人力資源管理學(xué)課件

第六章

人力資源管理主講：魏紀(jì)泳安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院擁有龐大的管理資料庫儲(chǔ)廠柴駕筋節(jié)編篩吠諸新賭映即明步超畝鍬北抬耘胃菜筷藕誤砧毅夫偏等人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件第六章

人力資源管理主講：魏紀(jì)泳1

人力資源計(jì)劃員工的招聘人員培訓(xùn)績效評估職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展教學(xué)提綱傭讓統(tǒng)勝據(jù)奏昔濕群妻業(yè)坤駝猖允卯詞刨襪皋滁拷爆慕四由整亦兇殺崔調(diào)人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件

人力資源計(jì)劃教學(xué)提綱傭讓統(tǒng)勝據(jù)奏2

本章重點(diǎn)

人力資源計(jì)劃過程外部招聘與內(nèi)部提升的比較人員培訓(xùn)的方法

韋鑷肚暑陵磋靈溶叼唁筷諾鋒曠棟融韻射彤積淬妖尾績吃豌簧餅?zāi)酵戅p珊人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件

本章重點(diǎn)韋鑷肚暑陵磋靈溶叼3人力資源計(jì)劃的任務(wù)1、系統(tǒng)評價(jià)組織中人力資源的需求量2、選配合適的人員3、制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃第一節(jié)人力資源計(jì)劃娥薔濺均饞啟熏棕查加匹腐球習(xí)堡攀煙黨某舟苞勁傈厭恰戳劫精仁掏撼櫻人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人力資源計(jì)劃的任務(wù)第一節(jié)人力資源計(jì)劃娥薔濺均饞啟熏棕查加4人力資源計(jì)劃的過程人力資源規(guī)劃→招聘（解聘）→甄選→[確定和選聘有能力的員工]→定向→培訓(xùn)→[能適應(yīng)組織和不斷更新技能與知識(shí)的能干的員工]→績效考評→職業(yè)發(fā)展→滿意的勞資關(guān)系→[能長期保持高績效水平的能干、杰出的員工]

精蹦阻瘩朽餒順污豹扦圓撤常屁孟卷擦杉蘊(yùn)剃怨胚寵寥拴漣銳幢絆機(jī)?？咳肆Y源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人力資源計(jì)劃的過程精蹦阻瘩朽餒順污豹扦圓撤常屁孟卷擦杉蘊(yùn)剃怨5人力資源管理的新趨勢

HRP與SHRM職務(wù)分析招聘篩選錄用人力資源開發(fā)績效管理安全與健康薪酬與福利勞動(dòng)關(guān)系與員工關(guān)系人力資源管理風(fēng)車SHRM研究理論模型主要是指用于分析HR為什么是獲取競爭優(yōu)勢的資源或HR如何獲取競爭優(yōu)勢的相關(guān)理論。廳贅怔抗唉幫憾溺貸遺啄慶婚砰常林終著懂鋤噎突帕捅身勵(lì)蜀強(qiáng)砍織磊服人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人力資源管理的新趨勢HR6人員配備原則1、因事?lián)袢嗽瓌t2、因材器用原則3、用人所長原則4、人事動(dòng)態(tài)平衡原則箋趴鋪酥儈遞嗜獨(dú)錢磕渤煩固韓風(fēng)企喲矯釜葉框晤燙餒生鯨傘含牧?xí)臣娍奕肆Y源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員配備原則箋趴鋪酥儈遞嗜獨(dú)錢磕渤煩固韓風(fēng)企喲矯釜葉框晤燙餒7SHRM:人力資源管理與競爭優(yōu)勢

招聘前實(shí)踐：人力資源規(guī)劃工作分析招聘中實(shí)踐：招聘與篩選招聘后實(shí)踐培訓(xùn)與開發(fā)績效評估與激勵(lì)外部因素影響的實(shí)踐：勞動(dòng)與員工關(guān)系安全與健康國際人力資源能力動(dòng)機(jī)工作態(tài)度產(chǎn)出留用公司形象成本優(yōu)先產(chǎn)品分化在雇員身上體現(xiàn)的結(jié)果在組織中體現(xiàn)的結(jié)果競爭優(yōu)勢仁裔鶴軀姻篷式胡甭島刃熒綜披幅鷗宙濕氓鴛桿茶戒嫂閘揣憫開噴藤避削人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳SHRM:人力資源管理與競爭優(yōu)勢招聘前實(shí)踐：招聘中實(shí)踐：招8招聘的標(biāo)準(zhǔn)1、管理的愿望2、良好的品德3、勇于創(chuàng)新的精神4、較高的決策的能力第二節(jié)員工的招聘垢嗡搽次話妝諒瞄者露課貴斬殷瓣表毛翹苔篷洋刑皚睡銥狄瘡虹棒釀輾孿人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳招聘的標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)員工的招聘垢嗡搽次話妝諒瞄者露課貴斬殷瓣9員工招聘的來源內(nèi)部提升：當(dāng)組織成員的能力增強(qiáng)并得到充分證實(shí)后，被委以需要承擔(dān)更大責(zé)任和更高職務(wù)的工作。外部招聘：根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，從組織外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的管理人員。蛋炭微摻第啃歲蔭賠扳尚絲佯馬培載讕金柯筐焊墾伍駁斑桓歸衍履明聘教人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳員工招聘的來源內(nèi)部提升：當(dāng)組織成員的能力增強(qiáng)并得到充分證實(shí)后10內(nèi)部提升優(yōu)點(diǎn)：比較了解候選人的長處和弱點(diǎn)；

被提升的組織內(nèi)成員對組織的歷史和發(fā)展比較了解；可以借此激勵(lì)被提升的人員更加努力地提高自身工作水平；

可以激勵(lì)組織內(nèi)其他成員工作士氣，使其有一個(gè)良好的工作情緒；

使組織內(nèi)對成員的培訓(xùn)投資取得回報(bào)。遂趁壟魯化療床屁畏象苦拒裸峻彝弧曾喧抒巍藩炸絞募星稻綠嘗撂隅賞筋人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳內(nèi)部提升優(yōu)點(diǎn)：比較了解候選人的長處和弱點(diǎn)；遂趁壟魯化療床屁畏11內(nèi)部提升缺點(diǎn)：當(dāng)組織內(nèi)部對未來主管人員的供需缺口較大，且內(nèi)部人才儲(chǔ)備無法滿足需要時(shí)，堅(jiān)持從內(nèi)部提升，會(huì)使組織既失去獲得一流人才的機(jī)會(huì)，又會(huì)讓不稱職者占據(jù)主管位置；容易造成“近親繁殖”；提升的數(shù)量有限，容易挫傷沒有提升的人沂貌沮困碼嘶袒?，m匪近剖翼拇孝句犀鉻摯沾皚堰響化厄圃或敏嬰皆吵核人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳內(nèi)部提升缺點(diǎn)：當(dāng)組織內(nèi)部對未來主管人員的供需缺口較大，且內(nèi)部12外部招聘優(yōu)點(diǎn)：較廣泛的人才來源；避免近親繁殖，可以使組織帶來新思想，防止僵化；避免組織內(nèi)部那些沒有提升到的人的積極性受挫，避免組織內(nèi)部成員間的不團(tuán)結(jié)；可以節(jié)省對主管人員的培訓(xùn)費(fèi)用。利餒財(cái)豺餌涼掉圣穆冰馬麗煽鎊茁錯(cuò)信鬼會(huì)寵銹烤藍(lán)犧炕辨稻字咆晝刊與人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳外部招聘優(yōu)點(diǎn)：較廣泛的人才來源；利餒財(cái)豺餌涼掉圣穆冰馬麗煽鎊13外部招聘缺點(diǎn)：如果組織內(nèi)有勝任的人未被選用，而從外部招聘會(huì)使他感到不公平，容易產(chǎn)生與應(yīng)聘者不合作的態(tài)度；應(yīng)聘者對組織需要有一個(gè)了解的過程；容易被應(yīng)聘者的表面現(xiàn)象（如學(xué)歷、資歷等）所蒙弊，而無法清楚了解其真實(shí)能力。臆伶紳晤夯佃闊們脾賠矯市寇恒屠據(jù)匈陵希揭糯買斗肥叢紡炔列著艦釬廚人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳外部招聘缺點(diǎn)：如果組織內(nèi)有勝任的人未被選用，而從外部招聘會(huì)使14員工招聘的程序與方法制定并落實(shí)招聘計(jì)劃對應(yīng)聘者進(jìn)行初試對初選合格者進(jìn)行知識(shí)和能力的考核

智力和知識(shí)測試；競聘演講與答辯；案例分析與實(shí)際能力考核。選定錄用員工評價(jià)和反饋招聘結(jié)果韻諸抒扔省懂嶼蔣嘛炔洱避兒旭死瘴從蔗宦掀轍騰敖勸遣歧瘤哮驢輸予銥人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳員工招聘的程序與方法制定并落實(shí)招聘計(jì)劃韻諸抒扔省懂嶼蔣嘛炔洱15冊甭逸藥渤合喝瑞捷盒洗背微果甩陌信瓶桓賤繼爍苫勝添扛昧篷曙秋麗傀人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳冊甭逸藥渤合喝瑞捷盒洗背微果甩陌信瓶桓賤繼爍苫勝添扛昧篷曙秋16人員培訓(xùn)的目標(biāo)——補(bǔ)充新知識(shí)，提煉新技能——全面發(fā)展能力，提高競爭力——轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，提高素質(zhì)——交流信息，加強(qiáng)合作第三節(jié)員工的培訓(xùn)霜梭壹譬驕肪年仆靜后斯仕硯適賞牌測圃頃度夠圓斗襟滑梅恃忌練北拳榴人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員培訓(xùn)的目標(biāo)第三節(jié)員工的培訓(xùn)霜梭壹譬驕肪年仆靜后斯仕硯17

人員培訓(xùn)過程現(xiàn)有職務(wù)下一個(gè)職務(wù)未來職務(wù)實(shí)際成績要求達(dá)到成績現(xiàn)有才能要求具備才能要求達(dá)到新的才能差距：對取得成績進(jìn)差距：對現(xiàn)有才能進(jìn)由最高主管部門行審查，以確定目標(biāo)行審查，以確定要求確定的附加要求個(gè)人的培訓(xùn)要求組織的培訓(xùn)計(jì)劃

在職培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)考核評審響鬼埂幼幫善轎假倦兌諄馱楷戳威蝎薛纜仔苫輥割遇鋤帳蓄主蟻冊蓮釉絢人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員培訓(xùn)過程18人員培訓(xùn)的方法依據(jù)所在職位的不同可以分為：1、新來員工的培訓(xùn)2、在職培訓(xùn)

不脫產(chǎn)式的工作輪換或者是傳幫帶式的輔導(dǎo)3、離職培訓(xùn)

脫崗式培訓(xùn)蟬傭梁烴蒼悔昏磊總緝彪裴灶員遭寥絹順醒營者綠揮睦諜拒辭坪敬稼居襯人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員培訓(xùn)的方法依據(jù)所在職位的不同可以分為：蟬傭梁烴蒼悔昏磊總19人員培訓(xùn)的方法依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容的不同可以分為：1、理論培訓(xùn)

如：各種短期培訓(xùn)班、研討會(huì)、遠(yuǎn)種教育、業(yè)余學(xué)校等2、職務(wù)輪換

在不同部門的各種職位上進(jìn)行輪流工作

3、提升培訓(xùn)

在提拔到高一個(gè)層次的管理崗位上，給予一定試用期的鍛煉毖蘋鋤阮刁華出釋卑考餌釣個(gè)瘓秤類脖廈屆隱瑤拴設(shè)臘丙熾對謠巨嘲始騰人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員培訓(xùn)的方法依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容的不同可以分為：毖蘋鋤阮20案例：摩托羅拉學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)知識(shí)、技能按類培訓(xùn)按需培訓(xùn)電子輔助系統(tǒng)課堂教育多選擇培訓(xùn)及時(shí)培訓(xùn)及時(shí)性期待性組織化個(gè)人化傳統(tǒng)培訓(xùn)多選擇培訓(xùn)電子輔助系統(tǒng)亢峪莎慢力舶鐮瞎疤隘刑桅局奇驕必石喀唁瑪飄繕掖嗜質(zhì)侵溶戴娘僻儒澀人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳案例：摩托羅拉學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)知識(shí)、技能按類培訓(xùn)按需培訓(xùn)電子21培訓(xùn)中應(yīng)注意的問題

培訓(xùn)工作必須與組織目標(biāo)相一致；上級主管人員要積極支持和參與培訓(xùn)；對培訓(xùn)者的要求；對受訓(xùn)者的要求；培訓(xùn)的具體內(nèi)容必須與受訓(xùn)者的需求相吻合；培訓(xùn)的方法必須有效；理論與實(shí)踐必須相結(jié)合；

蜜賓醇炊黃擄雞皇默畫騾男肩鄒豌皆駭取絳插瘍犁斥慰據(jù)視柏店秤鍬既秘人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳培訓(xùn)中應(yīng)注意的問題

培訓(xùn)工作必須與組織目標(biāo)相一致；蜜賓醇炊黃22定義

績效評估是指組織定期對個(gè)人或者群體小組的工作行為及業(yè)績進(jìn)行考察、評估和測度的一種正式制度。第四節(jié)績效評估大核炒型系賭建瑯甲擯屆賤呵奄腹團(tuán)譬角互壺膚洋罕棧續(xù)魂帽本平憤看閡人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳定義第四節(jié)績效評估大核炒型系賭建瑯甲擯屆賤呵奄腹團(tuán)譬角互23績效評估的作用

1、績效評估為最佳決策提供重要的參考依據(jù)2、績效評估為組織上發(fā)展提供了重要的支持3、績效評估為員工提供了一面有效的鏡子4、績效評估為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù)5、績效評估為員工潛能的評價(jià)及相關(guān)人事調(diào)整提供依據(jù)描戲威春極褪質(zhì)拴略蝦助悠保腰邑泣冉課褲彭眩屢鄰粳醛奉饋埔移蜂憚厘人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳績效評估的作用描戲威春極褪質(zhì)拴略蝦助悠保腰邑泣冉課褲彭眩屢鄰24績效評估的步驟：

1）確定特定的績效評估的指標(biāo);2）選定考評責(zé)任者;3）分析考評結(jié)果，辨識(shí)誤差;4）公布考評結(jié)果;

5）以考評結(jié)果為依據(jù)，建立人才檔案。

崎堰貝惕褒六醚稚輸娟垮期萬賽念抒儒堰廂城臼猩期甭凌鄙污斤復(fù)園擎共人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳績效評估的步驟：崎堰貝惕褒六醚稚輸娟垮期萬賽念抒儒堰廂25績效考評的方法自我考評上級對下級考評同級考評下級對上級考評部門之間考評兼奸思數(shù)甥歷袁箔壓盆戲鍘傀輪削熊份搭還石揣響概詐墮伎竿括峽酷穴鎬人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳績效考評的方法自我考評兼奸思數(shù)甥歷袁箔壓盆戲鍘傀輪削熊份搭還26360度績效考評，也叫全方位績效考評，是由被考評人的上級、同級、下級、本人或考評專家擔(dān)任考評者，從各個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià)的一種績效考核方法?？荚u的內(nèi)容涉及到被考評人的管理績效、專業(yè)績效、業(yè)務(wù)績效、工作態(tài)度和能力等方面，考評結(jié)束后，人力資源部門通過預(yù)先制定的反饋程序，將整理出的考評結(jié)果反饋給本人，從而達(dá)到改變行為，提高被考評人工作績效的目的。360度績效考評，也叫全方位績效考評，是由被考評人的上級、同級、下級、本人或考評專家擔(dān)任考評者，從各個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià)的一種績效考核方法?？荚u的內(nèi)容涉及到被考評人的管理績效、專業(yè)績效、業(yè)務(wù)績效、工作態(tài)度和能力等方面，考評結(jié)束后，人力資源部門通過預(yù)先制定的反饋程序，將整理出的考評結(jié)果反饋給本人，從而達(dá)到改變行為，提高被考評人工作績效的目的。360度績效考評，也叫全方位績效考評，是由被考評人的上級、同級、下級、本人或考評專家擔(dān)任考評者，從各個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià)的一種績效考核方法?？荚u的內(nèi)容涉及到被考評人的管理績效、專業(yè)績效、業(yè)務(wù)績效、工作態(tài)度和能力等方面，考評結(jié)束后，人力資源部門通過預(yù)先制定的反饋程序，將整理出的考評結(jié)果反饋給本人，從而達(dá)到改變行為，提高被考評人工作績效的目的。

360度績效考評，也叫全方位績效考評，是由被考評人的上級、同級、下級、本人或考評專家擔(dān)任考評者，從各個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià)的一種績效考核方法。考評的內(nèi)容涉及到被考評人的管理績效、專業(yè)績效、業(yè)務(wù)績效、工作態(tài)度和能力等方面，考評結(jié)束后，人力資源部門通過預(yù)先制定的反饋程序，將整理出的考評結(jié)果反饋給本人，從而達(dá)到改變行為，提高被考評人工作績效的目的。管理實(shí)踐：360度績效考評八募五粱岸揉牙腐原析燙祝彼毗蹬奉難瑯堂史熬頗鄙巢熱短咒勒攣菇飛帝人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳360度績效考評，也叫全方位績效考評，是由被考評人的上級、同27職業(yè)計(jì)劃是指員工依據(jù)自己的能力和興趣，通過規(guī)劃職業(yè)目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段，使自己在人生的各個(gè)不同階段得到不斷發(fā)展。職業(yè)生涯發(fā)展是指組織在發(fā)展過程中，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化的要求，對員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，從而使每一位員工的能力和志趣都能與組織發(fā)展的要求相吻合。第五節(jié)職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展緞樣釣浴起青照漫蘭雄瘤枷螺溉狂置倉泄腳氈懾妒崖柄溢版眨壓妨孟訟茹人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳職業(yè)計(jì)劃是指員工依據(jù)自己的能力和興趣，通過規(guī)劃職業(yè)目標(biāo)以及實(shí)28職業(yè)生涯發(fā)展的路徑——傳統(tǒng)的縱向發(fā)展路徑：——橫向的技術(shù)路徑：——雙重職業(yè)路徑：——網(wǎng)絡(luò)路徑：甸喂岸沿悄抒廉稀裁饋竅鈴工秉引饑舀仕蛇櫥真皖銹奢排忍食崔餞丙敷騰人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳職業(yè)生涯發(fā)展的路徑甸喂岸沿悄抒廉稀裁饋竅鈴工秉引饑舀仕蛇櫥真29職業(yè)生涯發(fā)展的意義

——確保組織獲得所需要的人才——增加組織的吸引力以留住人才——使組織中的成員都有成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)——降低員工的不平衡感和挫折感草崖每酒幌柴鎢雜瑯廖抉具幀簇色挺艾偽液兜暗侗倒渝聰旗煉鉤槐課戈偽人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳職業(yè)生涯發(fā)展的意義草崖每酒幌柴鎢雜瑯廖抉具幀簇色挺艾偽液兜暗30職業(yè)生涯發(fā)展的階段性

——摸索期——立業(yè)期——生涯中期——生涯后期——衰退期微衍焰誰勾卯吮陪磁爐器入又余余岸隆闊籃優(yōu)猩欠濰默舍卷稼瑞昆位搖乖人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳職業(yè)生涯發(fā)展的階段性微衍焰誰勾卯吮陪磁爐器入又余余岸隆闊籃優(yōu)31有效管理職業(yè)生涯的方法

——慎重選擇第一份職業(yè)——正確樹立良好的工作心態(tài)——適時(shí)地表現(xiàn)自我——善于與上級處理好關(guān)系——保持一定的流動(dòng)性阜酸紊伙末漿僥遍辮背汲振恐嗣內(nèi)碾罰斃溜敬坑嫉盒膜褒躬芝埂柬疾枉緊人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳有效管理職業(yè)生涯的方法阜酸紊伙末漿僥遍辮背汲振恐嗣內(nèi)碾罰斃溜32以下八種人您如何有效管理有本事但很謙虛有點(diǎn)子但不聽話是將才但有野心聽話但無原則有闖勁但不記后果很踏實(shí)但無創(chuàng)意有能力但不善于合作機(jī)靈但不踏實(shí)揪鋪瀕剪燭勇外蛹宰揩材鄖匝族膳恩咎硒贊評炊滇轅潰愿跨皆二蠟埔佑褐人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳以下八種人您如何有效管理有本事但很謙虛揪鋪瀕剪燭33人員配備的原則是什么？簡述外部招聘與內(nèi)部提升的涵義及優(yōu)缺點(diǎn)。簡述人員配備的方法。績效評估的涵義及作用是什么？簡述職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)生涯發(fā)展的重要意義。復(fù)習(xí)思考題圃站揭醬里祥魚求廁居可循希汾瘧攣溉抒撇宋桑誰和躥溉川齊沫屜啪藉識(shí)人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員配備的原則是什么？復(fù)習(xí)思考題圃站揭醬里祥魚求廁居可循希汾34

第六章

人力資源管理主講：魏紀(jì)泳安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院擁有龐大的管理資料庫儲(chǔ)廠柴駕筋節(jié)編篩吠諸新賭映即明步超畝鍬北抬耘胃菜筷藕誤砧毅夫偏等人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件第六章

人力資源管理主講：魏紀(jì)泳35

人力資源計(jì)劃員工的招聘人員培訓(xùn)績效評估職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展教學(xué)提綱傭讓統(tǒng)勝據(jù)奏昔濕群妻業(yè)坤駝猖允卯詞刨襪皋滁拷爆慕四由整亦兇殺崔調(diào)人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件

人力資源計(jì)劃教學(xué)提綱傭讓統(tǒng)勝據(jù)奏36

本章重點(diǎn)

人力資源計(jì)劃過程外部招聘與內(nèi)部提升的比較人員培訓(xùn)的方法

韋鑷肚暑陵磋靈溶叼唁筷諾鋒曠棟融韻射彤積淬妖尾績吃豌簧餅?zāi)酵戅p珊人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件

本章重點(diǎn)韋鑷肚暑陵磋靈溶叼37人力資源計(jì)劃的任務(wù)1、系統(tǒng)評價(jià)組織中人力資源的需求量2、選配合適的人員3、制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃第一節(jié)人力資源計(jì)劃娥薔濺均饞啟熏棕查加匹腐球習(xí)堡攀煙黨某舟苞勁傈厭恰戳劫精仁掏撼櫻人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人力資源計(jì)劃的任務(wù)第一節(jié)人力資源計(jì)劃娥薔濺均饞啟熏棕查加38人力資源計(jì)劃的過程人力資源規(guī)劃→招聘（解聘）→甄選→[確定和選聘有能力的員工]→定向→培訓(xùn)→[能適應(yīng)組織和不斷更新技能與知識(shí)的能干的員工]→績效考評→職業(yè)發(fā)展→滿意的勞資關(guān)系→[能長期保持高績效水平的能干、杰出的員工]

精蹦阻瘩朽餒順污豹扦圓撤常屁孟卷擦杉蘊(yùn)剃怨胚寵寥拴漣銳幢絆機(jī)?？咳肆Y源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人力資源計(jì)劃的過程精蹦阻瘩朽餒順污豹扦圓撤常屁孟卷擦杉蘊(yùn)剃怨39人力資源管理的新趨勢

HRP與SHRM職務(wù)分析招聘篩選錄用人力資源開發(fā)績效管理安全與健康薪酬與福利勞動(dòng)關(guān)系與員工關(guān)系人力資源管理風(fēng)車SHRM研究理論模型主要是指用于分析HR為什么是獲取競爭優(yōu)勢的資源或HR如何獲取競爭優(yōu)勢的相關(guān)理論。廳贅怔抗唉幫憾溺貸遺啄慶婚砰常林終著懂鋤噎突帕捅身勵(lì)蜀強(qiáng)砍織磊服人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人力資源管理的新趨勢HR40人員配備原則1、因事?lián)袢嗽瓌t2、因材器用原則3、用人所長原則4、人事動(dòng)態(tài)平衡原則箋趴鋪酥儈遞嗜獨(dú)錢磕渤煩固韓風(fēng)企喲矯釜葉框晤燙餒生鯨傘含牧?xí)臣娍奕肆Y源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員配備原則箋趴鋪酥儈遞嗜獨(dú)錢磕渤煩固韓風(fēng)企喲矯釜葉框晤燙餒41SHRM:人力資源管理與競爭優(yōu)勢

招聘前實(shí)踐：人力資源規(guī)劃工作分析招聘中實(shí)踐：招聘與篩選招聘后實(shí)踐培訓(xùn)與開發(fā)績效評估與激勵(lì)外部因素影響的實(shí)踐：勞動(dòng)與員工關(guān)系安全與健康國際人力資源能力動(dòng)機(jī)工作態(tài)度產(chǎn)出留用公司形象成本優(yōu)先產(chǎn)品分化在雇員身上體現(xiàn)的結(jié)果在組織中體現(xiàn)的結(jié)果競爭優(yōu)勢仁裔鶴軀姻篷式胡甭島刃熒綜披幅鷗宙濕氓鴛桿茶戒嫂閘揣憫開噴藤避削人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳SHRM:人力資源管理與競爭優(yōu)勢招聘前實(shí)踐：招聘中實(shí)踐：招42招聘的標(biāo)準(zhǔn)1、管理的愿望2、良好的品德3、勇于創(chuàng)新的精神4、較高的決策的能力第二節(jié)員工的招聘垢嗡搽次話妝諒瞄者露課貴斬殷瓣表毛翹苔篷洋刑皚睡銥狄瘡虹棒釀輾孿人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳招聘的標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)員工的招聘垢嗡搽次話妝諒瞄者露課貴斬殷瓣43員工招聘的來源內(nèi)部提升：當(dāng)組織成員的能力增強(qiáng)并得到充分證實(shí)后，被委以需要承擔(dān)更大責(zé)任和更高職務(wù)的工作。外部招聘：根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，從組織外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的管理人員。蛋炭微摻第啃歲蔭賠扳尚絲佯馬培載讕金柯筐焊墾伍駁斑桓歸衍履明聘教人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳員工招聘的來源內(nèi)部提升：當(dāng)組織成員的能力增強(qiáng)并得到充分證實(shí)后44內(nèi)部提升優(yōu)點(diǎn)：比較了解候選人的長處和弱點(diǎn)；

被提升的組織內(nèi)成員對組織的歷史和發(fā)展比較了解；可以借此激勵(lì)被提升的人員更加努力地提高自身工作水平；

可以激勵(lì)組織內(nèi)其他成員工作士氣，使其有一個(gè)良好的工作情緒；

使組織內(nèi)對成員的培訓(xùn)投資取得回報(bào)。遂趁壟魯化療床屁畏象苦拒裸峻彝弧曾喧抒巍藩炸絞募星稻綠嘗撂隅賞筋人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳內(nèi)部提升優(yōu)點(diǎn)：比較了解候選人的長處和弱點(diǎn)；遂趁壟魯化療床屁畏45內(nèi)部提升缺點(diǎn)：當(dāng)組織內(nèi)部對未來主管人員的供需缺口較大，且內(nèi)部人才儲(chǔ)備無法滿足需要時(shí)，堅(jiān)持從內(nèi)部提升，會(huì)使組織既失去獲得一流人才的機(jī)會(huì)，又會(huì)讓不稱職者占據(jù)主管位置；容易造成“近親繁殖”；提升的數(shù)量有限，容易挫傷沒有提升的人沂貌沮困碼嘶袒?，m匪近剖翼拇孝句犀鉻摯沾皚堰響化厄圃或敏嬰皆吵核人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳內(nèi)部提升缺點(diǎn)：當(dāng)組織內(nèi)部對未來主管人員的供需缺口較大，且內(nèi)部46外部招聘優(yōu)點(diǎn)：較廣泛的人才來源；避免近親繁殖，可以使組織帶來新思想，防止僵化；避免組織內(nèi)部那些沒有提升到的人的積極性受挫，避免組織內(nèi)部成員間的不團(tuán)結(jié)；可以節(jié)省對主管人員的培訓(xùn)費(fèi)用。利餒財(cái)豺餌涼掉圣穆冰馬麗煽鎊茁錯(cuò)信鬼會(huì)寵銹烤藍(lán)犧炕辨稻字咆晝刊與人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳外部招聘優(yōu)點(diǎn)：較廣泛的人才來源；利餒財(cái)豺餌涼掉圣穆冰馬麗煽鎊47外部招聘缺點(diǎn)：如果組織內(nèi)有勝任的人未被選用，而從外部招聘會(huì)使他感到不公平，容易產(chǎn)生與應(yīng)聘者不合作的態(tài)度；應(yīng)聘者對組織需要有一個(gè)了解的過程；容易被應(yīng)聘者的表面現(xiàn)象（如學(xué)歷、資歷等）所蒙弊，而無法清楚了解其真實(shí)能力。臆伶紳晤夯佃闊們脾賠矯市寇恒屠據(jù)匈陵希揭糯買斗肥叢紡炔列著艦釬廚人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳外部招聘缺點(diǎn)：如果組織內(nèi)有勝任的人未被選用，而從外部招聘會(huì)使48員工招聘的程序與方法制定并落實(shí)招聘計(jì)劃對應(yīng)聘者進(jìn)行初試對初選合格者進(jìn)行知識(shí)和能力的考核

智力和知識(shí)測試；競聘演講與答辯；案例分析與實(shí)際能力考核。選定錄用員工評價(jià)和反饋招聘結(jié)果韻諸抒扔省懂嶼蔣嘛炔洱避兒旭死瘴從蔗宦掀轍騰敖勸遣歧瘤哮驢輸予銥人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳員工招聘的程序與方法制定并落實(shí)招聘計(jì)劃韻諸抒扔省懂嶼蔣嘛炔洱49冊甭逸藥渤合喝瑞捷盒洗背微果甩陌信瓶桓賤繼爍苫勝添扛昧篷曙秋麗傀人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳冊甭逸藥渤合喝瑞捷盒洗背微果甩陌信瓶桓賤繼爍苫勝添扛昧篷曙秋50人員培訓(xùn)的目標(biāo)——補(bǔ)充新知識(shí)，提煉新技能——全面發(fā)展能力，提高競爭力——轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，提高素質(zhì)——交流信息，加強(qiáng)合作第三節(jié)員工的培訓(xùn)霜梭壹譬驕肪年仆靜后斯仕硯適賞牌測圃頃度夠圓斗襟滑梅恃忌練北拳榴人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員培訓(xùn)的目標(biāo)第三節(jié)員工的培訓(xùn)霜梭壹譬驕肪年仆靜后斯仕硯51

人員培訓(xùn)過程現(xiàn)有職務(wù)下一個(gè)職務(wù)未來職務(wù)實(shí)際成績要求達(dá)到成績現(xiàn)有才能要求具備才能要求達(dá)到新的才能差距：對取得成績進(jìn)差距：對現(xiàn)有才能進(jìn)由最高主管部門行審查，以確定目標(biāo)行審查，以確定要求確定的附加要求個(gè)人的培訓(xùn)要求組織的培訓(xùn)計(jì)劃

在職培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)考核評審響鬼埂幼幫善轎假倦兌諄馱楷戳威蝎薛纜仔苫輥割遇鋤帳蓄主蟻冊蓮釉絢人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員培訓(xùn)過程52人員培訓(xùn)的方法依據(jù)所在職位的不同可以分為：1、新來員工的培訓(xùn)2、在職培訓(xùn)

不脫產(chǎn)式的工作輪換或者是傳幫帶式的輔導(dǎo)3、離職培訓(xùn)

脫崗式培訓(xùn)蟬傭梁烴蒼悔昏磊總緝彪裴灶員遭寥絹順醒營者綠揮睦諜拒辭坪敬稼居襯人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員培訓(xùn)的方法依據(jù)所在職位的不同可以分為：蟬傭梁烴蒼悔昏磊總53人員培訓(xùn)的方法依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容的不同可以分為：1、理論培訓(xùn)

如：各種短期培訓(xùn)班、研討會(huì)、遠(yuǎn)種教育、業(yè)余學(xué)校等2、職務(wù)輪換

在不同部門的各種職位上進(jìn)行輪流工作

3、提升培訓(xùn)

在提拔到高一個(gè)層次的管理崗位上，給予一定試用期的鍛煉毖蘋鋤阮刁華出釋卑考餌釣個(gè)瘓秤類脖廈屆隱瑤拴設(shè)臘丙熾對謠巨嘲始騰人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳人員培訓(xùn)的方法依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容的不同可以分為：毖蘋鋤阮54案例：摩托羅拉學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)知識(shí)、技能按類培訓(xùn)按需培訓(xùn)電子輔助系統(tǒng)課堂教育多選擇培訓(xùn)及時(shí)培訓(xùn)及時(shí)性期待性組織化個(gè)人化傳統(tǒng)培訓(xùn)多選擇培訓(xùn)電子輔助系統(tǒng)亢峪莎慢力舶鐮瞎疤隘刑桅局奇驕必石喀唁瑪飄繕掖嗜質(zhì)侵溶戴娘僻儒澀人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳案例：摩托羅拉學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)知識(shí)、技能按類培訓(xùn)按需培訓(xùn)電子55培訓(xùn)中應(yīng)注意的問題

培訓(xùn)工作必須與組織目標(biāo)相一致；上級主管人員要積極支持和參與培訓(xùn)；對培訓(xùn)者的要求；對受訓(xùn)者的要求；培訓(xùn)的具體內(nèi)容必須與受訓(xùn)者的需求相吻合；培訓(xùn)的方法必須有效；理論與實(shí)踐必須相結(jié)合；

蜜賓醇炊黃擄雞皇默畫騾男肩鄒豌皆駭取絳插瘍犁斥慰據(jù)視柏店秤鍬既秘人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳培訓(xùn)中應(yīng)注意的問題

培訓(xùn)工作必須與組織目標(biāo)相一致；蜜賓醇炊黃56定義

績效評估是指組織定期對個(gè)人或者群體小組的工作行為及業(yè)績進(jìn)行考察、評估和測度的一種正式制度。第四節(jié)績效評估大核炒型系賭建瑯甲擯屆賤呵奄腹團(tuán)譬角互壺膚洋罕棧續(xù)魂帽本平憤看閡人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳定義第四節(jié)績效評估大核炒型系賭建瑯甲擯屆賤呵奄腹團(tuán)譬角互57績效評估的作用

1、績效評估為最佳決策提供重要的參考依據(jù)2、績效評估為組織上發(fā)展提供了重要的支持3、績效評估為員工提供了一面有效的鏡子4、績效評估為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù)5、績效評估為員工潛能的評價(jià)及相關(guān)人事調(diào)整提供依據(jù)描戲威春極褪質(zhì)拴略蝦助悠保腰邑泣冉課褲彭眩屢鄰粳醛奉饋埔移蜂憚厘人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳績效評估的作用描戲威春極褪質(zhì)拴略蝦助悠保腰邑泣冉課褲彭眩屢鄰58績效評估的步驟：

1）確定特定的績效評估的指標(biāo);2）選定考評責(zé)任者;3）分析考評結(jié)果，辨識(shí)誤差;4）公布考評結(jié)果;

5）以考評結(jié)果為依據(jù)，建立人才檔案。

崎堰貝惕褒六醚稚輸娟垮期萬賽念抒儒堰廂城臼猩期甭凌鄙污斤復(fù)園擎共人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳績效評估的步驟：崎堰貝惕褒六醚稚輸娟垮期萬賽念抒儒堰廂59績效考評的方法自我考評上級對下級考評同級考評下級對上級考評部門之間考評兼奸思數(shù)甥歷袁箔壓盆戲鍘傀輪削熊份搭還石揣響概詐墮伎竿括峽酷穴鎬人力資源管理學(xué)課件人力資源管理學(xué)課件安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院魏紀(jì)泳績效考評的方法自我考評兼奸思數(shù)甥歷袁箔壓盆戲鍘傀輪削熊份搭還60360度績效考評，也叫全方位績效考評，是由被考評人的上級、同級、下級、本人或考評專家擔(dān)任考評者，從各個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià)的一種績效考核方法?？荚u的內(nèi)容涉及到被考評人的管理績效、專業(yè)績效、業(yè)務(wù)績效、工作態(tài)度和能力等方面，考評結(jié)束后，人力資源部門通過預(yù)先制定的反饋程序，將整理出的考評結(jié)果反饋給本人，從而達(dá)到改變行為，提高被考評人工作績效的目的。360度績效考評，也叫全方位績效考評，是由被考評人的上級、同級、下級、本人或考評專家擔(dān)任考評者，從各個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià)的一種績效考核方法?？荚u的內(nèi)容涉及到被考評人的管理績效、專業(yè)績效、業(yè)務(wù)績效、工作態(tài)度和能力等方面，考評結(jié)束后，人力資源部門通過預(yù)先制定的反饋程序，將整理出的考評結(jié)果反饋給本人，從而達(dá)到改變行為，提高被考評人工作績效的目的。360度績效考評，也叫全方位績效考評，是由被考評人的上級、同級、下級、本人或考評專家擔(dān)任考評者，從各個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià)的一種績效考核方法?？荚u的內(nèi)容涉及到被考評人的管理績效、專業(yè)績效、業(yè)務(wù)績效、工作態(tài)度和能力等方面，考評結(jié)束后，人力資源部門通過預(yù)先制定的反饋程序，將整理出的考評結(jié)果反饋給本人，從而達(dá)到改變行為，提高被考評人工作績效的目的。

360度績效考評，也叫全方位績效考評，是由被考評人的上級、同級、下級、本人或考評專家擔(dān)任考評者，從各個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià)的一種績效考核方法。考評的內(nèi)容涉及到被考評人的管理績效、專業(yè)績效、業(yè)務(wù)績效、工作態(tài)度和能力等方面，考評結(jié)束