課程顧問(wèn)培訓(xùn)內(nèi)容終極版

WORD格式致：China 功夫聯(lián)盟全國(guó)各分校自：China 功夫聯(lián)盟北京總部市場(chǎng)部主題：關(guān)于招生十法時(shí)間：2013年12月29日內(nèi)容：為各分校更好更快的發(fā)展，市場(chǎng)部總結(jié)出 10種招生方法，具體內(nèi)容如下：第一、宣傳單頁(yè)宣傳單是目前宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品宣傳的主要推廣形式之一。它能更好地把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)展示給大眾，能非常詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的功能、用途及其優(yōu)點(diǎn)，所以宣傳單已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一。宣傳單頁(yè)廣告內(nèi)容承載量大，是很有效的廣告宣傳方式。目前宣傳單這種宣傳方式，在各行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。宣傳單內(nèi)容：總部企劃部門(mén)每月定期設(shè)計(jì)適合市場(chǎng)的宣傳單頁(yè)，保證宣傳單的時(shí)效性，確保宣傳效果。印制宣傳單：0.08元-0.10元/張宣傳對(duì)象：中小學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)宣傳地點(diǎn)：超市、商場(chǎng)、書(shū)店、學(xué)校等學(xué)生或家長(zhǎng)聚集區(qū)。宣傳方式：派宣傳部人員到上述地點(diǎn)定點(diǎn)派發(fā)派發(fā)宣傳單的技巧：派發(fā)宣傳單是成交的前奏之一，也是我們一線教師最基礎(chǔ)的工作之一。成功的派發(fā)宣傳單會(huì)增加顧客量，讓成交業(yè)績(jī)專業(yè)資料分享WORD格式提升。派發(fā)宣傳單并不像一些人認(rèn)為的那樣， 只是隨便將傳單遞給路過(guò)的人，這里我們總結(jié)了一些，與各位分享：首次派發(fā)傳單教師的心理：《 A 》1.害怕別人不接單、不搭理自己、覺(jué)得不好意思，不愿感受被拒絕的感覺(jué)。2.當(dāng)一部分路人不接傳單的時(shí)候， 下意識(shí)找借口說(shuō)派單別人不接， 沒(méi)有效果。3.派發(fā)傳單時(shí)太在意別人的態(tài)度，當(dāng)顧客態(tài)度不是很好的時(shí)候覺(jué)得挺委屈。其實(shí)出現(xiàn)上述情況很正常，我們?cè)诠ぷ髦锌倳?huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)和對(duì)待。 我們可以把派發(fā)宣傳單當(dāng)做我們自我修煉的一個(gè)機(jī)會(huì)。下面對(duì)派發(fā)《B》宣傳單做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明：1、派發(fā)宣傳單一定會(huì)有效果，有一個(gè)大數(shù)法則，接待率在 40%左右，成功率在25%左右，最終成交率在 20%左右。這是一個(gè)大致的統(tǒng)計(jì)概率，根據(jù)人員的不同、地域的不同以上概率會(huì)有上下浮動(dòng)。2、在精神面貌、妝面、發(fā)型、笑容等方面注意一下能夠增加我們的成功率。 想增加成功率的決定因素在我們自己手上?！禖》下面介紹幾點(diǎn)派發(fā)宣傳單的小技巧：1.站在顧客的正前方，不給顧客一個(gè)不接單的機(jī)會(huì)；2.派單的位置在人群流動(dòng)量最多的地方， 并且有幾秒鐘的時(shí)間可以跟顧客溝通，進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。專業(yè)資料分享WORD格式4.派單時(shí)要注意我們的形象，這也是技巧中的一個(gè)組成部分：①肢體語(yǔ)言：要給到顧客安全感。②妝面：不要畫(huà)濃妝，看起來(lái)要很舒服。③發(fā)型：要簡(jiǎn)單大方，能引起顧客關(guān)注。④著裝：簡(jiǎn)單得體⑤笑容：為每一位顧客獻(xiàn)上美麗的微笑散發(fā)傳單一定要保證數(shù)量，從量變到質(zhì)變，需要一個(gè)過(guò)程。并且要用心的對(duì)待每一位顧客，每一張傳單。4、在散發(fā)傳單時(shí)，盡量嘗試與家長(zhǎng)溝通，如遇有興趣的家長(zhǎng)想進(jìn)一步了解的可以直接帶到中心詳談。如遇家長(zhǎng)和學(xué)生在一起的，可以建議家長(zhǎng)帶孩子。直接到中心來(lái)體驗(yàn)。5、在散發(fā)傳單過(guò)程中，我們的教師要投入熱情。要把自己當(dāng)成像傳教士一樣，你是為了拯救他們的孩子，你是給學(xué)生提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)法。是為了學(xué)生從繁重的學(xué)習(xí)中解脫出來(lái)?？傊覀兝靡磺械姆椒ㄗ尭嗟膶W(xué)生成為我們的正式學(xué)員，使用我們的學(xué)習(xí)方法，并且從中受益，我們收獲的快樂(lè)也是雙倍的。夾3.接聽(tīng)人員安排：要保證咨詢電話，在任何時(shí)間都有人接聽(tīng)。注意是任何時(shí)間，要安排好咨詢?nèi)藛T。4.接聽(tīng)咨詢電話：市場(chǎng)部提供話術(shù)樣本，及所要填寫(xiě)表格，安排學(xué)生體驗(yàn)時(shí)間。專業(yè)資料分享WORD格式5.人員接待：安排好接待老師，這樣能夠保證資源的平均分配，按照中心接待量安排每天的體驗(yàn)學(xué)生。 維持中心的學(xué)習(xí)秩序， 保證學(xué)生體驗(yàn)效果。第二、與學(xué)校合作與學(xué)校合作是我們最基本的招收生源的方法， 根據(jù)各分校資源的不同可以采用不同的方法。 有的分校一點(diǎn)資源也沒(méi)有， 我們可不可以認(rèn)識(shí)一個(gè)班主任老師，通過(guò)下發(fā)聽(tīng)課證或者直接讓學(xué)生來(lái)中心體驗(yàn)的方式，耐心的做好這個(gè)班級(jí)，我們要拿出 100%的精力和耐心細(xì)致的服務(wù)，讓這一個(gè)班級(jí)成為我們明星班級(jí)。 通過(guò)這個(gè)班級(jí)我們可以嘗試做一個(gè)年級(jí)段， 在通過(guò)一個(gè)年級(jí)段做到整個(gè)學(xué)校。 最終讓這個(gè)學(xué)校成為我們的明星學(xué)校。我們有一個(gè)明星學(xué)校后，發(fā)展起來(lái)就水到渠成了。我們與學(xué)校的合作可以為學(xué)校的老師提供一些優(yōu)惠政策， 比如可以先讓學(xué)校老師的孩子來(lái)中心學(xué)習(xí)， 對(duì)于個(gè)別對(duì)我們將來(lái)發(fā)展有幫助的老師可以免費(fèi)贈(zèng)送正式課程， 其他老師可以給予一定的折扣。 在老師推薦的學(xué)生成交后， 可以給予老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 該學(xué)校成為我們的明星學(xué)校后，為學(xué)校的建設(shè)我們也可以提供一些幫助。第三、收集名單，電話邀約。這種方法也是我們常用的一種方法。 收集名單的方法有以下幾種：1、 通過(guò)個(gè)人資源從學(xué)校直接拿名單出來(lái)。2、 下發(fā)代金卷，通過(guò)收集副券取得名單。好的名單會(huì)影響到老師們的邀約率，最終影響到成交率。專業(yè)資料分享WORD格式第四、成熟穩(wěn)定的教師團(tuán)隊(duì)：6.一個(gè)穩(wěn)定而成熟的教師團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們能否將名單的利益發(fā)揮到最大化，能夠保證邀約率和成交率。7.一個(gè)穩(wěn)定而成熟的教師團(tuán)隊(duì)，是我們中心成交率的保證，是中心長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基。第五、與其他機(jī)構(gòu)合作我們經(jīng)常說(shuō)的我們要在教育培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)的紅海中創(chuàng)造一片屬于我們自己的藍(lán)海。 嚴(yán)格意義上說(shuō)我們沒(méi)有真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， 所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都可以成為我們的合作伙伴。 因?yàn)槲覀兊膹?qiáng)項(xiàng)是解決學(xué)生的單詞問(wèn)題，別的機(jī)構(gòu)可以解決學(xué)生的其它問(wèn)題。這樣的合作，更有利于學(xué)生成績(jī)的提高。第十、利用口碑效應(yīng)，讓我們的會(huì)員為我們介紹新學(xué)員，形成良性循環(huán)，完成市場(chǎng)的自給自足。這種方法見(jiàn)效慢， 對(duì)我們的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求較高。 但是實(shí)際上我們的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量都不成 問(wèn)題。只要我們珍惜每一位走進(jìn)學(xué)習(xí)中心的學(xué)員，耐心細(xì)致的做好對(duì)他們的服務(wù)。 讓每一位學(xué)員都能夠在我們中心有所收獲。在當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)形成屬于我們中心自己的口碑傳播渠道，在這時(shí)我們?cè)诮o為我們介紹學(xué)生的會(huì)員一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策。 那么我們的顧客數(shù)量就會(huì)以幾何速度增長(zhǎng)。注：1、在我們的所有廣告中都不要出現(xiàn)我們的地址，只留聯(lián)系電話。這樣做主要是為了防止學(xué)生集中到一天來(lái)中心， 造成中心秩序混亂， 影專業(yè)資料分享WORD格式響學(xué)生體驗(yàn)效果。2、在準(zhǔn)備嘗試某種宣傳方式之前，要做好計(jì)劃：設(shè)定目標(biāo)、過(guò)程控制、備選方案、突發(fā)問(wèn)題的解決等等。3、所有的招生方法都是一個(gè)持續(xù)投入的過(guò)程，在選擇之前要做好規(guī)劃，控制成本和風(fēng)險(xiǎn)。第六：招生方法集成第一、1）插車(chē)2）報(bào)刊夾頁(yè)。 可以選擇學(xué)習(xí)教育類的刊物， 也可以選擇父母必讀等家長(zhǎng)比較喜愛(ài)的育兒讀物。3）住宅小區(qū)和辦公樓電梯廣告。4）地鐵或公交站牌廣告。5）店面外墻廣告6）委托小學(xué)校的老師向?qū)W生和家長(zhǎng)發(fā)放宣傳單頁(yè)。7) 網(wǎng)絡(luò)宣傳。 在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布宣傳廣告， 現(xiàn)在的家長(zhǎng)大多會(huì)在網(wǎng)上查詢學(xué)校信息， 因此網(wǎng)絡(luò)宣傳很重要， 并且成本比較低廉?！就扑]！】專業(yè)資料分享WORD格式8）各種公益活動(dòng)9）在大學(xué)校成立 China 功夫聯(lián)盟學(xué)生社團(tuán)10）在公園免費(fèi)開(kāi)展養(yǎng)生太極拳課11）通過(guò)演出表演宣傳 China 功夫聯(lián)盟影響招生效益12）參加各大綜藝電視節(jié)目，增加知名度和轉(zhuǎn)播度13）定期發(fā)往禮品給學(xué)生、老年人14）在各大餐館 .寫(xiě)字樓 培訓(xùn)藝術(shù)等等放入我們廣告指標(biāo)第二，公開(kāi)課宣傳。通過(guò)媒體或散發(fā)傳單的方式向公眾宣傳培訓(xùn)中心的公開(kāi)課信息，由培訓(xùn)中心的優(yōu)秀教師或總部培訓(xùn)師來(lái)主持長(zhǎng) 45分鐘—1小時(shí)的公開(kāi)課；讓家長(zhǎng)和孩子親身體驗(yàn)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。第三，免費(fèi)試學(xué)。與當(dāng)?shù)匦W(xué)校聯(lián)系， 為其在校生做免費(fèi)試學(xué)活動(dòng)， 免費(fèi)試學(xué)活動(dòng)的學(xué)習(xí)量應(yīng)在一個(gè)單元左右， 用教師的優(yōu)秀授課質(zhì)量打動(dòng)學(xué)生。 在免費(fèi)試學(xué)結(jié)束以后， 讓有意向參加學(xué)習(xí)的學(xué)員到培訓(xùn)中心交費(fèi)學(xué)習(xí)。 使用這種方法應(yīng)該注意給學(xué)校校長(zhǎng)和班主任一定額度的提成。第四，在小學(xué)校的家長(zhǎng)會(huì)上作招生講座。專業(yè)資料分享WORD格式與學(xué)校聯(lián)系，在學(xué)校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，讓學(xué)校的教師為所有的家長(zhǎng)做招生講座， 以先進(jìn)的教學(xué)理念和教師的教學(xué)魅力打動(dòng)家長(zhǎng)， 宣傳學(xué)校，增加生源--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------我們的發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，我們宣傳也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，由小投入持續(xù)投入小產(chǎn)出到將來(lái)在我們的大投入大產(chǎn)出。任何一種營(yíng)銷方法都有效果，只要我們抓住細(xì)節(jié)運(yùn)用得當(dāng)長(zhǎng)期堅(jiān)持，一定可以打開(kāi)局面。目前我們的分校有的資源好，啟動(dòng)的就會(huì)快一些，銷量好一些。有的分校資源一般，啟動(dòng)的慢一些。不管是啟動(dòng)快的還是啟動(dòng)慢的，我們的模式和產(chǎn)品都是一樣，最終也會(huì)達(dá)到相同的高度。我們做的是一個(gè)長(zhǎng)久的事業(yè)，只要我們不拋棄不放棄，