it項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)（共4篇）

第36頁(yè)共36頁(yè)it工程經(jīng)理年終工作總結(jié)〔共4篇〕第1篇：it工程經(jīng)理,工作總結(jié)it工程經(jīng)理,工作總結(jié)篇1：工程經(jīng)理個(gè)人工作年終總結(jié)工程經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)在公司及信息研發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)們的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的通力合作之下，今年由我負(fù)責(zé)的兩個(gè)工程：XX省電信CTW10000預(yù)處理系統(tǒng)工程和XX市挪動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資呈現(xiàn)系統(tǒng)工程都順利開(kāi)工和驗(yàn)收。本人在工作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守合作單位的保密協(xié)議；平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，同時(shí)嚴(yán)格要求一起開(kāi)展工作的同事。在工作中敢于承當(dāng)責(zé)任，有一定的組織協(xié)調(diào)才能，能理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的開(kāi)展工作，較好地完成了202_年度公司安排的工程及工作目的。現(xiàn)將有關(guān)今年的工程管理工作匯報(bào)如下：一、工程進(jìn)度完成情況：CTW10000預(yù)處理系統(tǒng)工程，從202_年01月開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展需求調(diào)研，二月份正式開(kāi)工，202_年03月由我和同事兩人前往武漢進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)和施行。3月15日工程開(kāi)發(fā)、調(diào)試完畢，正式上線試運(yùn)行。4月16日，工程試運(yùn)行一個(gè)月，XX省傳輸局組織驗(yàn)收小組對(duì)工程進(jìn)展了初驗(yàn)。11月16日，該工程穩(wěn)定運(yùn)行到達(dá)半年，XX省傳輸局組織驗(yàn)收小組對(duì)工程進(jìn)展了終驗(yàn)。在工程初驗(yàn)和終驗(yàn)的運(yùn)行期間，我堅(jiān)持每周對(duì)系統(tǒng)服務(wù)器和系統(tǒng)功能進(jìn)展檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向客戶反映。集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資呈現(xiàn)系統(tǒng)工程，從202_年07月正式開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展需求，八月份工程組成員全部進(jìn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)，該工程的存在有不少的技術(shù)難點(diǎn)，但是工程組成員加班加點(diǎn)，經(jīng)過(guò)努力終于解決了所有的難題。工程于202_年10月開(kāi)發(fā)完畢，正式上線試運(yùn)行。試運(yùn)行一個(gè)月后，客戶組織驗(yàn)收小組對(duì)工程進(jìn)展驗(yàn)收，工程于202_年12月09日通過(guò)初驗(yàn)。兩個(gè)工程在開(kāi)發(fā)和施行過(guò)程中嚴(yán)格按照工程進(jìn)度方案進(jìn)展，都能按既定的時(shí)間完成了驗(yàn)收任務(wù)。二、工程施工過(guò)程控制管理情況由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實(shí)行工程責(zé)任承包制度，這對(duì)我們工程經(jīng)理既是一種機(jī)遇又是一種挑戰(zhàn)。我在工程管理過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)對(duì)工程組織、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間、質(zhì)量、資的管理。〔一〕、組織管理情況：1、在工程施行過(guò)程中，我嚴(yán)格按照公司印發(fā)的《軟件開(kāi)發(fā)工程管理方法》執(zhí)行。2、工程的開(kāi)發(fā)人員都是服從公司的安排，為了凝聚團(tuán)隊(duì)合作精神，我們定期進(jìn)展團(tuán)隊(duì)建立活動(dòng)。要理解每個(gè)工程成員的特性和特長(zhǎng)，給以分配適當(dāng)適量的任務(wù)。鼓勵(lì)工程組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。3、在工程的開(kāi)發(fā)階段，我們嚴(yán)格執(zhí)行每周周例會(huì)制度，周例會(huì)邀請(qǐng)客戶參加，向客戶匯報(bào)本周的工作情況和下周的工作任務(wù)，在會(huì)議上工程成員會(huì)提出自己存在的問(wèn)題和困難，工程成員一起集思廣益、共同尋找解決問(wèn)題的方法?！捕?、質(zhì)量管理情況：1、軟件工程的質(zhì)量根本是代碼，我們?cè)诠こ淌┬羞^(guò)程中，工程經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)指出的修天。2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會(huì)議，工程組成員之間互相介紹各自開(kāi)發(fā)模塊的功能，以增強(qiáng)同事之間的對(duì)系統(tǒng)的全面理解。3、程序員提交代碼之前必須進(jìn)展嚴(yán)格的單元測(cè)試，并且提交正歸開(kāi)發(fā)文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告和操作說(shuō)明等?！菜摹?、時(shí)間管理情況：在時(shí)間管理方面，我嚴(yán)格按照工程進(jìn)度方案進(jìn)展工程開(kāi)發(fā)和施行，當(dāng)然，方案趕不上變化，會(huì)按照實(shí)際情況進(jìn)展工程工期的調(diào)整等，每一次調(diào)整都會(huì)匯領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通和匯報(bào)，得到確認(rèn)之后再繼續(xù)?！参濉?、風(fēng)險(xiǎn)管理情況：1、在工程開(kāi)工之前一定要充分作為工程進(jìn)度方案，該進(jìn)度方案需要和公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶進(jìn)展協(xié)商后確定下來(lái)。2、在工程需求調(diào)研過(guò)程中，要充分掌握和及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的技術(shù)難點(diǎn)，重點(diǎn)給于關(guān)注和解決，否那么，技術(shù)難點(diǎn)將嚴(yán)重影響工程進(jìn)度?！擦?、資管理情況：1、本錢控制方面：嚴(yán)格按照公司下發(fā)的軟件本錢管理方法進(jìn)展執(zhí)行，同時(shí)把本錢控制作為鼓勵(lì)程序員積極工作的有利武器，真正發(fā)揮程序員的開(kāi)發(fā)熱情。2、在人員管理方面：對(duì)于工程驗(yàn)收之后或者開(kāi)發(fā)接近末期，適當(dāng)?shù)貙⒁呀?jīng)不需要的資和程序員釋放出來(lái)交由公司分配，這樣可以防止造成資的浪費(fèi)；同時(shí)可以防止同一工程組工程成員任務(wù)差異太大而影響開(kāi)發(fā)情緒。3、讓工程組成員處于舒適、壓力適宜的開(kāi)發(fā)狀態(tài)，才能有利于工程的順利進(jìn)展。4、今年本人負(fù)責(zé)的兩個(gè)工程都有兩位新員工作為工程成員，即共有四名新員工的同事，對(duì)于沒(méi)有開(kāi)發(fā)經(jīng)歷的新同事，要花時(shí)間對(duì)其進(jìn)展開(kāi)發(fā)經(jīng)歷的培養(yǎng)，同時(shí)在生活要給于關(guān)心?！财摺场⑵渌芾砬闆r：1、SVN版本庫(kù)管理，公司的SVN為工程管理起到一個(gè)非常重要的作用。在工程的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我嚴(yán)格的按照SVN的要求對(duì)文檔進(jìn)展歸類和匯總，做到材料歸類情況，快速查詢。2、在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要求程序人員有模塊化的思想，就是把開(kāi)發(fā)的功能都當(dāng)成一個(gè)全新的獨(dú)立的模塊，可以輕易的從本工程移植到別的工程中，并要求具有通用、易用性。在東莞挪動(dòng)集團(tuán)客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中，我們開(kāi)發(fā)了不少獨(dú)立的通用模塊，例如：網(wǎng)頁(yè)代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、統(tǒng)一WebService數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口、動(dòng)態(tài)報(bào)表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了工程和將來(lái)工程的開(kāi)發(fā)投入。3、定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程進(jìn)度，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹工程的開(kāi)展情況、業(yè)務(wù)情況和市場(chǎng)情況。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過(guò)程中能把我們的好工程、好產(chǎn)品給推銷出去。4、東莞工程是在東莞駐地進(jìn)展開(kāi)發(fā)，東莞駐地由我負(fù)責(zé)管理，除了管理同事的日常生活，還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火平安等。以上就是本人對(duì)202_年的工程管理工作進(jìn)展的簡(jiǎn)單總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給與批評(píng)和指點(diǎn)，希望通過(guò)今年工作總結(jié)對(duì)下一年和將來(lái)的工作有積極的借鑒意義。篇2：一個(gè)工程經(jīng)理工作總結(jié)工程經(jīng)理工作總結(jié)1、概述，個(gè)人主要工作為完成好**工程，實(shí)際的工程管理工作與理論的工作有諸多差異，但回頭來(lái)看，工程管理中一些原理和思想在實(shí)際工作中非常重要。2、假設(shè)目前公司的工程都是在走工程運(yùn)作方式。工程經(jīng)理職責(zé)、權(quán)利定義清楚。先假設(shè)如今工程經(jīng)理都已經(jīng)是工程經(jīng)理。3、經(jīng)歷關(guān)于工程目的泛談目的工程目的的定義對(duì)工程的開(kāi)展非常重要，在**工程過(guò)程中，包括公司也提出很多目的及要求，但在實(shí)際工作中，負(fù)責(zé)工程的人必須得清楚兩件事：1、如何對(duì)公司負(fù)責(zé)。2、如何對(duì)和你一起干這件事的人負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中，看到國(guó)內(nèi)一個(gè)軟件行業(yè)的工程經(jīng)理根據(jù)中國(guó)國(guó)情提出的一句話：如何讓工程早些驗(yàn)收讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓下屬開(kāi)心和放松是工程經(jīng)理時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)注的事。這兒我個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)事得清楚，公司實(shí)際有最低目的要求，在有限的時(shí)間及資范圍內(nèi)，也考慮工程經(jīng)理實(shí)際工作中所擁有的權(quán)限，應(yīng)該以此為根底。最低目的是什么？在如今的情況下，個(gè)人認(rèn)為就是在相應(yīng)的工程節(jié)點(diǎn)把工程款拿到。當(dāng)然，實(shí)際很多工程拿款項(xiàng)的事，實(shí)際銷售層面就可以搞定，但工程中的技術(shù)工作，對(duì)于工程是好、是壞的整體定位非常重要。關(guān)于讓同僚們開(kāi)心的事，工程是一個(gè)短期的工作，大家不開(kāi)心，干完活都不爽，對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展不是好事。公司能發(fā)點(diǎn)工程提成、獎(jiǎng)金都是好事，相信前面領(lǐng)導(dǎo)放心了，工程款收到，大家都好過(guò)；要是活干完，公司由于開(kāi)展階段提成、獎(jiǎng)金等物質(zhì)的東西發(fā)不了，那干工程你就得讓大家精神層面還快樂(lè)吧，在實(shí)際工程開(kāi)展過(guò)程中，大家積極參與很重要，眾人拾柴火焰高，想方法讓大家都快樂(lè)。這里面成就感可能比擬重要，多互相鼓勵(lì)、贊美一下。這兒提到在工程目的方面思想層面的東西。關(guān)于工程技術(shù)目的如今的一些工程，心有多大，工程就有多大。這兒對(duì)負(fù)責(zé)前面目的的人來(lái)講得定義清楚一個(gè)事，在工程開(kāi)展前，銷售或者公司高層無(wú)論許諾什么，都是為了拿下工程，拿下工程后，要做的第一件事，對(duì)于整個(gè)工程成敗而言，就是砍需求。砍需求是工程經(jīng)理首要必須做的一件事，或者工程團(tuán)隊(duì)必須做的事?？承枨蟮氖侄谓ㄗh工程經(jīng)理得創(chuàng)造性的想出些方法，從實(shí)際操作看，這事干好了，工程就干好了一半。關(guān)于工程施行過(guò)程中的管理及標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于會(huì)議工程開(kāi)展過(guò)程中，會(huì)議是必需要開(kāi)的，大家在一起做事，信息不對(duì)稱，會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題，會(huì)議的目的應(yīng)以傳達(dá)問(wèn)題為主，而不應(yīng)以解決問(wèn)題為主，解決問(wèn)題的會(huì)議建議是在技術(shù)組內(nèi)部〔或者稱為討論〕。關(guān)于開(kāi)會(huì)，看過(guò)一本書，建議會(huì)議在1小時(shí)左右最好。小于30分鐘，大于2小時(shí)的會(huì)一般建議別開(kāi)。開(kāi)會(huì)流程實(shí)際很重要，會(huì)前要有通知，會(huì)后要有決議。在如今公司內(nèi)部，逐步貫穿這些思想是有好處的，從**工程實(shí)際開(kāi)展來(lái)看，很多會(huì)議都是比擬有效的，到達(dá)了信息共享的目的。關(guān)于信息共享的另外方式在**工程里面，工程周報(bào)是主要的另一種信息共享方式，假如說(shuō)會(huì)議更多是工程從上到下的，那工程周報(bào)那么是從下到上的。周報(bào)的核心是工程經(jīng)理需要理解信息，從施行上，某一階段假如工程就沒(méi)有安排，就建議不要整了，工程周報(bào)也不一定是每人每周都要有。有些人出差，那就兩周一次也可以。這事得靈敏處理。畢竟大家實(shí)際忙起來(lái)都好幾件事。關(guān)于工程標(biāo)準(zhǔn)工程標(biāo)準(zhǔn)主要涉及到工程的管理及技術(shù)方面的事，管理方面的東西，主要是一些備忘、方案、報(bào)告等。技術(shù)的事，主要是一些數(shù)據(jù)接口、技術(shù)形式統(tǒng)一的事。這些實(shí)際都很重要，在**工程里開(kāi)展的實(shí)際并不理想，特別是技術(shù)層面，實(shí)際是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做這件事，需要好的組織，還得大家都有心來(lái)做這件事。關(guān)于工程施行關(guān)鍵活動(dòng)工程小組成員的明確職責(zé)定義工程小組成員需要進(jìn)展明確的職責(zé)定義，這個(gè)和前面提到目的的事是有關(guān)系的，工作的成就感在缺乏物質(zhì)鼓勵(lì)的條件下是使工程成員積極的最有效方式，同時(shí)，對(duì)于工程而言，明確需要完成的目的也使大家有方向。在這個(gè)環(huán)節(jié)里面，職責(zé)分配需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)展資的調(diào)配。找適宜的人干事，并且與公司整體安排一致，有時(shí)候會(huì)有些矛盾，多和公司協(xié)調(diào)吧。定期的工程節(jié)點(diǎn)溝通審查在目前的工程中，往往會(huì)有一些和客戶溝通的大節(jié)點(diǎn)，這些大節(jié)點(diǎn)是整個(gè)工程團(tuán)隊(duì)必須都理解的信息，在工程分工中，各項(xiàng)工作也必須結(jié)合實(shí)際情況分一些小節(jié)點(diǎn)。在各個(gè)小節(jié)點(diǎn)，需要結(jié)合各項(xiàng)工作進(jìn)展審查?！苍趯?shí)際工作中，節(jié)點(diǎn)需要和工程成員協(xié)調(diào)確定，以滿足大節(jié)點(diǎn)為主確定，在**工程里面，工程時(shí)間有保證的工程成員，該目的一般能實(shí)現(xiàn)〕技術(shù)的建議但絕不參與工程經(jīng)理由于對(duì)技術(shù)的理解情況，在某些情況，可以參與技術(shù)的建議〔畢竟從公司情況看，大家都參與這事不長(zhǎng)〕，注意從多個(gè)層面給自己的小組成員幫助，但是，工程經(jīng)理一定不要參與實(shí)際的技術(shù)工作。必須理解，只有小組成員才是對(duì)他自己工作最理解的。相信朋友，相信伙伴。關(guān)于工程驗(yàn)收工程會(huì)有很多節(jié)點(diǎn)，但總有幾個(gè)節(jié)點(diǎn)非常重要，比方返款比擬多，一定要關(guān)注這些節(jié)點(diǎn)，做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收初期準(zhǔn)備在工程初期，必須想好到時(shí)候怎么驗(yàn)收的問(wèn)題，會(huì)議可能如何安排？PPT該如何做？講什么？這些工作的準(zhǔn)備，將起到事半功倍的效果。驗(yàn)收階段報(bào)告的準(zhǔn)備驗(yàn)收階段需要做很多報(bào)告、PPT等演示性的工作，需要保證充足的時(shí)間開(kāi)展該工作，在實(shí)際開(kāi)展中，實(shí)際此工作一般都會(huì)處于團(tuán)隊(duì)加班狀態(tài)，感謝你的隊(duì)員。報(bào)告建議一定要做得漂亮、標(biāo)準(zhǔn)，這將極大的讓你的客戶滿意。PPT建議多下些功夫，在長(zhǎng)達(dá)１～２小時(shí)的評(píng)審中，大家看一兩張好的PPT也可以消解疲勞。當(dāng)然，把內(nèi)容說(shuō)清楚。4、教訓(xùn)需求不明確在實(shí)際工作中，主要在技術(shù)環(huán)節(jié)，需求不明確。這在現(xiàn)有的一些工程中，將會(huì)極常見(jiàn)，因此，弄清楚客戶需要什么？然后按照標(biāo)準(zhǔn)的需求分析^p、軟件設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)的方式進(jìn)展。但這個(gè)工作建議還是視實(shí)際情況。缺乏明確的方案。工程經(jīng)理的主要工作需要制定方案，對(duì)于長(zhǎng)期方案的制定實(shí)際假如可以制訂還是要制定，但是這里也會(huì)有很多問(wèn)題，特別是需求在變的情況。因此，該工作也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)一下。工程成員時(shí)間無(wú)法保證。在實(shí)際工作中，局部成員因?yàn)槠渌ぷ?，工程的時(shí)間實(shí)際較難保證，這兒從工程經(jīng)理的角度必選關(guān)注別讓你的隊(duì)員太辛苦了〔前面提到讓你的隊(duì)員放松的事〕，因此，會(huì)造成工程該方面的工作會(huì)不理想，從實(shí)際情況看，讓一個(gè)有時(shí)間保證但相對(duì)適宜的人去負(fù)責(zé)某一塊的工作比讓一個(gè)時(shí)間較難保證但非常適宜的人去負(fù)責(zé)工作，實(shí)際情況會(huì)更好。這是被相關(guān)工程管理理論證實(shí)的一件事。工程成員工作安排的事在實(shí)際工程中，工程的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排仍舊比擬主觀，需要加強(qiáng)客觀的因素，例如引入工時(shí)等概念。但要主要對(duì)于工程成員時(shí)間的科學(xué)考慮應(yīng)該考慮團(tuán)員空閑時(shí)間〔例如打瞌睡、聽(tīng)等〕，一般扣除10%時(shí)間，以及組員多工程工作的轉(zhuǎn)換時(shí)間〔使用合理的效率轉(zhuǎn)換因子〕工程成員評(píng)估最后的工程成員評(píng)估是工程經(jīng)理必須干的事。在后面的評(píng)估中，需要大量數(shù)據(jù)支持，因此，平時(shí)應(yīng)注意數(shù)據(jù)采集。篇3：工程經(jīng)理年終總結(jié)工程經(jīng)理年終總結(jié)尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好！光陰飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，202_年很快步入了尾聲，轉(zhuǎn)眼之間，我們公司成立至今已有11年有余，業(yè)績(jī)進(jìn)入了平穩(wěn)開(kāi)展趨勢(shì)，在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場(chǎng)，這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的，也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能獲得的成就！不知不覺(jué)我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?；貞浛偨Y(jié)：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也獲得了一些小小的成績(jī)，但仍存在諸多缺乏，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失，在此，我向公司表示深深的歉意?，F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn)，汲取經(jīng)歷，確保一樣的錯(cuò)誤絕不會(huì)出現(xiàn)第二次，將一切不良問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)！一，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)視：管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)視是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)視及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)視要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)！二，技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)：裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競(jìng)爭(zhēng)劇烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有最好只有更好！施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國(guó)人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司開(kāi)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，穩(wěn)固技術(shù)，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(zhǎng)，才能不斷進(jìn)步技術(shù)含量。因此，方案在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位！三，針對(duì)于客戶要求：顧客是上帝，效勞進(jìn)步產(chǎn)品負(fù)價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，穩(wěn)固老客戶，增強(qiáng)聲譽(yù)?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?！關(guān)于以上幾點(diǎn)，誠(chéng)望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助，萬(wàn)分感謝！第2篇：it工程經(jīng)理年終工作總結(jié)it工程經(jīng)理年終工作總結(jié)it工程經(jīng)理年終工作總結(jié)202_年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建立的高度重視下，經(jīng)過(guò)IT部門全員長(zhǎng)期努力，公司信息化工作獲得了明顯的成效。現(xiàn)將202_年IT部工作總結(jié)如下：第一局部：獲得的成績(jī)(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)為了深化貫徹落實(shí)公司關(guān)于建立“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷進(jìn)步管理效率，進(jìn)步資使用效率。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于202_年6月25日起全面啟動(dòng)。(二)增加效勞器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)公司為了進(jìn)步工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。于202_年三月購(gòu)進(jìn)新款DELLR710效勞器szprofit，交換以前老款R710工作效勞器。老款R710工作效勞器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬效勞器。并于202_年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款DELLR710效勞器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作效勞器及OA辦公系統(tǒng)專屬效勞器。到202_年年底，公司共計(jì)擁有效勞器4臺(tái)，臺(tái)式PC機(jī)8臺(tái)，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、平安的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的效勞器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)喪失，做出一下防范策略：1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作效勞器中的數(shù)據(jù)做互相備份處理。3.每周末對(duì)公司SZPROFIT-OA效勞器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個(gè)月23—30號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到效勞器中的數(shù)據(jù)有備份，假如出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)，喪失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。(四)加強(qiáng)信息平安工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的平安風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的NOD32平安套裝，做到從頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完好的影音數(shù)據(jù)庫(kù)，方便后期工作需要的查找及使用。公司于202_年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于202_年8月購(gòu)進(jìn)東芝750G挪動(dòng)硬盤，作為儲(chǔ)存設(shè)備。至今已備份的活動(dòng)有：(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造，進(jìn)步會(huì)議室的功能性及使用率。為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于202_年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)展多媒體改造，在原會(huì)議室的根底上增加LED平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。第二局部：工作中的缺乏(一)自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)在202_年的工作中我感覺(jué)到自己專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏，今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面開(kāi)展(二)工作缺少組織才能在202_年的工作中，我感覺(jué)到自己的工作比擬忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對(duì)工作的組織才能。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)展高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。(三)IT部人員缺乏202_年公司新增加效勞器三臺(tái)效勞器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大?，F(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有：1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))2.硬件設(shè)備有效勞器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。4.視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，如今信息部門出現(xiàn)人手荒的情況(四)軟硬件設(shè)備缺乏1.效勞器平安備份至202_年年底，公司共有效勞器四臺(tái)，其中工作效勞器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序效勞器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k)，而效勞器與效勞器之間缺少平安備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)效勞器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí)，另外一臺(tái)效勞器很難馬上作為備用效勞器充當(dāng)主要工作效勞器的角色。特別是工作效勞器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)效勞器上，一旦出現(xiàn)效勞器故障，將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停頓的情況。2.網(wǎng)絡(luò)平安隨著公司的開(kāi)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從根本半封閉的局域網(wǎng)辦公，開(kāi)展到如今由兩套完全對(duì)外開(kāi)放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、蠕蟲(chóng)、木馬、黑客入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)平安的危害。而我公司如今的網(wǎng)路平安方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“NOD32網(wǎng)絡(luò)平安套裝”，其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)展查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘了。第三局部：202_年IT部信息管理工作的思路及工作目的(一)梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架構(gòu)造，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對(duì)其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程，加快處理速度。整理方案：1.梳理OA流程，以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。2.將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見(jiàn)修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。4.流程確認(rèn)完成，做成《OA簡(jiǎn)易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問(wèn)題。(詳細(xì)進(jìn)度見(jiàn)附件2)(二)增強(qiáng)IT部門的效勞意識(shí)縮短從接到故障問(wèn)題報(bào)修到問(wèn)題解決的時(shí)間，保證每天效勞器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。增強(qiáng)責(zé)任心，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的效勞，努力做到滿意一百、零過(guò)失，全面提升效勞質(zhì)量，樹(shù)立良好的部門形象(三)進(jìn)步IT效勞程度不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)程度、注重積累。將每日遇到的問(wèn)題及處理方法進(jìn)展記錄，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法進(jìn)展歸類。對(duì)常見(jiàn)故障整理出《常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問(wèn)題。(四)完善IT部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)置、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。建立一套完好的IT部門管理制度，將IT部的工作細(xì)致化、流程化。(五)建立完好的IT部資料按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的IP地址、號(hào)碼等信息，建立完好的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。it工程經(jīng)理年終工作總結(jié)一、工作總結(jié)與業(yè)績(jī)報(bào)告1、工程概況本人一進(jìn)入公司，就調(diào)入公司駐番禺國(guó)土局的二調(diào)入庫(kù)工程組工作，職位是工程助理，二調(diào)入庫(kù)工程全稱《番禺區(qū)第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫(kù)及管理系統(tǒng)建立工程》，我工程組主要是負(fù)責(zé)土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫(kù)局部，包括以下內(nèi)容：工程建立內(nèi)容1、農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫(kù)2、城鎮(zhèn)村莊調(diào)查數(shù)據(jù)入庫(kù)二調(diào)數(shù)3、根底圖件1：500地形圖修補(bǔ)測(cè)數(shù)據(jù)入庫(kù)據(jù)入庫(kù)4、根底圖件1：XX地形圖縮編與入庫(kù)5、土地調(diào)查檔案掃描文件關(guān)聯(lián)6、正射影像數(shù)據(jù)入庫(kù)7、宗地圖關(guān)聯(lián)入庫(kù)8、現(xiàn)有三維數(shù)據(jù)集成，現(xiàn)有2、5維數(shù)據(jù)集成9、數(shù)字高程模型(DEM)生成三維模10、數(shù)字正射影像(DOM)處理型建庫(kù)11、12、生成三維MPT場(chǎng)景生成番禺區(qū)地形大場(chǎng)景(Fly文件)2、我的主要工作及成果2、1主要的工作1)、協(xié)助工程經(jīng)理、完成其安排的各工程工作;主要包括：每周一與業(yè)主、監(jiān)理召開(kāi)的三方總結(jié)會(huì)議，編寫工程周總結(jié)匯報(bào)資料、歸納工程質(zhì)量情況、匯總工程軟件問(wèn)題、提早并且編寫二調(diào)工程入庫(kù)相關(guān)制作流程、參加二調(diào)工程相應(yīng)的技術(shù)規(guī)格培訓(xùn)、總結(jié)技術(shù)規(guī)格問(wèn)題、編寫相應(yīng)的通知下發(fā)作業(yè)團(tuán)隊(duì)、與監(jiān)理、作2)、組織、安排并且協(xié)助工程成員開(kāi)展各工程工作：主要包括：地類接邊成果檢查、地形數(shù)據(jù)多輪檢查(常規(guī)檢查、現(xiàn)場(chǎng)入庫(kù)、二級(jí)檢查)、三維場(chǎng)景導(dǎo)入與設(shè)置、權(quán)屬數(shù)據(jù)入庫(kù)檢查等工程內(nèi)容;2、2主要參與完成的工程組工作業(yè)團(tuán)隊(duì)、業(yè)主、軟件商不定時(shí)進(jìn)展溝通;建立內(nèi)容參與完成“批而未用”農(nóng)村土地調(diào)農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫(kù)的主要工作包括：矢量數(shù)據(jù)SDE入庫(kù)、查數(shù)據(jù)入庫(kù)地掃描件關(guān)聯(lián)、城鎮(zhèn)農(nóng)村地類接邊。13、“批而未用”掃描文件的關(guān)聯(lián)，掃描件以文件的形式存放，通過(guò)BLTB(地類圖斑)圖層的PZWH(批準(zhǔn)文號(hào))字段進(jìn)展關(guān)聯(lián)，一個(gè)圖斑關(guān)聯(lián)到一個(gè)文件夾，圖片以T(圖)或W(文件)頭進(jìn)展命名，如：T1，T2，T3。關(guān)聯(lián)已經(jīng)搭建完成。14、城鎮(zhèn)農(nóng)村地類接邊圖層包括：?jiǎn)我坏仡悎D層、二級(jí)地類圖層、街坊圖層。檢查的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容主要分為兩方面：圖層圖面拓?fù)錂z查和圖層屬性檢查，到目前為止，番禺區(qū)17個(gè)鎮(zhèn)16家作業(yè)隊(duì)伍已經(jīng)經(jīng)過(guò)4輪的檢查，目前成果已經(jīng)提交市區(qū)驗(yàn)收。城鎮(zhèn)村莊調(diào)1、城鎮(zhèn)、村莊土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫(kù)：目前已經(jīng)開(kāi)展了二輪常規(guī)檢查，一輪查數(shù)據(jù)入庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)辦公以及選擇性地下個(gè)測(cè)區(qū)檢查，但由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主的驗(yàn)收安排及消費(fèi)單位人員的變動(dòng)等客觀原因，目前只有石樓、東涌等有樣板數(shù)據(jù)，其它均未有成果數(shù)據(jù);根底圖件1：500地形圖修補(bǔ)測(cè)數(shù)據(jù)入庫(kù)1、1：500地形圖入庫(kù)，目前已經(jīng)開(kāi)展了四輪常規(guī)檢查，一輪現(xiàn)場(chǎng)辦公，各消費(fèi)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)根本有了初步成果，并且進(jìn)展了兩批次的二級(jí)檢查(區(qū)局檢查)，2、為作業(yè)隊(duì)伍修改數(shù)據(jù)提供技術(shù)幫助;3、利用XX年12月底影像圖對(duì)各測(cè)區(qū)1:500地形圖進(jìn)展檢查;根底圖件1：1、1：XX地形圖縮編與入庫(kù)，在1：500地形圖的根底上進(jìn)展縮編處理XX地形圖生成1：XX地形數(shù)據(jù)?？s編與入庫(kù)2、規(guī)定了縮編技術(shù)的操作方法，1：500地形圖最終成果出來(lái)后5個(gè)工作日內(nèi)能完成1：XX地形圖的縮編與入庫(kù)。土地調(diào)查檔案掃描文件關(guān)聯(lián)1、土地調(diào)查檔案掃描文件的關(guān)聯(lián)入庫(kù)，掃描檔案包括：權(quán)屬調(diào)查的掃描文件、控制點(diǎn)的掃描文件、農(nóng)村集休土地所有權(quán)和使用權(quán)的掃描檔案。2、目前已經(jīng)編寫初步方案，以保證各作業(yè)隊(duì)伍的掃描工作統(tǒng)一，成果可以關(guān)聯(lián)。2、3自我評(píng)價(jià)人總是要不斷的總結(jié)，總結(jié)正反兩面，自我肯定及批評(píng)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷爭(zhēng)取進(jìn)步，下面主要是從工程開(kāi)展以來(lái)自身的優(yōu)劣兩方面去分析^p總結(jié)，優(yōu)勢(shì)：1)相對(duì)熟悉二調(diào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流程，主要是建庫(kù)數(shù)據(jù)流程;2)工程溝通才能較強(qiáng)，擅長(zhǎng)和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團(tuán)隊(duì)就遇到的問(wèn)題進(jìn)展溝通，妥善解決;3)擅長(zhǎng)總結(jié)歸納，對(duì)建庫(kù)工作與數(shù)據(jù)檢查中各種情況擅長(zhǎng)總結(jié)，歸納結(jié)論，以指導(dǎo)實(shí)際工作;4)主動(dòng)積極協(xié)助工程經(jīng)理安排、規(guī)劃工程推進(jìn)方案，仁慈組織，全面考慮;優(yōu)勢(shì)：由于是中途才接觸二調(diào)工程，且一直在番禺國(guó)土局辦公，對(duì)工程的總體認(rèn)識(shí)還不深化，對(duì)公司與工程之間的協(xié)調(diào)，溝通，理解還不深化;二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議二調(diào)入庫(kù)工程，是一個(gè)數(shù)據(jù)龐大，內(nèi)容復(fù)雜，涉及面廣，協(xié)調(diào)的公司單位多的一個(gè)信息工程，在這幾個(gè)月的工程施行中遇到很多問(wèn)題，都需要認(rèn)真去考慮與及時(shí)解決的，以下是我總結(jié)的幾點(diǎn)問(wèn)題及建議，1)主要溝通與廣泛協(xié)助我們?nèi)霂?kù)工程要處理的外部關(guān)系相對(duì)較多，如與業(yè)主番國(guó)土局的關(guān)系，與16家作業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、與監(jiān)理單位的關(guān)系、與軟件提供商(南方CASS)的關(guān)系，與后期工程系統(tǒng)單位(城信所與北大)的關(guān)系，經(jīng)常遇到這樣的情況：業(yè)主催促入庫(kù)但作業(yè)單位不提交數(shù)據(jù)檢查;我們催促作業(yè)單位時(shí)，作業(yè)單位不理解或是抱怨市局標(biāo)準(zhǔn)改變;軟件提供商維護(hù)CASS軟件，作業(yè)單位無(wú)法開(kāi)展工作的問(wèn)題等等，問(wèn)題都是環(huán)環(huán)相扣，故我工程組更加主動(dòng)出擊，多方溝通，不要被動(dòng)的承受，這樣才能把工作做好;2)成立國(guó)土事業(yè)部，加強(qiáng)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識(shí)各工程組不單要處理好本身工程與業(yè)主的溝通，還要涉及理解公司各個(gè)工程之間的情況，如番禺各工程之間的聯(lián)絡(luò)，包括土規(guī)工程的入庫(kù)與二調(diào)入庫(kù)可相關(guān)協(xié)助，檔案掃描工程與檔案清理工程可互相協(xié)助，一切以公司業(yè)務(wù)為核心，但目前各工程尚處理各自為政的狀態(tài)，但公司已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題，目前番禺這邊的工程已經(jīng)成立國(guó)土事業(yè)部，相信在陳小明經(jīng)理的帶著下，各工程組之間可以更好的配合;3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)二調(diào)入庫(kù)工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)流程相對(duì)復(fù)雜與專業(yè)，需要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)工程的業(yè)務(wù)流程的熟悉，不單要知道我們工程數(shù)據(jù)入庫(kù)的內(nèi)容，還要相對(duì)清楚知道工程前期其它消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的制作、消費(fèi)狀況以及后期數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用等方面的內(nèi)容，故工程組最好還是要定期自我學(xué)習(xí)，然后輪流進(jìn)展業(yè)務(wù)才能的培訓(xùn);三、對(duì)公司及部門的建議進(jìn)入公司半年多的時(shí)間，和大家一起見(jiàn)證著公司的成長(zhǎng)，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新，但在一些機(jī)制上還有待完善和健全：1)建立有效的競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部監(jiān)視機(jī)制有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，才有進(jìn)步，才會(huì)有高效率;如今我們的這方面很不健全，有才能的職員上不來(lái)，工程負(fù)責(zé)人危機(jī)感不強(qiáng)，長(zhǎng)期這樣工作就會(huì)像一潭死水，沒(méi)有活力。我們的工作比擬特殊性，對(duì)于外駐工程組，公司無(wú)法及時(shí)作出反響，故借此次成立國(guó)土事業(yè)部的機(jī)遇，建立內(nèi)部監(jiān)視機(jī)制非常必要，要讓每個(gè)人都有一種責(zé)任感，才能有效的控制數(shù)據(jù)質(zhì)量和進(jìn)步工作效率。詳細(xì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制我覺(jué)得可以通過(guò)培訓(xùn)及輪換崗位，然后通過(guò)考核進(jìn)展評(píng)定，至于監(jiān)視機(jī)制那么需要加強(qiáng)與各工程組的報(bào)表管理、會(huì)議跟蹤及設(shè)置監(jiān)視專員等形式開(kāi)展;2)進(jìn)步后勤保障力度俗話說(shuō)：“行軍打戰(zhàn)，糧草先行”。我們外駐團(tuán)隊(duì)，很多事情，與設(shè)備的購(gòu)置，臨時(shí)的下測(cè)區(qū)開(kāi)銷，都需要公司給以第一時(shí)間的后勤保障，公司的后勤保障是我們最有力的支持。特別是資金和設(shè)備的保障是穩(wěn)定與進(jìn)步作業(yè)效率的一種強(qiáng)有力方法。詳細(xì)如局部設(shè)備的購(gòu)置，可給以工程經(jīng)理一定的權(quán)利，可采用先買后申報(bào)的原那么，這樣才不會(huì)因此而拖慢了工程的進(jìn)度，特別是引來(lái)業(yè)主的不滿;3)加強(qiáng)上級(jí)與下級(jí)的交流和溝通上級(jí)把好的業(yè)績(jī)和評(píng)價(jià)直接反響給下級(jí)是一種鼓勵(lì)，上級(jí)把工作的缺乏和改良的要求直接反響給下級(jí)是一種幫助，所以不管是好的方面還是缺乏的方面的交流都有助于工作才能的進(jìn)步。4)員工缺乏歸屬感，人員流失多，需要加強(qiáng)文娛活動(dòng)等企業(yè)文化的完善;詳細(xì)的如今年的元旦等節(jié)目，公司均無(wú)聚餐等活動(dòng)，平常運(yùn)動(dòng)及游戲活動(dòng)更少，更不用說(shuō)晨會(huì)了，希望公司相關(guān)部門新的一年可以加強(qiáng)對(duì)員工企業(yè)文化生活的重視;5)建立有效的工程鼓勵(lì)機(jī)制這主要是針對(duì)工程經(jīng)理來(lái)提，目前感覺(jué)公司各工程進(jìn)度均不同程度滯后，本人也尚未理解公司對(duì)于各工程進(jìn)度滯后或是提早的罰與獎(jiǎng)的明確規(guī)定。但大家都知道，做事要有動(dòng)力才有沖勁，建議公司探究一種介于工程經(jīng)理責(zé)任制與外包經(jīng)營(yíng)管理之間的一種工作形式，既能進(jìn)步公司工程的效率，又能增加各工程經(jīng)理的動(dòng)力;上面幾點(diǎn)是本人的一時(shí)所思所想，無(wú)論好壞，目的都是希望公司可以更好的開(kāi)展。四、XX年的工作方案與展望古人云，凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢。常言說(shuō)得好，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，故對(duì)于新的一年，我主要需要加強(qiáng)以下幾方面的工作;1)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和工作技能、經(jīng)歷的積累學(xué)習(xí)，繼續(xù)做好本職工作;2)不斷提升管理才能，我們的工作除了注重工作上的技能積累以及工作質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等的管理;3)加強(qiáng)一些禮儀知識(shí)，提升自己的商務(wù)、溝通、交流才能;對(duì)于禮儀方面，我詳細(xì)說(shuō)多點(diǎn)吧，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作對(duì)此可以說(shuō)對(duì)這方面有了深化的認(rèn)識(shí)。特別我們工程外駐管理人員的多重身份性，對(duì)合作公司、突發(fā)事件處理時(shí)，我們是代表“廣東旭普”，我們的精神風(fēng)貌、工作立場(chǎng)、態(tài)度等，都直接影響業(yè)主對(duì)我們公司的印象;新的一年，新的挑戰(zhàn)，本人將更為努力，奮斗在作業(yè)的第一線以實(shí)際行動(dòng)來(lái)沖擊公司制定的宏偉目的。最后，祝公司在新的一年工程多多，每個(gè)工程都提早收款，祝大家在新的一年里工作進(jìn)步，萬(wàn)事如意!it工程經(jīng)理年終工作總結(jié)XX年上半年工程部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去打破。我們?nèi)缃襁€存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：一、部門人力配置缺乏，分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)歷的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)歷的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫助，挖掘身邊的適宜資。二、局部同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比擬低。對(duì)于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具，讓那些可以為公司創(chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都可以獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。三、一些工程型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈こ坦芾矸矫娴慕?jīng)歷。接下來(lái)的工作我們需要有明晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。如今我們已經(jīng)使用了Redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)展跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們共同努力。只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的CRM系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，還有和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。第3篇：IT工程經(jīng)理績(jī)效常見(jiàn)工程經(jīng)理考核指標(biāo)1完成工作量考核實(shí)際工作量/預(yù)算工作量的比率定量5%2方案與施行考核其工作方案與實(shí)際施行的統(tǒng)一性定量5%3標(biāo)準(zhǔn)操作考核流程的標(biāo)準(zhǔn)操作程度定性5%4過(guò)程監(jiān)控考核代碼和技術(shù)等標(biāo)準(zhǔn)控制，開(kāi)發(fā)與測(cè)試環(huán)境確實(shí)認(rèn)情況定性5%5工作分配考核工作任務(wù)協(xié)調(diào)、分配合理性定性5%6費(fèi)用使用考核實(shí)際使用費(fèi)用與方案費(fèi)用的統(tǒng)一性定量5%7人力投入考核實(shí)際人力投入與方案投入的統(tǒng)一性定量5%8工作總結(jié)考核其對(duì)工程及工作總結(jié)狀況定性3%9質(zhì)量認(rèn)定考核完成工作是否達(dá)標(biāo)定量5%10事故問(wèn)題考核工程有無(wú)重大影響事故發(fā)生，及影響程度定性4%11交付物考核階段工作完畢后，公司及用戶要求提交的文檔定性3%日常工作12考勤管理考核工程部人員遵守公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的情況，有無(wú)嚴(yán)重缺勤，無(wú)重大錯(cuò)誤發(fā)生定性3%13會(huì)議執(zhí)行考核工程部周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)、工程報(bào)告會(huì)等是否按時(shí)舉行，會(huì)議紀(jì)要及時(shí)傳送公司定性3%14文檔管理考核工程檔案、文件、各類報(bào)表等文檔報(bào)送的及時(shí)性，內(nèi)容真實(shí)可靠性，分類歸檔有無(wú)損壞等。定性3%15日常巡查考核日常巡查監(jiān)視，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展