醫(yī)院相關規(guī)章制度

醫(yī)院相關規(guī)章制度【篇一：醫(yī)院規(guī)章制度】醫(yī)院規(guī)章制度第一節(jié)、行政管理制度一、全體員工在醫(yī)院辦公室的領導下從事日常醫(yī)療工作，一切以病人為中心，樹立全心全意為患者服務的良好醫(yī)風。服務至上（微笑服務）。做到細心、熱心、耐心、關心、貼心、確保醫(yī)療質量。在任何情況下不得與患者發(fā)生爭吵，違者給與相應的處罰，情節(jié)嚴重者給與開除。儀表端正、著裝整潔、佩戴工作牌，不濃妝艷抹，不涂指甲油，不著奇裝異服。舉止大方得體、言談親切，不當面言論患者，不以貌取人和歧視患者。:聊不在醫(yī)療區(qū)大聲喧嘩，聚眾閑聊，不吸煙，不打瞌睡，不串崗，不得看與醫(yī)學無關的書籍或電話聊天。不得在醫(yī)療區(qū)域喝水、吃東西。:聊不得在院內騎電動車、自行車。二、團結務實，發(fā)揚敬業(yè)精神。服從組織、關心集體、堅守崗位、團結互助；以人為本，挖掘潛力，集思廣益、開拓業(yè)務、共創(chuàng)輝煌。發(fā)揚主人翁精神，維護辯論醫(yī)院形象和利益，不說不做有損醫(yī)院的話或事，違者停止一切工作，由辦公室處理。如遇到救病人，所有的醫(yī)護人員應積極主動參與急救，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。三、遵紀守法，嚴格遵守各項診療規(guī)則。每位醫(yī)護人員應服從醫(yī)院辦公室領導的統(tǒng)一管理和調配。工作積極負責，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)，嚴格消毒制度，嚴格無菌操作。醫(yī)生處方及病例書寫應規(guī)范無漏項。醫(yī)護人員不得私自收費，如發(fā)現(xiàn)私自收費者給與開除并處于三千以上一萬元以下罰款，上交私自收費的金額。情節(jié)嚴重者追究其法律責任并送司法機關處理！醫(yī)務人員在工作中由于不認真造成病人投訴者經辦公室核查屬實給與罰款50-100元。未經辦公室批準私自介紹患者到外院治療者，經辦公室核實屬實后罰款1000元人民幣。兩次給予開除處理，并不予結算工資！四、作息時間規(guī)則各科室醫(yī)護人員必須按照排班表按時上、下班及參加值班，不得無故遲到、早退。有事應提前三天向辦公室請假，請假應書面申請，經科室主管簽字后送辦公室審批同意后才能離崗，不能口頭、電話或他人代請假，否則按曠工處理！每月累計遲到或早退共計三次者，按半天曠工處理，三次以上者按三天曠工處理；如遲到、早退超過兩個小時以上的按半天曠工處理。以此類推。科室之間要要團結、協(xié)調、配合，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，不得在患者面前爭吵，不得議論患者病情，保護患者隱私!各科室醫(yī)護人員除工作以外，一律不允許串崗、脫崗、聚集聊天、大聲喧鬧、看電視等；不準穿響鞋及脫鞋上班，保持良好形象!工作時間不準打與工作無關的電話，手機處于振動狀態(tài)；不做與工作無關的事務，凡看小說、吃零食、吃早餐化妝等等。發(fā)現(xiàn)一次罰款10元人民幣。第二節(jié)、辭職與辭退制度一、 辭職員工因工作不適應、回家或其它原因需要離職者，需填寫離職申請書，經部門負責人同意、簽字后報主任審批后方可生效，審批后交辦公室備案。辭職末生效之前，應正常上班，否則以曠工或自動離職處理。不予結算工資。一般人員因個人某種原因須辭職者，試用期須提前十五天申請。試用期須提前十天申請。試用期滿，提前一個月申請。.專業(yè)人員因某種原因須辭職者，試用期須提前十五天申請。試用期滿，提前一個月申請。.主管級以上人員因某種原因須辭職者，試用期提前一個月申請。試用期滿，提前三個月申請。.未提前申請離職者，醫(yī)院將不予結算工資。二、 移交手續(xù)

1.移交事宜：相關的工作事務、辦公用品、生活用品等應移交清楚。員工離職，工衣、工帽、鞋子、頭花、工牌、鑰匙（宿舍、辦公室）及床上用品等須交還，末提供移交清單或歸還不全拒付工資。工作移交：原有的職務上保管的賬冊、文件、技術資料等相關職務的有關事項均應列入《移交清單》中，并移交指定的接替人員或相關部門，將已辦或末了結事項交等清楚。3.事務移交：原領的工具、文具等用品交相關部門負責人，移交期限以離開當天辦妥。三、款項結算1、 離職、辭退和除名人按規(guī)定辦完離職手續(xù)后，按當月實際工作天數(shù)結算工資，但不計發(fā)當月所有獎項。如特殊原因，需要立即辭職者，將扣除當月十五天出勤工資，財務結算只計基本工資。2、 員工因嚴重違反勞動紀律或醫(yī)院規(guī)章制度而被辭退者接到辭退通知后立即辦理手續(xù)，醫(yī)院不作任何補償，若造成醫(yī)院經濟損失，應賠償經濟損失，嚴重者將追究其法律責任。自動離職者不予結算工資。離職員工自批準或通知之日起，三日內必須到辦公室辦理相關手續(xù)，否則不予結算工資。第三節(jié)、工作服、工牌、帽子的管理規(guī)定工作服、工牌、帽子的管理規(guī)定亦是醫(yī)院對員工工作確認的一種形式，為了樹立良好的醫(yī)院形象和發(fā)揮工作服、工牌、帽子應有的作用，特制定本規(guī)定：本醫(yī)療機構工作人員除醫(yī)院另有規(guī)定外，必須按醫(yī)院要求穿工作服，任何員工在醫(yī)院所屬范圍內（除了宿舍以外）工作時必須佩戴工牌，否則不能進入工作場所。工牌戴于左胸側。工作服、工牌、帽子由醫(yī)院統(tǒng)一制作，總務科負責保管與發(fā)放；員工在辦理入職手續(xù)后，立即到總務科領取工作服、帽子、工牌。I—'ifI—2if工作服、工牌、帽子如果遭遇丟失或者人工造成的損壞需補辦的應立即補辦的應立即上報辦公室補辦：工作服補辦費：50元/件，巾子補辦費：10元I—'ifI—2if工牌不得涂改，更不能外借。工作服、帽子亦不能擅自移動、制作，如有違反的將給予相應的處罰。第四節(jié)衛(wèi)生管理規(guī)定醫(yī)療機構及辦公場所.必須保持整潔有序，環(huán)境宜人。認真搞好室內外環(huán)境和個人衛(wèi)生，認真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物垃圾處理，防止污染和交叉感染。清潔工負責醫(yī)院公共場所衛(wèi)生清潔工作。如大廳、走廊、樓梯、墻壁、門窗、玻璃、會議室、衛(wèi)生間及無?？谱o士的醫(yī)生診室等，做到隨臟隨掃，保持公共場所的衛(wèi)生，干凈、整潔。全體員工均要養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，講究衛(wèi)生，室內物品擺放整齊、有序，保持環(huán)境整潔，尊重清潔工的勞動，配合清潔工人保持環(huán)境清潔，具體如下：a,不亂扔雜物，亂潑污水。b,不亂貼、亂劃、亂拉、亂釘。c?不隨地吐痰。d?切記便后沖水。各科室室內衛(wèi)生由工作人員自行清掃，做到干凈、整潔。接觸傳染病的科室：注射室、治療室、手術室、酊劑室，每天要消毒液對地面噴撒二次，桌面用消毒液擦拭二次。其他科室：每日消毒一次，注射室、治療室、手術室、酊劑室，本科室自行負責。衛(wèi)生間每日消毒一次，由清潔工負責。嚴格執(zhí)行醫(yī)療垃圾管理規(guī)定，垃圾分裝，清包由護士長負責指導具體落實，清潔工負責清理。廚房及餐廳每天清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生潔凈，經常通風換氣、排出污氣、餐桌、食具清潔。不購置變質和腐敗食物，碗筷每天消毒兩次，生、熟食品要分開放置，嚴防食物中毒，做到防鼠、防塵等。第五節(jié)保密制度（本條制度嚴格執(zhí)行）嚴守醫(yī)院內部秘密，如發(fā)現(xiàn)泄露或出賣醫(yī)院人事、工資、財務、技術機密及計算機程序或知情不報者，視情節(jié)嚴重給予批評、警告、記過或開除。如因泄露醫(yī)院秘密，致使醫(yī)院蒙受經濟或信譽損失者，視情節(jié)予經濟處罰，除名。必要時通過法律手段以維護醫(yī)院的利益和名譽。如醫(yī)院受到經濟和名譽損失，追究法律責任，給予賠償！本制度自即日起實行，希望大家互相監(jiān)督，共同遵守不聽勸阻的違章行為可向上級檢舉投訴備注：本制度從2013年11月1日正式實施，如有違反本院規(guī)定者，按上書規(guī)定處罰?！酒横t(yī)院規(guī)章制度大全】鄭州華峰中醫(yī)院章制度匯編鄭州華峰中醫(yī)院2011年4月20日前言為了保證醫(yī)院工作的正常運行，提高工作效率和醫(yī)療質量，使管理上臺階，服務上檔次，增進醫(yī)院的社會效益，必須建立和健全醫(yī)院的各項規(guī)章制度，使醫(yī)院各部門、各科室、各級各類人員在工作中有章可循，循章必嚴、違章必究。為此，我們吸取社會醫(yī)院的經驗，結合一級中醫(yī)院特點和本院實際情況，制訂了一系列規(guī)章制度，匯編成冊，發(fā)給各科室，人手一冊。要求廣大醫(yī)護人員認真組織學習，務必使每個工作人員熟練掌握和嚴格執(zhí)行。規(guī)章制度的條款是協(xié)調和處理醫(yī)療及其它各項工作的依據(jù)。在規(guī)章制度面前人人平等，任何人在工作中不得超越和違反。這套規(guī)章制度，整理編寫時間倉促，加之水平有限，難免涉及的范和條款不全面。望各科室在執(zhí)行中，本著認真負責、實事求是、匹

1=1匹

1=12醫(yī)院職業(yè)道德規(guī)范1、 獻身事業(yè)，忠于職守。2、 一視同仁，平等待患。3、 熱情真摯，極端負責。4、 鉆研技術，精益求精。5、 不謀私利，廉潔奉公。6、 舉止端莊，文明禮貌。7、 慎言守密，嚴謹求實。8、 謙虛求實，團結協(xié)作。3醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范一、救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。二、尊重病人的人格與權利。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產狀況，都應一視同仁。三、文明禮貌服務。舉止端正莊重，語言文明，態(tài)度和藹，同情關心和體貼病人。四、 廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。五、 為病人保守醫(yī)密。實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。4六、 互學互尊、團結協(xié)作。正確處理同行同事間的關系。七、 嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。5【篇三：醫(yī)院管理規(guī)章制度匯編】行政類規(guī)章制度職工職業(yè)道德行為守則一、 醫(yī)護人員職業(yè)道德行為守則1、 遵守衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》，樹立高尚情操，遵紀守法，為醫(yī)清廉。2、 熱愛本職，刻苦鉆研技術，不斷提高業(yè)務技術水平。3、 忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，觀察仔細，診斷準確，治療及時，用藥合理，護理精心，尊重病員人格，不分親疏，維護病員合法權益。4、 遵守各項規(guī)章制度，嚴格技術操作規(guī)程，防止差錯事故的發(fā)生，保守病員秘密。5、 舉止端莊，儀表整潔，接待熱情，接受意見虛心，言談舉止文明適度，沉著耐心，尊重同行，團結協(xié)作，文明行醫(yī)。二、 醫(yī)技人員職業(yè)道德行為守則1、 遵守衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》，樹立高尚情操，遵紀守法，為醫(yī)清廉。2、 熱愛本職，刻苦鉆研技術，不斷提高本專業(yè)技術水平。3、 忠于職守，尊重科學，實事求是，觀察仔細、認真，態(tài)度嚴謹，報告及時、準確。4、 愛護儀器，熟悉性能，精心維護，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全。5、 舉止端莊，儀表整潔，接待熱情主動，言談有度，尊重同行，團結協(xié)作，文明服務。三、 藥劑人員職業(yè)道德行為守則1、遵守衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》，執(zhí)行藥品管理法規(guī)，遵紀守法，不以藥謀私。2、熱愛本職，努力鉆研藥學專業(yè)知識，掌握業(yè)務技術技能。3、 忠于職守，嚴格檢查，保證購進藥品的質量。4、 熱情為病人服務，配方準確，解釋耐心，細心查對，嚴防差錯事故的發(fā)生。5、團結協(xié)作，服務臨床，及時組織供應病人需用藥品。四、后勤人員職業(yè)道德行為守則1、遵守衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》，樹立高尚情操，遵紀守法，廉潔奉公，不徇私情，不以權謀私。2、愛后勤工作，忠于職守，嚴格操作規(guī)程，優(yōu)質安全為病人服務、為醫(yī)療工作服務、為職工生活服務，堅持“三下”（下送、下收、下修）。3、 當家理財，科學管理，嚴格紀律，精打細算，勤儉節(jié)約，愛護公物；防止浪費，保證供給。4、 嚴守財經紀律及各項規(guī)章制度，會計帳目、憑證、報表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確、完整，搞好監(jiān)督、審計，保守秘密。5、 舉止端莊，儀表整潔，熱情主動，團結協(xié)作，文明服務。五、護理人員職業(yè)道德行為守則1、 遵守衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》，樹立高尚情操，遵紀守法，廉潔奉公，不徇私情，不以權謀私。2、 熱愛本職，堅定不移地執(zhí)行和宣傳黨的路線、方針、政策。堅持四項基本原則，堅持改革，保證社會主義辦醫(yī)方向。3、 牢固樹立“以病人為中心，優(yōu)質服務，樹醫(yī)療行業(yè)新風”的思想。深入科室、病區(qū)調查研究，聽取意見，改進工作，反對官僚主義。4、 堅持原則，團結協(xié)作，好學多思，勇于改革，當好參謀，提供信息。5、 忠于職守，辦事認真，提高效率，講求實效，待人誠懇，熱情接待，作風正派，辦事公道，一視同仁，關心員工生活，保守秘密。工作人員文明服務公約一、工作時間穿著工作服，服裝整潔、舉止端莊、佩帶服務牌。二、對人熱情和藹，語言文明，普及禮貌用語，不說服務忌語。三、 保持醫(yī)院肅靜，做到三輕（即說話輕、走路輕、動作輕）。工作區(qū)內不高聲喧嘩，不穿響底鞋。四、 堅守工作崗位，搞好優(yōu)質服務。做到“四心”（即對病人有愛心、診治要細心、護理要精心、解答問題要耐心），任何事情工作人員都盡心盡力地做好，不推給病人或陪伴。五、認真執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范，不做有損病人身心健康，對病人不負責任等違反醫(yī)德的事。六、保持清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰、不亂丟臟物、不亂潑污水、不攀折花木、不踐踏草坪、不在診療區(qū)內吸煙。七、 維護公共秩序、愛護公共財物、遵守規(guī)章制度、加強安全防范、不亂停放車輛，上班時間不做私事、不因私會客、不搞娛樂活動。八、 虛心接受病人意見，努力改進工作，決不與病人發(fā)生爭吵。廉潔行醫(yī)制度一、 不準以醫(yī)謀私或向病人索要錢物，損害醫(yī)院和病人利益。二、 不準收受病人錢、物饋贈和宴請。三、 不準違反物價政策巧立名目亂收費、多收費。四、 不準任何科室和個人以任何借口私收病人醫(yī)藥費用，收費人員收取費用必須出具蓋有醫(yī)院財務收費專用章的正式依據(jù)。五、 不準開“人情藥、人情假”，濫施各種檢查，增加病人負擔。六、 不準占用病人藥品及其它費用，或收受售藥單位藥品回扣，除藥劑科和經醫(yī)院批準的科室外，任何科室和個人不得銷售藥品，不得向病人搞傳銷活動。七、 不準拒收病人，或未經醫(yī)院批準將病人轉往其他醫(yī)院以謀取私利。八、不準自行外出進行醫(yī)療服務，或在工作時間搞業(yè)外創(chuàng)收等謀取私利的活動。社會監(jiān)督制度一、 醫(yī)院設立社會監(jiān)督舉報電話，由院辦人員負責接聽、登記并及時處理反饋，重要事件上報分管院領導。二、 在導醫(yī)臺設立意見箱，部門、病房、診療室設意見薄。意見箱、意見薄由科室負責管理，由護士長每日收集意見報院辦公室。三、 每月末周星期二下午為院長接待群眾來訪日，醫(yī)院領導輪流參加接待，深入了解群眾對醫(yī)院的反映，聽取意見。四、 住院部科室每月召開病員及陪伴代表座談會，征求意見。五、 每月由各科室向住院、門診、出院等病人發(fā)放“意見征求表”20份，進行滿意度調查，調查結果及意見征求表報院辦公室，院辦公室不定期進行抽查。六、 聘請社會各屆人士代表為我院社會義務監(jiān)督員，對我院工作進行監(jiān)督，每年召開座談會一次，征求對醫(yī)院工作的意見、通報醫(yī)院情況、評議醫(yī)院工作。七、實施“六公開”:1!11、上崗人員必須佩戴附有本人照片、編號、科室、職稱或職務1!1等內容的胸牌。2、 張貼衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。3、 公開主要檢查、治療、手術、住院的收費項目及標準；公開常用藥品價自費藥品品。4、 給出院病人出具費用結算憑證。5、 公開專家門診姓名、職稱、?？啤r間、掛號費標準。6、 公開重大檢查和手術的時間安排。八、 加強群眾來信來訪工作，各職能部門經理擔任兼職信訪員，各科室對群眾來信來訪要進行登記，及時處理，重要來信來訪三天內回復。特殊情況不得超過一周，做到件件有著落、事事有交待，重大事件向院辦公室報告。九、 設立舉報獎：凡舉報我院工作人員違反醫(yī)德規(guī)范、廉潔行醫(yī)等的人和事，經調查核實，對醫(yī)院有較大影響的酌情對舉報人予以獎勵。十、社會監(jiān)督工作由行政副院長負責分管，院辦主任負責協(xié)調管理，各科室要緊密配合，齊抓共管，共同做好工作。十一、社會監(jiān)督工作納入醫(yī)院綜合目標管理和醫(yī)德醫(yī)風考核，考核結果與獎金掛鉤。違反本制度者，按《獎懲制度》處罰。接待人民來信來訪制度一、人民來信來訪工作由行政副院長負責分管，院辦主任負責協(xié)調管理，各職能科室設兼職信訪員。二、 對來訪者應熱情接待，認真聽取意見，及時處理問題，并耐心細致地做好解釋工作。重大問題由分管院長或有關職能科主任親自接待處理。三、 建立人民來信來訪登記制度。各單位對人民來信來