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—企業(yè)績效考核員工培訓(xùn)管理為了更好的激發(fā)員工的工作主動性和工作熱忱,為了推動公司管理標(biāo)準(zhǔn)化,所以我們要盡快完善好效績考核機(jī)制,下面是由給大家?guī)淼钠髽I(yè)績效考核員工培訓(xùn)管理5篇,讓我們一起來看看!企業(yè)績效考核員工培訓(xùn)管理篇1第一章總則第一條依據(jù)《員工績效管理制度》制定本方法。第二條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增加工廠的整體核心競爭力。第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。第二章指導(dǎo)思想第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊工作,沒有派出的概念。第六條考核者要對被考核者進(jìn)行客觀公正的考核,同時必需通過績效管理幫忙下屬員工提升績效成果。第三章績效管理的操作方法第七條員工績效管理按月進(jìn)行,并分為三個階段。包括績效目標(biāo)制定階段(考核期初)績效輔導(dǎo)階段(考核期中)考核及溝通階段(考核期末)。第八條績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或托付人)與員工共同制定為建立和完善公司人力資源績效考核體系和鼓勵與約束機(jī)制,對員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公正、公正地評價,并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配,特制訂本方法。第二條:范圍利達(dá)公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)第三條:考核原則客觀原則:對被考核者的任何評價都應(yīng)明確的評價標(biāo)準(zhǔn),以現(xiàn)實為依據(jù),客觀地反映員工的實際情況,防止因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果;自主原則:各部門可依據(jù)自身工作特點(diǎn)在肯定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實施細(xì)則,部門內(nèi)全部崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo);公開原則:各級考核指標(biāo)(含工程、到達(dá)狀態(tài)、權(quán)重和評價標(biāo)準(zhǔn))的制定與過程調(diào)整,對員工公開;反應(yīng)原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要按時反應(yīng)給被考核者本人,肯定成果,指出缺乏,并提出今后努力改進(jìn)的方向;改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施,促進(jìn)責(zé)任者對公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與完成,因此在考核中要注意對責(zé)任者的自我訂正和改進(jìn)情況的評價;第二章考核體系第四條:考核對象Ⅰ類員工:計件、計時工資人員及基層一般員工;Ⅱ類員工:車間基層管理人員及其他月薪人員;Ⅲ類員工:辦公管理人員;第五條:考核內(nèi)容考核依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。第六條:考核類型員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,詳細(xì)以實際操作為準(zhǔn)。第三章考核實施第七條:考核權(quán)責(zé)總經(jīng)理:對于副總、銷售、行政、財務(wù)部進(jìn)行追蹤。副總:對于生產(chǎn)、技術(shù)、選購、品管、動力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評分。財務(wù)總監(jiān):對生產(chǎn)統(tǒng)計、各個倉庫保管員進(jìn)行評分。各部門:根據(jù)本方法負(fù)責(zé)本部門的考核詳細(xì)實施,由部門第一負(fù)責(zé)人對本部門人員進(jìn)行評分;行政辦:負(fù)責(zé)考核方法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考核的留意事項進(jìn)行說明,組織、指導(dǎo)、催促考核的實施過程。第八條:考核等級對比表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)第九條:考核程序1、總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門上月績效進(jìn)行考核評分,確定等級;2、副總每月29日前對公司各部門上月績效進(jìn)行考核評分,確定等級;3、財務(wù)總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進(jìn)行考核評分,確定等級;4、各部門第一責(zé)任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進(jìn)行考核評分,確定等級;第十條:工資核算1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=根本工資+績效工資+其他補(bǔ)貼備注:其中各部門根本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工根本工資表一崗位根本工資標(biāo)準(zhǔn)表2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預(yù)定績效工資X人考核績效系數(shù)備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績效工資表二績效工資上下限額度3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元企業(yè)績效考核員工培訓(xùn)管理篇31、強(qiáng)化對班主任的過程管理,引導(dǎo)班主任做好常規(guī)工作,提高班級管理工作的質(zhì)量。實施班主任過程管理制度,每月對班主任各項常規(guī)管理工作進(jìn)行量化考核,并依據(jù)學(xué)??己思?xì)則規(guī)定按時發(fā)放班主任各項津貼。2、期末依據(jù)班主任每月考核成果、班級教育教學(xué)成果情況,評比出文明班級和優(yōu)秀班主任,并對文明班級班主任和優(yōu)秀班主任賜予獎金、旅行等肯定的嘉獎。3、班級同學(xué)有違法、嚴(yán)峻違紀(jì)行為、意外損害事故或安全事故,班主任應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的或連續(xù)兩學(xué)期期末班級考核為最末的,取消下一學(xué)年的班主任聘任資格及學(xué)校其他評獎評優(yōu)資格。4、班級發(fā)生團(tuán)伙打架、意外損害、夜間外出等嚴(yán)峻違紀(jì)行為的,本班級當(dāng)月班主任津貼下降一檔;問題嚴(yán)峻、影響惡劣的扣發(fā)當(dāng)月全部考評津貼。5、學(xué)校重大活動班主任無故不參與造成損失的,當(dāng)月班主任津貼下降一檔;對學(xué)校布置的師生檢查、評比、集會、報告、演出、參觀、競賽等各項活動不主動參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的,本月班主任津貼下降一檔。企業(yè)績效考核員工培訓(xùn)管理篇4為鼓舞銷售人員工作熱忱,提高工作績效,主動拓展市場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常進(jìn)展,特制訂本方案。本方案采納定性與定量相結(jié)合的方法,用公正、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、鼓勵先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員,績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、(1)考核制度的制定與修訂。(2)負(fù)責(zé)對部門內(nèi)銷售人員考核的詳細(xì)實施。(3)對季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。(4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。(5)對考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。二、考核指標(biāo):公司對銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售方案(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問勝利率、客戶看法發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。三、考核頻次:1、月度考核,每月評分一次。2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。四、考核細(xì)則:月度考核得分=(日常工作考核得分X70%)+(出勤X30%)出勤(百分制):30%當(dāng)月滿勤XXX分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)五、銷售員日常工作考核(百分制):70%1、客戶的管理方面(30分),顯現(xiàn)以下情況,每項扣5分,情節(jié)嚴(yán)峻者該項1不得分。(1)未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)方案;(2)客戶存在問題,銷售員未能按時解決;(3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;(4)沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;(5)客戶反應(yīng)表對銷售員工作不滿意;(6)回款不按時;2、銷售員管理方面(70分)(1)周報(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以分辨等,此項不得分;①上周工作總結(jié)(10分):必需照實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;②下周工作方案(10分):必需照實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對走訪情況在周報上做具體記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜見紀(jì)實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢(2)市場信息反應(yīng)(10分):必需照實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反應(yīng)(5分):認(rèn)真填寫,要求做到按時有效;(4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣(5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成果優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重賜予加倍扣分。六、考核權(quán)限:1、實行逐級考核原則。2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。企業(yè)績效考核員工培訓(xùn)管理篇51、為提高業(yè)務(wù)主動性,提高工作效率,明確工作任務(wù),表達(dá)個人力量,制造主動向上的學(xué)習(xí)氣氛,特制定本制度。2、本制度為業(yè)務(wù)部人員根本工資標(biāo)準(zhǔn)制定的有效參考文件,依據(jù)每個人的業(yè)務(wù)力量經(jīng)考核后合格后,確定業(yè)務(wù)部每位員工的崗位職稱。3、業(yè)務(wù)部崗位職稱共分為四個標(biāo)準(zhǔn),依次為實習(xí)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)助理,業(yè)務(wù)經(jīng)理(需經(jīng)公司全體公選)。4、實習(xí)業(yè)務(wù)員:新聘從事公司業(yè)務(wù)工作的新進(jìn)人員,熟識公司經(jīng)營內(nèi)容與工作流程,把握與客戶溝通的根本技巧和方式,了解公司主營工程的根本學(xué)問,能就詳細(xì)工程與客戶進(jìn)行順當(dāng)溝通,三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍萬元者。5、業(yè)務(wù)員:滿意4中要求,能夠獨(dú)立完成工程的信息查詢,業(yè)務(wù)聯(lián)系,業(yè)務(wù)溝通,工程跟進(jìn),合同簽訂,工程款回收等工作,三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于貳拾萬元者。6、業(yè)務(wù)助理:滿意5中要求,能夠幫助實習(xí)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)工程,處理客戶關(guān)系,幫忙實習(xí)業(yè)務(wù)員進(jìn)步,促進(jìn)工程洽談,三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于叁拾萬元者。7、業(yè)務(wù)經(jīng)理:滿意6中要求,能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作布置,管理業(yè)務(wù)部的人員,制定業(yè)務(wù)部工作方案,對全部工程信息的情況進(jìn)行催促和管理,組織公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,對全部工程負(fù)責(zé),三個月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍拾萬元者。8、崗位職稱的認(rèn)定。崗位職稱采納綜合業(yè)績,理論考試,實踐結(jié)合綜合考核評定,考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。9、業(yè)務(wù)部崗位職稱申請考核范圍及要求:業(yè)務(wù)部全部員工均有權(quán)利考核以上四個崗位中
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