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文檔簡介

珠江地產(chǎn)投資集團(tuán)品牌推廣方案珠江地產(chǎn)投資集團(tuán)品牌推廣方案2006年珠江投資的品牌建設(shè)工作

采取的是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)跟進(jìn)的方式

經(jīng)過一年的實踐檢驗和新的一年不同的工作要求

2007年珠江投資的品牌建設(shè)工作思路轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

集團(tuán)、地區(qū)各有重點,分工合作引言2006年珠江投資的品牌建設(shè)工作

采取的是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)跟進(jìn)的引言集團(tuán)提出珠江投資品牌主張,三年不變集團(tuán)提出配合品牌主張的年度主題工作方向集團(tuán)提出年度集團(tuán)工作重點集團(tuán)提出地區(qū)年度品牌工作指引地區(qū)配合珠江品牌主張,提出各自的年度工作主題主題方向需與集團(tuán)品牌主張及年度工作方向一致可在其中選取的表達(dá)元素地區(qū)根據(jù)集團(tuán)年度品牌工作指引原則除全面配合集團(tuán)工作重點外自行進(jìn)行年度工作的具體鋪排特別要提出完成年度主題工作需各管線的支持引言集團(tuán)提出珠江投資品牌主張,三年不變引言2007年珠江投資的品牌主張及品牌建設(shè)遵循以下原則品牌建設(shè)是系統(tǒng)性工程,集團(tuán)品牌主張和內(nèi)涵不宜經(jīng)常性變動,在未來三到五年內(nèi)保持不變。集團(tuán)品牌建設(shè)應(yīng)站在集團(tuán)品牌和企業(yè)品牌的高度,而不是在產(chǎn)品或者項目層面,應(yīng)該具有廣泛的適用性和延展性,是一種“概念化”的“軟性”主張,而不是針對某類產(chǎn)品或者某些地區(qū)而提出的主張??紤]到各個地區(qū)公司處于品牌建設(shè)的不同階段,因此在統(tǒng)一的品牌主張下各地區(qū)的品牌操作可各有不同引言2007年珠江投資的品牌主張及品牌建設(shè)遵循以下原則主目錄珠江集團(tuán)品牌2007年度主張

-珠江品牌2007年度主張

-珠江品牌2007年度集團(tuán)工作重點2007年度主張的完成需要各管線的支持2007公司年度主張對各地區(qū)與項目的工作指引附:珠江集團(tuán)品牌建設(shè)大綱

主目錄目錄珠江品牌2007年度主張珠江品牌2007年度集團(tuán)工作重點珠江集團(tuán)品牌2007年度主張目錄珠江品牌2007年度主張珠江集團(tuán)品牌2007年度主張一.珠江品牌2007年度主張一.珠江品牌2007年度主張集團(tuán)發(fā)展背景

經(jīng)過15年的穩(wěn)健發(fā)展,珠江投資在中國地產(chǎn)界已處于領(lǐng)袖地位。

未來5年內(nèi)我們要保持年均38%的跨越式增長,2010年實現(xiàn)銷售額過百億。07品牌建設(shè)的思路企業(yè)發(fā)展更高調(diào)一些:珠江國際化目標(biāo)是世界500強(qiáng)的企業(yè)高度更高一些:面向全國性房地產(chǎn)市場,不局限于當(dāng)前三大經(jīng)濟(jì)圈市場。制造的影響更大一些:關(guān)注品牌建設(shè)的影響集團(tuán)發(fā)展背景決定07年品牌建設(shè)的思路集團(tuán)發(fā)展背景

經(jīng)過15年的穩(wěn)健發(fā)展,珠江投資在中國地產(chǎn)界已處全方位提升品牌影響力專業(yè)運(yùn)作提升專業(yè)度國際標(biāo)準(zhǔn)提升美譽(yù)度關(guān)注客戶提升忠誠度品牌建設(shè)提升認(rèn)知度2007年,珠江品牌推廣的工作重點全方位提升品牌影響力國際標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注客戶品牌建設(shè)2007年,珠江消費(fèi)者核心需求中低端消費(fèi)者中高端高端價格物質(zhì)與精神:品質(zhì)感、身份感、價值感性價比:地段、裝修、配套、文化中國主流階層2007年,珠江品牌影響的主要對象中國主流階層,是中國發(fā)展過程中的社會中堅力量,擁有高學(xué)歷、高職位、高收入三大共同特征,消費(fèi)力極高;他們在追求物質(zhì)富裕的同時,也追求精神上的富足,注重產(chǎn)品的品質(zhì)感、身份感和價值感消費(fèi)者品牌關(guān)注的群體消費(fèi)者:吸引消費(fèi)者關(guān)注珠江,提高項目的知名度、美譽(yù)度和忠誠度,提高銷售力是品牌建設(shè)的主要目的。品牌關(guān)注的群體珠江以滿足中國主流階層的生活需求為核心,

通過國際化的視野和專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)運(yùn)作,

為中國主流階層打造符合國際標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)生活模式,

以國際先進(jìn)的生活方式,持續(xù)引領(lǐng)中國地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,

實現(xiàn)中國主流人居價值升級!

“中國元素,國際符號”2007年珠江品牌建設(shè)核心策略珠江以滿足中國主流階層的生活需求為核心,

通過國際化的視野和2007年珠江品牌推廣年度主張2007年珠江

國際品質(zhì)·主流生活珠江國際主流生活模式2007年珠江品牌推廣年度主張2007年珠江

國際品質(zhì)·主主題建議方向保持形式統(tǒng)一,內(nèi)涵遞進(jìn)反映集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略思路——由提供住宅產(chǎn)品上升到引領(lǐng)生活模式立足向國際名企邁進(jìn),區(qū)別于傳統(tǒng)地產(chǎn)商由產(chǎn)品服務(wù)升級提高到生活模式創(chuàng)新主題建議方向2007年珠江品牌推廣年度主題(參考建議)2007珠江主流生活滿意年2007珠江生活模式創(chuàng)新年2007珠江國際人居滿意年2007珠江國際品質(zhì)生活年2007珠江主流居住價值年2007珠江國際生活模式年2007珠江國際生活模式創(chuàng)新年2007年珠江品牌推廣年度主題(參考建議)2007珠江2007珠江品牌建設(shè)體系2007珠江國際品質(zhì)主流生活國際產(chǎn)品主流生活國際服務(wù)星級標(biāo)準(zhǔn)國際社區(qū)風(fēng)尚和諧國際工程、品質(zhì)保證珠江以滿足中國主流階層的生活需求為追求;通過國際化的視野和專業(yè)化的運(yùn)作,打造具有國際品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)生活模式;中國元素國際符號1.建立珠江國際人居10大標(biāo)準(zhǔn)2.針對中國主流消費(fèi)者的分類,進(jìn)行生活模式和產(chǎn)品開發(fā)3.根據(jù)主流消費(fèi)需求,進(jìn)行與地產(chǎn)相關(guān)的商業(yè)模式的開發(fā)1.拉寬服務(wù)廣度,針對客戶需求,為客戶度身訂造星級服務(wù)2.與國際化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接軌,讓客戶滿意3.明確物業(yè)服務(wù)中心各部門星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建新時代和諧社區(qū),實現(xiàn)自我管理和社區(qū)增值,從物業(yè)管理轉(zhuǎn)向社區(qū)管理,倡導(dǎo)文明居住和社會公民意識是國際先進(jìn)的生活模式。在文明施工的平臺深化國際化施工標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)

2.工程管理透明化,建筑材料現(xiàn)場展示講解

設(shè)置樣板屋,

3.通過與國際機(jī)構(gòu)合作、品質(zhì)工程參賽、獲獎來增加消費(fèi)者信心追求無止境生活新飛躍2007珠江品牌建設(shè)體系2007珠江國際品質(zhì)主流生活國際產(chǎn)國際產(chǎn)品·主流生活1.建立“珠江10大國際人居標(biāo)準(zhǔn)”,樹立主流階層的生活標(biāo)竿國際建筑美學(xué)標(biāo)準(zhǔn):外觀/功能/結(jié)構(gòu)的渾然天成,建筑材質(zhì)實用與審美和藹統(tǒng)一;

國際社區(qū)景觀標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)景和外景齊相輝映、步移景移,人與自然的交流真實;國際居住戶型標(biāo)準(zhǔn):私密與共享完美結(jié)合,中國傳統(tǒng)與西方文化相融合;國際裝修應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn):環(huán)保材料、知名品牌的材料整合,集成精裝修品質(zhì),

完善裝修保修、保險機(jī)制;

國際智能管理標(biāo)準(zhǔn):可視系統(tǒng)/報警監(jiān)控系統(tǒng)/車輛系統(tǒng)/遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)/信息公告系統(tǒng)/語音服務(wù)系統(tǒng)/寬頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等智能化管理一應(yīng)俱全6.國際酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):商務(wù)秘書服務(wù)/管家式酒店服務(wù)/醫(yī)療保健服務(wù)/物業(yè)管理服務(wù):7.國際便利生活標(biāo)準(zhǔn):提供銀行郵政、門診、加油站、超市便利店、交通車等服務(wù);

8.國際教育配套標(biāo)準(zhǔn):提供國際化名校教育配套,學(xué)習(xí)型社區(qū)終身教育平臺;國際社區(qū)文化標(biāo)準(zhǔn):提倡和諧文明的生活方式和理念,注重社會公德和社會責(zé)任;國際工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn):提倡過程監(jiān)理,售前、售中、售后業(yè)主參與工程質(zhì)量;國際產(chǎn)品·主流生活1.建立“珠江10大國際人居標(biāo)準(zhǔn)”,樹立2.針對中國主流消費(fèi)者的需求,進(jìn)行生活模式和產(chǎn)品開發(fā)珠江國際主流生活模式生活模式開發(fā)生活需求體驗歐陸皇室生活身份與地位的需求產(chǎn)品開發(fā)別墅/宮廷園林/管家服務(wù)新東方文化生活文化與品位的需求五進(jìn)式大宅/中式園林/大書房幸福陽光生活自然與健康的需求景觀洋房/陽光邊庭/健身房星級商務(wù)生活商務(wù)與便利的需求國際公寓/大堂會所/酒店服務(wù)………………國際產(chǎn)品·主流生活2.針對中國主流消費(fèi)者的需求,進(jìn)行生活模式和產(chǎn)品開發(fā)珠江國際3.根據(jù)主流消費(fèi)需求,進(jìn)行與地產(chǎn)相關(guān)的商業(yè)模式的開發(fā)商務(wù)便利需求創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營需求產(chǎn)品開發(fā)商業(yè)模式GOLF球場、溫泉度假村星級酒店、商務(wù)酒店寫字樓、創(chuàng)業(yè)園SupperMark,商業(yè)街社區(qū)商業(yè)模式享受需求生活便利需求商務(wù)辦公模式酒店公寓商業(yè)模式旅游度假商業(yè)模式國際產(chǎn)品·主流生活3.根據(jù)主流消費(fèi)需求,進(jìn)行與地產(chǎn)相關(guān)的商業(yè)模式的開發(fā)商務(wù)便國際服務(wù),星級標(biāo)準(zhǔn)核心理念:一切為了消費(fèi)者的滿意核心目標(biāo):提升客戶滿意度核心價值觀:為他人服務(wù)是我們最大的榮幸全程星級服務(wù)升級國際服務(wù)星級享受珠江國際星級服務(wù)國際服務(wù),星級標(biāo)準(zhǔn)核心理念:一切為了消費(fèi)者的滿意全程星級服務(wù)國際服務(wù),星級標(biāo)準(zhǔn)國際服務(wù)星級享受全程星級貼心服務(wù)酒店式星級尊貴服務(wù)全程星級商務(wù)服務(wù)針對別墅、豪宅、公寓客戶針對大型生活社區(qū)客戶針對商業(yè)客戶珠江國際星級服務(wù)拉寬服務(wù)廣度,針對客戶需求,為客戶度身訂造星級服務(wù)國際服務(wù),星級標(biāo)準(zhǔn)國際服務(wù)星級享受全程星級貼心服務(wù)酒店式國際社區(qū),風(fēng)尚和諧珠江社區(qū)的建設(shè),不僅要建設(shè)舒適便利、安居樂業(yè)的生活環(huán)境,還要形成支持業(yè)主全方位發(fā)展平臺,更要倡導(dǎo)文明居住、具有社會公民意識的國際先進(jìn)生活模式。建設(shè)生活社區(qū)建設(shè)健康社區(qū)建設(shè)教育社區(qū)建設(shè)文明社區(qū)珠江新時代合諧社區(qū)國際社區(qū),風(fēng)尚和諧珠江社區(qū)的建設(shè),不僅要建設(shè)舒管理體系社區(qū)文化建設(shè)社區(qū)管理建設(shè)珠江搭臺,業(yè)主唱戲共享健康活力的社區(qū)→社區(qū)業(yè)主文體協(xié)會共享幸福融洽的社區(qū)→家庭之友俱樂部共享學(xué)習(xí)成長的社區(qū)→小太陽俱樂部/ →社區(qū)優(yōu)質(zhì)教育獎勵基金共享文明道德的社區(qū)→發(fā)表《社區(qū)共同道德準(zhǔn)則》共享整潔有序的社區(qū)→建立社區(qū)環(huán)保協(xié)會帶動社區(qū)互動溝通→建立珠江客戶服務(wù)中心 →社區(qū)愛心大使帶動社區(qū)公益風(fēng)尚→社區(qū)業(yè)主志愿者協(xié)會帶動社區(qū)品味提升→珠江會帶動社區(qū)活動強(qiáng)化→建立社區(qū)活動支援中心 帶動社區(qū)主人翁意識→建立社區(qū)共建管理中心 國際社區(qū),風(fēng)尚和諧構(gòu)建珠江新時代合諧社區(qū)管理體系社區(qū)文化建設(shè)社區(qū)管理建設(shè)珠江搭臺,業(yè)主唱戲共享健康活國際工程,品質(zhì)保證文明施工標(biāo)準(zhǔn)化體系2.場地規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化1.宣傳系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化3.現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化4.銷售節(jié)點配合標(biāo)準(zhǔn)化5.互動平臺機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化◎成品保護(hù)管理規(guī)范◎生活設(shè)施管理規(guī)范◎人員行為管理規(guī)范◎消防安全管理規(guī)范◎質(zhì)量保障管理規(guī)范◎施工流水線配合◎人員組織配合◎時間制度配合◎?qū)φ鞴懿块T◎?qū)η捌跇I(yè)主◎?qū)追健蚱髽I(yè)標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范◎標(biāo)語口號標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范◎品牌宣傳標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范◎指示性標(biāo)識規(guī)范化◎樓體宣傳標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范◎工地圍墻標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范◎工地入口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范◎工地辦公室規(guī)范化◎材料堆放標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范◎工地道路標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范深化施工標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)國際工程,品質(zhì)保證文明施工2.場地規(guī)劃1.宣傳系統(tǒng)3.現(xiàn)場管國際工程,品質(zhì)保證工程管理透明化,建筑材料現(xiàn)場展示講解后勤負(fù)責(zé)人組織全面檢查達(dá)不到要求進(jìn)行處理落實達(dá)到要求技術(shù)負(fù)責(zé)人生產(chǎn)經(jīng)理施工過程材料堆放整齊、工完場清環(huán)行道路整潔、生活衛(wèi)生、其它項目經(jīng)理對現(xiàn)場進(jìn)行總體規(guī)劃安排有關(guān)人員按要求進(jìn)行全面布置保證并提高項目后勤負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場布置進(jìn)行明確制定有關(guān)制度規(guī)定開展建筑材料現(xiàn)場講解會公布工程管理程序節(jié)能材料應(yīng)用環(huán)保材料應(yīng)用建筑結(jié)構(gòu)解剖基礎(chǔ)用料說明業(yè)主現(xiàn)場鑒定……國際工程,品質(zhì)保證工程管理透明化,建筑材料現(xiàn)場展示講解后勤負(fù)國際工程,品質(zhì)保證通過與國際機(jī)構(gòu)合作、品質(zhì)工程參賽、獲獎

來增加消費(fèi)者信心國際機(jī)構(gòu)合作品質(zhì)工程參賽、獲獎發(fā)布國際環(huán)保協(xié)會——環(huán)保建筑工程論壇國際科技節(jié)能機(jī)構(gòu)——節(jié)能型住宅開發(fā)國際名牌家裝企業(yè)——集成式豪華裝修方案……中國建筑工程魯班獎中國建筑工程詹天佑獎“全國建筑工程裝飾獎”,美國、新加坡“杰出建筑工程獎”

......國際工程,品質(zhì)保證通過與國際機(jī)構(gòu)合作、品質(zhì)工程參賽、獲獎

來二.珠江品牌2007年度集團(tuán)工作重點二.珠江品牌2007年度集團(tuán)工作重點集團(tuán)品牌推廣核心工作:1.珠江國際主流生活模式的開發(fā)與推廣2.珠江15周年全國品牌建設(shè)成果圖片展

集團(tuán)品牌推廣核心工作:1.珠江國際主流生活模式的開發(fā)與推廣時間:2007年3、4、5月(五一黃金周前夕)目的:根據(jù)消費(fèi)者生活需求制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),通過展現(xiàn)珠江國際主流生活模式提升偏好度,拉動銷售1.珠江國際主流生活模式的開發(fā)與推廣1.珠江國際主流生活模式的開發(fā)與推廣形式:1.設(shè)計“珠江國際主流生活模式”手冊,并舉行全國性首發(fā)簽售儀式,提升關(guān)注度!2.進(jìn)行珠江“主流生活概念屋”及標(biāo)準(zhǔn)的全國展示;同時在全國珠江名盤進(jìn)行國際主流生活模式圖片展

1.珠江國際主流生活模式的開發(fā)與推廣珠江的主流生活模式”手冊的表現(xiàn)珠江的國際主流生活模式ZHUJIANGTOPLIFE2007年珠江

國際品質(zhì)·主流生活珠江的主流生活模式”手冊的表現(xiàn)針對鼎峰人士開發(fā)的“歐陸皇家生活模式”尊貴只為少數(shù)人而存在珠江歐陸皇室生活模式ZHUJIANGTOPLIFE宮廷園林管家服務(wù)生活體驗與標(biāo)準(zhǔn):宮廷園林/管家服務(wù)/酒窖/高爾夫會籍……針對鼎峰人士開發(fā)的“歐陸皇家生活模式”尊貴只為少數(shù)人而存在珠針對高端人士開發(fā)的“新東方文化生活模式”五進(jìn)式大宅里的思想ZHUJIANGTOPLIFE新東方文化生活體驗與標(biāo)準(zhǔn):五進(jìn)式大宅/中式園林景觀/大書房……珠江新東方生活模式針對高端人士開發(fā)的“新東方文化生活模式”五進(jìn)式大宅里的思想Z針對精英人士開發(fā)的“幸福陽光生活模式”陽光邊庭與幸福的微笑ZHUJIANGTOPLIFE珠江幸福陽光生活模式幸福陽光生活體驗與標(biāo)準(zhǔn):景觀洋房/陽光邊庭/270度景觀大露臺/健身房……針對精英人士開發(fā)的“幸福陽光生活模式”陽光邊庭與幸福的微笑Z針對商務(wù)人士開發(fā)的“星級商務(wù)生活模式”在公寓大堂與Rose的會面ZHUJIANGTOPLIFE珠江星級商務(wù)生活模式星級商務(wù)生活體驗與標(biāo)準(zhǔn):國際公寓/大堂會所/酒店服務(wù)……針對商務(wù)人士開發(fā)的“星級商務(wù)生活模式”在公寓大堂與Rose的珠江“國際主流生活概念屋”及標(biāo)準(zhǔn)的全國展示針對產(chǎn)品的特性和消費(fèi)需求,展示全方位的生活模式體驗墻身保暖建筑材料人車分流雙層隔音玻璃智能化家居酒店服務(wù)大堂會所超市商業(yè)綠地草坪陽光露臺主題景觀園林建筑風(fēng)格外墻用料建筑設(shè)計珠江“國際主流生活概念屋”墻身保暖建筑材料人車分流雙層隔2.珠江15周年全國品牌建設(shè)成果圖片展時間:2007年7、8、9月(國慶黃金周前夕)目的:通過展現(xiàn)珠江15年的輝煌成果,以及國際主流生活模式,提升品牌影響力和美譽(yù)度,配合地區(qū)項目銷售2.珠江15周年全國品牌建設(shè)成果圖片展2.珠江15周年全國品牌建設(shè)成果圖片展廣告發(fā)布:全國主流媒體、各大門戶網(wǎng)站形式:舉行“愛我珠江大家庭”攝影大賽組織全國的珠江業(yè)主及社會人士參加,篩選入圍及獲獎作品在全國各大社區(qū)內(nèi)進(jìn)行展覽;(展現(xiàn)珠江的產(chǎn)品風(fēng)貌、社區(qū)風(fēng)貌、服務(wù)風(fēng)貌、工程風(fēng)貌)2.珠江15周年全國品牌建設(shè)成果圖片展廣告發(fā)布:全國主流媒體珠江集團(tuán)全面實施“5個1”品牌建設(shè)工程輝煌珠江年152007年是珠江成立15周年珠江集團(tuán)全面實施“5個1”品牌建設(shè)工程輝煌珠江年珠江“5個1”品牌建設(shè)工程內(nèi)容1本珠江生活模式手冊《珠江國際主流生活模式》1次全球性的珠江品牌、產(chǎn)品新聞發(fā)布會

1次全國性的新產(chǎn)品及生活模式巡展

1次全國性的品牌建設(shè)成果圖片展

1次年度慶典暨表彰典禮輝煌珠江年

15珠江“5個1”品牌建設(shè)工程內(nèi)容1本珠江生活模式手冊《珠江國1本珠江生活模式手冊《珠江國際主流生活模式》輝煌珠江年

15手冊目的:根據(jù)消費(fèi)者生活需求制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),通過展現(xiàn)珠江國際主流生活模式提升偏好度,拉動銷售效果;傳播配合:

印刷16開本的精裝手冊,下發(fā)地區(qū)項目使用;手冊內(nèi)容框架:

珠江“生活體驗-生活模式-建筑藝術(shù)-品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”1本珠江生活模式手冊《珠江國際主流生活模式》輝煌珠江輝煌珠江年

15新聞發(fā)布會的目的:展現(xiàn)珠江品牌實力和產(chǎn)品實力,提升品牌及項目的關(guān)注度和認(rèn)知度;傳播配合:

地區(qū)主力媒體配合刊登“輝煌珠江15年—2007珠江品牌發(fā)展宣言”;公布國際人居標(biāo)準(zhǔn);地區(qū)公司進(jìn)行“新產(chǎn)品聯(lián)展”跟進(jìn)銷售配合,兩點一線包裝;新聞發(fā)布會內(nèi)容:宣告珠江是什么(企業(yè)自我定位),15年發(fā)展成果總結(jié),未來3年規(guī)劃發(fā)布2007珠江品牌發(fā)展綱領(lǐng),公布國際人居標(biāo)準(zhǔn),30個項目同步上市1次全球性的珠江品牌、產(chǎn)品新聞發(fā)布會輝煌珠江年

15新聞發(fā)布會的目的:傳播配合:新聞輝煌珠江年

15巡展目的:整合新產(chǎn)品的優(yōu)勢,通過生活模式的開發(fā)理念,提升產(chǎn)品偏好度,拉動銷售;傳播配合:

地區(qū)主力媒體配合刊登“國際品質(zhì),主流生活”品牌巡展廣告;制作“輝煌珠江15年”專題影視廣告,在巡展現(xiàn)場播放,及地區(qū)媒體播放;地區(qū)公司進(jìn)行“新產(chǎn)品聯(lián)展”優(yōu)惠跟進(jìn)銷售配合;巡展形式與地點:以新項目推介和現(xiàn)有項目銷售為主,配珠江活模式展示,以路演的形式開展地點:香港、北京、天津、上海、廣州核心商業(yè)區(qū);1次全國性的新產(chǎn)品及生活模式巡展輝煌珠江年

15巡展目的:傳播配合:巡展形式與地輝煌珠江年

15活動目的:展現(xiàn)珠江品牌建設(shè)成果,包括產(chǎn)品、社區(qū)、服務(wù)等,提升品牌忠誠度和美譽(yù)度傳播配合:主力媒體配合刊登“愛我珠江大家庭”攝影大賽活動信息,刊登獲獎作品;制作網(wǎng)絡(luò)動畫,利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行傳播;地區(qū)公司進(jìn)行“新產(chǎn)品聯(lián)展”優(yōu)惠跟進(jìn)銷售配合;活動形式:組織全國的珠江業(yè)主及社會人士進(jìn)行“愛我珠江大家庭”攝影大賽,篩選入圍及獲獎作品在全國各大社區(qū)內(nèi)進(jìn)行展覽;1次全國性的品牌建設(shè)成果攝影圖片展輝煌珠江年

15活動目的:傳播配合:活動形式:1輝煌珠江年

15活動目的:提升產(chǎn)品附加值,增加高端業(yè)主轉(zhuǎn)介率,提升美譽(yù)度和忠誠度傳播配合:主力媒體配合刊登的品牌及活動廣告;制作宣傳手冊;地區(qū)公司進(jìn)行“新產(chǎn)品聯(lián)展”跟進(jìn)銷售配合;活動形式:待定1次年度慶典暨表彰典禮輝煌珠江年

15活動目的:傳播配合:活動形式:11月2月3月4/5月6-8月9/10月11/12月品牌建設(shè)導(dǎo)入期品牌建設(shè)升溫期品牌建設(shè)鞏固期品牌建設(shè)強(qiáng)化期·年度主題鋪墊及社區(qū)活動;·新年賀辭企業(yè)品牌新聞發(fā)布會暨30項目全球同步上市·全國新產(chǎn)品巡展新生活模式展示建筑設(shè)計師簽名售書品牌形象影視片社區(qū)、教育、家庭類等活動·珠江品牌建設(shè)綜合成果圖片展·年度總結(jié)表彰大會品牌建設(shè)升華期品牌建設(shè)承接期2007珠江品牌建設(shè)戰(zhàn)略實施進(jìn)度地區(qū)為主地區(qū)為主集團(tuán)為主集團(tuán)為主集團(tuán)為主地區(qū)為主地區(qū)為主1月2月3月4/5月6-8月9/10月11/12月品牌建設(shè)品2007集團(tuán)品牌建設(shè)契合點

珠江輝煌15年,5年目標(biāo)過百億2007集團(tuán)品牌建設(shè)契合點

珠江輝煌15年,5年目標(biāo)過百億2007集團(tuán)品牌建設(shè)第一波內(nèi)容:高調(diào)釋放珠江15年輝煌成就和未來8年宏偉規(guī)劃。

形式:新聞發(fā)布會——向世界發(fā)出聲音

計劃地點:新加坡/香港(世界關(guān)注的金融中心,代表的是珠江向世界發(fā)出的聲音)

時間:2007年3月份2007集團(tuán)品牌建設(shè)第一波內(nèi)容:高調(diào)釋放珠江15年輝煌成就和2007集團(tuán)品牌建設(shè)第二波內(nèi)容:珠江15年輝煌成就和未來5年宏偉規(guī)劃

形式:三大經(jīng)濟(jì)圈中心城市路演——向世界發(fā)出聲音在國內(nèi)落地

受眾:各地區(qū)公司主流媒體、政府機(jī)構(gòu)、消費(fèi)群體

地點:各地區(qū)公司(將向世界聲音)

時間:地區(qū)公司視具體情況而定(不要超過五一)2007集團(tuán)品牌建設(shè)第二波內(nèi)容:珠江15年輝煌成就和未來5年2007集團(tuán)品牌建設(shè)第三波內(nèi)容:珠江15年輝煌成就和未來8年宏偉規(guī)劃細(xì)化推廣

形式:社區(qū)活動——向世界發(fā)出聲音傳至社區(qū)

受眾:珠江社區(qū)業(yè)主

地點:珠江三十大名盤(讓業(yè)主體會世界聲音,贏取業(yè)主口碑)

時間:2007年8月份左右2007集團(tuán)品牌建設(shè)第三波內(nèi)容:珠江15年輝煌成就和未來8年輝煌十五年展示什么?15年珠江投資企業(yè)穩(wěn)健快速發(fā)展:雄厚土地儲備高素質(zhì)人才儲備科學(xué)規(guī)范的管理體系成熟地產(chǎn)開發(fā)理念…………未來5~10年企業(yè)強(qiáng)大發(fā)展?jié)摿Τ珜?dǎo)創(chuàng)造生活模式導(dǎo)向的開發(fā)理念未來企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及分階段任務(wù)土地儲備及發(fā)展戰(zhàn)略…………倡導(dǎo)國際生活模式創(chuàng)新輝煌十五年展示什么?推廣形式建議報廣建議全部上軟文企業(yè)項目宣傳以各區(qū)黃金位置戶外廣告牌為主積極參與關(guān)鍵部門(建設(shè)部)/國際性合作組織舉辦的具有世界影響的公益活動制造與輿論導(dǎo)向契合的公關(guān)事件邀請國際級知名導(dǎo)演拍攝珠江企業(yè)形象宣傳片,與路演相結(jié)合,于鳳凰衛(wèi)視及各省臺,開展珠江名企電視展播。推廣形式建議報廣建議全部上軟文年底收尾年底大型公關(guān)活活動收尾:『珠江15年飛躍發(fā)展,為20萬業(yè)主締造國際品質(zhì)的完美生活』年底收尾全年操作建議集團(tuán)抓年初、年中、年尾三大環(huán)節(jié),以高規(guī)格大氣勢、完整性品牌動作為主,不具象于日常操作行為媒介運(yùn)用以能夠引起廣泛關(guān)注、互動延伸的公關(guān)活動、主題新聞投放為主,不重硬廣灌輸尊重企業(yè)客觀實際,對于無法迅速實現(xiàn)的系列高標(biāo)準(zhǔn),避免自說自話全年操作建議集團(tuán)抓年初、年中、年尾三大環(huán)節(jié),以高規(guī)格大氣勢、目錄各地區(qū)公司的支持工程、設(shè)計系統(tǒng)的支持財務(wù)系統(tǒng)的支持開發(fā)、法律系統(tǒng)的支持物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的支持各個項目公司的支持(本部分需各地區(qū)系統(tǒng)考慮并安排)2007年度主張的完成需要各管線的支持目錄各地區(qū)公司的支持2007年度主張的完成需要各管線的支持“國際品質(zhì)·主流生活”需要各管線的支持珠江關(guān)注消費(fèi)者的需求,珠江的消費(fèi)者是社會的主流人群,我們關(guān)注主流人群,就是要關(guān)注他們的需求。他們具有以下的特征:時間觀念強(qiáng),時間就是金錢,時間就是財富品質(zhì)要求高,既注重細(xì)節(jié),又有國際化視野服務(wù)講究個性化和身份感等等因此我們各管線的工作支持要充分圍繞主流人群的特征去自我要求?!皣H品質(zhì)·主流生活”需要各管線的支持珠江關(guān)注消費(fèi)者的07年的工作主張

圍繞“國際主流生活模式”展開為更好地推進(jìn)07年的各項經(jīng)營工作,集團(tuán)營銷以06年珠江營銷工作的情況為基礎(chǔ),初步提出集團(tuán)2007年度的經(jīng)營和工作目標(biāo),并將“國際品質(zhì)·主流生活年”初定為2007年工作主張,并為主張的落實,為滿足對消費(fèi)者需求的工作落實,需要各地區(qū)、各部門相應(yīng)的工作支持。(以下僅供參考)1.各地區(qū)公司的支持1)各地區(qū)以營銷系統(tǒng)為龍頭,圍繞”國際主流生活模式”這一主張,提出對其他系統(tǒng)的具體工作要求,其他系統(tǒng)應(yīng)提出配合措施;2)以新聞發(fā)布的形式啟動”國際品質(zhì)·主流生活年”;3)按照各地區(qū)的年度計劃部署好各地區(qū)的月度工作;4)各地區(qū)統(tǒng)一認(rèn)識,在2、3月份做好國際主流生活模式的質(zhì)量控制機(jī)制與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)后再進(jìn)行全面的市場推廣。07年的工作主張

圍繞“國際主流生活模式”展開為更好07年的工作主題

圍繞“國際主流生活模式”展開2.工程、設(shè)計系統(tǒng)的支持主流人群的特性決定了他們對產(chǎn)品的要求不但注重結(jié)果還注重過程的控制,因此我們的工作要以國際化的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)來控制和要求。對產(chǎn)品的交付和維修特別注重時間性、專業(yè)性和高效率,所以我們要提升交樓的有效性、服務(wù)細(xì)致性、體現(xiàn)身份感和完善快速反應(yīng)機(jī)制。因此工程系統(tǒng)需要

1)將國際化元素補(bǔ)充進(jìn)現(xiàn)有的文明施工的標(biāo)識系統(tǒng),包括要求、口號、指引和現(xiàn)場包裝規(guī)范的修改、補(bǔ)充、完善,打造新標(biāo)準(zhǔn)示范段。2)制定工程管理、質(zhì)量控制、施工管理國際化元素的引入具體內(nèi)容及制定工作計劃。3)學(xué)習(xí)國際化公司成功項目經(jīng)驗,會同施工、物業(yè)系統(tǒng)深化細(xì)致交樓服務(wù)小組工作,并設(shè)立交樓大使,提供一對一的細(xì)致服務(wù);4)引入國際性質(zhì)量控制及維修服務(wù)的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和模式,對樓幢質(zhì)量問責(zé)制提升服務(wù)品質(zhì),對已有的維修服務(wù)“快速反應(yīng)機(jī)制”修正、提升。07年的工作主題

圍繞“國際主流生活模式”展開2.工程、設(shè)計07年的工作主題

圍繞“國際主流生活模式”展開我們的產(chǎn)品得到了主流人群的認(rèn)可,要得到他們的進(jìn)一步認(rèn)可和更多的主流人群的認(rèn)可,需要我們的工作更細(xì)化,更能一一對應(yīng)他們的細(xì)致需求,并且有一些完整有效的溝通方式,讓他們明確接收到我們?yōu)榱藵M足更細(xì)致的需求做了什么,轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者的語言,轉(zhuǎn)化成他們認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。因此設(shè)計系統(tǒng)需要5)總結(jié)珠江現(xiàn)有產(chǎn)品的國際化主流生活模式的產(chǎn)品特性,設(shè)計元素,效果特色,體驗式產(chǎn)品規(guī)范,將生活模式的功能性特點與主流人群具體的消費(fèi)需求作細(xì)分對接,形成一套完整的生活模式手冊。6)設(shè)計國際化原材料元素及生活模式概念屋的展示形式和標(biāo)準(zhǔn)。7)引入國際性的建筑師或建筑設(shè)計機(jī)構(gòu)合作開發(fā)某項生活模式的產(chǎn)品特性標(biāo)準(zhǔn)。8)將珠江生活模式手冊中的某項內(nèi)容申請國際性專利或評選國際性專業(yè)大獎。07年的工作主題

圍繞“國際主流生活模式”展開圍繞“國際主流生活模式”各系統(tǒng)制定

符合主流人群需求特性的計劃,引入國際標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式主流人群時間寶貴,講究效率,注重被服務(wù)的身份感,法律意識強(qiáng),因此財務(wù)、開發(fā)、法律系統(tǒng)需要更細(xì)致地在以下方面提供服務(wù)。3.財務(wù)系統(tǒng)的支持1)在收款的標(biāo)準(zhǔn)化流程基礎(chǔ)上壓縮不必要環(huán)節(jié),更進(jìn)一步提高收款速度;2)在按揭標(biāo)準(zhǔn)化流程基礎(chǔ)上,在辦理前加強(qiáng)和客戶的溝通,減少客戶的往返次數(shù)和辦理時間;3)為重點客戶和VIP客戶制定合理的購房付款計劃,并適度提供上門收款服務(wù)。4.開發(fā)、法律系統(tǒng)的支持1)規(guī)范簽約問題及合同條款標(biāo)準(zhǔn)解釋方案,制定簽約服務(wù)規(guī)范;2)開發(fā)部門規(guī)避各類報建的隱患,避免業(yè)主與媒體的曝光投訴;3)制定辦證時間控制標(biāo)準(zhǔn),及時、按約完成辦證服務(wù)。圍繞“國際主流生活模式”各系統(tǒng)制定

符合主流人群需求特性的計圍繞“國際主流生活模式”各系統(tǒng)制定

符合主流人群需求特性的計劃,引入國際標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式作為產(chǎn)品和服務(wù)全面對接的物業(yè)和項目公司,主流人群接受的服務(wù)是最細(xì)致、最全面的,因此這兩個系統(tǒng)要在各自工作的時間效率提高、服務(wù)品質(zhì)個性化細(xì)致化等方面做全面、細(xì)致深入的完善、提升。5.物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的支持1)明確物業(yè)管理的服務(wù)性,修訂各業(yè)務(wù)線的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊,推出新服務(wù);2)依據(jù)公司企業(yè)文化,提煉物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的價值觀,加強(qiáng)保安部門的勞動價值觀培訓(xùn),切實做好服務(wù);3)業(yè)主投訴的處理實行首問負(fù)責(zé)制,對于業(yè)主投訴應(yīng)當(dāng)在當(dāng)天內(nèi)予以答復(fù);4)整合系統(tǒng)內(nèi)、外部的服務(wù)資源,為業(yè)主提供裝修設(shè)計、家電、家居裝飾、家政服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)确矫娴馁Y料,為客戶提供一站式的滿意服務(wù)。6.各個項目公司的支持項目總經(jīng)理定期組織現(xiàn)場公開接待日,會同工程、銷售、物業(yè)、總承包公司等系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人為業(yè)主提供咨詢服務(wù)并解決業(yè)主的問題。圍繞“國際主流生活模式”各系統(tǒng)制定

符合主流人群需求特性的計目錄2007公司年度主題對各地區(qū)與項目的工作指引目錄2007公司年度主題一.對各地區(qū)工作指引行動目標(biāo):集中資源,提升品牌影響力,拉動整體銷售

一.對各地區(qū)工作指引行動目標(biāo):集中資源,提升品牌影響力,拉動各地區(qū)2007年度主題各地區(qū)年度推廣口號各地區(qū)年度工作安排(本部分需各地區(qū)自行詳細(xì)、具體鋪排)各地區(qū)2007年度主題各地區(qū)年度推廣口號推廣重點: 總結(jié)2006年工作,啟動2007工作推廣主題:『輝煌15載,生活新飛躍』

2007’珠江國際品質(zhì)·主流生活活動配合:開展以地區(qū)為主的調(diào)查、論壇等活動以“什么是國際人居標(biāo)準(zhǔn)“、“中國的主流人群是什么人”、“主流人群關(guān)心什么”等為話題話題配合: 主流媒體、各大門戶網(wǎng)站推廣分工: 各地區(qū)2007年1月(參考建議)推廣重點: 總結(jié)2006年工作,啟動2007工作2007年2007年2月(參考建議)推廣重點: 迎新獻(xiàn)詞推廣主題:『國際品質(zhì)·主流生活』

2007’珠江投資新年賀辭活動配合: 全國地區(qū)-新春置業(yè)回饋行動廣告發(fā)布: 地區(qū)媒體、各大門戶網(wǎng)站推廣分工:各地區(qū)2007年2月(參考建議)推廣重點: 迎新獻(xiàn)詞2007年3月(集團(tuán)重點)推廣重點:公布地區(qū)調(diào)查結(jié)果,發(fā)布珠江國際人居十大標(biāo)準(zhǔn);推廣主題:『追求無止境,生活新飛躍』

活動配合:地區(qū)召開新聞發(fā)布會、啟動珠江攝影賽宣告珠江是什么(企業(yè)自我定位)15年發(fā)展成果總結(jié),未來3年規(guī)劃發(fā)布2007珠江品牌發(fā)展綱領(lǐng),公布國際人居標(biāo)準(zhǔn),50個項目同步上市廣告發(fā)布:主流媒體、各大門戶網(wǎng)站推廣分工:集團(tuán)重點,地區(qū)配合2007年3月(集團(tuán)重點)推廣重點:公布地區(qū)調(diào)查結(jié)果,發(fā)布推廣重點:集團(tuán)造勢,拉動地區(qū)項目黃金月推廣推廣主題:『主流生活,以您為尊』

珠江全國新產(chǎn)品及國際優(yōu)質(zhì)生活模式巡展

活動配合:配合集團(tuán)開展珠江國際主流生活模式巡展以新項目推介和現(xiàn)有項目銷售為主,配珠江活模式展示,以路演的形式開展地點:香港、北京、天津、上海、廣州核心商業(yè)區(qū);

廣告發(fā)布:主流媒體、各大門戶網(wǎng)站

推廣分工:集團(tuán)重點,地區(qū)配合2007年4-5月(集團(tuán)重點)推廣重點:集團(tuán)造勢,拉動地區(qū)項目黃金月推廣2007年4-推廣重點:珠江風(fēng)尚和諧社區(qū)建設(shè),提升知名度和美譽(yù)度推廣主題:『珠江奏響城市主流旋律』

珠江和諧社區(qū)活動月活動配合:配合主流人群特性,以社區(qū)、教育、家庭類活動為主題廣告發(fā)布:主流媒體、各大門戶網(wǎng)站推廣分工:各地區(qū)2007年6-8月(參考建議)推廣重點:珠江風(fēng)尚和諧社區(qū)建設(shè),提升知名度和美譽(yù)度200推廣重點: 集團(tuán)造勢,拉動地區(qū)項目國慶推廣推廣主題:『珠江大家庭,國慶一家親』活動配合:配合集團(tuán)舉行珠江品牌建設(shè)綜合成果及攝影圖片展

組織全國的珠江業(yè)主及社會人士參加,篩選入圍及獲獎作品在全國各大社區(qū)內(nèi)進(jìn)行展覽;廣告發(fā)布:主流媒體、各大門戶網(wǎng)站推廣分工:集團(tuán)重點,地區(qū)配合

2007年9-10月(集團(tuán)重點)推廣重點: 集團(tuán)造勢,拉動地區(qū)項目國慶推廣2007年9-1推廣重點: 年度總結(jié)推廣主題:『珠江15年飛躍發(fā)展,為70萬業(yè)主締造國際品質(zhì)的完美生活』活動配合:地區(qū)舉辦“2007國際品質(zhì)·主流生活年”總結(jié)表彰大會

《2007業(yè)主工程監(jiān)督小組年度報告》發(fā)表會 珠江“冬日送暖”年末客戶回訪活動

廣告發(fā)布:主流媒體、各大門戶網(wǎng)站2007年11-12月推廣分工:各地區(qū)推廣重點: 年度總結(jié)2007年11-12月推廣分工:各地區(qū)二.對項目的工作指引二.對項目的工作指引新項目開發(fā)基本操作模式第1月第2月第3月第4月活動軟性報道廣告第5月第6月品牌導(dǎo)入期產(chǎn)品推廣期公開發(fā)售期開工典禮工地圍墻購地新聞發(fā)布會物料集團(tuán)品牌展購地/形象戶外廣告建立當(dāng)?shù)刂榻瓡Y源庫產(chǎn)品介紹報道儲客活動儲客活動報道購地新聞/軟文開售廣告樓書/海報/單張/噴畫兩點一線開盤儀式工程關(guān)鍵節(jié)點活動開盤報道工程關(guān)鍵節(jié)點報道交樓期集團(tuán)與地區(qū)共同制定新開項目生活模式的導(dǎo)入及廣告推廣策略項目公司負(fù)責(zé)整個策略過程的參與同推廣、廣告的深化、執(zhí)行。珠江國際生活模式導(dǎo)入項目標(biāo)準(zhǔn)生活模式導(dǎo)入新項目開發(fā)基本操作模式第1月第2月第3月第4月活動軟性報道廣目錄珠江品牌建設(shè)現(xiàn)狀分析2007年珠江品牌建設(shè)的目的2007年珠江品牌建設(shè)策略與體系附:珠江集團(tuán)品牌建設(shè)大綱目錄珠江品牌建設(shè)現(xiàn)狀分析附:珠江集團(tuán)品牌建設(shè)大綱一.珠江品牌建設(shè)現(xiàn)狀分析從實踐中積累,從實踐中檢驗一.珠江品牌建設(shè)現(xiàn)狀分析從實踐中積累,從實踐中檢驗1.珠江的品牌建設(shè)工作每一年都在不斷提升完成了從產(chǎn)品、服務(wù)、文化、居住等單方面升級到全面的滿意生活平臺升級2002年客戶服務(wù)年2003年誠信服務(wù)年2004年好生活年2005年幸福生活升值年2006年滿意生活升級年啟示:07年重點在于平臺升級,短板拉升細(xì)致深入滿足客戶需求1.珠江的品牌建設(shè)工作每一年都在不斷提升2002年2003年2.品牌溝通方式也從企業(yè)角度不斷過渡到消費(fèi)者角度從單點溝通到全方位溝通,形成集團(tuán)作戰(zhàn),地區(qū)推進(jìn)的格局起步階段:從品牌的發(fā)展及企業(yè)的成長引伸的傳播主題發(fā)展階段:以產(chǎn)品優(yōu)勢為主導(dǎo)的傳播主題優(yōu)質(zhì)生活,完美體現(xiàn)信賴珠江,滿意一生鞏固階段:以消費(fèi)者為主導(dǎo)的傳播主題2.品牌溝通方式也從企業(yè)角度不斷過渡到消費(fèi)者角度起步階段:3.珠江品牌資產(chǎn)也在不斷累積,需要整合與梳理珠江投資產(chǎn)品品牌:珠江名盤銷售品牌:珠江置業(yè)直通車服務(wù)品牌:珠江全程星級服務(wù)社區(qū)品牌:珠江新時代和諧社區(qū)珠江會品牌:珠江會開向全國,業(yè)主累積優(yōu)惠生活模式標(biāo)準(zhǔn)化國際化標(biāo)準(zhǔn)及元素引入自我管理與活化增值滾動發(fā)展,客戶升級3.珠江品牌資產(chǎn)也在不斷累積,需要整合與梳理珠江投資產(chǎn)品品牌4.目前珠江立足經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的前沿國際化大都市,實現(xiàn)了雄踞中國沿海三大經(jīng)濟(jì)圈(珠三角經(jīng)濟(jì)圈、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、長三角經(jīng)濟(jì)圈)的發(fā)展戰(zhàn)略布局,形成了“對接世界,影響中國”的發(fā)展態(tài)勢;4.目前珠江立足經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的前沿國際化大都市,實現(xiàn)了雄踞中5.07年新項目持續(xù)涌現(xiàn);

全國地區(qū)產(chǎn)品構(gòu)成基本以高端為主北京:珠江國際城、上城國際花園、珠江駿景上海:珠江香樟南園、新江灣城1號作品廣州:羅馬家園、東方夏灣拿花園、珠江俊園、馬賽國際公寓、跑馬地寫字樓、駝鳥場、江門、里水項目成都:溫江珠江國際公寓、珠江逸景花園項目深圳:駿景高爾夫、旭景佳園、惠州別墅項目5.07年新項目持續(xù)涌現(xiàn);北京:珠江國際城、上城國際花園

6.珠江品牌綜合實力持續(xù)提升◎全國總開發(fā)面積逾800萬平方米,業(yè)主突破20萬。◎2006年喜獲廣東省優(yōu)秀民營企業(yè)◎2006年榮登廣東房地產(chǎn)企業(yè)競爭力20強(qiáng)首位◎02-06連續(xù)五年榮獲廣東地產(chǎn)資信20強(qiáng)

◎2005年榮獲廣州市著名商標(biāo)◎中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會“2004全國住宅產(chǎn)業(yè)用戶滿意”上榜企業(yè)◎獲“中國十大最吸引眼球品牌地產(chǎn)商”榮譽(yù)

……6.珠江品牌綜合實力持續(xù)提升珠江在15年的發(fā)展過程中,從發(fā)展規(guī)模、成長速度、盈利增長和社會責(zé)任感方面,體現(xiàn)了強(qiáng)大的綜合實力,但在“品牌價值”方面卻未達(dá)到相應(yīng)高度。珠江在15年的發(fā)展過程中,珠江現(xiàn)階段品牌強(qiáng)度系數(shù)基本判斷珠江品牌在品牌認(rèn)知度、忠誠度、美譽(yù)度、

市場分布方面相對較低-品牌價值由品牌強(qiáng)度系數(shù)(品牌力)決定珠江現(xiàn)階段品牌強(qiáng)度系數(shù)基本判斷珠江品牌在品牌認(rèn)知度、忠誠度、珠江現(xiàn)階段品牌建設(shè)存在的問題1.品牌認(rèn)知度偏低

2.品牌忠誠度不足

3.品牌美譽(yù)度較低

4.品牌市場分布較少核心問題:企業(yè)綜合實力

企業(yè)品牌價值珠江“綜合實力”與“品牌價值”不平衡珠江現(xiàn)階段品牌建設(shè)存在的問題1.品牌認(rèn)知度偏低

2.品牌忠誠品牌力轉(zhuǎn)化為銷售力品牌力提升提升品牌認(rèn)知度吸引更多的新顧客提升品牌忠誠度提高顧客的重復(fù)購買率提升品牌美譽(yù)度提高顧客的轉(zhuǎn)介率提升品牌專業(yè)度擴(kuò)大市場分布和顧客量銷售力提升2.珠江品牌建設(shè)的四大目標(biāo)提升消費(fèi)者對珠江的存在與行動的認(rèn)知程度增強(qiáng)消費(fèi)者對珠江的實力與聲譽(yù)的信任程度增加消費(fèi)者對珠江的特長與價值體系的偏好程度提高消費(fèi)者對珠江的專業(yè)能力與專業(yè)地位的認(rèn)同程度品牌力轉(zhuǎn)化為銷售力品牌力提升提升品牌認(rèn)知度3.2007年珠江品牌建設(shè)策略與體系3.2007年珠江品牌建設(shè)策略與體系珠江品牌建設(shè)的核心理念“只有不斷引領(lǐng)并滿足消費(fèi)者的需求,珠江的品牌價值才能不斷提升!”“消費(fèi)者的需求,就是珠江的追求!”珠江品牌建設(shè)的核心理念“只有不斷引領(lǐng)并滿足消費(fèi)者的需求,珠江提升知名度公眾認(rèn)知

-政府機(jī)構(gòu)

-大眾媒體

-居民

提升消費(fèi)者對珠江的存在與行動的認(rèn)知程度行業(yè)認(rèn)知

-專業(yè)媒體

-行業(yè)組織

-發(fā)展商目標(biāo)群認(rèn)知

-業(yè)主群體

-購房者

-潛在購房者-政府機(jī)構(gòu):聯(lián)合國家民政、婦聯(lián)、環(huán)保等政府部門,舉行全國性的大型公益活動;

例:希望在珠江“紅粉筆”全國義教活動

-大眾媒體:聯(lián)合全國性主流媒體,營造具社會話題的公眾活動

例:全國范圍的“國際人居標(biāo)準(zhǔn)“千萬市民大調(diào)查(主流媒體媒、主流網(wǎng)站)

-城市居民:全國性的城市珠江社區(qū)交流活動,國際性友好城市社區(qū)交流

例:珠江全國業(yè)主社區(qū)文化大串連活動(攝影、藝術(shù)、文藝等交流學(xué)習(xí))-專業(yè)媒體:在全國專業(yè)媒體刊登珠江品牌、活動廣告,提升知名度

例:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道、中國建設(shè)報、新浪、搜狐等各大主流網(wǎng)站

-行業(yè)組織:積極參加全國范圍的行業(yè)峰會及榮譽(yù)評比并獲獎

例:中國房地產(chǎn)TOP10評比/全國消費(fèi)者滿意度、品牌忠誠度評比/藍(lán)綢地產(chǎn)

-發(fā)展商:參與全國范圍的具影響力的行業(yè)專業(yè)論壇,并發(fā)表觀點;

例:中國品牌建設(shè)高峰會/博鰲房地產(chǎn)論壇-業(yè)主群體:展開體驗式營銷,定期組織業(yè)主活動,發(fā)放企業(yè)內(nèi)刊,加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理

例:地區(qū)開展社區(qū)活動,創(chuàng)辦“珠江體驗”企業(yè)內(nèi)刊,增強(qiáng)業(yè)主參與感

購房者:通過線上傳播及線下兩點一線包裝和階段性促銷拉動客源

例:珠江新春購房節(jié)、五一、國慶黃金周、歲末聯(lián)展等

-潛在客戶:通過新聞報道和點對點營銷,對其進(jìn)行潛移默化的影響

例:新聞通稿、DM直郵、短訊、精美手冊等提升知名度公眾認(rèn)知

-政府機(jī)構(gòu)

-大眾媒體

-居民

提升消費(fèi)提升美譽(yù)度產(chǎn)品偏好

-產(chǎn)品可靠性

-產(chǎn)品創(chuàng)新性

-產(chǎn)品舒適性增加消費(fèi)者對珠江的特長與價值體系的偏好程度生活偏好

-生活方式的偏好

-社區(qū)氛圍的偏好

-鄰里群體的偏好價值偏好

-物業(yè)價值

-社區(qū)價值

-文化價值-產(chǎn)品可靠性:專業(yè)化規(guī)范施工,深化工程標(biāo)準(zhǔn)體系,管理透明化;

例:建筑材料、概念屋現(xiàn)場展示講解/與國際機(jī)構(gòu)合作、參賽、獲獎

-產(chǎn)品創(chuàng)新性:與國內(nèi)外知名建筑設(shè)計機(jī)構(gòu)合作,定期參與行業(yè)評比;

例:全國建筑工程裝飾設(shè)計獎”,美國、新加坡“杰出建筑設(shè)計獎”

-產(chǎn)品舒適性:建筑與環(huán)境融合,室內(nèi)豪華裝修、星級酒店會所配套

例:酒店式大堂、裝修與國際知名品牌合作、融合世界風(fēng)情的園林設(shè)計-生活方式的偏好:產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)樯钅J介_發(fā),滿足多層次客戶需求

例:城市精英生活模式、金領(lǐng)尊尚生活模式、成功者鼎級生活模式等

-社區(qū)氛圍的偏好:進(jìn)一步加強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè),打造文明風(fēng)尚社區(qū);

例:建設(shè)珠江“新時代風(fēng)尚和諧示范社區(qū)”,從社區(qū)推向社會

-鄰里群體的偏好:在和諧社區(qū)建設(shè)行動綱領(lǐng)下,建立社區(qū)共同準(zhǔn)則

例:持續(xù)開展社區(qū)“愛心大使”活動,發(fā)揮業(yè)主積極能動性,管理社區(qū)-物業(yè)價值:提升物業(yè)管理水平,與國際化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接軌;

例:引入國際化物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與國際物業(yè)管理合作

-社區(qū)價值:繁榮社區(qū)商業(yè),聯(lián)合社區(qū)商圈,提升社區(qū)價值;

例:定期舉行社區(qū)商業(yè)節(jié)等活動,舉行社區(qū)業(yè)主創(chuàng)業(yè)論壇,引入國際商業(yè)合作(沃爾瑪、星巴克等)

-文化價值:提升珠江文化活動的檔次,提升文化價值;

例:全國性的城市”交響音樂會“、詩歌節(jié)、鋼琴音樂沙龍、藝術(shù)沙龍等提升美譽(yù)度產(chǎn)品偏好

-產(chǎn)品可靠性

-產(chǎn)品創(chuàng)新性

-產(chǎn)品舒適性提升忠誠度對品質(zhì)的信任

-設(shè)計品質(zhì)

-工程品質(zhì)

-監(jiān)督體系增強(qiáng)消費(fèi)者對珠江實力與聲譽(yù)的信任程度對能力的信任

-源自業(yè)務(wù)規(guī)模

-源自社區(qū)規(guī)模

-源自業(yè)主規(guī)模

對誠意的信任

-創(chuàng)造價值的誠意

-貢獻(xiàn)社會的誠意

-服務(wù)客戶的誠意對承諾的信任

-我們認(rèn)識不足

-我們歡迎批評

-我們努力改善提升忠誠度對品質(zhì)的信任

-設(shè)計品質(zhì)

-工程品質(zhì)

-監(jiān)督體系提升忠誠度

對品質(zhì)的信任

-設(shè)計品質(zhì)的信任:進(jìn)行全國范圍的產(chǎn)品展示,產(chǎn)品設(shè)計評比

例:珠江全國標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、生活模式巡展,設(shè)計師簽名售書;

-工程品質(zhì)的信任:建立“金鑰匙”滿意交樓標(biāo)準(zhǔn),提升業(yè)主滿意度;

例:珠江交樓大使,一對一提供全程交樓服務(wù);

-監(jiān)督體系的信任:完善珠江全程監(jiān)督體系,堅持業(yè)主工程監(jiān)督機(jī)制;

例:開通800全國服務(wù)監(jiān)督熱線,實施電話首問責(zé)任制;增強(qiáng)消費(fèi)者對珠江實力與聲譽(yù)的信任程度提升忠誠度對品質(zhì)的信任

-設(shè)計品質(zhì)提升忠誠度

對能力的信任

-源自業(yè)務(wù)規(guī)模:發(fā)揮珠江三大經(jīng)濟(jì)圈、土地儲備、項目開發(fā)等優(yōu)勢

例:通過全國性的品牌、產(chǎn)品新聞發(fā)布會,展示整體實力;

-源自社區(qū)規(guī)模:展示以大型社區(qū)為基礎(chǔ)的綜合市政配套優(yōu)勢

例:引入國際性大型超市,珠江名校教育巡展等;

-源自業(yè)主規(guī)模:發(fā)揮珠江全國60萬業(yè)主的規(guī)模影響力;

例:全國性的“珠江完美生活攝影大賽“,展示珠江滿意生活;增強(qiáng)消費(fèi)者對珠江實力與聲譽(yù)的

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