酒店門鎖系統(tǒng)設計解決方案

酒店門鎖系統(tǒng)設計解決方案1工作原理流程簡介?客人在總臺前辦理完登記手續(xù)后，在總服務臺領取一張智能卡鑰匙?？腿吮憧芍苯娱_啟相對應的客房門鎖，在有效住宿時間內自由出入。?在住宿時間內如對客房門鎖開鎖有疑問，可到總服務臺門鎖管理軟件中通過數據卡讀取開鎖記錄，并可連接打印機打印出開鎖信息，幾月幾日幾點幾分誰用什么方式來開過此門，開鎖方式是誰發(fā)出的記錄，包括備用機械鑰匙的開鎖記錄。?當住客的開門卡不慎遺失到總臺報失后，總臺可將原開門卡注銷，更新一張與原開門卡內容一樣，但密碼不一樣的開門卡給住客，而原開門卡即失效不能開門。當住客到了退房時間，必須到總服務總辦理退房手續(xù)，否則超過住宿有效期，智能鑰匙卡開啟不了門鎖。如需延長住房時間，辦完延續(xù)手續(xù)后，到總服務臺將智能卡鑰匙修改有效住宿時間即可自由出入。2酒店智能門鎖軟件基本功能及特點：門鎖管理軟件使用現代國際標準的大型數據庫SQLServer,避免了小型數據庫常有的缺陷：數據處理信息量有限，處理速度慢，容易出錯亂碼、死機等現象。1、客房智能門鎖管理軟件及功能：對所有智能卡鑰匙進行全面管理，以及對所有客房門鎖的信息、數據進行處理和查詢，并且具備五級管理功能，界面直觀（菜單中文界面），使用起來非常方便。友好的全中文操作界面，中文菜單顯示，每個操作步驟都有詳細的提示，直觀，方便，非專用人員經簡單培訓即可上機操作。嚴密的分級（權限）管理制度，使各級操作員責、權分明。完善的統(tǒng)計報表功能，可統(tǒng)計及查詢已發(fā)各種智能鑰匙及注銷智能鑰匙的數量、分別為哪位操作員何時發(fā)出及注銷，客房的使用情況，開鎖記錄的查詢等。積木式的程序設計，使系統(tǒng)功能的增刪和改進極為便捷，大大提高了系統(tǒng)的適合性。系統(tǒng)的自維護功能，使故障的查找與排除更為便捷。提供五種接口函數：2、十四種智能卡鑰匙：門鎖智能卡鑰匙為十四種智能鑰匙，分五個級別管理，權限分明，并在緊急情況下可使用備用機械鑰匙，使酒店在任何時間都萬無一失。A、 管理級別總裁卡：用于設置系統(tǒng)重要參數。管理卡：用于設置關鍵數據。B、 總控級別總控卡：萬能鑰匙，可開啟酒店所有的客房門鎖，即使反鎖也能開啟。應急卡：又名緊急卡、火警卡，可開啟所有的客房門，即使反鎖也能開啟，插卡后一直能開啟，并伴有報警聲，提示客人緊急疏散。C、 區(qū)域級別領班卡：領班人員查房時使用，不與樓層卡或清潔卡混淆，可根據酒店領班實際領班區(qū)域進行分配，開鎖記錄中一一顯示，各負其責。樓層卡：服務生卡，開啟規(guī)定的某個樓層所有門鎖。會議卡：可設置為常開、常閉狀態(tài)，常開期間無需智能卡便可自由進出。清潔卡：在規(guī)定清潔時間內，開啟某一清潔區(qū)域客房門鎖。D、 控制級別中止卡：用客房發(fā)生緊急情況時，可使用中止卡將客房暫時封鎖，封鎖時除總經理卡及應急卡能開啟外，其他卡都不能開啟，恢復后其它卡才能開啟。時間卡：時鐘校準卡，設置和校準某個門鎖內的時鐘。退房卡：清除卡，可立即停止客人卡的開啟使用。數據卡：將門鎖內開鎖信息取出后閱讀查詢開鎖情況。E、 客人級別客人卡：客人在有效的住宿時間，自由開啟客房門鎖。備用卡：酒店門鎖系統(tǒng)因停電或電腦硬件損壞，預先發(fā)出的備用卡可作為客人卡給客人，客人可開啟相對應的客房而不影響客人入住。雖然所有門鎖都在宣傳自己的門鎖有十四種智能鑰匙，五個級別管理，但卻未做到十四種智能鑰匙的功能，有的無關的卡也是一種鑰匙來湊數，而真正的功能卻沒有，每種卡真正的用途也沒有體現。3、 發(fā)行卡的新卡沖舊卡操作：發(fā)卡時，有效的智能卡無需注銷操作，直接在發(fā)行新卡中二合一處理，使前臺發(fā)卡人員發(fā)卡步驟減少，節(jié)省操作時間，工作效率提高，尤其在團體操作時，一次性發(fā)的卡多，如先注銷，再換發(fā)新卡，時間上增加一倍，工作效率大大降低。4、 完善的備用卡設計思路在用戶的實際使用過程中，增加了備用卡，如酒店在突然停電或電腦硬件或軟件損壞,深圳兆凱系統(tǒng)不會讓酒店使用樓層卡或其他鑰匙去幫客人開啟，造成對客人不方便，不自由。深圳兆凱系統(tǒng)可提供備用卡給客人當作客人卡使用，備用卡是酒店預先發(fā)行出來保存好的,一旦系統(tǒng)出現問題，不能發(fā)行客人卡時可使用備用卡及時代替客人卡，一一對應開啟客房門鎖，讓客人同樣享受到自由、方便。5、 科學的智能卡設置程序所有的開鎖智能卡（包括客人卡、清潔卡）設置都用管理卡進行設置，不同于其他同類門鎖的老式、傳統(tǒng)的設置模式（客人卡、清潔卡使用樓層卡設置）。這種設置方式有諸多弊端：存在的現象有101的客房卡，卻能去開啟102的客房，因為樓層服務員不小心就會造成客房設置錯誤混淆，而且樓層服務員的權力過大。更大的問題是對客人造成不良影響，實際證明此種設置方式讓酒店管理很不方便，也不科學，無法解決并杜絕此類問題的發(fā)生。而深圳兆凱鎖在此基礎上進行科學地改變，讓用戶受益更多。6、 客人卡保密功能傳統(tǒng)的系統(tǒng)有較多的弊端：如新發(fā)的客人卡未開鎖時就報遺失，在酒店發(fā)放另一張新卡后，掛失的卡仍可繼續(xù)使用。這樣存在一個很大的隱患：如果客人知道這種情況后，在拿到卡不開門就報掛失新領一張新卡，等退房后用報失的客人卡去開啟門鎖，造成酒店安全等管理混亂。深圳兆凱鎖在硬件及軟件上經過嚴密設計，可將這個弊端完全消除，即新發(fā)的客人卡未開門就報掛失，系統(tǒng)可自動注銷該卡，為酒店管理提供了可靠的安全保障。7、 大容量完善的黑匣子功能大容量黑匣子存儲記憶功能，共可存儲記錄250多條開鎖記錄，更便于酒店管理：可完整地將卡型、卡號、卡狀態(tài)、姓名、身份證號、發(fā)行時間、退房時間、發(fā)卡人一一記錄在黑匣子里，讓酒店有問題發(fā)生時能夠很清楚的查詢，一目了然。而且將機械鑰匙的開鎖記錄也包括在內（很多鎖沒有此項功能），如果機械鑰匙沒有開鎖記錄，對管理機械鑰匙的人員一旦沒有管理到位，就會產生很多隱患。完整的開鎖記錄才能科學地完善管理方式。8、一卡通功能的實現：五種接口函數深圳兆凱酒店門鎖接口主要是面向酒店管理軟件開發(fā)商開放的二次開發(fā)接口或數據交換接口協議，能實現與酒店管理系統(tǒng)接口，有助于酒店“一卡通”工程的實現，如消費系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)等。按照酒店管理軟件使用方法與傳輸介質的不同分為五種標準：傳統(tǒng)接口、RS232接口、文件接口、數據庫接口與WINSOCKET接口。3酒店智能門鎖硬件結構及特點介紹：1、 酒店門鎖鎖體材料及處理工藝：系列釆用最先進的鑄鋼一體化結構，不生銹，內部無一顆人工抑釘和塑料件，特殊工藝確保門鎖更加堅固，永不松動，完全滿足公共環(huán)境下使用，抗破壞性更強；鎖體外表面三次工序的杜邦保護膜處理，顏色更持久，對外部環(huán)境化學影響的抵抗力更強。2、 鎖芯結構：美國標準鎖芯：釆用三維立體設計原理，鑄鋼免切割技術處理，內部釆用加強型結構，20幾個零件使鎖芯內部簡潔，反鎖大方舌內部增加兩根鈣鋼柱加固，使防破壞性程度更高，鎖舌杠桿防摩擦助動設計，完全不同于其它鎖芯內部片狀零件組成。該鎖根據人體臼骨的傳動原理設計結構，使可靠性與靈巧方便性達到統(tǒng)一，受力小使用壽命更長。門框寬度要求為100mm即可。鎖芯表面處理：日本進口電泳漆電離技術處理，不會受潮濕或鹽份較重環(huán)境（如海邊）等而生銹。鹽水測試法表明，表面鍍鋅處理的鎖芯放在相同濃度的鹽水里浸泡12個小時后，將有銹痕出現。3、 把手安全性設計（深圳兆凱專利）：空轉把手：釆用全新“獨立式電動機離合設計”技術，全國首例。銅壓鑄工藝，可使把手造型美觀一致，結構尺寸精密，純銅壓鑄，拉絲封油防腐處理和面板搭配得體，色澤統(tǒng)一，堅固耐用。實把手：傳統(tǒng)把手設計理念，只有處在開鎖狀態(tài)時，把手才能靈活轉動。為了使把手保持在同一水平線上，防止松動或向下垂，深圳兆凱酒店門鎖在原來內部有一鈕簧的基礎上，再加上外部拉簧，使兩者在開門時處于互補狀態(tài)，大大減少了鈕簧的疲軟度。4、 鎖芯內部微動開關之簧片保護（深圳兆凱專利）：因微動開關與鐵物直接接觸，很容易損壞，有了中間保護層簧片的保護，沒能直接的磨擦，更不會與硬件擠壓。產品如沒有此項保護措施，微動開關容易損壞，造成反鎖功能失效或反鎖狀態(tài)一直存在，即大方舌沒有反鎖，導致樓層卡、客人卡等都不能開鎖。5、 防插報警功能：當有人蓄意將門鎖組合斜舌粘住，使門鎖不防插，以達到行竊目的時，門鎖會發(fā)出連續(xù)報警聲，以提醒客人和服務人員關好門。4酒店門鎖數碼控制部分：1、 電腦板連線簡潔：深圳兆凱鎖只有三條連線：指示燈線、電機驅動線、電源線。連線簡單明了，更易于安裝。避免了因電子部分連線多長，鎖內空間小，線與機械部分相互擠壓出現壓斷或短路、安裝復雜等問題的出現。2、 電腦PCB板表面澳洲防腐劑全面保護：電腦PCB板表面全部釆用澳洲防腐劑保護，保護PCB板線路及元器件絕緣、防腐、干燥，防止門鎖因受潮而導致以下情況的出現。因為酒店內客房與走廊存在溫差，現象一：PCB板上有小水珠受潮現象存在，由此而導致門鎖短路或失靈，需等到PCB板干了以后才能使用；現象二：門鎖不正常工作，PCB板無其它跡象反映，最終更換PCB板后，門鎖才能正常工作。連線簡單明了，更易于安裝。避免了因電子部分連線多長，鎖內空間小，線與機械部分相互擠壓出現壓斷或短路、安裝復雜等問題的出現。3、 時鐘自動修復功能（深圳兆凱專利技術）門鎖內硬件時間一旦丟失，門鎖系統(tǒng)會自動修復時鐘；自動修復失效時，門鎖將提示（LED燈三秒鐘一閃提示）用戶手動校準時鐘，保證門鎖內時間的準確性。這個點對于酒店來說非常重要，門鎖內時鐘丟失或停止不走，雖然能夠開啟門鎖，但開鎖記錄中的時鐘沒有或全是錯誤的，查詢數據時全部顯示為00：00：00,這給酒店內部安全問題的解決方案帶來了巨大的阻礙一失去了一條直接的重要線索。門鎖內時鐘一旦停止或丟失,門鎖系統(tǒng)會自動去修復，如修復不了指示燈將提醒酒店管理人員進行手動設置校準，便于酒店的安全管理。如果時間丟失或停止，主要會導致以下問題的出現：如果時間丟失或停止，發(fā)出的客人卡將影響客人開不了鎖