管理學原理模擬試卷和答案

北京語言大學網(wǎng)絡(luò)教育學院《管理學原理》模擬試卷一注意：1.試卷保密，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。請監(jiān)考老師負責監(jiān)督。2.請各位考生注意考試紀律，考試作弊全部成績以零分計算。3.本試卷滿分100分，答題時間為90分鐘。4.本試卷分為試題卷和答題卷，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。1、學習管理學的總的方法論指導是（）。[A]馬克思主義唯物辯證法[B]唯心主義辯證法[C]理論聯(lián)系實際的方法[D]歷史辯證法2、認為工人首先是“社會人”，而不是科學管理理論所描述的“經(jīng)濟人”的是（）[A]梅奧[B]穆尼[C]厄威克[D]韋伯3、以下對“目標”的定義最合理的是（）[A]目標即是組織的使命[B]目標是組織使命的具體化[C]組織的目標定得越高，組織發(fā)展得越快[D]目標是根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達到的預期成果4、目標管理是一個全面的（）。[A]管理系統(tǒng)[B]體系指標[C]管理系統(tǒng)指標[D]管理系統(tǒng)技術(shù)5、下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動（）。[A]部隊中的班長與戰(zhàn)士談心[B]企業(yè)的審計主管對財務部門進行檢查[C]鋼琴家制定自己的練習計劃[D]醫(yī)院的外科主任支持會診6、（）表明，使人們充分理解組織目標和任務，是領(lǐng)導工作的重要內(nèi)容。[A]目標協(xié)調(diào)原理[B]命令一致原理[C]直接管理原理[D]指明目標原理7、被稱為古典組織理論之父的是（）[A]西蒙[B]法約爾[C]泰羅[D]韋伯8、預測的方法不包括（）。[A]外推法[B]內(nèi)推法[C]因果法[D]直觀法9、選拔管理者的方式，可考慮從內(nèi)部提升，也可考慮從外部招聘。但不管是從內(nèi)部提升，還是外部招聘，都要鼓勵（）[A]首先搞好群眾關(guān)系[B]公開競爭[C]盡展所能[D]毛遂自薦10、以下對直線型組織結(jié)構(gòu)的描述錯誤的是（）[A]組織中每一位管理者對其直接下屬有直接職權(quán)[B]實行專業(yè)分工[C]組織中每一個人只能向一位直接上級報告[D]管理者在其管轄的范圍內(nèi)，有絕對的職權(quán)或完全的職權(quán)二、【多項選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。多選、少選、錯選均無分。11、管理學的特點（）。[A]一般性[B]多樣性[C]歷史性[D]實踐性12、領(lǐng)導工作的作用表現(xiàn)在（）。[A]有效、協(xié)調(diào)地實現(xiàn)組織目標[B]有利于組織快速做出決策[C]有利于調(diào)動人的積極性[D]有利于個人目標與組織目標結(jié)合13、以下屬于計劃工作基本特征的是（）。[A]目的性[B]原則性[C]主導性[D]經(jīng)濟性14、以下屬于一體化戰(zhàn)略表現(xiàn)的是（）。[A]國內(nèi)許多企業(yè)將非主營的三產(chǎn)賣掉，專注于主營業(yè)務[B]聯(lián)想宣布進入辦公房地產(chǎn)業(yè)[C]生產(chǎn)牛奶的工廠建立自己的養(yǎng)殖基地[D]服裝加工廠收購服裝經(jīng)銷公司15、人在組織要素中的特點（）[A]主導性[B]潛在性[C]創(chuàng)造性[D]更新性三、【名詞解釋】(本大題共5小題，每小題5分，共25分)，填在答題卷相應題號處。16、預測17、授權(quán)18、管理職能19、決策20、許諾原理四、【簡答題】（本大題共3小題，第21、22小題為所有考生都需要做的，第23題只是高起?？忌?，第24題只是專升本考生做，多做錯做不得分。每小題8分，共24分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。21、簡述目標管理的優(yōu)點與缺點22、計劃工作的意義23、領(lǐng)導和管理的區(qū)別24、按職能劃分部門的優(yōu)點與缺點五、【案例分析題】（本大題共1小題，每小題16分，共16分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。25、1998年8月8日是廣東太陽神集團公司10周年大慶的日子。而此時此刻，關(guān)于“太陽神”落山的說法卻已是婦孺皆知的事了。從1989年的年產(chǎn)值4300萬元到1993年以13億元的業(yè)績傲視群雄，再到1997年的2億元保健品銷售和香港上市股票僅值91990年董事長駱輝“杯酒釋兵權(quán)”。在保持待遇不變的情況下，原與駱輝一起闖天下的9位“開國元勛”基本退出高層管理。他們中間沒有一個是大學生。與此同時，一批年輕的管理者脫穎而出，挑起了大梁。1991年，企業(yè)的發(fā)展更見迅猛。每天從各地匯往總部的現(xiàn)金收入達到二三百萬，對企業(yè)內(nèi)部的管理提出了更高的要求。此時，駱輝千方百計的從國有企業(yè)挖來精英人物。他們一來就擔任了太陽神的一級經(jīng)理（副總），掌管了市場部、企管部、財務部、事業(yè)發(fā)展部等七個重要部門。有效的解決了在快速膨脹過程中的管理問題，并確定了太陽神“層級結(jié)構(gòu)”的管理模式。使太陽神的整體工作風格從“主觀發(fā)揮”為主轉(zhuǎn)向以控制為主。這種制度使太陽神至今未出現(xiàn)根本性的決策失誤。但是在這種互相制衡的行政主導體制下，重要的決議往往拖爾不決。在1995年的澳門會議上，針對決策效率低下的局面，駱輝痛下決心，采取掛職下放的方式，將這些高層行政主管全部推到基層擔任省級分公司的副經(jīng)理。希望他們直接了解市場一線的競爭情況。與此同時，駱輝選調(diào)了10余年輕有為的干部，組建總經(jīng)理助理室。1996年，總經(jīng)理助理室主任、曾為西南地區(qū)市場立下大功的鄭志文辭職。1997年，駱輝聘請美國哈佛大學MBA王哲身為太陽神集團股份執(zhí)行董事和太陽神集團總經(jīng)理。他的年薪為140萬港幣，遠遠超過原來一級經(jīng)理的待遇。同時，他連炒數(shù)位高層管理人員，大幅度更換中層管理人員，并將原屬于公司福利的住房、等全部賣給使用者。此外，王哲身雖來頭不小，但因?qū)χ形牡穆?、說、寫均不熟，與員工的溝通上有不小的障礙，也從未做過中國保健品行業(yè)。對于目前的局面，駱輝自然難辭其咎。他目前深居簡出，與社會和員工處于半隔絕狀態(tài)。連許多高層人員都說，說服駱輝的任何嘗試都將是失敗的。即使你認為自己完全掌握了真理，在駱輝的雄辯面前，沒人能成功。1、請根據(jù)影響組織結(jié)構(gòu)變化的權(quán)變因素，分析它（太陽神集團股份）進行這四次管理變革的必要性。2、您認為該公司陷入目前困境的內(nèi)部管理原因主要有哪些？3、作為一個有過杰出的成績和非凡個人魅力的企業(yè)家，駱輝該有哪些應吸取的教訓？4、通過此例，您的最大感受是什么？《管理學原理》模擬試卷一答案一、【單項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)題號12345678910答案AADADDDBBB二、【多項選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)題號1112131415答案ABCDACDACDCDABCD三、【名詞解釋】(本大題共5小題，每小題5分，共25分)16、標準答案：預測：是指對未來環(huán)境所做出的估計。它以過去為基礎(chǔ)推測未來，以昨天為依據(jù)估算今后，以已知預計未知。它是聯(lián)系過去和未來的橋梁。復習范圍或考核目標：見課件第六章第二節(jié)17、標準答案：授權(quán)：指上級賦予下級一定的權(quán)利和責任，使下屬在一定的監(jiān)督之下，擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)而行動。授權(quán)者對被授權(quán)者有指揮、監(jiān)督權(quán)力；被授權(quán)者對授權(quán)者負有匯報情況和完成任務職責。復習范圍或考核目標：見課件第十一章第三節(jié)18、標準答案：管理職能：十九世紀初，法國工業(yè)家亨利·法約爾提出，所有的管理者都履行著五種管理職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。時至今日，仍按照管理職能來組織內(nèi)容，不過已經(jīng)精簡為四個基本職能：計劃、組織、領(lǐng)導和控制。復習范圍或考核目標：見課件第一章第一節(jié)和第二節(jié)教材19、標準答案：決策：決策的定義有很多，但概括起來基本上可分為廣義和狹義的決策。狹義的決策是指在幾種方案中做出選擇。即為了達到一定目標，從兩個以上的行動方案中選擇一個合理方案。換言之，決策是指決策者經(jīng)過各種考慮和比較之后，對應當做什么和應當怎樣做所做出的決定。廣義的決策是指在做出最后選擇之前的所有活動。復習范圍或考核目標：見課件第七章第一節(jié)20、標準答案：許諾原理：任何一項計劃都是對完成各項任務所做出的許諾，因而，許諾越大，實現(xiàn)許諾的時間越長，實現(xiàn)許諾的可能性越小。這一原理涉及計劃期限問題。復習范圍或考核目標：見課件第五章第一節(jié)四、【簡答題】(本大題共3小題，第21、22小題為所有考生都需要做的，第23題只是高起專和高起本考生做，第24題只是專升本考生做，多做錯做不得分。每小題8分，共24分)21、標準答案：簡述目標管理的優(yōu)點與缺點。答：目標管理的優(yōu)點1、有助于提高管理水平。2、有利于暴露組織的缺陷3、有利于調(diào)動人們的積極性、創(chuàng)造性和責任心。4、有利于更有效的控制。目標管理的缺點1、目標管理還沒有得到普及和宣傳2、適當?shù)哪繕瞬灰状_定3、目標一般是短期的4、不靈活復習范圍或考核目標：課件第五章第三節(jié)22、標準答案：計劃工作的意義。答：彌補不肯定性和變化帶來的問題；有利于管理人員把注意力集中于目標；有利于更經(jīng)濟地進行管理；有利于控制。復習范圍或考核目標：見課件第四章第一節(jié)23、標準答案：領(lǐng)導和管理的區(qū)別。領(lǐng)導是管理的一個職能，組織中的領(lǐng)導行為仍屬于管理活動的范疇。在一般意義上，領(lǐng)導的范圍相對小些，而管理的范圍則較大。領(lǐng)導是為組織的活動指出方向、創(chuàng)造態(tài)勢、開拓局面的行為；管理則是為組織的活動選擇方法、建立秩序、維持運動的行為。復習范圍或考核目標：見課件第十二章第一至第三節(jié)24、標準答案：按職能劃分部門的優(yōu)點與缺點。按職能劃分部門的優(yōu)點：一是能充分反映專業(yè)化分工的原則，有利于提高各職能部門的工作效率，有利于提高管理人員的專業(yè)化水平。二是方法的邏輯性強，可以使各部門的工作職責劃分的更為清楚，工作任務更為明確。按職能劃分部門的缺點：一是由于各部門的專業(yè)性強，使得部門人員不易將組織看作一個整體，部門的局部利益有可能導致部門之間的協(xié)調(diào)困難，從而降低組織整體效能的發(fā)揮；二是組織成員的專業(yè)性過強，眼光較窄，不易培養(yǎng)和選拔綜合性的管理人才。復習范圍或考核目標：見課件第九章第二節(jié)五、【案例分析題】(本大題共1小題，每題16分，共16分)25、復習范圍或考核目標：綜合性題目北京語言大學網(wǎng)絡(luò)教育學院《管理學原理》模擬試卷二注意：1.試卷保密，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。請監(jiān)考老師負責監(jiān)督。2.請各位考生注意考試紀律，考試作弊全部成績以零分計算。3.本試卷滿分100分，答題時間為90分鐘。4.本試卷分為試題卷和答題卷，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。1、分權(quán)制的特點是（）。[A]授予下屬適當?shù)臎Q策權(quán)[B]權(quán)利全部下放[C]加強對下屬的控制[D]推行民主管理2、以下做法屬于職位豐富化設(shè)計的是（）。[A]在倉庫工作的工人，可以在卸貨、出貨、記錄、盤點等多項職位上定期輪換[B]將部分管理權(quán)限下放給下級人員，使其在一定程度上自主決定工作的內(nèi)容、方法和進度[C]一個員工由原來的只負責將某個電容器插在焊孔上的工作改為裝配整臺收音機[D]由每個人負責一項工作改為幾個人共同負責幾項工作3、某倉庫主任根據(jù)許多鋼材堆在露天的情況，提出搭建簡易倉庫計劃，經(jīng)可行性研究分析，認為搭建倉庫可減少鋼材損失，同時節(jié)省因鋼材生銹而產(chǎn)生的預處理成本，在經(jīng)濟上是可行的。面對這份報告，作為總經(jīng)理的選擇是（）。[A]批準實施[B]不批準[C]視資金情況而定[D]進一步明確問題4、有關(guān)六西格瑪管理的描述錯誤的是（）。[A]其實質(zhì)是對既有過程的持續(xù)改進[B]是對組織的業(yè)務過程進行的徹底變革[C]是一種持續(xù)改進的方法論[D]體現(xiàn)了“只有能夠衡量，才可以實施改進”的思想5、把管理理論的各個流派稱之為“管理理論叢林”的管理學家是（）[A]泰羅[B]韋伯[C]孔茨[D]馬斯洛6、以下不屬于分權(quán)制組織特點的是（）[A]中下層有較多的決策權(quán)限[B]上級的控制較少，往往以完成目標為限[C]在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經(jīng)營[D]實行統(tǒng)一核算，沒有財務支配權(quán)7、將計劃分為生產(chǎn)計劃、安全計劃、供應計劃等，這是按（）標準對計劃所作的分類。[A]企業(yè)職能[B]計劃所涉及的范圍[C]計劃的內(nèi)容[D]計劃所涉及的時間8、按具體情況采取或不采取某個特殊的行動指的是（）。[A]政策[B]程序[C]規(guī)則[D]規(guī)劃9、以下不屬于專業(yè)化分工優(yōu)點的是（）。[A]有利于提高人員的工作熟練程度[B]有利于提高人員的工作熱情[C]有利于降低勞動成本[D]有利于使用專用設(shè)備10、通常情況下，大型企業(yè)或跨國公司適合采用（）組織結(jié)構(gòu)[A]直線——參謀型[B]事業(yè)部制[C]矩陣結(jié)構(gòu)[D]職能制二、【多項選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。多選、少選、錯選均無分。11、專業(yè)化分工的缺點有（）。[A]易導致員工的厭煩和不滿情緒[B]易增加因工作變換而損失的時間[C]減少勞動者的來源[D]工作之間的協(xié)調(diào)成本上升12、預測方法大體上可以分為哪三類（）。[A]主觀判斷法[B]外推法[C]因果法[D]直觀法13、業(yè)務流程再造有哪些特點（）。[A]具有循序漸進性[B]思維模式的徹底改變[C]以過程為中心進行系統(tǒng)改造[D]創(chuàng)造性地應用信息技術(shù)14、正式溝通的方式有（）。[A]上向溝通[B]下向溝通[C]橫向溝通[D]外向溝通15、一般來說，集權(quán)或分權(quán)的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有決策權(quán)的情況來確定，具體的標志有（）[A]決策的數(shù)目[B]決策的影響面[C]決策的重要性[D]決策審批手續(xù)的簡繁三、【名詞解釋】(本大題共5小題，每小題5分，共25分)，填在答題卷相應題號處。16、管理環(huán)境17、人際溝通18、扁平結(jié)構(gòu)19、計劃20、組織環(huán)境四、【簡答題】（本大題共3小題，第21、22小題為所有考生都需要做的，第23題只是高起?？忌?，第24題只是專升本考生做，多做錯做不得分。每小題8分，共24分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。21、有效溝通的障礙及如何克服。22、組織工作的基本原則是什么？23、簡述領(lǐng)導者的職責？24、目標管理有哪些優(yōu)缺點？五、【案例分析題】（本大題共1小題，每小題16分，共16分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。25、某公司總經(jīng)理為了使公司的供電設(shè)施規(guī)劃盡快落實,并且把自己設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實，就把負責這一項目的設(shè)備工程師李工叫到總經(jīng)辦。在辦公室里，總經(jīng)理將自己想法和公司的供電設(shè)施規(guī)劃一五一十地告訴了李工。作為專業(yè)技術(shù)人員，李工對總經(jīng)理要求一口應允。突然有一天，總經(jīng)理問李工所在的部門負責人王經(jīng)理：“前段時間安排給李工去做的工作進展如何？一些項目為何沒有按照要求去做?！蓖踅?jīng)理被問得莫名其妙，委屈地說：我不知道有這回事，李工也沒有向我匯報過這個情況。結(jié)果工程未達到要求，也沒有按時完成，為此王經(jīng)理受到了總經(jīng)理批評。請問：1、總經(jīng)理有沒有批評錯？2、王經(jīng)理有什么責任，李工應負什么責任？3、他們?nèi)绾翁幚肀容^合理？《管理學原理》模擬試卷二答案一、【單項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)題號12345678910答案ABDBCDACBB二、【多項選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)題號1112131415答案ADBCDBCDABCDABCD三、【名詞解釋】(本大題共5小題，每小題5分，共25分)16、標準答案：管理環(huán)境：管理環(huán)境是與實現(xiàn)組織目標直接相關(guān)的那部分環(huán)境，是由對組織績效產(chǎn)生積極或消極影響的關(guān)鍵顧客群或要素組成的。復習范圍或考核目標：見課件第二章第一節(jié)17、標準答案：人際溝通：指兩個或兩個以上人之間的信息溝通。復習范圍或考核目標：考察溝通的概念，見課件第十三章第一節(jié)18、標準答案：扁平結(jié)構(gòu)：扁平結(jié)構(gòu)是指在組織規(guī)模一定的條件下，管理者的管理幅度大，而組織層次少的組織結(jié)構(gòu)。扁平結(jié)構(gòu)是相對于直式結(jié)構(gòu)而言的，扁平結(jié)構(gòu)相對于直式結(jié)構(gòu)來說，具有如下優(yōu)點：（1）人員少，費用少。（2）信息傳遞速度快。（3）利于下屬人員積極性和主動性的發(fā)揮。復習范圍或考核目標：見課件第八章第三節(jié)19、標準答案：計劃：計劃職能包含規(guī)定組織的目標，制定整體戰(zhàn)略以實現(xiàn)這些目標，以及將計劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。復習范圍或考核目標：見課件第四章第一節(jié)20、標準答案：組織環(huán)境：是指存在于組織之外的影響企業(yè)業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。根據(jù)各種因素對組織活動影響程度的不同，組織環(huán)境可分成一般環(huán)境和任務環(huán)境。復習范圍或考核目標：見課件第九章第一節(jié)四、【簡答題】(本大題共3小題，第21、22小題為所有考生都需要做的，第23題只是高起?？忌觯?4題只是專升本考生做，多做錯做不得分。每小題8分，共24分)21、標準答案：有效溝通的障礙及如何克服?有效溝通的障礙：1)語言障礙；2)語義曲解；3）心理障礙；4）過濾的障礙；5）時間壓力的障礙；6）信息過多的障礙。溝通障礙的克服需要做到如下幾點：1）對所要發(fā)送的信息必須有認真的準備2）盡可能傳遞有效的信息3）及時反饋與跟蹤4）增加溝通雙方的信任度5）改善組織結(jié)構(gòu)6）領(lǐng)導者要保持清醒的頭腦7）營造良好的溝通氛圍，善于運用非正式溝通8）充分考慮文化因素對溝通的影響復習范圍或考核目標：見課件第十三章第二節(jié)22、標準答案：組織工作的基本原則是什么？(1)目標任務原則。(2)責權(quán)利相結(jié)合的原則。(3)分工協(xié)作原則及精干高效原則。(4)管理幅度原則。(5)統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則。(6)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。復習范圍或考核目標：組織工作的原理考察，見課件第八章第二節(jié)23、標準答案：簡述領(lǐng)導者的職責。答：在帶領(lǐng)和指導群眾為實現(xiàn)共同目標而努力的過程中，領(lǐng)導者要發(fā)揮指導、協(xié)調(diào)和激勵的職責作用。（1）指導作用：在人們集體活動中，需要有頭腦清晰、胸懷全局、能高瞻遠矚的領(lǐng)導者來幫助人們認清所處的環(huán)境，明確活動的目標和實現(xiàn)目標的途徑。因此，領(lǐng)導者有責任指導組織各項活動的開展。（2）協(xié)調(diào)作用：領(lǐng)導者需要化解人們的分歧，協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系，把大家團結(jié)起來，朝著共同的目標前進。（3）激勵作用：領(lǐng)導要通情達理、關(guān)心群眾，為人們排憂解難，以高超的領(lǐng)導藝術(shù)誘發(fā)下屬的事業(yè)心、忠誠感和獻身精神，充實和加強他們積極進取的動力。由此可見，領(lǐng)導的職責是幫助下屬盡其所能以達到目標。領(lǐng)導不是在群眾的后面推動或鞭策，而是在群眾的前面引導、鼓勵群眾實現(xiàn)共同的目標。復習范圍或考核目標：見課件第十五章第一節(jié)24、標準答案：目標管理有哪些優(yōu)缺點？目標管理的優(yōu)越性體現(xiàn)在以下方面：（1）能有效地提高管理的效率。（2）能有助于企業(yè)組織機構(gòu)的改革。（3）能有效地激勵職工完成企業(yè)目標。（4）能實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動。目標管理的缺陷體現(xiàn)在以下方面：（1）目標制定較為困難。（2）目標制定與分解中的職工參與費時、費力。（3）目標成果的考核與獎懲標準很難統(tǒng)一。復習范圍或考核目標：見課件第五章第三節(jié)五、【案例分析題】(本大題共1小題，每題16分，共16分)25、復習范圍或考核目標：綜合題目北京語言大學網(wǎng)絡(luò)教育學院《管理學原理》模擬試卷三注意：1.試卷保密，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。請監(jiān)考老師負責監(jiān)督。2.請各位考生注意考試紀律，考試作弊全部成績以零分計算。3.本試卷滿分100分，答題時間為90分鐘。4.本試卷分為試題卷和答題卷，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。1、管理的兩重性是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點，它反映的是（）[A]必要性和目的性[B]經(jīng)濟性和目的性[C]經(jīng)濟性和必要性[D]有效性和經(jīng)濟性2、管理學中的原理和方法適用于各種類型組織，說明管理學具有（）[A]歷史性[B]多樣性[C]一般性[D]實踐性3、首先承認管理作為一個獨立的生產(chǎn)要素的人是（）[A]薩伊[B]泰羅[C]馬歇爾[D]亞當斯密4、如果只能選擇一種控制方式，最好的方式是（）[A]預先控制[B]現(xiàn)場控制[C]事后控制[D]反饋控制5、不適合進行事后控制的產(chǎn)品是（）[A]相機[B]膠卷[C]水泥[D]洗發(fā)精6、沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（）[A]職能型結(jié)構(gòu)[B]直線制結(jié)構(gòu)[C]事業(yè)部制型結(jié)構(gòu)[D]矩陣型結(jié)構(gòu)7、領(lǐng)導者采用何種領(lǐng)導風格，應當視其下屬的“成熟”程度而定。當某一下屬既不愿也不能負擔工作責任，學識和經(jīng)驗較少時，領(lǐng)導對于這種下屬應采取如下哪種領(lǐng)導方式？（）[A]命令型[B]說服型[C]參與型[D]授權(quán)型8、“士為知己者死”這一古訓反映了有效的領(lǐng)導始于（）[A]上下級之間的友情[B]為下屬設(shè)定崇高的目標[C]為下屬的利益不惜犧牲自己[D]了解下屬的欲望和需要9、職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)的基本區(qū)別是（）[A]是否設(shè)職能部門[B]管理層次的多少[C]業(yè)務是集中還是分散[D]是集權(quán)還是分權(quán)10、下面那個特征是非理性決策的有（）[A]知識完備[B]價值觀一致[C]擇優(yōu)[D]信息有限二、【多項選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。多選、少選、錯選均無分。11、管理的二重性是指管理的（）[A]理論性[B]實踐性[C]自然屬性[D]社會屬性12、學習和研究管理學的一般方法有（）[A]唯物辯證法[B]直觀法[C]系統(tǒng)方法[D]理論聯(lián)系實際的方法13、頭腦風暴法實施的原則有（）[A]對別人的建議不作任何評價[B]建議越多越好，想到什么就說什么[C]鼓勵每個人獨立思考[D]可以補充和完善已有的建議使它更具說服力14、管理學形成和發(fā)展的階段大致包括（）[A]古典管理理論[B]學習型組織理論[C]管理理論叢林[D]人際關(guān)系學說和行為科學理論15、集體決策的缺點包括（）[A]花費較多的時間[B].效率低下[C]產(chǎn)生的備選方案較少[D]很可能更關(guān)心個人目標三、【名詞解釋】(本大題共5小題，每小題5分，共25分)，填在答題卷相應題號處。16、目標管理17、戰(zhàn)略決策18、決策19、分工協(xié)作原理20、全面質(zhì)量管理四、【簡答題】（本大題共3小題，第21、22小題為所有考生都需要做的，第23題只是高起?？忌?，第24題只是專升本考生做，多做錯做不得分。每小題8分，共24分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。21、簡述管理控制的一般特點。22、簡述專業(yè)化分工的優(yōu)缺點。23、控制過程包括哪些步驟24、簡述扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點五、【案例分析題】（本大題共1小題，每小題16分，共16分）請將答案填寫在答題卷相應題號處。25、激勵某民營企業(yè)的老板通過學習有關(guān)激勵理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實踐。他賦予下屬員工更多的工作和責任，并通過贊揚和常識來激勵下屬員工。結(jié)果事與愿違，員工的積極性非但沒有提高，反而對老板的做法強烈不滿，認為他是在利用詭計來剝削員工。問題：請根據(jù)所學習的有關(guān)激勵等理論，分析該老板做法失敗的原因并提出建議。《管理學原理》模擬試卷三答案一、【單項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)題號12345678910答案ACAABBADDD二、【多項選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)題號1112131415答案CDACDABCDABCDABD三、【名詞解釋】(本大題共5小題，每小題5分，共25分)16、標準答案：目標管理：目標管理，是指組織的最高領(lǐng)導層根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要，制定出一定時間內(nèi)組織經(jīng)營活動要達到的目標，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至每個職工根據(jù)上級制訂的目標，分別制訂目標和保證措施，形成一個目標體系，并把目標的完成情況作為各部門或個人的考核依據(jù)。復習范圍或考核目標：見課件第五章第三節(jié)17、標準答案：戰(zhàn)略決策：戰(zhàn)略決策是有關(guān)于企業(yè)長遠目標和政策的一個決定，比如一個企業(yè)的長期投資目標的決策、這類投資的財務來源、產(chǎn)品和市場選擇及類似的長期性問題。戰(zhàn)略決策主要是由企業(yè)的董事會等高級主管人員來做。復習范圍或考核目標：見課件第七章第二節(jié)18、標準答案：決策：決策的定義有很多，但概括起來基本上可分為廣義和狹義的決策。狹義的決策是指在幾種方案中做出選擇。即為了達到一定目標，