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莞深惠新人綜合測試B卷歡迎大家參加在線考試,請嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律。
嚴(yán)禁交頭接耳、嚴(yán)禁左顧右盼、嚴(yán)禁切換手機(jī)界面,違者按培訓(xùn)紀(jì)律嚴(yán)肅處理!
本測試題型包括單選題及多選題,80分及格,滿分100分。
預(yù)祝大家取得好成績![矩陣文本題]*姓名:________________________分行:________________________伙伴集團(tuán)的官網(wǎng)是:()[單選題]*【正確答案】伙伴集團(tuán)的董事長是:()[單選題]*余震山余冰【正確答案】于震寰傅建輝2016年,我司與知名上市企業(yè)___達(dá)成戰(zhàn)略合作。()[單選題]*華夏伙伴華夏銀行華夏證券華夏幸?!菊_答案】伙伴企業(yè)文化的核心內(nèi)容是?()[單選題]*以客戶為伙伴,以同事為伙伴幫助客戶,成就自己實(shí)現(xiàn)客戶,業(yè)主與我方三贏幫助你就是成就我自己【正確答案】房地產(chǎn)一般包括住宅、寫字樓、商鋪、廠房等,廠房是我司主要業(yè)務(wù),目前正致力于開拓()市場[單選題]*住宅商鋪寫字樓【正確答案】伙伴集團(tuán)成立時(shí)間是:()[單選題]*2003年3月【正確答案】2005年3月2003年5月2005年5月以下客戶信息可以向業(yè)主報(bào)備的有:()*電話號碼前三后四位【正確答案】客戶的全名/公司全稱公司主營業(yè)務(wù)【正確答案】帶看后客戶提出的對出租條件的意見【正確答案】付傭方要求在《付款承諾》空白處添加其他付款條件,不合適的做法是:()[單選題]*不假思索,答應(yīng)付傭方添加任何限制性付款條件【正確答案】考慮付傭條件的可行性及風(fēng)險(xiǎn)程度,再決定是否允許添加付款條件設(shè)法婉拒添加付款條件個(gè)人業(yè)主簽署《中介合同(出租)》必須有:()[單選題]*個(gè)人簽名+蓋手印【正確答案】公司負(fù)責(zé)人簽名+蓋公章加蓋法人代表章以下哪種現(xiàn)象出現(xiàn)后有可能會被跳單:()[單選題]*客戶或業(yè)主名稱準(zhǔn)確、真實(shí)客戶或業(yè)主積極主動支付傭金注冊信息改變,或子公司/分公司/投資公司變更注冊信息【正確答案】客戶或業(yè)主主動交代交易進(jìn)度簽署《付款承諾》,如付款承諾簽署人不是《中介合同(出租)》簽署人,需提供:[單選題]*《中介合同(出租)》簽署人公司證明付款承諾人公司證明二者關(guān)系證明【正確答案】《中介合同(求租)》填寫要求:()[單選題]*填寫客戶公司名稱時(shí),名稱可簡寫客戶先簽《中介合同(求租)》后再看廠房【正確答案】經(jīng)紀(jì)人先帶客戶看完廠房后再簽《中介合同(求租)》個(gè)人客戶,如拒絕填寫身份證號碼,則填寫車牌即可以下多媒體證據(jù)提交給法院維權(quán)時(shí)證明力度最大的是:()[單選題]*拍到人物背影、用時(shí)短的錄像模糊無法分辨對象的照片儲存交易過程的微信聊天記錄、短信的手機(jī)【正確答案】客戶或業(yè)主馬仔簽署的法律文書關(guān)于公民身份證號碼的表述,以下說法正確的是:()[單選題]*如果第16位為奇數(shù),則表示性別為男如果第16位為偶數(shù),則表示性別為男如果第17位為奇數(shù),則表示性別為男【正確答案】如果第17位為偶數(shù),則表示性別為男簽署《付款承諾》,如付傭方是個(gè)人,則必須:[單選題]*填寫公司名稱填寫身份證號碼【正確答案】加蓋公章每日搶積分的時(shí)間是:()[單選題]*上午9:00上午10:00【正確答案】晚上10:00隨時(shí)都可以在伙伴人APP,我們每天都可以進(jìn)行以下操作獲得積分獎(jiǎng)勵(lì):()*分享海報(bào)【正確答案】分享短視頻【正確答案】選址易宣傳分享【正確答案】錄入客戶跟進(jìn)【正確答案】給別人的圈子點(diǎn)贊發(fā)布網(wǎng)店時(shí),標(biāo)題中應(yīng)該包含的內(nèi)容有:()*明確的地址信息(如東莞市東城區(qū)嘉宏振興大廈3801室)區(qū)域詞(如東莞市、龍華區(qū)、虎門鎮(zhèn)、靠高鐵站)【正確答案】類目主詞(如廠房、倉庫、寫字樓、商鋪、土地)【正確答案】屬性詞(如租/售、類型、樓層、新舊、結(jié)構(gòu)、配套、面積、價(jià)格)【正確答案】關(guān)鍵詞(如適合行業(yè)、交通、關(guān)注賣點(diǎn)等)【正確答案】發(fā)布網(wǎng)店時(shí),如果出現(xiàn)以下情況,審核不通過:()*標(biāo)題太短/語意不符【正確答案】標(biāo)題/概況出現(xiàn)重復(fù)信息【正確答案】發(fā)布頻道錯(cuò)誤【正確答案】發(fā)布真實(shí)盤源圖片在伙伴人APP接到推薦的客戶后,需要:()[單選題]*24小時(shí)內(nèi),在伙伴人APP上點(diǎn)擊確認(rèn)接收【正確答案】48小時(shí)內(nèi),在伙伴人APP上點(diǎn)擊確認(rèn)接收無時(shí)間限制,隨時(shí)可操作無需操作,自動接收網(wǎng)店發(fā)布中,不允許出現(xiàn)的廣告法敏感詞有:()*與“最”有關(guān),如:最低價(jià)【正確答案】與“一”有關(guān),如:獨(dú)一無二【正確答案】與“級/極”有關(guān),如:國家級(相關(guān)單位頒發(fā)的除外)【正確答案】與“首/家/國”有關(guān),如:首選、獨(dú)家、國家領(lǐng)導(dǎo)人【正確答案】網(wǎng)店發(fā)布中,圖片不規(guī)范的情況有:()*帶有競品水印【正確答案】帶有華夏幸福的logo【正確答案】帶有地址信息【正確答案】帶有聯(lián)系方式【正確答案】非廠房圖片【正確答案】盤源可以進(jìn)行轉(zhuǎn)無效的情況有:()*地址報(bào)錯(cuò)【正確答案】已拆遷等原因,盤源不存在了【正確答案】業(yè)主自用或轉(zhuǎn)賣,不出租了【正確答案】盤源存在糾紛,當(dāng)前不能出租【正確答案】業(yè)主跳單不誠信【正確答案】以下符合網(wǎng)店發(fā)布規(guī)范的是:[單選題]*信息中出現(xiàn)跟華夏相關(guān)內(nèi)容標(biāo)題出現(xiàn)重復(fù)信息信息或圖片中出現(xiàn)個(gè)人聯(lián)系方式信息描述詳細(xì)完整【正確答案】中工招商網(wǎng)網(wǎng)址為___?[單選題]*【正確答案】以下情況中,屬于走私單的是:()*盤客信息錄入不及時(shí)/帶看前未錄入系統(tǒng)【正確答案】成交其他鎮(zhèn)區(qū)盤源后報(bào)本行業(yè)績【正確答案】收款后未在3個(gè)自然日內(nèi)存入公司賬號【正確答案】泄漏公司資源,與單幫、同行合作【正確答案】關(guān)于租賃部與買賣部合作,說法正確的是:()*租賃部可跨區(qū)開發(fā)買賣盤源,盤源信息只能報(bào)給盤源所屬地買賣部【正確答案】租賃部可開發(fā)買賣客源,客源信息只能推薦到本片區(qū)買賣部【正確答案】租賃部可直接做買賣業(yè)務(wù)關(guān)于師徒制,說法正確的是:()*要求師傅職級為分部主管及以上【正確答案】非同行回流人員入職,必須安排師傅【正確答案】師傅須按要求培養(yǎng)徒弟轉(zhuǎn)獨(dú),上級檢視不合格者可更換師傅【正確答案】師傅(不含經(jīng)理)享受徒弟轉(zhuǎn)獨(dú)后一年內(nèi)10%的業(yè)績分配【正確答案】關(guān)于非獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人的考核,說法正確的是:()*入職次月算起,5個(gè)月內(nèi)累計(jì)收款≥2萬,否則淘汰【正確答案】入職次月算起,5個(gè)月內(nèi)累計(jì)業(yè)績≥2萬,否則淘汰。經(jīng)理根據(jù)經(jīng)紀(jì)人行為表現(xiàn)上報(bào)總監(jiān)審批淘汰【正確答案】經(jīng)理可直接淘汰經(jīng)紀(jì)人違反推薦接收相關(guān)規(guī)定的情況有:()*私自跨鎮(zhèn)帶客成交【正確答案】要挾接收方降低收傭標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】私自承諾客戶折扣【正確答案】要求接收方返還部分提成【正確答案】將接收客戶錄入為本行成交【正確答案】共客爭議需要提交的證據(jù)資料包括:()*看樓書【正確答案】線上錄客記錄【正確答案】線上推薦接收記錄【正確答案】付款承諾/收款憑證【正確答案】錄音/視頻【正確答案】客戶要求傭金優(yōu)惠,正確的處理方式是()*若成交前提出,需及時(shí)提交書面申請,禁止先承諾后申請【正確答案】若臨近成交時(shí)提出,可電話申報(bào)【正確答案】若在成交后提出,不接受傭金優(yōu)惠審批【正確答案】若在成交后提出,可后補(bǔ)傭金優(yōu)惠審批如有上月回款需走審批流程的傭金優(yōu)惠單,需在()前報(bào)備給業(yè)務(wù)管理部,否則視為無傭金優(yōu)惠,不再事后補(bǔ)申請。[單選題]*每月1日【正確答案】每月15日每月25日每月27日租賃單的異動保護(hù)期為:()[單選題]*5個(gè)工作日5個(gè)自然日15個(gè)工作日15個(gè)自然日【正確答案】可推客至第三產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)有:()*財(cái)稅【正確答案】裝修【正確答案】環(huán)評【正確答案】金融【正確答案】租賃部帶客推薦至買賣二級代理部,如與對方已有客戶重復(fù),無法線上推薦,則可線下帶客推薦,業(yè)績分配正確的是:()*僅可推薦自行開發(fā)的中工客,成交后推薦方業(yè)績100%【正確答案】可推薦自行開發(fā)的所有渠道的客戶,成交后推薦方業(yè)績100%推薦自行開發(fā)的中工以外的客戶,視為無效推薦,客方業(yè)績?yōu)?【正確答案】如客戶為轉(zhuǎn)推薦成交,則推薦方和轉(zhuǎn)推方各占50%客方業(yè)績【正確答案】租賃部經(jīng)紀(jì)人推薦買賣盤/買賣客至買賣部成交,說法正確的是:()*盤源信息占比:30%,客戶占比10%【正確答案】盤源信息占比:10%,客戶占比30%委托方占比:10%委托方占比:5%【正確答案】試用期傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人,如在轉(zhuǎn)獨(dú)后收轉(zhuǎn)獨(dú)前業(yè)績回款,合作費(fèi)系數(shù)是?()[單選題]*10%20%【正確答案】80%現(xiàn)行經(jīng)紀(jì)人合作費(fèi)計(jì)算中,服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)是:()[單選題]*無需扣稅5%【正確答案】15%20%傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人合作費(fèi)系數(shù)是:()[單選題]*5%10%15%20%【正確答案】經(jīng)紀(jì)人共客,業(yè)績成交后報(bào)備,如都有同一盤源看樓文件,簽署《付款承諾》方看樓文件時(shí)間在前,《付款承諾》的簽署方業(yè)績?yōu)?)[單選題]*100%【正確答案】80%20%50%獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人合作費(fèi)系數(shù)是?()[單選題]*10%50%80%【正確答案】100%如經(jīng)紀(jì)人共客,業(yè)績成交后報(bào)備,但經(jīng)紀(jì)人提成已經(jīng)發(fā)放,將如何處理?()[單選題]*公司核實(shí)后,15天內(nèi)處理公司回收績效,重新審核公司將不再受理該爭議單【正確答案】扣除全部稅費(fèi)后,獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人(非新城市)實(shí)發(fā)合作費(fèi)為:()[單選題]*總收款*63.8%【正確答案】總收款*80%總收款*72.16%試用期獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人王某:21年3月收過往款10000元,當(dāng)月成交并收款20000元。則實(shí)發(fā)合作費(fèi)為:()[單選題]*19141.05610074.249570.528【正確答案】4785.264關(guān)于介紹順序,正確的是[單選題]*把下級介紹給上級【正確答案】把長輩介紹給晚輩把女士介紹給男士把客人介紹給主人關(guān)于主桌,以下正確的是?*遠(yuǎn)離門或居中為主桌【正確答案】桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定【正確答案】平行者以左桌為高,右桌為低客戶問具體地址,以下做法不正確的是:()[單選題]*告知客戶靠近XX地告知具體地址【正確答案】告知客戶距離XX路口十分鐘路程若客戶不愿意簽《中介合同(求租)》,不正確的做法是:()[單選題]*講背景/政策,指引客戶看內(nèi)容,引導(dǎo)其簽字告訴客戶目的是為了保障其利益和客戶約定看完后再簽【正確答案】三人同行時(shí),哪個(gè)位置最尊貴?[單選題]*右為尊左為尊中為尊【正確答案】如果客戶說先看完廠房再《中介合同(求租)》,我們應(yīng)該:()[單選題]*滿足客戶需求,以客戶為上帝迂回戰(zhàn)術(shù),先帶看,如客戶有意,再提要求帶看一個(gè)近期剛成交且尚未進(jìn)駐的盤源,看對方是否履行承諾【正確答案】拿到客戶名片后,可以用來核實(shí)對方身份的方法一般不包括:()[單選題]*企查查/紅盾網(wǎng)天眼查/釘釘企典伙伴人app中工招商網(wǎng)【正確答案】關(guān)于著裝配色,正確的是[單選題]*深色西服配淺色襯衫和深色領(lǐng)帶【正確答案】深色西服配深色襯衫和鮮艷、深色領(lǐng)帶深色西服配深色襯衫和深色領(lǐng)帶淺色西服配淺色襯衫和淺色領(lǐng)帶關(guān)于接遞名片,正確的是[單選題]*右手接遞派發(fā)名片由尊到卑,由近到遠(yuǎn)【正確答案】接到名片后先瀏覽,再放進(jìn)褲袋如果聯(lián)系方式有所更改,要及時(shí)劃掉,將正確的寫上有客人來訪,正確的握手禮是:()*來訪時(shí)主人先出手【正確答案】來訪時(shí)客人先出手離開時(shí)主人先出手離開時(shí)客人先出手【正確答案】月租金=_________X單價(jià)。[單選題]*建筑面積【正確答案】公攤面積使用面積引導(dǎo)業(yè)主簽《中介合同(出租)》,對業(yè)主講:“我們幫您推薦用電量比較大的客戶”。這種方法屬于:()[單選題]*套近乎利益誘惑【正確答案】輕描淡寫堅(jiān)持原則如選擇帶客推薦,應(yīng)該由_______填寫《中介合同(求租)》()[單選題]*推薦人和客戶【正確答案】接收人和客戶推薦人和業(yè)主接收人和業(yè)主一般來說,一樓的好處不包括?()[單選題]*運(yùn)輸承重層高通風(fēng)采光【正確答案】某客戶每個(gè)月高峰期用電8萬度,低谷期用電2萬度,平常期用電2萬度;變壓器為500kva,基本電費(fèi)23元/kva;高峰期電費(fèi)1.7元/度,低谷期電費(fèi)0.38元/度,平常期電費(fèi)1元/度;如不計(jì)電損,則每月供電局會收取電費(fèi)_____元。[單選題]*1.15萬16.36萬17.51萬【正確答案】某單層地下室層高小于2.2米,占地面積為200平方米,則建筑面積為:()[單選題]*050100【正確答案】200某廠房土地面積4000平方米,建有5層廠房,每層2000平方米,無其他建筑且地面水平。則建筑密度為:()[單選題]*0.5【正確答案】0.722.5租賃廠房,傭金支付“一般”為()[單選題]*買賣雙方平分客戶方支付業(yè)主方支付【正確答案】對于已成交的客戶,合適的做法有:()[單選題]*日常問候,建立進(jìn)一步關(guān)系,為下一次合作做準(zhǔn)備【正確答案】合作已完成,為了不打擾客戶,不再打電話發(fā)信息繼續(xù)給客戶推薦更合適的盤源為做好客戶推薦,不合適的做法是:()[單選題]*對客戶說明本區(qū)盤源情況及預(yù)推盤源的情況和優(yōu)勢如本區(qū)域新爆出很合適客戶的盤源,就邀約客戶回來看客戶的需求無需告知接收方,應(yīng)由接收方自行了解,因?yàn)榭蛻舻男枨髸驗(yàn)殒?zhèn)區(qū)不同而改變【正確答案】貼紙片過程中,需注意:()[單選題]*重大節(jié)假日前后貼,逛街人多,曝光度高為了不張揚(yáng),盡量一個(gè)人出行個(gè)人名義避免巨額罰款【正確答案】買賣廠房,傭金支付“一般”為()[單選題]*買賣雙方平分【正確答案】客戶方支付業(yè)主方支付fabe法則總結(jié)一句話就是“把話說透”,說出什么才算把話說透?[單選題]*對方的好處或痛點(diǎn)【正確答案】我方的優(yōu)勢和特點(diǎn)雙方的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)廠房一般指的是:()[單選題]*鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、磚混和木混結(jié)構(gòu)【正確答案】鐵皮房鋼結(jié)構(gòu)被樓梯、走廊、電梯等占用,但計(jì)入建筑面積的面積,叫做:()[單選題]*使用面積空中面積實(shí)用面積公攤面積【正確答案】約客戶看廠房,合適的做法有:()[單選題]*看房前跟客戶明確時(shí)間及地點(diǎn)提醒客戶帶齊名片及相關(guān)證件,并告知理由將看房時(shí)間及地點(diǎn)以信息或微信形式發(fā)送進(jìn)行再次確認(rèn)提醒以上都可以【正確答案】到頂層高,指地面到______的距離。()[單選題]*梁樓板【正確答案】牛腿柱肩膀位置客戶不接受中介,可使用的話術(shù):[單選題]*我們掌握更多優(yōu)質(zhì)盤源,可以更快幫客戶找到合適廠房【正確答案】可跳過我們與業(yè)主直接面談保證幫客戶用最低價(jià)租下廠房客戶想談B條件,我們建議他先假裝談一下A,制造讓步假象,這種方法叫做:[單選題]*聲東擊西【正確答案】金蟬脫殼緩兵之計(jì)折中有術(shù)變壓器的規(guī)格一般以______為單位。()[單選題]*千伏(KV)千伏安(KVA)【正確答案】千瓦(KW)千瓦時(shí)(KWh)我們盤源多,可以給客戶帶來“快、好、低”的好處,具體不包括:()[單選題]*快:速度快,更快找到廠房好:盤源好,找到合適的廠房低:價(jià)格低,以低價(jià)盤源吸引客戶出來看廠房低:樓層低,通過我們更容易找到一樓【正確答案】客戶問盤源具體地址(因?yàn)橐呀?jīng)看過幾個(gè)盤,不想重復(fù)看盤),以下做法正確的是:()[單選題]*告知客戶具體地址或業(yè)主信息詢問客戶看過哪些,我們從帶看計(jì)劃中去除【正確答案】向經(jīng)理申請后,告知客戶具體地址或業(yè)主信息主體消防不包括?()[單選題]*消防通道及樓梯口室內(nèi)外消防水管噴淋【正確答案】消防栓推動客戶積極參加談判,一般可通過以下哪個(gè)方面:()[單選題]*突出盤源優(yōu)質(zhì),先下手為強(qiáng)。大眾盤找的人多,小眾盤資源少【正確答案】承諾對方一個(gè)比業(yè)主底限更低的價(jià)格,以低價(jià)誘惑告知客戶,他的談判目標(biāo)都可滿足到梁層高,指地面到_____距離。[單選題]*最低主梁【正確答案】最高主梁最高次梁最低次梁免租期內(nèi)客戶需承擔(dān)費(fèi)用:()[單選題]*租金減半,水電減半租金減半,水電全免租金全免,水電不免【正確答案】客戶和業(yè)主談判陷入僵局,雙方情緒激動,我們應(yīng):()[單選題]*幽默化解,或建議暫緩、換一個(gè)議題【正確答案】假裝起身接電話,等稍后客戶和業(yè)主恢復(fù)平靜再返回加入到爭辯當(dāng)中,讓雙方注意力集中到我方身上如果本鎮(zhèn)很多盤
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