8D報(bào)告講解課件

8D報(bào)告講解1ppt課件8D報(bào)告講解1ppt課件8D方法8D：所謂8D方法(EightDisciplines),又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決步驟,是處理問(wèn)題的一種方法,亦適用于制程能力有關(guān)問(wèn)題的解決。2ppt課件8D方法8D：所謂8D方法(EightDiscipline何謂8D此方式是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作導(dǎo)向以事實(shí)為基礎(chǔ),避免個(gè)人主見的介入,使問(wèn)題的解決能更具條理。此方式宜由公司各部門人員的共同投入，求得創(chuàng)造性及永久性的解決方案。此方式可適用于任何問(wèn)題,而且能促進(jìn)相關(guān)目標(biāo)的各部門間有效的溝通。3ppt課件何謂8D此方式是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作導(dǎo)向以事實(shí)為基礎(chǔ),避免個(gè)人主見的介入何謂8D所謂“八個(gè)步驟”,其每個(gè)步驟意義及其流程請(qǐng)參閱附圖.該圖雖已列出解決問(wèn)題的各個(gè)步驟，但各個(gè)步驟的先后順序可視問(wèn)題的困難度及復(fù)雜程度而異,不必拘泥于圖示順序.且問(wèn)題解決經(jīng)過(guò)應(yīng)有書面記錄.如：某一問(wèn)題發(fā)生及團(tuán)隊(duì)組成時(shí),可能制造人員已經(jīng)先行采取臨時(shí)對(duì)策,惟其永久解決方案,則可能尚需小組人員的共同參與,經(jīng)多方研討后才能產(chǎn)生。4ppt課件何謂8D所謂“八個(gè)步驟”,其每個(gè)步驟意義及其流程請(qǐng)參閱附圖.

面對(duì)問(wèn)題不可以各自為政、自我本位主義，否則將無(wú)法有效解決問(wèn)題。

面對(duì)問(wèn)題應(yīng)群策群力，互相幫助、相互提拔、如此才能徹底解決問(wèn)題。8D精神5ppt課件面對(duì)問(wèn)題不可以各自為政、自我本位主義，否何時(shí)采用8D並不是要求每一件發(fā)生的問(wèn)題都必須采取8D方法。而是針對(duì)重復(fù)發(fā)生的，一直沒(méi)有解決的比較重大的問(wèn)題。針對(duì)客戶要求回覆的客訴抱怨。6ppt課件何時(shí)采用8D並不是要求每一件發(fā)生的問(wèn)題都必須采取8D方法。6了解問(wèn)題1、成立小組2.清楚描述問(wèn)題3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時(shí)措施識(shí)別可能原因選擇最有可能的原因最有可能的原因是否是根本原因識(shí)別可能的解決方案5、確定及驗(yàn)證糾正措施6、執(zhí)行永久糾正措施7、避免再發(fā)生8、恭賀小組7ppt課件了解問(wèn)題1、成立小組2.清楚3.執(zhí)行和確認(rèn)識(shí)別可能原因選擇最成立小組邀請(qǐng)具備產(chǎn)品及制程知識(shí)、能支配時(shí)間,且擁有職權(quán)及技能的人士,組成一個(gè)小組，解決所見問(wèn)題及采取糾正措施.此小組應(yīng)指定一位小組領(lǐng)導(dǎo)人員。8ppt課件成立小組邀請(qǐng)具備產(chǎn)品及制程知識(shí)、能支配時(shí)間,且擁有職權(quán)及技能清楚描述問(wèn)題將所遭遇的外界/內(nèi)部客戶問(wèn)題,以計(jì)量方式,確認(rèn)該問(wèn)題的人,事,時(shí),地,如何,為何,及多少(即所謂5W,2H)。9ppt課件清楚描述問(wèn)題將所遭遇的外界/內(nèi)部客戶問(wèn)題,以計(jì)量方式,確認(rèn)該何謂5W2H誰(shuí)(who)

：識(shí)別哪一個(gè)客戶在抱怨什么事(what)

：適當(dāng)、精確地識(shí)別問(wèn)題什么時(shí)(when)：從什么時(shí)候問(wèn)題開始發(fā)生在哪里(where)：什么地方發(fā)生問(wèn)題為什么(why)：識(shí)別已知的解釋怎么樣(how)：在什么模式或狀態(tài)下發(fā)生這問(wèn)題有多少(how)：量化問(wèn)題的程度10ppt課件何謂5W2H誰(shuí)(who)：識(shí)別哪一個(gè)客戶在抱怨10ppt課執(zhí)行和驗(yàn)證臨時(shí)措施根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，確定并執(zhí)行相應(yīng)的臨時(shí)措施,以控制外界/內(nèi)部客戶問(wèn)題發(fā)生的效應(yīng)不致擴(kuò)大,直到永久措施執(zhí)行。驗(yàn)證所采取臨時(shí)措施的效果。11ppt課件執(zhí)行和驗(yàn)證臨時(shí)措施根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，確定并執(zhí)行相應(yīng)的臨時(shí)措施,運(yùn)用目前已知的信息以及問(wèn)題的陳述來(lái)采取臨時(shí)遏制措施在每一個(gè)過(guò)程點(diǎn)停止缺失并將其退回原處確認(rèn)臨時(shí)措施采取后是否完全有效←選擇←事先驗(yàn)證←執(zhí)行←確認(rèn)產(chǎn)品以及讓客戶不滿意已不存在←執(zhí)行後的確認(rèn)12ppt課件運(yùn)用目前已知的信息在每一個(gè)過(guò)程點(diǎn)停止確認(rèn)臨時(shí)措施采取后是否←確定并驗(yàn)證根本原因?qū)?wèn)題為什么能發(fā)生,指出其一切可能形成的原因.再分別針對(duì)每一可能原因予以測(cè)試,以驗(yàn)證根本因.然后找出消除該項(xiàng)根本原因的各項(xiàng)糾正措施。13ppt課件確定并驗(yàn)證根本原因?qū)?wèn)題為什么能發(fā)生,指出其一切可能形成的原評(píng)審所有的過(guò)程，考慮所有的變異來(lái)源應(yīng)用特性要因圖來(lái)了解所有的可能原因分析最有可能的根本原因決定需要什麼樣的資料以識(shí)別可能的原因?yàn)橐桓驹蚋鶕?jù)資料顯示確定根本原因收集適當(dāng)?shù)馁Y料信息列出所有可能的原因采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法對(duì)資料進(jìn)行分析14ppt課件評(píng)審所有的應(yīng)用特性要因圖來(lái)分析最有可能的根決定需要什麼樣的資決定及驗(yàn)證糾正措施針對(duì)真正的原因，大家群策群力、腦力激盪，并提出糾正措施，每一糾正措施最好有其他選擇方案，運(yùn)用生產(chǎn)前試驗(yàn)方案,用計(jì)量方式驗(yàn)証何項(xiàng)糾正措施可以解決客戶的問(wèn)題,而不致引發(fā)不良的副作用.必要時(shí),應(yīng)進(jìn)行一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以確認(rèn)是否需采補(bǔ)救措施。15ppt課件決定及驗(yàn)證糾正措施針對(duì)真正的原因，大家群策群力、腦力激盪，并針對(duì)根本原因群策群力、腦力激蕩提出所有可能的糾正措施生產(chǎn)前小批試驗(yàn)糾正措施選擇最佳方案必要時(shí)，考慮選擇方案所涉及的風(fēng)險(xiǎn)確定可行有效的糾正措施16ppt課件針對(duì)根本原因群策群力、腦力激蕩生產(chǎn)前小批試驗(yàn)選擇最佳方案必要執(zhí)行永久對(duì)策執(zhí)行永久性的糾正措施,應(yīng)注意持續(xù)實(shí)施控制,以確保根本原因已經(jīng)消除.并應(yīng)監(jiān)視糾正措施的長(zhǎng)期效果;必要時(shí)采取補(bǔ)救措施。當(dāng)驗(yàn)證永久對(duì)策有效后，即可以停止臨時(shí)措施。17ppt課件執(zhí)行永久對(duì)策執(zhí)行永久性的糾正措施,應(yīng)注意持續(xù)實(shí)施控制,以確保針對(duì)選定的糾正措施建立糾正措施執(zhí)行計(jì)劃審核改版的設(shè)計(jì)FMEA審核改版的過(guò)程FMEA修正衡量指標(biāo)以及對(duì)現(xiàn)行的質(zhì)量控制模式進(jìn)行工程變更識(shí)別設(shè)計(jì)或生產(chǎn)過(guò)程中的主要、安全、關(guān)鍵特性開發(fā)或修正控制計(jì)劃以及過(guò)程表單以監(jiān)控製造過(guò)程利用三十天的數(shù)據(jù)(如SPC或推移圖)來(lái)進(jìn)行確認(rèn)經(jīng)過(guò)推移圖和初次的測(cè)量來(lái)停止臨時(shí)措施18ppt課件針對(duì)選定的糾正措施建立糾正措施審核改版的審核改版的修正衡量指避免再度發(fā)生此時(shí)，應(yīng)著手進(jìn)行管理制度,作業(yè)系統(tǒng),作業(yè)實(shí)務(wù),及作業(yè)程序等項(xiàng)的修改,以防止同一問(wèn)題及類似問(wèn)題再度發(fā)生。19ppt課件避免再度發(fā)生此時(shí)，應(yīng)著手進(jìn)行管理制度,作業(yè)系統(tǒng),作業(yè)實(shí)務(wù),及通知所有相關(guān)人員針對(duì)避免再發(fā)生進(jìn)行各項(xiàng)必須的變更標(biāo)準(zhǔn)化新的執(zhí)行方式20ppt課件通知所有相關(guān)人員針對(duì)避免再發(fā)生進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化新的執(zhí)行方式20pp恭賀小組成員恭賀小組的每一成員：?jiǎn)栴}解決完成后,應(yīng)對(duì)小組成員的努力予以肯定.21ppt課件恭賀小組成員恭賀小組的每一成員：?jiǎn)栴}解決完成后,應(yīng)對(duì)小組成員對(duì)所有積極參與的小組成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)某姓J(rèn)對(duì)小組的效益進(jìn)行溝通恭賀小組成員22ppt課件對(duì)所有積極參與的小組成員對(duì)小組的效益進(jìn)行溝通恭賀小組成員22上述各項(xiàng)步驟,不一定必須完全依順序進(jìn)行,各步驟的順序可因個(gè)別問(wèn)題而異.例如：某一問(wèn)題于提出報(bào)告,並組成小組之時(shí),負(fù)責(zé)之領(lǐng)班或作業(yè)員可能早已采取臨時(shí)措施。23ppt課件上述各項(xiàng)步驟,不一定必須完全依順序進(jìn)行,各步驟的順序可因個(gè)別0.問(wèn)題的提出07年11月4日客戶—浙江某機(jī)械制造公司投訴，在其包裝車間對(duì)“ALT-5檢測(cè)器”進(jìn)行包裝時(shí),使用我司生產(chǎn)的MHT機(jī)用膜時(shí)一拉就斷裂,并發(fā)現(xiàn)使用的機(jī)用膜端口破裂。造成ALT-5檢測(cè)器包裝工作進(jìn)度延誤，要求派人處理。24ppt課件0.問(wèn)題的提出24ppt課件1.成立小組按問(wèn)題涉及范圍確定小組成員：責(zé)屬單位：生管課、銷售課、庫(kù)管課、品保課責(zé)屬人員：賈正羽、莊衛(wèi)年、趙曉明、許麗

25ppt課件1.成立小組按問(wèn)題涉及范圍確定小組成員：25ppt課件2.問(wèn)題描述何時(shí)：2007年11月4日；何人：浙江某精密機(jī)械廠；何地：浙江某精密機(jī)械廠包裝車間；何事：包裝ALT-5檢測(cè)器時(shí)，使用20μMHT

機(jī)用膜一拉就斷；如何：在IPEX預(yù)拉型纏繞機(jī)上使用，轉(zhuǎn)速為30M/MIN，預(yù)拉后倍數(shù)為3。為什么：機(jī)用膜卷端口破損；多少：20卷中目前發(fā)現(xiàn)6卷有問(wèn)題。26ppt課件2.問(wèn)題描述何時(shí)：2007年11月4日；26ppt課件3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時(shí)措施品保課立即派員到浙江精密機(jī)械廠檢查全部20μMHT機(jī)用膜，并挑出有問(wèn)題的膜。(許麗完成日期07/11/05)對(duì)挑選出的破損20μMHT機(jī)用膜運(yùn)回公司，按數(shù)補(bǔ)給浙江精密機(jī)械廠。并確認(rèn)補(bǔ)貨后的情況。(許麗完成日期07/11/05)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)、貯存、出貨的20μMHT機(jī)用膜進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。(許麗完成日期7/11/05)27ppt課件3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時(shí)措施品保課立即派員到浙江精密機(jī)械廠檢查全部4.識(shí)別并驗(yàn)證根本原因4.1識(shí)別可能原因（要圖圖）4.2選擇最有可能的原因（矩陣圖）4.3確定根本原因28ppt課件4.識(shí)別并驗(yàn)證根本原因4.1識(shí)別可能原因（要圖圖）4.24.1要因分析速度設(shè)定太快端面受傷人機(jī)料環(huán)法庫(kù)房濕度大產(chǎn)品堆放高度過(guò)高包裝方式不合理操作粗心對(duì)操作工藝不熟貯存架間隙小拉伸強(qiáng)度不穩(wěn)定29ppt課件4.1要因分析速度設(shè)定太快端人機(jī)料環(huán)法庫(kù)房濕度大產(chǎn)品堆放高4.2確定選擇最有可能的原因不良情況統(tǒng)計(jì)表

30ppt課件4.2確定選擇最有可能的原因不良情況統(tǒng)計(jì)表30ppt課件4.2確定選擇最有可能的原因051015200100502575ABCDEFGH%端口破損數(shù)卷52.1769.5686.9331ppt課件4.2確定選擇最有可能的原因05101520010050254.3確定根本原因通過(guò)小組因果分析，試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)確定產(chǎn)品堆放高度過(guò)高、包裝方式不合理是導(dǎo)致產(chǎn)品端口受損根本原因。32ppt課件4.3確定根本原因32ppt課件5.決定及驗(yàn)證糾正措施針對(duì)根本原因，現(xiàn)采用下列方法進(jìn)行整改：1.修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)方法，將原來(lái)搬運(yùn)和堆放高度3層改為2層，減少重壓。2.改變包裝方法,產(chǎn)品從散裝改為托盤運(yùn)裝。3.包裝箱內(nèi)上下層增墊泡沫，以減少碰撞沖力。5.1決定可能的糾正措施33ppt課件5.決定及驗(yàn)證糾正措施針對(duì)根本原因，現(xiàn)采用下列方法進(jìn)行整改5.2驗(yàn)證糾正措施(小批量驗(yàn)證)小組采用同一規(guī)格型號(hào)100卷產(chǎn)品按照三項(xiàng)措施進(jìn)行小批量驗(yàn)證.34ppt課件5.2驗(yàn)證糾正措施(小批量驗(yàn)證)小組采用同一規(guī)格型號(hào)100卷6.執(zhí)行永久糾正措施通過(guò)小批量驗(yàn)證,小組一致決定采用以下措施進(jìn)行永久整改:1.修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)方法，將原來(lái)搬運(yùn)和堆放高度3層改為2層，減少重壓。2.包裝箱內(nèi)部增加泡沫，以減少碰撞沖力。35ppt課件6.執(zhí)行永久糾正措施通過(guò)小批量驗(yàn)證,小組一致決定采用以下措施7.防止再發(fā)生為鞏固所采用的各項(xiàng)糾正措施能得以防止同類形問(wèn)題再度發(fā)生,小組將各項(xiàng)措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與宣貫:1.文件標(biāo)準(zhǔn)化，修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書.2.對(duì)庫(kù)管課員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)宣貫.36ppt課件7.防止再發(fā)生為鞏固所采用的各項(xiàng)糾正措施能得以防止同類形問(wèn)題8.恭賀小組

1.成效計(jì)算:以每卷成本50元計(jì),改善前自07年5-11月統(tǒng)計(jì)破損200卷,損失金額10,000元;改善后雖成本投入增加1元,同樣可減少損失9,800元.2.領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)工作成績(jī)3.鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)37ppt課件8.恭賀小組1.成效計(jì)算:以每卷成本50元計(jì),改善前自08D報(bào)告講解38ppt課件8D報(bào)告講解1ppt課件8D方法8D：所謂8D方法(EightDisciplines),又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決步驟,是處理問(wèn)題的一種方法,亦適用于制程能力有關(guān)問(wèn)題的解決。39ppt課件8D方法8D：所謂8D方法(EightDiscipline何謂8D此方式是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作導(dǎo)向以事實(shí)為基礎(chǔ),避免個(gè)人主見的介入,使問(wèn)題的解決能更具條理。此方式宜由公司各部門人員的共同投入，求得創(chuàng)造性及永久性的解決方案。此方式可適用于任何問(wèn)題,而且能促進(jìn)相關(guān)目標(biāo)的各部門間有效的溝通。40ppt課件何謂8D此方式是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作導(dǎo)向以事實(shí)為基礎(chǔ),避免個(gè)人主見的介入何謂8D所謂“八個(gè)步驟”,其每個(gè)步驟意義及其流程請(qǐng)參閱附圖.該圖雖已列出解決問(wèn)題的各個(gè)步驟，但各個(gè)步驟的先后順序可視問(wèn)題的困難度及復(fù)雜程度而異,不必拘泥于圖示順序.且問(wèn)題解決經(jīng)過(guò)應(yīng)有書面記錄.如：某一問(wèn)題發(fā)生及團(tuán)隊(duì)組成時(shí),可能制造人員已經(jīng)先行采取臨時(shí)對(duì)策,惟其永久解決方案,則可能尚需小組人員的共同參與,經(jīng)多方研討后才能產(chǎn)生。41ppt課件何謂8D所謂“八個(gè)步驟”,其每個(gè)步驟意義及其流程請(qǐng)參閱附圖.

面對(duì)問(wèn)題不可以各自為政、自我本位主義，否則將無(wú)法有效解決問(wèn)題。

面對(duì)問(wèn)題應(yīng)群策群力，互相幫助、相互提拔、如此才能徹底解決問(wèn)題。8D精神42ppt課件面對(duì)問(wèn)題不可以各自為政、自我本位主義，否何時(shí)采用8D並不是要求每一件發(fā)生的問(wèn)題都必須采取8D方法。而是針對(duì)重復(fù)發(fā)生的，一直沒(méi)有解決的比較重大的問(wèn)題。針對(duì)客戶要求回覆的客訴抱怨。43ppt課件何時(shí)采用8D並不是要求每一件發(fā)生的問(wèn)題都必須采取8D方法。6了解問(wèn)題1、成立小組2.清楚描述問(wèn)題3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時(shí)措施識(shí)別可能原因選擇最有可能的原因最有可能的原因是否是根本原因識(shí)別可能的解決方案5、確定及驗(yàn)證糾正措施6、執(zhí)行永久糾正措施7、避免再發(fā)生8、恭賀小組44ppt課件了解問(wèn)題1、成立小組2.清楚3.執(zhí)行和確認(rèn)識(shí)別可能原因選擇最成立小組邀請(qǐng)具備產(chǎn)品及制程知識(shí)、能支配時(shí)間,且擁有職權(quán)及技能的人士,組成一個(gè)小組，解決所見問(wèn)題及采取糾正措施.此小組應(yīng)指定一位小組領(lǐng)導(dǎo)人員。45ppt課件成立小組邀請(qǐng)具備產(chǎn)品及制程知識(shí)、能支配時(shí)間,且擁有職權(quán)及技能清楚描述問(wèn)題將所遭遇的外界/內(nèi)部客戶問(wèn)題,以計(jì)量方式,確認(rèn)該問(wèn)題的人,事,時(shí),地,如何,為何,及多少(即所謂5W,2H)。46ppt課件清楚描述問(wèn)題將所遭遇的外界/內(nèi)部客戶問(wèn)題,以計(jì)量方式,確認(rèn)該何謂5W2H誰(shuí)(who)

：識(shí)別哪一個(gè)客戶在抱怨什么事(what)

：適當(dāng)、精確地識(shí)別問(wèn)題什么時(shí)(when)：從什么時(shí)候問(wèn)題開始發(fā)生在哪里(where)：什么地方發(fā)生問(wèn)題為什么(why)：識(shí)別已知的解釋怎么樣(how)：在什么模式或狀態(tài)下發(fā)生這問(wèn)題有多少(how)：量化問(wèn)題的程度47ppt課件何謂5W2H誰(shuí)(who)：識(shí)別哪一個(gè)客戶在抱怨10ppt課執(zhí)行和驗(yàn)證臨時(shí)措施根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，確定并執(zhí)行相應(yīng)的臨時(shí)措施,以控制外界/內(nèi)部客戶問(wèn)題發(fā)生的效應(yīng)不致擴(kuò)大,直到永久措施執(zhí)行。驗(yàn)證所采取臨時(shí)措施的效果。48ppt課件執(zhí)行和驗(yàn)證臨時(shí)措施根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，確定并執(zhí)行相應(yīng)的臨時(shí)措施,運(yùn)用目前已知的信息以及問(wèn)題的陳述來(lái)采取臨時(shí)遏制措施在每一個(gè)過(guò)程點(diǎn)停止缺失并將其退回原處確認(rèn)臨時(shí)措施采取后是否完全有效←選擇←事先驗(yàn)證←執(zhí)行←確認(rèn)產(chǎn)品以及讓客戶不滿意已不存在←執(zhí)行後的確認(rèn)49ppt課件運(yùn)用目前已知的信息在每一個(gè)過(guò)程點(diǎn)停止確認(rèn)臨時(shí)措施采取后是否←確定并驗(yàn)證根本原因?qū)?wèn)題為什么能發(fā)生,指出其一切可能形成的原因.再分別針對(duì)每一可能原因予以測(cè)試,以驗(yàn)證根本因.然后找出消除該項(xiàng)根本原因的各項(xiàng)糾正措施。50ppt課件確定并驗(yàn)證根本原因?qū)?wèn)題為什么能發(fā)生,指出其一切可能形成的原評(píng)審所有的過(guò)程，考慮所有的變異來(lái)源應(yīng)用特性要因圖來(lái)了解所有的可能原因分析最有可能的根本原因決定需要什麼樣的資料以識(shí)別可能的原因?yàn)橐桓驹蚋鶕?jù)資料顯示確定根本原因收集適當(dāng)?shù)馁Y料信息列出所有可能的原因采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法對(duì)資料進(jìn)行分析51ppt課件評(píng)審所有的應(yīng)用特性要因圖來(lái)分析最有可能的根決定需要什麼樣的資決定及驗(yàn)證糾正措施針對(duì)真正的原因，大家群策群力、腦力激盪，并提出糾正措施，每一糾正措施最好有其他選擇方案，運(yùn)用生產(chǎn)前試驗(yàn)方案,用計(jì)量方式驗(yàn)証何項(xiàng)糾正措施可以解決客戶的問(wèn)題,而不致引發(fā)不良的副作用.必要時(shí),應(yīng)進(jìn)行一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以確認(rèn)是否需采補(bǔ)救措施。52ppt課件決定及驗(yàn)證糾正措施針對(duì)真正的原因，大家群策群力、腦力激盪，并針對(duì)根本原因群策群力、腦力激蕩提出所有可能的糾正措施生產(chǎn)前小批試驗(yàn)糾正措施選擇最佳方案必要時(shí)，考慮選擇方案所涉及的風(fēng)險(xiǎn)確定可行有效的糾正措施53ppt課件針對(duì)根本原因群策群力、腦力激蕩生產(chǎn)前小批試驗(yàn)選擇最佳方案必要執(zhí)行永久對(duì)策執(zhí)行永久性的糾正措施,應(yīng)注意持續(xù)實(shí)施控制,以確保根本原因已經(jīng)消除.并應(yīng)監(jiān)視糾正措施的長(zhǎng)期效果;必要時(shí)采取補(bǔ)救措施。當(dāng)驗(yàn)證永久對(duì)策有效后，即可以停止臨時(shí)措施。54ppt課件執(zhí)行永久對(duì)策執(zhí)行永久性的糾正措施,應(yīng)注意持續(xù)實(shí)施控制,以確保針對(duì)選定的糾正措施建立糾正措施執(zhí)行計(jì)劃審核改版的設(shè)計(jì)FMEA審核改版的過(guò)程FMEA修正衡量指標(biāo)以及對(duì)現(xiàn)行的質(zhì)量控制模式進(jìn)行工程變更識(shí)別設(shè)計(jì)或生產(chǎn)過(guò)程中的主要、安全、關(guān)鍵特性開發(fā)或修正控制計(jì)劃以及過(guò)程表單以監(jiān)控製造過(guò)程利用三十天的數(shù)據(jù)(如SPC或推移圖)來(lái)進(jìn)行確認(rèn)經(jīng)過(guò)推移圖和初次的測(cè)量來(lái)停止臨時(shí)措施55ppt課件針對(duì)選定的糾正措施建立糾正措施審核改版的審核改版的修正衡量指避免再度發(fā)生此時(shí)，應(yīng)著手進(jìn)行管理制度,作業(yè)系統(tǒng),作業(yè)實(shí)務(wù),及作業(yè)程序等項(xiàng)的修改,以防止同一問(wèn)題及類似問(wèn)題再度發(fā)生。56ppt課件避免再度發(fā)生此時(shí)，應(yīng)著手進(jìn)行管理制度,作業(yè)系統(tǒng),作業(yè)實(shí)務(wù),及通知所有相關(guān)人員針對(duì)避免再發(fā)生進(jìn)行各項(xiàng)必須的變更標(biāo)準(zhǔn)化新的執(zhí)行方式57ppt課件通知所有相關(guān)人員針對(duì)避免再發(fā)生進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化新的執(zhí)行方式20pp恭賀小組成員恭賀小組的每一成員：?jiǎn)栴}解決完成后,應(yīng)對(duì)小組成員的努力予以肯定.58ppt課件恭賀小組成員恭賀小組的每一成員：?jiǎn)栴}解決完成后,應(yīng)對(duì)小組成員對(duì)所有積極參與的小組成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)某姓J(rèn)對(duì)小組的效益進(jìn)行溝通恭賀小組成員59ppt課件對(duì)所有積極參與的小組成員對(duì)小組的效益進(jìn)行溝通恭賀小組成員22上述各項(xiàng)步驟,不一定必須完全依順序進(jìn)行,各步驟的順序可因個(gè)別問(wèn)題而異.例如：某一問(wèn)題于提出報(bào)告,並組成小組之時(shí),負(fù)責(zé)之領(lǐng)班或作業(yè)員可能早已采取臨時(shí)措施。60ppt課件上述各項(xiàng)步驟,不一定必須完全依順序進(jìn)行,各步驟的順序可因個(gè)別0.問(wèn)題的提出07年11月4日客戶—浙江某機(jī)械制造公司投訴，在其包裝車間對(duì)“ALT-5檢測(cè)器”進(jìn)行包裝時(shí),使用我司生產(chǎn)的MHT機(jī)用膜時(shí)一拉就斷裂,并發(fā)現(xiàn)使用的機(jī)用膜端口破裂。造成ALT-5檢測(cè)器包裝工作進(jìn)度延誤，要求派人處理。61ppt課件0.問(wèn)題的提出24ppt課件1.成立小組按問(wèn)題涉及范圍確定小組成員：責(zé)屬單位：生管課、銷售課、庫(kù)管課、品保課責(zé)屬人員：賈正羽、莊衛(wèi)年、趙曉明、許麗

62ppt課件1.成立小組按問(wèn)題涉及范圍確定小組成員：25ppt課件2.問(wèn)題描述何時(shí)：2007年11月4日；何人：浙江某精密機(jī)械廠；何地：浙江某精密機(jī)械廠包裝車間；何事：包裝ALT-5檢測(cè)器時(shí)，使用20μMHT

機(jī)用膜一拉就斷；如何：在IPEX預(yù)拉型纏繞機(jī)上使用，轉(zhuǎn)速為30M/MIN，預(yù)拉后倍數(shù)為3。為什么：機(jī)用膜卷端口破損；多少：20卷中目前發(fā)現(xiàn)6卷有問(wèn)題。63ppt課件2.問(wèn)題描述何時(shí)：2007年11月4日；26ppt課件3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時(shí)措施品保課立即派員到浙江精密機(jī)械廠檢查全部20μMHT機(jī)用膜，并挑出有問(wèn)題的膜。(許麗完成日期07/11/05)對(duì)挑選出的破損20μMHT機(jī)用膜運(yùn)回公司，按數(shù)補(bǔ)給浙江精密機(jī)械廠。并確認(rèn)補(bǔ)貨后的情況。(許麗完成日期07/11/05)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)、貯存、出貨的20μMHT機(jī)用膜進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。(許麗完成日期7/11/05)64ppt課件3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時(shí)措施品保課立即派員到浙江精密機(jī)械廠檢查全部4.識(shí)別并驗(yàn)證根本原因4.1識(shí)別可能原因（要圖圖）4.2選擇最有可能的原因（矩陣圖）4.3確定根本原因65ppt課件4.識(shí)別并驗(yàn)證根本原因4.1識(shí)別可能原因（要圖圖）4.24.1要因分析速度設(shè)定太快端面受傷人機(jī)料