2022年醫(yī)學(xué)專題-第二講、情緒情感

情緒(qíngxù)與情緒(qíngxù)管理博客:/user1/177/電郵：longruiquan@主講(zhǔjiǎng)：龍瑞全第一頁，共五十頁。情緒(qíngxù)與情感

一個(gè)老人這樣說:就這樣，??！我丈夫就走了。那時(shí)候，我很傷心，很痛苦……這樣沒有伴了之后，連吃飯都吃不下。很痛苦，飯吞不下。老伴這樣子(yàngzi)，我飯吞不下。我就一直哭一直哭?。∪缓笠粋€(gè)禮拜后，我還是這樣??！我只有一個(gè)人，有時(shí)我到浴室那邊一直哭哦！我不要給別人聽，別人聽到不好意思。就這樣把門關(guān)起來，因?yàn)檠蹨I沒有流出來不行嘛，我就一直在那邊哭啊！一看到什么東西，有時(shí)拿到東西〔丈夫〕我就哭了。就這樣一直哭，每天一次，我這樣哭。就這樣子。(看到丈夫用過的？)對(duì)對(duì)！(還在嗎,他的東西

﹖)還有??！都收著。還是收起來吧，都收起來，不要放在身邊。(是怕看又要哭了？)對(duì)呀！差不多兩年了呢！就一直想到，一直哭一直哭。

第二頁，共五十頁。第三頁，共五十頁。情緒(qíngxù)及其管理1、人類的情緒感受(gǎnshòu)是需要是否滿足的結(jié)果．2、人類基本情緒的種類3、情緒的程度：心境，激情，應(yīng)激，4、人類情緒的識(shí)別．5、自我情緒管理

解決以下(yǐxià)五大問題：第四頁，共五十頁。包括：(1)外部刺激a.自然情境：如小橋流水、花香鳥語枯藤老樹……感時(shí)花濺淚……b.社會(huì)情境：如節(jié)日的慶典、他人(tārén)或自己的不幸遭遇……(2)內(nèi)部刺激a.生理性刺激：如腺體的分泌、身體的不適……1.情緒情感是由一定的刺激(cìjī)引起的。第五頁，共五十頁。b.心理性的刺激：有時(shí)既無外部刺激，也無生理刺激，也會(huì)產(chǎn)生情緒(qíngxù)體驗(yàn)。由記憶、聯(lián)想、想象等心理活動(dòng)，引起的情緒反應(yīng)。一個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，回首往事……但僅僅用刺激解釋情緒是不夠的，同樣的刺激會(huì)引起絕然不同的情緒。同樣是面對(duì)夕陽:“夕陽無限好，只是近黃昏”是感傷的；“夕陽西下，斷腸人在天涯”是悲涼的；“老夫喜作黃昏頌，滿目青山夕照明”則是豪邁的。

這是由不同的評(píng)價(jià)系統(tǒng)造成的，而不同的評(píng)價(jià)系統(tǒng)往往是由不同的需要或愿望決定的。第六頁，共五十頁。1、一般來說,人們對(duì)滿足自己需要(xūyào)的事物抱有肯定的態(tài)度，它們引起人積極的體驗(yàn)，如高興、愉快、愛、尊敬；（久旱逢甘雨，他鄉(xiāng)遇故知，洞房花燭夜，金榜題名時(shí)。）2、對(duì)于與自己需要無關(guān)物，人們抱無所謂的態(tài)度，此類事物不能引起人的什么體驗(yàn)；3、對(duì)阻擋自己需要滿足的事物人們抱有否定的態(tài)度，此類事物引起人們消極的體驗(yàn)，氣憤怒、憂慮、恐懼等等.

心理學(xué)把以上這些由人們對(duì)外界事物是否符合需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)稱為情緒和情感。情緒與需要(xūyào)的關(guān)系情緒與需要和動(dòng)機(jī)密切相關(guān)，刺激以需要為中介(zhōngjiè)而引起情緒。第七頁，共五十頁。

1、人類(rénlèi)情緒的種類:

人類的情緒感受十分復(fù)雜.甚至矛盾的感受.

2、基本的情緒感受:快樂、悲哀、害怕、厭惡、生氣、驚訝

（六種）喜、怒、哀、懼（古）第八頁，共五十頁。情緒(qíngxù)分類情緒的分類1、原始情緒快樂恐懼悲哀2、與感覺刺激有關(guān)的情緒疼痛厭惡舒服(shūfu)輕快第九頁，共五十頁。3、與自我評(píng)價(jià)有關(guān)的情緒：與社會(huì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、道德相關(guān)聯(lián)成功與失敗的情緒：自我知覺、渴望水平驕傲與羞恥內(nèi)疚與悔恨4、與別人有關(guān)的情緒：是由自己和別人的關(guān)系引起的愛恨企求情感的分類（可分為

正情感和負(fù)情感，分別(fēnbié)驅(qū)動(dòng)趨近和回避行為系統(tǒng)

（1）、道德感（2）、美感（3）、理智感第十頁，共五十頁。2、情感要靠情緒表達(dá)，情緒總是體現(xiàn)著復(fù)雜(fùzá)的情感。（統(tǒng)稱感情）情緒(qíngxù)與情感的聯(lián)系1、情緒：個(gè)體需要與情境相互作用的過程情感：穩(wěn)定(wěndìng)的深刻的感情第十一頁，共五十頁。情緒(qíngxù)構(gòu)成1、主觀體驗(yàn)（自我感受）

情緒的主觀體驗(yàn)是人的一種自我覺察,即大腦的一種感受狀態(tài)。人有許多主觀感受,如喜怒哀樂愛懼恨等。2、外部表現(xiàn)（即表情）人在情緒反應(yīng)時(shí),常常會(huì)伴隨著一定的生理喚醒。如激動(dòng)(jīdòng)時(shí)血壓升高;憤怒渾身發(fā)抖;緊張時(shí)心跳加快;害羞時(shí)滿臉通紅。3、生理喚醒（生理反應(yīng)）在情緒產(chǎn)生時(shí),人們還會(huì)出現(xiàn)一些外部反應(yīng)過程，這一過程也是情緒的表達(dá)過程。第十二頁，共五十頁。動(dòng)物(dòngwù)的愛情第十三頁，共五十頁。動(dòng)物(dòngwù)的愛情第十四頁，共五十頁。舔犢之情第十五頁，共五十頁。憤怒(fènnù)第十六頁，共五十頁。憤怒(fènnù)第十七頁，共五十頁。恐懼(kǒngjù)第十八頁，共五十頁。悲傷(bēishāng)第十九頁，共五十頁。驚訝(jīngyà)第二十頁，共五十頁。2004年雅典(yǎdiǎn)奧運(yùn)會(huì)索普獲得勝利高興之極第二十一頁，共五十頁。米洛舍維奇海牙發(fā)怒，指西方世界(shìjiè)制造前南悲劇第二十二頁，共五十頁。

驚聞克魯斯要當(dāng)?shù)菘汕榫w(qíngxù)崩潰淚流淚第二十三頁，共五十頁?？吹竭@幅圖,你會(huì)產(chǎn)生什么(shénme)感覺?第二十四頁，共五十頁。第75屆奧斯卡影帝阿德里安-布勞迪(左)面對(duì)提名(tímíng)，驚訝萬分第二十五頁，共五十頁。(大眼可愛寶貝(bǎobèi)與丑男視頻的厭惡表情)

第二十六頁，共五十頁。你可以(kěyǐ)列出多少種人類的情緒與情感愛、喜悅、驚喜、生氣或憤怒、

悲傷、

沮喪、懼怕、挫折、

愧疚、

羞愧、

厭惡、恐懼，無法感覺安全(ānquán)

、對(duì)自己或是其它任何人失去信心

、自尊喪失、痛恨自己、無助

、空虛、感受變的遲鈍及麻木

、變得退縮或孤立、煩躁、

哭泣、愧疚、自責(zé)、安靜、憤怒、哀憐、悲痛、憂怒、忿恚、煩悶、恐懼、驚駭、恭敬、悅愛、憎惡、貪憩、嫉妒、微懼、慚愧、恥辱。

第二十七頁，共五十頁。快樂——

達(dá)到所盼望的目的后緊張消除時(shí)個(gè)體產(chǎn)生的愉快和舒適。這種滿足越高于預(yù)期,快樂的程度越高.憤怒——

愿望的不到滿足，實(shí)現(xiàn)愿望的行為(xíngwéi)一再受到阻礙引起的緊張積累而產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。挫折------攻擊理論.恐懼——個(gè)體企圖擺脫逃避某種情緒產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。悲哀——

個(gè)體失去了他所重視和追求的事物時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。人類的情緒(qíngxù)與需要的關(guān)系第二十八頁，共五十頁。表情(biǎoqíng)

（一）生理變化

情緒變化引起生理反應(yīng)最敏感的表現(xiàn)是血液循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)的變化。（二）面部表情

喜悅(xǐyuè)時(shí)——面部肌肉比眼部肌肉緊張憤怒、驚駭時(shí)——眼部肌肉緊張面部表情是了解人情緒的窗口。（三）體態(tài)表情（四）語調(diào)表情第二十九頁，共五十頁。情緒(qíngxù)的行為表現(xiàn)（表達(dá)）與識(shí)別（2）1、基本情緒的表達(dá)沒有文化差異眼睛向下注視：謙遜眼睛睜大：驚訝、高興眼睛瞇起（瞇縫）：狡詐眼睛瞪視：敵對(duì)（攻擊）2、如何表達(dá)是有文化差異的。

例如美國(guó)(měiɡuó)女人與日本女人不同的笑第三十頁，共五十頁。注視(zhùshì)行為與情緒1、講話人注視聽話人的時(shí)間要少于聽話人注視講話人的時(shí)間。（分別是75%與40%）2、長(zhǎng)時(shí)間的注視表示喜歡與信任或渴望交流。3、注視行為可以顯示一個(gè)(yīɡè)人的權(quán)威。一個(gè)具有優(yōu)越感或有個(gè)人優(yōu)勢(shì)的人較少運(yùn)用注視。（目空一切或壓制）職位高對(duì)職位低一般不太觀察別人（但是他要顯示自己的權(quán)威除了）。第三十一頁，共五十頁。面部(miànbù)表情：

一眉毛與痛苦憂愁。

請(qǐng)舉出一些用眉毛表達(dá)情感的成語

判斷關(guān)鍵(guānjiàn)：眉心的舒展與否第三十二頁，共五十頁。二、眼睛(yǎnjing)二眼睛，表達(dá)豐富感情。瞳孔大?。号d趣愛好動(dòng)機(jī)眼光的交流：捕捉對(duì)方(duìfāng)目光的主動(dòng)性，目光接觸的久暫。三嘴唇輪廓的變化四面部肌肉的協(xié)調(diào)第三十三頁，共五十頁。1、肢體動(dòng)作2、言語3、表情(biǎoqíng)4、語氣、語調(diào)、語速第三十四頁，共五十頁。1、心境是一種微弱、平靜而持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的情緒狀態(tài)。具有渲染性.2、激情是一種迅速而激烈的情緒狀態(tài).在激情的狀態(tài)下，人的內(nèi)臟器官、分泌腺和表情(biǎoqíng)都會(huì)發(fā)生明顯的變化。3、應(yīng)激是一種出乎意料的緊急情況所引起的急速而高度緊張的情緒狀態(tài)!.情緒(qíngxù)的深度（狀態(tài)）:心境、激情、應(yīng)激第三十五頁，共五十頁。加拿大心理學(xué)家塞坐的研究表明，長(zhǎng)期處于應(yīng)激狀態(tài)會(huì)使人體內(nèi)部的生化防御系統(tǒng)瓦解，身體抵抗力降低，容易忠病。他還把應(yīng)激分為以下三個(gè)階段：

①警覺階段：表現(xiàn)為仔上腺素分泌增加、心跳加快、血壓列高、肌肉張力增大、血糖置提高等現(xiàn)象；一般而言，這些變化只有一定的壓迫意義，因?yàn)樗鼈優(yōu)闄C(jī)體應(yīng)付挑戰(zhàn)提升動(dòng)員能量。

⑦阻抗階段：表現(xiàn)為身體保護(hù)系統(tǒng)動(dòng)員起來抵抗危機(jī)的出現(xiàn)，此時(shí)，全身代謝水平提高,肝臟大旦釋放血糖。如果此時(shí)期過長(zhǎng)，心使機(jī)體糖的儲(chǔ)存大量消耗，下丘腦、腦垂仲和腎上腺系統(tǒng)活動(dòng)過度．使內(nèi)臟受到損傷，出現(xiàn)胃潰瘍、胸腺退化等療狀。

③衰竭階段：表現(xiàn)為體內(nèi)各種(ɡèzhǒnɡ)貯存物質(zhì)消耗殆盡，機(jī)體處于危機(jī)狀態(tài)，在某些情況下，可導(dǎo)致重病或死亡。應(yīng)激狀態(tài)第三十六頁，共五十頁。牢騷(láosāo)太盛防腸斷情緒與心理健康情緒的自我管理:1、情緒宣泄的方法:承認(rèn)自己的情緒創(chuàng)造能表達(dá)情緒的情景(溝通,藝術(shù),競(jìng)技甚至創(chuàng)作等,用不同的方法宣泄不同的情緒.)培養(yǎng)積極(jījí)感受(微笑療法)2、不良的情緒宣泄:

飲酒.吸煙,化學(xué)藥物,游戲,暴力3、宣泄不是萬能的:它知識(shí)解決問題的一部分.解決問題是關(guān)鍵.第三十七頁，共五十頁。EQ的四大領(lǐng)域

相關(guān)能力

自我察覺

自我意識(shí)到情緒的變化、精確的自我評(píng)估、自信。

自我管理情緒上的控制、透明、適應(yīng)力、成就、沖勁。

社交察覺

同理心、團(tuán)體意識(shí)、服務(wù)。

人際關(guān)系管理

啟發(fā)他人的領(lǐng)導(dǎo)能力、影響力、發(fā)展其它人的能力、觸動(dòng)改變、沖突管理、建立聯(lián)系、團(tuán)體力量及合作。

EQ的四大領(lǐng)域及相關(guān)(xiāngguān)能力第三十八頁，共五十頁。網(wǎng)絡(luò)(wǎngluò)調(diào)查：1、索性讓自己大哭一場(chǎng)，釋放心中的郁悶。然后再去做其他的事情，以轉(zhuǎn)移注意力。

2、拼命吃東西

3、找人喝點(diǎn)酒，抽根煙就過去了

4、釋放，調(diào)整

15、哭，找一個(gè)安靜的地方，放聲(fànɡshēnɡ)痛哭。

每次哭完之后，我就對(duì)自己說，流了多少淚，我現(xiàn)在要堅(jiān)強(qiáng)多少倍，勇敢面對(duì)處境6、用物質(zhì)欲望的暫時(shí)滿足來掩蓋精神的空虛

7、

大睡一覺...8、其實(shí)很難說到了“極點(diǎn)”會(huì)怎樣。

我只知道自己在非常難過的時(shí)候會(huì)選擇放聲大哭。如果某一天(yītiān),你悲傷到了極點(diǎn),你會(huì)做什么呢?第三十九頁，共五十頁。9

9、我想我會(huì)去自殺吧110、從生活中找到新的支撐點(diǎn)，把讓時(shí)間來洗滌悲傷留下的痕跡！11、找個(gè)安靜的地方，冷靜的想想，是不是天大的事？值得那樣的悲傷嗎？12、找個(gè)人，狠狠的哭一場(chǎng)……然后，好好的反省自己……然后，抹干眼淚，告訴自己好好的活著……

13、可能就這樣吧……也想過自殺，很快就否決掉了，塵世間還有很多留戀啊……我只是一個(gè)俗人而已14、一直把事情想通為止。。。。

累得時(shí)候，就去旅行。。但是帶著問題，而不逃避。15、狂購物呀16、摔有響聲的東西，摔了一陣就爽了17、試圖(shìtú)去分析如此發(fā)怒的心理能量的來源。

常識(shí)自我催眠與自我分析，然后大概睡著了，就過去了第四十頁，共五十頁。18、我覺得很喜歡一個(gè)人靜一下了，與自己喜歡的人一起去運(yùn)動(dòng)了．看一些自己比較喜歡看的電影．這樣就會(huì)感覺上好多了19、漫無目的的走下去。20、看見什么喜歡的就買什么

21、當(dāng)然是哭，哭完后就發(fā)呆，再然后拼命吃東西。

22、當(dāng)然是哭，喝酒

23、我曾經(jīng)那么悲傷，于是不去想，可后來這種壓抑的情緒會(huì)爆發(fā)，直到后來我哭過，想過，分析過，還有時(shí)間的洗滌，我的傷口慢慢愈合

24、

哭真的很有用，當(dāng)我哭過以后不僅悲傷減輕了，而且頭腦會(huì)更清楚，雖然有時(shí)會(huì)哭得頭痛。

最好是能找個(gè)好朋友，傾訴一下，再支持一下，其實(shí)(qíshí)也沒什么大不了的。25、運(yùn)動(dòng)和美食會(huì)對(duì)調(diào)節(jié)心情很有作用

第四十一頁，共五十頁。26、跨掉,完全跨掉,然后再起來~~讓自己整個(gè)淪陷，然后再整個(gè)重來．27、

要么和同學(xué)在一起，痛哭一場(chǎng)，或者，把自己扔在家里，自己躺字床上，看電視，看書(kànshū)，吃些東西，做自己最想做的事28、看《老子》或《禪道》

29、找點(diǎn)喜歡的事情做做，比如上網(wǎng)打打拖拉機(jī)

30、學(xué)門手藝，陶冶陶冶情操131、到時(shí)候我估計(jì)會(huì)悶在家里什么都不做吧!32、把音響的聲音開的超級(jí)大,然后一個(gè)人在房子里狂舞！

133、悲傷的感覺，能哭得出來是最好的，但更多的時(shí)候是欲哭無淚，是心傷，是無言，

一個(gè)人的孤獨(dú)。34、買一些鮮花插在家里，然后穿上鮮艷的衣服出去逛，平常很想買舍不得買的就去買來，吃就大吃特吃。第四十二頁，共五十頁。(一)體察情緒、表達(dá)情緒、紓解情緒。體察自己的情緒。也就是，時(shí)時(shí)提醒自己注意：「我現(xiàn)在的情緒是什么？」人一定會(huì)有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結(jié)果，學(xué)著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。(二)適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。需要用心的體會(huì)、揣摩，更重要的是，要確實(shí)用在生活中。

第三，以合宜的方式紓解情緒。

例如：有些人會(huì)痛哭(tòngkū)一場(chǎng)、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會(huì)逛街、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比較糟糕的方式是喝酒、飚車，甚至自殺。要提醒各位的是，紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)厘清想法的機(jī)會(huì)，讓自己好過一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對(duì)未來。

情緒的管理(guǎnlǐ)三部曲第四十三頁，共五十頁。一、靜坐技巧：輕輕地閉上眼睛，放松肌肉，平靜下來，緩慢而自然的做個(gè)深呼吸，練習(xí)放松技巧

進(jìn)入靜坐狀態(tài)。

二、漸進(jìn)式放松法：閉上眼睛，集中精神感受身體各方面的放松

。三、自律訓(xùn)練（autogenictraining）：以「意志」將身體放松，借著集中注意力于沉重及溫暖的感覺來達(dá)到身體放松的目的。

四、深呼吸：慢慢地吸氣，再慢慢地吐出來。平時(shí)可在等車或接聽電話時(shí)練習(xí)深呼吸，這樣也可以(kěyǐ)時(shí)時(shí)提醒自己放松。當(dāng)壓力增至沸點(diǎn)時(shí)，不要枯坐又無所事事。站起來走走或動(dòng)一動(dòng)，都是即刻解悶的方式。五、.做幾個(gè)伸展動(dòng)作：將身體拉開，可讓因緊張縮緊肌肉松開來。例如：甩甩頭、聳聳肩、伸伸腰……。如此，不但可以舒緩緊張的工作壓力，可時(shí)，可以振奮松懶的精神，保持清晰的頭腦和俐落的動(dòng)作。

第四十四頁，共五十頁。情緒的認(rèn)知(rènzhī)調(diào)控:治療的A—B—C—D—E:A:activatingevent,事件

B:belie,信念

C:emotionalconsequence,情緒及行為后果

D:disputingintervention,勸導(dǎo)干預(yù)

E:effectivenewphilosophy.有效的新哲學(xué)信念的建立情緒(qíngxù)的調(diào)控第四十五頁，共五十頁。拒絕非理性信念(xìnniàn),學(xué)會(huì)辨證思考

我們的反應(yīng)不僅決定于外部的事件,而且決定于自己(zìjǐ)內(nèi)心的信念.不理性的信念會(huì)導(dǎo)致不良的情緒反應(yīng).第四十六頁，共五十頁。一、情緒自覺(zìjué)

1.能覺察與認(rèn)知自己的情緒2.能了解各種感受的前因后果3.能認(rèn)知感覺與行為