2022年移動增值市場何去何從

移動增值市場何去何從？你可能感愛好的關(guān)于移動的討論報告：2022-2023年車載移動電視市場行情監(jiān)測及投資可行性討論報告2022-2023年鏟爪式移動格柵除污機市場行情監(jiān)測及投資可行性討論2022-2023年移動電視市場行情監(jiān)測及投資可行性討論報告2022-2023年移動PC市場行情監(jiān)測及投資可行性討論報告2022-2023年移動電話市場行情監(jiān)測及投資可行性討論報告查看更多報告

移動增值業(yè)務(wù)增長趨緩

2022年，移動增值業(yè)務(wù)進展強勁，表現(xiàn)在：

（1）移動增值服務(wù)占移動通信業(yè)務(wù)收入的比例將不斷增大，成為拉動移動運營商ARPU值和業(yè)務(wù)收入的主導(dǎo)因素；

（2）市場和用戶規(guī)模持續(xù)增長；

（3）短信、手機上網(wǎng)、彩信、彩鈴、手機嬉戲、IVR業(yè)績突出，業(yè)務(wù)呈現(xiàn)百花齊放局面，最受用戶寵愛的移動增值業(yè)務(wù)有：彩鈴/彩話、短信/彩信、IVR、WAP掃瞄、移動秘書、移動證券、下載類業(yè)務(wù)、媒體互動、即時通信等；

（4）品牌建設(shè)、市場規(guī)范、產(chǎn)業(yè)合作新舉措、調(diào)整不斷；

（5）集團用戶成為運營商的進展重點之一，領(lǐng)域包括公安、金融、交通、物流、電力、工商等多部門（金融領(lǐng)域的“移動銀行”、“移動證券”業(yè)務(wù)，教育系統(tǒng)的“家校通”業(yè)務(wù)、公安部門的“警務(wù)通”業(yè)務(wù)）；

（6）中國移動和聯(lián)通相繼推出手機電視、流媒體等準(zhǔn)3G業(yè)務(wù)，圍繞業(yè)務(wù)運營、盈利和合作方式綻開探究。

2022年，移動增值業(yè)務(wù)市場的進展特點可歸納如下：

（1）移動增值服務(wù)的盤整年，增長將更理性和規(guī)范；

（2）內(nèi)容、監(jiān)管、商業(yè)模式和技術(shù)將成為增值業(yè)務(wù)進展的減速器；

（3）移動增值服務(wù)的市場集中度會更高；

（4）集團用戶將成為運營商競爭中的爭奪對象；

（5）面對3G的相應(yīng)增值業(yè)務(wù)仍將受到運營商的青睞；

（6）短信業(yè)務(wù)將進入成熟期，市場潛力需進一步挖掘；

（7）WAP業(yè)務(wù)仍將保持高速增長；

（8）JAVA業(yè)務(wù)和BREW業(yè)務(wù)步入引入期與快速成長期的交叉點。

依據(jù)iResearchInc的測算，2022年～2022年，中國移動增值業(yè)務(wù)市場規(guī)模呈現(xiàn)逐步擴大趨勢，但增長將趨緩。其中2022年中國移動增值業(yè)務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到542.8億元，增長率為40.84%。2022年后，移動增值業(yè)務(wù)放緩增長。對于移動運營商而言，2022年～2022年，移動增值業(yè)務(wù)市場規(guī)模也呈現(xiàn)擴大趨勢，但增長率明顯消失下降勢態(tài)。其中2022年增值業(yè)務(wù)市場規(guī)模為419.04億元，占整個市場的比例為77.2%。

四大主導(dǎo)增值業(yè)務(wù)進展分析

短信業(yè)務(wù)

從市場進展來看，2022年短信業(yè)務(wù)進展具有如下特點：

（1）連續(xù)保持相對高增長，節(jié)假日短信的高使用量對整體進展貢獻不行低估。

（2）91%的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入源于短信，業(yè)務(wù)進入穩(wěn)定進展期。

（3）短信規(guī)模越來越大，滲透率不斷提高，語音業(yè)務(wù)和即時通信對短信的替代。

（4）信息產(chǎn)業(yè)部頒布了短信服務(wù)管理規(guī)定，提出了SP分省備案要求。

（5）運營商尚未實現(xiàn)真正意義上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

（6）在用戶增長拉動的增長趨于穩(wěn)定后，SP／CP短信業(yè)務(wù)應(yīng)用不足問題凸顯，成為進展的瓶頸。

（7）對短信的投訴居中消協(xié)各種投訴的榜首，主要針對收入規(guī)模在10萬元甚至更低的小SP。

從2022年來看，短信的進展點將是：

（1）2022年短信將進入平穩(wěn)增長期，業(yè)務(wù)增長主要是新增用戶對SMS業(yè)務(wù)的需求的拉動。將來2～3年內(nèi)，短信業(yè)務(wù)的增長會逐步下降。假如3G市場開啟，短信將進入調(diào)整期。

（2）新興業(yè)務(wù)（如：彩鈴、彩信和IVR等）會影響短信的進展。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)（即時消息、電子郵件等）對短信的替代作用將更加明顯，肯定程度上抑制了短信的增長。但作為最基本的增值業(yè)務(wù)，短信業(yè)務(wù)仍將是增值業(yè)務(wù)市場收入的重要來源，其它業(yè)務(wù)無法超越和替代。

（3）依據(jù)中國移動的統(tǒng)計，其現(xiàn)有用戶中有75%使用短信，每人月平均使用超過100條，短信業(yè)務(wù)滲透率已很高，要想再高難度較大，需要挖掘新增用戶和應(yīng)用。

（4）目前短信應(yīng)用集中在消遣和信息領(lǐng)域，行業(yè)應(yīng)用缺項較多，因此在2022年，短信業(yè)務(wù)的開拓將主要集中在行業(yè)應(yīng)用，比如：保險、銀行、航空、商場等領(lǐng)域。

（5）短信業(yè)務(wù)還有很大的創(chuàng)新空間，比如：基于短信的手機銀行、手機炒股和企業(yè)信息通信等。

（6）為降低用戶投訴率，運營商將加強對營銷渠道的掌握權(quán)，有可能會獨立擔(dān)當(dāng)SP的角色，或調(diào)整分成比例。

（7）管制和運營商的各種措施，加大了資金門檻，可能會造成大批中小SP退出市場的局面，SP市場的集中度將增加。

2022年，短信的市場規(guī)模達(dá)到345億元，增長率為24.5%，依據(jù)iResearchInc的估量，2022年市場規(guī)模會達(dá)到407億元，增長率連續(xù)下降，達(dá)到22.4%。從短信業(yè)務(wù)量分析，2022年連續(xù)增長，但增長速度放慢，2022年還會連續(xù)增長，但速度很可能進一步下降。2022年中國移動和中國聯(lián)通分別為1735.4條和442.2億條，占總量比例分別為79.69%和20.31%。中國移動仍占短信市場主導(dǎo)地位。這種局面2022年不會轉(zhuǎn)變。從增長速度看，中國聯(lián)通高于中國移動，中國聯(lián)通的CDMA短信高于GSM短信。

彩信業(yè)務(wù)

2022年彩信進展特點可以歸納為以下幾點：

（1）2022年被稱為彩信年，彩信市場快速增長，得益于中國移動與相關(guān)SP大力推廣，特殊是春節(jié)彩信發(fā)送量有強勢增長；

（2）手機成為瓶頸，主要是支持彩信的手機普及率不高，帶攝像頭手機普及率低，低端彩屏手機顯示差，彩屏手機大幅降價，使彩信潛在用戶群快速擴大；

（3）運營商為拓展市場、加速彩信升溫，實行大規(guī)模降價、促銷，刺激現(xiàn)有和潛在的用戶更多使用彩信，如中國移動點對點發(fā)送彩信價格0.5元/條，降幅50%；

（4）彩信互聯(lián)互通、內(nèi)容應(yīng)用范圍拓展，技術(shù)的進展、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高，促進了彩信的進展；

（5）價格相對較高（相對SMS和EMS）、彩信內(nèi)容缺乏、GPRS網(wǎng)上網(wǎng)速度過慢、推廣力度不高，用戶認(rèn)知度低、門檻較高，操作簡單等問題，制約了彩信的進展。

在2022年，彩信進展將呈現(xiàn)如下特點：

（1）彩信市場進展的調(diào)整年，中國移動MISC1.6的部署及彩信郵箱流程變更的影響。市場進展速度減緩，2022年市場將恢復(fù)理性增長，增長速度連續(xù)放緩。

（2）隨著彩信手機滲透率和用戶認(rèn)知度的提升，彩信注冊用戶仍將高速增長。

（3）市場集中度將不會發(fā)生較大變化，但是市場競爭格局將發(fā)生肯定的變化。

（4）手機市場將迎來更換高峰，對彩信業(yè)務(wù)進展產(chǎn)生肯定的推動作用；假如彩信用戶可超過手機用戶的20%臨界，有望消失爆炸式的進展。

（5）彩信業(yè)務(wù)將開頭向行業(yè)應(yīng)用延長，反過來刺激彩信業(yè)務(wù)的進展和普及。

（6）運營商對彩信的支持力度，相對其它業(yè)務(wù)將漸漸減弱。

（7）彩信信息費方面，2022年達(dá)到1億元，2022年將突破3億元。

從市場規(guī)模分析，2022年10月，彩信推出時，市場規(guī)模僅0.29億元。2022年進入導(dǎo)入期，全年發(fā)送1.5億條。隨著彩信手機的快速普及以及用戶對彩信服務(wù)的逐步接受，2022年彩信市場規(guī)模達(dá)到6.73億元，2022年彩信市場將進一步增長到18億元的規(guī)模，發(fā)送量將達(dá)到10億條。2022年10月彩信推出時，用戶數(shù)僅150萬，2022年用戶數(shù)增加到1200萬，2022年市場用戶將達(dá)到4500萬。

WAP業(yè)務(wù)

縱觀WAP的進展，2000年～2022年，WAP經(jīng)營消失泡沫，支持WAP技術(shù)的手機數(shù)量少、功能總體水平差、WAP網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào)、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)峻，造成WAP進展起伏較大的問題。2022年WAP的進展消失了轉(zhuǎn)機，主要進展特點是：

（1）在經(jīng)受了進展最初2～3年的低增長后，由于市場和技術(shù)的升級，2022年進展消失了反彈，表現(xiàn)為用戶和市場規(guī)模的擴大，WAP成為運營商增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域收入最高的業(yè)務(wù)之一；

（2）2022年WAP業(yè)務(wù)向消遣和休閑化方向進展，如WAP嬉戲，市場規(guī)模達(dá)到8600萬元；

（3）進展初期WAP手機種類少，價格昂貴，WAP手機普及率低，限制了WAP的進展；

（4）WAP服務(wù)費包括通信費和信息費，通信費按流量計算，影響用戶的進展；

（5）以運營商為主導(dǎo)的管理模式是WAP運作的商業(yè)模式；

（6）WAP網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào)、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)峻，關(guān)鍵是如何供應(yīng)WAP業(yè)務(wù)內(nèi)容和豐富應(yīng)用，吸引用戶的眼球。

2022年WAP的進展將呈現(xiàn)如下特點：

（1）隨著WAP潛在市場巨大、消費環(huán)境日益成熟、計費標(biāo)準(zhǔn)明晰和消費門檻大眾化，WAP用戶和市場規(guī)模將連續(xù)擴大；

（2）隨著用戶走向成熟，需要非主流業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和找到新的業(yè)務(wù)增長點，信息掃瞄類、嬉戲消遣類、溝通社區(qū)類業(yè)務(wù)可能成全WAP的進展，目前最流行的WAP業(yè)務(wù)將有可能被潛力巨大的嬉戲消遣業(yè)務(wù)替代；

（3）假如3G推出，可能有助于移動網(wǎng)的傳輸速率提高和成本的下降，解決由此引起的WAP進展瓶頸問題；

（4）具有寬屏幕、大內(nèi)存、高辨別率、價格適中的中低端WAP手機的普及將是WAP進展的基礎(chǔ)；

（5）轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的資費按流量計算和以運營商為主導(dǎo)的商業(yè)模式，將促進WAP的進展。

據(jù)易觀國際和iResearch的統(tǒng)計，到2022年底，國內(nèi)WAP用戶數(shù)為900萬，市場規(guī)模在2.07億元，2022年用戶數(shù)達(dá)到2152萬，市場規(guī)模近10億元，WAP被稱為2022年移動數(shù)據(jù)增值市場的黑馬。在2022年，WAP的市場規(guī)模估量在14.38億元左右。

彩鈴業(yè)務(wù)

在筆者看來，2022年彩鈴業(yè)務(wù)主要有如下幾大進展特點：

（1）彩鈴成為繼短信后移動增值服務(wù)的又一個熱點，運營商的業(yè)務(wù)重點；

（2）資費過高影響彩鈴的進展，調(diào)查顯示，超過48.5%的用戶由于資費緣由在考慮取消彩鈴服務(wù)；

（3）渠道問題，如銷售方式偏網(wǎng)絡(luò)、用戶獵取相關(guān)的渠道單一；

（4）版權(quán)問題，如流行歌曲類版權(quán)尚不規(guī)范等；

（5）彩鈴受到用戶普遍歡迎，用戶多為25歲～35歲的青年人，使用過彩鈴的占到了83%，但在不同年齡段的使用差距并不大；

（6）14.3%的用戶手機尚不支持彩鈴，影響了彩鈴的進展。

2022年彩鈴的進展特點分析：

（1）有調(diào)查顯示，47.2%的用戶情愿在近期使用彩鈴業(yè)務(wù)，說明2022年彩鈴用戶數(shù)將連續(xù)保持高速增長；

（2）資費標(biāo)準(zhǔn)制約彩鈴進展，72.1%的用戶接受彩鈴的月支出費用在5元以下，調(diào)整資費已成為彩鈴業(yè)務(wù)連續(xù)進展的必定；

（3）作為話音的一項數(shù)據(jù)增值服務(wù)，彩鈴市場2022年用戶數(shù)量將向形成規(guī)模方面進展，市場規(guī)模也會更大；

（4）由于彩鈴用戶鈴聲更換頻率一般為2～4周，鈴聲更換為彩鈴進展供應(yīng)了豐富土壤，也對彩鈴內(nèi)容提出了更高的要求；

（5）由于彩鈴用戶選擇廣泛，傾向分散，內(nèi)容創(chuàng)新才是關(guān)鍵。

手機彩鈴誕生雖只有1年多時間，但注冊用戶數(shù)已達(dá)2200萬