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文檔簡介
泓域咨詢/璧山區(qū)智能網聯新能源汽車產業(yè)集群項目可行性分析報告
璧山區(qū)智能網聯新能源汽車產業(yè)集群項目可行性分析報告xxx有限責任公司
目錄第一章項目概述 6一、項目名稱及項目單位 6二、項目建設地點 6三、建設背景 6四、基本原則 6五、項目建設進度 7六、建設投資估算 7七、項目主要技術經濟指標 8主要經濟指標一覽表 8八、主要結論及建議 9第二章發(fā)展規(guī)劃 11一、公司發(fā)展規(guī)劃 11二、保障措施 17第三章市場營銷 19一、競爭戰(zhàn)略選擇 19二、發(fā)展趨勢和現狀 22三、重點任務 24四、價值鏈 31五、總體要求 36六、市場營銷學的研究方法 39七、重點工程 41八、品牌資產增值與市場營銷過程 46九、體驗營銷的主要策略 47十、顧客忠誠 49十一、市場與消費者市場 50十二、市場營銷與企業(yè)職能 50第四章公司治理方案 53一、監(jiān)事 53二、經理人市場 56三、證券市場與控制權配置 61四、董事長及其職責 70五、公司治理的影響因子 73六、公司治理原則的內容 79七、董事會及其權限 85第五章SWOT分析 90一、優(yōu)勢分析(S) 90二、劣勢分析(W) 92三、機會分析(O) 92四、威脅分析(T) 94第六章運營管理 102一、公司經營宗旨 102二、公司的目標、主要職責 102三、各部門職責及權限 103四、財務會計制度 107第七章經營戰(zhàn)略 110一、企業(yè)目標市場與營銷戰(zhàn)略選擇 110二、市場定位戰(zhàn)略 117三、資本運營戰(zhàn)略的含義 122四、企業(yè)戰(zhàn)略目標的構成及戰(zhàn)略目標決策的內容 124五、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的構成要素 126六、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 128第八章投資方案 130一、建設投資估算 130建設投資估算表 131二、建設期利息 131建設期利息估算表 132三、流動資金 133流動資金估算表 133四、項目總投資 134總投資及構成一覽表 134五、資金籌措與投資計劃 135項目投資計劃與資金籌措一覽表 135第九章財務管理 137一、企業(yè)資本金制度 137二、分析與考核 143三、短期融資的概念和特征 144四、財務管理原則 146五、營運資金管理策略的主要內容 150六、短期融資券 151七、財務可行性要素的特征 155第十章項目經濟效益評價 156一、經濟評價財務測算 156營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 156綜合總成本費用估算表 157利潤及利潤分配表 159二、項目盈利能力分析 160項目投資現金流量表 161三、財務生存能力分析 163四、償債能力分析 163借款還本付息計劃表 164五、經濟評價結論 165本期項目是基于公開的產業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計,其數據參數符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。項目概述項目名稱及項目單位項目名稱:璧山區(qū)智能網聯新能源汽車產業(yè)集群項目項目單位:xxx有限責任公司項目建設地點本期項目選址位于xx園區(qū),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設施條件完備。建設背景基本原則充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,堅持企業(yè)市場主體地位,更好發(fā)揮宏觀調控引導作用。完善產業(yè)政策,規(guī)范產業(yè)發(fā)展秩序,推動產業(yè)協(xié)調發(fā)展。創(chuàng)新驅動,重點突破,深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,完善以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研用協(xié)同的技術創(chuàng)新體系,推進技術、管理、體制和模式等創(chuàng)新,全面提升創(chuàng)新能力,實現重點領域和關鍵核心技術的突破發(fā)展??缃缛诤?,協(xié)同推進,推動汽車與互聯網、大數據、云計算、智能交通、人工智能等領域跨界融合,推進研發(fā)、制造和服務一體化發(fā)展,注重整車與零部件協(xié)同發(fā)展,突出全產業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式,構建新型產業(yè)生態(tài)。統(tǒng)籌布局,集群發(fā)展,進一步優(yōu)化汽車產業(yè)布局,構建市級層面統(tǒng)籌推進、各區(qū)縣(自治縣,以下簡稱區(qū)縣)特色發(fā)展的產業(yè)格局,著力建設一批特色產業(yè)園區(qū),加快推進產業(yè)集聚向集群發(fā)展轉型提升。開放包容,合作共贏,持續(xù)擴大高水平對外開放,堅持國內國際市場“雙循環(huán)”,加強“走出去”和“引進來”結合,促進國際國內合作,深度融入全球產業(yè)鏈和價值鏈體系。綠色轉型,低碳發(fā)展,落實國家碳達峰、碳中和戰(zhàn)略部署,探索汽車產業(yè)碳達峰、碳中和目標和路徑,推動汽車產業(yè)綠色低碳發(fā)展。項目建設進度結合該項目的實際工作情況,xxx有限責任公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資3729.35萬元,其中:建設投資2401.72萬元,占項目總投資的64.40%;建設期利息34.53萬元,占項目總投資的0.93%;流動資金1293.10萬元,占項目總投資的34.67%。(二)建設投資構成本期項目建設投資2401.72萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用2020.19萬元,工程建設其他費用323.62萬元,預備費57.91萬元。項目主要技術經濟指標(一)財務效益分析根據謹慎財務測算,項目達產后每年營業(yè)收入13300.00萬元,綜合總成本費用9640.13萬元,納稅總額1602.19萬元,凈利潤2688.17萬元,財務內部收益率61.98%,財務凈現值7851.49萬元,全部投資回收期2.96年。(二)主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3729.351.1建設投資萬元2401.721.1.1工程費用萬元2020.191.1.2其他費用萬元323.621.1.3預備費萬元57.911.2建設期利息萬元34.531.3流動資金萬元1293.102資金籌措萬元3729.352.1自籌資金萬元2319.852.2銀行貸款萬元1409.503營業(yè)收入萬元13300.00正常運營年份4總成本費用萬元9640.13""5利潤總額萬元3584.22""6凈利潤萬元2688.17""7所得稅萬元896.05""8增值稅萬元630.49""9稅金及附加萬元75.65""10納稅總額萬元1602.19""11盈虧平衡點萬元3130.15產值12回收期年2.9613內部收益率61.98%所得稅后14財務凈現值萬元7851.49所得稅后主要結論及建議通過分析,該項目經濟效益和社會效益良好。從發(fā)展來看公司將面向市場調整產品結構,改變工藝條件以高附加值的產品代替目前產品的產業(yè)結構。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃(一)發(fā)展計劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產業(yè)的重要技術支撐,正在轉變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質量發(fā)展”邁進。公司順應產業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經營理念,以技術創(chuàng)新、智能制造、產品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構造技術密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質量可持續(xù)發(fā)展。2、經營目標目前,行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉向高質量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產品的生產能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發(fā)投入,注重技術創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應用節(jié)能減排染整技術,保持清潔生產和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進一步完善公司內部治理機制,按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行,提升運營質量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。(二)具體發(fā)展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現有市場基礎上,根據下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術新產品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:(1)密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術、生產多部門聯動機制,提高公司對市場變化的反應能力;(2)進一步完善市場營銷網絡,加強銷售隊伍建設,優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性;(3)加強品牌建設,以優(yōu)質的產品和服務贏得客戶,充分利用互聯網宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感;(4)在鞏固現有市場的基礎上,積極開拓新市場,推進省內外市場的均衡協(xié)調發(fā)展,進一步提升公司市場占有率。2、技術開發(fā)計劃公司的技術開發(fā)工作將重點圍繞提升產品品質、節(jié)能環(huán)保、知識產權保護等方面展開。公司將在現有專利、商標等相關知識產權的基礎上,進一步加強知識產權的保護工作,將技術研發(fā)成果整理并進行相應的專利申請,通過對公司無形資產的保護,切實做好知識產權的維護。為保證上述技術開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質,創(chuàng)新管理機制和服務機制,積極參加行業(yè)標準的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現。為此,公司將重點做好以下工作:(1)加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術人才、管理人才;(2)加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術合作和人才培養(yǎng),全面提升技術人員的整體素質;(3)加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力,有效提高勞動效率和產品質量。(4)積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系,充分調動員工的積極性。4、企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會,根據自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現有的綜合競爭優(yōu)勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司,實現產品經營和資本經營、產業(yè)資本與金融資本的有機結合,進一步增強公司的經營規(guī)模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產線建設、技術改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據經營發(fā)展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產結構、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發(fā)展籌措資金。(三)面臨困難公司資產規(guī)模將進一步增長,業(yè)務將不斷發(fā)展和擴大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設計、資源配置,特別是資金管理和內部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時,公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現各項業(yè)務發(fā)展目標。1、資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計劃將難以如期實現。2、人才緊缺隨著經營規(guī)模的不斷擴大,公司在新產品新技術開發(fā)、生產經營管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產生較大的影響。(四)采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現公司經營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變融資渠道單一依賴銀行貸款的現狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經營發(fā)展目標的實現。同時,加強與商業(yè)銀行的聯系,構建良好的銀企合作關系,及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持,緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。1、內部培養(yǎng)和外部引進高層次人才,應對經營規(guī)模快速提升面臨的挑戰(zhàn)公司現有人員在數量、知識結構和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求,公司需加快內部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度,確保高素質技術人才、經營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此,公司擬采取下列措施:1、加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制,吸引優(yōu)秀的技術、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;2、進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制,努力營造團結和諧的企業(yè)文化,強化員工對企業(yè)的歸屬感和責任感,保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性;3、加強年輕人才的培養(yǎng),建立人才儲備機制,增強公司人才隊伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊,實現公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場需求為驅動,提高公司競爭能力公司將以市場為導向,認真研究市場需求,密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動向,推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入,優(yōu)化產品結構,開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務質量,豐富服務內容,完善和延伸產業(yè)鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實現公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。保障措施(一)完善調度評估建立完善規(guī)劃動態(tài)監(jiān)測與評估機制。結合評估考核,定期監(jiān)測和評估規(guī)劃執(zhí)行情況,找出規(guī)劃實施過程中存在的問題,推動規(guī)劃重點任務落實,為下一步工作重點提供決策依據。(二)開展宣傳推廣通過多種形式深入宣傳發(fā)展產業(yè)現代化的經濟社會環(huán)境效益,廣泛宣傳產業(yè)相關知識,提高社會認知度認可度,營造各方共同關注、支持產業(yè)現代化發(fā)展的良好氛圍,促進產業(yè)現代化持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。(三)加強質量管理推動行業(yè)建立全員、全方位、全生命周期的質量管理體系,深入推進重點產品的質量對標和達標工作。結合產品標準、質量管理規(guī)程與市場準入制度的實施,加強企業(yè)質量管理體系建設。(四)加大政策研究力度組織行業(yè)協(xié)會和相關單位深入研究區(qū)域行業(yè)發(fā)展中的機遇及目前面臨的問題,為決策部門制定行業(yè)發(fā)展政策提供依據。(五)增強人才智力儲備推進人才特區(qū)建設,吸引高端領軍創(chuàng)新人才和高層次創(chuàng)業(yè)人才集聚。推動區(qū)域人才一體化發(fā)展,加快人才和人才牽引驅動的技術、資本、產業(yè)等創(chuàng)新要素跨區(qū)域流動和對接融合,以人才一體化促進區(qū)域協(xié)同。充分利用國際人才市場,通過聘請顧問、合作研究、共同開發(fā)等形式擴大國際合作與交流。(六)強化規(guī)劃實施本規(guī)劃實施過程中,要強化規(guī)劃實施管理,對規(guī)劃提出的目標任務層層分解,明確責任,落實推進工作任務。結合當地推進產業(yè)現代化工作,做好產業(yè)現代化發(fā)展水平的評價工作。加強對示范城市、示范基地、示范項目的績效考核和評估評價。建立規(guī)劃實施動態(tài)考核機制,根據規(guī)劃實施過程中出現的新情況、新問題,及時進行調整,提高規(guī)劃的科學性和可操作性。市場營銷競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務進行收割榨取。競爭者或者認為該產品已經處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉移,減少甚至放棄該業(yè)務。因此,不打算繼續(xù)投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務是否已經進入衰退期,如果已經進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產商把另一家橡膠特種用品生產商當作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者。“良性”競爭者的特點是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊麄兇蚱屏诵袠I(yè)平衡。公司應支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導致產品更多的差別,為效率較低的生產者提供了成本保護傘,分攤市場開發(fā)成本,服務于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等。發(fā)展趨勢和現狀當前,新一代科技革命驅動汽車從交通工具向智能終端轉變,促使汽車產業(yè)與互聯網、信息通信、能源等行業(yè)深度融合,并加速向新能源化和智能網聯化發(fā)展,為全球經濟發(fā)展注入新動能。從發(fā)展趨勢來看,純電動、增程式混合動力、插電式混合動力、燃料電池是未來汽車動力系統(tǒng)的主要技術路線。汽車軟件和人工智能的技術和價值將越來越成為汽車產品的核心競爭力。以單車智能實現高度自動駕駛、完全自動駕駛的技術路線,將逐步向“車、路、網、云、圖”一體協(xié)同發(fā)展。加快發(fā)展新能源汽車,是推動汽車智能網聯化的重要基礎,智能網聯將賦能新能源汽車比傳統(tǒng)汽車更具競爭力和吸引力。從國內形勢來看,全球智能網聯新能源汽車產業(yè)發(fā)展相關的新能源、大數據、電子信息等資源正加速向國內集聚,我國智能網聯新能源汽車已經進入快速發(fā)展新階段,市場滲透率持續(xù)快速攀升,預計到2025年,將達到40%以上;到2030年,智能網聯新能源汽車將成為市場主流。從我市形勢來看,重慶是全國主要汽車生產基地之一,傳統(tǒng)汽車產業(yè)已形成“1+10+1000”優(yōu)勢集群,正加快向新能源化、智能網聯化轉型升級,智能網聯新能源汽車產銷規(guī)模增長迅速,“大小三電”(電控系統(tǒng)、驅動電機、動力電池,電制動、電轉向、電空調)等核心配套已有較好基礎,具有西部地區(qū)最為完整的智能網聯新能源汽車產業(yè)鏈。我市擁有復雜的山地地形交通場景,智能網聯新能源汽車的測試、應用在全國處于領先水平,正加快推進國家級車聯網先導區(qū)、國家電動汽車換電模式示范城市、國家氫燃料電池汽車示范城市三大應用場景建設。在機械、電子、材料、工業(yè)互聯網等領域具備較好產業(yè)基礎和豐富資源。擁有適合于人才宜居宜業(yè)的產業(yè)、住房、醫(yī)療、教育等支持政策。總體看,我市智能網聯新能源汽車產業(yè)已具備加快發(fā)展的基礎和條件,但仍面臨檔次不高、規(guī)模不大、配套不強等問題。重點任務提升整車新能源和智能網聯化水平持續(xù)擴大生產規(guī)模根據國家政策導向,繼續(xù)加強優(yōu)質項目招商引資,聚集更多市場競爭力較強的智能網聯新能源汽車整車企業(yè)。支持我市整車企業(yè)圍繞智能網聯新能源汽車領域,加快推動新項目建成投產、新產品投放上量、新品牌發(fā)展壯大,進一步加大市場拓展力度,持續(xù)擴大產銷規(guī)模。全面加快向新能源動力轉型加快推動以化石燃料為動力的傳統(tǒng)汽車制造向新能源汽車轉型升級,落實國家汽車新能源化的相關技術路線。乘用車重點發(fā)展純電動、增程式混合動力和插電式混合動力汽車,商用車重點發(fā)展純電動、增程式混合動力和燃料電池汽車。提升汽車智能網聯水平推動整車企業(yè)堅持軟硬件協(xié)同攻關,提升自動駕駛技術研發(fā)應用水平,加快實現組合駕駛輔助、有條件自動駕駛向高度自動駕駛、完全自動駕駛升級。鼓勵企業(yè)積極探索發(fā)展飛行汽車。提升企業(yè)研發(fā)能力支持整車企業(yè)實施軟件定義汽車研發(fā)策略,與信息通訊技術(ICT)、互聯網等行業(yè)公司跨界協(xié)同,大力提升集成控制水平和正向開發(fā)能力。鼓勵整車企業(yè)研發(fā)新能源化、智能網聯化關鍵技術,開發(fā)先進適用的智能網聯新能源汽車產品,研發(fā)投入達到全國領先水平。強化標準引領作用支持整車企業(yè)建立健全企業(yè)自主的研發(fā)、制造、質量、服務等技術和管理標準,打造企業(yè)標準競爭優(yōu)勢。支持整車企業(yè)積極參與國家和地方智能網聯新能源汽車相關標準制定,爭取將企業(yè)標準轉化為行業(yè)標準。建立新型“整車—零部件”合作關系發(fā)揮整車企業(yè)龍頭帶動作用,進一步開放配套市場,吸引零部件企業(yè)集聚。推動零部件企業(yè)根據整車企業(yè)需求,提升同步開發(fā)能力,積極開展超前研發(fā)。支持整車企業(yè)深化與核心供應商在研發(fā)、技術、產品、資本等層面的協(xié)同,建立優(yōu)勢互補、風險共擔、收益共享的利益共同體,打造全新智能網聯新能源汽車平臺和品牌。完善汽車零部件供應鏈體系壯大新能源汽車零部件產業(yè)聚焦“大小三電”關鍵零部件及基礎原材料,加快重大項目引育、產業(yè)化落地,做大新能源汽車零部件產業(yè)規(guī)模,構建中高端新能源汽車配套產業(yè)鏈。培育智能網聯汽車零部件產業(yè)引育車規(guī)級芯片、傳感器、雷達等核心零部件企業(yè),提升感知、決策、交互、執(zhí)行等關鍵總成配套能力,形成可滿足高度自動駕駛需求的零部件供應鏈。支持ICT零部件企業(yè)積極融入汽車行業(yè),發(fā)展“汽車+信息通訊”融通的新型零部件企業(yè)。推動傳統(tǒng)零部件企業(yè)轉型升級加快實施傳統(tǒng)零部件體系再造工程,支持傳統(tǒng)汽車零部件企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢,轉型生產智能網聯新能源汽車零部件。支持重點零部件企業(yè)申報國家級和市級“專精特新”企業(yè)、“小巨人”企業(yè)、單項冠軍企業(yè)等稱號,打造全球領先的汽車零部件企業(yè)。加快推進自動駕駛及車聯網創(chuàng)新應用建設技術研發(fā)創(chuàng)新體系加快基礎平臺和技術創(chuàng)新平臺建設,突破自動駕駛及車聯網關鍵核心技術。推動車聯網與智慧城市融合發(fā)展,打造高度自動駕駛功能的技術支撐體系,推進智能化與網聯化深度融合,實現車路云一體化協(xié)同發(fā)展。組織實施重大科技成果轉化示范項目,推動自動駕駛及車聯網科技成果加速產業(yè)化。推動自動駕駛及車聯網規(guī)模化應用推動自動駕駛和車聯網應用場景統(tǒng)一規(guī)劃、建設、運營。持續(xù)推進重慶(兩江新區(qū))國家級車聯網先導區(qū)建設,打造車路云協(xié)同創(chuàng)新樣板區(qū)。統(tǒng)籌推進全市自動駕駛政策先行區(qū)建設,率先開展無人駕駛汽車商業(yè)化運營,支持在渝開展首創(chuàng)性、全球化、特色鮮明的運營示范項目,實現自動駕駛汽車和車聯網場景大規(guī)模應用,打造全球領先的應用示范區(qū)。推進自動駕駛及車聯網數據應用支持建設和擴容各類綜合、專業(yè)車路云網圖數據中心,促進各類數據平臺互聯互通,推動道路基礎設施、通信基站、車聯網平臺和應用服務等信息交互與數據共享。推進智慧出行、智能調度、先進感知監(jiān)測等系統(tǒng)綜合應用,探索數據商業(yè)化應用模式,提升智慧交通建設管理水平。引育一批高精度地圖、數據分析、出行服務、金融保險等領域數據服務企業(yè),持續(xù)提升數據應用和增值服務能力。加快培育汽車軟件與人工智能產業(yè)積極培育關鍵軟件鼓勵整車企業(yè)承擔汽車軟件領域的國家科技重大專項和重點研發(fā)計劃,加強智能座艙、視覺算法、操作系統(tǒng)、自動駕駛等技術研發(fā),培育一批具有自主知識產權的軟件產品和解決方案。鼓勵整車企業(yè)打造應用生態(tài),推進定位導航、遠程車控等車載應用集聚發(fā)展。大力發(fā)展基于空中下載技術(OTA)的增值服務。發(fā)展工業(yè)軟件,提升汽車智能制造水平。推動人工智能在汽車領域應用鼓勵加強算法研究,建設公共算法服務平臺,構建從研發(fā)到應用的算法生態(tài)。推進智能網聯汽車云控基礎平臺建設,實現人、車、路、環(huán)境的數據融合,提升車輛對動態(tài)交通環(huán)境的數據感知能力。通過交通基礎設施之間的數據互聯與協(xié)同,實現從局部到整體的行車策略優(yōu)化。加快基礎硬件產業(yè)化突破以整車需求為牽引,聚焦車規(guī)級芯片,重點支持設計、制造、封裝和材料項目建設。加快高算力車規(guī)級芯片的研發(fā)、應用,推動高性能車載計算平臺發(fā)展。積極引育優(yōu)勢企業(yè),做大做強智能傳感器產業(yè)。大力發(fā)展T—BOX項目,推進T—BOX裝配應用。加快打造體驗之都豐富試車場測試體驗提升現有汽車試驗場在智能網聯、人工智能等領域的測試水平,支持新建汽車試驗場按照自動駕駛封閉測試場地的有關標準開展建設,為自動駕駛和車聯網的開發(fā)、測試、驗證提供全面服務。提升道路智能化體驗基于重慶復雜山地、高溫氣候的條件特征,在主要城市道路和高速公路部署感知、聯網、交互、計算設備,加快現有道路網聯化改造,實現蜂窩車聯網基本覆蓋,形成城市級的智能化道路環(huán)境,打造全國最具特色、最為豐富的車路協(xié)同體驗場景。打造汽車文化賽事體驗整合汽車消費、試乘試駕汽車服務等主要功能,融合旅游地產、商務辦公、文化體驗、餐飲住宿、購物休閑等配套服務,建設汽車主題公園。支持舉辦國際汽車論壇、國際汽車賽事等,提升產業(yè)發(fā)展軟實力和國際影響力。提升充換電加氫服務體驗推動充換電加氫綜合能源站與新零售業(yè)態(tài)融合共建,創(chuàng)新商業(yè)模式,重新定義用戶體驗及充換電加氫生態(tài)。打造多元化服務業(yè)態(tài)共生的充換電加氫服務生態(tài)圈。優(yōu)化新興技術應用體驗推動5G、人工智能、大數據等新興技術在智能網聯新能源汽車領域廣泛應用,加快智能網聯新能源汽車產業(yè)與能源、交通、金融等行業(yè)深度融合,提升汽車改裝、二手車交易等傳統(tǒng)汽車后服務市場的數字化水平,發(fā)展汽車健康管理等新業(yè)態(tài),構建模式創(chuàng)新的體驗場景。加快基礎設施及服務體系建設加強規(guī)劃布局加快制定完善充換電站、加氫站、儲能設施、泊車場所等基礎設施建設的相關規(guī)劃和實施意見,加強引導,鼓勵市場主體積極參與,協(xié)同推進基礎設施建設。推進“三網”融合通過在能源互聯、交通電氣化及數字化等方面統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)同建設和高效運營,推動能源網、交通網、信息網平臺融合、數據互通,形成廣泛互聯、開放共享的新能源汽車基礎設施體系。加快充換電和加氫基礎設施建設加快推動高速公路、鄉(xiāng)村場鎮(zhèn)、停車場站、居民小區(qū)等區(qū)域充電設施全覆蓋。鼓勵建設綜合能源站,布局新一代800伏以上大功率高壓充電站,持續(xù)提升成渝“電走廊”充電能力,形成“適度超前、布局合理、智能高效”的充電服務網絡。推進國家電動汽車換電模式示范城市建設,加速換電站布局,推動換電標準化、共享化,形成與換電汽車推廣應用相匹配、適度超前、區(qū)縣全覆蓋的換電網絡。創(chuàng)建國家氫燃料電池汽車示范城市,支持重點區(qū)縣在園區(qū)、高速公路服務區(qū)、港口等示范區(qū)域布局建設加氫站,擴容成渝“氫走廊”,提升氫燃料電池汽車示范運營的支撐能力。構建全面高效的智能網聯新能源汽車安全體系強化安全監(jiān)管全面落實企業(yè)負責、監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督相結合的安全生產機制,強化生產者責任延伸制度。加強對充換電和加氫設施建設和運營單位的安全監(jiān)管。支持汽車整車和汽車軟件企業(yè)提升系統(tǒng)安全防護能力,完善數據安全管理制度。鼓勵行業(yè)組織加強技術交流,指導企業(yè)不斷提升安全水平。保障產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定聚焦車規(guī)級芯片、應用開發(fā)軟件等“卡脖子”環(huán)節(jié),加快提升智能網聯新能源汽車配套能力。支持整車企業(yè)加強與核心供應商的利益協(xié)同,加快零部件配套體系集聚發(fā)展,適當擴大核心零部件的應急倉儲規(guī)模,建立極端情況下供應鏈備份預案,確保維持正常生產能力。價值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠,要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價值。為此,企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調其創(chuàng)造、傳播和交付價值的各分工部門即企業(yè)價值鏈以及由供應商、分銷商和最終顧客組成的供銷價值鏈的工作,達到顧客與企業(yè)利益最大化。(一)企業(yè)價值鏈所謂企業(yè)價值鏈,是指企業(yè)創(chuàng)造價值互不相同,但又互相關聯的經濟活動的集合。其中每一項經營管理活動都是“價值鏈條”上的一個環(huán)節(jié)。價值鏈可分為兩大部分:下部為企業(yè)基本增值活動,即“生產經營環(huán)節(jié)”,包括材料供應、生產加工、成品儲運、市場銷售、售后服務五個環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動,包括基礎結構與組織建設、人力資源管理、科學技術開發(fā)和采購管理四個方面。輔助活動發(fā)生在所有基本活動的全過程中。其中,科學技術開發(fā)既包括生產技術,也包括非生產性技術,如決策技術、信息技術、計劃技術等;采購管理既包括原材料投入,也包括其他資源,如外聘的咨詢、廣告策劃、市場調研、信息系統(tǒng)設計等;人力資源管理同樣存在于所有部門;企業(yè)基礎結構涵蓋了管理、計劃、財務、會計、法律等事務。價值鏈的各個環(huán)節(jié)相互關聯、相互影響。一個環(huán)節(jié)經營管理的好壞,會影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個環(huán)節(jié)對其他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說,上游環(huán)節(jié)經濟活動的中心是創(chuàng)造產品價值,與產品技術特性緊密相關;下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價值,成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務。企業(yè)必須依據顧客價值和競爭要求,檢查每項價值創(chuàng)造活動的成本和經營狀況,尋求改進措施,并做好不同部門之間的系統(tǒng)協(xié)調工作。在許多情況下,企業(yè)各部門都有強調本部門利益最大化傾向。如企業(yè)財務部門可能會設計一個復雜的程序,花很長時間審核潛在顧客的信用,以免發(fā)生壞賬,其結果是顧客等待,企業(yè)銷售部門績效受到影響。各個部門高筑壁壘,是影響優(yōu)質顧客服務和高度顧客滿意的主要障礙。要解決這個問題,關鍵是要加強核心業(yè)務流程管理,使各有關職能部門盡力投入和合作。核心業(yè)務流程主要有以下幾方面。(1)新產品實現流程。包括識別、研究、開發(fā)和成功推出新產品等各種活動,要求這些活動必須快速、高質并達到成本預定控制目標。(2)存貨管理流程。包括開發(fā)和管理合理儲存的所有活動,以使原材料、中間產品和制成品實現充分供給,避免因庫存量過大而導致成本增大。(3)訂單一付款流程。包括接受訂單、核準銷售、按時送貨以及收取貨款所涉及的全部活動。(4)顧客服務流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當當事人(部門),并得到迅速而滿意的服務、答復以及解決問題的所有活動。(二)供銷價值鏈將企業(yè)價值鏈向外延伸,就會形成一個由供應商、分銷商和最終顧客組成的價值鏈,我們將之稱為供銷價值鏈。要創(chuàng)造顧客高度滿意,需要供銷價值鏈成員的共同努力。因此,許多企業(yè)致力于與其供銷鏈上的其他成員合作,以改善整個系統(tǒng)的績效,提高競爭力。隨著競爭的加劇和實踐經驗的積累,企業(yè)之間的合作正在不斷加強。過去,企業(yè)總是將供應商、經銷商視為導致成本上升的主要對象;現在,它們開始仔細選擇伙伴,制定互利戰(zhàn)略,鍛造更加高效的供銷價值鏈,以形成更強的團隊競爭能力,贏得更多的市場份額和利潤。(三)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個企業(yè)價值鏈的諸多“價值活動”中,并不是每一個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值。企業(yè)所創(chuàng)造的價值,實際上往往集中于企業(yè)價值鏈上某些特定的價值活動。這些真正創(chuàng)造價值的經營活動,就是企業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經濟學壟斷優(yōu)勢原理表明:在充分競爭市場,競爭者只能得到平均利潤;如果超額利潤能長期存在,則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢引起的“進入壁壘”,阻止其他企業(yè)進入。價值鏈理論認為,行業(yè)的壟斷優(yōu)勢來自該行業(yè)某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢。抓住了這些關鍵環(huán)節(jié),即戰(zhàn)略環(huán)節(jié),也就抓住了整個價值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產品開發(fā)、工藝設計,也可以是市場營銷、信息技術,或是人事管理等,視不同行業(yè)而異。一般地說,高檔時裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設計能力,餐飲業(yè)是地點選擇,煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關系。保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢,關鍵在于保持其價值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢,而無須將之普及到所有的價值活動。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內部,而將一些非戰(zhàn)略性活動通過合作外包出去。這樣,企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié),增強壟斷優(yōu)勢,又利用市場降低了成本,提高了競爭力和顧客滿意程度。加強與供銷價值鏈其他成員合作,相互“借力”,共同鍛造高績效的顧客價值網絡,也是對上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運用。例如,人們涌向全球24500家麥當勞餐館,并不一定是因為他們喜歡其漢堡包,而更多的是喜歡麥當勞系統(tǒng)。麥當勞的成功,在于它提供了被稱之為QSCV(質量、服務、清潔、價值)的高標準,并出色地協(xié)調了整個系統(tǒng),使它不僅有效地與其特許經銷商、供應商成功合作,而且與它們共同傳遞卓越的顧客價值。對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式,既可以壟斷關鍵性原材料、關鍵性人才,也可以壟斷關鍵銷售渠道、關鍵市場等。如在依靠特殊技能競爭的行業(yè)(廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專業(yè),等),需要壟斷若干關鍵人才;在依靠產品特色競爭的行業(yè),其壟斷優(yōu)勢來自關鍵技術或原料配方(如可口可樂的原漿配方,麥當勞“巨無霸”漢堡包的專用配料配方);在高科,技行業(yè),壟斷優(yōu)勢通常來自對若干關鍵性生產技術的壟斷??傮w要求指導思想以新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持“兩點”定位、“兩地”“兩高”目標,發(fā)揮“三個作用”和推動成渝地區(qū)雙城經濟圈建設等重要指示要求,服務國家戰(zhàn)略,加快汽車整車和零部件向新能源化、智能網聯化、高端化、綠色化轉型發(fā)展,聚焦智能網聯新能源汽車整車及零部件、智能網聯創(chuàng)新應用、汽車軟件和人工智能、基礎設施及服務等核心領域,以科技創(chuàng)新為動力,以關鍵技術為支撐,以龍頭企業(yè)為帶動,以融合發(fā)展為重點,以特色園區(qū)為載體,形成特色鮮明、相對完整、服務全國、輻射全球的產業(yè)鏈供應鏈體系,打造高水平汽車產業(yè)研發(fā)生產制造基地,努力建成世界級智能網聯新能源汽車產業(yè)集群?;驹瓌t充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,堅持企業(yè)市場主體地位,更好發(fā)揮宏觀調控引導作用。完善產業(yè)政策,規(guī)范產業(yè)發(fā)展秩序,推動產業(yè)協(xié)調發(fā)展。創(chuàng)新驅動,重點突破,深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,完善以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研用協(xié)同的技術創(chuàng)新體系,推進技術、管理、體制和模式等創(chuàng)新,全面提升創(chuàng)新能力,實現重點領域和關鍵核心技術的突破發(fā)展??缃缛诤希瑓f(xié)同推進,推動汽車與互聯網、大數據、云計算、智能交通、人工智能等領域跨界融合,推進研發(fā)、制造和服務一體化發(fā)展,注重整車與零部件協(xié)同發(fā)展,突出全產業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式,構建新型產業(yè)生態(tài)。統(tǒng)籌布局,集群發(fā)展,進一步優(yōu)化汽車產業(yè)布局,構建市級層面統(tǒng)籌推進、各區(qū)縣(自治縣,以下簡稱區(qū)縣)特色發(fā)展的產業(yè)格局,著力建設一批特色產業(yè)園區(qū),加快推進產業(yè)集聚向集群發(fā)展轉型提升。開放包容,合作共贏,持續(xù)擴大高水平對外開放,堅持國內國際市場“雙循環(huán)”,加強“走出去”和“引進來”結合,促進國際國內合作,深度融入全球產業(yè)鏈和價值鏈體系。綠色轉型,低碳發(fā)展,落實國家碳達峰、碳中和戰(zhàn)略部署,探索汽車產業(yè)碳達峰、碳中和目標和路徑,推動汽車產業(yè)綠色低碳發(fā)展。發(fā)展愿景到2025年,初步形成世界級智能網聯新能源汽車產業(yè)集群雛形,智能網聯新能源汽車產銷量占全國比重達到10%以上。打造一批全國領先的智能網聯新能源汽車整車企業(yè)和品牌、引育一批關鍵零部件企業(yè)、創(chuàng)建一批創(chuàng)新平臺、突破一批關鍵技術、搭建一批應用場景,基本形成智能網聯新能源汽車產業(yè)新生態(tài),智能網聯新能源汽車產業(yè)鏈、供應鏈服務全國,并具有一定國際輻射能力。到2030年,建成世界級智能網聯新能源汽車產業(yè)集群,智能網聯新能源汽車產銷量在全國的占比進一步提升,產業(yè)規(guī)模達到全球一流水平。打造1—2家全球一流的智能網聯新能源汽車企業(yè)和品牌;聚集一批先進的零部件企業(yè),形成全球一流的智能網聯新能源汽車產業(yè)鏈生態(tài);引育一批具有突出創(chuàng)新實力的研發(fā)機構,打造全球一流的智能網聯新能源汽車技術創(chuàng)新體系;營造“近者悅,遠者來”的宜居宜業(yè)環(huán)境,建成全球一流的智能網聯新能源汽車創(chuàng)新人才集聚高地;建設全球一流的基礎設施,打造全球一流的智能網聯新能源汽車體驗之都,智能網聯新能源汽車產業(yè)鏈、供應鏈、創(chuàng)新鏈具備較強的國際輻射能力。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產品研究法產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)(機構),如生產者、代理商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發(fā)學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據其“不可控變數”即市場環(huán)境因素的要求,結合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè),必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內部系統(tǒng)步調一致、密切配合,達到系統(tǒng)優(yōu)化,產生增效作用,提高經濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學科的生命力源泉之一。重點工程實施科技創(chuàng)新工程打造重要創(chuàng)新載體引導重點企業(yè)聯合科研院所、高等院校,完善和組建技術創(chuàng)新聯盟,推進產學研協(xié)同創(chuàng)新。積極培育智能網聯新能源汽車領域的國家級產業(yè)創(chuàng)新中心、技術創(chuàng)新中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心等研發(fā)機構,加快建設國家車聯網信息安全技術創(chuàng)新中心、國家氫能動力工程研究中心、西部科學城智能網聯汽車創(chuàng)新中心、5G融合創(chuàng)新中心等重點項目。鼓勵企業(yè)積極爭取國家級技術創(chuàng)新項目,大力引進國內外知名研發(fā)機構。加強關鍵人才引育支持企業(yè)與高校、科研院所加強合作,加快引進和培養(yǎng)軟件架構師、車規(guī)級芯片設計師、卓越工程師等緊缺高級人才,以及汽車軟件、輕量化和電池原材料等基礎研發(fā)人才。鼓勵高校圍繞產業(yè)發(fā)展需求,推進汽車與計算機、軟件、新材料等跨學科建設,加快建設重慶高等工程師學院。孵化科技型初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)新團隊,培育領軍型、成長型、初創(chuàng)型企業(yè)家。提升創(chuàng)新轉化能力推動企業(yè)與科研院所、高等院校形成更為緊密的合作創(chuàng)新關系,建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研相結合的研發(fā)創(chuàng)新和專利技術轉移轉化運作機制。完善市、區(qū)兩級企業(yè)創(chuàng)新公共服務平臺體系,建立企業(yè)高價值專利培育中心,發(fā)展企業(yè)與科技創(chuàng)新機構的融合發(fā)展平臺,提升專項服務能力,為企業(yè)技術創(chuàng)新和研發(fā)機構創(chuàng)新成果轉化提供精準高效服務。實施智能制造工程加快提升智能制造基礎能力加快在產品研發(fā)、生產制造等關鍵環(huán)節(jié)實施數字化改造,建設應用計算機輔助設計、產品生命周期管理等信息系統(tǒng),加大數字化裝備應用力度,提升企業(yè)關鍵環(huán)節(jié)數字化水平。支持整車企業(yè)搭建智能制造平臺,助推企業(yè)間產能共享,提升全市汽車整車產能利用率。加強新一代信息技術融合應用推動企業(yè)信息系統(tǒng)與生產設備互聯互通,開展系統(tǒng)間集成應用。鼓勵龍頭企業(yè)建設“一鏈一網一平臺”,建設工業(yè)互聯網平臺,構建數據協(xié)同網絡,建設供應鏈協(xié)同等應用服務平臺,帶動上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。支持“5G+”工業(yè)互聯網、創(chuàng)新示范智能工廠等創(chuàng)新應用示范項目,鼓勵企業(yè)創(chuàng)建全球燈塔工廠,打造創(chuàng)新示范標桿。實施質量提升工程提升質量控制能力推進企業(yè)加強技術研發(fā)、質量監(jiān)測、成本控制、營銷服務等能力建設。引導企業(yè)實施質量提升計劃,以全面提高服務水平為突破口,以降低汽車故障率和穩(wěn)定達標排放為目標,充分利用互聯網、大數據等先進技術,建設汽車質量評估體系,持續(xù)提升產品品質和服務能力。加強品牌培育和產權保護引導企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,強化品牌內涵設計和推廣工作,提高品牌競爭力和品牌價值。加強專利、商標等知識產權保護,嚴厲查處違法侵權行為,嚴厲打擊假冒偽劣產品。充分發(fā)揮宣傳媒體的輿論正向引導作用,助力企業(yè)提升品牌影響力。增強質量服務能力發(fā)揮中國汽車工程研究院、招商局檢測車輛技術研究院在測試評價、研發(fā)驗證等領域的技術資源優(yōu)勢,完善計量標準、檢驗檢測等質量基礎設施建設,推進質量基礎設施“一站式”服務。實施綠色低碳工程打造標桿示范企業(yè)支持重點企業(yè)積極參與國家汽車產品生態(tài)設計評價標準制定。在汽車產品設計、生產、使用、回收等環(huán)節(jié),落實綠色發(fā)展理念,打造行業(yè)綠色發(fā)展的標桿示范企業(yè)。加快建設零碳工廠支持企業(yè)推進能源結構調整,建設工廠儲能、利用的內循環(huán)體系,加快低碳工藝應用,嚴格污染物排放管控,提升污水、廢氣、廢料的處理和回收利用水平,建設零碳工廠。開展產品再制造支持企業(yè)圍繞車輛制造的全生命周期,擴大可再生、輕量化材料使用規(guī)模。采用大數據、智能化手段,開展零部件再制造示范試點。加強舊件回收、制造及檢測管控,建立循環(huán)再生體系。發(fā)展動力電池回收利用產業(yè)鼓勵開展廢舊動力電池安全梯次利用,支持電池產業(yè)鏈企業(yè)與科研機構聯合攻關。開展新一代廢舊動力電池回收利用技術和自動智能化拆解技術研發(fā)及產業(yè)化示范。實施融合發(fā)展工程推動與物流運輸業(yè)加快融合支持整車企業(yè)充分整合產業(yè)鏈上下游物流需求,進一步優(yōu)化提升運輸效率,與物流企業(yè)建立互利共贏的長期戰(zhàn)略合作關系,推動雙方設施設備銜接、業(yè)務流程協(xié)同,標準規(guī)范、信息資源等關鍵環(huán)節(jié)深度融合。推動國內國際市場加快融合推動智能網聯新能源汽車企業(yè)加強國內國際交流合作。持續(xù)引進優(yōu)質整車、零部件、研發(fā)、測試、應用、運營、基礎設施建設等領域企業(yè)。支持企業(yè)利用市外優(yōu)質人才資源設立研發(fā)中心,加強出口目標國相關標準、認證、檢驗監(jiān)管等制度研究,加大國際市場開拓力度,推動產品出口逐步向品牌及技術輸出等價值鏈高端環(huán)節(jié)轉移。推動與智慧出行加快融合深化智慧城市基礎設施與智能網聯汽車協(xié)同發(fā)展,構建智慧出行服務平臺。建立完善全程電子化、智能化的出行服務體系,探索推進自動駕駛客運出行服務,建設具有全球競爭力的智慧出行服務生態(tài)。推動與金融保險業(yè)加快融合支持整車企業(yè)搶抓市場機遇,圍繞智能網聯新能源汽車的購車、用車、修車、賣車等環(huán)節(jié),發(fā)展汽車金融、汽車租賃、汽車保險等業(yè)務。加快擴大市場參與主體范圍,推動綠色信貸創(chuàng)新,鼓勵企業(yè)持有電池、儲能設施、充電樁等資產,探索綠色資產融資新模式。品牌資產增值與市場營銷過程品牌資產增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產品和服務能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯起來;而基于顧客的品牌資產就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產可以提供更多的注意力和領導能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產增值的主要表現是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產生市場營銷優(yōu)勢,如“對產品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯想五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物,經常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現這一基本點,尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的,在產品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發(fā)消費者產生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業(yè)中,思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實現銷售的營銷策略。5、關聯式營銷策略關聯式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產生關聯,從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業(yè)中使用。顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競爭市場(如汽車和個人電腦市場),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競爭市場(如管制下的壟斷市場——本地電話市場),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務,而是爭取現有顧客的全部業(yè)務。例如,通過成為顧客購買產品的獨家供應商,或說服顧客購買更多的本公司產品,或向現有產品和服務的顧客交叉銷售別的產品和服務,以獲得所屬產品類別中更大的顧客購買量。市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內容,不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務所形成的市場。生活消費是產品和服務流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產、銷售或履行組織職能。市場營銷與企業(yè)職能迄今為止,市場營銷的主要應用領域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會看到,市場營銷學的形成和發(fā)展,與企業(yè)經營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯系在一起的。在市場經濟體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產品和服務,有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!薄笆袌鰻I銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能。”其中,“營銷是企業(yè)與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業(yè)作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質。只有顧客愿意花錢購買產品和服務,才能使企業(yè)資源變成財富。企業(yè)生產什么產品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)命運。(3)企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他職能,如生產、財務、人事職能,只有在實現市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產品或服務的市場”標準將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現實中,許多企業(yè)盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進行全面貫徹。如一些經理認為營銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產品(服務)適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構建和貫徹面向市場(顧客)的企業(yè)職能,關系到企業(yè)能否生存和健康成長。公司治理方案監(jiān)事(一)監(jiān)事的定義監(jiān)事是股份公司中常設的監(jiān)察機關的成員,亦稱“監(jiān)察人”,主要監(jiān)察股份公司業(yè)務執(zhí)行情況。由監(jiān)事組成的監(jiān)督機構稱為監(jiān)事會或監(jiān)察委員會,是公司必備的法定的監(jiān)督機關。由于公司股東分散,專業(yè)知識和能力差別很大,為了防止董事會、經理濫用職權,損害公司和股東利益,就需要在股東大會上選出這種專門監(jiān)督機關,代表股東大會行使監(jiān)督職能。(二)監(jiān)事的人數、任期及資格1、監(jiān)事的人數股份有限公司設監(jiān)事會,其成員不得少于3人。監(jiān)事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表,其中職工代表的比例不得低于三分之一,具體比例由公司章程規(guī)定。監(jiān)事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產生。2、監(jiān)事的任期監(jiān)事的任期每屆為3年。監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。監(jiān)事任期屆滿未及時改選,或者監(jiān)事在任期內辭職導致監(jiān)事會成員低于法定人數的,在改選出的監(jiān)事就任前,原監(jiān)事仍應當依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行監(jiān)事職務。3、監(jiān)事的任職資格(1)積極資格。監(jiān)事可以是股東,也可以不是股東;監(jiān)事可以是自然人,也可以是法人(必須指派自然人代表其行使職務,可隨時改派);監(jiān)事可以具有本國國籍,也可以沒有本國國籍;監(jiān)事會中至少有一人在國內有住所。(2)消極資格。①有下列情形之一的,不得擔任公司的監(jiān)事無民事行為能力或者限制民事行為能力;因犯有貪污、賄賂、侵占財產、挪用財產罪或者破壞社會經濟秩序罪,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾五年,或者因犯罪被剝奪政治權利,執(zhí)行期滿未逾5年;擔任因經營不善破產清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經理,并對該公司、企業(yè)的破產負有個人責任的,自該公司、企業(yè)破產清算完結之日起未逾3年;擔任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照的公司、企業(yè)的法定代表人,并負有個人責任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年;個人所負數額較大的債務到期未清償。②國家公務員、軍人、公證人、律師等不得兼任公司的監(jiān)事。③董事、經理人和其他高級管理人,員不能兼任同一公司的監(jiān)事。(三)監(jiān)事的權限1、監(jiān)督權(1)業(yè)務執(zhí)行監(jiān)督權。監(jiān)事可以隨時調查公司業(yè)務及財務狀況,查核簿冊和文件,并有權請求董事會提出報告。(2)公司會計審核權。有權對董事會于每個營業(yè)年度終了時所造具的各種會計表冊(營業(yè)報告書、資產負債表、財產目錄、損益表)進行核對賬簿,調查實際情況,將其意見做成報告書向股東大會提出報告。(3)董事會停止違法行為的請求權。當董事會執(zhí)行業(yè)務有違反法律或章程的行為,或經營登記范圍以外的業(yè)務時,有權通知董事會停止其行為。(4)其他監(jiān)督權。可調查公司設立經過,審查清算人就任時所造具的會計表冊、審查普通清算人在清算完結時所造具的清算期內的會計表冊。2、公司代表權監(jiān)事一般不能代表公司的權限,但在特殊情況下有權代表公司,監(jiān)事可代表的內容包括:代表公司向政府主管機關申請進行設立、修改章程,發(fā)行新股、發(fā)行公司債,變更、合并、解散等各項登記的權限;與董事進行訴訟(若法院另外沒有規(guī)定,股東大會也沒有另選他人);與董事進行交易(董事為自己或他人與公司發(fā)生交易時);在監(jiān)督業(yè)務執(zhí)行和審核公司會計中可代表公司委托律師、會計師審核。3、股東大會召集權監(jiān)事認為有必要或受法院命令而召集股東大會。4、監(jiān)事的權利監(jiān)事的權利包括:向公司請求預付處理委任事務必要費用的權利;向公司請求償還因處理委任事務所支出的費用及自支出時起的利息的權利;向公司請求代其清償因處理委任事務所
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