教程課件-大營銷

包文青@文華青包文青@文華青揚(yáng) 人，以品牌見長，中國3C領(lǐng)自主連鎖的電子商務(wù)零售商，年增長率逾10 調(diào)成或關(guān) 積極，隨時提出你的疑 121111 、淘 1098765421

服務(wù)系統(tǒng) 第一階段：創(chuàng)店1.11.1給你的品牌選定一個假想假想敵是誰？他的價格定位、商品定位、品牌訴求如何？假想敵的軟肋是什么？我們?nèi)绾螒?zhàn)勝他劃定你品牌的用戶群，并對其符號不可過于寬泛，對用戶群進(jìn)行價值觀、生活方式掃描，并進(jìn)行符號化描述，如奔奔族、哈明確你品牌的價格大促時常常忘了價格，以致價格越打越低，記住，這個價格帶也是降價不可突破的底商品與品牌是一枚硬幣的兩商品的優(yōu)勢可以承載品牌的價值訴求，如裂帛的民族風(fēng)、茵曼的棉麻藝品牌定位的發(fā)展一般由實入一般來講，品牌定位3年一個階段，從獨特的產(chǎn)品區(qū)隔定位用戶價值觀定1.21.2試想一下，所有資源都整體貢獻(xiàn)在品牌定位品牌的定位在哪里在6在6定位就是給品牌一個，這個其實是它固有屬性的呈1.21.2如何尋找品牌的定位 回顧—提供主要競爭對手定位及策略的有效性之評估，分析其活動、花費、競爭優(yōu)勢，并將此分析更進(jìn)一步，主要的競爭對手下一步可能會做 （產(chǎn)品表現(xiàn)改變）1.21.2最有價值的品牌定誰在和王老吉競爭？結(jié)局如何品牌定位六要產(chǎn)品/競爭架構(gòu)：最大的機(jī)會是由那些可令市場重組架構(gòu)的產(chǎn)品提供消費者利鍵是要界定對最多的消費者最有說服力及最有意義的組一個簡單的定位工對 來講是品牌性 競爭架因重要支試著從這六個角度描述貴司的品1.3設(shè)1.3設(shè)

新店設(shè)計法234、人性+個性的區(qū)設(shè)568九陽旗艦品牌實力——品牌：獎項展品牌實力——品牌：機(jī)品牌實力——品牌：、大一樣培養(yǎng)自己產(chǎn)品的形除了是瞄準(zhǔn)10億非網(wǎng)民消費者，主要還是建立品牌形象與展現(xiàn)品牌實力1.41.4商品架款，經(jīng)典款，利潤款，邊緣款，活動款按照10:20:20:45:5的配比為最佳結(jié)五五大對應(yīng)的15個邏輯關(guān)系模1、品牌介紹（可調(diào)換到最后2、焦點圖（，5個細(xì)節(jié)圖，可放大3、目標(biāo)客戶群設(shè)計——買給誰5、商品詳細(xì)（逐步信任6、為什么（好處設(shè)計7、為什么（逃避痛苦點8、同類型商品對比（價格、價值9、客戶評價、第評價（產(chǎn)生信任10、用戶非使用價值文案和圖形設(shè)信賴到想擁12、給掏錢人理由——送、送父母、送、送朋替客戶做決13、發(fā)出號召（為什么立刻、現(xiàn)在、馬上在我店14、替客戶做決15、購物須知（郵費、發(fā)貨、售后等關(guān)聯(lián)促銷法跳失率高的頁面，關(guān)聯(lián)促銷放上轉(zhuǎn)化率高的頁面，關(guān)聯(lián)促銷放下情感補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)品，關(guān)聯(lián)促銷放下商品包裝法則FAB法Feature：屬Advantage：作Benefit：益商品包裝法則USP差異化法二是獨特，這是競爭對手無法提出或沒 三是強(qiáng)而有力，要做到集中，是消費者很關(guān)注的如何提煉USP案商品包裝法則視覺法清晰與美化造型與模特生活場景show1.51.5顧客觸點價值

訂處 發(fā)包 告

原因

一個有競爭力的服務(wù)觸點創(chuàng)阿芙精油：配作業(yè)：講述一個自己被感動的服作業(yè)：講述一個自己被感動的服 創(chuàng)1.61.6如何進(jìn)行會員分BBACD確定一個會員服務(wù) 確立會員溝通內(nèi)容架附件、圈子理強(qiáng)關(guān)系圈:裂變式弱關(guān)系圈:直線社交化電子商務(wù)貫穿于消費者前的選擇、商品比較，購物——艾瑞SNS圓桌會什么是SocialNetworkingServices，常用解釋：SocialNetworkSite，即“社交”或“社交網(wǎng)” 用SNS建起一個共同的生活圈 慢慢地，變成一個大家組建NALA美容大學(xué)”，并且按膚質(zhì)分為不同學(xué)院，每個學(xué)院再分不同班級，用管理，有效地劃分人群進(jìn)行互動。 通過網(wǎng)絡(luò)頁面，，商家 發(fā)送“入學(xué)通知書600個，2萬主動多人加入！各 內(nèi)討論非常熱烈，每個群每天都有幾千條互動消息社會高質(zhì)量的購 的崛25全網(wǎng)社交，淘寶成淘寶&天 從淘 社會化一天帶給淘寶的UV增長趨勢明顯，但在單店流量占比還很低流量占————定價————硬廣——————站———————————————————————————————————1.71.7類目化成為今天人們的選擇性時代背景：信息正在猛襲人社區(qū)成為建立人們消費信任的基時代背景：傳統(tǒng)塑造的大眾正在遭遇解人們反應(yīng)：在大眾傳媒之前，是物物交換。靠的是彼此信譽(yù)，你的無形資產(chǎn)，如聲譽(yù)，簡直和你的產(chǎn)品或服務(wù)一樣重要。人人都會選擇和誠實可信的人做生意，遠(yuǎn)離江湖。顯然業(yè)的未來必將回歸到信譽(yù)。傳統(tǒng)大眾模式的日趨式微早已不是什么，電視、平面和直郵對外來者充滿警惕，而且憎惡商家的推銷行為，者稍有不慎就會被這些群體列入。濕、等有內(nèi)容的正變成趨勢因此，搜索和社交成為的底爆款就是最的底層流如何確定搜索的權(quán)站在淘寶和天貓的角度考慮一個UV淘寶搜索的三個基本原如何打造爆款挖掘行業(yè)爆挖掘行業(yè)爆款數(shù)為打造爆款提供策略依新產(chǎn)行 爆款數(shù)行業(yè)利潤保對備選品用爆款頁面或直通車測成功爆品必須滿足5個關(guān)流量具“三高”特征：關(guān)注、收藏、轉(zhuǎn)商品色彩線條明晰，效果飽戰(zhàn)前準(zhǔn)沖鋒號3：1沖鋒號1：3米單品描述，感性引導(dǎo)理沖鋒號2：提前2天全面預(yù)淘寶簽名沖鋒號3：50位黃鉆會員搶鮮造各種資源強(qiáng)硬硬直通算什么樣的單品具有生命力300025002000銷1500銷100050005分 10分 15分 目戰(zhàn)斗進(jìn)行中：510分鐘數(shù)據(jù)15分鐘數(shù)據(jù)普天同還沾沾自喜？后續(xù)三重店內(nèi)公高效發(fā)良好購物體121111 、淘 10987

服務(wù)系統(tǒng) 66543 2 1 搜索流量占比達(dá)第二階段：沖量2.1淘寶與其他平臺最大的區(qū)別：、濕 2-2- 捕捉話題熱點，形成2.12.1常規(guī)促銷，重在培養(yǎng)用戶逛店大促，用戰(zhàn)斗培養(yǎng)戰(zhàn)斗2.22.2直通車有銷售的商選詞要精準(zhǔn)（42.32.3聚劃算操作法客單價偏低的商品，給高客單價商品提前32.32.31、來自外包裝箱的1+3細(xì)節(jié)情景圖，吸引點擊2、產(chǎn)品頁集體圍戰(zhàn)挑刺、優(yōu)化 4、預(yù)告 、、迎接勝利額過2002.42.42.52.5正確理解淘客的價性的微分2.62.6如何提升轉(zhuǎn)化率PV指名好評率確保15%指名好評率確保15%9987 121111 、淘 1065 4 淘客占比3 2 1 搜索流量占比達(dá)第三階段：鞏固 供應(yīng)鏈優(yōu)動銷率大于50%、庫存周轉(zhuǎn)降低到25天、爆款贏競爭力深服務(wù)系統(tǒng)12121110 、淘家9 服務(wù)系統(tǒng)8 7 65 4 淘客占比3 2 1 搜索流量占比達(dá)第四階段：規(guī)模發(fā)展 、淘 九九陽3年 曲線建立專業(yè)部1+5模

擇機(jī)裁華強(qiáng)獨

獨產(chǎn)品全線區(qū)

資源下4.24.2

15012150124504.4傳統(tǒng)商管高額押金，最高達(dá)80 重罰：做，扣押金、扣年終返點、提高進(jìn)貨4.5嚴(yán)格