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文檔簡(jiǎn)介
銀行信貸員的工作心得范文信貸員工作心得體會(huì)怎么寫?轉(zhuǎn)眼間,作為信貸員的我們完成了一年來投資公司的工作,應(yīng)該要做好工作心得總結(jié)才行。今天在這給大家整理了一些關(guān)于信貸員工作心得體會(huì),我們一起來看看吧!
信貸員工作心得體會(huì)1
這一年,__支行的信貸工作在行指導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快開展為主題,以擴(kuò)增存貸規(guī)模、進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為根底,經(jīng)過了一季度的“__和二季度的“__〞等競(jìng)賽活動(dòng),__支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),截止x月末,支行各項(xiàng)存款余額x萬(wàn)元,較年初增加x萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額x萬(wàn)元,較年初增加x萬(wàn)元,存貸比例x%;不良貸款余額x萬(wàn)元,較年初下降x萬(wàn)元;辦理銀行承兌匯票金額x萬(wàn)元;辦理貼現(xiàn)金額x萬(wàn)元;利息收入x萬(wàn)元,一年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,全面完成上級(jí)下達(dá)的目的任務(wù),信貸管理也逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化邁進(jìn)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成
認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,實(shí)在加強(qiáng)信貸根底工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。
一年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深化理解總行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理,實(shí)在防范風(fēng)險(xiǎn),不僅進(jìn)步了信貸管理程度而且為保證完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的根底。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的詳細(xì)措施是:
⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的?信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見?,進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展控制,對(duì)授信行為進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸別離,標(biāo)準(zhǔn)了貸審會(huì),實(shí)行了貸審例會(huì)制,嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開會(huì)議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)展檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。
(4)實(shí)在做好貸款五級(jí)分類工作,制定了五級(jí)分類的詳細(xì)操作施行細(xì)那么,對(duì)客戶進(jìn)展統(tǒng)一分類,從而進(jìn)步了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對(duì)流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,實(shí)在從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評(píng)。
二、搶占市場(chǎng)份額
通過信貸杠桿作用,搶占市場(chǎng)份額,壯大資金實(shí)力,增強(qiáng)開展后勁。
這一年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營(yíng)銷、積極組織存款等方面做文章,實(shí)在做好大戶的回訪工作,親密關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、這一年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型工程,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如__、__、__等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸構(gòu)造、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場(chǎng)份額、維持持續(xù)開展的重要戰(zhàn)略措施,信貸構(gòu)造得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸構(gòu)造,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又獲得了良好的社會(huì)效益。
2、這一年,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)開展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的開展,重點(diǎn)增加對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對(duì)獨(dú)立核算的實(shí)行,經(jīng)濟(jì)效益顯著進(jìn)步,今年x月份實(shí)現(xiàn)利息收入x萬(wàn)元,超過去年全年收息程度,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了開展后勁,呈現(xiàn)良好的開展勢(shì)頭。
三、開拓業(yè)務(wù)空間
加大信貸營(yíng)銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)開展步伐。
1、這一年,我行在信貸業(yè)務(wù)開展中獲得了一定的打破,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也獲得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式開展和工作實(shí)際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對(duì)企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。x月份,我行與市汽車銷售舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),通過活動(dòng),加強(qiáng)了銀企之間的溝通與理解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、這一年,我行進(jìn)一步進(jìn)步對(duì)信貸營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),不斷推進(jìn)文明信譽(yù)工程建立,最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民銀行信貸員工作總結(jié)個(gè)人的營(yíng)銷力度,選擇信譽(yù)好、還貸才能強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營(yíng)銷的對(duì)象,把信貸營(yíng)銷與綠色文明信譽(yù)生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會(huì)文明信譽(yù)創(chuàng)立活動(dòng),打造我行獨(dú)特的信貸營(yíng)銷品牌。
四、完善的內(nèi)部管理機(jī)制
建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,進(jìn)步辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)開展。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,進(jìn)步工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶一檔,建立完好系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調(diào)用。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,可以完好、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強(qiáng)化效勞意識(shí),改善效勞手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明效勞,樹立“窗口〞形象,以效勞留住儲(chǔ)戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶效勞,進(jìn)步我行的對(duì)外形象,并以優(yōu)質(zhì)的效勞促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。
五、下一年工作思路
1、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作,在這一年打下的根底上,下一年全面啟動(dòng)。
下一年,我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對(duì)于這一年已有意向的工程,下一年力爭(zhēng)做好、做實(shí),例如要做好__的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作,穩(wěn)固老客戶,開展新客戶,全面開展信貸營(yíng)銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作,為信貸決策提供科學(xué)根據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,開展企業(yè)信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深化領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信譽(yù)等級(jí)評(píng)定與管理方法的根底上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,確??陀^、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信譽(yù)等級(jí),真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受才能、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立根本根據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)歷,實(shí)在加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸根底管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸檔案完好性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺(tái)賬、授信臺(tái)賬、抵質(zhì)押品臺(tái)賬和不良貸款監(jiān)管臺(tái)賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目的的最正確組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
這一年各項(xiàng)工作雖然獲得了一定的成績(jī),但距行指導(dǎo)要求還有一定的間隔,我們冷靜分析了存在的缺乏。一是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)開展。以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行指導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷進(jìn)步,努力做好下一年各項(xiàng)工作任務(wù)。
信貸員工作心得體會(huì)2
緊張繁忙的20__年已經(jīng)過去,對(duì)于這過去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對(duì)我來說,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,也將會(huì)是我將來的一個(gè)里程碑。以下是我一年來的工作總結(jié)。
一、工作經(jīng)歷的積累
進(jìn)入__參加工作以來,我遵照__的安排,在__參與了一年的__工作。__的工作是平淡而又繁忙的,從剛開場(chǎng)的不適應(yīng)到之后的沉著,這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績(jī),卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。后來我有幸來到__公司業(yè)務(wù)部參加工作,并參加了__這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,可以從事__的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新參加部門的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友〞。
二、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對(duì)__的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好根底,從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)方法,一個(gè)指引〞及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競(jìng)賽獲得的成績(jī)并不理想,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對(duì)于信貸工作的明白。
三、實(shí)際操作
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉理解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的根本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、__承兌匯票,限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶著下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營(yíng)銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新穎且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,__的核心是盈利,而信貸員的首要工作就是營(yíng)銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器〞,應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器〞才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的理論中積累經(jīng)歷、完善自己,盡快的成長(zhǎng)為一名合格的信貸員,為__的開展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
四、存在缺乏
我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,正是各位指導(dǎo)、同事長(zhǎng)期以來耐心的指導(dǎo)和幫助,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,最終獲得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然獲得了一些成績(jī),但我也知道,理論的缺乏以及對(duì)業(yè)務(wù)的不純熟是我的致命傷,在今后的工作中我照舊不能放松,抓緊一切時(shí)機(jī)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營(yíng)銷經(jīng)歷,盡快為這個(gè)光榮的群眾奉獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開場(chǎng),我們應(yīng)對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加劇烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)獲得更加輝煌的成績(jī)。
信貸員工作心得體會(huì)3
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入__銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于__銀行有了更加深化的理解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、指導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名__銀行員工,親身感受了__銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的宏大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們__銀行“標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)〞提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)〞向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好〞、“快〞還要“合法〞、“合規(guī)〞,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢〞,重要的還在于“未雨綢繆〞。
__年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至__地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從__支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但指導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到如今的崗位角色中。從__年初至__年__月末,我總計(jì)完成了__筆公司類貸款、__筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額__萬(wàn)元;完成了__筆公司類信譽(yù)等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)__筆、a級(jí)__筆、bbb級(jí)__筆;完成__筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額__萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
__地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門,受理審批__銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所效勞的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、標(biāo)準(zhǔn)的效勞,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最根本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)展溝通,理解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向指導(dǎo)、專審進(jìn)展匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行指導(dǎo)與專審的有效決策提供根據(jù),實(shí)現(xiàn)__銀行利益的最大化。
__地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何進(jìn)步工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)??紤]的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、進(jìn)步了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)展了關(guān)聯(lián)共享,互相獲得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確;把一些常用表單進(jìn)展了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、進(jìn)步效率,更好地完成工作要求。
審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深化的理解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最根本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),那么是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面進(jìn)步。在__地分行與__保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向?qū)悫暱蛻艚?jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由__地分行組織、省分行有關(guān)部門指導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“__銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷〞培訓(xùn)班上,我對(duì)于__銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與缺乏;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)展分析解讀,從一些外表的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作來當(dāng)好“__銀行資產(chǎn)的看門人〞。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),理解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余,我作為__地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣闊青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊?__?的們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)展適宜的排版、美化,套上精巧的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣闊團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行?__?選取上掛,為全省的__銀行系統(tǒng)所理解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“標(biāo)準(zhǔn)化陽(yáng)光效勞演示〞,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為指導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,進(jìn)步自己的履崗才能,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目的。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在指導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中進(jìn)步自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)缺乏。
信貸員工作心得體會(huì)4
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營(yíng)業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達(dá)40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開場(chǎng)的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開場(chǎng)我還真有些害怕。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,根本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地理解客戶的根本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用處、還款意愿,分析客戶的還款才能。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行指導(dǎo)理解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否認(rèn)自己,你們一定會(huì)漸漸地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。〞指導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)開展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開場(chǎng)有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開場(chǎng)學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開場(chǎng)上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了__村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常理解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開場(chǎng)按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)展“營(yíng)銷〞交流,加上對(duì)__行業(yè)理解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。〞我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)〞。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛剛的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了為難場(chǎng)面。
捫心自問,假如總是這樣不擅長(zhǎng)與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。如今我自認(rèn)為交流技巧有了很大進(jìn)步。辛勞踏出豐收路
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要打破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信譽(yù)村將是支行以后的重點(diǎn)開展客戶,深化理解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快理解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去理解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開指導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感謝一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家〞的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸員工作心得體會(huì)5
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為__銀行__支行的一名信貸員感觸甚多,回憶20__年的工作,在總行及各位指導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作,較好的完成了本的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了根本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了__銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下根底。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次
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