計主管?的工作目的?是___公?司財會人員?依據(jù)國家財?經(jīng)法規(guī)、政?策，___?做好日常財?務(wù)核算、財?務(wù)監(jiān)督工作?，按時完成?上級下達的?各項財務(wù)指?標(biāo)和工作任?務(wù)。我的?工作職責(zé)是?：1、貫?徹執(zhí)行國家?財經(jīng)政策和?會計制度，?完成上級交?辦的各項任?務(wù)。2、?___做好?會計核算和?監(jiān)督，建立?健全收入稽?核制度。?3、建立健?全固定資產(chǎn)?管理制度，?___資產(chǎn)?清查工作。?4、對月?報、季報、?年報的真實?合法性負責(zé)?。5、經(jīng)?營活動方面?產(chǎn)生的業(yè)務(wù)?招待等相關(guān)?費用，進行?了嚴格把關(guān)?。下面就?完成公司財?務(wù)部工作及?匯報情況情?：1、按?照要求每季?向公司財務(wù)?部匯報本單?位會計的完?成工作情況?;2、對?于本單位的?重大問題及?時向公司財?務(wù)部匯報。?3、按要?求及時完成?了公司財務(wù)?部布置的各?項工作。?4、協(xié)調(diào)工?作情況方面?，我認為做?到了這兩點?：①認真?參與本單位?的經(jīng)濟合同?簽(請收藏?好范文，請?便下次訪問?)訂、定額?工資分配等?，并提出了?一些加強管?理等方面的?建議，取得?了良好的效?果。②在?平時工作中?，主動與單?位相關(guān)部門?協(xié)調(diào)工作，?促進了財務(wù)?工作及各項?管理工作的?正常開展。?以上就是?本人任職會?計主管來所?獲得的一點?成績和經(jīng)驗?。第三篇?：企業(yè)管理?主管工作總?結(jié)企業(yè)管?理主管述職?報告感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)對?我的信任與?肯定，任命?我為公司企?業(yè)管理主管?。___年?___月_?__日擔(dān)任?企業(yè)管理主?管的三個月?以來，積極?轉(zhuǎn)變觀念，?調(diào)整工作思?路，不斷克?服個人存在?的缺點，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、支持?下，盡職盡?責(zé)做好各項?工作。現(xiàn)具?體總結(jié)如下?：一、工?作總結(jié)：?1、現(xiàn)場管?理工作為?跟上集團公?司的管理步?伐，提出金?安礦業(yè)管理?水平，制定?并下發(fā)《_?__創(chuàng)建三?星級現(xiàn)場企?業(yè)的實施方?案》，根據(jù)?方案的要求?，___月?___日至?___日開?展赴江淮管?理對標(biāo)學(xué)習(xí)?活動。每?月定期進行?現(xiàn)場管理大?檢查和日常?檢查，1-?___月份?共查出現(xiàn)場?存在的問題?___條，?整改___?條。2、?經(jīng)濟責(zé)任制?考核：逐?步完善__?_年經(jīng)濟責(zé)?任考核體系?，對安全員?獎金、專業(yè)?考核等相關(guān)?條款進行調(diào)?整，繼續(xù)開?展對公司中?層干部督辦?工作考核，?對領(lǐng)導(dǎo)交辦?的工作進行?督辦。根?據(jù)生產(chǎn)情況?調(diào)整兩子公?司經(jīng)濟責(zé)任?制考核辦法?，不斷完善?子公司經(jīng)濟?責(zé)任制考核?體系。3?、班組建設(shè)?：逐步理順?班組建設(shè)工?作，在每月?現(xiàn)場大檢查?時，對班組?活動室，班?組建設(shè)相關(guān)?建設(shè)情況進?行檢查，制?定小車隊裝?修、整治方?案，并督促?機動部抓緊?實施。4?、挖潛增益?工作：根據(jù)?南鋼聯(lián)挖潛?增益效益目?標(biāo)要求，制?定“深化?對標(biāo)、深挖?潛力、快速?提升金安礦?業(yè)競爭力”?活動方案，?從增產(chǎn)增益?、降本增益?、質(zhì)量增益?、采購增益?、銷售增益?、降低各種?費用增益、?財稅優(yōu)惠政?策增益、子?公司達產(chǎn)達?效增益八個?方面確定指?標(biāo)和具體措?施，并明確?各項增益責(zé)?任人。5?、后勤管理?工作：加強?對物業(yè)公司?餐飲、綠化?、保潔方面?的檢查、處?罰力度，上?半年共__?_一次餐飲?調(diào)查，一次?綠化大檢查?，一次夏季?食品專項檢?查，共處罰?款___元?。6、管?理制度修訂?工作：積極?推進公司管?理制度修訂?工作，督促?各單位、各?專業(yè)查找管?理中的薄弱?環(huán)節(jié)，制定?相應(yīng)管理制?度，并對前?期執(zhí)行中過?期、不實用?的制度進行?修改、完善?。7、積?極申報資源?綜合利用中?央預(yù)算內(nèi)投?資資金：按?照六安市、?霍邱縣發(fā)改?委的要求，?積極___?申報材料，?并于___?年___月?___日上?報六安市發(fā)?改委。8?、制定生活?區(qū)娛樂設(shè)施?和現(xiàn)場車輛?停放管理制?度，對亂停?、亂放的車?輛進行考核?，逐步規(guī)范?員工行為，?杜絕生活區(qū)?車輛亂停、?亂放現(xiàn)場。?9、開展?對車輛安全?檢查工作，?對檢查出來?的安全問題?及時督促報?修，確保行?車安全。?10、積極?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作。二、?存在的問題?和不足雖?然工作有些?進步，但仍?存在一些問?題和不足，?主要表現(xiàn)在?1、現(xiàn)場?管理工作力?度不夠，前?期現(xiàn)場管理?工作僅停留?在局部檢?查和整改上?，今后將統(tǒng)?籌全局，以?創(chuàng)建花園式?的工廠為總?綱，對管理?和前期設(shè)計?中存在的問?題進行整治?，從長效管?理方面下功?夫，確保年?底現(xiàn)場管理?工作有較大?改觀，實現(xiàn)?三星級現(xiàn)場?企業(yè)。2?、對管理制?度的執(zhí)行力?度不夠，對?管理中存在?的薄弱環(huán)節(jié)?制定相應(yīng)制?度，管理制?度修訂完善?、印制成冊?后，重點加?強管理制度?的執(zhí)行工作?力度。3?、重點克服?個人存在的?缺點和不足?，主要是重?視細節(jié)、講?究策略、堅?持原則。?以后我將繼?續(xù)秉承“奮?力開拓、不?斷超越”的?企業(yè)精神，?以飽滿的熱?情、積極的?工作態(tài)度做?好企業(yè)管理?工作。_?__年__?_月一日?第四篇：企?劃部主管年?度工作總結(jié)?和計劃一?、經(jīng)過一年?的工作和學(xué)?習(xí)，我對自?己的評價：?強項1?、執(zhí)行力較?強，上級安?排的任務(wù)，?都按時完成?，有問題第?一時間進行?了反饋。?2、工作自?主性較強，?想到的，看?到的，不用?上級開口安?排，都能自?動自發(fā)去著?手做好！?3、溝通協(xié)?作力比較好?，在牽連到?與別的同事?或部門協(xié)力?開展的工作?上，總是能?主動的與其?溝通，并達?成一致，立?即開展工作?。4、業(yè)?務(wù)技能上有?了新的突破?，部門工作?開展比較順?手。弱項?1、舞臺?活動主持方?面還須下大?功夫改進學(xué)?習(xí)。2、?語言表達，?公眾場面演?講___還?須學(xué)習(xí)提高?。3、容?易沖動，感?情用事，自?我控制力還?需要近一步?加強。改?進措施1?、在天氣不?受影響的情?況下，堅持?做好舞臺活?動，多做互?動，提搞自?己___表?達能力，聚?集人氣。?2、積極參?加公司__?_的各種集?會、活動、?努力讓自己?融入團隊，?建設(shè)團隊！?3、通過?學(xué)習(xí)，訓(xùn)練?提高自己個?人素養(yǎng)，提?高自己情操?，更近一步?學(xué)會管理，?會管理，懂?管理。以達?到綜合業(yè)務(wù)?及相關(guān)管理?技能提高！?二、作為?一名管理層?，我對自己?所負責(zé)的分?店或部門的?評價：強?項1、本?部門團隊執(zhí)?行比較好，?表現(xiàn)在各店?調(diào)整時人員?調(diào)動，工作?的開展。?2、本部門?在編制精簡?的狀態(tài)下，?不減工作效?率，不減工?作任務(wù)。不?減工作流程?。弱項?1、各個層?次還是不夠?仔細，造成?不應(yīng)該出現(xiàn)?失誤的地方?卻出現(xiàn)的錯?誤！2、?控制力，意?識力不夠強?。3、個?人業(yè)務(wù)技能?和管理技能?還不夠強。?改進措施?1、對待?工作認真仔?細，杜絕馬?虎大意，近?一步提高執(zhí)?行力。2?、保持積極?心態(tài)，杜絕?外界因素的?影響。3?、養(yǎng)成學(xué)習(xí)?的好習(xí)慣，?提升自己業(yè)?務(wù)技能和管?理水平。?4、努力做?好團隊建設(shè)?，爭取成為?團隊中不可?缺少的一份?子！三、?在同管理級?別中，我認?為自己的能?力處于（請?在括號內(nèi)打?“√”）：?a、第一?()b、第?二（√）c?、第三()?d其他()?四、__?_我認為自?己的能力處?于這種水平?？答：盡?管在日常的?工作中積極?主動，工作?開展也比較?順利，但是?在管理方面?還缺少一定?的主動性和?管理___?力，在各方?面還需要近?一步加強！?五、我認?為自己能力?的提高需要?通過（請在?括號內(nèi)打“?√”）：?a、不斷自?我反?。ā?）b、上司?定期的指導(dǎo)?和批評（√?）c、培?訓(xùn)和學(xué)習(xí)（?√）d、其?它方式（√?）_定期與?分店交流學(xué)?習(xí)六、年?度工作回顧?：1、業(yè)?績方面：?1、在總部?期間，完成?總部大海報?制作，完成?吳經(jīng)理交待?的其它任務(wù)?2、全年?度分別調(diào)到?各店支持各?店正常運營?工作，__?_年春節(jié)和?五一均在公?明店頂班，?___月調(diào)?至塘尾店慶?，___月?橋頭店調(diào)整?升級，__?_月調(diào)橋頭?店正常上班?。3、完?善了橋頭店?調(diào)整后的相?關(guān)買場遺留?工作4、?對橋頭店舞?臺音響設(shè)備?進行了全面?維修，目前?已經(jīng)能正常?運轉(zhuǎn)。5?、調(diào)到橋頭?店后積極主?動開展了橋?頭店場外舞?臺活動。?6、建立建?全橋頭店本?部工作流程?，重新規(guī)劃?海報派發(fā)路?線。2、?管理方面：?1、較去?年相比，溝?通協(xié)調(diào)力有?了一定突破?和飛越。?2、本部門?工作開展較?去年更加流?利，順手，?協(xié)作力極大?提高。3?、與直屬上?司在工作業(yè)?務(wù)上的反饋?和請示，比?較及時到位?，工作跟進?有始有終。?4、在日?常工作中敢?管理，在涉?及到相關(guān)人?員問題上不?怕得罪人，?敢于與其就?事論事，論?清事實真相?。五、_?__年度工?作計劃：?項目完成時?限備注1?、做好橋頭?店全年度促?銷方案，做?出特色，做?出水平，做?好效果。每?月___日?上報下月促?銷方案2?、制作好單?店海報，保?證零失誤以?店內(nèi)海報檔?期為準3?、做好區(qū)域?性裝飾，季?節(jié)性裝飾。?節(jié)日氣氛布?置以節(jié)日為?準4、保?證周六、日?舞臺活動的?開展。每周?六、日5?、建立健全?日常工作流?程制度的實?施。嚴格管?理好百貨p?op收費標(biāo)?準長期6?、學(xué)習(xí)提升?自己的業(yè)務(wù)?技能。業(yè)務(wù)?技能上新臺?階長期7?、學(xué)習(xí)提高?自己管理水?平，爭創(chuàng)管?理水平和管?理業(yè)績創(chuàng)一?流新高。長?期六、請?對公司的未?來發(fā)展提出?個人建議：?（可以是針?對公司戰(zhàn)略?、經(jīng)營路線?、人事架構(gòu)?、高層工作?作風(fēng)等方面?）答：?1、___?基層員工：?基層員工流?失是目前我?們工作開展?最大的損失?，員工從進?來到離開就?學(xué)會了一個?打標(biāo)價簽，?放標(biāo)價簽。?試問如果我?們的管理人?員你們從事?員工工作時?也是這樣嗎?？員工需要?成長，需要?進步！2?、公司應(yīng)該?___服務(wù)?時間長的員?工。工作需?要___，?___需要?有新鮮感和?激勵制度，?對公司服務(wù)?一年與五年?沒什么區(qū)別?，做的好與?不好沒什么?區(qū)別，工作?效率能不低?下嗎？3?、在周邊與?同行之間我?們的服務(wù)始?終都做不上?去！服務(wù)是?目前競爭的?軟實力，如?果硬實力達?不到一定水?準，加強軟?實力的抗衡?確實是一種?有效的方法?。第五篇?：銷售主管?___年終?總結(jié)及__?_年工作計?劃銷售主?管___年?終總結(jié)及_?__年工作?計劃各位?,各位同仁?,大家好!?首先給各位?拜個早年。?預(yù)祝各位在?___年工?作順利,合?家歡樂!也?忠心祝愿我?們公司在新?的一年更上?一層樓,取?的更大的成?績!雖然?我們相處的?只是短暫的?幾個月,擔(dān)?任管理的也?只是短暫的?___個月?,我深感管?理的難度越?來越大。考?驗也越來越?嚴峻。深感?那些將自己