寵物店畢業(yè)設(shè)計(jì)

寵物店畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)校：xx職業(yè)學(xué)院系部：經(jīng)濟(jì)管理系論文題目：寵物店創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易姓名：xx學(xué)號(hào)：040制作日期：2011年10月指導(dǎo)教師：xx完成進(jìn)度：一稿目錄一、創(chuàng)業(yè)背景：1、國(guó)際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析2、我國(guó)寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析3、xx寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析二、產(chǎn)品服務(wù)：1、狗狗配種2、狗狗美容3、狗狗婚介三、目標(biāo)市場(chǎng)選擇：1、店面選址2、房租四、組織和管理：1、店面裝修2、寵物飼養(yǎng)3、疾病預(yù)防和治療4、經(jīng)營(yíng)管理五、財(cái)務(wù)分析1、資金注入2、成本運(yùn)算3、盈利狀況六、營(yíng)銷(xiāo)策略：1、超市概念吸引xx2、不取名“寵物店”添娛樂(lè)性3、辦大型活動(dòng)吸引潛在客戶(hù)4、積分制留住客人七、風(fēng)險(xiǎn)與策略：1、選址困難2、店員聘用3、成本回收慢引言寵物行業(yè)一個(gè)新興的、非常有朝氣的行業(yè)，如今飼養(yǎng)寵物已成為都市時(shí)尚，各地的寵物熱一直持續(xù)不減。據(jù)北京市公安局統(tǒng)計(jì)，北京市內(nèi)登記在冊(cè)的寵物已經(jīng)有53."4萬(wàn)只，這個(gè)數(shù)字還呈上升的趨勢(shì)。投資萬(wàn)元開(kāi)家寵物店具有投資少，利潤(rùn)多，賺錢(qián)快等優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)年即可收回投資成本并實(shí)現(xiàn)贏利。擁有一家自己的寵物店，也是一項(xiàng)不失浪漫和時(shí)尚氣息的賺錢(qián)投資計(jì)劃。一、創(chuàng)業(yè)背景1、國(guó)際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析寵物在發(fā)達(dá)國(guó)家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史，形成了繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任明確，政府和寵物組織相互配合，而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行，形成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一部分。在國(guó)外，"寵物經(jīng)濟(jì)"是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。2001年，寵物為美國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi)，美國(guó)每年僅寵物保險(xiǎn)業(yè)收入就高達(dá)40億美元；在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛(ài)犬購(gòu)買(mǎi)了寵物保險(xiǎn)；德國(guó)的年國(guó)民收入的17%來(lái)自犬業(yè)；在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬(wàn)多名員工，并創(chuàng)造出近6%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值國(guó)際寵物市場(chǎng)已經(jīng)逐步成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力，社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，并逐步規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟(jì)獲得利益逐年快速上升。人們對(duì)寵物的溺愛(ài)促使寵物用品銷(xiāo)售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長(zhǎng)壯大，寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷(xiāo)售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長(zhǎng)起來(lái)，寵物市場(chǎng)日趨旺盛。以寵物食品為例，北美（以美國(guó)為主）是所有寵物食品最大的地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)，更占有絕大部分銷(xiāo)售份額西歐是所有其它類(lèi)寵物食品的主要消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)是狗糧和貓糧消費(fèi)的第二大市場(chǎng)。其中美國(guó)和日本在寵物經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展尤為突出。2、我國(guó)寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析中國(guó)有十三億人口，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)，據(jù)保守估計(jì)，我國(guó)目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可達(dá)150億元人民幣，在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。在中國(guó)，目前犬類(lèi)產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段，犬的作用還沒(méi)有得到廣泛的開(kāi)發(fā)，即使在寵物市場(chǎng)，目前也只是剛剛開(kāi)始發(fā)展，但我國(guó)養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個(gè)行業(yè)，在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模，犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會(huì)的發(fā)展。但是中國(guó)寵物市場(chǎng)目前的發(fā)展水平還沒(méi)有在真正意義上與世界接軌，我國(guó)的犬業(yè)發(fā)展至今還沒(méi)有建立一個(gè)國(guó)際化和標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)支撐。隨著人民生活水平的日益提高，在中國(guó)，寵物也逐漸成為人們?cè)絹?lái)越密切的伴侶。無(wú)論是狗、貓、鳥(niǎo)，還是魚(yú)或龜，這些往日看家護(hù)院、供人娛樂(lè)的小動(dòng)物，開(kāi)始成為家庭中的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中，寵物的可愛(ài)活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類(lèi)派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的犬，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物，還可以開(kāi)發(fā)各種各樣的工作潛力。中國(guó)南北方寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至世界的寵物交易基地之一，為全國(guó)及世界各地源源不斷的輸送各類(lèi)犬種，充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛，一定會(huì)為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門(mén)路，引領(lǐng)人們致富，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國(guó)南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)也是促進(jìn)中國(guó)寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國(guó)未來(lái)寵物業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。3、xx寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析據(jù)北京市公安局今年（2007年）7月份的統(tǒng)計(jì)，北京市內(nèi)登記在冊(cè)的寵物就有53."4萬(wàn)只，如果加上沒(méi)注冊(cè)的，數(shù)量可能達(dá)到上百萬(wàn)只，而且這個(gè)數(shù)字還有上升的勢(shì)頭。小小寵物開(kāi)始衍生出一個(gè)不可小視的新產(chǎn)業(yè)。如果10年前你開(kāi)一家寵物店，肯定會(huì)落下個(gè)“不務(wù)正業(yè)”的惡名；然而在10年后的北京市場(chǎng)上，大大小小的特色寵物店比比皆是，生意更是一家比一家紅火。小小寵物開(kāi)始衍生出一個(gè)不可小視的新產(chǎn)業(yè)。據(jù)北京市公安局今年7月份的統(tǒng)計(jì)，北京市內(nèi)登記在冊(cè)的寵物就有53."4萬(wàn)只，如果加上沒(méi)注冊(cè)的，數(shù)量可能達(dá)到上百萬(wàn)只，而且這個(gè)數(shù)字還有上升的勢(shì)頭。二、產(chǎn)品服務(wù)1、狗狗配種狗狗配種價(jià)目表：威爾士柯基丫1,200馬耳濟(jì)斯丫1,500波音達(dá)犬Y1,000西伯利亞雪橇犬1,500羅威那Y1,500阿蒂西亞諾曼獵犬1,000杰克拉西梗800杜賓1,500藏獒200標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬1,000比格獵犬500其它狗狗100串串200蝴蝶犬500西高地600約克夏600西施犬500臘腸犬400吉娃娃600貴賓犬1,000巴哥犬500博美犬300雪納瑞600京巴狗500喜樂(lè)蒂500邊境牧羊犬600沙皮犬500斗牛犬600牛頭梗300日本尖嘴500松獅犬500比格犬500可卡犬Y800阿富汗Y500圣伯納Y1,000阿拉斯加雪橇犬Y900英國(guó)古代牧羊犬Y600大白熊Y800薩摩犬Y800德國(guó)牧羊犬Y800金毛犬Y600拉布拉多犬Y500哈士奇Y800格蘭牧羊犬Y800斑點(diǎn)狗Y500松熊狗Y600巴吉度Y5002）、狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。3、狗狗美容收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：雪納瑞、西高地、可卡美容京巴、西施、博美：幼小型50元、標(biāo)準(zhǔn)型80元、巨型120元。（其他犬種根據(jù)美容難易程度和毛量、體型大小等面議?。┪視?huì)努力為您提供方便快捷安全衛(wèi)生的服務(wù)讓您的寶貝在輕松快樂(lè)熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔(dān)心被人粗暴對(duì)待無(wú)故呵斥我們有全套專(zhuān)業(yè)工具可以完成全部美容程序包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛、擠肛門(mén)腺等等。三、目標(biāo)市場(chǎng)選擇（一）、目標(biāo)市場(chǎng)選擇由于北京城市消費(fèi)水平較高，從問(wèn)卷調(diào)查分析可以看出，高收入者對(duì)這方面的需求占主導(dǎo)。人口眾多且寵物服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ螅瑢櫸镄袠I(yè)是近幾年興起的產(chǎn)業(yè)，是人們精神文化生活高尚的標(biāo)志。所以我們選擇收入在中高水平且居住在經(jīng)濟(jì)商圈高檔社區(qū)的寵物主人為目標(biāo)市場(chǎng)。（二）、店面選址1、選址原則1）選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車(chē)位充足2）事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。3）應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。4）可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。店址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。據(jù)北京派多格寵物生活會(huì)館的侯先生介紹，對(duì)不同模式的寵物店，都有一定的選址規(guī)律可循。在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過(guò)于嘈雜，且價(jià)格相對(duì)較高，適合以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥(niǎo)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，也適合以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開(kāi)在中高檔的居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷(xiāo)售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。此外，鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問(wèn)題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車(chē)帶著自己的寵物過(guò)來(lái)消費(fèi)，所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車(chē)的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。2、房租對(duì)于寵物店來(lái)說(shuō)，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房租，這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性，不會(huì)造成資金的積壓。四、組織和管理1、店面裝修店面的裝修也非常要，個(gè)性化的裝修可以給客人帶來(lái)不一樣的視覺(jué)效果，同時(shí)也為你的店面增加氛圍效果。2、寵物飼養(yǎng)寵物品種繁多，各種寵物的生活習(xí)性和飼養(yǎng)方法都不一樣。在開(kāi)店之前，應(yīng)該要詳細(xì)先了解掌和掌握另類(lèi)寵物的生活習(xí)性和飼養(yǎng)方法，以便日后照顧好寵物。3、疾病預(yù)防和治療寵物疾病的預(yù)防和治療工作是非常之重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，寵物它是活體，難免會(huì)出現(xiàn)疾病癥狀，寵物的健康一但出現(xiàn)問(wèn)題就很有可能造成死亡，開(kāi)寵物店，首先得保證寵物不死亡才能保證開(kāi)店的利潤(rùn)。所以，對(duì)寵物疾病的預(yù)防和治工作要做好充分的準(zhǔn)備。4、經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)寵物店開(kāi)起來(lái)之后，適當(dāng)?shù)淖鲆恍┬麄魍茝V工作，讓更多的人認(rèn)識(shí)它，了解它，喜歡它們。在開(kāi)店初期，做一些中、低端的寵物，等寵物店有一定經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候再做一些高端的寵物，循序漸進(jìn)。五、財(cái)務(wù)分析1、資金注入寵物店?duì)I項(xiàng)目有8個(gè)，（寵物用品銷(xiāo)售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、活體銷(xiāo)售、待產(chǎn)養(yǎng)護(hù)、寵物樂(lè)園、寵物攝影），寵物店類(lèi)型有4個(gè)（迷你店、精品店、標(biāo)準(zhǔn)店、旗艦店）。先做好資金準(zhǔn)備，像房租，進(jìn)貨，裝修費(fèi)等，必須要準(zhǔn)備500。"2、成本預(yù)算開(kāi)家寵物店，首先要拿出1萬(wàn)元左右，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿至I」“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的美容項(xiàng)目，所以，還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪（2000元左右）和五個(gè)刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元。3、盈利狀況利潤(rùn)率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤(rùn)在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元，就可保本。努力在兩年內(nèi)賺回本金。六、營(yíng)銷(xiāo)策略1、超市概念吸引xx北京傳統(tǒng)的寵物店，空間狹小，專(zhuān)賣(mài)一種動(dòng)物及其產(chǎn)品，而且地方多為屋苑附近，熟客居多。經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代寵物店要以超市銷(xiāo)售形式為概念，以多項(xiàng)選擇吸引顧客，多數(shù)顧客在這里都可以找到需要的產(chǎn)品。這種動(dòng)物園般的寵物店，在外國(guó)非常流行，在北京卻屬于新嘗試。敢于吃第一口螃蟹定會(huì)嘗到了創(chuàng)新的美味。2、不取名“寵物店”添娛樂(lè)性說(shuō)到行銷(xiāo)策略，其實(shí)店的取名也是其一，店名要打破傳統(tǒng)，不在店名中使用“寵物店”三個(gè)字。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的“寵物店’，令人覺(jué)得悶氣，要跳出框框，起的名字既要容易讓消費(fèi)者記憶，又要具備能支撐起整個(gè)品牌的力量。如：在展會(huì)中，以貓犬糧和自己推出的月歷包裝成禮品包銷(xiāo)售，這個(gè)行銷(xiāo)手法增加了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。3、辦大型活動(dòng)吸引潛在客戶(hù)論價(jià)格品相優(yōu)質(zhì)的寵物不便宜，貓、犬的售價(jià)在數(shù)干元至萬(wàn)余元之問(wèn)，大部分由外國(guó)進(jìn)口。如何能夠在蕓蕓寵物店中脫穎而出，取得知名度靠它層出不窮的營(yíng)銷(xiāo)策略。除了與寵物雜志長(zhǎng)期合作、借出寵物和地方供拍照及供稿（介紹特別品種、新產(chǎn)品和優(yōu)惠活動(dòng)）夕卜，還要拍攝短片，在巴士上播放，走軟銷(xiāo)路線(xiàn)。更要在商場(chǎng)舉行大型活動(dòng)，如邀請(qǐng)藝人加盟。由此可見(jiàn)，即使是慣性經(jīng)營(yíng)的生意，也有開(kāi)辟新天地的可能，這種跳出傳統(tǒng)框框的營(yíng)銷(xiāo)手法，實(shí)在值得借鑒。4、積分制留住客人寵物生意是屬于CaringBusiness關(guān)懷生意），寵物店不能只想著盡快將寵物脫手，因此開(kāi)設(shè)寵物店同時(shí)要設(shè)置退還機(jī)制，鼓勵(lì)顧客在買(mǎi)入寵物的72小時(shí)內(nèi)內(nèi)找獸醫(yī)作健康檢查，若發(fā)現(xiàn)寵物有大病，可以拿回來(lái)退款。經(jīng)營(yíng)寵物店不能單靠賣(mài)寵物為生，因?yàn)樽畎l(fā)燒的寵物迷也不會(huì)每月都買(mǎi)寵物，因此寵物食糧和各種消耗品一定要貨如輪轉(zhuǎn)，生意才能長(zhǎng)做長(zhǎng)有。通過(guò)以上介紹，不知是否對(duì)你開(kāi)寵物店有所啟迪？是不是對(duì)寵物店加盟更有信心、思路更加開(kāi)闊了呢？不一樣的經(jīng)營(yíng)手法與營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)果自然將有所差別。運(yùn)用頭腦靈活、推陳出新、開(kāi)拓進(jìn)取的營(yíng)銷(xiāo)策略，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，也是不言而喻的道理。七、風(fēng)險(xiǎn)與策略1、選址困難：寵物店選址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)2、店員聘用：盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專(zhuān)業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為，給寵物犬美容就是修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上，寵物美容師的工作并沒(méi)有看