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第4頁(yè)共4頁(yè)2021年?物管科年終?工作總結(jié)?繁忙而緊張?的一年過(guò)去?了,二__?_年在公司?機(jī)構(gòu)調(diào)整改?革,我們科?室全體同志?在公司辦公?室的領(lǐng)導(dǎo)下?,全科室職?工通過(guò)協(xié)作?團(tuán)結(jié)一致,?服從___?的安排,緊?扣本職服務(wù)?工作的特點(diǎn)?,認(rèn)真履行?自己的職責(zé)?,使得部門?的各項(xiàng)工作?順利進(jìn)行。?工作重點(diǎn)?主要有以下?幾點(diǎn):物?業(yè)管理工作?我們過(guò)去?對(duì)各區(qū)域?qū)?行的傳統(tǒng)的?物業(yè)管理模?式,缺乏專?業(yè)的管理經(jīng)?驗(yàn),又無(wú)物?業(yè)管理營(yíng)業(yè)?執(zhí)照和資質(zhì)?證書,同時(shí)?也得不到行?業(yè)主管部門?的認(rèn)可,多?年來(lái)形成門?衛(wèi)人員工資?低,僅靠所?收取每戶元?/月的費(fèi)用?來(lái)應(yīng)對(duì)各方?面的支付難?以維持,導(dǎo)?致物業(yè)管理?用工糾紛及?安全責(zé)任,?物品丟失無(wú)?法劃分等,?安全事故得?不到妥善處?理,管理難?以規(guī)范,住?戶思想還停?留在吃大鍋?飯,一切靠?公家的想法?上,所以給?管理造成不?規(guī)范不到位?,不能達(dá)到?服務(wù)要求,?鑒于此種情?況,根據(jù)物?權(quán)法的相關(guān)?規(guī)定,通過(guò)?公司反復(fù)考?察篩選,與?每個(gè)物業(yè)管?理公司進(jìn)行?談判和雙向?選擇,最終?決定聘請(qǐng)_?__物業(yè)管?理服務(wù)公司?管理各小區(qū)?,通過(guò)各方?面的測(cè)算,?做了大量的?前期工作,?走訪宣傳調(diào)?查了解,并?在月日成立?了業(yè)主委員?會(huì),使得物?業(yè)公司在月?日順利進(jìn)場(chǎng)?,并通過(guò)半?年多時(shí)間的?運(yùn)作,從各?小區(qū)住戶反?應(yīng)的情況,?及這次月日?召開的各小?區(qū)業(yè)主代表?座談___?反應(yīng)的情況?,總的情況?是好的,不?管是服務(wù)安?全,還是衛(wèi)?生等各方面?都較以前有?所提高。但?也還存在一?些問(wèn)題,如?硬件方面,?我們的安全?監(jiān)控設(shè)施還?不到位,安?全得不到保?證,要求公?司盡快解決?,服務(wù)公司?服務(wù)人員的?服務(wù)質(zhì)量有?待加強(qiáng),環(huán)?境衛(wèi)生有待?提高,這些?都是我們下?一步需要督?促的工作重?點(diǎn)。創(chuàng)衛(wèi)?工作在創(chuàng)?衛(wèi)方面,我?們服從社區(qū)?的管理和指?導(dǎo),協(xié)調(diào)于?社區(qū)與物業(yè)?公司和業(yè)主?三者之間起?到了協(xié)調(diào)和?橋梁作用,?積極為各小?區(qū)做好服務(wù)?工作,認(rèn)真?搞好每次的?迎檢工作。?我們還制定?了衛(wèi)生巡察?制,責(zé)任落?實(shí)到每一個(gè)?人頭,分片?進(jìn)行負(fù)責(zé)管?理,做到每?周對(duì)衛(wèi)生巡?查一次,對(duì)?衛(wèi)生差的及?時(shí)與物管公?司進(jìn)行溝通?,限時(shí)進(jìn)行?整治。這樣?,使得在每?次的縣社區(qū)?各項(xiàng)檢查中?都取得了較?好的成績(jī),?一年來(lái)共協(xié)?調(diào)各種關(guān)系?余人次,處?理___余?人次。周?轉(zhuǎn)房的清退?工作此項(xiàng)?工作難度大?,問(wèn)題多,?公司工作地?點(diǎn)分散,多?數(shù)在區(qū)鄉(xiāng)工?作的職工,?因各方面的?原因,如子?女就讀問(wèn)題?父母年老多?病問(wèn)題家庭?婚姻等問(wèn)題?。在城里要?求申請(qǐng)租住?住房的比較?多,加之過(guò)?去由于各種?因素審批出?去的住房人?員,結(jié)構(gòu)較?為特殊復(fù)雜?,所以給我?們上半年的?清退工作帶?來(lái)了諸多的?不便和困難?,為止在工?作中,我們?積極想辦法?出主意,克?服重重阻撓?和困難,領(lǐng)?導(dǎo)帶頭,大?家團(tuán)結(jié)一致?,首先進(jìn)行?細(xì)致的講解?宣傳等,做?到曉之以理?,動(dòng)之以情?,共清退住?戶間套,接?受申請(qǐng)余份?,安置入住?戶,改造單?身居住房間?,多年來(lái)形?成的住房不?合理,老大?難問(wèn)題得到?了解決。?生產(chǎn)廠所職?工水電管理?方面過(guò)去?各廠,所內(nèi)?部用電管理?不規(guī)范。(?范本)隨著?公司逐步向?精細(xì)化管理?的轉(zhuǎn)變和對(duì)?各種基礎(chǔ)數(shù)?據(jù)要求的不?斷提高。在?今年月份公?司在經(jīng)過(guò)充?分的調(diào)研下?,決定對(duì)各?廠所內(nèi)部用?電性質(zhì)分為?生產(chǎn)生活辦?公用電三大?塊。由公司?辦農(nóng)電部經(jīng)?營(yíng)部計(jì)量所?組成的規(guī)劃?小組,并統(tǒng)?一進(jìn)行了規(guī)?劃,由各廠?所自行__?_實(shí)施__?_,于月底?完成___?,并在月日?前由安檢部?公司辦農(nóng)電?部經(jīng)營(yíng)部計(jì)?量所進(jìn)行工?程驗(yàn)收。?由于此項(xiàng)工?作牽扯面大?,緊密聯(lián)系?到職工的切?身利益,過(guò)?去的用電不?規(guī)范,管理?混亂,未能?嚴(yán)格安表計(jì)?費(fèi),用電性?質(zhì)混亂,電?量考核及不?到位,線路?走向不統(tǒng)一?,線路老化?,職工的思?想未能轉(zhuǎn)變?等諸多問(wèn)題?,給我們這?次的改造帶?來(lái)了極大的?困難。由公?司辦農(nóng)電部?經(jīng)營(yíng)部計(jì)量?所安檢部組?成的一行人?員,我們精?誠(chéng)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一?思想,嚴(yán)把?質(zhì)量關(guān),制?定了周密的?改造計(jì)劃,?各部門既獨(dú)?立又協(xié)作的?關(guān)系,克服?重重困難,?認(rèn)真做好解?釋工作,共?同推進(jìn)此項(xiàng)?改造的規(guī)劃?任務(wù)。杜絕?了過(guò)去的私?拉亂接現(xiàn)象?,確保了收?費(fèi)的合理性?和準(zhǔn)確性,?規(guī)范了內(nèi)部?管理,確保?了安全事故?的發(fā)生,為?公司的節(jié)能?減排起到了?良好的經(jīng)濟(jì)?作用。此?項(xiàng)工作共規(guī)?劃了個(gè)所個(gè)?廠個(gè)站班,?___辦公?及職工生活?考核表只,?___到戶?表只,__?_路燈表只?。日常維?修工作在?日常的維修?工作中,我?們做到隨叫?隨到,全體?員工不管是?水電維修物?業(yè)管理水電?抄收工作中?,都能盡職?盡責(zé)完成自?己的本職工?作,同時(shí)也?能做好各部?門之間的協(xié)?調(diào)配合工作?,我科室在?各項(xiàng)工作中?,大家都能?堅(jiān)持科學(xué)的?態(tài)度和務(wù)實(shí)?精神,兢兢?業(yè)業(yè)地做好?工作,樹立?強(qiáng)烈的時(shí)間?觀質(zhì)量觀,?當(dāng)天能辦的?事決不拖明?天,哪里有?事大家就出?現(xiàn)在哪里,?哪怕

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