銀行主任年度的述職報(bào)告

銀行主任年度的述職報(bào)告

銀行主任年度的述職報(bào)告1我是銀行的網(wǎng)點(diǎn)主任，有機(jī)會在這里發(fā)言，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我們網(wǎng)點(diǎn)的信任。在這個(gè)充滿生機(jī)和活力，挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代，我們網(wǎng)點(diǎn)全體員工在面對銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展、繁榮興旺的大好形勢下，在做好本職工作，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，提高警惕，加強(qiáng)內(nèi)控，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。我參加工作已經(jīng)年。在這年時(shí)間長河中只是短短的瞬間，但在個(gè)人的成長中卻是重要的年。工作的實(shí)踐經(jīng)歷，使我深刻認(rèn)識到：日益激烈的金融市場競爭中，滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當(dāng)做老套的口號，將細(xì)節(jié)服務(wù)拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的，個(gè)性化服務(wù)更凸現(xiàn)重要。銀行網(wǎng)點(diǎn)是接觸客戶、營銷產(chǎn)品、提供服務(wù)的最前沿陣地，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，這就要求我們必須具備踏實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任感、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。一是認(rèn)同銀行內(nèi)控文化，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。良好的銀行內(nèi)控文化是金融資金內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行的前提，是確保金融資金安全的基礎(chǔ)。我把銀行的內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到思想深處，從而也努力使內(nèi)控成為每個(gè)人的自覺行為，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，積極防范，把風(fēng)險(xiǎn)降低最小。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識，通過學(xué)習(xí)掌握金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因與規(guī)律，把警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識深入自己的心中，在任何崗位，任何工作中，思想上崩緊安全一根弦，時(shí)刻不忘金融風(fēng)險(xiǎn)意識，永遠(yuǎn)牢記安全永遠(yuǎn)是銀行永恒的主題，安全為了銀行，銀行必須安全。二是嚴(yán)格遵守制度，做到執(zhí)行制度到位。制度是金融資金安全的基礎(chǔ)，是金融資金安全的籬笆。金融資金安全并不在于制定了多少制度，關(guān)鍵是制度執(zhí)行的到位程度。不嚴(yán)格遵守制度或遵守制度不到位，往往使得我們辛苦建立的內(nèi)控體系漏洞百出，形同虛設(shè)，其效果就好比是紙糊的窗子――一捅就破。我們網(wǎng)點(diǎn)針對現(xiàn)場管理要求，制定了嚴(yán)密的獎(jiǎng)罰制度，并嚴(yán)格遵守，出現(xiàn)問題及時(shí)處理，屬于誰的問題就追究誰的責(zé)任，在執(zhí)行制度上不折不扣，毫不留情，做到制度上面無商量，制度上面無情面，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，確保金融安全。規(guī)范服務(wù)日志制度，增加現(xiàn)場檢量次數(shù)，從而使網(wǎng)點(diǎn)養(yǎng)成了長效管理的習(xí)慣，落實(shí)了服務(wù)管理要求。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，使每位員工的積極性和主動(dòng)性得到最大限度的發(fā)揮。三是建立完善的考核制度，凡是做到有計(jì)劃。銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟(jì)利益，也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎，我在提高警惕、加強(qiáng)內(nèi)控、防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面做到工作創(chuàng)新，建立完善的考核制度、強(qiáng)化內(nèi)控工作考核，凡是做到有計(jì)劃，用計(jì)劃、用制度管理內(nèi)控工作，以精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)提高每個(gè)人做好內(nèi)控工作的`積極性，使大家認(rèn)真工作、努力工作、加快工作、做好工作，從而提高內(nèi)控工作效能，真正防范金融風(fēng)險(xiǎn)，確保金融資金安全。四是實(shí)施精細(xì)化服務(wù)，打造一個(gè)雙贏的網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)形象是我們銀行的窗口形象，我們明白“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。在工作中，我們進(jìn)一步完善規(guī)范制度，提高服務(wù)質(zhì)量，在合規(guī)的原則下，改造業(yè)務(wù)流程，盡可能減少業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)，縮短客戶的等待時(shí)間，同時(shí)我們注重網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)層次的提升，做到“五個(gè)一樣”：存取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真，生人熟人一樣熱情。聽取顧客批評、建議時(shí)，態(tài)度誠懇，積極改正，并向顧客道歉或致謝，我們兼顧“雙贏”，從客戶利益出發(fā)，為客戶著想。五是因地制宜制定措施完成計(jì)劃，打造網(wǎng)點(diǎn)品牌“亮點(diǎn)”。作為網(wǎng)點(diǎn)主任，我根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自己的地理環(huán)境、客戶結(jié)構(gòu)，明確了重點(diǎn)服務(wù)品種，創(chuàng)造自己的品牌。大力發(fā)展離柜業(yè)務(wù)，使網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶占比、優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展率同步提高，從而不斷擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的知名度，全力促進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃完成。六是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。要做到金融資金安全必須加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員的崗位都是重要的崗位，責(zé)任重大。我要求每個(gè)員工一定要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高安全意識；要把自己的全部精力與時(shí)間都毫無保留地投入到做好金融資金安全工作上，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，把內(nèi)控工作搞好，全面提升銀行工作質(zhì)量。同時(shí)要消除一切違法違規(guī)行為，杜絕各類案件的產(chǎn)生，忠實(shí)履行自己的工作崗位職責(zé)，從自己的身邊做起，從日常操作的小事做起，防微杜漸，銘記“千里之堤，潰于蟻穴”的古訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)控，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。七是凝心聚力。積極發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主任“兵頭將尾”作用，大力實(shí)施人性化管理，關(guān)心員工，努力提高員工的凝聚力；積極組織網(wǎng)點(diǎn)集體活動(dòng)，增強(qiáng)員工組織觀念，增強(qiáng)員工之間的互動(dòng)，使網(wǎng)點(diǎn)每一位員工都感受到在網(wǎng)點(diǎn)的作用，進(jìn)而發(fā)揮潛能?？傊ㄟ^團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過網(wǎng)點(diǎn)各崗位的協(xié)調(diào)，提升客戶的滿意度，不斷提高網(wǎng)點(diǎn)工作業(yè)績。天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛的事業(yè)，我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言，在接下來的工作中，我會繼續(xù)牢固樹立服務(wù)宗旨，提升網(wǎng)點(diǎn)的層次和水平，保證工作的正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

銀行主任年度的述職報(bào)告2今年，我們堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、堅(jiān)定政治立場認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實(shí)際，加大了培訓(xùn)力度，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。二、定措施20XX年是我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年，黨的十八大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導(dǎo)方向，在此基礎(chǔ)上，我行制定了針對決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、客戶維護(hù)、組織管理和同事交往的八零標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神，奮發(fā)進(jìn)取，為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起，以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。三、定計(jì)劃工作計(jì)劃上，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。學(xué)習(xí)計(jì)劃上，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，，潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ)，開拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實(shí)事求是，不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業(yè)務(wù)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，做終身學(xué)習(xí)型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一，珍惜來之不易的工作機(jī)會，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，踏實(shí)努力的工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。

銀行主任年度的述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我于20xx年x月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為xx分理處主任，主持工作至今。在擔(dān)任xx分理處主任以來，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：一、政治思想學(xué)習(xí)情況本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的.方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。二、履行職務(wù)情況1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展?！奥槿鸽m小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在xxx分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲蓄存款負(fù)增長xx萬元，余額僅為xxx萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短x個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款凈增xxx萬元，公司企業(yè)存款凈增xxx萬元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于200x年x月與xx支行并賬，并于200x年x月在南湖路重新開張營業(yè)，xx分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)xxx萬元，全面完成上級下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存競賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興xx”的思想和陣地意識，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲蓄存款凈增xxx萬元，完成全年任務(wù)的xxx%；外幣存款凈增x萬美元，完成全年任務(wù)的xxx%；公司存款凈增xxx萬元，完成全年任務(wù)的xxx%，各項(xiàng)余額達(dá)xxxx余萬元。2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識、風(fēng)險(xiǎn)意識及責(zé)任意識，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶xxx多個(gè)，吸儲存款xxxx余萬元。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后，我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中，分理處合格率為100%，能手率達(dá)到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計(jì)算器三級能手”的好成績。4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在xx分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。三、存在的不足和今后努力的方向回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：1、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好；2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使本所工作沒有得到突破性的進(jìn)展；3、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格，致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位，存在不安全的隱患；4、員工的思想工作做得還不到位，面臨x行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開展；5、對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)；在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持xx分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲蓄存款競賽活動(dòng)中去，勤奮務(wù)實(shí)，為x行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對x行的激情和熱情，為我熱愛的x行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

電教處主任的年度述職報(bào)告1在一學(xué)年里，本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，在主管李校長的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)信息電教室的全面工作，為教學(xué)教研服務(wù)?，F(xiàn)把這一年來的工作向大家做一匯報(bào)：首先感謝我們處室的幾位同志，負(fù)責(zé)文印室的張晶，大會議室的羅新春；五樓多媒體室的孫蓀；網(wǎng)站建設(shè)的殷宏、電教工作的潘嵩林，是他們的支持，信息電教室的工作才得以順利開展。是他們不計(jì)個(gè)人的得失，默默做著自己的工作，一切為教學(xué)服務(wù)?，F(xiàn)把信息電教工作從硬件建設(shè)和電教服務(wù)兩個(gè)方面做一總結(jié)：一、硬件建設(shè)方面：1、硬件添置：為了更好服務(wù)于教學(xué)，積極建議學(xué)校為文印室添置一臺新復(fù)印機(jī)和一臺新掃描儀，為教師制作學(xué)案、課件提供了基礎(chǔ)設(shè)施。為了讓更多的教師能夠適應(yīng)新課改下的課堂教學(xué)，學(xué)校在科技樓五樓安裝了2個(gè)多媒體室，這些設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)管理，管理人員一直遵循為一線教學(xué)服務(wù)的原則，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，確保課堂教學(xué)正常進(jìn)行。在20xx年9月份，協(xié)助總務(wù)處三年級教師配備了筆記本電腦，到此時(shí)學(xué)?？傆?jì)添置筆記本電腦99部，私人配備11部，總計(jì)110部，也就是說我們一半以上的一線職工都有筆記本電腦使用，電教室人員為每個(gè)辦公室都配備了網(wǎng)線、電源插座、交換機(jī)，并且每個(gè)電腦都綁定了固定的IP地址，這樣確保每部電腦都能夠正常登錄因特網(wǎng)，為教師的網(wǎng)上學(xué)習(xí)和下載資源準(zhǔn)備了硬件基礎(chǔ)。教師筆記本電腦的維修任務(wù)也責(zé)無旁貸地由我們信息電教室人員來承擔(dān)。為了豐富校園文化，電教室協(xié)助總務(wù)處人員在操場、餐廳四周安裝了校園廣播系統(tǒng)，這樣學(xué)校的校園廣播、課間操、運(yùn)動(dòng)會都能夠利用校園廣播來正常進(jìn)行。2、硬件維護(hù)：為了保證電化教學(xué)教學(xué)能夠正常進(jìn)行，電教室的電教人員不定期對學(xué)生教室的電視、小廣播、校內(nèi)廣播、多媒體室、大會議室的投影設(shè)備、話筒等進(jìn)行檢查、維修；信息技術(shù)教師定期對微機(jī)室的電腦主機(jī)箱進(jìn)行除塵，做好軟硬件件的維修，室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，確保信息技術(shù)實(shí)踐課能夠正常開展；及時(shí)維修教職工送來的筆記本電腦以及學(xué)校處室的電腦、打印機(jī)，復(fù)印機(jī)。二、電教服務(wù)方面：1、文印室為處室、年級組、教師打印、復(fù)印各種材料；每周五進(jìn)行指紋考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析；協(xié)助教務(wù)處、年級組進(jìn)行各種考試的成績登記、讀卡、分析等考試工作；積極收集校園材料、外來試題并上傳至網(wǎng)站，做到及時(shí)更新豐富網(wǎng)站內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)窗口來宣傳二高，提升二高在社會上的地位，讓更多的人了解二高！利用校信通快捷有效地發(fā)布校內(nèi)緊急通知，盡量利用校園網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)服務(wù)。2、主控室為學(xué)校、年級組舉行的各種室外會議及大型課外活動(dòng)（演講比賽、運(yùn)動(dòng)會、報(bào)告會）準(zhǔn)備音響器材，每周末利用有線電視為學(xué)生播放平時(shí)收集的視頻材料，豐富學(xué)生業(yè)余文化生活。3、中高招、會考工作：協(xié)助三年級組，組織人員進(jìn)行高招輸機(jī)報(bào)名、照相、志愿輸機(jī)以及成績的打印、分析。及時(shí)打印中招成績冊，為招生宣傳和有針對性招生提供了依據(jù)，協(xié)助一年級組進(jìn)行新生的報(bào)名注冊、分班、上報(bào)學(xué)籍及資格認(rèn)定工作。協(xié)助教務(wù)處完成一年兩次的普通類會考的報(bào)名工作，信息技術(shù)會考的報(bào)名、照像及組織考試工作。存在問題：1、有時(shí)候材料打印過于集中，因此造成材料打印不夠及時(shí)。2、考試成績數(shù)據(jù)分析太倉促，造成分析數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，出現(xiàn)反復(fù)修改數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，我想這也是我們工作不夠細(xì)心所致，以后盡量避免此類事情發(fā)生。3、電教器材的檢修工作不夠到位，以至等到用時(shí)才發(fā)現(xiàn)器材有故障，我想我們電教人員加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，有故障及時(shí)維修，以免當(dāng)誤正常使用。4、深入教師辦公室，指導(dǎo)督促教師上傳自己的資源，做的不夠。我們準(zhǔn)備下期的工作重點(diǎn)放在這上面。抽出時(shí)間深入到辦公室，讓更多的人熟練利用電腦、網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)服務(wù)。5、網(wǎng)站內(nèi)容更新不到位，內(nèi)容不夠豐富，該催要的材料沒有要到，以至年級組、處室所做工作沒有及時(shí)更新到網(wǎng)站，這是我們工作做的不夠，其次也希望年級組、處室利用電子郵件把自己所做的工作及時(shí)發(fā)送，讓網(wǎng)絡(luò)真正發(fā)揮作用。述職完畢，謝謝大家，祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，合家歡樂！

電教處主任的年度述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教職工：大家好！20xx年以來，我負(fù)責(zé)電教處的全面工作。一年來，本人圍繞電教工作，創(chuàng)新思路，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全心全意為教學(xué)教研服務(wù)。感謝本處室的各位同志，是他們不計(jì)個(gè)人得失、默默無聞的工作，才使得電教工作得以順利開展。下面把這一年來的工作向大家做一匯報(bào)：20xx年工作亮點(diǎn)1、圓滿完成了中考、高考廣播信號和英語聽力播放工作。20xx年南校區(qū)第一次作為中考、高考考點(diǎn)，市、縣教育局格外關(guān)注，多次召開會議，要求我校確保整個(gè)考試期間的信號指揮系統(tǒng)萬無一失。經(jīng)過我處幾位同志的協(xié)心努力和多方調(diào)試，最終出色完成本次任務(wù)，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。2、信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測試和信息技術(shù)競賽成績喜人。在09年3月份舉行的xx屆高三學(xué)生信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測試中，由于信息組全體老師的共同努力，我校取得了97。3的`一次性合格率。在電教處組織的參加09年秋學(xué)期各類信息技術(shù)競賽中，我校有3人獲得省一等獎(jiǎng)，1人獲省二等獎(jiǎng)，4人獲省三等獎(jiǎng)，3人獲市一等獎(jiǎng)、2人獲市二等獎(jiǎng)。3、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)再上新臺階。09年，學(xué)校網(wǎng)站被評為鹽城市優(yōu)秀教育網(wǎng)站。由我處自主建設(shè)的《學(xué)科教研網(wǎng)》，在各教研組、備課組的共同努力下，累計(jì)收集成品教學(xué)案、試卷、課件等教學(xué)資源4000多篇，極大地推動(dòng)了校本資源庫的建設(shè)。4、電教設(shè)備及時(shí)維修。一年來，電教處加強(qiáng)了全校三個(gè)年級100多個(gè)班級電教設(shè)備以及計(jì)算機(jī)教室、處室辦公室160多臺電腦的維護(hù)，對報(bào)修的投影儀、背投電視、視頻展臺、電腦進(jìn)行及時(shí)的維修，基本做到小故障當(dāng)天報(bào)修當(dāng)天解決；疑難問題盡可能在最短時(shí)間內(nèi)解決，電教處還多次召開電教班委會議，強(qiáng)化設(shè)備管理要求，落實(shí)設(shè)備使用和管理職責(zé)，對設(shè)備管理維護(hù)好的電教班委進(jìn)行表彰。保證了學(xué)校多媒體教學(xué)的正常開展。5、搭建平臺為教學(xué)教研服務(wù)。其一，對學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版，增設(shè)了“校務(wù)公開”、“部門信息”、“教師風(fēng)采”和“校長信箱”等欄目，豐富了學(xué)校網(wǎng)站的宣傳內(nèi)容。其中部門信息，僅秋學(xué)期累計(jì)發(fā)布信息達(dá)259條；學(xué)校重大活動(dòng)新聞報(bào)道86篇，各類通知公告53條。其二，豐富了《學(xué)科教研網(wǎng)》資源建設(shè)。學(xué)科教研網(wǎng)累計(jì)收集成品教學(xué)案、試卷、課件等教學(xué)資源4000多篇，極大地推動(dòng)了校本資料庫建設(shè)的進(jìn)程。新學(xué)期，學(xué)科教研網(wǎng)改版工作已經(jīng)全面啟動(dòng)，改版后的將支持獨(dú)立域名訪問。其三，擇優(yōu)購置。本年度學(xué)校購置了金太陽資源網(wǎng)、第二教育網(wǎng)等優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫，累計(jì)訪問量已達(dá)8萬多人次。6、積極配合學(xué)校完成各項(xiàng)活動(dòng)。電教處利用大小報(bào)告廳、階梯教室、體育館、廣播室、計(jì)算機(jī)教室等積極配合校長室、校黨委以及各部門開展了數(shù)十場次的活動(dòng)。完成了周前會、學(xué)術(shù)報(bào)告會、文藝演出、升旗儀式、運(yùn)動(dòng)會、高考廣播、網(wǎng)上閱卷等一系列活動(dòng)中廣播、燈光、音響設(shè)備的使用和維護(hù)工作；完成了學(xué)校各類活動(dòng)的攝像、攝影、視頻新聞采集工作。學(xué)期結(jié)束，為回顧一學(xué)期來的校園重大活動(dòng)新聞。電教處精心制作了專題片。為充實(shí)寒假學(xué)習(xí)班的內(nèi)容，電教處搜集下載了《沉重的戒尺》、《懲戒教育》、《難為的班主任》、《如何做好班主任（魏書生）》等系列專題片在學(xué)習(xí)班期間播放，得到了縣局的大力支持和贊揚(yáng)。7、信息技術(shù)推廣和競賽成果喜人。本年度，電教處組織教師在各級各類電教成果競賽評比中獲多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，取得了令人欣喜的成績。在20xx年阜寧縣中小學(xué)教師多媒體課件制作比賽中成績顯著，各層次獲獎(jiǎng)人數(shù)位居全縣絕對第一，其中10位老師獲一等獎(jiǎng)、8位老師獲二等獎(jiǎng)、6位老師獲三等獎(jiǎng)；在阜寧縣20xx年現(xiàn)代教育技術(shù)論文評比中，1人獲得一等獎(jiǎng)，5人獲得二等獎(jiǎng)；在20xx年鹽城市通用技術(shù)錄像課評比活動(dòng)中，陳昌建老師獲二等獎(jiǎng)，錢如平、于燕老師獲三等獎(jiǎng)，其獲獎(jiǎng)人數(shù)居全市四星級學(xué)校之首。在20xx年全省中學(xué)生機(jī)器人大賽中，我校有3位同學(xué)獲得一等獎(jiǎng)，1人獲二等獎(jiǎng)；在20xx年信息學(xué)奧林匹克競賽中，我校有4人獲省三等獎(jiǎng)、3人獲市一等獎(jiǎng)、2人獲市二等獎(jiǎng)。20xx年工作思路在做好電教常規(guī)工作的同時(shí)，本年度將重點(diǎn)做好如下工作：1、加強(qiáng)電教人員信息技術(shù)的使用與維護(hù)的培訓(xùn)，更好的為教學(xué)教研服務(wù)。2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道的力度，做到每兩周制作一期校園新聞在周前會上播放。積極宣傳我校各條線上突出的人和事、學(xué)校令人振奮的教育教學(xué)成果。3、充分利用大小報(bào)告廳，在周六日組織周末影院活動(dòng)，播放反映愛國、積極向上的教育影片，豐富在校學(xué)生的業(yè)務(wù)文化生活，拓展學(xué)生的知識面。述職完畢，謝謝大家，祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，合家歡樂！

電教處主任的年度述職報(bào)告3本人擔(dān)任電教室主任職務(wù)，以服務(wù)教育教學(xué)為己任，負(fù)責(zé)安排電教室人員的日常工作，管理和使用好電教設(shè)備，建立健全電教設(shè)備的帳目，根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出購買、維修電教設(shè)備的申請，以滿足日常教學(xué)工作的需要。還要為學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，擬定電化教學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，提出可行性方案。我的工作目標(biāo)是，在充分利用好現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)的基礎(chǔ)上，有所創(chuàng)新，使我校的現(xiàn)代化教育技術(shù)應(yīng)用水平達(dá)到全市領(lǐng)先地位?；仡櫼荒陙?，我們主要做了以下工作：一、為教學(xué)活動(dòng)服務(wù)。1、為開放課活動(dòng)服務(wù)。中小學(xué)開放課活動(dòng)是我校的光榮傳統(tǒng)，是我校對外宣傳的窗口，為了使該活動(dòng)能順利進(jìn)行，電教室人員從課件的制作、修改、音響、攝影、攝像、采集、刻盤、存檔等都做了大量的工作。共接待開放課數(shù)十節(jié)，授課教師和到校觀摩的家長都很滿意。2、為市教研活動(dòng)服務(wù)。我校是一所對外開放的窗口型學(xué)校，校內(nèi)名師薈萃，因此，市級教研課、示范課活動(dòng)多次在我校召開。在這關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)的大事上，電教室人員不敢有絲毫懈怠，盡全力服務(wù)好。共接待教研課等十多節(jié)，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，受到教研室領(lǐng)導(dǎo)的好評。3、做好課件制作培訓(xùn)工作。隨著我校電化教學(xué)的發(fā)展，越來越多的教師體會到使用課件輔助教學(xué)的優(yōu)越，結(jié)合小學(xué)教務(wù)處舉辦的課件制作比賽，我們對小學(xué)青年教師進(jìn)行了課件制作的培訓(xùn)，收到很好效果。4、管理和應(yīng)用好電教教材。多年來，我校購進(jìn)了大量的電教教材，是一份寶貴的資源庫。本學(xué)年又增訂了近三萬元的教材，為了使用好這批資料（material），我打印了教材目錄數(shù)十份，分發(fā)給中小學(xué)教研組，同時(shí)在校園內(nèi)部網(wǎng)上公布教材目錄，鼓勵(lì)老師們借閱。5、利用好“電視演播雙向控制系統(tǒng)”，服務(wù)教學(xué)。我校的這套系統(tǒng)，建的比較早，使用率比較高，學(xué)科覆蓋面大，正常時(shí)每天平均有5節(jié)課之多。當(dāng)然設(shè)備也存在老化問題，小毛病我們就自己解決，出現(xiàn)大問題，我及時(shí)同維修單位聯(lián)系，盡最大限度地發(fā)揮其作用，為課堂教學(xué)服務(wù)。6、為青年教師比武服務(wù)。提高青年教師的業(yè)務(wù)能力，是我校常抓不懈的`工作。在中小學(xué)青年教師基本功比武活動(dòng)中，電教室人員積極參與，從拍攝素材、制作到錄像、刻盤整理都做了大量的服務(wù)工作，為活動(dòng)的順利進(jìn)行做出了貢獻(xiàn)。7、為教師參加省市級優(yōu)質(zhì)課比賽提供服務(wù)。每年我校都有不少教師參加不同類型的省市級優(yōu)質(zhì)課評選，電教室人員都能很熱情地為他們服務(wù)，從課件的制作到授課現(xiàn)場去服務(wù)，解除了做課教師的后顧之憂，為他們?nèi)〉煤贸煽兌吲d。二、為教育活動(dòng)服務(wù)。配合少先隊(duì)開展活動(dòng)。金明少先隊(duì)為豐富學(xué)生生活，開展了多彩的活動(dòng)，電教室積極配合，使活動(dòng)能順利開展。如元旦文藝匯演、“六一”文藝匯演、“金太陽”電視臺廣播站主持人播音員大賽等等，都進(jìn)行了直播和刻盤存檔。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：20xx年對于我來講是不平凡的一年，面對工作變動(dòng)，能以工作為重，正確對待個(gè)人的得與失。不同的工作經(jīng)歷產(chǎn)生不同的感受，我為有幸成為紀(jì)檢工作一員而感到自豪。下面按照縣委的要求述職如下，請審議。（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)一方面，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。本著“學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)”的原則，認(rèn)真領(lǐng)會鄧小平理論，打牢“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”的思想基礎(chǔ)；加強(qiáng)《黨章》、法規(guī)、條例和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，做到頭腦清醒，自覺地與黨中央在政治上保持一致。另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了吸取營養(yǎng)，獲取知識，增長才干，注重科學(xué)理論的積累，厚實(shí)理論根基。為了更好地履行職責(zé)，堅(jiān)持政策法規(guī)和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。（二）認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作電教管理是一項(xiàng)服務(wù)性工作，沒有各個(gè)部門的充分理解與配合，全委網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理更是一項(xiàng)技術(shù)工作，我們一直保持著努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長，努力營造一支既有分工、又有協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)。

總務(wù)處主任的年度述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教職工：首先請?jiān)试S我代表總務(wù)處全體人員向各位拜個(gè)晚年，祝各位在新的一年里工作順利、萬事順心。已經(jīng)過去的2020年，我校高考進(jìn)線突破千人大關(guān)，實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越。我們后勤全體同志也為這一輝煌成績的取得作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?；厥走^去的一年，我們主要做了這樣一些工作：一、貫徹落實(shí)后勤工作“十二字方針”，即“安全、廉潔、熱情、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、高效”。安全問題是學(xué)校工作的頭等大事，也是后勤一切工作的重中之重。在過去的一年里，我們始終堅(jiān)持抓好校園建筑物的安全，水電安全，消防安全，食品衛(wèi)生安全。落實(shí)責(zé)任，分工到人，定期檢查并匯總上報(bào)，制定整改措施，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。后勤工作經(jīng)常與金錢打交道，比如物資采購，比如工程建設(shè)，因此，廉潔就成了頭等大事。過去的一年里，我們繼續(xù)實(shí)行大宗物資采購和小型工程建設(shè)面向社會公開招標(biāo)，杜絕暗箱操作，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。熱情、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、高效是從服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率兩個(gè)方面對后勤工作提出的要求。后勤工作的宗旨就是為前勤師生服務(wù)，為教學(xué)一線服務(wù)。其核心就是必須為一線提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤保障。在過去的一年中，我們把主動(dòng)服務(wù)的重點(diǎn)放在水電木維修上，出臺了考核獎(jiǎng)懲措施，成效顯著。二、實(shí)行“五制管理”1、例會制度每周一上午召開后勤全體人員會議，小結(jié)上周工作，找出存在的問題，布置本周任務(wù)，通報(bào)考勤考會情況。2、上班簽到制度后勤各部門工作人員上下午上班時(shí)間一律到總務(wù)處簽到。3、校園安全檢查制度雙周一上午對校園建筑物及水電進(jìn)行一次安全檢查。有關(guān)責(zé)任人認(rèn)真填寫檢查記錄，匯總后報(bào)分管校長，經(jīng)批復(fù)反饋到總務(wù)處，落實(shí)整改維修。4、水電木維修服務(wù)獎(jiǎng)懲制度提倡水電木主動(dòng)上門服務(wù)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。凡報(bào)修超時(shí)而未維修到位的，則給予一定的處罰。2020年共收到水電木維修單據(jù)3420份，有償維修360多份，收取維修費(fèi)用1.62萬元，教室空調(diào)實(shí)行插卡消費(fèi)，一年來共收取電費(fèi)12.5萬元，為學(xué)校節(jié)約了開資，也大大增強(qiáng)了學(xué)生的節(jié)約意識和愛護(hù)公物意識。5、服務(wù)承諾制度（1）水電木維修：小型維修四小時(shí)到位，中型維修十二小時(shí)到位，大型維修二十四小時(shí)到位。（2）食堂服務(wù)：一流的飯菜質(zhì)量，一流的服務(wù)質(zhì)量，最低的飯菜價(jià)格。食堂安裝監(jiān)控系統(tǒng)，確保食品衛(wèi)生安全。每周制定菜譜，每天推薦一個(gè)特色菜，價(jià)格公布上墻，開辟女生專用窗口。投入資金購置保溫設(shè)施，確保學(xué)生冬天也能吃到熱飯熱菜。（3）其它突擊性工作后勤服務(wù)時(shí)常會出現(xiàn)一些突發(fā)性的緊急任務(wù)，如果處置不及時(shí)，就會影響師生正常的工作、學(xué)習(xí)和生活。比如今年秋學(xué)期，由于住校生猛增，原有住宿設(shè)施出現(xiàn)緊缺，總務(wù)處在最短的時(shí)間內(nèi)對秀B樓進(jìn)行了改造，到外地緊急采購住宿設(shè)施，并向?qū)W生作出書面承諾。最終，在承諾的時(shí)間內(nèi)，讓學(xué)生住進(jìn)了宿舍。三、超額完成勤工儉學(xué)和招商引資任務(wù)2020年，縣局下達(dá)我校的創(chuàng)收指標(biāo)170萬元，我們實(shí)際完成220余萬元，為學(xué)校的發(fā)展積累了資金。并引進(jìn)一家日元企業(yè)，完成了縣有關(guān)部門下達(dá)的招商引資任務(wù)，為阜寧地方經(jīng)濟(jì)的建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教職工，近年來，隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，后勤工作也日益繁重。而擺在我們面前的一個(gè)迫在眉睫的問題是，后勤人員老齡化的問題已提上了重要的議事日程。目前后勤工作人員中，五十歲以上的同志占近半數(shù)。此外，技術(shù)人員年齡和技術(shù)的斷層，也是一個(gè)需亟待解決的問題。學(xué)校辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大了，老師大批調(diào)進(jìn)。但幾年來，后勤沒有增加過一個(gè)人。盡管如此，大家仍在勤懇工作，任勞任怨，心往一處想，勁往一處使，把后勤的所有工作都當(dāng)成自己份內(nèi)事。正因?yàn)橛羞@樣一支具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和無私奉獻(xiàn)精神的隊(duì)伍，后勤各方面的工作才能做的有聲有色，讓領(lǐng)導(dǎo)和師生滿意。新的學(xué)期里，后勤工作仍然要繼續(xù)堅(jiān)持“十二字方針”，繼續(xù)實(shí)行“五制管理”。要放大“主動(dòng)服務(wù)”的范圍，進(jìn)一步形成“后勤不后，服務(wù)先行”的特色，有效地建立后勤工作保障機(jī)制，及時(shí)為前勤教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù)，為2021年的高考再創(chuàng)輝煌作貢獻(xiàn)。謝謝大家！

總務(wù)處主任的年度述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：時(shí)光荏冉，轉(zhuǎn)眼又是一學(xué)年，總結(jié)過去的一年，感觸頗深。一年來，我與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了xx小學(xué)的種種榮譽(yù)?？倓?wù)工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。當(dāng)感到教師在繁忙的進(jìn)行教學(xué)工作時(shí)，我力爭要做好各項(xiàng)后勤保障工作，在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施，保證學(xué)校安全，雖然我做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同事們相比我的工作畢竟是輔助性的，畢竟梅花小學(xué)的種種榮譽(yù)還要靠各位老師的努力。自去年以來，做了以下主要工作：一、制定，完善了班級衛(wèi)生和公物考核制度嚴(yán)格按制度執(zhí)行，在人員的安排調(diào)動(dòng)中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)。由于我校面積大，學(xué)生人數(shù)相對較少，勞動(dòng)力不夠，學(xué)校死角多，因此把勞動(dòng)任務(wù)分區(qū)到班，分片到人，劃定了教師包干區(qū)，充分調(diào)動(dòng)了師生的積極性，保證了學(xué)校環(huán)境干凈、整潔；學(xué)校建筑設(shè)施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失，制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，大大約束了學(xué)生對公物的破壞，培養(yǎng)了學(xué)生愛護(hù)公物的良好道德風(fēng)尚。二、解決了走讀生走讀問題解決學(xué)生走讀交通問題，協(xié)助家長自發(fā)租賃了一輛公交車專門接送兩村一至五年級學(xué)生。我配合家長做好安全監(jiān)督，護(hù)送學(xué)生安全離校返校，確保學(xué)生的交通安全。此舉得到了廣大家長的認(rèn)可和社會的好評。三、增建了幼兒設(shè)施，改善幼兒園環(huán)境，解決食宿問題在學(xué)校資金極其緊張的情況下，籌措資金，到二手市場尋找便宜的建筑材料，找民工、焊工，犧牲周六、日休息時(shí)間和他們一起動(dòng)手設(shè)計(jì)、制作幼兒設(shè)施。在上級規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我校粉刷了墻壁，新購了保溫桶、口杯架等餐具，制作了滑梯、六人蹺蹺板，購買了蹦蹦床等大型幼兒娛樂設(shè)施。在大家的建議下，買便宜的'涂料為墻壁增容，吳老師犧牲休息時(shí)間，畫上了生動(dòng)活潑，富含幼兒色彩的墻體畫。新購買了幼兒床，炊具，全面解決了幼兒的食宿問題。四、全力以赴，為爭“一類幼兒園”順利通過打基礎(chǔ)在不能說沒錢、不能說沒時(shí)間、不能說完不成任務(wù)，只能通過的重如泰山壓頂?shù)拿钕?，全體師生一起上陣，小家顧大家，犧牲假期、周六日休息時(shí)間，制定學(xué)校章程，完善檔案，自制展牌，粉涮墻壁、油漆玩具、器材、欄桿；用汗水、淚水滴灑成了五線譜上跳躍的音符，譜寫了一曲曲折而又動(dòng)聽的奉獻(xiàn)歌?？倓?wù)工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間；雖然學(xué)校經(jīng)濟(jì)還很緊張，但我相信這只是暫時(shí)的我會盡力為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。我深深的知道，在市場經(jīng)濟(jì)與國際wto接軌的今天，競爭日益激烈，作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部，我深知自己猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，還要繼續(xù)努力，一如既往的做好本職工作，做好對領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生的服務(wù)。

總務(wù)處主任的年度述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：今年，在總務(wù)主任的崗位上，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，以“把食堂辦成展示后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口”為目標(biāo)，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是食堂工作多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)?，F(xiàn)將一年來食堂工作及管理體會匯報(bào)如下：一、在精細(xì)管理上下功夫食堂事務(wù)復(fù)雜繁瑣，服務(wù)對象，多需求廣泛，眾口難調(diào)。為切實(shí)抓好食堂工作，我就在細(xì)致管理上下硬功夫，摸索出了一套適合校情的管理辦法。1、健全機(jī)制細(xì)致化。在分管校長的指導(dǎo)下，我們建立了食堂管理的責(zé)任機(jī)制，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，責(zé)任到人，消除管理盲區(qū)。結(jié)合食堂實(shí)際，制定和完善了各項(xiàng)管理制度，對食堂整體工作流程進(jìn)行細(xì)化分工、定人定崗，對食品加工，安全衛(wèi)生實(shí)行一周一評議，從而推進(jìn)了工作流程的細(xì)致管理。2、把好“五關(guān)”嚴(yán)管理。一是嚴(yán)把職工健康關(guān)，開學(xué)初，對炊事人員進(jìn)行健康檢查，杜絕身體不合格人員上崗。二是嚴(yán)把物資采購關(guān)。大宗物資按上級要求，實(shí)行定點(diǎn)配送，集體采購，蔬菜、肉食采購堅(jiān)持定期了解市場行情，根據(jù)市場變化，調(diào)整物質(zhì)價(jià)格，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。三是嚴(yán)把食品入庫關(guān)。物資入庫堅(jiān)持由我和保管員負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量、核定數(shù)量，專人負(fù)責(zé)、出入有據(jù)，四是嚴(yán)把食品儲存關(guān)。盡力做到零儲存，堅(jiān)持當(dāng)天消費(fèi)多少購進(jìn)多少，對少量的庫存物質(zhì)實(shí)行安全存放，杜絕*變質(zhì)。五是嚴(yán)把財(cái)務(wù)管理關(guān)。在食堂財(cái)務(wù)上實(shí)行兩人采購，做到賬目、現(xiàn)金、條據(jù)、物質(zhì)四相符。3、改善環(huán)境促管理。衛(wèi)生環(huán)境、就餐