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新法律法規(guī)體制下醫(yī)療單位面臨
的形勢(shì)及其對(duì)策
一、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》
.規(guī)定內(nèi)容
1)因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在
醫(yī)療過錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任。(4條8項(xiàng))
應(yīng)當(dāng)不包括:醫(yī)院未盡注意義務(wù)、病人在醫(yī)院摔倒,在醫(yī)療行為中侵犯名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等普通民事
侵權(quán)行為。也不包括醫(yī)療服務(wù)合同糾紛。
醫(yī)療糾紛≠醫(yī)患糾紛
2)關(guān)于鑒定(25~29條)
醫(yī)療單位負(fù)責(zé)提出鑒定及先行墊付鑒定費(fèi)用。
人民法院委托的鑒定一般不予重新鑒定。
3)關(guān)于法庭質(zhì)證
a.有了專家證人。(61條)
b.鑒定人應(yīng)當(dāng)出庭接受當(dāng)事人質(zhì)詢。(59條、60條)
4)醫(yī)療糾紛適用過錯(cuò)推定的歸責(zé)原則
a.沒有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當(dāng)事人的事實(shí)主張的,由負(fù)責(zé)舉證的當(dāng)事人承擔(dān)不利后果。(2條
2款)
b.因證據(jù)的證明力無(wú)法判斷導(dǎo)致爭(zhēng)議事實(shí)難以認(rèn)定的,人民法院應(yīng)當(dāng)依據(jù)舉證責(zé)任分配的規(guī)則作
出裁判。
5)訴訟過程中,當(dāng)事人在起訴狀、答辯狀、陳述及其委托代理人的代理詞中承認(rèn)的對(duì)己方不利的
事實(shí)和認(rèn)可的證據(jù),人民法院應(yīng)當(dāng)予以確認(rèn),但當(dāng)事人反悔并有相反證據(jù)足以推翻的除外。(74條)
2.規(guī)定的理由
1)民法傾向維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定性,法律要向弱勢(shì)群體傾斜;
2)誠(chéng)實(shí)、信用,法官據(jù)此分配舉證責(zé)任的多少;
3)考慮特殊領(lǐng)域的支配能力。
證據(jù)規(guī)則實(shí)施后面臨的形勢(shì)
1)醫(yī)療糾紛案數(shù)量提高
自覺提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、執(zhí)業(yè)水平、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2)醫(yī)療單位不能舉證的地方
a.醫(yī)學(xué)上的未知難題由醫(yī)療單位說明
b.醫(yī)療行為與不良后果的關(guān)系不明
如不能舉證,醫(yī)院承擔(dān)責(zé)任;
醫(yī)院首先舉證是按診療常規(guī)來診療護(hù)理;
醫(yī)療單位應(yīng)當(dāng)從責(zé)任競(jìng)合的方面分析,各個(gè)因素對(duì)后果的影響,在其中所占的比例。
c.患者不配合診療隱瞞病史、敘述不清記載詳盡。
d.病人來就診前的情況不掌握
如特殊疾病的隱匿性;
1
e.病人出院后的情況不掌握
如出院后,病人使用何種藥物治療或到何處就診等。
北京患者輸血,對(duì)受血者除檢驗(yàn)血型、血常規(guī)、澳抗外,還檢驗(yàn)梅毒、HCV、HIV。
二、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》
意義:
1)確保公開、公平、公正地處理醫(yī)療糾紛,使患者投訴及解決糾紛的渠道通暢,減少、避免患者
的過激行為;
2)突出了預(yù)防為主的原則;
3)將行政處理與司法程序嚴(yán)格區(qū)分開。
1.規(guī)定與辦法不同的部分
1)條例的目的不同(1條)
2)條例的定義修改(2條)
事故等級(jí)分為四級(jí)
3)醫(yī)療單位設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門(7條)
制訂防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案、預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生、減輕醫(yī)療事故的損害(12條)
4)患者有權(quán)復(fù)印客觀病歷、發(fā)生糾紛時(shí)共同封存主觀病歷、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物(10條、16條、17條)
5)如實(shí)告知患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),但應(yīng)避免產(chǎn)生不利后果(11條)
6)醫(yī)療鑒定由醫(yī)學(xué)會(huì)組織(21條)
確認(rèn)醫(yī)療事故三種途徑:
①衛(wèi)生行政部門直接認(rèn)定;
②專家鑒定,一方當(dāng)事人不能委托;
③雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定。
a.首次鑒定,設(shè)區(qū)的市級(jí)地方醫(yī)學(xué)會(huì),省、自治區(qū)、直轄市直接管轄的縣(市)級(jí)地方醫(yī)學(xué)會(huì);
b.再次鑒定,省級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì);
未規(guī)定提出時(shí)限(鑒定辦理明確為45天)
c.必要時(shí),中華醫(yī)學(xué)會(huì)組織疑難、復(fù)雜并在全國(guó)有重大影響的案件的鑒定。
7)鑒定委員會(huì)設(shè)專家?guī)?23條、24條)符合條件的法醫(yī)有義務(wù)進(jìn)入專家?guī)?,如拒絕,怎么辦?
8)鑒定內(nèi)容(31條)
a.事件必須發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療活動(dòng)中
b.主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員(包括后勤、管理人員)
c.主觀上有過錯(cuò)(過失)
d.客觀上實(shí)施了違法行為(違反了攻關(guān)衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī))
e.造成了明顯的損害后果
8)鑒定內(nèi)容(31條)
f.醫(yī)療過失行為與患者后果之間是否存在因果關(guān)系
g.事故等級(jí)
h.醫(yī)療過失行為的責(zé)任程度
參與度:如僅占10%責(zé)任,仍構(gòu)成事故,是否合適?
i.醫(yī)療護(hù)理醫(yī)學(xué)建議
9)不屬于醫(yī)療事故的情形(33條):
a.緊急處置;
(在緊急情況下為搶救垂?;颊呱扇【o急醫(yī)療措施造成不良后果的;)
2
b.患者病情異?;蝮w質(zhì)特殊發(fā)生意外;
c.無(wú)法預(yù)料和不能防范的不良后果;
d.無(wú)過錯(cuò)輸血;
e.患者原因延誤診療;
f.不可抗力。醫(yī)療事故排除了緊急處置、無(wú)過錯(cuò)輸血,這兩點(diǎn)比以前明確;患者及其家屬不配合診治為主要
原因而導(dǎo)致不良后果的,不屬醫(yī)療事故未明確。
10)衛(wèi)生行政部門職責(zé)(4章)
a.對(duì)發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療單位和醫(yī)務(wù)人員行政處理;
b.及時(shí)組織調(diào)查
c.民事糾紛部分限于調(diào)解(沒有時(shí)限),調(diào)解前,必要時(shí)先委托鑒定?;颊咧鲝垯?quán)利的途徑包括私
了、行政調(diào)解、民事訴訟。
11)衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書進(jìn)行“形式審查”(41條)。
如“形式審查”合格,作為調(diào)解賠償?shù)囊罁?jù);如不符,要求重新鑒定。
容易使衛(wèi)生行政部門陷入行政訴訟中。
12)醫(yī)療事故中醫(yī)療單位的民事責(zé)任(49條、50條)
私了、行政調(diào)解、民事訴訟均適用,不屬醫(yī)療事故,不賠;法院未必認(rèn)可。
考慮三要素:
a.事故等級(jí)
b.責(zé)任程度
c.醫(yī)療事故損害后果與原有疾病狀況之間的關(guān)系。
項(xiàng)目:
a.人身?yè)p害的醫(yī)療費(fèi);
b.誤工費(fèi);
c.住院伙食補(bǔ)助費(fèi);
d.陪護(hù)費(fèi);
e.殘疾生活補(bǔ)助費(fèi);最長(zhǎng)30年,當(dāng)?shù)鼐用衲昶骄钯M(fèi);
f.殘疾用具費(fèi);
g.喪葬費(fèi);
h.被扶養(yǎng)人生活費(fèi);居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),小孩扶養(yǎng)至16歲,無(wú)勞動(dòng)能力,20年;
i.交通費(fèi);
j.住宿費(fèi);
k.精神損害撫慰金,死亡:居民平均生活費(fèi)最長(zhǎng)6年,殘疾:居民平均生活費(fèi)3年。
與《最高人民法院關(guān)于民事侵權(quán)精神損害責(zé)任若干問題的解釋》相一致。
事故等級(jí)可能與此有關(guān),與其他項(xiàng)無(wú)關(guān)。
l.參與處理事故的人員或喪葬活動(dòng)的家屬的交通、誤工、住宿費(fèi),限2人。
13)醫(yī)療事故后的行政、刑事處理(55條):
醫(yī)療機(jī)構(gòu):
a.警告;
b.情節(jié)嚴(yán)重,限期停業(yè)整頓、吊銷執(zhí)業(yè)許可證。
責(zé)任人:
a.首選醫(yī)療事故罪;
b.不構(gòu)成,行政處分、紀(jì)律處分;
c.并處:暫停執(zhí)業(yè)6個(gè)月以上、1年以下;情節(jié)嚴(yán)重,吊銷執(zhí)業(yè)證書。
3
14)負(fù)有責(zé)任的主管人員或其他責(zé)任人員出現(xiàn)下列情形,受行政處分(54條、56條):
a.未如實(shí)告知患者病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);
b.未按《條例》設(shè)立有關(guān)部門、制訂規(guī)章制度;
c.未按《條例》執(zhí)行規(guī)章制度的事故調(diào)查、處理、報(bào)告程序,這一條,包括衛(wèi)生行政部門。
d.涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料的(58條)。
15)擾亂社會(huì)秩序罪或治安處罰。(59條)
以事故為由:
a.尋釁滋事、搶奪病歷;
b.擾亂醫(yī)療秩序;
c.擾亂鑒定工作。
16)其它
非法行醫(yī)不適用本條例。
2.
1)這是一部側(cè)重保護(hù)患者的法規(guī);
2)原87年的《辦法》已解決的現(xiàn)又重新成為問題;
如患者拒不出院,產(chǎn)婦死亡留有活嬰如何處理?
3)不區(qū)分技術(shù)事故、責(zé)任事故;
對(duì)醫(yī)務(wù)人員顯然不利
4)對(duì)醫(yī)療單位的處理和醫(yī)務(wù)人員的處理加重。
醫(yī)療單位可以停業(yè)整頓甚至吊銷執(zhí)業(yè)證;
醫(yī)務(wù)人員首先是醫(yī)療事故罪;
醫(yī)務(wù)人員將承擔(dān)刑事責(zé)任的人數(shù)肯定會(huì)有一定幅度的增長(zhǎng)。
5)鑒定委員接受當(dāng)事人利益,出具虛假鑒定書,被追究受賄罪,是否違反《立法法》?
三、最高人民法院關(guān)于參照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》審理醫(yī)療糾紛民事案件
的通知
1、醫(yī)療事故引起的醫(yī)療糾紛,參照《條例》的規(guī)定辦理;
因醫(yī)療導(dǎo)致以外的原因引起的其它醫(yī)療賠償糾紛,適用《民法通則》的規(guī)定。
2、法院根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)或者依職權(quán)決定進(jìn)行醫(yī)療事故司法鑒定的,交由條例所規(guī)定的醫(yī)學(xué)會(huì)組
織鑒定;
因醫(yī)療事故以外的原因引起的其他醫(yī)療賠償糾紛需要進(jìn)行司法鑒定的,按照《人民法院對(duì)外委托司
法鑒定管理規(guī)定》組織鑒定。
3、醫(yī)療事故賠償,參照《條例》的規(guī)定辦理。
4、省高院認(rèn)為:醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的作用屬于專家證言,不是立案的前提條件,鑒定程序不合法
時(shí),不予采信。
四、對(duì)策
1.關(guān)于病人的知情同意權(quán)。
A.
1)術(shù)前小結(jié)(提供多種方案供患者選擇?)與手術(shù)同意書均應(yīng)由患方簽名;變更術(shù)式患方簽字(如在
術(shù)中,如何處理?),需告知術(shù)中并發(fā)癥、醫(yī)療意外等情況;建議有兜底條款;
2)輸血同意書;
3)創(chuàng)傷性檢查(特殊檢查)同意書;
4)常規(guī)檢查,如患者拒絕,是否簽名;
5)毒、副作用較大的藥物的使用,需告知毒副作用;
4
6)麻醉方式;
7)惡性腫瘤是否告知患者本人?告知親屬,由親屬簽字說明是否告知患者。
B.簽字人:
如果患者的健康狀況、智力狀況允許,且明確告知對(duì)疾病不存在負(fù)面影響時(shí),應(yīng)由患者簽名,建議
由患者與家屬共同簽字;如存在負(fù)面影響,由患者簽署有明確權(quán)限的授權(quán)書,由家屬簽字,并寫明
親屬間關(guān)系。家屬為患者的第一順序繼承人,如配偶、子女、父母。如無(wú),才選擇兄弟姐妹等第二
順序繼承人
C.告知原則:
1)全面告知;
2)通俗語(yǔ)言;
3)精確說明;
4)真實(shí)告知。
D.醫(yī)務(wù)人員:
誰(shuí)告知?未取得執(zhí)業(yè)資格者,不可。最好有豐富經(jīng)驗(yàn)者。
2.病歷記錄
要求:客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范
1)詳細(xì),不要過于簡(jiǎn)單,文字工整;
2)時(shí)間精確,記錄至年月日時(shí),甚至到分鐘;
如麻醉時(shí)間、手術(shù)同意書時(shí)間、輸液時(shí)間、急診、尸解告知書時(shí)間等;
3)詳細(xì)記載既往病史,過敏史;在未發(fā)生糾紛行為,患者一般會(huì)如實(shí)陳述既往病史;
4)出院時(shí),寫明有情況隨診;并有患者回院時(shí),予以檢查;
5)住院期間外出,必須經(jīng)醫(yī)生同意,并詳細(xì)登記;
護(hù)士是否可以?是否能了解病人病情的全部情況?
6)及時(shí)書寫病歷及護(hù)理記錄;
7)上級(jí)醫(yī)生修改下級(jí)醫(yī)生的病歷資料,如何最好?
8)危重病人的搶救最好同時(shí)記錄。
9)手術(shù)過程中,麻醉記錄、手術(shù)記錄、手術(shù)器械、敷料清點(diǎn)記錄。
3.門診病歷門診病歷通常由病人攜帶,只有在住院時(shí)才交給醫(yī)院。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng):
1)認(rèn)真書寫門診病歷:包括寫明既往病史、過敏史、有情況隨診等。
2)建議印制門診病歷時(shí),寫明:“如實(shí)陳述、不謊言詐病是患者的義務(wù);復(fù)診時(shí)帶回原病歷;有
情況隨時(shí)來醫(yī)院復(fù)診;我已真實(shí)地陳述了既往病史、過敏史,并已閱讀上述須知,且已完全知曉。”
由患者簽名。
現(xiàn)有人提出病歷一本通?
4.醫(yī)療過程
1)要否拉網(wǎng)式全身檢查?
最近又有人提出:其他醫(yī)院的檢查,本醫(yī)院是否認(rèn)可?
2)醫(yī)生認(rèn)為必要的檢查、治療及其他處理,向病人解釋后,仍然不被接受,要求患方簽名;
3)危重病人的搶救要及時(shí)報(bào)告并組織會(huì)診;
4)危重病人的救治不能拒治,且不得拖延;
5)拒絕施行安樂死,家屬或患者要求,由其離院,寫明“后果自負(fù)”;
6)嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程;
7)出院前要否對(duì)原診療疾病再次詳細(xì)檢查;
5
8)醫(yī)囑
實(shí)習(xí)醫(yī)生、進(jìn)修醫(yī)生?
口頭醫(yī)囑
5.糾紛處理
1)出事后及時(shí)向科室報(bào)告,科室及時(shí)向院方質(zhì)控部門報(bào)告,質(zhì)控部門調(diào)查、核實(shí)后向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,
不可自行與患者私了;
重大醫(yī)療過失行為:違反規(guī)定,可能是導(dǎo)致患者死亡、相當(dāng)于二級(jí)以上醫(yī)療事故后果、三名以上患
者人身?yè)p害后果的行為,應(yīng)當(dāng)于12小時(shí)內(nèi)上報(bào)衛(wèi)生局。
2)病歷處理、涉案的材料等的處理,符合規(guī)定;
3)造成患者死亡的,簽署尸體解剖告知書。如拒絕?
6.樹立醫(yī)療服務(wù)整體觀。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)相互補(bǔ)臺(tái),而不要相互拆臺(tái)。
7.按新
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