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第10頁共10頁2021年?保安部年終?工作總結(jié)(?一)為了?總結(jié)經(jīng)驗,?揚長避短,?推進保安工?作更上一層?樓,我們將?一年的保安?工作總結(jié)如?下:一、?以人為本,?提高保安隊?伍整體素質(zhì)?保安服務(wù)?是一項特殊?的服務(wù)性工?作,企業(yè)要?不斷發(fā)展,?關(guān)鍵是人員?素質(zhì)的高低?。為此,公?司堅持“以?人為本、服?務(wù)至上”為?工作理念,?狠抓保安隊?伍建設(shè),不?斷提高保安?隊伍整體素?質(zhì)。一是嚴?把“進人關(guān)?”,在招聘?人員方面,?嚴格面試、?政審關(guān),按?條件錄用,?對新招收的?保安人員嚴?格按照:崗?前培訓(xùn)、班?長帶班實習(xí)?,實行傳、?幫、帶制度?。二是要求?各部門要定?期或不定期?開展軍訓(xùn)與?消防演練,?以增強隊員?的體能和應(yīng)?變能力。三?是樹品牌,?公司每半年?度評選一次?品牌保安員?、品牌班組?,被評選上?的班組及保?安員發(fā)放證?書及獎金,?以增強保安?員愛崗敬業(yè)?的意識。四?是關(guān)心保安?員的衣食住?行,大家來?自全國各地?,公司領(lǐng)導(dǎo)?始終將解決?保安員的衣?食往行當(dāng)作?一件大事來?抓,公司為?各駐點保安?配置電視機?___臺、?熱水器__?_臺、空調(diào)?___臺,?電飯煲__?_臺,有條?件的為保安?人員租__?_宿舍,配?專人為保安?辦理伙食,?讓大家感受?到保安大家?庭的溫暖,?使大家能夠?安心工作,?確保受保單?位安全。?二、規(guī)范管?理,做好各?項保安工作?為了提高?隊伍的整體?素質(zhì),公司?將隊伍的規(guī)?范管理放在?第一位。公?司領(lǐng)導(dǎo)遵循?以“三抓三?定”為核心?的管理模式?,三抓為:?抓隊伍、抓?思想、抓工?作;三定為?:各受保單?位的重點要?害部位要做?到定人、定?崗、定職責(zé)?。公司制定?每周一為部?門工作匯報?例會,各部?門匯報上周?工作情況及?本周工作安?排,對在工?作中遇到的?難題及時在?會上提出,?公司領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)實際工作?情況做出解?決方案。周?二為部門保?安員例會,?由各部門負?責(zé)對公司的?各項工作計?劃進行傳達?與部署,使?保安員能夠?做到各項工?作目標明確?,對公司的?任務(wù)心中有?數(shù),行為有?章可循,隊?伍整體綜合?素質(zhì)得到了?提高。全體?保安員工作?認真負責(zé),?勤勤懇懇,?受到了受保?單位領(lǐng)導(dǎo)的?一致好評。?三、清理?整頓,專項?整治工作取?得成效。?為了切實有?效搞好今年?專項整治清?理工作,認?真落實市委?創(chuàng)建“平安?___”戰(zhàn)?略構(gòu)想,全?方位推動社?會治安綜合?治理,進一?步規(guī)范保安?服務(wù)市場,?加強我保安?隊伍建設(shè)健?康有序發(fā)展?,我們先后?出動督察調(diào)?查模底__?_次,參加?人員有__?_人次,調(diào)?查模底共發(fā)?現(xiàn)本轄區(qū)非?法保安__?_有___?家___人?,其中企事?業(yè)單位__?_家___?人,物業(yè)管?理公司__?_家___?人。我們在?調(diào)查模底的?同時現(xiàn)場均?對單位領(lǐng)導(dǎo)?進行有關(guān)市?“五局”榕?公綜(__?_)___?文件,市局?榕公綜(_?__)__?_文件等的?宣傳和做耐?心細致的思?想動員工作?。同時我們?還重點進行?專項整治,?先后專項行?動___次?,參加人員?___人次?,先后發(fā)出?整改通知書?___份,?并現(xiàn)場再三?對單位法人?代表進行上?級有關(guān)文件?的宣傳和思?想教育工作?,由此先后?納入聯(lián)建托?管與派駐的?共有聯(lián)建_?__家__?_人,派駐?___家_?__人(聯(lián)?建企事業(yè)單?位___家?___人,?聯(lián)建物業(yè)公?司___家?___人。?整治查處共?有___家?單位___?人,不再以?保安名義稱?呼。專項整?治工作取得?一定成效。?四、嚴格?督察,落實?各項規(guī)章制?度公司根?據(jù)保安工作?的實際情況?,強化以人?為本的管理?,在嚴格管?理的前提下?,不斷落實?各項規(guī)章制?度,對各項?規(guī)章制度進?行跟蹤督察?。公司實行?三級查崗制?度,不定期?不分晝夜抽?查各受保單?位的保安工?作情況。公?司派出督察?___多人?次,出動以?防火、防盜?為重點的安?全防范檢查?___多人?次,發(fā)現(xiàn)不?安全隱患_?__次,提?出整改意見?___條,?已整改__?_條,整改?率為___?%以上。各?駐點保安人?員都能夠自?覺遵守各項?規(guī)章制度,?認真做好各?項保安工作?,確保了受?保單位安全?,受到了受?保單位的認?可。隨著?社會的進步?與經(jīng)濟的發(fā)?展,保安行?業(yè)要面對更?加激烈的市?場競爭,公?司將在新的?一年里在各?級部門的支?持下立足本?職、努力進?取,要不斷?提高保安人?員的生活、?福利、待遇?。以人為本?,做好人性?化管理,力?爭保安隊伍?穩(wěn)定,抓好?保守隊伍建?設(shè),提高保?安人員素質(zhì)?,創(chuàng)倉山品?牌保安公司?,努力做到?公司的社會?效益和經(jīng)濟?效益雙豐收?。我們將在?新的一年里?更加努力,?在抓社區(qū)技?防和物業(yè)保?安方面積極?探索出一條?適應(yīng)保安業(yè)?發(fā)展的新路?,為協(xié)助公?安機關(guān)維護?社會治安做?出積極貢獻?。小學(xué)保?安學(xué)期工作?總結(jié)轉(zhuǎn)眼?之間,一個?學(xué)期又過去?了,我在_?__小學(xué)又?擔(dān)任了一學(xué)?期的保安工?作。在此期?間,在領(lǐng)導(dǎo)?的正確指導(dǎo)?下,在全體?老師、同學(xué)?的支持下,?我的安全保?衛(wèi)工作得到?了大家的肯?定。在平?時的工作中?我牢記自己?的使命,不?敢有一絲懈?怠。我始終?把學(xué)校的財?產(chǎn)安全、學(xué)?生的個人安?全記在心上?。每天早?晨,我都會?一一打開教?室的門、窗?,不僅檢查?教室內(nèi)的物?品是否有異?樣,而且也?讓教室內(nèi)的?空氣流通,?使孩子們能?呼吸著新鮮?空氣學(xué)知識?。然后我?會堅守崗位?,站在大門?口,___?著來上學(xué)的?孩子。我從?家長手中接?過他們,開?始他們嶄新?的一天。當(dāng)?聽他們甜甜?地說一聲“?保安叔叔好?”,我的臉?上就笑笑開?了花。有時?候,我也會?拿起掃帚把?校門口掃得?干干凈凈,?我只會用這?種簡單卻充?滿愛的方式?來迎接孩子?們。當(dāng)孩?子們上課的?時候,我除?了接待偶爾?來學(xué)校的家?長,也會拿?起工具,除?除草,撿撿?石塊。我想?象著孩子們?下課時快樂?玩耍的樣子?,就不由自?主地動起手?來。每天?放學(xué)的時候?,我都會積?極配合班主?任老師,幫?他們把孩子?送過馬路。?學(xué)校門口是?一個十字路?口,人來車?往,非常危?險。特別是?接孩子的家?長很多,又?停了很多車?輛,道路顯?得就更擁擠?了,因此,?我格外小心?。過馬路的?時候,我一?只眼睛看著?孩子們,一?只眼睛盯著?來往的車輛???赡芤驗?我的盡職吧?,每當(dāng)有孩?子過馬路的?時候,只要?我一抬手,?行駛的車就?會停下來讓?行,大家對?我這個認真?負責(zé)的保安?還是很信任?很佩服的。?等學(xué)生們?都放學(xué)走了?,我會拿著?鑰匙打開每?個教室,再?檢查一次窗?戶,生怕哪?個窗戶忘記?插好,風(fēng)大?,玻璃就會?碎的。期末?學(xué)生放假后?,我立即把?教室里的窗?戶都用鐵絲?擰緊了,既?安全又防風(fēng)?。每天夜?里10點以?前,我都在?學(xué)校周圍檢?查,觀察那?些可疑的人?。10點以?后,我睡一?覺,半夜還?會再去檢查?一次的。就?是在我這種?檢查下,學(xué)?校內(nèi)沒有出?現(xiàn)丟東西的?現(xiàn)象。有?時我還遇到?了一些社會?人員及學(xué)生?家長對我工?作的不理解?,不支持。?惡言粗語,?我都盡量克?制自己,避?免發(fā)生沖突?,盡量去說?服他人同時?也說服自己?,努力使自?己能心平氣?和的去做出?解釋工作,?因為我知道?我也代表了?學(xué)校的形象?。自從做?了學(xué)校的保?安,我沒有?請過一天假?,除了那次?暈倒之外。?我不僅是保?安,我也喜?歡學(xué)校,喜?歡孩子們。?在今后的?工作中我會?更加嚴格要?求自己,恪?盡職守,也?歡迎領(lǐng)導(dǎo)、?老師給我提?出寶貴建議?,謝謝!?篇二:__?_保安部年?終工作總結(jié)?一、本年?度工作總結(jié)?___年?即將過去,?在這將近一?年的時間中?我通過努力?的工作,也?有了一點收?獲,臨近年?終,我感覺?有必要對自?己的工作做?一下總結(jié)。?目的在于吸?取教訓(xùn),提?高自己,以?至于把工作?做的更好,?自己有信心?也有決心把?明年的工作?做的更好。?下面我對一?年的工作進?行簡要的總?結(jié)。我是?今年___?月份到公司?工作的,同?時開始組建?銷售部,進?入公司之后?我通過不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,收取?同行業(yè)之間?的信息和積?累市場經(jīng)驗?,現(xiàn)在對預(yù)?付費儲值卡?市場有了一?個深入的認?識和了解。?可以清晰、?流利的應(yīng)對?客戶所提到?的各種問題?,準確的把?握客戶的需?要,良好的?與客戶溝通?,逐漸取得?客戶的信任?。所以經(jīng)過?努力,也取?得了幾個成?功的客戶資?源,一些優(yōu)?質(zhì)客戶也逐?漸積累到了?一定程度,?對市場的認?識也有一個?比較透明的?掌握。在不?斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識和積?累經(jīng)驗的同?時,自己的?能力,業(yè)務(wù)?水平都比以?前有了一個?較大幅度的?提高。雖?然之前一直?在從事銷售?的相關(guān)工作?,有一定的?銷售知識與?經(jīng)驗,但比?較優(yōu)秀的成?功的銷售管?理人才,還?是有一定距?離的。本職?的工作做得?不好,感覺?自己還停留?在一個銷售?人員的位置?上,對銷售?人員的培訓(xùn)?,指導(dǎo)力度?不夠,影響?銷售部的銷?售業(yè)績。?二.部門工?作總結(jié)在?將近三個月?的時間中,?經(jīng)過銷售部?全體員工共?同的努力,?討論制定銷?售各環(huán)節(jié)話?術(shù),公司產(chǎn)?品的核心競?爭優(yōu)勢,公?司宣傳資料?《至客戶的?一封信》,?為各媒體廣?告出謀劃策?,提出“萬?事無憂德行?天下”的核?心語句,使?我們公司的?產(chǎn)品知名度?在市場上漸?漸被客戶所?認識。部門?全體員工累?計整理黃頁?資料五千余?條,寄出公?司宣傳資料?三千余封,?不畏嚴寒,?在稅務(wù)大廳?,高新區(qū)各?個寫字樓進?行陌生拜訪?,為即將到?來的___?銷售旺季打?好了基礎(chǔ)做?好了準備。?團隊建設(shè)方?面,制定了?詳細的銷售?人員考核標?準,與銷售?部運行制度?,工作流程?,團隊文化?等。這是我?認為我們做?的比較好的?方面,但在?其他方面在?工作中我們?做法還是存?在很大的問?題。從銷?售部門銷售?業(yè)績上看,?我們的工作?做的是不好?的,可以說?是銷售做的?十分的失敗?。客觀上?的一些因素?雖然存在,?在工作中其?他的一些做?法也有很大?的問題,主?要表現(xiàn)在?1)銷售工?作最基本的?客戶訪問量?太少。銷售?部是今年_?__月中旬?開始工作的?,在開始工?作到現(xiàn)在有?記載的客戶?訪問記錄有?___個,?加上沒有記?錄的概括為?___個,?一個月的時?間,總體計?算五個銷售?人員一天拜?訪的客戶量?___個。?從上面的數(shù)?字上看我們?基本的訪問?客戶工作沒?有做好。?2)溝通不?夠深入。銷?售人員在與?客戶溝通的?過程中,不?能把我們公?司產(chǎn)品的情?況十分清晰?的傳達給客?戶,了解客?戶的真正想?法和意圖;?對客戶提出?的某項建議?不能做出迅?速的反應(yīng)。?在傳達產(chǎn)品?信息時不知?道客戶對我?們的產(chǎn)品有?幾分了解或?接受的什么?程度,在被?拒絕之后沒?有二次追蹤?是一個致命?的失誤。?3)工作沒?有一個明確?的目標和詳?細的計劃。?銷售人員沒?有養(yǎng)成一個?寫工作總結(jié)?和計劃的習(xí)?慣,銷售工?作處于放任?自流的狀態(tài)?,從而引發(fā)?銷售工作沒?有一個統(tǒng)一?的管理,工?作時間沒有?合理的分配?,工作局面?混亂等各種?不良的后果?。4)新?業(yè)務(wù)的開拓?不夠,業(yè)務(wù)?增長小,個?別業(yè)務(wù)員的?工作責(zé)任心?和工作計劃?性不強,業(yè)?務(wù)能力還有?待提高。?三.市場分?析現(xiàn)在消?費卡市場品?牌很多,但?主要也就是?那幾家公司?,現(xiàn)在我們?公司的產(chǎn)品?從產(chǎn)品質(zhì)量?,功能上屬?于上等的產(chǎn)?品。表面上?各家公司之?間競爭是激?烈的,我公?司的出現(xiàn)更?是加劇了這?一場競爭戰(zhàn)?。但冷靜下?來仔細分析?,我公司的?核心競爭力?,例如發(fā)卡?資金的監(jiān)管?,___省?境外商戶的?數(shù)量與質(zhì)量?,以及我公?司雄厚的資?金實力與優(yōu)?質(zhì)的客戶資?源,都是其?他公司無法?比擬的。?篇三:__?_保安部年?終工作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼間,?___年就?要揮手告別?了,在這新?年來臨之際?,回想自己?半年多所走?過的路,所?經(jīng)歷的事,?沒有太多的?感慨,沒有?太多的驚喜?,沒有太多?的業(yè)績,多?了一份鎮(zhèn)定?,從容的心?態(tài)。在這?___個月?多的時間里?有失敗,也?有成功,遺?憾的是;欣?慰的是;自?身業(yè)務(wù)知識?和能力有了?提高。首先?得感謝公司?給我提供了?那么好的工?作條件和生?活環(huán)境,有?那么好的,?有經(jīng)驗的老?板給我指導(dǎo)?,帶著我前?進;他們的?實戰(zhàn)經(jīng)驗讓?我們終生受?益,從他們?身上學(xué)到的?不僅是做事?的方法,更?重要的是做?人的道理,?做人是做事?的前從_?__月開始?進入公司,?不知不覺中?,一年的時?間一晃就過?了,在這段?時間里,我?從一個對產(chǎn)?品知識一無?所知的新人?轉(zhuǎn)變到一個?能獨立操作?業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)?員,完成了?職業(yè)的角色?轉(zhuǎn)換,并且?適應(yīng)了這份?工作。業(yè)績?沒什么突出?,以下是一?年的工作業(yè)?務(wù)明細:?進入一個新?的行業(yè),每?個人都要熟?悉該行業(yè)產(chǎn)?品的知識,?熟悉公司的?操作模式和?建立客戶關(guān)?系群。在市?場開發(fā)和實?際工作中,?如何定位市?場方向和產(chǎn)?品方向,抓?重點客戶和?跟蹤客戶,?如何在淡旺?季里的時間?安排以及產(chǎn)?品有那些,?當(dāng)然這點是?遠遠不夠的?,應(yīng)該不斷?的學(xué)習(xí),積?累,與時俱?進。在工?作中,我雖?有過虛度,?有過浪費上?班時間,但?對工作我是?認真負責(zé)的?。經(jīng)過時間?的洗禮,我?相信我會更?好,俗話說?:只有經(jīng)歷?才能成長。?世界沒有_?__的事情?,每個人都?有其優(yōu)缺點?,一旦遇到?工作比較多?的時候,容?易急噪,或?者不會花時?間去檢查,?也會粗心。?工作多的時?候,想得多?的是自己把?他搞定,每?個環(huán)節(jié)都自?己去跑,、?我要改正這?種心態(tài),再?發(fā)揮自身的?優(yōu)勢:貿(mào)易?知識,學(xué)習(xí)?接受。不斷?總結(jié)和改進?,提高素質(zhì)?。自我剖?析:以目前?的行為狀況?來看,我還?不是一個合?格業(yè)務(wù)員,?或者只是一?個剛?cè)腴T的?業(yè)務(wù)員,本?身談吐,口?才還不行,?表達能力不?夠突出。根?源:沒有突?破自身的缺?點,臉皮還?不夠厚,心?理素質(zhì)不過?關(guān),這根本?不象是我自?己,還遠沒?有發(fā)掘自身?的潛力,個?性的飛躍。?在我的內(nèi)心?中,我一直?相信自己能?成為一個優(yōu)?秀的業(yè)務(wù)員?,這股動力?;這份信念?一直儲藏在?胸中,隨時?準備著爆發(fā)?,內(nèi)心一直?渴望成功。?“我要像個?真正的男人?一樣去戰(zhàn)斗?,超越自己?。“我對自?己說。_?__年工作?設(shè)想總結(jié)?一年來的工?作,自己的?工作仍存在?很多問題和?不足,在工?作方法和技?巧上有待于?向其他業(yè)務(wù)?員和同行學(xué)?習(xí),___?年自己計劃?在去年工作?得失的基礎(chǔ)?上取長補短?,重點做好?以下幾個方?面的工作:?依據(jù)__?_年銷售情?況和市場變?化,自己計?劃將工作重?點劃分區(qū)域?,一是;對?于老客戶,?和固定客戶?,要經(jīng)常保?持聯(lián)系,在?有時間有條?件的情況下?,送一些小?禮物或宴請?客戶,好穩(wěn)?定與客戶關(guān)?系。二;在?擁有老客戶?的同時還要?不斷從老客?戶獲得更多?的客戶信息?。三;要有?好業(yè)績就得?加強業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),開拓視?野,豐富知?識,采取多?樣化形式,?把學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能相?結(jié)合。1?、每月要增?加___個?以上的新客?戶,還要有?幾個潛在客?戶。2、?見客戶之前?要多了解客?戶的狀態(tài)和?需求,再做?好準備工作?才有可能不?會丟失這個?客戶。3?、要不斷加?強業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí),多?看書,上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料,與同行?們交流,向?他們學(xué)習(xí)更?好的方式方?法。4、?對所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣,?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象,為公司?樹立更好的?形象。5?、客戶遇到?問題,不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?,讓客戶相?信我們的工?作實力,才?能更好的完?成任務(wù)。?6、自信是?非常重要的?。要經(jīng)常對?自己說你是?最好的,你?是獨一無二?的。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務(wù)。工作?中出現(xiàn)的問?題及解決辦?法:1、?不能正確的?處理市場信?息,具體表?現(xiàn)在

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