無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試-經(jīng)典題目11概要_第1頁(yè)
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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試+經(jīng)典題目一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評(píng)分規(guī)則(一)溝通能力語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔、流暢清楚,能很好表達(dá)地自己的意思,善于運(yùn)用語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、目光和手勢(shì)。(二)分析能力分析問題全面透徹、觀點(diǎn)清晰、角度新穎,概括總結(jié)不同意見的能力強(qiáng)。(三)人際合作能力能夠尊重別人,善于傾聽他人的意見,善于把眾人的意見引向一致。(四)計(jì)劃性能力解決問題的思路清晰周密,邏輯性和時(shí)間觀念強(qiáng),準(zhǔn)確把握解決問題的要點(diǎn)。(五)自信心能夠積極發(fā)言,敢于發(fā)表不同意見,善于提出新的見解和方案,在強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)時(shí)有說服力。(六)組織協(xié)調(diào)能力善于消除緊張氣氛并創(chuàng)造一個(gè)大家都想發(fā)言的氣氛,能有效說服別人,善于調(diào)解爭(zhēng)議問題。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考察個(gè)人加分項(xiàng)(一)仔細(xì)傾聽別人的意見并給予反饋在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn),抬頭聆聽對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。(二)對(duì)別人正確的意見予以支持團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù),支持是相互的。(三)適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持在團(tuán)隊(duì)中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀點(diǎn)和意見,并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以期得到別人的支持。(四)對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說,但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾,這時(shí),可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會(huì)給考官感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素(五)在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論有時(shí)候小組討論非?;靵y,無中心、無目的、無時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家"時(shí)間",當(dāng)前最需解決的問題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是考官會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。(六)在必要時(shí)候妥協(xié)以便小組在最終期限前達(dá)成結(jié)論小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),比如在什么場(chǎng)景下,遇到什么問題,運(yùn)用什么資源,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論,這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在最終期限前小組成員達(dá)成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的,這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是"大局觀",在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被考官贊賞.(七)具有時(shí)間觀念工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意,能否在最終期限前給予計(jì)劃是很重要的。能夠在自己陳述觀點(diǎn)、傾聽別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。(八)能夠?qū)φ麄€(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對(duì)或無人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論個(gè)人的扣分項(xiàng)(一)完全忽略別人的論述通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫自己的演講稿,對(duì)于別人的論述一無所知,并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了。(二)不禮貌地打斷別人當(dāng)別人在論述過程中,聽到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人,開始自己的長(zhǎng)篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn),待對(duì)方發(fā)言完后或討論過程中再適時(shí)提出(三)啰嗦繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭,并表現(xiàn)出毫無時(shí)間觀念。(四)過激的語(yǔ)言表述當(dāng)不同意對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí),盡量避免使用"我完全不同意XX的觀點(diǎn)"或"XX的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的"等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為,"XX的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了……,但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方……"。這里涉及到了溝通技巧的一些問題,需要平時(shí)的鍛煉。(五)搬出教條的模型以期壓服別人在分析某些案例時(shí),很多人喜歡說:"我覺得這個(gè)問題可以用XX模型來分析",拋出所謂的"SWOT"、"4P"等等理論,以期說服別人。可是理論永遠(yuǎn)是理論,代替不了實(shí)事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會(huì)被考官所認(rèn)可,因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你學(xué)院派味道太濃,不懂變通,與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽說這個(gè)理論,則提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分,因?yàn)闆]有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員??尚械姆椒ㄊ?,切忌說出這些理論的名字,而是根據(jù)具體問題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手,引導(dǎo)其他成員。(六)否定一切,太自負(fù)否定一切別人的觀點(diǎn),只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的,這樣很沒有意義。(七)沒有把握好領(lǐng)導(dǎo)者的角色極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握,太強(qiáng)則會(huì)太自負(fù),太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論經(jīng)典案例經(jīng)典案例一:海上救援(世界500強(qiáng)LGD面試題)現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國(guó)際奧數(shù)獲獎(jiǎng);4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;5.運(yùn)動(dòng)員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;6.經(jīng)理人,35歲,擅長(zhǎng)管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;7.小學(xué)校長(zhǎng),53歲,男,勞動(dòng)模范,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。請(qǐng)將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序排序。(3分鐘閱題時(shí)間,1分鐘自我觀點(diǎn)陳述,15分鐘小組討論,1分鐘總結(jié)陳詞)經(jīng)典案例二:面包與記者(世界500強(qiáng)LGD面試題)假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會(huì)致命的,無損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時(shí)報(bào)到難民動(dòng)向的記者也剛好趕來。對(duì)于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對(duì)于記者來說,他是要報(bào)道事實(shí)的;對(duì)于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包的。現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會(huì)致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報(bào)到過期面包的這一事實(shí)?請(qǐng)問你將如何處理?說明:1、面包不會(huì)致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。經(jīng)典案例三:荒島逃生(世界500強(qiáng)LGD面試題)私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。角色分配:1.孕婦:懷胎八月2.發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車3.醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展4.宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球5.生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6.流浪漢經(jīng)典案例四:能力和機(jī)遇(世界500強(qiáng)LGD面試題)能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要,但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要。若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng),您會(huì)選擇哪一項(xiàng)?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。要求:請(qǐng)您首先用5分鐘的時(shí)間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請(qǐng)不要相互討論。在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過2分鐘,但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制。在討論期間,你們的任務(wù)是:1、整個(gè)小組形成一個(gè)決議,即對(duì)問題達(dá)成一致共識(shí)。2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。經(jīng)典案例五:是什么影響了利潤(rùn)?(世界500強(qiáng)LGD面試題)你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問題,它們是:①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對(duì)外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動(dòng)職工積極性;③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ),接待國(guó)外旅游者靠翻譯;④服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;⑤商品進(jìn)貨不當(dāng),造成有的商品脫銷,有的商品積壓;⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);⑧飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象,而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;⑨倉(cāng)庫(kù)管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。請(qǐng)問:上述10項(xiàng)因素中,哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。經(jīng)典案例六:你會(huì)怎么辦?(世界500強(qiáng)LGD面試題)單位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):(1)解決辦公打電話難的問題。(2)裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議。(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢。流程:1)5分鐘的審題、思考時(shí)間2)1分鐘的觀點(diǎn)陳述時(shí)間3)15分鐘的小組討論時(shí)間4)5分鐘總結(jié)經(jīng)典案例七:成功的領(lǐng)導(dǎo)者是怎么樣的?(國(guó)考LGD面試題)做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比如:善于鼓舞人能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢(shì)處事公正能堅(jiān)持原則又不失靈活性辦事能力強(qiáng)幽默獨(dú)立有主見言談舉止有風(fēng)度有親和力有威嚴(yán)感善于溝通熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)善于化解人際沖突有明確的目標(biāo)能通觀全局有決斷力請(qǐng)你分別從上面所列的因素中選出一個(gè)你認(rèn)為最重要和最不重要的因素。答題要求:首先,給你5分鐘時(shí)間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。接下來,你們幾位用30分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素。然后,派出一個(gè)代表來匯報(bào)你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。經(jīng)典案例八:辦公室主任你選誰?(深建行LGD面試題)董事長(zhǎng)要選擇一個(gè)辦公室主任,你覺得誰最合適?1、薛寶釵2、賈母3、王熙鳳4、林黛玉經(jīng)典案例九:是什么決定成敗?(重慶選調(diào)LGD面試題)有人說細(xì)節(jié)決定。也有說戰(zhàn)略決定成敗。請(qǐng)問:你同意上述哪個(gè)觀點(diǎn)?并陳述你的理由。答題要求:(1)主考官提出問題后,第一名考生可用2分鐘時(shí)間思考,可擬寫提綱。(2)每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點(diǎn)。(3)依次發(fā)言結(jié)束后,考生間可進(jìn)行自由辯論;在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點(diǎn),但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明。(4)辯論結(jié)束后,考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給考務(wù)人員,考生退場(chǎng)。經(jīng)典案例十:是什么導(dǎo)致腐?。浚▏?guó)考LGD面試題)

近年來,消極腐敗現(xiàn)象,引起了廣大人民群眾的強(qiáng)烈不滿,成為社會(huì)輿論的一個(gè)熱點(diǎn)問題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多,有人把它歸納為以下十個(gè)方面:(1)所謂“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,由于現(xiàn)在是社會(huì)主義初級(jí)階段,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá),人民群眾的物質(zhì)生活水平不高,貧富差距拉大,造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài);(2)商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看”,導(dǎo)致拜金主義和個(gè)人主義泛濫;(3)國(guó)家在懲治腐敗問題上,政策太寬,打擊無力;(4)精神文明建設(shè)沒跟上,從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象;(5)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相配套的民主制度與法律法規(guī)不健全;(6)十年動(dòng)亂時(shí)期,國(guó)家窮、人民窮,腐敗現(xiàn)象少?,F(xiàn)在國(guó)富民強(qiáng),所謂“飽暖思淫欲”,這助長(zhǎng)了腐敗的蔓延;(7)誰都恨腐敗,但對(duì)反腐敗問題卻無能為力,有時(shí)自覺或不自覺地參與或助長(zhǎng)腐敗行為;(8)中國(guó)傳統(tǒng)封建意識(shí)中的“當(dāng)官發(fā)財(cái)”,“當(dāng)大官發(fā)大財(cái)”,“不撈白不撈”等思想死灰復(fù)燃,一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化;(9)隨著改革開放的深入,西方不健康思潮涌入我國(guó),給人們消極的影響;(10)有人認(rèn)為,腐敗在任何社會(huì)、任何國(guó)家都無法避免,它是人類社會(huì)無法根除的“毒瘤”。你認(rèn)為上述十點(diǎn),哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?并闡述你的理由。經(jīng)典案例一:世界500強(qiáng)LGD面試題)現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國(guó)際奧數(shù)獲獎(jiǎng);4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;5.運(yùn)動(dòng)員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;6.經(jīng)理人,35歲,擅長(zhǎng)管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;7.小學(xué)校長(zhǎng),53歲,男,勞動(dòng)模范,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。請(qǐng)將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序排序。(3分鐘閱題時(shí)間,1分鐘自我觀點(diǎn)陳述,15分鐘小組討論,1分鐘總結(jié)陳詞)新進(jìn)行一次總結(jié)陳詞:面試官你好(面帶微笑,有誠(chéng)意滴看看面試官)。下面將由我代表我們的組員,向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后,我們的排序依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長(zhǎng),外科醫(yī)生,將軍,最后是運(yùn)動(dòng)員。根據(jù)您給的時(shí)間,我們進(jìn)行了以下的安排:4分鐘的標(biāo)準(zhǔn)訂立,10分鐘的分類討論,最后是1分鐘的確定答案。在標(biāo)準(zhǔn)訂立方面,小組成員的意見中沒有太大的分歧,我們將“對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)程度”作為最重要的標(biāo)準(zhǔn)。生命無輕重之分,能夠?qū)I(yíng)救次序起決定作用的,是被救人員所可以提供給整個(gè)社會(huì)的貢獻(xiàn)的多少。僅僅確定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不全面的,因次我們還考慮了被救人員的自救能力,因?yàn)樽跃饶芰Φ母叩?,?duì)營(yíng)救次序的決定也起著關(guān)鍵的作用。根據(jù)所給的資料,我們?cè)谧詈笠舶涯挲g以及性別歸為考慮的因素,以求合理。標(biāo)準(zhǔn)訂立之后,我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客按照對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)程度大致地分成四類,分別是:科技、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)學(xué)、其他。(在上面的標(biāo)準(zhǔn)下,我們把科技放在第一位,因?yàn)椤翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”從宏觀上講,發(fā)展先進(jìn)的科技有助于我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)教育等社會(huì)的各個(gè)方面。隨后是經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)是上層建筑的基礎(chǔ),打好經(jīng)濟(jì)方能發(fā)展社會(huì);接著是教育,國(guó)家要發(fā)展,還需要培養(yǎng)新一代的接班人;第四位是醫(yī)學(xué),提高醫(yī)學(xué)水平,有助于促進(jìn)社會(huì)和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他部分。)在分類解決之后,我們根據(jù)所給的人物進(jìn)行排序??萍碱惱锩嬗薪淌诤痛髮W(xué)生。我們選擇先救教授,第一是他正主持一個(gè)科學(xué)項(xiàng)目研究,對(duì)人類有較大貢獻(xiàn),第二是年紀(jì)比較大,自救能力相對(duì)較差;而大學(xué)生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應(yīng)該較強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)類只有經(jīng)理人,他擅長(zhǎng)管理而且有成功的經(jīng)驗(yàn),這是我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的人才;教育方面,有小學(xué)校長(zhǎng)和中學(xué)教師,必須先救女教師,因?yàn)閮?yōu)秀的教師比校長(zhǎng)對(duì)教育有著更為直接的良性促進(jìn)作用,況且是中學(xué)教師是女性,自救能力較差,應(yīng)當(dāng)先救。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學(xué)類,在我們的大標(biāo)準(zhǔn)下,她是第六個(gè)被救的人。最后還剩下將軍和運(yùn)動(dòng)員。由于將軍年老,而拿過奧運(yùn)金牌的運(yùn)動(dòng)員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢(shì),自救能力強(qiáng),因此將軍第七,運(yùn)動(dòng)員第八。最后我將再次重復(fù)我們的排序,依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長(zhǎng),外科醫(yī)生,將軍,最后是運(yùn)動(dòng)員。以上就是我們小組分析之后得出的結(jié)論。謝謝。經(jīng)典案例二:面包與記者(世界500強(qiáng)LGD面試題)假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會(huì)致命的,無損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時(shí)報(bào)到難民動(dòng)向的記者也剛好趕來。對(duì)于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對(duì)于記者來說,他是要報(bào)道事實(shí)的;對(duì)于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包的。現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會(huì)致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報(bào)到過期面包的這一事實(shí)?請(qǐng)問你將如何處理?說明:1、面包不會(huì)致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。這個(gè)問題要考慮的有兩個(gè)方面的利益:一是公司(可口可樂公司)的利益,另一是難民的利益。如果把面包給了難民吃,可以預(yù)見的結(jié)果是:記者肯定會(huì)報(bào)道這件事,輿論正常情況下會(huì)譴責(zé)可口可樂公司(而不會(huì)譴責(zé)你個(gè)人,即使你認(rèn)為這是屬于你的個(gè)人行為,但輿論不會(huì)理會(huì)這些),說給過期面包給難民吃,可能形成的后果是危及這些難民的健康(事實(shí)上的確會(huì)存在)。如果不給面包給難民吃,可以預(yù)見的結(jié)果是:記者同樣會(huì)譴責(zé)公司見死不救(有食物而不給難民)。另一方面,可能司機(jī)本人的良心也過意不去。因此,解決問題的角度是必須顧及公司和難民的利益,即不讓公司的聲譽(yù)受損,同時(shí)解決難民的問題。同時(shí)對(duì)自己而言,還存在完成本職工作的問題(倒掉過期面包)。解決方法是:向難民和記者解釋面包過期的問題,表示為了他們的健康著想,這些面包不能吃,同時(shí)表示會(huì)把情況反映給公司。另一方面,給公司電話(如果打不了電話的話,只能回去時(shí)再說),告知情況。通常情況下,公司會(huì)再送一車面包來,甚至多送一些或別的財(cái)物之類的,并且通知記者來采訪。這樣,公司得了名,難民也得了益。而本人,在完成本職工作之余,也為公司、為難民爭(zhēng)取了利益。這是一個(gè)三贏的局面。經(jīng)典案例三:荒島逃生記題目背景:私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。角色分配:1、孕婦:懷胎八月2、發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車3、醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展4、宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球5、生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6、流浪漢參考理由:流浪漢:“駕駛熱氣球去求生很危險(xiǎn),你們幾個(gè)人要么對(duì)人類有貢獻(xiàn),要么是一尸兩命;與其讓你們冒險(xiǎn),不如讓我去冒這個(gè)險(xiǎn),我一定會(huì)帶人回來救你們的?!庇詈絾T:受過專門的生存訓(xùn)練,那也就意味著他搭乘熱氣球之后,活下來的機(jī)會(huì)最大。那么他找來救援人員以救活其它人的可能性也最大。此外,剩下的四個(gè)人,卻正好組成一個(gè)最佳的團(tuán)隊(duì),也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來,等到宇航員找來援兵。很多人選擇了孕婦,可這個(gè)題目的立意并不在于討論生命的價(jià)值孰輕孰重,而是權(quán)衡利弊,尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的,可是卻沒有考慮這個(gè)方案的可操作性,試問一個(gè)站著都困難的孕婦如何操控?zé)釟馇蛱由衷趺茨馨阉猩南M技耐性谝粋€(gè)行動(dòng)不便的孕婦身上呢?經(jīng)典案例四:能力和機(jī)遇(世界500強(qiáng)LGD面試題)能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要,但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要。若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng),您會(huì)選擇哪一項(xiàng)?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。要求:請(qǐng)您首先用5分鐘的時(shí)間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請(qǐng)不要相互討論。在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過2分鐘,但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制。在討論期間,你們的任務(wù)是:1、整個(gè)小組形成一個(gè)決議,即對(duì)問題達(dá)成一致共識(shí)。2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。能力重要首先我想說,對(duì)于一個(gè)人在工作上能力和機(jī)遇都很重要,機(jī)遇以能力為基礎(chǔ),能力是對(duì)機(jī)遇的進(jìn)一步肯定,二者是一個(gè)相互聯(lián)系,統(tǒng)一的整體。但若一定要給這兩個(gè)分個(gè)先后,我認(rèn)為還是能力比較重要。原因如下:1、有句話叫做機(jī)會(huì)往往青睞那些又準(zhǔn)備的人,這說明了有能力的聰明人會(huì)時(shí)刻做好準(zhǔn)備等待機(jī)會(huì)的來臨。2、若一個(gè)人無才而遇到機(jī)會(huì),相信他也很難把握住機(jī)會(huì),只會(huì)讓機(jī)會(huì)一次又一次溜走。3、若一個(gè)人有才而沒有機(jī)會(huì),他也可以憑借自己的努力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。毛遂自薦這個(gè)典故大家度很熟悉,毛遂有才但苦于沒有機(jī)會(huì),但他可以主動(dòng)推薦自己,及時(shí)發(fā)揮自己的才能,最終說服楚王帶病援救趙國(guó)。4、最后還有一句俗語(yǔ):是金子總會(huì)發(fā)亮的,是錐子總有出頭的一天。機(jī)遇重要1、千里馬常有而伯樂不常有,有能力的人很多,但大部分就是因?yàn)槿鄙贆C(jī)會(huì)而是自己的才能被埋沒。2、若將能力比作敲門磚,則機(jī)會(huì)就是那扇門,只有把握住機(jī)會(huì),才能顯示出自己的能力。3、沒有能力可以學(xué)習(xí),可以鍛煉,但沒有機(jī)會(huì)呢,機(jī)不可失失不再來啊。4、謀事在人成事在天。經(jīng)典案例五:是什么影響了利潤(rùn)?(世界500強(qiáng)LGD面試題)你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問題,它們是:①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對(duì)外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動(dòng)職工積極性;③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ),接待國(guó)外旅游者靠翻譯;④服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;⑤商品進(jìn)貨不當(dāng),造成有的商品脫銷,有的商品積壓;⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);⑧飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象,而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;⑨倉(cāng)庫(kù)管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。請(qǐng)問:上述10項(xiàng)因素中,哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。我選擇的主要原因是:①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對(duì)外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動(dòng)職工積極性;⑨倉(cāng)庫(kù)管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;我的選擇標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù),人員管理,物流。1和4都反映了飯店的服務(wù)不好,且1中包含了4所反映的情況,因此服務(wù)問題選擇1。2和10都是用人方面的問題,但是10是一直存在的現(xiàn)象,沒有季度性,2中所反映的是由于黨委副書記的離任導(dǎo)致人事安排無專人負(fù)責(zé),有季度性,因此人員管理問題選2。5和9是反映了物流的問題,但是由于9的現(xiàn)象發(fā)生才導(dǎo)致了5的發(fā)生,因此解決9的問題比較重要,所以選擇9。最后,我認(rèn)為造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因有129。經(jīng)典案例六:你會(huì)怎么辦?(世界500強(qiáng)LGD面試題)單位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):(1)解決辦公打電話難的問題。(2)裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議。(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢。流程:1)5分鐘的審題、思考時(shí)間2)1分鐘的觀點(diǎn)陳述時(shí)間3)15分鐘的小組討論時(shí)間4)5分鐘總結(jié)我的選擇是1432

先把辦公室打電話難這個(gè)問題解決了,只有

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