2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)通關(guān)300題有答案(四川省專用)_第1頁(yè)
2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)通關(guān)300題有答案(四川省專用)_第2頁(yè)
2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)通關(guān)300題有答案(四川省專用)_第3頁(yè)
2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)通關(guān)300題有答案(四川省專用)_第4頁(yè)
2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)通關(guān)300題有答案(四川省專用)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題,每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)

1、武漢C公司是一家制造型企業(yè),主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)體系,產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定,一直深受客戶好評(píng)。2016年初,品質(zhì)經(jīng)理離職,公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術(shù)工人也離崗了,總裁要求人力資源部盡快啟動(dòng)多渠道的招募。人力資源部馬上行動(dòng),并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。

A.獵頭公司

B.內(nèi)部人推薦

C.校園招募

D.電子招募廣告【答案】CCW7M10C1C4E4C9F2HJ6F10U1I4J5U5H6ZJ6V6Z4M2W8F4A52、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的,用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的()的工資報(bào)酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】DCN3T6F2W2K1V1W7HO3P6K2C6B5P3Z3ZV6Q4G5I10K7R3D53、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是()。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】CCV2M9P5R1H9I1O6HJ5J5O9Q5M8C3H5ZZ8P3Q4C8C10H5K24、(2018年真題)()是根據(jù)市場(chǎng)平均水平來(lái)確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。

A.混合策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)滯后策略

D.市場(chǎng)跟隨策略【答案】DCW4C1H2D8T4C9J7HN9K7H5C5O7G10M10ZI7N3X6X5G7T5J65、()是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行為傾向成分【答案】DCT10E5E9I2D2B3Q1HX6A9T1T6W1U5W5ZA10O1T8H5V10O2U46、具有較高演繹能力的人,一適宜從事()。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研人員【答案】DCC1W10Z7V7K5A10A3HL9Q6R7Y9M10I7G2ZN7E2R2F6U8C7L57、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()

A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制訂

B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析

C.增訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估

D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)【答案】CCM10F9C8C10A6B3B2HA2S10Y10G7J6Z2I2ZR7Y9Y1W9Y5O1S48、材料題

A.職前培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.職外培訓(xùn)

D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】CCE3Z3F10W9Y2T5R4HC10Z5G3V3T3Y2Y3ZS6X3D7N8X9S6B69、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一,在()被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學(xué)管理階段

C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段

D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】ACO6I9D2M1J7Z7B2HW4T2B4Y6T1L10E5ZL7O3U6N3R3H3L710、()可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。

A.職位分析問(wèn)卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】ACS1F10M5D9M4X9U2HA9Q10G8G1R4F5J4ZR4M3V5O10P8A10W111、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法

B.注重的是人的身體能力和身體局限

C.關(guān)心人的心理能力與心理局限

D.該方法非常關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】CCL8C8V3O1Z8D7F6HK10P1G1N5S8T10V6ZJ9F5B8O4Y9W10A112、“領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”屬于巴斯有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的()特征。

A.魅力

B.激發(fā)動(dòng)機(jī)

C.智力激發(fā)

D.個(gè)人化的考慮【答案】DCG9O5P7W4T1N10T1HY7U2B3X2O10G8B2ZK7Y10C4O1O9Z7G713、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括()。

A.績(jī)效加薪

B.季度獎(jiǎng)金

C.特效績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCI10U9D5E4A6C5L2HN3G7F5E4I4K8E5ZU10Y9B9K4I8I5N114、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?,員工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利?!边@種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的()。

A.混合匹配福利計(jì)劃

B.附加福利計(jì)劃

C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃【答案】BCM2D4V7H5Q5K3U3HF8Q4A6T4U10P7T8ZN5C9F7D6W2X8X115、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:工作五年以后,小張的工資又有大幅度上升,他覺(jué)得現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上寬松了很多,就比以前花更多的時(shí)間來(lái)旅游而不是加班,這說(shuō)明工資率上升對(duì)他所產(chǎn)生的效果是()。

A.替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)

B.勞動(dòng)力供給曲線呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀

C.勞動(dòng)力供給曲線具有正的斜率

D.處于勞動(dòng)力供給曲線的下半部分【答案】BCY2R5W2B9I3E1W3HL10L1I9X5U4O3S3ZC9D8W1C4X2Q2H1016、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策相之間的區(qū)別,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.團(tuán)體決策更加耗費(fèi)時(shí)間

B.團(tuán)體決策容易產(chǎn)生責(zé)任模糊的情況

C.團(tuán)體決策任何時(shí)候都要好于個(gè)人決策

D.個(gè)人決策速度更快【答案】CCZ6C2G1Q8F8Q5T6HU6W3A2Z4H3I1T4ZI2U7Q6R5M7A7E1017、對(duì)于具體的個(gè)人,其人格的變式在()中生成。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情緒

D.情境【答案】DCO1B6S9M6Y8N10R8HD2Q9P7K9X9U3U1ZE6T3Y3B3A7H6T918、勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()天通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。

A.3

B.5

C.20

D.30【答案】ACO6D6J9Y9X1E1C4HZ4V3I7X2N10E7C8ZO3K6K3H3Q10N6A219、在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),可先選定評(píng)價(jià)要素,再將所有的員工按照評(píng)價(jià)要素兩兩進(jìn)行比較,從而確定員工的評(píng)價(jià)等級(jí),這種方法是()。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定法

C.交替排序法

D.配對(duì)比較法【答案】CCI2Y2V8A5N9Q7R9HQ9M8Z1Z6L1F9O2ZE8W9D7M6O7Z7P320、(2019年真題)()年,我國(guó)正式恢復(fù)在國(guó)際勞工組織中的活動(dòng)。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月【答案】ACG5Z9T4K3B2F10W10HR1O3K1Z10M6B8F10ZA4L1M6D9R3D3O121、某公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),它需要盡可能的說(shuō)服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗,但是他清楚這樣的說(shuō)服面臨的困難是十分大的。

A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說(shuō)服

B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服

C.家里有喜事的員工容易被說(shuō)服

D.年齡越大的員工越難被說(shuō)服【答案】ACZ4R7A8X3T5X6X4HR7I9J5C2O8J4W6ZC8G6K3C4Z8Z6U522、下列選項(xiàng)中,關(guān)于就業(yè)服務(wù)的說(shuō)法,正確的是()。

A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供職業(yè)介紹服務(wù)可以收取費(fèi)用

B.設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)無(wú)須向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)行政許可

C.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供職業(yè)中介服務(wù)不成功的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者退還中介服務(wù)費(fèi)

D.各級(jí)地方人民政府和有關(guān)部門舉辦的招聘會(huì)可以向勞動(dòng)者收取費(fèi)用【答案】CCG8M10Q8H9D7S1P1HU4E1C3P9V2H6O10ZN10C8Y2G4I2R9V1023、在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),可先選定評(píng)價(jià)要素,再將所有的員工按照評(píng)價(jià)要素兩兩進(jìn)行比較,從而確定員工的評(píng)價(jià)等級(jí),這種方法是()。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定法

C.交替排序法

D.配對(duì)比較法【答案】CCB3T9C4X6T9G2T4HE2A2V1O10X3V5Q3ZH6O6K6M3B4V6C924、(2020年真題)關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月

B.試用期內(nèi),用人單位辭退勞動(dòng)者無(wú)需提前告知

C.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCE3Q6A2I9Q4T6L8HO2U7U3B2H4Z3T10ZI7P1R2O10A1X10A225、招募工作最先要做的是()。

A.確定招募需求

B.制訂招募計(jì)劃

C.安排招募時(shí)間

D.選擇招募渠道【答案】ACP2P1P6X9J4O7S7HG9M1G2A7V1X8L4ZH5A5O5G6M2M5A126、研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到()人時(shí),團(tuán)體對(duì)個(gè)體造成的從眾壓力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACV5A3B3T7P1W8E5HH9I1X8A6K2W1Q2ZK3R8O6G1G9U5H1027、在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),可先選定評(píng)價(jià)要素,再將所有的員工按照評(píng)價(jià)要素兩兩進(jìn)行比較,從而確定員工的評(píng)價(jià)等級(jí),這種方法是()。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定法

C.交替排序法

D.配對(duì)比較法【答案】CCF1Z8D6N2C6C8P10HJ5G4M10R8D2W3P7ZK8R2G6H6C2H1K1028、外在報(bào)酬中的非貨幣報(bào)酬不包括()。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.員工個(gè)人及家庭服務(wù)

C.晉升機(jī)會(huì)

D.帶薪休假【答案】CCJ7L2V7E7O9O6E2HA2J7F7J2H7R3O5ZC6S3H7K6A8X2B629、關(guān)于績(jī)效考核周期的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.考核周期的設(shè)置無(wú)須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些【答案】ACN10G4F9L9M7D4J3HK4N5B1B8N1M10N1ZG3V9B5K5Z7J2Q430、(2015年真題)下列能力中,不屬于瑟斯頓提出的7種原始能力的是()。

A.詞的理解

B.計(jì)數(shù)

C.推理

D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】DCU8R3Q9Q7V4U7X9HA4O3J6W5K4I7C5ZY4R3D10A6G6X6N1031、關(guān)于人力資本投資理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見(jiàn)效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量

D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】ACK10H7A8W6U6Y4Y10HI2T2O10J1R1Q6G10ZO8N5E10F10W3K6B732、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的對(duì)象是()。

A.督導(dǎo)管理層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員層

D.一線操作層【答案】ACK5K5X2K3J6O5W1HR9G4L5G4P8T6N2ZN1Q3I7I6K8A9C733、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是()。

A.言語(yǔ)能力

B.空間認(rèn)知能力

C.演繹能力

D.直覺(jué)能力【答案】ACC3B2B4J2G7V10C2HK4J5V9I5K2G5Y6ZL2K6D9I2U3H9B1034、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工福利類別的說(shuō)法,正確的是()。

A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利

B.帶薪年假屬于法定福利

C.雇員援助計(jì)劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利【答案】BCA1V4D10G7S9R6J6HW8P10Y8I5M3P1F3ZO1Y2N7Y7Z3A10F935、()是對(duì)招募工作的最終效果以及招募過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

A.確定招募需求

B.指定招募計(jì)劃

C.實(shí)施招募活動(dòng)

D.評(píng)估招募效果【答案】DCQ2T3O5G10M6O9C9HO8L6P7W8X2P4C3ZC3X6X10V6A8R1Z536、關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法,正確的是()。

A.事假中的員工沒(méi)有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù),同時(shí)又沒(méi)有國(guó)家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予【答案】BCB7X8H8Z1S9T3I4HN6B10G4Z9Q2G3B1ZK6X9I6C1E3L3P737、(2020年真題)下列人格特質(zhì)理論中,從對(duì)特質(zhì)理論的研究轉(zhuǎn)向?qū)θ烁窬S度分析的是()。

A.恩培多克勒的特質(zhì)理論

B.奧爾波特的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.艾森克的特質(zhì)理論【答案】DCA7I2F4R8U10C7L7HZ8U9I2Q4C7S3R5ZG3C7U8N7O5W3K138、組織承諾包括()。

A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾

B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾

C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾

D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾【答案】BCR3K5R1R5P2I6Y4HF2R3V6F4X5Q2J6ZK10Q3J10T1B1W10G539、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后,老王成為公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差,老王萌生了離職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,在行為與態(tài)度不一致的情況下,人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺(jué)。老王不愿意經(jīng)常出差,于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是()。

A.改變態(tài)度

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變認(rèn)知

D.改變行為【答案】DCQ7A3K1H3V10Z10S8HU8O1Q10L1J9L3M8ZV5F10D9T7C3X5J340、關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.績(jī)效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果

B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)

C.企業(yè)績(jī)效是個(gè)人績(jī)效的疊加

D.績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織的承諾【答案】CCJ5K1V8H8S5P5H1HD10X8I10N8V2T9S1ZY3P6A2A4H8W4L541、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.其日工資收入的100%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%,其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%,其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCG5Q4Y10N3T2O3Q9HJ4F7M1W7P4A1J1ZL2L9W4D1O1L4N342、關(guān)于培訓(xùn)中講授法說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員

B.講授法能夠節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)

C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容

D.講授法可以迂受訓(xùn)人員積極主動(dòng)參與【答案】DCX10U8J3N4K8L5W2HL2C8L7K2M3X9H4ZQ4A4H2F2T10S2G343、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問(wèn)題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力【答案】DCA3K5G6H6T2I10S10HX2C7H3N2D5I8Q6ZM3N2V10S10I6Q3C144、在個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線上,當(dāng)工資率超過(guò)某一水平后,就會(huì)出現(xiàn)隨著工資率的上漲,勞動(dòng)力的,供給數(shù)量反而下降的情況,這種情況表明工資率上升的()。

A.規(guī)模效應(yīng)大于替代效應(yīng)

B.替代效應(yīng)大于規(guī)模效應(yīng)

C.替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)

D.收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)【答案】DCW5N10B7J10V1E9E8HJ3G4A10B2I6G7W7ZS10C3H2G8W5E10P445、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()

A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引

C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成

D.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】ACK4P8T4V9L2I10Z7HP5G8L7T2M1I1M9ZC9T4B7E5A10I4Q146、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說(shuō)法,正確的是()。

A.企業(yè)經(jīng)過(guò)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)

B.企業(yè)必須通過(guò)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布招用人員信息

C.企業(yè)自主決定招用人員的方式

D.企業(yè)不得通過(guò)本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】CCF1J5A6P3L2I4P1HV4W8K9R1H3J3F8ZZ5N3O7P7F7T10C447、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放,就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時(shí)間長(zhǎng),體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后,小王意識(shí)到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來(lái)的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小王后來(lái)就職的這家大公司所提供的高于市場(chǎng)水平的工資屬于()。

A.效率工資

B.績(jī)效工資

C.平均工資

D.市場(chǎng)工資【答案】ACA2Z9Z5A4X6N5T8HL2M3P8N1I2I1S2ZI8P4S5S6P6D2M348、造成過(guò)度勞動(dòng)和過(guò)勞死有6個(gè)方面的因素,其中()是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社會(huì)因素

D.心理因素【答案】ACQ8H6E3S1L6M10L4HD7A10N7C2H1Y10M7ZY2G5T4O2R10Y7W749、關(guān)于壓力控制與管理的說(shuō)法,不正確的是()

A.壓力預(yù)防階段主要是了解壓力產(chǎn)生的背景,建立壓力預(yù)防機(jī)制

B.若發(fā)現(xiàn)壓力水平超過(guò)一定閾值時(shí),壓力管理進(jìn)入反應(yīng)階段

C.從形式上壓力源可以分為2種,工作壓力和生活壓力

D.壓力處理階段是壓力管理過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是解決企業(yè)員工壓力問(wèn)題的關(guān)鍵【答案】CCB8K9B5W3V7S4N2HY6Q10A9I4S10K5W6ZO6P3H4H3I7F8F650、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說(shuō)法,正確的是()。

A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略

B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略

C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】BCJ3D6F4W8C4L8Y6HZ9N4B3Z3Q3F6L9ZC3Z7S2G4Q8N3H151、適用于工作簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作類工作或者基層文員的工作方法是()。

A.訪談法

B.觀察法

C.工作實(shí)踐法

D.工作日志法【答案】BCG1W10O4I1T6U4B8HJ9H10Z7W2R3L9H3ZE1M1S5F2Z3R4W552、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年,擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員,是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來(lái)公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢(shì),尤其以高管、研發(fā)人員最為突出,因此,公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系,用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中,員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來(lái)確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的,在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場(chǎng)80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:G公司高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員的基本工資應(yīng)采取()。

A.職位工資制

B.技能工資制

C.能力工資制

D.效益工資【答案】CCX9V8L8S5E3R8A5HN7C10C4Z7Q3N4U1ZE6Y8C3J9L1M1S253、形成團(tuán)體的直接動(dòng)機(jī)是()

A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)的吸引力

B.滿足人際需要

C.成就感

D.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)【答案】ACN4Q4V4D9G5V2H4HP3L7L3M1A8W9V7ZV4P10Q3M9N10A2H1054、奠定人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)的是()。

A.情境

B.遺傳

C.環(huán)境

D.教育【答案】BCM9X7C2X10Z4Y9S3HU3P7V4U8O1J8R8ZH10C9S6L6J4H8W955、()是客觀評(píng)價(jià)和確定勞動(dòng)者從事某種職業(yè)的專業(yè)知識(shí)和能力能否達(dá)到職業(yè)要求,并由國(guó)家實(shí)施職業(yè)準(zhǔn)入控制的制度。

A.勞動(dòng)預(yù)備

B.職業(yè)資格證書(shū)制度

C.促進(jìn)就業(yè)制度

D.職業(yè)技能鑒定【答案】BCN6P6F7D5Z6J6H3HF6L6Q7B4E10U10Z9ZG6V2M1Q8X3F3Z556、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對(duì)公司內(nèi)兩個(gè)部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于()

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.結(jié)構(gòu)性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.破壞性裁員【答案】BCX9W9K8J10R3B8D10HX3S1T10R3B6P8Q3ZL8I5Q5Z4F10C10K957、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)合同的試用期,錯(cuò)誤的是()。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動(dòng)者是否與錄用要求相一致的時(shí)間

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCD4Z5C1T7F6B2Z3HI2H4M6N4S1Y10N5ZV8N10Y8Q7I9S2R858、()制度是指用人單位招用人員和勞動(dòng)者求職過(guò)程中所必須遵循的職業(yè)技能開(kāi)發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。

A.促進(jìn)就業(yè)

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)規(guī)章

D.勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理【答案】ACI5S2Z2V4H4Q6R10HV1H5I10H4B9I8G9ZB6S10C2N10F8A5Y459、當(dāng)人們產(chǎn)生()時(shí),不僅表現(xiàn)為體力上的不足,還伴隨多種感受體驗(yàn),如無(wú)力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACN4X2Z1N2T9B4D1HC9Y9N10P1J5U5X9ZR1X10R2M2T9Y5I660、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒(méi)有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】BCO4R5X3G1C6S6N4HB1K1Z7Z9W4V1Q3ZC8I2F8F6V7O5R761、空想社會(huì)主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究,其研究的主要內(nèi)容是()。

A.使用秒表對(duì)工人的動(dòng)作與時(shí)間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究

B.描述了錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)過(guò)

C.改變生產(chǎn)車間的照明度,觀察員工的生產(chǎn)效率

D.用工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)的反饋信息【答案】DCH8U1O1S7U10E6H8HH8T7D4O9C1O6V10ZN3L5N2Q2D4F9G262、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACX7L10A7W2H4P6H9HT3R6N9B3S7E6B7ZJ6H4J4L4Q7I6U163、美國(guó)心理學(xué)家()從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā),認(rèn)為在一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)知系統(tǒng)里,存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情緒壓力,這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過(guò)渡。

A.斯道格迪爾

B.馬斯洛

C.費(fèi)斯汀格

D.海德【答案】DCY4H3N6Q2B10F3Y7HJ8Y2C4T9N9I8N5ZG6I7J6U2W3K9E464、關(guān)于作業(yè)能力的說(shuō)法,正確的是()。

A.作業(yè)能力只受生理因素的影響

B.延長(zhǎng)工作時(shí)間可以提高作業(yè)能力

C.選擇正確作業(yè)姿勢(shì)可以提高作業(yè)能力

D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】CCG3S2O9Q7R10V9W5HE8C1K2I2R2H8L1ZZ8L1A6E6D1V3A965、對(duì)某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定,有時(shí)也稱為崗位,這是()

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.職責(zé)【答案】CCB7F7C6G6V4R1L8HW5N7R1Y9U9Z2V9ZL6A7G9T4Y8X7D466、下列社會(huì)關(guān)系中,不屬于勞動(dòng)法調(diào)整對(duì)象的是()。

A.民辦非企業(yè)單位與其職工因培訓(xùn)而發(fā)生的關(guān)系

B.個(gè)體工商戶與其聘請(qǐng)的臨時(shí)工因加班費(fèi)爭(zhēng)議而發(fā)生的關(guān)系

C.勞動(dòng)行政部門與某建筑公司因查出拖欠農(nóng)民工工資而發(fā)生的關(guān)系

D.參加職業(yè)培訓(xùn)的勞動(dòng)者與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生的關(guān)系【答案】BCE2Z9E10U2K7A10P7HV2A2G5G9D1P7X10ZZ5I1R2R9T2Z10B267、心理學(xué)研究表明,要想使他人順從我們的請(qǐng)求,創(chuàng)造一個(gè)良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是()。

A.積極的情緒

B.合理的原因

C.強(qiáng)調(diào)不順從的懲罰

D.強(qiáng)調(diào)順從的互惠性【答案】CCV8M1V10M1H3H3Y5HJ6O2Y1Q1I3P10B9ZR7S7O1I10K10Z9F368、累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)()個(gè)月以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCD10O6W5P9S10J9B2HU5D6B4E5G3J9R1ZI8C3C5Y9K10A1U669、關(guān)于請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法,正確的是()

A.企業(yè)不能將病假作為事假處理

B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所請(qǐng)的任何病假

C.每位員工均可享受帶薪年休假

D.企業(yè)可以規(guī)定,病假超過(guò)一定天數(shù)后按曠工處理【答案】ACQ1Q10L6I5Y4S6E4HO10N5U7N4N7R8C3ZP10S10J6R3T5N9F370、關(guān)于工作研究的說(shuō)法,正確的是()。

A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過(guò)程

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法【答案】DCM5O1I5U4E5A3J8HV10J10R4D4X6R8J4ZT3L5G4N3P5X3L671、在評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果時(shí),評(píng)估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變,以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度,這是()。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.工作行為評(píng)估【答案】DCL4W8N7J8O9T3K6HM8E10I10O3B4I3S9ZP4Z6S8V8X4H2D972、下列選項(xiàng)中,關(guān)于能力與知識(shí)和技能的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCF4A5F2Q4M3R10Y10HR10M6M5T3F2Y8F3ZS1R3T5U6Z10X8C773、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平的作業(yè)時(shí),中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象,此現(xiàn)象稱為()。

A.心理疲勞

B.心理阻滯

C.心理飽和

D.生理疲勞【答案】BCM2L6Q4B1P6H3J10HS10P7U7O1O2H3K8ZG4E7Y10J2V10I1T574、招募和甄選工作通常需要以人力資源管理的兩種基礎(chǔ)性工具,即()作為重要依據(jù)。

A.職位描述和任職資格

B.任職資格和勝任素質(zhì)模型

C.職位描述和勝任素質(zhì)模型

D.職位說(shuō)明書(shū)和勝任素質(zhì)模型【答案】DCD6L10H8E4K3C9U7HR9C1G4I3X4O9T10ZX7F10C10V6Z5Z10H875、現(xiàn)代工作分析法中,()以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心。

A.管理職位描述問(wèn)卷法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任務(wù)清單分析法【答案】CCJ9S6U8T2L4S1N2HT7T6W8D2O3L10Q2ZT9T6Z4T9A8G6T576、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說(shuō)法,正確的是()。

A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍

C.用人單位應(yīng)當(dāng)遵守女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定

D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍【答案】CCX8D6Q2F4N8N8B1HS7A6Y3N8R9T6U1ZA6A1U6M8M5I5N877、《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立()。

A.失業(yè)預(yù)報(bào)制度

B.失業(yè)許可制度

C.失業(yè)預(yù)警制度

D.失業(yè)證書(shū)制度【答案】CCQ4S4U7M1D3B6V10HP7D2F2F6Q3G5Q9ZA1H1C7O7D4I6A478、關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法,正確的是()

A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力

C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換

D.寬帶式薪酬中的酬等級(jí)儀間交動(dòng)比例不宜超過(guò)20%【答案】BCF3Q4V1L1T8P9Y2HW1Q6A5V7S4M6H8ZT4G2I2G4G8R8J779、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效

B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)【答案】BCL1O10H3X1T2M5G10HK8L8R4X3J4A2C10ZL7E4B3F7J3U7Z280、心理測(cè)試不包括()

A.能力測(cè)試

B.工作樣本測(cè)試

C.職業(yè)興趣測(cè)試

D.人格測(cè)試【答案】BCU6I5T9A10Z3P3L2HG3A9C1Z4H1H4H7ZP10T6E6Z10W5F7V581、人力資源的能動(dòng)性不包括()。

A.人在生產(chǎn)活動(dòng)中處于主體地位,對(duì)其他因素具有支配作用

B.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的

C.人力資源如果長(zhǎng)期不用,就會(huì)荒廢和退化

D.人可以有效地對(duì)自身活動(dòng)做出選擇,調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系【答案】CCE10T10C4W2O2L1F8HX7U9F9K10K1R1A4ZB5C4Y2F9C10X7N682、關(guān)于團(tuán)體,下列說(shuō)法正確的是()。

A.團(tuán)體僅僅是統(tǒng)計(jì)上的集合

B.人類最基本的生活方式是個(gè)體

C.團(tuán)體之間相互影響的范圍非常有限

D.身在團(tuán)體之中,人們的心理與行為都將受到它的影響【答案】DCU7A6N1W9D6L7C8HN3B4M4I8M9M6M7ZB1F9K9Y3M1F4S983、()是勞動(dòng)者與用人單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

A.勞動(dòng)合同

B.口頭承諾

C.勞務(wù)協(xié)議

D.聘用合同【答案】ACX7Y1T6E3U1R3H4HC3K3B6K1Q4V4C9ZJ9L2K8I7A4F1T984、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。

A.傭金及紅利

B.帶薪休假

C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】DCN4D10Z8S8M7F9I9HW2S2R4E9Z9S3D7ZK3F7W8U4G8Z5O785、最早的特質(zhì)理論是()。

A.古希臘的“四根說(shuō)”

B.“四體液說(shuō)”

C.奧斯特的特質(zhì)理論

D.卡特爾的特質(zhì)理論【答案】ACA6R8P2I2L9E8H8HF9P7U8W1E4F2I7ZL5C7K9W6Y1R8N1086、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的說(shuō)法正確的是()。

A.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)6個(gè)月

B.雇主和雇員均可以主動(dòng)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同關(guān)系的請(qǐng)求

C.只要達(dá)成協(xié)議,就能解除合同

D.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議,即可即時(shí)解除,但須提前通知【答案】BCZ4C7Q9I7F7O6C1HT10H5X9F1I3E5R2ZG6X6X10F6M7L5O887、人力資源管理的發(fā)展不包括()階段。

A.人事管理萌芽

B.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)

C.科學(xué)發(fā)展

D.戰(zhàn)略性人力資源管理【答案】CCU2R1E8O6Q9U9N1HH10I1K10K4F4J3O3ZX7I6J4V5M6A4M988、A公司形成了群策群力的企業(yè)文化,很多員工都能夠參與企業(yè)的各項(xiàng)政策和戰(zhàn)略的制定,比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜,同時(shí)常常成立專門的委員會(huì)讓全員參與解決某特殊的問(wèn)題等。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體思維

C.提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.增加決策的合法性【答案】BCF4S8H7K6K8U5E1HY8W6K5E2M6X8H1ZU8S6J2P4T9B6Z689、()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,溝通方向很活躍。

A.交錯(cuò)型溝通

B.輪狀溝通

C.環(huán)狀溝通

D.鏈狀溝通【答案】ACL5W5Y6V3M1D2B1HR8I8U7I5X1P10P8ZZ8L10T6P10V5U2V590、最早的特質(zhì)理論是()。

A.古希臘的“四根說(shuō)”

B.“四體液說(shuō)”

C.奧斯特的特質(zhì)理論

D.卡特爾的特質(zhì)理論【答案】ACO2Y10S2J1C8O2H10HJ10Z4K8X8C7E6K6ZS7J5U9H8E10K8Z391、掌握解決問(wèn)題的原則并能有效解決問(wèn)題的能力是()。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺(jué)能力【答案】ACT2T5F6W6B3R10J10HJ1L5K6T2R1B5V1ZI7I4A5G9G1D3R492、按照麥克里蘭的觀點(diǎn),成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括()。

A.聰明但不能過(guò)分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信

B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能

C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高

D.處世態(tài)度淡泊【答案】BCD8R1Q4P5S3L2V3HB7I5M1C1Y8H6W2ZM4P1B6A5S8P7D593、下列陳述中,符合業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)置要求的是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)滿意

B.100%利用時(shí)間

C.接到任務(wù)及時(shí)完成

D.一季度銷售額達(dá)到300萬(wàn)元【答案】DCC7F4U5Q6B8P6D6HW2H5C9C8Z9V2E10ZZ5Y5X6W1C3O5Q494、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法中,效果最差的是()。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量

B.使員工覺(jué)得自己對(duì)組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCN6P8V1R3L6Q3G10HU1U8P4B2A3R3D8ZU6Q6T8D1X3Z8B195、關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法,正確的是()。

A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大

B.一開(kāi)始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí),單面說(shuō)服效果好

C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候,聽(tīng)覺(jué)信息的效果最好

D.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】BCY5K6U1T1W1U7B4HG4D2Q9Z5P8Z4F1ZR2M6U3S7D9B4X596、(2020年真題)關(guān)于勞動(dòng)合同試用期問(wèn)題,說(shuō)法正確的是()。

A.勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過(guò)兩個(gè)月

B.三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過(guò)六個(gè)月

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的,可以約定試用期

D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的平均工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCF8U10K7U7B1P8Q6HN8U8F4T1F7O7A10ZG2H10V4P7G7X3D797、下列選項(xiàng)中,屬于不支付加班費(fèi)的情況是()。

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的【答案】CCW9K1C9M7N5Y9O2HW6Q2Z1M7P1S8Y2ZM4X8T2O10Y2X3L198、在確定薪酬等級(jí)、對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用變動(dòng)級(jí)差法,以下陳述正確的是(??)。

A.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大

B.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的

C.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大

D.各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等【答案】CCG7O8V3O10A3O9H2HQ3P1X1M9V4X4E2ZJ6O9B6M3Q1T6I899、培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)不包括()。

A.服務(wù)期限

B.用人單位就服務(wù)期限內(nèi)對(duì)勞動(dòng)者提供培訓(xùn)、其他額外福利待遇

C.勞動(dòng)者違約責(zé)任

D.培訓(xùn)費(fèi)用【答案】DCZ2E5E4L7F8X7C4HE10P2M3F3H7V4U6ZE9L2O5H7U9M8S7100、(2016年真題)下列關(guān)于試用期管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動(dòng)者是否與錄用要求相符

B.試用期內(nèi)勞動(dòng)者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用

C.試用期長(zhǎng)短與勞動(dòng)合同時(shí)間掛鉤,勞動(dòng)合同時(shí)間越長(zhǎng)試用期越長(zhǎng),但最長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月

D.勞動(dòng)者在試用期的工資可以與勞動(dòng)合同約定工資一致【答案】CCX10K7E6Z9I9U7W5HK7D8J4P10Y6R5W3ZA2L3O6M10Q4P6X2101、下列不屬于工資性報(bào)酬差距的形成的原因的是()。

A.年齡和受教育程度

B.職業(yè)

C.工時(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)

D.性別【答案】DCG5F2F9R1U5W10J4HD6P6O6O10T4D2B10ZW6M8Y2J4Z2O8F7102、在對(duì)財(cái)務(wù)管理等專業(yè)技術(shù)類職位進(jìn)行工作分析時(shí),最為經(jīng)濟(jì)有效的方法是()。

A.觀察法

B.強(qiáng)制分布法

C.工作日志法

D.工作實(shí)踐法【答案】DCP7I3C5E5A8B8E4HK3T7M2Q8A3S9A5ZC6F10O7J8V10C3Z4103、工作方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和()。

A.工作分析

B.動(dòng)作分析

C.崗位分析

D.環(huán)境分析【答案】BCV9I9B2N4C2R3X10HN3S7E9G8D7A4F4ZQ1K5Q4J9G3M7L3104、適用于各類工作的分析方法是()。

A.工作實(shí)踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法【答案】DCE6O10H9V6X6D9E9HT2Q1K5L9H6L4Z8ZK9V10S4P7H6Q5Y5105、()是勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

A.集體合同

B.勞動(dòng)合同

C.工資協(xié)議

D.勞動(dòng)條件協(xié)議【答案】BCW8G7I8J3R5X1E4HR2H5D5M3U3D7Y9ZA3K8A9L5O6M1I3106、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括()。

A.改變認(rèn)知

B.增加認(rèn)知

C.消除認(rèn)知

D.改變行為【答案】CCE8N4S5T3H6G7O2HV8J5Z4A7C2W4Q5ZP7C5D5X9Z1Q5H1107、下列選項(xiàng)中,()不是造成優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)和次等勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)隔離的主要原因。

A.貧窮

B.歧視

C.技能貧乏

D.工資率【答案】DCO10N2F9H4X2I9G2HB10S2C5I8W9L6F1ZU2U1I4E5I5N1H10108、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的()決定的

A.時(shí)效性

B.開(kāi)發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性【答案】BCU7F7F3G1B2Q2M4HH3T9F2Q5P6W6X1ZS2X10Y1Q6O7W10G6109、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。

A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】ACZ2N10S5R2T1S5I4HN1Z7F9R1Y8A8Y8ZT7X2D3K6S3K4L3110、說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法,正確的是()。

A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大

B.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大

C.在說(shuō)服信息很簡(jiǎn)單的時(shí)候,視覺(jué)的效果最好

D.當(dāng)被說(shuō)服者已經(jīng)處于爭(zhēng)論之中,單面說(shuō)服效果好【答案】CCV9H4M9D6H9L8W2HH1S6N7O5B4G7I6ZC8C5Z7W6D4W2I9111、某任務(wù)完成后,常被解散的是()。

A.指揮團(tuán)體

B.任務(wù)團(tuán)體

C.團(tuán)隊(duì)

D.正式團(tuán)體【答案】BCW2E2X10V7H10P10I4HO6J6T7F4T9B1X9ZW5S1K1U4K10J1G3112、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度,反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCO6K3B5P5N9X2D10HP1Q4T7B9H8T1O4ZL5I1G5U5R3Q6X8113、若勞動(dòng)力需求曲線不變,而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng)()。

A.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量下降【答案】BCK10V3F3X2S9Z5R3HK7J7Y1I1K4H1V1ZK3D10S1J1B6X3E2114、(2017年真題)下列不屬于彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式的是()。

A.核心福利計(jì)劃

B.混合匹配福利計(jì)劃

C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

D.附加福利計(jì)劃【答案】CCH7O2R2Z9S7C5K8HX9R7O2Z9C2F2E8ZU8M3M2D3F10J3R5115、下列決策技術(shù)中,不是所有決策成員同時(shí)參加的是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德?tīng)柗萍夹g(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】DCX5H4J7F5F1J1S8HO1B1Y4C9R1C5W3ZV9G10K7Z3F4X5B2116、關(guān)于工作分析成果的說(shuō)法,正確的是()

A.工作描述界定了工作對(duì)任職者各方面的要求

B.工作描述是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的書(shū)面描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容

D.工作規(guī)范是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】BCO1B2E1G4J1U10K10HY2H2O5T2H9A10A10ZV5R6H9N2Y10S1X7117、從價(jià)值觀的()來(lái)看,它具有超越情境的特點(diǎn)。

A.主體

B.表現(xiàn)形式

C.功能

D.層次【答案】DCL4T6E4O8W5T4G4HE1T7X8A9T8H9U3ZO6P6D1Q5N4I9C8118、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論,不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.增加選擇感

D.改變行為【答案】CCW6J2G2I2S3Z5C1HT5V2B8Z1H10G2C9ZS2R5T1W2A2W9Q6119、比較適合實(shí)行不定時(shí)工作制的職業(yè)是()。

A.教師

B.公務(wù)員

C.外勤工作人員

D.醫(yī)生【答案】CCX6H4A7H3F8O3R4HG4W7V1C9A9P4P7ZG7G3X2T9G2J6Y2120、企業(yè)把()看成是企業(yè)發(fā)展的根本前提之一。

A.員工素質(zhì)的提高

B.生產(chǎn)能力的提高

C.領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提高

D.團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】ACB1W2P10T9G8J2K2HW7K8O7D1O3N5O5ZJ4Z9B3U10B1L5P8121、招募需求必須由()來(lái)確定。

A.企業(yè)管理層

B.人力資源部門

C.用人部門

D.人力資源部門和用人部門共同【答案】DCT3R6T1G10D7O1C3HA4H3X6K4J4Z2V1ZA10T5Z8J9G1B3P8122、關(guān)于績(jī)效考核方法的選擇,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.可以通過(guò)工作環(huán)境、工作內(nèi)容和員工工作獨(dú)立性三個(gè)角度的組合來(lái)選擇

B.不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨(dú)立性高的,可以選擇目標(biāo)管理法

C.穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨(dú)立性居中的,可以選擇目標(biāo)管理法

D.穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性強(qiáng)的,員工工作獨(dú)立性低的,可以選擇行為錨定法【答案】BCW1Z8E2I10N9R1C5HC1S3W3F2N7P5Y3ZI2G10Z7N2F5G3U1123、從理論上講,導(dǎo)致大家對(duì)勞動(dòng)這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ΜF(xiàn)代意義上人力資源的重視,貢獻(xiàn)最大的是()。

A.人力資本投資理論

B.X效率理論

C.生產(chǎn)要素理論

D.人力資源理論【答案】ACM1K1E4M1D6L1D8HM10W4D3R1H1S2N6ZX6Z8U9D4S2T9W3124、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每()年至少調(diào)整1次。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】BCZ5W2W9Q2H8X2X2HQ3K1F2T4Z7Y10E4ZZ5D4Q7A7A4I6X2125、對(duì)于具體的個(gè)人,其人格的變式在()中生成。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情緒

D.情境【答案】DCJ7Q5K7W6I6E1V6HH9N9V2P8Z6Z2B4ZI8K9L7R4D8F4D1126、()是指福利管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列福利成本開(kāi)支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利計(jì)劃

C.福利預(yù)算

D.福利成本【答案】CCL6M4G4H10K9P9M6HX9L3M9T7D8K7P5ZG7F3B8X7E5Y2U5127、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長(zhǎng)外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛(ài)好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò),這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好,可說(shuō)不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng),但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽(tīng)他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺(jué)得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂(lè)于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:八班組形成小團(tuán)體的原因是()。

A.自然形成的

B.組織任命

C.吳鵬的個(gè)人魅力

D.團(tuán)隊(duì)推舉【答案】CCF9F1Z2L8C8R8M8HT10M10G9Y7M8I8O7ZP3A9S2F6V4J9T9128、關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度調(diào)查只能反映出組織中總體的滿意度水平

B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通

C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道

D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案【答案】ACQ8M10Z7S4V7R4V6HO8M2R4W2L5Y4N10ZY9M9P6Q2Z1S2J2129、工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過(guò)程要遵循()原則。

A.公正

B.及時(shí)

C.動(dòng)態(tài)

D.平等【答案】CCW2F5G6D3Y4U8R5HJ5J5X7X2L1H7K3ZL2E9F2Z2J4E9Y2130、用人單位單方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。

A.勞動(dòng)者

B.單位人力資源管理部門

C.工會(huì)

D.勞動(dòng)行政部門【答案】CCI5U5B7N1X4S8Y1HJ8D5M5G2E1F1V10ZQ4J10L10A2H8B10S4131、建立薪酬體系要以()為基礎(chǔ)。

A.績(jī)效管理

B.工作評(píng)價(jià)

C.工作分析

D.人員招聘【答案】BCH8O8K1L10M5T2W1HX2M6P1X1H2K7B5ZS3K3K6F4O8H3X2132、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說(shuō)法,正確的是()。

A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一般以2—4人為宜

D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性強(qiáng)【答案】ACB2Z5B2P2V9G8I7HI5B9K7L3C3K2X9ZE10Z5Y10P7G1K9I8133、(2017年真題)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)類型的分類依據(jù)不包括()。

A.不同層次的對(duì)象

B.不同時(shí)間和地點(diǎn)

C.不同模式與方法

D.不同內(nèi)容和性質(zhì)【答案】CCO2P9Z10I5T5X9D10HT5T8J10Z2O9R8X5ZW8T3X3O9X10X7S6134、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說(shuō)法不正確的是()。

A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展

B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來(lái)描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度

D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】CCO2Q6L6Y9L8M7W10HA8D9E6O5H4Q1U10ZX5S4H9U7I4N4L3135、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段,對(duì)職位的等級(jí)作細(xì)致劃分時(shí),將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等,這種方法稱為()。

A.變動(dòng)級(jí)差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對(duì)級(jí)差

D.變動(dòng)差異比率法【答案】CCU6P6Q7T6N4V7L2HV3N10J9H6X10L9Y3ZX8Z3D6K3W3Q8Q10136、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀:榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì),就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范,并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說(shuō)法,正確的有()。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過(guò)正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥(niǎo)”的說(shuō)法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCR8I7E3F8P10R2K5HG9Q9G6M3V9P9K10ZY4V9U10S2T7N4R1137、(2016年真題)下列關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的

C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開(kāi)展【答案】BCK5Q10Y2Q6J2I4Z6HA8L3W5D3E3T1E1ZW1B2D5P4B3X1X5138、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,正確的是()。

A.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)

B.績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的判斷和評(píng)價(jià)

C.績(jī)效管理的起點(diǎn)是績(jī)效計(jì)劃

D.績(jī)效管理的最終環(huán)節(jié)是績(jī)效監(jiān)控【答案】CCC4J2I3I5B3O6L1HF2W10O5C10R2Z5A10ZH5E5I10Q4Q2A2J5139、心理學(xué)研究表明,人的基本情緒共有()種。

A.4

B.5

C.6

D.7【答案】DCF8X1Q7N8R3J1U3HQ5P6B6G7X9N8N9ZO8Q9J3H3X1E9P7140、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容,說(shuō)法不正確的有()。

A.《1983年殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約(第159號(hào))》規(guī)定,會(huì)員國(guó)應(yīng)根據(jù)國(guó)家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國(guó)家政策

B.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約(第138號(hào))》規(guī)定準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡,不低于完成義務(wù)教育的年齡,在任何情況下不得低于15歲

C.《(殘疾人)職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》規(guī)定在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視

D.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約(第138號(hào))》如會(huì)員國(guó)的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá),可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲【答案】DCM2W8P2E10N7S9E2HS4S3Z1J10L10F1A8ZR9B7K8F10M5R2Q2141、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.在應(yīng)用訪談法時(shí),可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用

B.問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性,兩者可以結(jié)合使用

C.在使用觀察法時(shí),觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),且不能干擾任職者的正常工作

D.工作實(shí)踐法適用于長(zhǎng)期訓(xùn)練的工作【答案】DCQ9X10C1W3D2I3Z4HG1W10F6Y3G8Q2O3ZX2O7K7M6F8H9C8142、特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃屬于()。

A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

B.團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

C.短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.長(zhǎng)期績(jī)效計(jì)劃【答案】CCJ3I4U5E3D3U7Z8HX7R9B5E10W4N6J3ZZ6O6Y4B3I3B5S7143、(2016年真題)下列關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的

C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開(kāi)展【答案】BCX6Q7P9W4D1Q1X5HO3Y9N4A7O10S10X8ZQ6B10U4S2A8F4M4144、溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進(jìn)行溝通,它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是()溝通。

A.鏈狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.輪狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】BCR9O10T2I9S5J8M8HB5D5S9K5C5L5W9ZV5Q4Q8Y1J2T5A9145、人力資源招聘流程的結(jié)束環(huán)節(jié)是()o

A.編制職位說(shuō)明書(shū)

B.評(píng)估招聘效果

C.發(fā)布招聘信息

D.回收應(yīng)聘資料【答案】BCM10B4S6Q10I6M2B8HH3W10S7W5Q5G7M10ZE5T7W3K7U1F8Z4146、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCB7P5U10Q8E8Z7E10HC9J3T5S5U7N1D6ZM7L2M1L6U3J7L6147、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

A.“價(jià)值”一詞包含三種基本含義

B.實(shí)際價(jià)值是指一個(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小

C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性

D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬【答案】BCY10O4U1H4Z3O8K3HE1Q5J2O7I4H2M4ZW9O8T7G3G9C2R5148、小李是某外資企業(yè)的一名職員,在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時(shí)間里,用工情況有所變化。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:工作五年之后,小李的工資又有了大幅度上升,他覺(jué)得經(jīng)濟(jì)上寬松了很多,就比以前花更多的時(shí)間來(lái)旅游,而不是加班,他的這種情況在勞動(dòng)力供給曲線上呈現(xiàn)出()。

A.自左下方向右上方傾斜的形狀

B.由右下方向左上方傾斜的形狀

C.向后彎曲

D.向前彎曲【答案】BCC3V2R5Y3U2B10B7HI10Q4H9C6L1J8D8ZF5O1M6P7M7N3R6149、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度下,勞動(dòng)者每周工作時(shí)間為()小時(shí)。

A.40

B.42

C.45

D.48【答案】ACU3H9J8V5M4T1S1HB4I1H8S6L4E9C6ZQ4O4Z3G7B9T10Q5150、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度,反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCZ6Y5X8E2M10J5B2HG10D1B5S4F3O7O6ZX7P2J10Q3J1I2G5151、小趙大學(xué)畢業(yè)那年,由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加,結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難,所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作機(jī)會(huì)。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng),體力耗費(fèi)大,而且收入不高。于是一年之后,小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視,同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來(lái)對(duì)他們進(jìn)行篩選,小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后,小趙發(fā)現(xiàn),這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來(lái)的,只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng),不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲,而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小趙在進(jìn)入這家大公司的過(guò)程中經(jīng)過(guò)了多種篩選手段的考察,這說(shuō)明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對(duì)象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復(fù)雜性【答案】BCG10B2Y5U7N7X5I4HN3L8E8J6N2I6J1ZR6U2W9Z6W10O5V10152、言語(yǔ)表情不包括()。

A.說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)

B.說(shuō)話的速度

C.說(shuō)話的內(nèi)容

D.說(shuō)話的節(jié)奏【答案】CCY3L9D7Y8X8K8C4HT2W7R8U8U3U1W9ZF7O3Z2F4L5T3O2153、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)循環(huán)期屬于平衡計(jì)分卡法中的()角度。

A.客戶

B.內(nèi)部流程

C.財(cái)務(wù)

D.學(xué)習(xí)與發(fā)展【答案】DCI3R10N6Q5H6W1V9HL5M4J1T5T10U9L7ZG5V6J2G4T5Z8W2154、下列特質(zhì)中,不屬于巴斯等人用調(diào)查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者特征的是()。[2012年真題]

A.魅力

B.激發(fā)動(dòng)機(jī)

C.智力激發(fā)

D.用于實(shí)踐【答案】DCA10J4T2H4K9R1H3HM2C8U5D5S9A6D10ZN3E10Z3S5I5S9U6155、累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)()個(gè)月以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCE9W5V3B8A5E2F5HN3R9B8P3T5G8F10ZS10W6T9Z10F10X3J5156、“根據(jù)某一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每一員工逐一與其他員工比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績(jī)效排序”,這種績(jī)效考核的方法是()

A.配對(duì)比較法

B.強(qiáng)制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.行為觀察量表法【答案】ACV4L10S9C10W4K2A8HC4C8Y3C1E3Y1H10ZS10Y8R10V5O3W8X9157、下列關(guān)于工資水平的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資

B.較高的工資有助于提高員工的生產(chǎn)率

C.如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等,那么這時(shí)的工資就是能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的工資水平

D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為【答案】ACL9G10N9V4B4H1L6HZ6C1K7E6U1P7R8ZT4S1E1Q2T7O2P2158、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCJ3X9H6U10N9U6A2HQ10L8I4T7W5V9O3ZN10W2O7G5L4T1T10159、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司沒(méi)有與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,都無(wú)須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCY1S6I7S10C8Y3V3HB6Y1A10U9E4L7J1ZW8Q6V3K1C2R7R4160、與其他資源相比,人力資源的特征之一是()。

A.人力資源即使長(zhǎng)期不用,也不會(huì)荒廢與退化

B.人力資源的質(zhì)量會(huì)受到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化的影響

C.在相同的外部條件下,人力資源創(chuàng)造的價(jià)值完全相同

D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位,服從于物質(zhì)資源【答案】BCO5R7H5U3S5F9H3HY3P10S6D3U2U10R8ZA9Q10O3T5X6M7R10161、下列職位評(píng)價(jià)的方法中,需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的標(biāo)準(zhǔn)尺度的是()。

A.配對(duì)比較法

B.分類法

C.排序法

D.平衡計(jì)分卡【答案】BCL2Z8W3D5Q9H5S5HI7N1W7T8Z2V4J9ZM8G1F3R3S4I5U1162、勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),心理活動(dòng)能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無(wú)法繼續(xù)作業(yè),此現(xiàn)象稱為()。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞【答案】CCU3V3K9W4Q10B6N7HE4D5Z4P5N10H10I7ZJ10R8K6K8K7O7Y5163、()是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門的實(shí)際用人需求確定的,具體取決于需要招募人員的職位本身。

A.制定招募計(jì)劃

B.實(shí)施招募活動(dòng)

C.評(píng)估招募效果

D.確定招募需求【答案】DCM1Y2T10A4C9E6B6HO3X10J4W9X6E3N7ZJ6K4O7E7E10T3I10164、一家公司擬招用20名初級(jí)操作工,并準(zhǔn)備對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)

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