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護(hù)理管理者的能力包括哪些現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展以及醫(yī)學(xué)教學(xué)的改革,對(duì)護(hù)理工作提出更高的要求,如何適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展是當(dāng)前護(hù)理管理人員需要面對(duì)的重要課題。護(hù)理管理者必須要結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展情況,不斷提升自身的能力和素質(zhì)。那么護(hù)理管理者的能力都包括哪些呢?1.護(hù)理管理者的能力包括什么?(1)領(lǐng)導(dǎo)能力護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力可以表現(xiàn)在三個(gè)方面,其一為利用積極的態(tài)度和形象處理好人際關(guān)系,而要做到這點(diǎn)首先需要做到嚴(yán)于律己,寬以待人。在人員組合方面需要達(dá)到個(gè)性和知識(shí)的互補(bǔ),給下屬參與管理工作的機(jī)會(huì),發(fā)揮下面護(hù)理人員工作的積極性,并善于培養(yǎng)下屬和關(guān)心下屬;其二要具有良好的問(wèn)題解決能力,護(hù)理工作的覆蓋面廣,每天面對(duì)的事情比較瑣碎、復(fù)雜,因此護(hù)理管理者需要通過(guò)管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的有序開展,做好日常工作安排。包括日常護(hù)理工作和業(yè)務(wù)的安排,可以通過(guò)完善護(hù)理制度的建設(shè)以及執(zhí)行,保證護(hù)理管理工作的規(guī)范化,同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的職業(yè)道德培養(yǎng),提升護(hù)理人員的責(zé)任感,能夠積極投入到護(hù)理工作中,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律。也包括日常管理業(yè)務(wù),比如意外或者突發(fā)事件的處理,護(hù)理技能的培養(yǎng)等,都需要保證護(hù)理工作具有預(yù)見(jiàn)性;其三,需要具有良好的時(shí)間管理能力,時(shí)間管理是工作效率的表現(xiàn),對(duì)于護(hù)理專業(yè)來(lái)說(shuō)時(shí)間也是生命,所以護(hù)理管理人員的時(shí)間管理能力尤為重要。1.組織能力護(hù)理管理工作開展中需要嚴(yán)格按照護(hù)理工作規(guī)律進(jìn)行,結(jié)合護(hù)理工作實(shí)際,做好對(duì)護(hù)理各個(gè)工作環(huán)節(jié)的組織、指揮和監(jiān)督。在工作中要善于利用人力資源,充分發(fā)揮物質(zhì)、設(shè)備以及人力等方面的效能。護(hù)理管理者的心中需要具有一個(gè)規(guī)劃藍(lán)圖,同時(shí)手中需要具有合理的計(jì)劃,做好對(duì)管理人員的監(jiān)督,提升管理效率。1.判斷能力護(hù)理日常管理工作開展中,經(jīng)常會(huì)遇到很多的突發(fā)情況和問(wèn)題,這些問(wèn)題并非都是重要問(wèn)題,而且本質(zhì)不同,因此護(hù)理管理者需要能夠根據(jù)這些問(wèn)題分出輕重緩急,而這就需要護(hù)理管理者具有良好的判斷能力,能夠結(jié)合事情全面做好實(shí)施分析并得出準(zhǔn)確的結(jié)論,防止出現(xiàn)片面化或者主觀化的結(jié)論。1.表達(dá)能力護(hù)理管理者管理的對(duì)象都是人,所以每天面對(duì)的工作都需要與人打交道,而在與人打交道的過(guò)程中溝通和表達(dá)能力尤為重要。因此護(hù)理管理者必須要具有非常強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,可以在平時(shí)加強(qiáng)練習(xí),提升語(yǔ)言修養(yǎng),保證語(yǔ)言的流暢性和條理的分明性,這樣在管理工作中才能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自身的意愿和要求,提升護(hù)理管理效率。1.解決問(wèn)題能力護(hù)理管理者的工作開展都需要有特定的主客觀條件,所有不切實(shí)際與實(shí)際脫離的行為和思想都會(huì)導(dǎo)致護(hù)理工作開展受到限制。護(hù)理管理者需要管人、管事,保證工作的規(guī)范性,因此在工作中非??赡軙?huì)造成很多的矛盾和問(wèn)題,而且一些事在處理的過(guò)程中面臨很多的困難,如果護(hù)理管理人員沒(méi)有結(jié)合實(shí)際,片面的態(tài)度對(duì)待工作、下屬和領(lǐng)導(dǎo),必然難以調(diào)動(dòng)積極的因素。所以護(hù)理管理人員必須要能夠透過(guò)表面看待事物的本質(zhì),既要看待事物客觀存在的難度,也需要加強(qiáng)主觀的努力,這樣才有利于對(duì)各項(xiàng)積極因素的調(diào)動(dòng),促進(jìn)護(hù)理工作的順利開展和有序進(jìn)行。1.護(hù)理管理者能力提升的方法1.加大教育培訓(xùn),提升護(hù)理管理者能力要想提升護(hù)理管理者的能力和素質(zhì),首先需要提升她們的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及實(shí)踐能力,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的職業(yè)教育,醫(yī)院以及學(xué)校都需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn),為護(hù)理管理提供后備隊(duì)伍。同時(shí)在護(hù)理人員培養(yǎng)中還需要能夠面向未來(lái)、面向世界和現(xiàn)代化發(fā)展要求,不僅注重對(duì)護(hù)理人員德智體美勞的全面發(fā)展,還需要引導(dǎo)護(hù)理人員能夠積極獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),掌握扎實(shí)的護(hù)理學(xué)和管理學(xué)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能。1.注重繼續(xù)教育,彌補(bǔ)能力不足我國(guó)護(hù)理管理人員大部分都是從護(hù)理人員中選拔的,但是我國(guó)護(hù)理教育專業(yè)和院校的教育內(nèi)容側(cè)重于醫(yī)療內(nèi)容,對(duì)管理知識(shí)的講授不重視,心理學(xué)、人際溝通、禮儀等方面的教育更是少之又少,導(dǎo)致護(hù)理人員的先天結(jié)構(gòu)不足。此外,由于我國(guó)醫(yī)院管理中一直重視醫(yī)生培養(yǎng)忽視護(hù)士培養(yǎng),導(dǎo)致護(hù)理人員培養(yǎng)方面的投入不足。而一流醫(yī)院的建設(shè)中必須要有一流的護(hù)理管理人員,因此醫(yī)院還需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理管理人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,從資金、時(shí)間等方面為護(hù)理人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)理人員自學(xué)成才,保證護(hù)理人才結(jié)構(gòu)、數(shù)量以及質(zhì)量等方面與醫(yī)院護(hù)理管理人員培養(yǎng)和需求目標(biāo)相適應(yīng)。1.完善護(hù)理者績(jī)效考核制度,提升管理效率現(xiàn)代醫(yī)院管理理念中服務(wù)效率以及績(jī)效考核工作都是重要的管理理念。醫(yī)院在人力資源管理工作開展中也需要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的重視,使員工認(rèn)識(shí)到自身的付出與收益是相等的。所以醫(yī)院需要結(jié)合經(jīng)營(yíng)目標(biāo),構(gòu)建一套規(guī)范、系統(tǒng)、完善的管理方法和程序。針對(duì)護(hù)理管理人員的工作態(tài)度、能力以及業(yè)績(jī)等作出客觀的評(píng)價(jià),激發(fā)護(hù)理人員的潛能,構(gòu)建優(yōu)勝劣汰以及公平競(jìng)爭(zhēng)的選拔機(jī)制。1.塑造良好形象,做好表率作用首先護(hù)理管理人員需要保證心靈美,反映到護(hù)理管理人員身上就是要有良好的情感、道德,在工作中能夠遵守自身的職業(yè)道德。在工作中始終堅(jiān)持理想信念和正確的價(jià)值取向,不斷提升自身的價(jià)值觀念和精神境界。其次,做到儀表美。護(hù)理管理人員的儀表美不僅表現(xiàn)在妝容以及衣著等方面,同時(shí)也包括在工作中的克己奉公、謙虛謹(jǐn)慎等,通過(guò)規(guī)范化的言談舉止和敬業(yè)精神潛移默化的影響他人,

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