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第4頁(yè)共4頁(yè)秘書202?1年度工作?總結(jié)在中?心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和所有同?事的支持下?,一年來,?本人在自己?的崗位上克?盡職守,兢?兢業(yè)業(yè),各?項(xiàng)具體工作?按計(jì)劃推進(jìn)?,各項(xiàng)臨時(shí)?交辦工作雷?厲風(fēng)行完成?,為中心總?體工作計(jì)劃?的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮?了一定的作?用,為保障?中心的日常?工作做出了?一定的貢獻(xiàn)?。現(xiàn)將個(gè)人?工作總結(jié)如?下:一、?注重學(xué)習(xí),?注重自身素?質(zhì)的提高?新的政治理?論思想不允?許我們固步?自封,夜郎?自大,我們?必須具有先?進(jìn)的觀念,?與___為?___的黨?___思想?保持一致,?才能適應(yīng)聯(lián)?網(wǎng)中心未來?的發(fā)展。所?以,我積極?參加本單位?___召開?的以“__?_”重要思?想和黨的_?__屆__?_中、五中?全會(huì)精神為?靈魂的政治?理論學(xué)習(xí),?并做了詳盡?的政治筆記?與理論筆記?。通過學(xué)習(xí)?,提高了自?身的政治理?論思想素質(zhì)?,工作時(shí),?能從中心工?作的大局出?發(fā),從中心?整體利益出?發(fā),支持同?事的工作,?團(tuán)結(jié)辦公室?全體人員,?保持融洽的?工作氣氛,?形成了和諧?、默契的工?作氛圍。?另外,我還?注意從書本?、從現(xiàn)實(shí)生?活中汲取營(yíng)?養(yǎng),認(rèn)真學(xué)?習(xí)、仔細(xì)體?會(huì)新形勢(shì)下?怎樣做一名?合格的工作?人員。平時(shí)?,除了忙日?常工作外,?還不斷讀書?學(xué)習(xí),包括?文秘、交通?信息、高速?公路聯(lián)網(wǎng)收?費(fèi)、檔案、?電腦等相關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí),?記有幾萬字?的學(xué)習(xí)筆記?。同時(shí),虛?心向領(lǐng)導(dǎo)、?向同事學(xué)習(xí)?,取長(zhǎng)補(bǔ)短?,增強(qiáng)了服?務(wù)意識(shí)。通?過學(xué)習(xí),提?高了業(yè)務(wù)素?質(zhì),在落實(shí)?各項(xiàng)工作的?時(shí)候,能夠?注意態(tài)度和?方法,和同?事們的關(guān)系?處理得比較?和諧,沒有?發(fā)生一起語(yǔ)?言沖突,各?項(xiàng)工作都得?到了大家的?支持,落實(shí)?順利。對(duì)辦?公室工作,?能夠提前思?考,對(duì)任何?工作做到計(jì)?劃性強(qiáng)、可?操作性強(qiáng)、?落實(shí)快捷。?二、堅(jiān)持?做事和做人?原則,努力?做好日常工?作,熱心為?中心全體人?員服務(wù)要?提高工作質(zhì)?量,關(guān)鍵是?做好日常的?本職工作。?為了做好日?常的本職工?作,我做了?下面的努力?:每天提?前分鐘左右?到達(dá)辦公室?,做好上班?前的相關(guān)工?作準(zhǔn)備,并?安排好當(dāng)日?應(yīng)該完成或?準(zhǔn)備完成的?工作。認(rèn)?真安排好各?項(xiàng)工作的具?體時(shí)間,分?清工作主次?和輕重緩急?,做到有理?、有節(jié)、有?序、有效。?按時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的具?體工作,不?拖延、不出?大差錯(cuò),有?始有終,工?作進(jìn)展情況?也及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告,以?便于領(lǐng)導(dǎo)能?統(tǒng)籌全局,?靈活安排。?在公文處?理過程中,?嚴(yán)格按照公?文處理程序?辦事。發(fā)文?時(shí),按照擬?稿、核稿、?會(huì)簽、簽發(fā)?、印制、蓋?章、登記、?發(fā)文等程序?辦理;收文?時(shí),按照收?文登記、擬?辦、批辦、?分送、催辦?、立卷、歸?檔等程序辦?理,沒有出?現(xiàn)錯(cuò)誤的公?文處理事情?。注意紙?張文檔、電?子文檔的整?理。當(dāng)今文?秘工作的三?件必備之物?是紙、筆和?電腦。而對(duì)?于資料的整?理能力則反?映了文秘人?員的細(xì)心與?否。日常工?作中,我注?意對(duì)紙張資?料的整理,?該歸檔的交?檔案管理員?歸檔,該留?用的用檔案?盒留用,該?作廢的用碎?紙機(jī)銷毀。?因各項(xiàng)工作?一般都是電?腦作業(yè),所?以我在電腦?中建立了個(gè)?人工作資料?檔案庫(kù)。每?星期五把工?作過的資料?集中整理,?存于電腦中?,以便今后?查找。與?其他各科室?人員加強(qiáng)溝?通,在工作?上能做到主?動(dòng)補(bǔ)位。本?人能與其他?各科室人員?加強(qiáng)溝通,?密切配合,?互相支持,?保證整體工?作不出現(xiàn)紕?漏。本人確?定了一條工?作原則,屬?于本人的工?作要完成,?不屬于本人?系列的工作?其他人員找?到了能完成?的也要完成?,不屬于本?人的工作發(fā)?現(xiàn)了問題要?說話,要及?時(shí)與其他科?室人員溝通?,不能讓工?作出現(xiàn)真空?,主動(dòng)幫忙?、熱情服務(wù)?。在中心?和綜合科的?領(lǐng)導(dǎo)下,編?寫中心各項(xiàng)?管理制度和?綜合科崗位?職責(zé)等,落?實(shí)“科學(xué)管?理為主,人?本關(guān)懷為輔?”的管理理?念。為了加?強(qiáng)對(duì)人、財(cái)?、物、法、?環(huán)的管理,?年初進(jìn)入中?心工作以來?,集中精力?編寫了各項(xiàng)?內(nèi)部管理制?度、綜合科?崗位職責(zé)等?二十幾項(xiàng)制?度,突出制?度管理,嚴(yán)?格照章辦事?,為管理工?作的制度化?、規(guī)范化作?出了一定貢?獻(xiàn)。并且,?這些管理制?度的完善,?充分體現(xiàn)了?對(duì)事不對(duì)人?的管理思想?,使中心常?務(wù)工作井然?有序。嚴(yán)?格遵守秘書?工作的原則?,即保密,?平時(shí)采取措?施保證文件?、資料的安?全,保證自?己知秘不泄?秘;準(zhǔn)確,?辦文要準(zhǔn),?辦事要穩(wěn),?情況要實(shí),?注意要慎,?讓領(lǐng)導(dǎo)放心?;迅速,工?作要及時(shí)、?高效,保證?效率有序運(yùn)?行??傊?,我注意努?力成為一個(gè)?“一要能‘?秘’,二要?會(huì)‘書’”?的合格文秘?工作人員。?三、存在?的不足本?職工作還不?夠認(rèn)真負(fù)責(zé)?,崗位意識(shí)?還有待進(jìn)一?步提高。?不能嚴(yán)格要?求自己,工?作上存在自?我放松的情?況。秘書人?員要有很好?的記憶力,?可以不憑記?事本而事件?事情都忘不?了,一個(gè)數(shù)?字都記不錯(cuò)?,又要眼快?手勤,該記?的東西件件?都記得一清?二楚;既要?坐得住,又?要跑得動(dòng);?既要有繡花?那么精細(xì)的?耐性,又要?有連隊(duì)指揮?員那樣鋪排?得開的__?_能力。但?是,在這方?面,我還有?很多不足,?比如在作會(huì)?議記錄時(shí),?沒有抓住重?點(diǎn),思想偶?爾不集中,?記錄不全,?導(dǎo)致遺漏一?些重要內(nèi)容?。對(duì)工作?程序掌握不?充分,對(duì)自?身業(yè)務(wù)熟悉?不全面,對(duì)?聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工?作沒有完全?了解,缺少?前瞻性,至?使自己在工?作中偶爾會(huì)?遇到手忙腳?亂的情況,?甚至?xí)霈F(xiàn)?一些不該出?現(xiàn)的錯(cuò)誤。?缺少細(xì)心?,辦事不夠?謹(jǐn)慎。文秘?是一項(xiàng)相對(duì)?簡(jiǎn)單但又繁?多的工作,?要求文秘人?員具備良好?的專業(yè)素質(zhì)?,細(xì)心,思?路縝密。在?這方面,我?還不夠細(xì)心?,時(shí)有粗心?大意、做事?草率的情況?。四、今?后努力的方?向注意多?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事虛心學(xué)習(xí)?工作方法和?工作形式,?多與大家進(jìn)?行工作中的?協(xié)調(diào)、溝通?,從大趨勢(shì)?、大格局中?去思考、去?謀劃、博采?眾長(zhǎng),提高?自身的工作?水平。要?提高工作質(zhì)?量,還要具?備強(qiáng)烈的事?業(yè)心、高度?的責(zé)任感。?每一件事情?做完以后,?要進(jìn)行思考?、總結(jié)工作?,真正使本?職工作有計(jì)?劃、有落實(shí)?。尤其是要?找出工作中?的不足,善?于自我反省?。愛崗敬?業(yè),勤勞奉?獻(xiàn),不能為?工作而工作?,日常工作?要主動(dòng)出擊?而不是被動(dòng)?應(yīng)付,要積?極主動(dòng)開展?工作,擯棄?浮躁、等待?的心態(tài),善?謀實(shí)干,肯?干事,敢干?事,能干事?,會(huì)干事。?平時(shí)多注?意鍛煉自己?的聽知能力?。在日常工?作、會(huì)議、?領(lǐng)導(dǎo)講話等?場(chǎng)合,做到?有集中的注?意力、靈敏?的反應(yīng)力、?深刻的理解?力、牢固的?記憶力、機(jī)?智的綜合力?和精
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