策略管理概述課件

1經(jīng)營(yíng)管理議題的探討--成功或失敗企業(yè)的區(qū)別營(yíng)運(yùn)效率vs.策略定位相同經(jīng)營(yíng)方式下相對(duì)效率的追求：短期(暫時(shí)性)

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的掌握vs.建構(gòu)不同經(jīng)營(yíng)方式者：企圖建立持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1經(jīng)營(yíng)管理議題的探討--成功或失敗企業(yè)的區(qū)別2策略之目的：建立與運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(competitiveadvantage)獲得策略性競(jìng)爭(zhēng)力(strategiccompetitiveness)協(xié)助企業(yè)獲得平均以上的報(bào)酬(above-averagereturn)2策略之目的：3策略的意義：STRATEGY來(lái)自於希臘文STRATEGOS早期應(yīng)用於軍事作戰(zhàn)：戰(zhàn)略韋氏字典—交戰(zhàn)國(guó)的一方運(yùn)用武裝力量以贏取戰(zhàn)爭(zhēng)目標(biāo)的一種科學(xué)與藝術(shù)。更狹義地說(shuō)，它是一種軍事指揮的科學(xué)與藝術(shù)，經(jīng)由其運(yùn)用，能使一個(gè)指揮官在對(duì)己方有利的情況下迎擊敵人。商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與軍事戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)壘的相似性現(xiàn)則應(yīng)用於企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)策略：企業(yè)如何有效運(yùn)用其技術(shù)與資源，以期在最有利的情況下，達(dá)成企業(yè)基本目標(biāo)的一種科學(xué)與藝術(shù)。3策略的意義：4Andrew，

Chandler等認(rèn)為策略應(yīng)包括：訂定長(zhǎng)期目標(biāo)分配企業(yè)的資源以達(dá)成這些目標(biāo)選擇行動(dòng)方案Hitt等認(rèn)為策略是經(jīng)過(guò)整合與協(xié)調(diào)的一系列承諾與行動(dòng)，被設(shè)計(jì)用來(lái)利用/開拓核心能力與獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4Andrew，Chandler等認(rèn)為策略應(yīng)包括：Hitt5司徒達(dá)賢的看法策略的作用：策略代表重點(diǎn)的選擇策略界定了企業(yè)在環(huán)境中的生存空間策略指導(dǎo)功能性政策之取向策略運(yùn)作的原則：策略建立在相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上，其用意亦在建立成期之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略運(yùn)作要維持與外界資源提供者的平衡以及不平衡關(guān)係策略是度資源與行動(dòng)的長(zhǎng)期承諾策略執(zhí)行與策略責(zé)任：策略雄心與落實(shí)執(zhí)行是必要條件策略制定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)無(wú)旁貸的工作5司徒達(dá)賢的看法6吳思華的看法策略的意義：評(píng)估並界定企業(yè)的生存利基生存憑藉（企業(yè)在環(huán)境中生存空間）

建立並維持企業(yè)不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（經(jīng)營(yíng)條件）達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的系列重大活動(dòng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成內(nèi)部資源分配過(guò)程的指導(dǎo)原則資源投入6吳思華的看法7策略可稱之為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體佈局；相對(duì)於一般的計(jì)畫(plans)，其在下列所述上有所差異：涵蓋的範(fàn)疇時(shí)間幅度投入承諾程度資源使用上7策略可稱之為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體佈局；相對(duì)於一般的計(jì)畫(plan8策略分析與策略思考：策略不只需要嚴(yán)密的情勢(shì)分析和方案的評(píng)選，策略更需要能思考創(chuàng)新的替代方案，甚至是挑戰(zhàn)既有經(jīng)營(yíng)方式的方案。1.策略要有正規(guī)面，也要有其異變面前者就是正式的策略規(guī)劃及執(zhí)行程序(策略管理程序)所強(qiáng)調(diào)的，其形成的策略方案多為意圖策略(intendedstrategy)；後者則強(qiáng)調(diào)策略的多元來(lái)源、彈性，多稱之為突現(xiàn)策略(emergentstrategy)。2.策略要有其務(wù)實(shí)面，也要有其夢(mèng)想面策略的匹配模式(fitmodel)vs.策略性企圖(strategicintent)

現(xiàn)有資源與現(xiàn)存機(jī)會(huì)的搭配vs.新資源的開創(chuàng)、未來(lái)機(jī)會(huì)的開創(chuàng)3.策略的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicposture)和策略勢(shì)態(tài)(strategicmove)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)佈局---轉(zhuǎn)變(理由)---未來(lái)佈局8策略分析與策略思考：9願(yuàn)景(vision)願(yuàn)景是指企業(yè)所想要成為什麼，以概括的用語(yǔ)來(lái)說(shuō)，是它最終想要追求完成的目的。當(dāng)執(zhí)行長(zhǎng)聯(lián)合一群?jiǎn)T工，共同建立願(yuàn)景，會(huì)有最有效的結(jié)果。應(yīng)該清楚地與企業(yè)的內(nèi)、外在環(huán)境狀況互相連結(jié)。執(zhí)行長(zhǎng)與高階主管的決策和行動(dòng)與願(yuàn)景必須要保持一致性。9願(yuàn)景(vision)願(yuàn)景是指企業(yè)所想要成為什麼，以概括的用10任務(wù)/使命(mission)任務(wù)是詳述企業(yè)企圖競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)或多個(gè)事業(yè)，與想要服務(wù)的對(duì)象。企業(yè)的任務(wù)較願(yuàn)景更為具體有形。當(dāng)員工對(duì)道德標(biāo)準(zhǔn)有很強(qiáng)烈的意識(shí)時(shí)，可以增加有效任務(wù)形成的可能性平均以上報(bào)酬是企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)願(yuàn)景與任務(wù)後，所獲得的甜蜜果實(shí)。10任務(wù)/使命(mission)任務(wù)是詳述企業(yè)企圖競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)11策略的層級(jí)：總體/公司層級(jí)的策略(corporatestrategy)

：跨足的產(chǎn)業(yè)(事業(yè))領(lǐng)域之決定事業(yè)層級(jí)的策略(businessstrategy)

：特定事業(yè)領(lǐng)域中競(jìng)爭(zhēng)策略的決定功能層級(jí)的策略(functionalstrategy)：功能部門的行動(dòng)計(jì)畫與方案11策略的層級(jí)：12策略層級(jí)公司層級(jí)策略：多角化策略產(chǎn)業(yè)/事業(yè)領(lǐng)域的增減產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入/退出地理區(qū)域的進(jìn)入/退出事業(yè)層級(jí)策略：一般化競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)範(fàn)疇(目標(biāo)顧客)的選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇價(jià)值活動(dòng)的取捨/位置/執(zhí)行

事業(yè)單位間價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)結(jié)上下游業(yè)者間價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)結(jié)同業(yè)/異業(yè)間價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)結(jié)12策略層級(jí)公司層級(jí)策略：多角化策略13策略的決定在於：重點(diǎn)的取捨：取捨的方式地域/位置的選擇：地點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的考量；進(jìn)入該地點(diǎn)的模式垂直/水平間的關(guān)係：合作VS.競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)13策略的決定在於：14策略管理程序—策略的制定、策略執(zhí)行與結(jié)果(第5頁(yè)圖1.1)策略制定包括策略性投入(情勢(shì)分析與願(yuàn)景/任務(wù))、策略制定(策略方案選擇)、策略執(zhí)行則牽涉到到組織與制度的調(diào)整以利策略的落實(shí)14策略管理程序—策略的制定、策略執(zhí)行與結(jié)果(第5頁(yè)圖1.115策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicposture)和策略勢(shì)態(tài)(strategicmove)

現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)佈局---轉(zhuǎn)變(理由)---未來(lái)佈局策略決定及思考的重要議題：該決定那些策略重要事項(xiàng)—策略構(gòu)面及項(xiàng)目策略決定的前提(情勢(shì)分析)：外部環(huán)境/內(nèi)部條件分析策略定位及策略形態(tài)(strategicposture)vs.策略變革及策略勢(shì)態(tài)(strategicmove)策略決定的理由：策略的正當(dāng)性與可行性(策略邏輯/策略構(gòu)想)15策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicpostur16策略制定就是：描述企業(yè)現(xiàn)在是什麼樣子？目前的樣子將來(lái)還能有效延續(xù)嗎？將來(lái)想變成什麼樣子？為什麼要變成這個(gè)樣子？今天應(yīng)採(cǎi)取什麼行動(dòng)，才可以從今天的樣子變成未來(lái)理想的樣子？16策略制定就是：17策略決定的理論(Hitt等，策略管理)：產(chǎn)業(yè)組織模式(industrialorganizationmodel,I/Omodel)四個(gè)假設(shè)：外在環(huán)境決定論；企業(yè)擁有相似的策略性資源；資源在企業(yè)間易流動(dòng)(不可能有長(zhǎng)期的異質(zhì)資源)；決策者基於理性追求企業(yè)最大利益策略決定的重點(diǎn)：找尋具有吸引力的產(chǎn)業(yè)區(qū)隔；搶佔(zhàn)有利市場(chǎng)地位17策略決定的理論(Hitt等，策略管理)：18產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境研究外在環(huán)境，尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境規(guī)模經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)進(jìn)入障礙多角化產(chǎn)品多角化企業(yè)集中程度18產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境研究外在環(huán)境，尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境19產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引力的產(chǎn)業(yè)(獲得平均以上報(bào)酬)有吸引力的產(chǎn)業(yè)—具有高平均以上報(bào)酬潛力之結(jié)構(gòu)特色的產(chǎn)業(yè)19產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引20產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定確認(rèn)足以獲得平均以上報(bào)酬之策略策略制定—選擇在可以獲得平均以上報(bào)酬之特定產(chǎn)業(yè)下競(jìng)爭(zhēng)的策略20產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略21產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能發(fā)展或獲得執(zhí)行策略必要之資源與技能資產(chǎn)與技能—執(zhí)行選定策略所必須具備之資產(chǎn)與技能21產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略22產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能5.策略執(zhí)行利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)(自行發(fā)展或購(gòu)得之資產(chǎn)與技能)於策略執(zhí)行之上策略執(zhí)行—選定策略性行動(dòng)以便於有效執(zhí)行所選定之策略22產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略23產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能5.策略執(zhí)行6.高水準(zhǔn)之報(bào)酬高水準(zhǔn)之報(bào)酬—賺得平均以上報(bào)酬23產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略24資源基礎(chǔ)模式(resourcebasemodel)基本假設(shè)：企業(yè)能夠發(fā)展獨(dú)特能力決定其經(jīng)營(yíng)績(jī)效與獲利；企業(yè)可以珠求不同的資源與發(fā)展獨(dú)特能力；企業(yè)可能各自擁有不相同的資源和能力；資源在企業(yè)間無(wú)法高度流動(dòng)(資源具差異性是構(gòu)築競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ))策略決定的重點(diǎn)：累積企業(yè)的核心能力；充份運(yùn)用核心能力來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)24資源基礎(chǔ)模式(resourcebasemodel)25資源基礎(chǔ)模式1.

資源確認(rèn)企業(yè)的資源—和競(jìng)爭(zhēng)者相互比較之後,確定優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)資源—企業(yè)生產(chǎn)程序的各項(xiàng)投入25資源基礎(chǔ)模式1.資源確認(rèn)企業(yè)的資源—和競(jìng)爭(zhēng)者相互比較之26資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力決定企業(yè)的能力─能較競(jìng)爭(zhēng)者做得更好的能力能力—整合資源以便於有效完成任務(wù)與活動(dòng)的才幹26資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力決定企業(yè)的能力─能較競(jìng)爭(zhēng)27資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定企業(yè)的資源與能力成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—企業(yè)能夠比對(duì)手表現(xiàn)得更好的能力27資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定企業(yè)的28資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引力的產(chǎn)業(yè)有吸引力的產(chǎn)業(yè)—以機(jī)會(huì)利用企業(yè)的資源與能力之產(chǎn)業(yè)28資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.有吸29資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.

有吸引力的產(chǎn)業(yè)5.策略制定/執(zhí)行選定可以最有效利用企業(yè)資源與能力以掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的策略策略制定與執(zhí)行—賺得平均以上報(bào)酬之策略性行動(dòng)29資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.有吸30資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.有吸引力的產(chǎn)業(yè)5.策略制定/執(zhí)行6.高報(bào)酬水準(zhǔn)高水準(zhǔn)的報(bào)酬：賺取平均以上報(bào)酬30資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.有吸31企業(yè)必須因應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境，適時(shí)調(diào)整其策略。二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)產(chǎn)業(yè)疆界的定義與決定，也成為一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的議題。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)來(lái)源，例如規(guī)模經(jīng)濟(jì)與龐大的廣告預(yù)算等，已經(jīng)不再如同過(guò)去一般的有效果。投資者為了在全球的格局中競(jìng)爭(zhēng)，必須投注巨大的資金失敗時(shí)的損失也相對(duì)更加嚴(yán)重。31企業(yè)必須因應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境，適時(shí)調(diào)整其策略。32二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)(續(xù))超競(jìng)爭(zhēng)(hypercompetition)品質(zhì)與價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)正在加速進(jìn)行當(dāng)中創(chuàng)造出新的know-how與建立第一行動(dòng)者的優(yōu)勢(shì)競(jìng)相保護(hù)自己原有的產(chǎn)品或地理市場(chǎng)全球經(jīng)濟(jì)與科技快速創(chuàng)新造成了超競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象32二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)(續(xù))超競(jìng)爭(zhēng)(hypercompet33全球經(jīng)濟(jì)(globaleconomy)

全球經(jīng)濟(jì)是指產(chǎn)品、服務(wù)、人員、技能與構(gòu)想等，可以自由地在各地理區(qū)域間移動(dòng)。全球經(jīng)濟(jì)較無(wú)關(guān)稅等人為的限制與障礙使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境大幅擴(kuò)張與更加複雜化33全球經(jīng)濟(jì)(globaleconomy)全球經(jīng)濟(jì)是指產(chǎn)34全球化進(jìn)展全球化(globalization)是指商品與服務(wù)、財(cái)務(wù)資本與知識(shí)在各國(guó)間流動(dòng)，反映出國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)連動(dòng)性與相互依存度增強(qiáng)的現(xiàn)象。全球化所提供的二十一世紀(jì)新競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)，為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。全球化在許多競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)面上，是導(dǎo)引更高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵，包括品質(zhì)、成本、生產(chǎn)力、產(chǎn)品上市時(shí)間與作業(yè)效率等。34全球化進(jìn)展全球化(globalization)是指商品與35科技與科技的變遷科技擴(kuò)散與毀滅性科技科技擴(kuò)散(rateoftechnologydiffusion)是指新科技問(wèn)世與被利用的速度。毀滅性科技(disruptivetechnology)的發(fā)展，它不但毀壞現(xiàn)有科技的價(jià)值，還創(chuàng)造出新的市場(chǎng)持續(xù)的創(chuàng)新(perpetualinnovation)被用來(lái)描述新的、資訊密集的科技，如何迅速地與持續(xù)地汰換老舊的科技。35科技與科技的變遷科技擴(kuò)散與毀滅性科技36資訊時(shí)代資訊科技變遷的重要結(jié)果是，在多個(gè)產(chǎn)業(yè)下有效率與有效能的取得與利用資訊的能力，已經(jīng)成為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。個(gè)人電腦、手機(jī)電話、人工智慧、虛擬實(shí)境與巨大資料庫(kù)36資訊時(shí)代37知識(shí)密度增加知識(shí)不只是重要的組織資源，同時(shí)也是有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源。策略彈性(stategicflexibility)一系列用來(lái)在動(dòng)態(tài)與不確定競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，反應(yīng)各種不同需求與機(jī)會(huì)的能力。為了持續(xù)獲得策略彈性，並且由策略彈性得到競(jìng)爭(zhēng)利益，企業(yè)必須發(fā)展出學(xué)習(xí)的能力。37知識(shí)密度增加38策略制定必須考慮到企業(yè)的利益關(guān)係人(stakeholder)之取捨問(wèn)題利益關(guān)係人是指對(duì)企業(yè)策略性結(jié)果的實(shí)現(xiàn)有影響能力與被影響，且對(duì)經(jīng)營(yíng)成果有權(quán)要求的個(gè)人或群體。資本市場(chǎng)利益關(guān)係人：利益關(guān)係人、資金主要的共應(yīng)者(銀行、私人借貸者、創(chuàng)業(yè)投資者)產(chǎn)品市場(chǎng)利益關(guān)係人：主要的顧客、供應(yīng)商、社區(qū)、工會(huì)組織利益關(guān)係人：?jiǎn)T工、管理者、非管理者38策略制定必須考慮到企業(yè)的利益關(guān)係人(stakeholde39經(jīng)營(yíng)管理議題的探討--成功或失敗企業(yè)的區(qū)別營(yíng)運(yùn)效率vs.策略定位相同經(jīng)營(yíng)方式下相對(duì)效率的追求：短期(暫時(shí)性)

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的掌握vs.建構(gòu)不同經(jīng)營(yíng)方式者：企圖建立持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1經(jīng)營(yíng)管理議題的探討--成功或失敗企業(yè)的區(qū)別40策略之目的：建立與運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(competitiveadvantage)獲得策略性競(jìng)爭(zhēng)力(strategiccompetitiveness)協(xié)助企業(yè)獲得平均以上的報(bào)酬(above-averagereturn)2策略之目的：41策略的意義：STRATEGY來(lái)自於希臘文STRATEGOS早期應(yīng)用於軍事作戰(zhàn)：戰(zhàn)略韋氏字典—交戰(zhàn)國(guó)的一方運(yùn)用武裝力量以贏取戰(zhàn)爭(zhēng)目標(biāo)的一種科學(xué)與藝術(shù)。更狹義地說(shuō)，它是一種軍事指揮的科學(xué)與藝術(shù)，經(jīng)由其運(yùn)用，能使一個(gè)指揮官在對(duì)己方有利的情況下迎擊敵人。商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與軍事戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)壘的相似性現(xiàn)則應(yīng)用於企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)策略：企業(yè)如何有效運(yùn)用其技術(shù)與資源，以期在最有利的情況下，達(dá)成企業(yè)基本目標(biāo)的一種科學(xué)與藝術(shù)。3策略的意義：42Andrew，

Chandler等認(rèn)為策略應(yīng)包括：訂定長(zhǎng)期目標(biāo)分配企業(yè)的資源以達(dá)成這些目標(biāo)選擇行動(dòng)方案Hitt等認(rèn)為策略是經(jīng)過(guò)整合與協(xié)調(diào)的一系列承諾與行動(dòng)，被設(shè)計(jì)用來(lái)利用/開拓核心能力與獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4Andrew，Chandler等認(rèn)為策略應(yīng)包括：Hitt43司徒達(dá)賢的看法策略的作用：策略代表重點(diǎn)的選擇策略界定了企業(yè)在環(huán)境中的生存空間策略指導(dǎo)功能性政策之取向策略運(yùn)作的原則：策略建立在相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上，其用意亦在建立成期之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略運(yùn)作要維持與外界資源提供者的平衡以及不平衡關(guān)係策略是度資源與行動(dòng)的長(zhǎng)期承諾策略執(zhí)行與策略責(zé)任：策略雄心與落實(shí)執(zhí)行是必要條件策略制定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)無(wú)旁貸的工作5司徒達(dá)賢的看法44吳思華的看法策略的意義：評(píng)估並界定企業(yè)的生存利基生存憑藉（企業(yè)在環(huán)境中生存空間）

建立並維持企業(yè)不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（經(jīng)營(yíng)條件）達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的系列重大活動(dòng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成內(nèi)部資源分配過(guò)程的指導(dǎo)原則資源投入6吳思華的看法45策略可稱之為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體佈局；相對(duì)於一般的計(jì)畫(plans)，其在下列所述上有所差異：涵蓋的範(fàn)疇時(shí)間幅度投入承諾程度資源使用上7策略可稱之為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體佈局；相對(duì)於一般的計(jì)畫(plan46策略分析與策略思考：策略不只需要嚴(yán)密的情勢(shì)分析和方案的評(píng)選，策略更需要能思考創(chuàng)新的替代方案，甚至是挑戰(zhàn)既有經(jīng)營(yíng)方式的方案。1.策略要有正規(guī)面，也要有其異變面前者就是正式的策略規(guī)劃及執(zhí)行程序(策略管理程序)所強(qiáng)調(diào)的，其形成的策略方案多為意圖策略(intendedstrategy)；後者則強(qiáng)調(diào)策略的多元來(lái)源、彈性，多稱之為突現(xiàn)策略(emergentstrategy)。2.策略要有其務(wù)實(shí)面，也要有其夢(mèng)想面策略的匹配模式(fitmodel)vs.策略性企圖(strategicintent)

現(xiàn)有資源與現(xiàn)存機(jī)會(huì)的搭配vs.新資源的開創(chuàng)、未來(lái)機(jī)會(huì)的開創(chuàng)3.策略的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicposture)和策略勢(shì)態(tài)(strategicmove)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)佈局---轉(zhuǎn)變(理由)---未來(lái)佈局8策略分析與策略思考：47願(yuàn)景(vision)願(yuàn)景是指企業(yè)所想要成為什麼，以概括的用語(yǔ)來(lái)說(shuō)，是它最終想要追求完成的目的。當(dāng)執(zhí)行長(zhǎng)聯(lián)合一群?jiǎn)T工，共同建立願(yuàn)景，會(huì)有最有效的結(jié)果。應(yīng)該清楚地與企業(yè)的內(nèi)、外在環(huán)境狀況互相連結(jié)。執(zhí)行長(zhǎng)與高階主管的決策和行動(dòng)與願(yuàn)景必須要保持一致性。9願(yuàn)景(vision)願(yuàn)景是指企業(yè)所想要成為什麼，以概括的用48任務(wù)/使命(mission)任務(wù)是詳述企業(yè)企圖競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)或多個(gè)事業(yè)，與想要服務(wù)的對(duì)象。企業(yè)的任務(wù)較願(yuàn)景更為具體有形。當(dāng)員工對(duì)道德標(biāo)準(zhǔn)有很強(qiáng)烈的意識(shí)時(shí)，可以增加有效任務(wù)形成的可能性平均以上報(bào)酬是企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)願(yuàn)景與任務(wù)後，所獲得的甜蜜果實(shí)。10任務(wù)/使命(mission)任務(wù)是詳述企業(yè)企圖競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)49策略的層級(jí)：總體/公司層級(jí)的策略(corporatestrategy)

：跨足的產(chǎn)業(yè)(事業(yè))領(lǐng)域之決定事業(yè)層級(jí)的策略(businessstrategy)

：特定事業(yè)領(lǐng)域中競(jìng)爭(zhēng)策略的決定功能層級(jí)的策略(functionalstrategy)：功能部門的行動(dòng)計(jì)畫與方案11策略的層級(jí)：50策略層級(jí)公司層級(jí)策略：多角化策略產(chǎn)業(yè)/事業(yè)領(lǐng)域的增減產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入/退出地理區(qū)域的進(jìn)入/退出事業(yè)層級(jí)策略：一般化競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)範(fàn)疇(目標(biāo)顧客)的選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇價(jià)值活動(dòng)的取捨/位置/執(zhí)行

事業(yè)單位間價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)結(jié)上下游業(yè)者間價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)結(jié)同業(yè)/異業(yè)間價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)結(jié)12策略層級(jí)公司層級(jí)策略：多角化策略51策略的決定在於：重點(diǎn)的取捨：取捨的方式地域/位置的選擇：地點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的考量；進(jìn)入該地點(diǎn)的模式垂直/水平間的關(guān)係：合作VS.競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)13策略的決定在於：52策略管理程序—策略的制定、策略執(zhí)行與結(jié)果(第5頁(yè)圖1.1)策略制定包括策略性投入(情勢(shì)分析與願(yuàn)景/任務(wù))、策略制定(策略方案選擇)、策略執(zhí)行則牽涉到到組織與制度的調(diào)整以利策略的落實(shí)14策略管理程序—策略的制定、策略執(zhí)行與結(jié)果(第5頁(yè)圖1.153策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicposture)和策略勢(shì)態(tài)(strategicmove)

現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)佈局---轉(zhuǎn)變(理由)---未來(lái)佈局策略決定及思考的重要議題：該決定那些策略重要事項(xiàng)—策略構(gòu)面及項(xiàng)目策略決定的前提(情勢(shì)分析)：外部環(huán)境/內(nèi)部條件分析策略定位及策略形態(tài)(strategicposture)vs.策略變革及策略勢(shì)態(tài)(strategicmove)策略決定的理由：策略的正當(dāng)性與可行性(策略邏輯/策略構(gòu)想)15策略制定牽涉到策略形態(tài)(strategicpostur54策略制定就是：描述企業(yè)現(xiàn)在是什麼樣子？目前的樣子將來(lái)還能有效延續(xù)嗎？將來(lái)想變成什麼樣子？為什麼要變成這個(gè)樣子？今天應(yīng)採(cǎi)取什麼行動(dòng)，才可以從今天的樣子變成未來(lái)理想的樣子？16策略制定就是：55策略決定的理論(Hitt等，策略管理)：產(chǎn)業(yè)組織模式(industrialorganizationmodel,I/Omodel)四個(gè)假設(shè)：外在環(huán)境決定論；企業(yè)擁有相似的策略性資源；資源在企業(yè)間易流動(dòng)(不可能有長(zhǎng)期的異質(zhì)資源)；決策者基於理性追求企業(yè)最大利益策略決定的重點(diǎn)：找尋具有吸引力的產(chǎn)業(yè)區(qū)隔；搶佔(zhàn)有利市場(chǎng)地位17策略決定的理論(Hitt等，策略管理)：56產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境研究外在環(huán)境，尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境規(guī)模經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)進(jìn)入障礙多角化產(chǎn)品多角化企業(yè)集中程度18產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境研究外在環(huán)境，尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境57產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引力的產(chǎn)業(yè)(獲得平均以上報(bào)酬)有吸引力的產(chǎn)業(yè)—具有高平均以上報(bào)酬潛力之結(jié)構(gòu)特色的產(chǎn)業(yè)19產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引58產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定確認(rèn)足以獲得平均以上報(bào)酬之策略策略制定—選擇在可以獲得平均以上報(bào)酬之特定產(chǎn)業(yè)下競(jìng)爭(zhēng)的策略20產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略59產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能發(fā)展或獲得執(zhí)行策略必要之資源與技能資產(chǎn)與技能—執(zhí)行選定策略所必須具備之資產(chǎn)與技能21產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略60產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能5.策略執(zhí)行利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)(自行發(fā)展或購(gòu)得之資產(chǎn)與技能)於策略執(zhí)行之上策略執(zhí)行—選定策略性行動(dòng)以便於有效執(zhí)行所選定之策略22產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略61產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略制定4.資產(chǎn)與技能5.策略執(zhí)行6.高水準(zhǔn)之報(bào)酬高水準(zhǔn)之報(bào)酬—賺得平均以上報(bào)酬23產(chǎn)業(yè)組織模式1.外在環(huán)境2.有吸引力的產(chǎn)業(yè)3.策略62資源基礎(chǔ)模式(resourcebasemodel)基本假設(shè)：企業(yè)能夠發(fā)展獨(dú)特能力決定其經(jīng)營(yíng)績(jī)效與獲利；企業(yè)可以珠求不同的資源與發(fā)展獨(dú)特能力；企業(yè)可能各自擁有不相同的資源和能力；資源在企業(yè)間無(wú)法高度流動(dòng)(資源具差異性是構(gòu)築競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ))策略決定的重點(diǎn)：累積企業(yè)的核心能力；充份運(yùn)用核心能力來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)24資源基礎(chǔ)模式(resourcebasemodel)63資源基礎(chǔ)模式1.

資源確認(rèn)企業(yè)的資源—和競(jìng)爭(zhēng)者相互比較之後,確定優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)資源—企業(yè)生產(chǎn)程序的各項(xiàng)投入25資源基礎(chǔ)模式1.資源確認(rèn)企業(yè)的資源—和競(jìng)爭(zhēng)者相互比較之64資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力決定企業(yè)的能力─能較競(jìng)爭(zhēng)者做得更好的能力能力—整合資源以便於有效完成任務(wù)與活動(dòng)的才幹26資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力決定企業(yè)的能力─能較競(jìng)爭(zhēng)65資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定企業(yè)的資源與能力成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—企業(yè)能夠比對(duì)手表現(xiàn)得更好的能力27資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定企業(yè)的66資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.有吸引力的產(chǎn)業(yè)選定有吸引力的產(chǎn)業(yè)有吸引力的產(chǎn)業(yè)—以機(jī)會(huì)利用企業(yè)的資源與能力之產(chǎn)業(yè)28資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.有吸67資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.

有吸引力的產(chǎn)業(yè)5.策略制定/執(zhí)行選定可以最有效利用企業(yè)資源與能力以掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的策略策略制定與執(zhí)行—賺得平均以上報(bào)酬之策略性行動(dòng)29資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.有吸68資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.有吸引力的產(chǎn)業(yè)5.策略制定/執(zhí)行6.高報(bào)酬水準(zhǔn)高水準(zhǔn)的報(bào)酬：賺取平均以上報(bào)酬30資源基礎(chǔ)模式1.資源2.能力3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.有吸69企業(yè)必須因應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境，適時(shí)調(diào)整其策略。二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)產(chǎn)業(yè)疆界的定義與決定，也成為一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的議題。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)來(lái)源，例如規(guī)模經(jīng)濟(jì)與龐大的廣告預(yù)算等，已經(jīng)不再如同過(guò)去